Comment gérer les · et du retour des travailleurs sur le lieu de travail • De manière tantôt...
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Comment gérer les incertitudes des travailleurs ?
Reprise des activités
sur le lieu de travail à
l’heure du COVID-19
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1. Sujets
2. Questions & réponses
Nous répondrons à une sélection de questions à la fin du webinaire.
La présentation et l’enregistrement du webinaire vous seront remis par la
suite.
Approche du webinaire
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Vos guides
Thierry Boland
conseiller en prévention
sécurité au travail
Michael Werquin
conseiller juridique
payroll services
Jeroen Langerock
senior manager centre de
connaissance
Marc Borguet
senior manager surveillance
médicale Wallonie
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• Liantis accompagne et soutient les clients lors de la reprise des activités et du retour des travailleurs sur le lieu de travail
• De manière tantôt structurelle, tantôt ponctuelle
• Compétences dans les domaines de la prévention & du bien-être et de la législation du travail
• Apport basé sur les connaissances et l’expérience pratique
Liantis comme partenaire lors de la reprise des activités
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• Les incertitudes peuvent parfois concerner des questions très concrètes
• Informez et communiquez
• Objectivez grâce à l’utilisation d’outils validés (cf. check-lists sectorielles) et à l’adoption de mesures (cf. distance physique, hygiène des mains)
• Malgré cela, des incertitudes subsistent parfois chez les travailleurs. . .
Considérations générales relatives
au retour dans l’entreprise
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Mesures de préventiongénérales
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Guide générique
Contexte
Guide sectoriel
Déménagement
Fourniture de
combustibles et carburants
Commerce de détail
….
Entreprise A
Entreprise B
….
Au niveau de
l’entreprise
Check-list Liantis
Le télétravail reste la norme !
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1. Information et sensibilisation des travailleurs
2. Distanciation sociale au bureau : 10 m², 7 m², 4 m² ?
3. Séparations dans les véhicules
4. Premiers secours
5. Achat de masques
6. Visières en remplacement des masques ?
7. Ventilation / climatisation
8. Informations des travailleurs
9. Questions diverses
Table des matières
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• Développer les bons gestes et les bons réflexes nécessite de les
répéter encore et encore
• Il y va de la responsabilité de chacun
• Donnez vous-même le bon exemple
Information des travailleurs : Répétez encore et encore
Dossier à télécharger, contenant entre autres des posters, via le site ou la check-list
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Canaux d’information usuels :
• Visite des lieux avant la reprise du travail, toolbox, écran de télévision dans le réfectoire,
instructions sur site
Conseil : réalisez une brochure au préalable
Soyez concret :
Avant-propos de la direction
Quelles sont les mesures prises ?
Quid si un collègue est malade ?
Comment faut-il nettoyer ? Quels sont les groupes à risque ? ...
Songez également à la forme
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Distanciation sociale en entrepriseenseignant
8 m²
élève
4 m²
client
10 m²/pers.
MAIS : qu’en est-il des travailleurs ?
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Pas de superficie minimale légale
MAIS BIEN : 1,5 mètre de distance
Distanciation sociale en entreprise
?
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• Pas une norme, ni une loi
• MAIS BIEN : un code de bonnes pratiques
• Gratuit (en NL uniquement) : https://www.nen.nl/Normontwikkeling/NENspec-
kantoorwerkplek.htm
Distanciation sociale en entreprise (NEN-spec)
Exemples types Méthode de calcul des superficies minimales
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Séparation dans les véhicules
• 1,5 mètre aussi
• Le port du masque ne peut en aucun cas remplacer un écran ou la distanciation !
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Toujours dans la zone de 1,5 mètre
Donnez un masque tant à la victime qu’au secouriste
Rappel / formation : https://www.liantis.be/fr/formations-ouvertes-
Liantis
Premiers secours
! adaptées à la crise du coronavirus
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Premiers secours
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Masques
Masques respiratoires
(FFP2 et FFP3)
• Réservés aux personnes en contact avec des malades.
• Obligatoires en cas de contact avec des substances dangereuses (quartz, amiante…).
• Nombreuses contrefaçons ! (CE, EPI)
• Doivent bien épouser le visage.
Pas indiqués dans la plupart des situations.
• Protègent les autres.
• Importance d’une utilisation correcte !
• Les masques en tissu peuvent être lavés (min. 60 °C +
sèche-linge).
Indiqués dans la plupart des situations lorsque la distance de 1,5 mètre ne peut pas être respectée (écoles, pompiers, guichets...).
Masques chirurgicaux Masques en tissu
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Problèmes :
• Buée sur les verres de lunettes
• Garantie de qualité
• Masques chirurgicaux : Norme européenne EN14683 + déclaration de conformité UE du fabricant
• Masques en tissu : document technique NBN
Masques (en tissu – chirurgicaux)
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• Très nombreuses contrefaçons !
• La conformité CE n’offre qu’une garantie
limitée
Masque P2
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Masque P2
Protocole de test alternatif https://economie.fgov.be/fr/themes/entreprises/coronavirus/informations-pour-
les/conformite-des-masques/coronavirus-masques-sans
OK pas OK
=> Pas utilisable pour les substances dangereuses !!
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• Une visière n’est pas une protection respiratoire
• Offre une protection supplémentaire au masque
Visières en remplacement des masques ?
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Le mieux = aération naturelle
PAS de courant d’air.
Pas de recirculation, si pas possible autrement :
faire tourner en continu
Ventilation / climatisation
Comment aérer• 1 fenêtre ouverte pendant que la pièce est occupée
• Courant d’air pendant les pauses
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Action désinfectante = prouvéehôpitaux, laboratoires, avions ou piscines
MAIS :
• Puissance
• Longueur d’onde
• Risque sanitaire (ADN, cécité...)
• Pas de pénétration en profondeur
Désinfecter aux UVC ?
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• Très nombreuses contrefaçons
• Analyse des risques ROA requise
• Systèmes ouverts à utiliser
uniquement dans des situations
très spécifiques
• Superflu dans un environnement
normal
Désinfecter aux UVC ?
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1 : Attention aux systèmes de bonus
• Doit être légal
• Attention aux effets secondaires
2 : Alcool désinfectant : plus la concentration est élevée, plus il est efficace ?
• 70 % - 80 %
• Évitez de le préparer vous-même
• Voir liste des biocides reconnus : voir lien dans check-list
! Priorité au lavage à l’eau et au savon
Quelques autres pièges
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Quelques autres pièges (suite)
3 : Prévoyez des solutions techniques si possible :
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Dossier et check-list
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Pour être prêt en cas de contrôle par les services d’inspection (CBE) :
Check-lists pratiques
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Structure & exemple de la check-list Liantis
questions générales
+ partie sectorielle
spécifique
Si possible
Renvoyer à
des modèles de
documents
comme :
Actualisée en permanence et accès gratuit
(lien check-list)
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Mesures supplémentairesEn cas de besoin spécifique
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Tests
Le client demande un test
Un médecin explique
le cadre au client
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2 types de tests
• Tests d’immunité
• Tests d’identification des porteurs
Testing & tracing
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Pourquoi des tests d’immunité ?
• Peuvent indiquer qui a subi une infection virale.
• Peuvent prouver qu’une personne est immunisée et ne peut
donc plus être contaminée à nouveau.
Tests d’immunité
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• Prélèvement de mucus dans la gorge et/ou le nez à l’aide d’un
écouvillon.
• Analyse en laboratoire.
• Deux techniques utilisées :
• Test PCR
• Test Antigène
Tests d’identification des porteurs
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Rôle du médecin du travail ?
1. Lister les contacts à risque au travail
2. Contacter les travailleurs qui ont eu des contacts à risque au travail
3. Établir un certificat de quarantaine pour les travailleurs qui ont eu des
contacts à haut risque au travail
4. Tester (si nécessaire) les travailleurs qui ont eu des contacts à haut risque
au travail
Suivi des contacts
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• Quand procède-t-on à un suivi des contacts ?
On ne procède en principe à un suivi des contacts qu’après confirmation (par un test en laboratoire)
d’un cas avec un résultat de test positif.
• Qui procède au suivi des contacts ?
1. Un traceur de contacts – enquëteur (call center)
2. Dans une entreprise ou institution : également le médecin du travail.
Suivi des contacts
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• Cas index
• Identification des contacts à haut - faible risque
Suivi des contacts
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• Qu’est-ce que le suivi des contacts (« contact tracing ») ?
Pour éviter que le COVID-19 se propage à nouveau rapidement au sein de la population
et sur le lieu de travail.
Les personnes qui ont eu un contact récent avec un patient atteint du COVID sont tracées.
• Le suivi des contacts est-il utile ?
OUI !
Suivi des contacts
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Tests
Coût Impact sur
l’occupation des
bureaux
Pas de liste
nominative
Pas obligatoire Est un instantané Faux négatifs
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Les travailleurs à risque sont les personnes :
• plus âgées
• qui, en raison d’une affection sous-jacente, présentent un risque accru d’être infecté et/ou
une probabilité plus élevée de développer une forme sévère de la maladie.
Ces personnes peuvent en principe continuer à travail MOYENNANT :
• le respect par tous des directives/procédures en vigueur dans l’institution ou organisation
• l’utilisation d’équipements de protection individuelle
• l’utilisation de barrières physiques
• le respect des mesures d’hygiène
Collaborateurs vulnérables
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Quid si le retour au travail reste
problématique ?
Pistes extraites de la législation du travail
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Parler peut aider
• Attirez l’attention sur les mesures prises
• Au besoin, faites appel à des experts (neutres) qui font autorité dans leur domaine
Que faire si parler n’aide pas ?
• Choisissez entre la manière (plus) forte et la manière douce
• Manière (plus) forte
• Mise en demeure, licenciement…
• Attention au licenciement pour motif grave
• Attention aux certificats médicaux
Refus de reprendre le travail
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Que faire si parler n’aide pas ?
• Choisissez entre la manière douce et la manière (plus) forte
• Manière douce
• Congé, chômage temporaire pour force majeure, absence autorisée, récupération d’heures
supplémentaires
• Congé parental corona
• Travailleurs avec minimum 1 mois d’ancienneté
• Période 1/5 – 30/6 (mesure prolongée jusqu'au 31/08 - AR pas encore publié)
• Réduction à mi-temps (uniquement si emploi à ¾ temps minimum) ou d’un cinquième
(uniquement si emploi à temps plein)
• Pas un droit
Refus de reprendre le travail
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Pas touche à mon corps !
• Test sur base volontaire
• Test obligatoire exclu
Options en cas de refus du test ?
• Le travailleur présente des symptômes
• Le convaincre de rentrer chez lui
• Quid si le travailleur refuse de rentrer chez lui ?
• Le travailleur ne présente pas de symptômes
Un travailleur peut-il refuser un test ?
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Questions via le chat
![Page 49: Comment gérer les · et du retour des travailleurs sur le lieu de travail • De manière tantôt structurelle, tantôt ponctuelle • Compétences dans les domaines de la prévention](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050310/5f72003277999b52204f9b4e/html5/thumbnails/49.jpg)
liantis.be/fr/corona-redemarrage
Merci pour votre attention !