用户手册 WebAccess + IMM Touch系列 -...

用户手册

WebAccess + IMM Touch 系列

研華智能多媒體數位公播系統（互動版）

版權聲明隨附本產品發行的檔為研華公司 2014 年版權所有，並保留相關權利。針對本手冊中相關產品的說明，研華公司保留隨時變更的權利，恕不另行通知。未經研華公司書面許可，本手冊所有內容不得通過任何途徑以任何形式複製、翻印、翻譯或者傳輸。本手冊以提供正確、可靠的資訊為出發點。但是研華公司對於本手冊的使用結果，或者因使用本手冊而導致其它協力廠商的權益受損，概不負責。

認可聲明Intel 和 Pentium 為 Intel Corporation 的商標。

Microsoft Windows 是 Microsoft Corp. 的注冊商標。

所有其它產品名或商標均為各自所屬方的財產。

產品品質保證（兩年）從購買之日起，研華為原購買商提供兩年的產品品質保證。但對那些未經授權的維修人員維修過的產品並不進行品質保證。研華對於不正確的使用、災難、錯誤安裝產生的問題有免責權利。

如果研華產品出現故障，在質保期內我們提供免費維修或更換服務。對於出保產品，我們將會酌情收取材料費、人工服務費用。請聯繫您的銷售人員瞭解詳細情況。

如果您認為您購買的產品出現了故障，請遵循以下步驟：

1. 收集您所遇到的問題的資訊（例如，CPU 主頻、使用的研華產品及其它軟體、硬件等）。請注意螢幕上出現的任何不正常資訊顯示。

2. 打電話給您的供應商，描述故障問題。請借助手冊，產品和任何有説明的資訊。

3. 如果您的產品被診斷發生故障，請從您的供應商那裡獲得 RMA (Return Material Authorization) 序號。這可以讓我們儘快地進行故障產品的回收。

4. 請仔細地包裝故障產品，並在包裝中附上完整的售後服務卡片和購買日期證明（如銷售發票）。我們對無法提供購買日期證明的產品不提供品質保證服務。

5. 把相關的 RMA 序號寫在外包裝上，並將其運送給銷售人員。

料號：2008PTWM10 第一版

中國印刷 2014 年 11 月

WebAccess + IMM Touch 系列用户手册 ii

符合性聲明

CE

本設備已通過 CE 測試，符合以遮罩電纜進行外部接線的環境規格標準。建議用戶使用遮罩電纜，此種電纜可從研華公司購買。如需訂購，請與當地分銷商聯繫。

CE

本產品已經通過 CE 環境規格檢測。測試條件之一是在工業環境中進行產品操作。為了使產品免受 ESD（靜電放電）和 EMI 洩露造成的損害，強烈建議用戶使用符合 CE 標準的工業產品。

FCC B 级

根據 FCC 條例第 15 款，本設備已經過檢測並被判定符合 B級數位設備標準。這些限制旨在為居住環境下的系統操作提供合理保護，使其免受有害干擾。本設備會產生、使用和發射無線電頻率能量。如果沒有按照手冊說明正確安裝和使用，可能對無線電通訊造成有害干擾。但即使按照手冊說明進行安裝和使用，也並不能保證不會產生干擾。若本設備會對無線電或電視信號接收產生有害干擾，用戶可通過開、關設備進行確認。當本設備產生有害干擾時，用戶可採取下面的措施來解決干擾問題：

調整接收天線的方向或位置

增大本設備與接收器之間的距離

將本設備的電源接頭插在與接收器使用不同電路的電源插座

若需技術支援，請諮詢經銷商或經驗豐富的無線電 / 電視技術人員

技術支援與服務1. 有關該產品的新資訊，請訪問研華公司的網站：

http://support.advantech.com.tw

2. 用戶若需技術支援，請與當地分銷商、銷售代表或研華客服中心聯繫。進行技術諮詢前，使用者須將下面各項產品資訊收集完整：

– 產品名稱及序號

– 週邊附加設備的描述

– 使用者軟體的描述（作業系統、版本、應用軟體等）

– 產品所出現問題的完整描述

– 每條錯誤資訊的完整內容

iii WebAccess + IMM Touch 系列用户手册

警告與注意

安全指示1. 請仔細閱讀此安全操作說明。

2. 請妥善保存此用戶手冊供日後參考。

3. 用濕抹布清洗設備前，請從插座拔下電源線。請不要使用液體或去汙噴霧劑清洗設備。

4. 對於使用電源線的設備，設備周圍必須有容易接觸到的電源插座。

5. 請不要在潮濕環境中使用設備。

6. 請在安裝前確保設備放置在可靠的平面上，意外跌落可能會導致設備損壞。

7. 設備外殼的開口是用於空氣對流，從而防止設備過熱。請不要覆蓋這些開口。

8. 當您連接設備到電源插座上前，請確認電源插座的電壓是否符合要求。

9. 請將電源線佈置在人們不易絆到的位置，並不要在電源線上覆蓋任何雜物。

10. 請注意設備上的所有警告標識。

11. 如果長時間不使用設備，請將其同電源插座斷開，避免設備被超標的電壓波動損壞。

12. 請不要讓任何液體流入通風口，以免引起火災或者短路。

13. 請不要自行打開設備。為了確保您的安全，請由經過認證的工程師來打開設備。如遇下列情況，請由專業人員來維修：

電源線或者插頭損壞；

設備內部有液體流入；

設備曾暴露在過於潮濕的環境中使用；

設備無法正常工作，或您無法通過用戶手冊來使其正常工作；

設備跌落或者損壞；

設備有明顯的外觀破損。

14. 請不要把設備放置在超出我們建議的溫度範圍的環境，即不要低於 -20°C （-4 °F）或高於 60°C （140°F），否則可能會損壞設備。

15. 注意：電腦配置了由電池供電的即時時鐘電路，如果電池放置不正確，將有爆炸的危險。因此，只可以使用製造商推薦的同一種或者同等型號的電池進行替換。請按照製造商的指示處理舊電池。

根據 IEC 704-1:1982 的規定，操作員所在位置的聲壓級不可高於 70dB(A)。免責聲明：該安全指示符合 IEC 704-1 的要求。研華公司對其內容的準確性不承擔任何法律責任。

警告！在操作過程中，用戶須特別注意該手冊中的警告資訊，以免造成人身傷害。

注意！該手冊中的注意資訊可説明使用者避免損壞硬體或丟失資料，例如：

如果電池放置不正確，將有爆炸的危險。因此，只可以使用製造商推薦的同一種或者同等型號的電池進行替換。請按照製造商的指示處理舊電池。

註！此項提供其它額外資訊。

WebAccess + IMM Touch 系列用户手册 iv

安全措施 - 靜電防護為了保護您和您的設備免受傷害或損壞，請遵照以下安全措施：

操作設備之前，請務必斷開主機殼電源，以防觸電。不可在電源接通時接觸 CPU

卡或其它卡上的任何元件。

在更改任何配置之前請斷開電源，以免在您連接跳線或安裝卡時，瞬間電湧損壞

敏感電子元件。

v WebAccess + IMM Touch 系列用户手册

WebAccess + IMM Touch 系列用户手册 vi

目錄

第 1 章前言 .................................. 1

1.1 軟體應用與說明..................................................21.2 系統架構........................................................21.3 注意事項........................................................21.4 產品說明........................................................3

第 2 章操作說明 ............................... 52.1 軟體執行........................................................62.2 系統登入........................................................72.3 互動節目........................................................8

2.3.1 節目管理.................................................82.3.2 節目編輯................................................102.3.3 【按鈕元件】.............................................11

2.4 媒體管理.......................................................132.4.1 新增目錄................................................132.4.2 新增檔案................................................142.4.3 新增跑馬燈..............................................162.4.4 新增佈告欄..............................................17

2.5 系統管理.......................................................182.5.1 使用者管理..............................................182.5.2 帳號管理................................................192.5.3 部門管理................................................192.5.4 展示點管理..............................................202.5.5 展示點編輯..............................................212.5.6 群組管理編輯............................................22

2.6 派送...........................................................232.6.1 派送排程................................................232.6.2 派送狀態................................................242.6.3 歷史紀錄................................................24

2.7 資料備份還原...................................................252.7.1 資料備份................................................262.7.2 資料還原................................................26

2.8 退出系統.......................................................272.8.1 退出管理後台............................................272.8.2 展示點退出播放..........................................27

第 3 章簡易示範 .............................. 293.1 建立展示點.....................................................303.2 媒體管理.......................................................313.3 新增節目.......................................................32

3.3.1 節目管理，編輯節目版型與素材選擇........................323.3.2 按鈕設定................................................343.3.3 時間設定................................................343.3.4 派送....................................................353.3.5 展示點播放..............................................36

vii WebAccess + IMM Touch 系列用户手册

WebAccess + IMM Touch 系列用户手册 viii

第 1 章

1前言內容包括：

軟體應用與說明

系統架構

1.1 軟體應用與說明感謝您使用 WebAccess + IMM Touch ( 以下簡稱本軟體 )，本軟體是互動版多媒體數位公播系統；目前僅可搭配研華科技之工業主機使用。其主要功能為：提供數位看板的版面編輯與支援多元媒體播放及觸控互動功能。以圖形化介面提供使用者容易且迅速建置廣告與行銷訊息，並支援網際網路派送至多展示點播放。

1.2 系統架構本軟體為主從式架構，由 Server 製作節目、編制播放排程，並透過網際網路將播放資料傳送至各展示點 (Client) 播放。

1.3 注意事項1. 本軟體僅可使用於研華科技製造之產品平台，或是經過研華科技認證之系

統，若在非該平台或系統上操作導致的相關問題，將無法獲得完全技術支援。(產品安裝於未認證之平台將出現下圖訊息 ) 。

2. 本軟體需搭配第三方軟體，例如影音解碼器，方可完整顯示編輯後的成果畫面，請參閱安裝指南。

3. 作業系統依平台搭配測試驗證的 Windows Embedded System 為主。

4. 本軟體執行時會自動隱藏 Windows 的開始工作列，退出節目時會自動開啟Windows 的開始工作列，如沒有開啟工作列，可執行桌面的【ShowTaskBar】開啟工作列。

5. 關於展示點 ID、媒體檔案存放路徑、隱藏工作列等設定 ( 如下圖 )，請參閱本軟體安裝指南。

WebAccess + IMM Touch 系列用户手册 2

1前

言

1.4 產品說明1. WebAccess + IMM Touch Server：安裝於主機 (Server) 中，進行節目的編排及

派送並可遠端管理安裝有 Client 版的展示點。

2. WebAccess + IMM Touch Client：安裝於展示點的主機中，可接收、播放派送的節目。

3 WebAccess + IMM Touch 系列用户手册

第 2 章

2操作說明內容包括：

軟體執行

系統登入

互動節目

媒體管理

系統管理

派送

資料備份還原

退出系統

2.1 軟體執行本軟體安裝完畢後會自動執行，如下圖。

如本軟體未執行，可於 Windows →所有程式→ AIS → WebAccess + IMM Touch Server→ WebAccess + IMM Touch Server 將軟體開啟 (成功開啟後將如上圖所示 )。


2操

作說

明

2.2 系統登入

本軟體為 Web-based 系統，在確定軟體已執行後，開啟瀏覽器 <<IE>> 並輸入網址 http://127.0.0.1/PST/ 即可開始使用。

※ 建議使用 Internet Explorer 8 或是以上的瀏覽器。

※ 自遠端進入 Server ＝【http://SERVER 實際 IP/PST/】。

※ 畫面左下方為軟體版本別。

選擇語系：English、繁體中文、簡體中文（請搭配作業系統語系）。

帳號及密碼預設值：admin （均為小寫）。


2.3 互動節目

2.3.1 節目管理

進入互動節目，可於此看到所有編輯的互動節目 ( 劇本 ) 及節目。上圖畫面左方為現有的互動節目 (劇本 )；右方為該互動節目下所有的節目清單。

以下說明互動節目的管理方式：


2操

作說

明

1. 【互動流程】：檢視該互動節目內的節目流程圖，可快速瀏覽各節目間的關聯 (如下圖 )，點選節目名稱可快速進入該節目的編輯頁面。

(1). 首頁：互動節目設定的首頁節目。(2). 一般：互動節目中非首頁的其它一般節目。(3). 首頁，已產生過：在流程的前段已出現過的首頁節目。(4). 一般，已產生過：在流程的前段已出現過的一般節目。

【閒置設定】：開啟閒置功能與設定閒置時間，展示點靜置超過設定的閒置時間，畫面將會自動導至閒置頁。【設為閒置頁】：將勾選的頁面設定成閒置頁。【設為首頁】：將勾選的頁面設定成首頁。【新增】：新增節目，進入節目編輯頁面。【複製】：勾選現有節目，將其複製。【刪除】：刪除節目（刪除後無法復原）。

2. 【目錄】：新增、刪除或將互動節目更名。


2.3.2 節目編輯

1. 支援播放的元件：【圖片】、【影片】、【綜合播放】、【跑馬燈】、【網頁】、【FLASH】、【PPT】、【時間】、【按鈕】、【電視】、【佈告欄】。

2. 編輯畫面可縮小畫面，方便編輯。

3. 設定元件，提供下拉式選單列出現有的元件；同時有 X，Y 座標及長寬讓使用者快速設定元件區塊大小。

4. 儲存與離開編輯畫面。

5. 設定該節目的名稱（必填），同時可以針對背景來設定圖片、色彩與音樂，增加豐富度。

6. 新增播放的元件，然後可以直接拖拉控制位置及大小。點擊滑鼠左鍵兩下可以進入該元件的編輯。

7. 設定元件，提供下拉式選單列出現有的元件；同時有 X，Y 座標及長寬讓使用者快速訂立畫面大小。


2操

作說

明

8. 點選後進入元件的編輯，可上傳元件內容，如下圖。

2.3.3 【按鈕元件】

新增按鈕元件後，選取到按鈕元件後，畫面左側將出現編輯區塊，如下圖。

按鈕功能為設定觀眾在點擊該按鈕後會產生的互動行為，本軟體提供三種互動形式，如下：

【不使用】：點擊後不做動作。

【整頁切換】：點擊後整個節目切換。

【頁框切換】：點擊後針對單一元件做切換。

註！【媒體管理】為素材上傳管理的介面，建議使用者優先至媒體管理介面上傳素材，方便節目之編輯。請參考【媒體管理】。


點擊區塊編輯旁的鉛筆圖示、或在按鈕元件上點擊滑鼠左鍵兩下，可進入按鈕樣式的編輯，如下圖。

1. 按鈕模式 :【預設】：一般按鈕功能。

【滑鼠按下】:按鈕按下後，提示文字出現後會隨即消失。

【滑鼠停駐】: 按鈕按下後，提示文字出現並且停留。

2. 編輯按鈕需求樣式。

3. 預覽按鈕呈現區域。

4. 確定：完成後確定儲存。


2操

作說

明

2.4 媒體管理

節目素材的上傳、分類與管理，此處提供使用者管理所有編制節目會需要的媒體素材。

2.4.1 新增目錄

新增目錄：可依照檔案類型或使用習慣增加各種資料夾以利後續管理。


2.4.2 新增檔案

1. 點選【新增】瀏覽本機目錄。

2. 選擇要上傳的檔案 ( 可多選新增 )。


2操

作說

明

3. 勾選欲上傳的檔案，選擇上傳。

4. 上傳完成。

5. 上傳後看到素材檔案。


6. 刪除己上傳的檔案。

2.4.3 新增跑馬燈

1. 儲存、關閉：儲存後再行關閉，如無需存檔則按關閉即可。

2. 跑馬燈標題：輸入跑馬燈的名稱。字型、字體大小：依系統內己安裝的字型，採下拉式選單選擇，並可以改變字體大小。

3. 背景顏色、文字顏色：可以變更背景與字體顏色。背景透明：勾選後將不會呈現字幕的背景顏色。

4. 移動數度：預設值為 50，數值越大移動越快速。預覽：變更字體後的改變，可以在預覽區呈現。內文：輸入跑馬燈內容。


2操

作說

明

儲存完畢後的跑馬燈將放置於指定目錄下，如下圖。

2.4.4 新增佈告欄

1. 儲存、關閉：儲存後再行關閉，如無需存檔則按關閉即可。

2. 佈告欄標題：輸入佈告欄的標題。

3. 字型、字體大小：依系統內己安裝的字型，採下拉式選單選擇，並可以改變字體大小。

4. 背景顏色、文字顏色：可以變更背景與字體顏色。

5. 背景透明：勾選後將不會呈現字幕的背景顏色。

6. 內文：輸入佈告欄內容。


2.5 系統管理

系統管理可分【使用者管理】及【展示點管理】，以下將分別說明。

2.5.1 使用者管理

1. 【帳號管理】：建立帳號名稱、密碼、權限及隸屬部門。【部門管理】：建立部門群組，同部門群組可相互做資料管理。

2. 【新增】：新增管理者帳號及部門群組。【刪除】：刪除管理者帳號及部門群組。


2操

作說

明

2.5.2 帳號管理

1. 【帳號資訊】：編輯帳號、密碼、電子郵件。

2. 【隸屬部門】：設定該帳號隸屬部門 (部門管理詳見下節 )，同部門群組可相互做資料管理。

3. 【權限】：勾選該帳號可用的管理權限功能。

4. 【儲存與離開】：存檔後離開編輯畫面。【儲存】：存檔後繼續編輯。【關閉】：不存檔即關閉。

2.5.3 部門管理

1. 【部門細節】：編輯部門名稱及說明。



2.5.4 展示點管理

1. 【裝置管理】：建立新的展示點及管理現有展示點。【群組管理】：可將多個展示點做成一個群組，以便管理。

2. 【開機】：勾選需開機的展示點，進行遠端開機 (可多選 )。【重新啟動】：勾選需要重新啟動的展示點，進行遠端重新啟動 ( 可多選 )。【版本更新】：勾選需要更新的展示點，設定遠端更新播放端系統軟體 (可多選 )。【新增】：新增展示點。【刪除】：刪除勾選的展示點。

點選展示點狀態列中圖示，可查詢該展示點狀態，如上圖。可於此查詢：設備資訊、展示點畫面、硬體狀態及軟體狀態。


2操

作說

明

2.5.5 展示點編輯

1. 【展示點資訊】：編輯展示點名稱、ID、查看軟體版本。

2. 【自動關機】：設定展示點每日的關機時間。

3. 【隸屬部門及群組】：先將展示點設定隸屬部門，再指定為特定群組，也可至群組管理再將展示點加入群組。



2.5.6 群組管理編輯

1. 顯示現有部門，並可管理各部門下的群組。

2. 在特定部門中新增群組。

3. 勾選欲加入 / 刪除特定部門的展示點。


2操

作說

明

2.6 派送執行節目派送、觀察派送結果、查詢派送歷史狀態。

2.6.1 派送排程

1. 【排程】：選擇編輯完畢，要派送的排程。【派送時間】：預約要派送排程的時間。【啟用時間】：派送完成的節目可選擇立即播放或依指定時間播放。

2. 【群組】：依群組方式派送。【展示點】：依展示點方式派送。

3. 【執行】：完成派送資訊及選擇展示點設定，執行派送。


2.6.2 派送狀態

派送狀態中可查詢尚未派送完成的派送紀錄。此處可依照部門別查詢。

2.6.3 歷史紀錄

1. 查詢指定部門的派送紀錄。

2. 查詢指定日期的派送紀錄。


2操

作說

明

2.7 資料備份還原

於 Windows →開始→程式集→ AIS → WebAccess+IMM Network Server →點選 Backupand Recovery。


2.7.1 資料備份

選擇資料備份路徑，開始備份資料。

2.7.2 資料還原

瀏覽己備份資料路徑，開始還原己備份資料。


2操

作說

明

2.8 退出系統

2.8.1 退出管理後台

點按登出鈕，可退出本軟體後台，需重新輸入密碼方可再登入。

2.8.2 展示點退出播放

Client 如需關閉播放，在節目播放畫面上點按滑鼠右鍵，出現提示視窗，點按確認即可關閉播放中的節目。

* 備註：播放器開機後，將自動執行節目播放。


第 3 章

3簡易示範內容包括：

建立展示點

媒體管理

新增節目

派送

展示點播放

3.1 建立展示點系統管理→展示點管理→新增→輸入展示點 ID 及名稱→觀察展示點狀態。


3簡

易示

範

3.2 媒體管理媒體管理→新增檔案→上傳素材。


3.3 新增節目互動節目→新增互動節目→新增→輸入節目名稱→設定背景→調整顯示畫面的大小【高度與寬度】→新增元件→設定元件→儲存與離開。

3.3.1 節目管理，編輯節目版型與素材選擇

1. 點選需要的元件，編輯區中就會加入該素材的顯示區塊。

2. 編輯畫面可以依實際解析度或是縮小畫面，方便編輯。

3. 精準設定元件的 X、Y座標及長寬。

4. 編輯完成後儲存並離開編輯畫面。

5. 元件的設定區塊。


3簡

易示

範

進行元件的素材選取如上圖 ( 在元件上點擊滑鼠兩下可進入 ) 。

圖片與跑馬燈內建特效呈現方式，選擇檔案進入播放區塊。後選擇儲存與離開即可完成該節目的製作 (如上圖 ) 。


3.3.2 按鈕設定

按鈕功能可以依據節目型式自行設定，有整頁切換與頁框切換。

3.3.3 時間設定

選擇時間格式與字型、大小，下方可預覽顯示。


3簡

易示

範

3.3.4 派送

派送→派送排程→輸入派送資訊→選擇展示點→執行→查詢派送狀態及歷史紀錄。


3.3.5 展示點播放

上圖為展示點播放節目實際圖。


www.advantech.tw使用前請檢查核實產品的規格。本手冊僅作為參考。產品規格如有變更，恕不另行通知。未經研華公司書面許可，本手冊中的所有內容不得通過任何途徑以任何形式複製、翻印、翻譯或者傳輸。所有其它產品名或商標均為各自所屬方的財產。© 研华公司 2014

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