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Comité ExéCutif Xft 17 Mars 2010
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Comité Exécutif XFT
17 Mars 2010
Sommaire
• Point sur l’association• Le comité fonctionnel• Le comité technique• Site XFT• L’Assemblée Générale
Point surl’Association
Comité fonctionnel
Comité Fonctionnel
• Date : 19/01/2010 chez Marsans• Sociétés présentes :
Marsans - Mathieu Derval Marmara - Stephane le Coz Aeroport de Nantes Amadeus - Olivier Rozanski Afidium - David Faveur Edicom - Sylvain Bourgois Lagrange - Christophe Peterfalvi Perinfo – Nicolas Giry
Thésaurus
Géographique
Générique
Ce pays…Est de type PAYS
S’appelle Italie
Quel est ce pays ?
Italie seule
Italie + Sardaigne + Sicile
GéographiqueItalie
Croisières
Dématérialisationpour la vente
Codification (Thésaurus)pour les types de cabines
Croisières
Dématérialisation / Diffusion de l’information dossier, files d’appel…
Dématérialisation / Diffusion de l’information dossier, files d’appel…
Billets d’avionsFlux Carnets de
voyages
Dématérialisation
Prise en compteDe tous les intervenants
Traitement des passagersoptimal
Comité technique
Comité Technique
• Date : 20/01/2010 chez Accelya• Sociétés présentes :
Constellation – Olivier Fontaine IGA – Christophe Bouvet Afidium - David Faveur Lagrange - Christophe Peterfalvi Accelya – Karim Touati CRTMP - Yves Granier
Croisières
Point de départ
Débarquement
Arrêts
Description du bateau
Segment Croisières <From/>
<To/>
<Stop/>
<Ship/>
Préparation pour l’Assemblée Générale et documentation
• Projets pour 2010 / 2011 Point sur les projets en cours Périmètres des nouveaux projets
• Documentation Création d’une structure de documentation Format XML XFT Mise en application avec quelques exemples
Site XFT
Quelques statistiques sur le site
• Forum 604 membres
• Site 278 visites le mois dernier Pages les plus consultées
• Home
• Téléchargement de la norme
• Outil promo
• Les fondements
• Documentation
• Newsletters 2 newsletters envoyées ce mois-
ci
• Pages consultées En français
1. Téléchargement
2. Outil promo
3. Documentation
4. Fondements En anglais
1. Téléchargement
2. Fondements
3. Outil promo
4. Documentation
AssembléeGénérale
Activité en 2009
• Le site Référencement Animation du site Comptes rendus
• Comités Préparation et animation
• Travail d'expertise complémentaire et support pour les membres
Si trop de support : Les sociétés prennent quelques jours de conseils (ou des formations).
• Enrichissement du catalogue Mots clés, contenu (selon la volonté
des participants (locatif, croisières...etc))
• Transactions On n’a juste commencé la définition
de transactions types
• Documentation (cadre) On a commencé la réflexion sur la
manière de documenter On a initié un langage de documentation
dans le XML pour pouvoir générer la doc On a recherché comment découper les
XML pour pouvoir limiter la doc
• Gestion des dossiers Ne s'est pas fait en 2009 mais… Plusieurs projets de membres ont traité de
gestion de dossiers et de synchro de systèmes
• Autre Certains projets ont avancé de manière
privative Contact avec société qui travaille avec un
ministère Travail avec l’Italie avec la région Toscane
Activité en 2009
Gestion de projet Expertise
Prévu Effectué
Animation: Site, news,… 1j/mois 1,5 -
Support tous formats 1j/mois 1,5 1j/mois 1,5j/mois
Comités exécutif, technique, fonctionnel
2j/mois 2,5 2j/mois 2j/mois
Etude et gestion projets 1,5j/mois 1,5
Certification Selon demande
1,5
Documentation 2,5j/mois 0
Total 8j/mois 8,5j/mois 3j/mois 3,5j/mois
Remarques
• Les projets prennent beaucoup de temps à se faire Travail surtout dans les comités tous les deux mois Report d’un mois sur l’autre Besoin de pouvoir cibler notre travail sur des sujets
pendant une période donnée (comme le thésaurus, les transactions, la doc)
• Les nouveaux entrants attendent Des prototypes De la documentation Plus de support que ce qu’on peut leur fournir Qu’elle est notre présence internationale
Activité proposée pour 2010
• Documentation• Thésaurus• Fichier cache• Dématérialisation• Alertes et synchronisation• Croisières et camping• Autres sujets
Documentation
• 3 types de documentations Documentation dans le schéma
• Compléter la doc initiale• Faire un schéma sans doc pour alléger les validations
Squelettes de transactions et documentation• Etablir un formalisme (en cours)• Développer un outil pour extraire cette doc• Réaliser la documentation systématique
Documentation dans le wiki• Ne doit pas faire double emploi avec la doc des transactions• Plutôt des how to
• Quel est la priorité ? Les transactions La doc dans le schéma La doc dans le wiki ?
• Autres points demandés Travailler sur le multilinguisme Création d’un glossaire XFT Ajout d’explications techniques et fonctionnelles + exemples
Thésaurus
• Enrichissement du thésaurus en 2010 Générique
• A compléter avec l’aide des membres, les autres thésaurus existants et les données déjà présentes dans le XFT
Géographique• Premières listes de Villes, Pays, Stations, Domaines• Définition des zones touristiques• Autres listes (à définir par priorité)
Marketing• Comportement, codification, unicité des codes• Premières listes• Mise en relation de termes génériques avec les termes des
différents distributeurs• Continuer à utiliser Excel ou mettre en œuvre un outil?
Pour l’instant la maintenance est surtout centralisée Va dépendre du thésaurus Marketing Va dépendre de quand on va réaliser les liens entre thésaurus
Fichier cache
• Besoins De plus d’infos (selon les distributeurs) D’être allégé (selon les fournisseurs)
• = Paradoxe… mais il y a un vrai besoin• Les axes possibles sont donc :
Enrichissement du format et formats optimisés Découper / spécialiser les fichiers Mettre en œuvre des processus de mise à jour
différentiel ou poussés par le fournisseur Mutualiser le travail de mise à jour
Dématérialisation
Facture
Billet d’avion
Convocation
Personnalisation
Enregistrement direct Embarquement
Envoi par email
Envoi par email
Produit à vendre Voucher personnalisé
Impression
Impression
Dématérialisation et fluidication
• Projet essentiel pour 2010• Facilite
La vente (upselling) Les économies L’augmentation de la productivité
• Avantages Mise à jour en temps réel des informations Augmentation de la qualité avec des informations
dans les différents systèmes Source de revenus via la vente de services
complémentaires
Synchronisation et alertes
• Besoin de décrire Les workflows Les documents….
• …nécessaires à la synchronisation et aux alertes• Cette information sera transmise au travers des
fichiers au format dossier XFT
Croisières et camping
• Croisières Impulsion de Marsans Démarrage du projet croisières Définition du segment croisière prévu cette année
• Camping Impulsion de Ctoutvert En attente…
Autres sujets
• Evolution du Catalogue CETO 2 Documentation (demande de Christophe) Nouveau contenu
• Evangélisation du XFT En France (Salons, conférences, Atout France…etc) A l’étranger (Italie…) Prise de contact avec OTA ?
Merci de votre attention