Come sta cambiando la pubblicità sul web? Come farsi trovare e conoscere?
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UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI FERRARAFACOLTA' DI LETTERE E FILOSOFIA
CORSO DI LAUREA TECNOLOGO DELLA COMUNICAZIONE AUDIOVISIVA E MULTIMEDIALE
RELATORE:
Prof. Paolo Regina
LAUREANDO:
Sara Baraccani
Come sta cambiando la pubblicità sul web?
Come farsi trovare e conoscere?
Italia, internet e ICT in crescita
● Aumenta la spesa pubblicitaria online
● 24 milioni italiani che usano internet abitualmente
● Si cercano informazioni sulle marche
I mercati sono conversazioni
il Cluetrain Manifesto (1999)
scambio della conoscenza, nessun segreto
più consapevolezza e potere al consumatore
passaparola (wom)
Cresce la comunicazione online
● Oltre 110milioni di blog attivi nel mondo● In lingua italiana sono circa il 3%● Il numero di blog raddoppia ogni 6 mesi● Il 58% degli internauti italiani conosce i blog● Milioni di consumer reviews disponibililiberamente online● L'alfabetizzazione informatica è già avvenuta fra i consumatori, ora tocca alle aziende!
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1. http://admaiora.blogs.com/maurolupi/2008/03/le-aziende-avvi.html
Blog aziendale
● In Italia è poco utilizzato
● Serve maggiore trasparenza e ascolto
● Deve essere una conversazione con un taglio personale e informale, deve comunicare passione
● E' importante: accettare le critiche, rispondere ai commenti e aggiornarlo con una buona frequenza
● Niente fake (es. flog Sony PSP)
Blog aziendale
Il consumatore attivo
Case history:● “Fiat Bravo” - http://www.quellichebravo.it/ ● “Fiat 500” - http://www.fiat500.com/
Viral o Buzz Marketing
● Online WOM (es. Hotmail)
● Il 74% delle persone è influenzato dai commenti negativi su un brand (es. ciao.it)
Brand reputation
Le aziende devono:1) ASCOLTARE2) ANALIZZARE● visibilità, ● viralizzazione, ● ricettività3) INTERVENIRE
Es. Google Alerthttp://www.google.it/alerts
Attenzione alle pratiche ILLEGALI
Astroturfing
Direttiva Europea 2005/29/CE D.L. 146/2007 Agosto 2007
Nuove forme di marketing
Google, cosa influenza il posizionamento?
In positivo:- parola chiave nel <title> della pagina- link popularity- anzianità del sito internet- i backlink in entrata devono avere la parola chiave come testo linkato
In negativo:- tempo di down del server- contenuti, titoli e metatag duplicati- link in uscita di bassa qualità- utilizzo di tecniche spamming- link in entrata da siti spam
Strumenti gratuiti
● CMS
● Google Maps (geo-tagging)
● Google Analytics
Investimenti – piccole/medie imprese
Non bisogna aspettare!
Perché le informazionisono a portatadi tutti ele barriere d'accesso sonomolto basse!
Fatevi trovare!
La segnaletica stradale non è sufficiente!
I motori diricerca ci guidano nellescelte!
Fine
Grazie a tutti per la vostra attenzione!
Buona giornata!
Sara Baraccani