Repblica Dominicana

UNIVERSIDAD CATLICA SANTO DOMINGO(UCSD)FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUDESCUELA DE PSICOLOGA

IDENTIFICACIN DEL NIVEL DE COEFICIENTE EMOCIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE LTIMO AO EN LA CARRERA PSICOLOGA CLNICA DE LA UNIVERSIDAD CATLICA SANTO DOMINGO (UCSD) EN EL PERODO ACADMICO MAYO- AGOSTO 2015

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TTULO DE:LICENCIATURA EN PSICOLOGA CLNICA

SUSTENTANTES:MARIA ESTHER GARCIA 2009-1482DEIDY DE LA ROSA 2011-0091

SANTO DOMINGO, D. N.ABRIL 2015TEMA

IDENTIFICACIN DEL NIVEL DE COEFICIENTE EMOCIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE LTIMO AO EN LA CARRERA PSICOLOGA CLNICA DE LA UNIVERSIDAD CATLICA SANTO DOMINGO (UCSD) EN EL PERODO ACADMICO MAYO-AGOSTO 2015.

PLANTEAMIENTOPor muchos aos se ha visto la inteligencia centrada en el rea cognoscitiva y, en un sentido ms amplio, en las relaciones que se forman entre el individuo que activamente busca conocery el mundo que trata de conocer. (Piaget, 1972) Lo que ha dado como resultado que los tests de inteligencia se basen en aspectos como la retencin de informacin general, la comprensin de expresiones y situaciones, el razonamiento lgico, el uso del lenguaje, entre otros.Sin embargo, se ha constatado el surgimiento diferentes teoras que enfocan la inteligencia desde otros puntos de vista completamente diferentes; entre ellas la teora de inteligencias mltiples propuesta por Howard Gardner en la que lainteligenciano es una, sino que se agrupa en diferentes capacidades especficas, dos de las cuales hacen alusin a las capacidades de relacionarse con uno mismo y con los dems: inteligencia interpersonal e inteligencia intrapersonal. (Gardner, 1994).Las teoras de inteligencia emocional propuestas por varios investigadores: Salovey y Mayer, Goleman. Esta ltima teora tiene su base en la investigacin deThorndike, cuando utiliza el trmino inteligencia social para describir la habilidad de entender e influenciar a otras personas. (Ugarriza, 2001).La inteligencia emocional es expuesta como un conjunto de habilidades psicolgicas que permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestrasemociones, (que son el impulso a la accin) entender las de otras personas, y usar dicha informacin para guiar la propia manera de pensar y el comportamiento. (Goleman, 1995). Algunas de esas habilidades son el autoconocimiento, la independencia, la empata, la capacidad para resolver problemas, la flexibilidad, la tolerancia al estrs, entre otros. Esas habilidades son comprendidas en cinco reas especficas: componente intrapersonal, componente de manejo de mociones, componente de estado de nimo y componente de adaptacin-ajuste. (Bar-on, 2000).Un profesional de la psicologapara ser efectivo como terapeuta debe tener tres cualidades especiales, segn Rogers:congruencia, ser genuino; ser honesto con el paciente.Empata. La habilidad de sentir lo que siente el paciente.Respeto. Aceptacin, preocupacin positiva incondicional hacia el paciente. (Rogers 1961).Estas tres cualidades son directamente proporcionales con el buen dominio de las emociones.En lo expuesto anteriormente reside la importancia de un buen nivel de inteligencia emocional en psiclogos clnicos, puesto que tienen como parte de su labor el tratamiento y prevencin que afecten a lasalud mentaly a la conducta adaptativa, en condiciones que puedan generar malestar subjetivo y sufrimiento al individuo humano; es decir la psicoterapia (Vergs, 2013). Y fundamenta su trabajo en la relacin entre terapeuta y cliente. Esta puede definirse como los sentimientos y actitudes que los participantes en la terapia tienen entre s y la manera en que los expresan. (Bados y Garcia, 2011)En la poblacin de estudiantes de ltimo ao de la carrera de psicologa clnica en la Universidad Catlica Santo Domingo se observan conductas que hacen referencia a un nivel de inteligencia emocionaldesfavorable(aqu se estn adelantando a emitir un prejuicio sobre la poblacin es mas oportuno motivar desde la importancia que conlleva este tipo de trabajo, poder saber a describir con que recursos personales los estudiantes de esta poblacin portan. para la funcin a desempear en un futuro prximo. Entre ellas se pueden ver estudiantes con falta de seguridad en sus acciones, deficiencia en el control de los impulsos, incapacidad para aceptar caractersticas de personalidad contrarias a las propias, mal manejo de la ansiedad, discapacidad para establecer una relacin emptica, desconocimiento del tema de las emociones y un bajo nivel de comunicacin asertiva.Lo referido anteriormente puede ser causado por una falta de educacin en el rea emocional. Durante muchos aos, la educacin ha hecho hincapi en el fortalecimiento de las capacidades cognitivas; habilidades tales como la adquisicin de conocimientos, memorizar y aplicar esa informacin para comprender el mundo, para razonar y resolver problemas, no obstante ha obviado la enseanza para el manejo adecuado de las emociones. Un motivo para lo relacionado con la comunicacin son las fallas naturales de la comunicacin interpersonal. Todo acto de comunicacin utiliza un cdigo e impone al receptor la tarea de descifrar el mensaje. Cada cual descifra el mensaje como puede o como quiere, o como le conviene. La razn para la falta de empata puede ser el deseo de comparar a los dems con uno mismo; en lugar de ponerse en el lugar del otro. (Bar-on, Elias y Kobus, 2007)Se infiere que las conductas antes mencionadas pueden llegar a producir, lo que llamado por Goleman (1995) analfabetismo emocional. Esto es laincapacidad para manejar las emociones y/o las de los dems e incluso la imposibilidad para comprender, aceptar, explicar y cambiar las propias emociones. Lo que se traducira en una relacin teraputica deficiente e incluso en una contratransferencia, es decir, en reacciones emocionales en respuesta a los/clientes pacientes. (Bados y Garcia, 2011).Aqu vale destacar, que para leer y abordar las emociones de los otros hay que reconocer y lidiar las propias

FORMULACINCul es el nivel de coeficiente emocional de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo (UCSD) en el perodo acadmico mayo-agosto 2015?

SISTEMATIZACINCul es el promedio del coeficiente emocional de los estudiantes del ltimo cuatrimestre de la Universidad Catlica Santo Domingo, 2015?Cul es el grado de inteligencia en el componente interpersonal de de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo?Cul es el nivel de inteligencia emocional-intrapersonal de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo?Cul es la mediana en la capacidad para tolerar estrs y la capacidad para controlar impulsos de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo?Cul es el grado de coeficiente emocional para el componente del estado de nimo de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo?Cul es el nivel de adaptabilidad y ajuste de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo?

OBJETIVOSOBJETIVO GENERALIdentificar del nivel de coeficiente emocional de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo (UCSD) en el perodo acadmico mayo-agosto 2015.

OBJETIVOS ESPECFICOSDeterminar el promedio del coeficiente emocional de los estudiantes del ltimo cuatrimestre de la Universidad Catlica Santo Domingo, 2015.Medir el grado de inteligencia en el componente interpersonal de de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo.Calcular el nivel de inteligencia emocional-intrapersonal de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo.Examinar la mediana en la capacidad para tolerar estrs y la capacidad para controlar impulsos de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo.Medir el grado de coeficiente emocional para el componente del estado de nimo de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo.Cuantificar el nivel de adaptabilidad y ajuste de los estudiantes de ltimo ao en la carrera psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo.

JUSTIFICACIN Tradicionalmente, la evaluacin de la inteligencia se ha basado en el llamado coeficiente intelectual CI, que mide el raciocinio lgico, y en el cual descansan las expectativas de un buen funcionamiento como profesional y humano. Sin embargo, con el estudio de la inteligencia emocional se ha demostrado que el xito en las relaciones humanas se debe a una combinacin entre ambos constructos. (Moreno, Vicente y Martinez, 1988)Identificar el nivel de inteligencia emocional permitir la motivacin al desarrollo de recursos personales que favorezcan ptimas habilidades de empata y manejo de conflictos en los futuros terapeutas. (Bar-on, 2006)Con esta investigacin Gracias a este estudio (dejen la grandiosidad, que no es a descubrir el agua en polvo) se podr reunir informacin acerca de la poblacin que pretende a travs de su formacin y trabajo influir en la vida emocional de otras personas cuando asistan a la consulta clnica. que garantiza un beneficio directo para la misma poblacin estudiada y para la vida de las personas que lleguen a sus consultas, pues de acuerdo con Goleman (2012), las personas emocionalmente desarrolladas, es decir, las personas que gobiernan adecuadamente sus emociones y que tambin saben interpretar y relacionarse efectivamente con las emociones de los dems, disfrutan de una situacin ventajosa en todos los dominios de la vida. Estas personas suelen sentirse ms satisfechas, son ms eficaces y ms capaces de dominar los hbitos mentales que determinan la productividad. Quienes, por el contrario, no pueden controlar su vida emocional, se debaten en constantes luchas internas que socavan su capacidad de trabajo y les impiden pensar con suficiente claridad.En ese mismo orden se destaca que, regular las respuestas emocionales se puede aprender. Al mismo tiempo es un signo de maduracin y de inteligencia. En la primera infancia, habitualmente la persona regula su respuesta emocional, simplemente la expresa o explota. Socialmente se acepta, y se perdona este tipo de "sinceridad" en las respuestas emocionales de los nios y las nias pequeas. (Arias, 2010)A medida que se van haciendo mayores, el ndice de tolerancia ante esta inmediatez en las respuestas va disminuyendo hasta llegar a la madurez, cuando socialmente se exigen la regulacin emocional. Con su aprendizaje conseguimos equilibrar dos fuerzas opuestas. Por un lado, la necesidad biolgica de la respuesta emocional, y por el otro, la necesidad de respetar determinadas normas de convivencia. La alternativa que se propone es que existen emociones como consecuencia de la respuesta de la persona ante una situacin (Vivas, Gallego y Gonzales 2007).Si se toma en cuenta que la empata es la capacidad de percibir el mundo interior emocional y vivencial de otras personas, por tanto, es la raz de la comunicacin emocional y de las relaciones positivas con los otros. En ingls se utiliza el trmino social awareness que en espaol se entendera como conciencia social de tipo emocional, es decir la conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de las dems personas. (Vivas, Gallego y Gonzales 2007). La responsabilidad social y la cooperacin del psiclogo en el proceso teraputico depender en gran medida, en su capacidad de acercase y conectarse con los sentimientos del paciente. Segn Goleman (1995) la empata alcanza cuatro elementos: la comprensin de los dems, la orientacin hacia el servicio, el aprovechamiento de la diversidad y la conciencia poltica.La comprensin de los dems es la capacidad de captar los sentimientos y las perspectivas de los dems e interesarse genuinamente por sus preocupaciones. Las personas dotadas de estas competencias permanecen atentas a las seales emocionales de los dems y los ayudan basndose en la comprensin de sus necesidades y sentimientos. (Vivas, Gallego y Gonzales, 2007).Varios investigadores han destacado que las habilidades para identificar, comprender y regular las emociones y la de los dems son esenciales para adaptarse a situaciones estresantes vitales (Salovey, Bedell, Detweiler y Mayer, 1999). La puntuaciones altas en IE se han asociado con una mejor recuperacin ante eventos negativos (Salovey y Mayer, 1995); menor nivel de estrs ante los exmenes o estmulos estresantes de tipo experimental; mayor empata, optimismo y mejor calidad en las relaciones interpersonales (Salovey, Mayer y Caruso, 2002),menor nmero de pensamientos de venganza y de enfado tras un conflicto. (Gonzalez, Piqueras y Linares, 2010)Respecto a los estudios que han relacionado IE y salud mental, se puede indicar que existe un nmero creciente de investigaciones que concluyen que niveles altos de IE estn relacionados significativamente con el bienestar emocional y la salud mental. Niveles bajos de IE se relacionan con ciertos problemas emocionales, tales como depresin, dificultad para verbalizar sentimientos, escasa conciencia emocional, ansiedad, problemas en la personalidad y conductas adictivas. (Bar-on, 2000)As pues, la IE ha sido considerada por diferentes autores como un buen protector frente a la aparicin de trastornos psicolgicos como la ansiedad o la depresin, ya que disminuye la vulnerabilidad al estrs y evita la aparicin de estos trastornos. (Gonzlez, Piqueras y Linares, 2010).De esta manera se hace importante realizar la investigacin, pues permitir, entre otros aspectos, conocer la relacin directa del control de las emociones por parte del estudiante de psicologa clnica de ltimo ao, y sus recursos ante el manejo de circunstancias difciles. Por otra parte, la investigacin aportara la determinacin de la media del coeficiente emocional de los estudiantes. Como se dispone de los recursos para llevar a cabo estainvestigacin, la viabilidad es positiva.

I

CAPTULO IMARCO REFERENCIAL

1. MARCO REFENCIAL1.1. MARCO TERICO 1.1.1. EmocinEste concepto designa reaccionespsicofisiolgicasque representan los modos de adaptacin de una persona a ciertos estmulos cuando percibe un objeto, lugar, suceso, o recuerdo importante. En ese sentido la emocin implica cambios orgnicos que acompaan una reaccin subjetiva al ambiente. La experiencia de una emocin involucra, en el ser humano, un conjunto de pensamientos, actitudes y creencias generales, que utilizamos para estimar una situacin concreta y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situacin. Las emociones actan adems como depsito de influencias innatas y aprendidas, y conservan ciertas caractersticas invariables y otras que manifiestan cierta variacin entre personas, grupos y culturas. (Levenson, 1999)Se ha expresado que existen algunas emociones bsicas que son similares en todas las sociedades y, de acuerdo con la teora evolutiva, tienen una elemental funcin de supervivencia. Es decir, colabora en la produccin de reacciones apropiadas en momentos de riesgo producidos por estmulos del entorno, como la repentina aparicin de un depredador. Con la carencia de emociones, los seres humanos seramos poco ms que mquinas que trabajan de igual manera da tras da. (Otrosky y Velez, 2013)1.1.1.1. Definiciones de emocinHa sido difcil el intento de unificar una definicin del trmino emocin, a travs de los tiempos y de diferentes corrientes tericas. Emocin procede de la palabra latina emovere cuyo significado es mover o desplazar (movimiento hacia), destacando que toda emocin est relacionada con la accin. Holodynski (2009) define la emocin como un sistema psicolgico funcional que envuelve muchos componentes que interaccionan sincronizadamente y que sirven para regular las acciones de los individuos teniendo en cuenta sus intenciones y preocupaciones. Expresa que la emocin es una configuracin de cambios fisiolgicos perifricos en el cuerpo, formas de expresin, y sentimientos subjetivos que dependen, de uno en uno, de la evaluacin de la situacin emocional evocada.Por otro lado, Gross y Thompson (2007) definen la emocin como un sistema representado como una especie de radar que suministra las respuestas para permitir una rpida evaluacin y dar significado a aquellas situaciones que son relevantes para el bienestar de la persona. 1.1.1.2. Resea histrica y teorasEl inicio del estudio cientfico de la emocin se establece con Darwin desde una perspectiva biolgica evolucionista y con William James, desde el campo de la psicologa. (Levav, 2005).Darwin a principios del siglo XIX public el libro titulado La Expresin de la Emocin en el Hombre y los Animales, en donde afirm que los cambios en el cuerpo aparecen inmediatamente despus de la percepcin del acto emotivo, y lo que sentimos al mismo tiempo que suceden los hechos es la emocin. De esta forma, Darwin defini y clasific ocho emociones bsicas: alegra, malestar psicolgico (distress), inters, sorpresa, miedo, enojo/rabia, disgusto, y vergenza. De acuerdo con Darwin, estas ocho emociones bsicas se observan tanto en los animales como en los humanos. Tambin propuso que el fenmeno emocional y su expresin estn estrechamente relacionados al sealar que la expresin facial y el cuerpo son los medios primarios de la expresin emocional (Levav citado por Ostrosky y Velez, 2013) William James, ya en1884, al preguntarse qu era una emocin contest que erauna respuesta del organismo ante determinados estmulos del medio ambiente. (Teruel, 2013) El punto central de esta teora, simplemente es que la emocin es una reaccin fisiolgica, esencialmente en su acompaamiento sensorial: un sentimiento. (James, 1985) Aos despus Walter Cannon pone a prueba la teora de James y concluyendo que las emociones no pueden ser simplemente la percepcin de los cambios fisiolgicos como deca la teora ya mencionada. (Ostrosky y Vlez, 2013)Damasio, neurlogo y neuroanatomista, afirma que a largo de la evolucin se desarroll un mecanismo que posibilita reaccionar, decidir de inmediato y actuar rpidamente para sobrevivir. En esas situaciones no hay tiempo suficiente para planear, pensar conscientemente y luego decidir. Estas situaciones exigen una reaccin automticalista. El tiempo que el pensamiento racional requiere en muchos casos disminuye la probabilidad de supervivencia, en cuanto reduce la posibilidad de decidir rpidamente. Este mecanismo es la emocin. (Damasio, 2000) En la filosofa contempornea, el concepto de la emocin no ha recibido mucha atencin. Sin embargo, en la actualidad las emociones han sido objeto de una renovada atencin por los psiclogos y neurocientficos, principalmente debido a algunos recientes desarrollos en la anatoma de las emociones y la incorporacin de una disciplina llamada Neurociencia Afectiva. (Ostrosky y Vlez, 2013)1.1.1.3. Neurociencia afectivaHace referencia a la rama de la neuropsicologa que se encarga del estudio de los mecanismos neurolgicos de lasemociones. Este campo interdisciplinario combina laneurocienciacon elestudio psicolgicode lapersonalidad, de las emociones, y delestado de nimo. El concepto de emocin en las neurociencias afectivas es principalmente biolgico, particularmente, neurobiolgico (Damasio, 2001). A travs de investigaciones en el rea se han encontrado datos sobre diferentes estructuras cerebrales que se encuentran envueltas en los procesos emocionales, tales como el de expresin o regulacin emocional. Por lo que se puede decir que las emociones cuentan con una serie de mediadores neuroanatmicos. En este sentido, las emociones se forman a partir del funcionamiento de circuitos neuronales y sistemas bioqumicos especficos. (Panksepp, 1992) Las reas cerebrales, ms importantes, implicadas en el procesamiento emocional son el tronco cerebral, hipotlamo, prosencfalo basal, amgdala, corteza prefrontal ventromedial y la corteza cingulada. (Lane, 2002)Por medio de estudios neurocientficos se ha descrito que el componente emocional es bsico en el proceso del pensamiento racional. En el caso de pacientes con dao frontal, se ha observado que su comportamiento es irracional y no miden las consecuencias de sus actos debido en parte, a su incapacidad para modular las emociones. Esto ha conducido a la afirmacin de que la emocin es un elemento clave para el aprendizaje y la toma de decisiones. (Ostrosky y Vlez, 2013)1.1.1.4. Clasificacin de las emocionesEn el ao 1983 un psiclogo llamado Paul Ekman publica, junto a Levenson y Freisen, el artculo "Autonomic nervous system activity distinguishes among emotions" en la revistaScience, donde los actores representaban expresiones faciales, sin saber directamente emocin que representaban, mientras eran registrados con una serie de variables fisiolgicas. En este artculo se propusieron patrones de la emocin diferentes para seis emociones, que son universales y biolgicamente bsicas. Estas emociones tambin se conocen como emociones primarias o fundamentales y se caracterizan por una expresin facial especfica y una disposicin tpica de afrontamiento. Dichas emociones fueron:alegra, tristeza, ira, sorpresa, miedo y asco. (Ekman, Levenson y Frieses, 1983)Ms tarde, en 1990, se ampli esta lista de emociones bsicas e incluy un rango ms extenso de emociones positivas y negativas, donde no todas estn codificadas en msculos faciales. Estas son: alivio, bochorno, complacenciao contento, culpa, diversin, desprecioo desdn, entusiasmoo excitacin, felicidad, irao rabia, miedoo temor, orgullo osoberbia, placer sensorial, repugnancia, repulsa,disgustoo repulsin, satisfaccin y vergenza. (Ekman y Frieses, 2013)

1.1.2. Inteligencia: resea histricaLa uso de la palabra inteligencia es hoy en da muy comn, sin embargo hace un siglo era an desconocido. No fue sino hasta los ltimos aos del siglo XIX, cuando varios cientficos y acadmicos fueron atrados por la teora darwiniana y la idea de la seleccin natural. Algunos de esos investigadores se interesaron por las diferencias dentro de las mismas especies en lo que se refiere a comportamiento y particularidades mentales; por lo que propusieron que entre los seres humanos haba un grado de habilidad mental general. A esto le llamaron inteligencia. (Aiken, 2003)Otros autores no solo especularon o discutieron sobre el tema, sino que buscaron la manera de medir sus componentes. Entre estos estuvo Alfred Binet, un psiclogo francs, que sostuvo la idea de la inteligencia poda ser medida a travs de tareas que requeran su uso, por lo que diseo las primeras pruebas capaces realmente de medir exitosamente el constructo. (Aiken, 2003) Mas adelante Spearman observ que muchas tareas de distintas pruebas de inteligencia correlacionaban entre s. Esto lo llev a plantear la existencia de unfactor general de inteligencia.Hoy la idea de una capacidad cognitiva general sigue siendo defendida por muchos investigadores. (Lopez, 2007)ElpsiclogoalemnWilliam Stern, en 1912, utiliza por primera vez un nuevo trmino como propuesta de un mtodo para puntuar los resultados de los primeros test de inteligencia para nios, desarrollados porBinetySimona principios delsiglo XX. En dicho mtodo, se divida la "edad mental" por la "edad cronolgica" y se multiplicaba el resultado por 100, dando como resultado el coeficiente intelectual. (Meyer y Salovey, 2007)Como ocurre con muchos de los constructos psicolgicos importantes, hay un considerable desacuerdo con respecto a la definicin de lo que es inteligencia o capacidad mental. En general, la investigacin se ha centrado en dividir la inteligencia en fragmentos especificables, en lugar de centrarse sobre un concepto unitario. El resultado ha sido una vasta diversidad de teoras. (Moreno y Vicente y Martinez, 1998)1.1.2.1. Definiciones de inteligenciaDesde que comenz a utilizarse el trmino se ha intentado formular una definicin consensuada del mismo. Sin embargo no se ha logrado dicho idea; todava hoy existen tantas definiciones como teoras. (Aiken, 2003) Dentro de las principales estn: Capacidad general que posee el individuo para ajustar conscientemente su pensamiento a nuevas y cambiantes exigencias, aplicando y adaptando a las cosas y a los hechos concretos las nociones abstractas y generales. (Binet citado por Aiken, 2003)Spearman la define como la facultad de percibir ideas universales, de formar conceptos abstractos y, sobre todo, de percepciones ideales, de juicio y razonamiento. (Lopez, 2007)Segn Wechsler en 1944, la inteligencia es la capacidad total o global del individuo para actuar con propsito, pensar racionalmente y tratar eficazmente con su ambiente.Gardner, citado por Laura (2000), define la inteligencia humana como un mecanismo neural o sistema de cmputo que en lo gentico est programado para activarse o dispararse con determinadas clases de informacin presentada interna o externamente.1.1.2.2. Teoras de inteligencia1.1.2.2.1. Teora bifactorialCharles Spearman propona que la inteligencia estaba compuesta por un factor g y varios factores s. El factor g representaba la inteligencia general que es el fundamento esencial del comportamiento inteligente en cualquier situacin por particular que esta sea, fue considerado como una capacidad heredada; y los factores s representaban las habilidades especficas, son Una serie de factores que se pueden entender como destrezas y aptitudes que estn presentes slo en ciertos mbitos de la vida y cuyos resultados no pueden ser generalizables a otros dominios. (de Zubira, 2002)1.1.2.2.2. Teora multidimensionalThurstone, plante que el factor general propuesto por Spearman era solo una de muchas posibilidades de agrupacin de los datos bajo el anlisis factorial. Mediante la rotacin de los ejes, encontr siete factores que consider capacidades mentales con igual nivel de importancia. (Lpez, 2007)Estos siete factores son: 1 La fluidez verbal, es decir, la habilidad para recordar las palabras rpidamente. 2 La comprensin verbal, que es la habilidad para definir palabras. 3 Aptitud espacial, lo que se refiera a la habilidad para reconocer una figura cuya posicin en el espacio haba cambiado. 4 La rapidez perceptiva definida como la habilidad para detectar semejanzas y diferencias entre distintos dibujos. 5 El razonamiento inductivo, es decir, el pensamiento lgico. 6 Aptitud numrica o habilidad para manejar y utilizar nmeros y relaciones matemticas; y 7la memoria. (Papalia y Olds, 1993)1.1.2.2.3. Teora del modelo jerrquico mixto Llamada tambin sistema GF-GC, fue postulada por R.B. Cattel y J.L. Horn. Es y propone que hay dos tipos de inteligencia, fluida y cristalizada, como profundizacin en el concepto de factor g. La inteligencia fluida sera una capacidad general innata y presente en cualquier comportamiento, se toma como rasgo intelectual fuente. la inteligencia cristalizada sera la concrecin de la aptitud fluida mediante su aplicacin en el mbito cotidiano, se toma como rasgo intelectual de superficie. (Papalia y Olds, 1993)1.1.2.2.4. Teora multifactorialEn 1920 Thorndike consideraba que la inteligencia se refera a la habilidad de una persona para comprender y manejar a otras personas y para involucrarse en interacciones sociales adaptativas. Este propuso que la inteligencia se divida en tres dimensiones: inteligencia abstracta, inteligencia mecnica einteligencia social.Estas dimensiones reflejaban la capacidad para comprender y manejar ideas, objetos concretos y personas, respectivamente. (Lpez, 2007)1.1.2.2.5. Teora trirquica de la inteligenciaEsta fue desarrollada por R. Sternberg y toma en cuenta factores contextuales y sociales adems de habilidades humanas. Esta teora sostiene una conceptualizacin de la inteligencia basada en componentes bsicos del procesamiento de la informacin que permiten explicar las diferencias individuales en la inteligencia exitosa. Propone que la inteligencia est compuesta por tres tipos de habilidades: analticas, creativas y prcticas. (Sternberg citado por Lpez, 2007) El primer componente se refiere a los mecanismos mentales que la gente usa para planear y llevar a cabo tareas, enfoca las aptitudes de planificacin y evaluacin en la resolucin de problemas. El segundo nace de una relacin entre la inteligencia y la solucin de problemas novedosos y con la automatizacin de las respuestas. Y el ltimo hace referencia a la forma en que la inteligencia opera en situaciones reales y es aplicada a la experiencia con la finalidad de conseguir la adaptacin al ambiente, la seleccin de ambientes alternativos as como la modificacin del ambiente actual, e introducir en el mismo las mejoras para hacerlo compatible con las necesidades y deseos. (de Zubira, 2002)1.1.2.2.6. Teora de las inteligencias mltiplesGardner plante la existencia de inteligencias mltiples, entendindolas como entidades interdependientes. Inicialmente propone siete, y despus nueve tipos de inteligencia: lingstico-verbal, lgica-matemtica, viso-espacial, corporal-kinestsica, musical, interpersonal, intrapersonal, naturalista y espiritual (Lpez, 2007). La primera se refiere a la capacidad de usar las palabras de manera adecuada; la segunda es la capacidad que permite resolver problemas delgicaymatemtica; la llamada viso-espacial es la capacidad de distinguir aspectos como: color, lnea, forma, figura, espacio, y sus relaciones en tres dimensiones; la cuarta mencionada, la corporal-kinestsica se refiere a la capacidad de controlar y coordinar los movimientos del cuerpo y expresar sentimientos con l; la musical es la relacionada con las artes musicales; la interpersonal o social es la capacidad para entender a las dems personas conempata, est relacionada con las emociones. La llamada intrapersonal est relacionada con las emociones igualmente, y permite entenderse a s mismo (Gardner, 1997); la inteligencia naturalista la utilizamos al observar y estudiar lanaturalezapara organizar y clasificar; y la ltima, la espiritual (existencial o filosfica) se refiere a la capacidad para situarse a s mismo con respecto al cosmos y autosugestionarse (Gardner, 2003)1.1.2.2.7. Teoras de la inteligencia emocionalDos de las inteligencias mencionadas por Gardner (las inteligencias intrapersonal e interpersonal), adems de estar muy relacionadas con la inteligencia social propuesta por Thorndike despiertan la curiosidad y hace que otros investigadores, como Salovey y Mayer piensen que exista una habilidad para regular las emociones con la finalidad de promover el desarrollo emocional e intelectual. A esto le llamaron inteligencia emocional (Trujillo Flores y Rivas 2005). Ms adelante, el psiclogo estadounidense, Daniel Goleman publica un libro titulado Emotional Intelligence (Inteligencia emocional) que adquiere fama mundial, por la capacidad de transmitir informacin cientfica de manera casi-coloquial. Para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. l organiza esta inteligencia en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear la propia motivacin, y manejar las relaciones. (Goleman, 2012)La pregunta por qu hay personas que se adaptan mejor que otras a diferentes situaciones de la vida diaria? es la razn de por qu existe esta teora (Trujillo Flores y Rivas 2005). Los otros modelos tericos mencionados en el apartado anterior fueron postulados despus de estos.1.1.3. Inteligencia emocionalLa Inteligencia Emocional, se refiere a la capacidad de: sentir, entender, controlar y modificar estados anmicos propios y ajenos. Es tambin la competencia que tiene el individuo de adaptarse e interaccionar con el entorno, dinmico, y cambiante en base a sus propias emociones.De esta idea se desprenden varios modelos que clasifican los componentes de dicho constructo y lo explican segn su concepcin.1.1.3.1. Modelos de inteligencia emocionalConcretamente, la revisin de la literatura cientfica actual, define tres modelos tericos de IE, diferentes en sus planteamientos y componentes, que han recibido apoyo emprico y poseen sus propios instrumentos de evaluacin estandarizados.1.1.3.1.1. Modelos de habilidadLos modelos de habilidad instan en la existencia de una serie de habilidades cognitivas o destrezas de los lbulos prefontales del neocrtex para percibir, evaluar, expresar, manejar y autorregular las emociones de un modo inteligente y adaptado al logro del bienestar, a partir de las normas sociales y los valores ticos. Son los que fundamentan el constructo de inteligencia emocional en habilidades para el procesamiento de la informacin emocional. En este sentido, estos modelos no incluyen componentes de factores de personalidad. (Garcia-Fernandez y Gimnez-Mas, 2010). El ms relevante de los modelos de este tipo es el de Salovey y Mayer.1.1.3.1.1.1. Modelo de cuatro fases de inteligencia emocionalSegn Salovey y Mayer(1990), lainteligencia emocionalradica en la habilidad para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones.En este modelo la inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir con precisin, valorar y expresar emocin; la habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la emocin y el conocimiento emocional; y la habilidad pararegular las emocionespara promover crecimiento emocional e intelectual. La inteligencia emocional se refiere a un pensador con un corazn que percibe, comprende y maneja relaciones sociales.Estos autores han ido reformulando el concepto original en sucesivas aportaciones. Una de las formulaciones que se toman como referencia es la siguiente (Mayer, Salovey y Caruso, 2000; Mayer y Salovey, 1997, 2007). La inteligencia emocional se estructura como un modelo de cuatro ramas interrelacionadas:I. Percepcin emocional: habilidad para percibir las propias emociones en objetos, arte, historia, msica y otros estmulos.II. Facilitacin emocional del pensamiento: las emociones sentidas entran en el sistema cognitivo como seales que influencian la cognicin (integracin emocin y cognicin). Las emociones priorizan el pensamiento y dirigen la atencin a la informacin importante. III. Comprensin emocional: Habilidad para comprender la informacin emocional, como las emociones se combinan y progresan a travs del tiempo y saber apreciar los significados emocionales. Comprender y analizar las emociones empleando el conocimiento emocional. IV. Regulacin emocional: Regulacin reflexiva de las emociones para promover el conocimiento emocional e intelectual. Los pensamientos promueven el crecimiento emocional, intelectual y personal para hacer posible la gestin de las emociones en las situaciones de la vida. Habilidad para distanciarse de una emocin. Capacidad para mitigar las emociones negativas y potenciar las positivas, sin reprimir o exagerar la informacin que transmiten.Mayer y Salovey (1997) propusieron la necesidad de medir la inteligencia emocional con instrumentos diferentes de los clsicos cuestionarios de autoinforme. Desarrollaron un instrumento objetivo para medirla basado en la premisa de que la inteligencia emocional incluye la solucin de problemas emocionales y la solucin de problemas mediante el uso de las emociones, un importante componente de una conducta emocionalmente adaptada. Le llamaron Meyer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). (Chamarro y Oberst, ) Aos despus construyen otro testconocido como TraitMeta-Mood Scale (TMMS), que permite evaluar la IE valorandolas cualidades ms estables de la propia conciencia de las emociones y la capacidad para dominarlas. El test se desarroll para el mbito educativo, donde los sujetos de estudio fueron estudiantes denivel superior. (Trujillo Flores y Rivas, 2005)

1.1.3.1.1.2. Modelo de Extremera y Fernndez-Berrocal. Este modelo se da a conocer en 2001 y evala tres variables: percepcin, comprensin y regulacin. Ha sido utilizado en forma emprica en diferentes estudios con estudiantes de nivel superior. Tambin se ha validado con diferentes poblaciones y ha mostrado su utilidad tanto en contextos escolares como clnicos. (Extremera y Fernndez-Berrocal, 2005)1.1.3.1.2. Modelos mixtosEs una visin muy amplia que concibe la IE como un compendio de rasgos estables de personalidad, competencias socio-emocionales, aspectos motivacionales y diversas habilidades cognitivas (Rubio, 2014). stos incluyen rasgos de personalidad como el control del impulso, la motivacin, la tolerancia a la frustracin, el manejo del estrs, la ansiedad, la asertividad, la confianza y/o la persistencia. (Garcia-Fernandez y Gimenez-Mas, 2010) Los modelos mixtos consideran la inteligencia emocional desde una perspectiva de rasgo, mientras que el modelo de habilidades lo hace desde una perspectiva de procesamiento de la informacin. (Oberst y Lusar, 2004)1.1.3.1.2.1. Modelo de GolemanLa publicacin del best-seller Emotional Intelligencede Daniel Goleman (1995) representa una difusin sin precedentes de un concepto que hasta entonces haba pasado desapercibido. Segn este modelo lashabilidades prcticasque se desprenden de la inteligencia emocional pueden ser clasificadas endos reas:inteligencia intrapersonal o capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guas en la conducta; e inteligencia interpersonal; es decir la capacidad de comprender a los dems; qu los motiva, cmo operan, cmo relacionarse adecuadamente, la capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros.Se dividen en cinco habilidades especficas, las tres primeras del rea intrapersonal y las ltimas dos del rea interpersonal:1st Autoconciencia o conocer las propias emociones: El principio de Scrates "concete a ti mismo" se refiere a esta pieza clave de la inteligencia emocional: tener conciencia de las propias emociones. Una incapacidad en este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas.2nd Manejar las emociones: La capacidad de manejar los propios sentimientos. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental en las relaciones interpersonales.3rd Motivarse a s mismo: Una emocin tiende a impulsar hacia una accin. Por eso, emocin y motivacin estn ntimamente interrelacionadas. Encaminar las emociones, y la motivacin consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atencin, automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. Las personas que poseen estas habilidades tienden a ser ms productivas y efectivas en las actividades que emprenden.4th Reconocer las emociones de los dems: la empata es considerada como un don humano fundamental, la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empata es la base del altruismo. Las personas empticas sintonizan mejor con las sutiles seales que indican lo que los dems necesitan o desean. Esto las hace apropiadas para las profesiones de la ayuda y servicios en sentido amplio (profesores, orientadores, pedagogos, psiclogos, psicopedagogos, mdicos, abogados, expertos en ventas, etc.).5th Establecer relaciones: El arte de establecer buenas relaciones con los dems es, en gran medida, la habilidad de manejar las emociones de los dems. La competencia social y las habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal.Goleman establece la existencia de unCociente Emocional(CE) que no se opone alCociente Intelectual(CI) clsico sino que ambos se integran. Este complemento se manifiesta en las interrelaciones que se producen. Un ejemplo lo podemos observar entre las comparaciones de un individuo con un alto cociente intelectual pero con poca capacidad de trabajo y otro individuo con un cociente intelectual medio y con alta capacidad de trabajo. Ambos pueden llegar al mismo fin, ya que ambos trminos se complementan. Se construy en base a esto un test diseado en funcin de las competencias genricas distintivas para profesionales y ocupaciones administrativas. (Trujillo-Flores y Rivas, 2005)

1.1.3.1.2.2. Modelo de Bar-OnDesarrollado por el psiclogo canadiense, Reuven Bar-On. Define la inteligencia emocional como "un conjunto de capacidades no cognitivas, competencias y destrezas que influyen la habilidad de cada uno para tener xito y afrontar las demandas ambientales y las presiones". (Oberst y Lusar, 2004)El modelo emplea la expresin inteligencia emocional y social haciendo referencia a las competencias sociales que se deben tener para desenvolverse en la vida. Segn Bar-On (1997), la modificabilidad de la inteligencia emocional y social es superior a la inteligencia cognitiva. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010) Est compuesto por diversos aspectos: componente intrapersonal, componente interpersonal, componentes de adaptabilidad, componentes del manejo del estrs y, componente del estado de nimo en general. (Bar-on citado por Trujillo-Flores y Rivas, 2005)I. Componente intrapersonal:1) Autoconcepto (Self regard): Capacidad para comprender, aceptar y respetarse a s mismo, aceptando los aspectos positivos y negativos, as como las limitaciones. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Se refiere a nuestra capacidad de mirar hacia adentro y percibir, comprender y aceptarnos a nosotros mismos. Es evaluarnos a nosotros mismos, lo que eventualmente puede conducir a la aceptacin y el respeto a nosotros mismos. El respeto a nosotros mismos es, en esencia, la capacidad de acoger nuestra forma de ser con todos los "puntos buenos" y "malos puntos" que poseemos. Este aspecto de la inteligencia emocional-social se relaciona directamente con la auto-conciencia. Afecta sentimientos de autoestima, seguridad, fuerza interior, confianza en s mismo, confianza en s mismo y la autosuficiencia sana (en lugar de depender de otros). Sentirse seguros de nosotros mismos depende de la auto-respeto bsico, que se asocia con un desarrollado sentido de la identidad de lo que somos como personas. (Bar-on, 2006)2) Comprensin emocional de s mismo (Self Awareness):Es la habilidad para comprender sentimientos y emociones, diferenciarlos y, conocer el porqu de los mismos.Se define como nuestra capacidad de ser conscientes, de identificar y comprender nuestras emociones. En primer lugar, la autoconciencia emocional es la capacidad de reconocer nuestras diferentes emociones y distinguir entre ellas. Por ejemplo, es saber cuando estamos enojados y cuando tenemos miedo y la diferencia entre los dos que muchas personas confunden. Aunque es tambin la capacidad de entender por qu nos sentimos como lo hacemos. (Bar-on, 2006)3) Asertividad (Emotional Self Expression): Se formula como la habilidad para expresar sentimientos, creencias, sin daar los sentimientos de los dems y, defender nuestros derechos de una manera no destructiva. (Garcia-Fernandez, Gimnez-Mas, 2010)Es la capacidad de expresar de manera eficaz y constructiva nuestros sentimientos, creencias y pensamientos, as como nuestra capacidad de defender nuestros derechos de una manera no destructiva. Esto se basa en la auto-confianza, en la sinceridad y la audacia. Est integrada por tres elementos clave: (a) la capacidad de expresar nuestros sentimientos en un nivel emocional; (b) la capacidad de expresar nuestras creencias y opiniones en un nivel cognitivo; y (c) la capacidad de ser defender nuestros derechos y no permitir que otros nos incomoden o se aprovechen de nosotros. (Bar-on, 2013)4) Independencia: Capacidad para autodirigirse, sentirse seguro de s mismo en los pensamientos, acciones y, ser independientes emocionalmente para tomar decisiones. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Se define como nuestra capacidad de ser autosuficiente y libre de la dependencia emocional de los dems. Esta es la capacidad de ser auto-dirigidos en nuestro pensar y accionar. Personas independientes son autosuficientes en la planificacin y toma de decisiones importantes. Podrn, sin embargo, buscar y considerar otras opiniones de la gente antes de tomar decisiones; pero, consultar con los dems no es un signo de dependencia a este respecto. La independencia es, por otra parte, la capacidad de funcionar de manera autnoma. Las personas independientes evitan no se aferran a los dems con el fin de satisfacer sus necesidades emocionales. (Bar-on, 2006)Sobre la base de resultados de la investigacin la independencia, o la "autosuficiencia", como se denomina a menudo, est asociada con la sensacin de que estamos en control y podemos influir en las situaciones. Como tal, es un factor facilitador importante para hacer frente al estrs y trabajo bajo presin. Por otra parte, la independencia se ha encontrado para ser altamente correlacionada con la tolerancia al estrs, la resolucin de problemas y la asertividad. Por esta razn, algunos sugieren que su factor podra ser ms de un facilitador del comportamiento emocionalmente inteligente que un componente factorial integrante de la propia construccin. (Bar-on, 2006)5) Autorrealizacin: Es la capacidad de fijar metas personales y la unidad para alcanzarlos con el fin de actualizar nuestro potencial. Fundamentalmente, la auto-realizacin se refiere a la capacidad de actualizar nuestro potencial interior. Se manifiesta por involucrarse en actividades que pueden llevar a una vida significativa, rica y plena. La autorrealizacin es un proceso continuo de esfuerzo hacia el desarrollo mximo de nuestras competencias, aptitudes y talentos. II. Componente interpersonal: 6) Empata: Habilidad para sentir, comprender y apreciar los sentimientos de los dems. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Se expone como nuestra capacidad de conocer y entender cmo se sienten los dems. Es ser sensible a qu, cmo y por qu la gente siente la manera que lo hace. Ser emptico es ser capaz de "leer" emocionalmente a otras personas, es la capacidad para recoger las seales emocionales. Personas empticas se preocupan por otras personas y muestran inters en ellos. Este factor es fundamental para la IE, lo que se conoce como "conciencia social" y para ser un miembro del grupo confiable, responsable y leal. Nuestra capacidad para conocer y comprender a los dems depende, en primer lugar, de nuestra capacidad de conocer y entendernos a nosotros mismos. La empata, la autoconciencia emocional y la asertividad representan los fundamentos esenciales y componentes bsicos de la construccin de la IE; y estos factores, especialmente la empata, son fundamentales para las personas involucradas en las profesiones de ayuda, tales como trabajadores sociales, psiclogos y mdicos. Sin empata, sera casi imposible que las personas funcionen en estas profesiones especficas. (Bar-on, 2006)7) Responsabilidad social: Habilidad para mostrarse como una persona cooperante, que contribuye, que es un miembro constructivo, del grupo social. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Es nuestra capacidad para identificar con grupos sociales, entre amigos, en el trabajo y en la comunidad, y de cooperar con los dems de una manera constructiva y contribuir. Las personas socialmente responsables son vistas como poseedores de "conciencia social" y una preocupacin bsica para los dems, que se manifiesta por ser capaz de asumir responsabilidades y agrupaciones orientadas a la comunidad. Este componente de la inteligencia emocional-social se relaciona con hacer las cosas por y con los dems, de acuerdo con nuestra conciencia y la defensa de un conjunto de principios acordados sociales, reglas y estndares comunes para el grupo. (Bar-on, 2006)La responsabilidad social est altamente correlacionada con la empata, lo que indica que estn compartiendo un dominio conceptual muy similar. (Bar-on, 2006)8) Relaciones interpersonales: Capacidad para establecer y mantener relaciones satisfactorias, caracterizadas por una cercana emocional. (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Se define como nuestra capacidad para establecer y mantener relaciones mutuamente satisfactorias y relacionarse bien con los dems. Ser experto en habilidades de relacin interpersonal se caracteriza por dar y recibir cario y afecto y transmitir la intimidad cuando sea apropiado. Esta habilidad social se basa en la sensibilidad hacia los dems, el deseo de establecer relaciones, as como sentirse satisfecho con las relaciones. (Bar-on, 2006)III. Componentes del manejo del estrs: 9) Tolerancia al estrs: Capacidad para soportar eventos adversos, situaciones estresantes y fuertes emociones. (Garcia-Fernandez, Gimnez-Mas, 2010)Es la facultad para gestionar de forma eficaz y constructiva emociones. En esencia, la tolerancia al estrs es la capacidad de resistir y hacer frente a los efectos adversos y situaciones estresantes sin ser abrumado por activa y positiva frente al estrs. Esta capacidad se basa en: (a) elegir un curso de accin para hacer frente al estrs, lo que significa ser ingenioso y eficaz, pudiendo llegar a soluciones adecuadas y saber qu hacer y cmo hacerlo; (b) una disposicin optimista hacia nuevas experiencias y el cambio en general; y (c) la sensacin de que podemos controlar o influir en la situacin de estrs de alguna manera importante. Se asocia con la capacidad de estar relajado y enfrentar con calma dificultades sin dejarse llevar por las emociones fuertes. Las personas que tienen una capacidad bien desarrollada para la tolerancia al estrs tienden a enfrentar las crisis y los problemas en lugar de rendirse a los sentimientos de impotencia y desesperanza. (Bar-on, 2006)Resultados de la investigacin han demostrado que la tolerancia al estrs est estrechamente asociada con la capacidad de identificar, comprender y controlar las emociones. (Bar-on, 2006)10) Control de los impulsos: Es la habilidad de resistir o retrasar un impulso o tentacin de actuar; y asume una capacidad para aceptar nuestros impulsos agresivos, as como controlar el comportamiento hostil y potencialmente irresponsable. Es la capacidad de mantener la compostura y controlar efectivamente las emociones en situaciones difciles y exigentes. Despus de la autoconciencia emocional (ser conscientes de las emociones de uno), la empata (ser consciente de las emociones de los dems) y asertividad (expresar los sentimientos), el control de impulsos representa la cuarta piedra angular de la inteligencia emocional.IV. Componentes de adaptabilidad:11) Prueba de la realidad: Este factor IE gobierna nuestra capacidad de validar objetivamente nuestros sentimientos y el pensamiento con la realidad externa. Esto incluye la evaluacin de la correspondencia entre lo que se vive internamente y lo que existe en el exterior. Probar el grado de correspondencia entre lo que vivimos y lo que realmente existe implica una bsqueda de pruebas objetivas para confirmar sentimientos, percepciones y pensamientos. Prueba de la realidad, en esencia, implica "en sintona" con la situacin inmediata, tratando de mantener las cosas en perspectiva correcta y experimentar las cosas como realmente son, sin fantasas excesivas o soando con ellos. Un aspecto importante de este factor EI es el grado de claridad perceptual evidente cuando se trata de evaluar y hacer frente a las situaciones; e implica la capacidad de enfocar al examinar formas de hacer frente a situaciones que se plantean. Como tal, la prueba de la realidad comprende elementos de la percepcin, el afecto (emociones) y la cognicin. 12) Flexibilidad: Es la habilidad para realizar un ajuste adecuado de nuestras emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes.Se refiere a nuestra capacidad de adaptacin a las nuevas situaciones y condicione, a las circunstancias desconocidas, impredecibles y dinmicas. Las personas flexibles son giles, capaces de reaccionar a cambios sin rigidez. Estas personas pueden cambiar de opinin cuando la evidencia sugiere que estn equivocados. Por lo general son abiertos y tolerantes con las ideas diferentes, orientaciones, formas y prcticas. No experimentan dificultades para comenzar cosas nuevas o hacer ajustes en general. Por lo general son resistentes y pueden fcilmente tomar nuevas tareas.13) Solucin de problemas: Se define como la capacidad para identificar y definir los problemas y, generar e implementar soluciones efectivas. Es resolver con eficacia los problemas de carcter personal e interpersonal. La resolucin de problemas, junto con la prueba de realidad y la flexibilidad de los elementos esenciales de la capacidad de adaptacin - son las que impulsan la teora darwiniana de la supervivencia y adaptabilidad. (Bar-on, 2006)Este factor conlleva la capacidad de identificar y definir los problemas, as como generar e implementar soluciones potencialmente eficaces. Incluye la posibilidad de pasar por el proceso siguiente: (a) deteccin de un problema y motivacin para tratar con l; (b) definir y formular el problema lo ms claramente posible, lo que requiere la recopilacin de informacin pertinente; (c) generar tantas soluciones como sea posible; y (d) la aplicacin de una de las soluciones despus de sopesar los pros y los contras de cada solucin posible y elegir el mejor curso de accin. Las personas que son expertas en la resolucin de problemas son a menudo concienzudas y disciplinadas, metdicas y sistemticas en situaciones difciles. (Bar-on, 2006)V. Componente del estado de nimo en general:14) Optimismo: Este factor de la IE se define como nuestra capacidad de mantener una actitud positiva y optimista ante la vida, incluso en medio de la adversidad. Se representa un enfoque eleva positivo a la vida diaria y un factor de motivacin muy importante en todo lo que hagamos.Hay una fuerte conexin entre el optimismo y la capacidad de hacer frente a los problemas. El optimismo tambin juega un papel importante en la auto-motivacin y es un factor muy importante para lidiar con el estrs y el logro de objetivos. Individuos optimistas suelen sentirse seguros de s mismos en la mayora de situaciones. (Bar-on, 2002)Aunque el optimismo est asociado con la inteligencia emocional, es un facilitador y no una parte integrante de la misma. David Wechsler que facilitaba la conducta inteligente.15) Felicidad (Well-Being): Es nuestra capacidad de sentirnos contentos con nosotros mismos, los dems y la vida en general. Esto es, en esencia, la capacidad de sentirnos satisfechos con nuestra vida, disfrutar de los dems y divertirse. En este contexto, la felicidad combina la auto-satisfaccin, satisfaccin general y la capacidad de disfrutar de la vida. La felicidad consiste en la capacidad de disfrutar de diversos aspectos de nuestra vida y la vida en general. (Bar-on, 2000)Su tesis doctoral realizada en 1988, con el nombre de: The developmnet of a concept of psychological well-being, constituy la base de sus posteriores formulaciones sobre la inteligencia emocional (Bar-On, 1997) y su medida a travs del inventario EQ-I (Bar-On Emotional Quotient Inventory). (Garcia-Fernandez, Gimenez-Mas, 2010)Este instrumento ha sido catalogado por los expertos como un inventario sobre la personalidad o bien como un instrumento de 360 que permite conocer las habilidades emocionales (Trujillo-Flores y Rivas, 2005). Es la primera prueba construida por Bar-On. La versin actual del EQ-i (Inventario Bar-On) es el resultado de 17 aos de investigacin en inteligencia emocional aplicados a grupos poblacionales normales y clnicos. (Bar-on, 2006)1.1.3.1.3. Otros modelosLos modelos destacados a continuacin incluyen componentes de personalidad, habilidades cognitivas y distintos factores, que en algunos casos son fruto de constructos creados con la finalidad de enfatizar el sentido popular y divulgativo del constructo inteligencia emocional.1.1.3.1.3.1. Modelo de los cuatro pilaresPostulado por Cooper y Sawaf, quienes basan la inteligencia emocional en cuatro soportes bsicos (alfabetizacin emocional, agilidad emocional, profundidad emocional y alquimia emocional). Igualmente, adapta la perspectiva de la inteligencia emocional al mundo empresarial. (Lusar y Oberst, 2004)1.1.3.1.3.2. Modelo de Elas, Tobas y FriedlanderSeala como componentes de la Inteligencia Emocional en 1999: ser consciente de los propios sentimientos y de los dems; mostrar empata y comprender los puntos de vista de los dems; hacer rente a los impulsos emocionales, plantearse objetivos positivos y planes para alcanzarlos; y utilizar habilidades sociales. Estos autores Intentan homogenizar la medicin del constructo inteligencia emocional (Lusar y Oberst, 2004)

1.1.4. Desarrollo emocionalEl desarrollo de las emociones en el ser humano presenta las siguientes etapas fueron planteadas por Bisquerra y sus colaboradores. Desde los primeros meses, el beb tiene la capacidad de reconocer emociones positivas y negativas. Es preciso considerar que la experimentacin de las emociones es previa a la capacidad de expresarlas. Hacia los 2 aos, son capaces de demostrar empata, es decir percibir el sentimiento del otro, sin necesariamente comprenderla. Mientras que, aproximadamente a los 4 aos, pueden reconocer las emociones bsicas, y tambin entienden cmo estos sentimientos generan diferentes respuestas. Ms tarde, en la etapa de la adolescencia se enfatiza la parte social en el reconocimiento de emociones, se va desarrollando la autovaloracin a partir de la interaccin con los dems. (Prez-Escoda, Bisquerra, Filella y Soldevilla, 2010)Adicionalmente, ya consideran que todas las emociones son aceptables, las diferentes respuestas o reacciones que provocan las emociones pueden ser buenas o malas; es por eso que, entre los 11 y 15 aos, se reconocen las emociones propias y las de otras personas, as como las reglas de expresin; sin embargo, en esta etapa, se experimentan problemas en el manejo de las emociones. En la adultez, se espera que el sujeto tenga la capacidad de identificar y reconocer las emociones propias y las ajenas, as como ejercer control adecuado de stas, teniendo en consideracin la inteligencia emocional. (Prez-Escoda, Bisquerra, Filella y Soldevilla, 2010)Con el paso de la edad, se ge0neran diversos cambios de las emociones, y estos impactan sobre la concepcin del s mismo y el entorno. En ese sentido, durante el desarrollo emocional, la cultura y la sociedad tienen gran autoridad en las emociones, ya que regulan su expresin.El objetivo del desarrollo emocional es formar seres integrales, con capacidad para expresar afecto a otros, encontrar cualidades en los dems, ser comprensivos con las deficiencias o los errores de las personas allegadas, manejar sus emociones y construir a partir de los atributos de las personas que les rodean. (Arias, 2010)

1.2. MARCO HISTRICO 1.2.1. Desarrollo histrico del concepto inteligencia emocional En la actualidad es bien sabido que para el xito en la vida, tanto personal y social como profesional, no es suficiente tener un alto coeficiente intelectual o saber todas las teoras necesarias, existen otros factores esenciales, habilidades personales que harn posible el ajuste social, profesional y emocional. (Goleman, 1999)La inteligencia emocional ha sido estudiada por muchos psiclogos que reparaban en que las personas no eran exitosas por tener logros acadmicos sino por poseer la habilidad de canalizar sus emociones y lograr un balance entre lo racional y lo emocional. (Ros, 2012)Probablemente el primero en hacer referencia a la idea de esta inteligencia es Darwin al sugerir la importancia de la expresin de las emociones en la supervivencia y la adaptacin. El concepto de Inteligencia Emocional, tiene como precursora la concepcin de Inteligencia (Thorndike, 1920) definida como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".Veinte aos despus Wechsler hace referencia a la idea al describir factores no intelectuales que influyen en el comportamiento inteligente y sostener que los test de inteligencia no estaran completos hasta que no agregaran estos factores a su medicin. (Wechsler, 1940)

En el libro de Beldoch (1964) Sensitivity to expression of emotional meaning in three modes of communication. The Communication of Emotional Meaning se menciona el trmino. Al igual que Leuner (1966) lo hace en la publicacin Emotional intelligence and emancipation. Praxis der Kinderpsychologie und Kinderpsychiatrie. Pero se encontrar que el primer uso del trmino se le dar como mrito a Wayne Payne, quien en 1983 publica A study of emotion: developing emotional intelligence; self integration; relating to fear, pain and desire. Dissertation Abstracts International.En el mismo ao en que Payne publica su estudio surge una teora de mucha relevancia para el aterrizaje cientfico de lo que Wechsler postulaba: la teora de las inteligencias mltiples de Howard Gardner. En su libro Frames of mind. The theory of multiple intelligences menciona que la inteligencia no es un constructo unitario e indivisible, sino que hay siete tipos de inteligencia que nos relacionan con el mundo. Y dos de ellas son relacionadas a competencias sociales y en, un sentido, emocionales: la inteligencia interpersonal y la intrapersonal. (Gardner, 2003)Dos doctores en psicologa de procedencia norteamericana, Peter SaloveyyJohn Mayer, en 1990, postularon una teora donde, no solo dieron un modelo de la inteligencia emocional, sino que tambin sostuvieron que se poda medir la misma a travs de lo que llamaron coeficiente emocional. (Salovey, Bedell, Detweiler y Mayer, 1999).Sin embargo, no fue sino hasta 1995, cuando Daniel Goleman publica el libro Inteligencia Emocional, cuando el mundo no cientfico se da cuenta da la importancia del concepto. (Ros, 2012)Si a finales del siglo XIX e inicios del XX hubo incontables investigaciones sobre la inteligencia, en nuestro siglo inicia una explosin de la investigacin emprica de la inteligencia emocional. (Fernndez-Berrocal, Berrios-Martos, Extremera y Augusto, 2012) Entre ellos la teora de Bar-On surge como un tercer gran modelo de inteligencia emocional (junto al de Goleman y de Salovey-Mayer) al ofrecer una definicin amplia y simple, a la vez, del concepto, adems de un instrumento correctamente validado para evaluarlo. (Diaz, 2014)1.2.2. Resultados de investigaciones anteriores En el 2008 Rivera, Pons, Rosario-Hernndez y Ortiz realizaron una traduccin y adaptacin para la poblacin puertorriquea de inventario Bar-On de coeficiente emocional, a la vez de un anlisis de sus propiedades psicomtricas. Para determinar la confiabilidad de esa versin adaptada se evaluaron la consistencia interna y la confiabilidad temporal con una muestra de 219 participantes. (Rivera, Pons, Rosario-Hernndez y Ortiz, 2008)A travs de la investigacin mencionada se obtuvo evidencia de la validez convergente y divergente de la prueba concluyendo con que la versin adaptada cumpla con los criterios psicomtricos primordiales de confiabilidad y validez y con que eran necesarios otros estudios con una muestra mayor para verificar la adecuacidad de la prueba para el uso con la poblacin puertorriquea. (Rivera, Pons, Rosario-Hernndez y Ortiz, 2008)En Per, Ugarriza y Pajares (2005) realizaron la evaluacin de la inteligencia emocional a travs de BarOn ICE:NA (Inventario de cociente emocional BarOn para nios y adolescentes) con una muestra de 3375 nios adolescentes de 7 a 18 aos de Lima. En este estudio se pretenda adaptar y estandarizar la prueba al pas; describir los efectos del sexo, edad y el tipo de gestin sobre las habilidades emocionales y sociales; y establecer la confiabilidad y validez de constructo del inventario. Llegando a considerables resultados, entre ellos, los siguientes:1. Los adolescentes mayores presentan menor control de impulsos, coincidiendo con caractersticas propias del desarrollo y la incertidumbre de lo que van a hacer en un futuro, ya que no tienen un proyecto de vida, pues no se les prepara para ello en la educacin tradicional. (Ugarriza y Pajares, 2005)2. El inventario tuvo suficiente validez de constructo para ser publicado y recomendado en el uso clnico y educativo. (Ugarriza y Pajares, 2005)Los psiclogos Lpez-Zafra, Pulido y Berrios (2014) realizaron una adaptacin y validacin al espaol del EQ-i S (ICE BarOn, versin corta) en universitarios espaoles. Concluyendo con adaptacin del EQ-i: S muy adecuada con una buena validez convergente y que puede ofrecer informacin de competencias sociales y emocionales relacionadas con otras variables. En el 2011, Fernandez Vidal, a travs de EQ-i: YV (Inventario de cociente emocional BarOn para nios y adolescentes) hace un estudio comparativo de las competencias socioemocionales en adolescentes de altas habilidades, donde a travs de su muestra (566 alumnos, varones y mujeres, con altas habilidades, de edades entre 11 y 18 aos) confirma la validez del cuestionario para Espaa. Otros resultados fueron (Fernandez, 2011): Los estudiantes con alta habilidades puntan ms alto en el factor adaptabilidad que los que no tienen estas habilidades altas. Se encontraron diferencias estadsticamente significativas para las variables adaptabilidad a favor de los varones, y para las reas intrapersonal e interpersonal a favor de las mujeres. En el 2004 los psiclogos espaoles Fernndez Berrocal y Extremera Pacheco publican la investigacin Inteligencia emocional, calidad de la relaciones interpersonales y empata en estudiantes universitarios donde pretendan examinar la relacin entre inteligencia emocional, la calidad de las relaciones interpersonales y la empata en estudiantes de nivel universitario en Espaa. Para ello utilizaron el instrumento construido por Mayer y Salovey.Los resultados mostraron significativas asociaciones entre distintos aspectos de la inteligencia emocional y las dimensiones de relaciones interpersonales y empata. (Fernndez Berrocal y Extremera, 2004)Los mismos mencionados anteriormente investigadores hicieron una investigacin exhaustiva sobre el reto de las escuelas en el educar las emociones, puesto que programas implementados en ese ao incluan habilidades de inteligencia emocional, aunque no explicitaban ni el cmo ni el por qu eran necesarias dichas habilidades. Y presentan el modelo de Mayer y Salovey como respuesta a la disyuntiva que el problema present. (Fernndez Berrocal y Extremera, 2005)De igual manera Bisquerra y Prez (2012) presentan, a travs de la publicacin Educacin emocional: estrategias para su puesta en prctica, algunas ideas estratgicas de carcter general para la puesta en prctica de programas de educacin emocional centradas en la formacin del profesorado.

1.3. MARCO CONTEXTUAL1.3.1. Historia: Universidad Catlica Santo DomingoLaUniversidad Catlica Santo Domingo, fundada el 8 de diciembre de 1982, es unainstitucin de educacin superiorprivada, sin fines de lucro, patrocinada por laFundacin Universidad Catlica, Inc., con personalidad jurdica otorgada mediante el Decreto No. 2048 de junio de 1984.La UCSD tiene como objetivo difundir los ideales cristianos de paz, solidaridad, progreso, justicia social y de respeto a los derechos del hombre, a fin de contribuir a la formacin de una conciencia colectiva sustentada en esos valores.El 29 de agosto de 1983, con un grupo de 65 estudiantes comienzan las clases en el Convento de los Dominicos, cuna de la Primera Universidad de Amrica. El 8 de junio de 1984, la Universidad Catlica Santo Domingo es aprobada y reconocida por el Poder Ejecutivo mediante Decreto 2048. Este derecho fue modificado con el Decreto No. 217-88. 1.3.1.1. Memorias 30 AniversarioLa Arquidicesis de Santo Domingo, con una extensin territorial de 8,007 kilmetros cuadrados y una poblacin aproximada de 2,310,884 millones de habitantes segn el censo del 1981 y teniendo una cantidad de 2,186,096 de catlicos, careca de una Universidad Catlica propia, preparada para satisfacer adecuadamente las necesidades intelectuales y espirituales de sus fieles.Desde que se iniciaron las obras de restauracin del Convento de los Dominicos por el ao 1976, naci en el corazn y en la mente de Su Eminencia Octavio Antonio, Cardenal Beras Rojas, entonces Arzobispo Metropolitano de Santo Domingo, la idea de que el mismo volviese a ser un foro de luz para evangelizar la cultura. A mediados del mes de Agosto de 1982, el Dr. Cesar Ivn Fris y el Dr. Andrs Dauhajre visitaron al Cardenal Beras Rojas, ex-arzobispo de Santo Domingo, para preguntarle si an acariciaba la idea de que en el Convento de los Dominicos, donde naci la primera universidad de Amrica, se instalase una casa de estudios para iluminar el pensamiento y la cultura. El Cardenal Beras dijo que era uno de sus sueos no realizados o iniciados durante su ejercicio pastoral como Arzobispo de la Arquidicesis de Santo Domingo, por lo que le agradara inmensamente su realizacin y que el mismo fuera respaldado por el Movimiento de Cursillos de Cristiandad.En el mes de Septiembre de 1982, Fray Vicente Rubio, Csar Ivn Fris y Andrs Dauhajre se reunieron con Mons. Nicols de Jess Lpez Rodrguez, Arzobispo Metropolitano de Santo Domingo y le informaron sobre sus conversaciones con el Cardenal y que estaban dispuestos a constituir un ncleo gestor para promover la idea y hacerla realidad. Mons. Lpez Rodrguez respondi: Nunca me he opuesto a una buena iniciativa. Considero que es un magnfico proyecto instalar una Casa de Estudios donde naci la primera universidad de Amrica y cuna de la civilizacin del Nuevo Mundo. Acepto la idea y la bendigo. Con el apoyo y la bendicin de la Jerarqua, Fray Vicente Rubio, Csar Ivn Fris y Andrs Dauhajre iniciaron, a partir de ese momento, reuniones semanales, el domingo en la noche y en la residencia de Csar Ivn, constituyndose el Comit Gestor de la Fundacin Universitaria Catlica que patrocinara la Universidad Catlica Santo Domingo.Los integrantes del comit fueron los sacerdotes Vicente Rubio, Miguel Angel Santona y Milton Ru y los laicos Cesar Ivn Fris, Andrs Dauhajre, Salvador Iglesias y Vilma Benzo de Ferrer. Se celebraron otras reuniones ampliados en las casas del ingeniero Celso Prez y de Doa Leonor Elmdesi de Asilis en las que se unieron los integrantes de la Fundacin Universitaria Catlica y del Patronato de apoyo a la misma. Conviene sealar la feliz coincidencia que todos los integrantes de ese primer ncleo o Comit Gestor eran cursillistas de cristiandad, coincidencia que ms tarde, el 8 de Diciembre de 1982, Da de la Inmaculada Concepcin, destacara el Cardenal Beras durante la Asamblea Constitutiva de la Fundacin Universitaria Catlica y del Patronato de Apoyo. Al referirse a este hecho Su Eminencia el Cardenal Beras pidi un reconocimiento especial al Movimiento de Cursillos de Cristiandad por este nuevo aporte a la evangelizacin y pidi al Director del Movimiento, doctor Andrs Dauhajre, que siempre sostuvieran y respaldaron a la Fundacin y a la futura Universidad Catlica Santo Domingo que nacan al pie de la Virgen Inmaculada y a cuya proteccin y amparo pona.El 8 de Diciembre de 1982 da de la Inmaculada Concepcin, se dieron cita en el Convento de los Dominicos un nutrido grupo de sacerdotes y seglares, hombres y mujeres de iglesia, encabezados por el Cardenal Beras, el Arzobispo Lpez y Monseor Pramo Tejeda para dejar constituidas la Fundacin Universitaria Catlica y el Patronato de Apoyo con el objetivo de patrocinar una Universidad Catlica en el seno de la ms antigua ciudad del Nuevo Mundo, cuna de la evangelizacin y de la cultura del Continente de la Esperanza.Desde ese momento, los acontecimientos se suceden as: El 29 de Agosto de 1983, con un grupo de 65 estudiantes comienzan las clases en el Convento de los Dominicos, cuna de la primera universidad de Amrica. El 8 de Junio de 1984, la Universidad Catlica es aprobada y reconocida por el Poder Ejecutivo mediante Decreto 2048. Hoy la Universidad cuenta con ms de 6,000 alumnos y 350 profesores al servicio de la comunidad.1.3.1.1.1. Conferencia episcopalLa conferencia episcopal reunida en pleno el da 18 de julio de 1983 dej aprobada la Nueva Universidad Catlica Santo Domingo. No.2/89-4 Sometida a la consideracin de la Conferencia Episcopal la creacin de la Universidad Catlica Santo Domingo, de acuerdo con su carta del 5 de Julio de 1983, la Conferencia del Episcopado Dominicano no tiene objecin alguna en la ereccin de dicha universidad y hace los mejores votos para que su presencia en el mundo universitario nacional contribuya eficazmente a la consolidacin de altos valores que toda Universidad Catlica enarbola y difundeAprovecho la ocasin para expresarle mis mejores deseos en el Seor a Su Excelencia y a cuantos integran la Fundacin Universitaria Catlica.Hugo Eduardo Polanco Brito Arzobispo-Obispo de Nuestra. Seora de la Altagracia Presidente de la CED. Excelencia Reverendsima Monseor Nicols de Jess Lpez Rodrguez Arzobispo Metropolitano de Santo Domingo, Ciudad.

1.3.2. EscudoEst integrado por dos cuerpos. El derecho que representa la Sede o Ctedra de San Pedro ubicada en la Baslica del Vaticano, obra de Lorenzo Bernini. Est sostenida por cuatro doctores de la Iglesia occidental: San Jernimo, San Ambrosio, San Agustn y San Gregorio El Grande, Papa. El campo izquierdo reproduce el escudo de la ciudad de Santo Domingo. Campo rojo, dos leones dorados, con una corona abierta, tambin de oro. Tiene en el centro una llave azul. En la bordura, la cruz blanca y negra de los frailes dominicos y sable de Santo Domingo de Guzmn. Fuera del escudo encima de l la frase bblica: Deus Scientiorum Dominus (Dios, Seor de los Ciencias).El escudo integra el doble objetivo de la Universidad: formar ciudadanos competentes y cristianos.1.3.3. HimnoAlma Mater de ciencia y de vida, Santuario de fe y de verdad, en tus aulas se siente y palpita el calor del ms noble ideal. Eres aula, eres templo, eres tierra. Es tu campus hogar y academia. Eres norte, eres yunque, eres flecha, ruta abierta a cumbres de estrellas. Dios te salve, sagrado recinto; te proteja la que es Madre de gracia, y, al amparo de Santo Domingo, abriremos caminos de patria.1.3.4. Misin y visinLa Universidad Catlica Santo Domingo (UCSD) es una comunidad acadmica que, de modo riguroso y crtico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana y de la herencia cultural mediante la investigacin, la enseanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales, nacionales e internacionales. Goza de aquella autonoma institucional que es necesaria para cumplir sus funciones eficazmente y garantiza a sus miembros la libertad acadmica, salvaguardando los derechos de la persona y de la comunidad dentro de las exigencias de la verdad y del bien comn.El carcter propio de la vida universitaria es la ardiente bsqueda de la verdad y su transmisin desinteresada a los jvenes y a todos aquellos que aprenden a razonar con rigor, para obrar con rectitud y para servir mejor a la sociedad.La Universidad Catlica Santo Domingo comparte con las dems universidades del gozo de buscar la verdad, de descubrirla y de comunicarla en todos los campos del conocimiento. En ella los jvenes se capacitan para abrirse progresivamente a la realidad y formarse una determinada concepcin de la vida. As configurada, la universidad supone no solamente una eleccin de valores culturales, sino tambin una eleccin de valores de vida que deben estar presentes de manera operante. Por eso procura que sus profesores y funcionarios se destaquen, no slo por su idoneidad cientfica y pedaggica, sino tambin por la rectitud de su doctrina e integridad de vida.1.3.4.1. MISINFormar y desarrollar personas en la bsqueda de la verdad y el conocimiento para fomentar la ciencia y los valores de la cultura cristiana1.3.4.2. VISINSer lder en la formacin de profesionales comprometidos con los valores humanos, el rigor cientfico, el ecosistema y el desarrollo social1.3.4.3. VALORES Verdad y tica Investigacin Excelencia Acadmica Cosmovisin Cristiana Dignidad Humana Competitividad Diversidad Compromiso Social1.3.5. Junta de DirectoresNicols de Jess Cardenal Lpez Rodrguez / Presidente y Gran CancillerIng. Carlos Morales Troncoso /Primer Vicepresidente (In memoriam)Dr. Julio Brache /Segundo VicepresidenteDr. Ramn Cceres Troncoso / Tercer VicepresidenteIng. Juan Andrs Pl Gmez / SecretarioIng. Rafael Bison / TesoreroAntonio Najri Acra / VicetesoreroRvdo. P. Jess Castro Marte Primer / Vocal (Rector UCSD)Ing. Jos Ramn Martnez Burgos / VocalLic. Alexandra Izquierdo de Pea /VocalLic. Luis Beltr / Vocal1.3.6. La RectoraEl Reverendo Padre Jess Castro Marte es el Rector Magnfico de la Universidad Catlica Santo Domingo, Director General del Colegio Santo Domingo y Prroco de la Parroquia Universitaria Santa Mara de la Anunciacin.

1.3.6.1. Historia de vidaEl Padre Jess Castro Marte, naci en la comunidad de Guerra, Santo Domingo, Repblica Dominicana el 18 de marzo del 1966. Son sus padres Ramn Castro Santana y Doa Anadina Marte de Castro; realiz sus estudios primarios en la Escuela Leonor M. Felix en su comunidad natal de 1981 a 1984 , continundolos a nivel secundario en el Colegio Quisqueya de la ciudad de Santo Domingo y concluyndolos en el Seminario Menor Santo Toms de Aquino en Santo Domingo, pues en el ao de 1981 ya haba decidido dedicar su vida al sacerdocio.1.3.6.2. Labores pastoralesVicario de las Parroquias: San Antonio de Padua y Santa Lucia Mrtir, La Victoria 1995. Prroco de las Parroquias: San Antonio de Padua y Santa Lucia Mrtir, 1997-2001. Arcipreste de la Zona Pastoral de Villa Mella y Sbana Perdida, 1997-2001. Presidente del Centro de Pastoral Social de la Provincia de Monte Plata, 2001-2004. Prroco de las Parroquias: San Jos, Cristo Rey del Universo y Madre de Dios, en la Zona de Yamas, Monte Plata, 2001-2004. Secretario Ejecutivo del Consejo Prebisteral, 2008-2012. Vicario Episcopal del Clero de la Arquidicesis de Santo Domingo, 2008-2012. Prroco de San Ignacio de Loyola, Santo Domingo, 2009-2010. Secretario Ejecutivo para la Preparacin del Ao Sacerdotal del 2010. Vicepresidente para la Preparacin de los 50 aos de Vida Sacerdotal de Su Eminencia Reverendsima Nicols de Jess Cardenal Lpez Rodrguez, 2010. Delegado de la Santa Sede para acompaar al Cardenal Carlos Amigo tanto en el pas como en Puerto Rico, con motivo de la Creacin de las Dicesis de Santo Domingo, La Vega y San Juan, Puerto Rico, 2011. Prroco de San Juan Bautista de la Salle, 2010-2012. Miembro del Comit del Jubileo de 500 aos de Evangelizacin, 2011. Miembro del Equipo Vocacional de la Arquidicesis de Santo Domingo, 2010-2011. Miembro de la Comisin para la Defensa de la Vida, 2010. Vicepresidente del Equipo Vocacional de la Animacin de Diconos Permanentes. Vicerrector Acadmico del Seminario Pontificio Santo Toms de Aquino, 2011-2013. Director de la Escuela de Diconos Permanentes. Miembro del Comit de Biotica de CEDIMAT. Rector de la Universidad Catlica Santo Domingo, actual.1.3.6.3. Sus publicaciones Realiz publicaciones de artculos para las revistas Amigo del Hogar y Alabanzas. Publicaciones de artculos para los peridicos Hoy y Listn Diario en Santo Domingo, y el Seminario Catlico Camino. Confrontacin Ideolgica entre Eugenio Mara de Hostos y Monseor Fernando Arturo de Merio. tica Cristiana para estudiantes universitarios.1.3.6.4. Estudios superioresLicenciatura en Filosofa, Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra, 1991. Licenciatura en Ciencias Religiosas, Seminario Pontificio Santo Toms de Aquino, 1995. Curso Intensivo de Ingls, APEC, 2002. Curso de Italiano, APEC, 2003. Curso de Actualizacin en Biotica, en UPRA, Roma, Italia, 2004-2006. Magster en Tecnologa Educativa en la Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra, 2009. Estudios del Caribe, Universidad de Rios Piedras, Puerto Rico, 2010. Ciclo de Conferencias de la Historia de Puerto Rico y el Caribe, 2010. Magster en Historia Aplicada a la Educacin, Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra, 2010, Master Internacional en Gestin Universitaria en la Universidad de Alcal, Espaa 2014.1.3.6.5. Experiencia docenteProfesor a tiempo completo en la Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra, de las asignaturas tica, Filosofa, Historia de la Cultura, Historia Dominicana y Teologa, 1996-2013. Profesor y Director Espiritual del Politcnico Cardenal Sancha, 1997-1999. Profesor del Seminario Pontificio Santo Toms de Aquino, en las asignaturas, Historia de la Iglesia Universal, Historia de la Iglesia Latinoamericana e Historia de la Iglesia Dominicana, 2011-2012. Profesor de Maestra en Educacin, en la Universidad Catlica Santo Domingo, actual.1.3.7. Las facultades y sus decanos Facultad de Ciencias de la Salud / Dr. Jess Ant. Fiallo Prota Facultad de Humanidades y Educacin / Licda. Carmen Mildred Lpez Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas / Dr. Romn Jquez Liranzo Facultad de Ciencia y Tecnologa / Ing. Roberto Morel Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas / Lic. Cornelio Francisco Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicacin / Lic. Freddy Cruz Facultad de Ciencias Religiosas / Dra. Santa Angela Cabrera1.3.8. Las escuelas y sus directores Campus Virtual (UCSD Virtual) / Dr. Rafael Bello Daz Escuela de Administracin de Empresas / Licda. Yolis Madera Escuela de Administracin Hotelera y Administracin Turstica /Lic. Benito Garca Escuela de Comunicacin Social / Lic. Rafael Paradell Escuela de Contabilidad / Lic. Hctor Rafael Moreno M. Escuela de Derecho / Dr. Romn Jquez Liranzo Escuela de Diplomacia y Servicios Internacionales / Dr. Romn Jquez Liranzo Escuela de Diseo de Interiores / Arq. Viviana Collado Escuela de Economa / Lic. Oliva Luna Escuela de Educacin / Licda. Mara de la Soledad Romano Escuela de Enfermera / Licda. Inmaculada Estvez Escuela de Imgenes Mdicas / Dra. Ligia Cardona Escuela de Informtica / Lic. Daniel Mndez Escuela de Mercadotecnia / Lic. Cornelio Francisco Escuela de Graduados en Odontologa /Dr. Omar Daz Escuela de Psicologa / Dr. Angel Almanzar Escuela de Publicidad / Lic. Gregorio Gmez Escuela de Rehabilitacin mencin Terapia Fsica / Licda. Jilmary Tiburcio Escuela de Rehabilitacin mencin Terapia Ocupacional /Licda. Maribel Paniagua Escuela de Teologa / Licda. Rosana Nuez

1.3.9. Programas de cuarto nivel y sus coordinadores Especialidad en Consejera Familiar; Maestra en Terapia Familiar y de Pareja / Lic. Miguel Fincheira Maestra y en Docencia y Gestin Universitaria / Licda. Carmen Mildred Lpez Especialidad en Docencia Universitaria / Licda. Carmen Mildred Lpez Especialidad en Endodoncia / Dr. Omar Daz Olivares Especialidad en Espiritualidad / Licda. Mercy de la Rosa Especialidad en Gerencia Moderna de la Salud / Dr. Pedro Ramrez Slaibe Especialidad y Maestra en Gerencia Moderna / Lic. Cornelio Francisco Especialidad en Odontologa Peditrica /Dra. Gloria Read Holgun Especialidad en Periodoncia / Dr. Saulo Rafael Rosario Campusano Especialidad en Planificacin y Gestin / Licda. Carmen Mildred Lpez Especialidad en Rehabilitacin Bucal / Dr. Carlos Brito Coordinador Tesis de Postgrado / Dr. Luis Escolano Unidad de Educacin Continuada / Dra. Celsa Albert Batista1.3.10. Contribucin de la Universidad Catlica Santo Domingo a la educacin dominicana siglos XIX y XXEl importante trabajo de Jos Luis Sez, S.J. Contribucin de la Iglesia Catlica a la educacin dominicana siglo XIX y XX, publicado por la Universidad Catlica Santo Domingo en junio del 2002, es un relevante documento que traza el histrico de la importancia de la participacin de la Iglesia Catlica en la Educacin Dominicana. Presencia que considera el autor se inicia a mediados del siglo XIX con la Fundacin del Colegio San Luis Gonzaga obra del P. Francisco Javier Billini.La obra del P. Billini, considera Sez, es sintomtica de lo que seran algunos esfuerzos en la educacin catlica en el siglo siguiente, cuando la iglesia sobre todo durante los gobiernos eclesisticos de Merio, Nouel y Pittini, renovara esfuerzos para reconquistar su presencia en el aula. Pero es a partir del ao 1962 que la Iglesia Catlica recobr el campo de la enseanza superior o universitaria, cuya hegemona haba mantenido hasta el siglo XVIII.1.3.11. Santo Domingo de Guzmn: titular de la Universidad Catlica Santo DomingoSanto Domingo de Guzmn (1170-1221), fue figura de excepcional relieve histrico en una poca crtica, en el alborear de una Europa nueva. Una sociedad nueva aspiraba a vivir en un espritu nuevo. Por eso dio vida a espritus inquietos animados por un noble afn de un mundo mejor.Dotado de un maravilloso sentido prctico, con vislumbres de vidente, comprendi, adelantndose a su siglo, las grandes necesidades del espritu humano, las continuas evoluciones del medio ambiente, a las cuales, en cada momento histrico, debe responder critica y creativamente toda institucin humana. Hombre de exquisita prudencia y hbil diplomacia, comprendi las necesidades de su siglo. Hombre de iglesia y hombre de libros, abraz el apostolado de la verdad como fin de su vida. Estaban naciendo las universidades. Domingo de Guzmn fund sus primeras obras en Pars y en Bolonia, cerca de las ms clebres universidades de entonces. Vio en el estudio una necesidad vital. Cre valores de los que an hoy vivimos. Domingo de Guzmn tiene el vigor de lo tradicional y la audacia de lo nuevo.En la Universidad Catlica, tras las huellas de Santo Domingo, nos orientamos hacia una vivencia inteligente y lcida de la fe; no para adaptar fe a las dimensiones del raciocino humano, sino para exigir del hombre un esfuerzo de comprensin en el que l debe poner lo mejor y ms sublime de s mismo.

1.4. MARCO CONCEPTUALInteligencia: (de Zubira, 2002)El termino inteligenciaest vinculado a lacapacidad para escoger las opciones ptimas en la bsqueda de una solucin. Es posible apreciar la inteligencia en diversos tipos, segn las habilidades que entran en juego. En cualquier caso, la inteligencia aparece relacionada con la capacidad de entender y elaborar informacin para usarla de manera adecuada.Emocional: (Damasio, 2001)Todo lo perteneciente o relativo aun fenmeno psicofisiolgico que supone una adaptacin a los cambios registrados de las demandas ambientales. Lo emocional tambin es sensible a las emociones.Inteligencia emocional: (Bar-On, 2006)Conjunto de competencias, aptitudes y comportamientos emocionales y sociales, que determinan qu tan bien entendemos a los dems y nos relacionamos con ellos. Resalta adems la actitud para manejar las demandas diarias, desafos y presiones.Estado de nimo: (Enciclopedia Salud, 2015: web)Con origen en el latnanmus(soplo), es una expresin para la cual sirven como sinnimos las palabrasenerga,esfuerzo, voluntad y valor.Esta expresin engloba las vivencias afectivas y emocionales que est teniendo una persona. En contraste con las emociones, el estado de nimo es ms duradero y menos especifico a una situacin particular.Interpersonal: (Definicin ABC, 2015: web)El concepto es utilizado para referirse a tipos de comunicaciones, relaciones y vnculos que se establecen entre dos o ms personas. La condicin exactamente opuesta es la de intrapersonal, ya que esta implica fenmenos o situaciones en las cuales una persona est en ntimo contacto consigo mismo en vez de abrirse hacia el mundo exterior. El trmino se usa para sealar capacidades de ese tipo que suponen que los individuos decaractersticasinterpersonales tienen facilidad para relacionarse con otros y para establecer vnculos de diverso tipo con sus pares.Intrapersonal: (Gardner, 1987)Lo que se refiere a la autocomprensin, el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama desentimientos, la capacidad de efectuar discriminaciones de las emociones y finalmente ponerles nombre y recurrir a ellas como medio de interpretar y orientar la propia conducta. Analfabetismo emocional: (Goleman, 2005)Designa la incapacidad de reconocer las emociones sentirse satisfecho y ser dueos de las mismas. Seala la carencia de desarrollo de habilidades emocionales ms primordiales: reconocimiento, aceptacin, gestin y expresin de emociones.

Coeficiente intelectual: (Goleman, 2005)Tambin denominadocociente intelectual designa el resultado de medir las habilidades cognitivas de un individuo en el contexto de su grupo de edad, este procedimiento se lleva a cabo a travs de una evaluacin estandarizada.Indica el grado que posee un persona de reconocer y validar los sentimientos propios y ajenos, adems de la madurez para manejar la influencia de los mismos en su cognicin y conducta; desarrollar la auto motivacin y gestionar las relaciones.Empata: (Bascon, 2011)Se refiere a la capacidad de colocarse en la realidad ajena y percibir del otro las emociones y sentimientos. Es decir habilidadcognitivade la persona para comprender y respetar el universo emocional de otra.Tolerancia: (Gutirrez, BeCerra Borja y Ortiz, 2011)Es la capacidad de saber controlar y aceptar situaciones inconvenientes sin la necesidad de desesperarse. Es saber sobrellevar los diferentes puntos de vista. Estrs: (DRAE, 2015: web)Tensin provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomticas o trastornos psicolgicos a veces graves.

Adaptabilidad: (Walker, Holling, Carpenter y Kingzig, 2004)

Capacidad de un grupo o un individuo de cambiar sus esquemas de comportamiento para ajustarse a lasnormasdominantes en el medio social en el que se desenvuelve. 54

CAPTULO IIASPECTOS METODOLGICOS

2. ASPECTOS METODOLGICOS2.1. Diseo de la investigacinEl diseo de la investigacin es no experimental, donde se observan y evalan los fenmenos de la misma forma en que se dan en su contexto natural, sin modificarlos, para despus analizarlos. Se pretende abordar el tema mediante el estudio de la realidad emocional que presentan los estudiantes de psicologa clnica de la Universidad Catlica Santo Domingo, sin manipular la situacin existente. El alcance del estudio es de segundo nivel ya que se propone identificar caractersticas del universo de investigacin.2.2. Tipo de estudio:El tipo de estudio a realizar es:Descriptivo, ya que parte de un tema general anteriormente investigado, y propone identificar y describir las caractersticas fundamentales de la medida coeficiente emo