Collaborazione: da gruppo a team
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Un team è un gruppo piccolo di persone con skills complementariche condividono un’unico scopo, obbiettivo di performance,e approccio per i quali si ritengono reciprocamente responsabili.
Jon Katzenbach and Douglas Smith
1. I ruoli emergenti2. Chi sono i drivers?3. Se sei un facilitatore sii un
osservatore esterno
Focus in fase di Forming:
1. Aiuta il gruppo2. Modera i conflitti one to one3. Trasforma i conflitti
Focus in fase di Storming:
Ora il team sa come:• gestire i conflitti• renderli produttivi• distinguere conflitti buoni e cattivi
In fase di Norming:
Performing:Il team può essere definito self-managed.
C’è fiducia, condivisione, responsabilità reciproca, auto commitment.
1. Hanno bisogno di un Process Servant
2. E a volte di un’arbitro3. …o forse possono fare da soli
Focus in fase di Performing:
Ci sono degli eventi tipici che fanno vacillare i team:
1. Un membro del team se ne va2. Si aggiunge un membro del team3. Si cambia l’obbiettivo del team4. Si cambia …
Ruoli e Responsabilità
capire se ci sono opinioni divergentiesplicitarle e puntare alla convergenza.
1. ogni membro del team da il suo contributo alle decisioni
2. si sa che la saggezza del team supera la saggezza del singolo
3. gestire i membri del team che non contribuiscono è più importante che gestire i dominatori
4. il miglioramento continuo delle proprie abilità viene agito senza paura.
Cosa si intende per trust quando si parla di team:
participatory decision making
versus
bending to authoritarian decision making bullying for decisions
We value...
il proprio livello di collaborazione
Eviti il conflitto
Stai fuori dal conflitto
Ti abbassi al compromesso
Risolvi il conflitto collaborando
Risolve il conflitto di testa sua
Teams mantain an environment of costructive
disagreement
versus
Falling into damaging conflict or no conflict at
all
We value...
Nella vita di un team agile ci sono 5 tipologie di meetings/momenti:
1. gli status meeting2. i planning meeting3. lo sviluppo4. le retrospective5. incontri imprevisti
References
55
https://www.amazon.it/Collaboration-Explained-Facilitation-Software-Project/dp/0321268776/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1486766420&sr=8-1&keywords=collaboration+explained
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56
https://www.amazon.it/Facilitators-Guide-Participatory-Decision-Making-Kaner/dp/1118404955/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1486766484&sr=8-2&keywords=facilitator%27s+guide
References
57
https://www.amazon.it/Systemic-Coaching-Constellations-Application-Individuals/dp/0749475498/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1486766560&sr=8-1&keywords=systemic+constellation
https://www.amazon.it/Effetto-porcospino-segreto-costruire-eccellenti/dp/8896826918/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1486766606&sr=8-1&keywords=effetto+porcospino