Multiletramentos e Textos Multimodais no Ensino da Língua ...
Comitê Setorial de Transportes Multimodais
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Comitê Setorial de Transportes Multimodais Comitê Setorial de Transportes Multimodais
Ano de instalação: 1993 Número de Adesões: 210Ano de instalação: 1993 Número de Adesões: 210
Fone de Contato do Comitê: (51) 3342.9299
E-mail do Comitê: [email protected]
Fone de Contato do Comitê: (51) 3342.9299
E-mail do Comitê: [email protected]
Marcos SaccolPresidente
João Cardoso VicenteCoordenador de Avaliação
Sérgio SchardongCoordenador Geral
Gilberto BaúCoordenador de
Capacitação
Letícia CorrêaGerente
Tamara CardosoSecretaria Executiva
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Obter reconhecimento, até 2010, das entidades representativas do setor e das empresas aderidas.
Visão
Promover a disseminação dos princípios de Gestão pela Qualidade Total nas empresas de transportes para melhoria de seus resultados e satisfação das pessoas.
Missão
• União e ajuda mútua entre pessoas e empresas.• Respeito as características de cada modalidade do setor.• Dignidade para a atividade do transporte.• Ética nas relações e ações.
Princípios
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Reuniões ordinárias Missão Técnica Visita Técnica Seminário de Benchmarking Treinamentos Sistema de Avaliação Workshops Cerimônia de Reconhecimento Troca de Indicadores
PRINCIPAIS PRODUTOS
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MISSÃO TÉCNICA
A missão técnica teve início em 1999 com o objetivo de conhecer novos Modelos de gestão e práticas de outras organizações.
Já foram visitadas Empresas nos seguintes estados, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas, Curitiba, Ceará, Bahia, Pernambuco,
A missão técnica teve início em 1999 com o objetivo de conhecer novos Modelos de gestão e práticas de outras organizações.
Já foram visitadas Empresas nos seguintes estados, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas, Curitiba, Ceará, Bahia, Pernambuco,
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VISITAS TÉCNICAS
Foram realizadas diversas visitas técnicas no estado.
Visitadas empresas do setor como Viamão, Belém Novo, Expresso Medianeira e Nortran, entre outras
Também visitadas organizações fora do setor, como Fras-le, Springer, entre outras;
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SEMINÁRIO DE BENCHMARKING
Realizado XI Seminário e tem como objetivos, além de troca de experiências entre as empresas, estimular outras Organizações a participarem do prêmio, uma vez que as empresas convidadas são empresas ganhadoras do prêmio.
Realizado XI Seminário e tem como objetivos, além de troca de experiências entre as empresas, estimular outras Organizações a participarem do prêmio, uma vez que as empresas convidadas são empresas ganhadoras do prêmio.
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SEMINÁRIO DE BENCHMARKING
S
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TREINAMENTOS DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO
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WORKSHOP
Este workshop foi realizado em parceria com a ANTP e teve como objetivo promover o prêmio da ANTP entre os participantes do comitê uma vez que as empresas vencedoras do prêmio desde 2003 pertencem ao Comitê como Expresso Medianeira, Viação Belém Novo e Viamão.
Este workshop foi realizado em parceria com a ANTP e teve como objetivo promover o prêmio da ANTP entre os participantes do comitê uma vez que as empresas vencedoras do prêmio desde 2003 pertencem ao Comitê como Expresso Medianeira, Viação Belém Novo e Viamão.
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WORKSHOP
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CERIMÔNIA DE RECONHECIMENTO
A Cerimônia de Reconhecimento é realizada desde 1998 e tem como objetivo reconhecer as empresas que participaram do sistema de avaliação e que se destacaram no prêmio qualidade RS. Além disso nesta cerimônia sempre existem novos termos de adesão.
A Cerimônia de Reconhecimento é realizada desde 1998 e tem como objetivo reconhecer as empresas que participaram do sistema de avaliação e que se destacaram no prêmio qualidade RS. Além disso nesta cerimônia sempre existem novos termos de adesão.
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CERIMÔNIA DE RECONHECIMENTO
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CERIMÔNIA DE RECONHECIMENTO
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PALESTRAS GRATUITAS
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PESQUISAS DE SATISFAÇÃOPESQUISA DE SATISFAÇÃO 2010
NOME:EMPRESA: CARGO: ______________________________________________________________E-MAIL:
SERVIÇOS & ATIVIDADES1. Quais destas atividades/serviços oferecidos pelo Comitê Setorial de Transportes você conhece?
[ ] Visita Técnica
[ ] Missão Técnica
[ ] Treinamento Interpretação de Critérios e Avaliadores
[ ] Seminário de Benchmarking
[ ] Reuniões de Troca de Indicadores
[ ] Festa Anual de Reconhecimento
[ ] Outros: ________________________________________________________________________________________________________________
2. Sua empresa conhece os serviços oferecidos pelo comitê?[ ] NÃO [ ] SIM. Qual (is)? _________________________________________________________________________________________________
3. Indique o seu grau de satisfação em relação aos serviços oferecidos: Visita Técnica [ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
Missão Técnica [ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
Treinamento Interpretação de Critérios e Avaliadores[ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
Seminário de Benchmarking [ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
Reuniões de Troca de Indicadores [ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
Festa Anual de Reconhecimento [ ] BOM [ ] REGULAR [ ] RUIM [ ] NUNCA UTILIZOU
COMUNICAÇÃO4. Sua empresa recebe regularmente informação das ações do comitê? [ ] SIM [ ] NÃO
5. Sua empresa recebe os convites para eventos e palestras? [ ] SIM [ ] NÃO
ADESÃO6. Por que sua empresa aderiu ao Comitê Setorial de Transportes?
[ ] Para adquirir conhecimento
[ ] Para ativar o departamento de Qualidade na empresa
[ ] Para participar dos Seminários de Benchmarking
[ ] Outros: _______________________________________________________________________________________________________________________
7. Você tem alguma sugestão ou reclamação sobre os serviços e atividades do Comitê?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8. Na sua opinião, o que o Comitê pode fazer para melhoria da qualidade nos produtos oferecidos?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Data:
Responsável Qualidade
AVALIAÇÃO GERAL9. No seu entendimento, a avaliação geral do comitê:( ) ótimo ( ) Bom ( ) regular ( ) ruim
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TROCA DE INDICADORESEMPRESAS PARTICIPANTES - Julho/2010
ACBJCITRALTRANSCALTRENSURBLEBLONEXPRESSO MEDIANEIRATURFMTU NAVEGANTES
NORTRANREAL RODOVIASTRANSMIROTURISSILVATW TRANSPORTESVIAMÃOVISATEVIAÇÃO BELEM NOVO
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TROCA DE INDICADORES (42 INDICADORES)
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TROCA DE INDICADORESDETALHAMENTO DE INDICADORES(Exemplo)
1 – ITEM: 8.3 RESULTADOS RELATIVOS ÁS PESSOAS
2 – NOME DO INDICADOR:
(18) TAXA DE ACIDENTES DO TRABALHO COM AFASTAMENTO
3 – OBJETIVO: Medir a freqüência de acidentes de trabalho.
4 – FORMA DE CÁLCULO (fórmula): n.º de acidentes com afastamento TF = -------------------------------------------------------- x 1.000.000
n.º de homens.horas trabalhadasResultado expresso em número de acidentes com afastamento por milhão de
horas trabalhadas
5 – COMPONENTE(S) DO NUMERADOR: Conforme NBR 14280, incluindo acidentes de percurso.
6 – COMPONENTE(S) DO DENOMINADOR (quando for o caso): Conforme NBR 14280, considerando as horas efetivas de trabalho,
incluindo horas-extras.
7 – PERIODICIDADE E TENDÊNCIAMensal. Para baixo.
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FotosFotos
REUNIÃO COORDENAÇÃO GERAL DO COMITÊ
REUNIÃO COORDENAÇÃO GERAL DO COMITÊ
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Troca de IndicadoresTroca de Indicadores
Seminário de BenchmarkingSeminário de Benchmarking
FotosFotos
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Treinamentos Sistema de AvaliaçãoTreinamentos Sistema de Avaliação
Visitas TécnicasVisitas Técnicas
FotosFotos
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Cerimônia em Homenagem as empresas de transporte agraciadas no SA
Cerimônia em Homenagem as empresas de transporte agraciadas no SA
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![Page 25: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/25.jpg)
ClipagensClipagens
![Page 26: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/26.jpg)
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![Page 27: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/27.jpg)
Apoio:
![Page 28: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/28.jpg)
Apoio:
![Page 29: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/29.jpg)
Apoio:
![Page 30: Comitê Setorial de Transportes Multimodais](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081515/568150ba550346895dbed64f/html5/thumbnails/30.jpg)
Obrigado!