Códigos QRPor: Hugo Brian Dardayrol GarduñoMateria: Promoción al ConsumidorProf.: Tulio Alberto Radamés Favela

Cuenca

Introducción O Este trabajo tiene por objetivo dar

una explicación acerca de lo que son los códigos QR, como funcionan y para que se utilizan en la actualidad.

Códigos QRO Creados en 1994 por parte de una empresa

subsidiaria de Toyota, su nombre nace a partir de sus siglas en ingles “Quick Response”.

O Se basa en un formato de código matricial, el cual permite una más rápida lectura y almacenamiento de datos.

O Se pueden encontrar en distintas clases de lugares, se utiliza principalmente en medios de publicidad impresos y como medios de acceso a paginas o plataformas en línea.

Códigos QR O Su propósito es crear una interacción

entre el consumidor, su dispositivo móvil y la publicidad.

O Al crear una interacción busca cimentar una relación con la marca de manera directa, de acuerdo a la clase de contenidos que tengan los códigos de las marcas que los utilicen.

O Se puede apreciar una segmentación de mercado en el uso de estos.

Códigos QR O Para su uso se requiere tener un

escáner en el dispositivo móvil o descargar una aplicación que lo haga.

O Estos códigos facilitan el acceso a las páginas web, y evitar la inclusión de datos de forma manual, con gran rapidez y comodidad.

Ejemplo de Códigos QR

La famosa marca a nivel mundial de lencería Victoria´s Secret lanzó una campaña la cual incluía códigos QR.

La campaña consistió en anuncios impresos en revistas y espectaculares en las calles donde se podían apreciar a las modelos de la marca, pero no se podían apreciar de manera completa y para ver la imagen completa se debía escanear el código en la imagen, y verla de una manera discreta desde el móvil

Ejemplo de Códigos QR Tesco HomePlus, una cadena de supermercados en corea del sur implemento en el subterráneo de la ciudad un pasillo donde se encuentran imágenes de todos sus productos y códigos QR en cada uno de ellos. El objetivo de esta estrategia era crear una nueva manera

de realizar las compras, ya que a través del escaneo del código te permitía realizar la compra del producto y este te era enviado a tu casa, con esta estrategia Tesco mejoro su posición dentro del mercado, y facilito la manera de hacer las compras para sus clientes.

Conclusiones O A través de este trabajo podemos apreciar que los Códigos QR son primordialmente

un medio para realizar publicidad de manera rápida y sencilla a través de la utilización de los móviles

O Como podemos observar gracias a los ejemplos el uso de estos códigos se realiza con el objetivo de interactuar con el cliente y que este entienda que la marca va a estar con el a través de cualquier medio posible y con esto se logra llegar con el de una manera directa e interactiva.

O A pesar de los intentos por darle un increíble auge dentro del mercado estos no han llegado a tener el impacto que se esperaba, a mi opinión porque no son el tipo de interactividad que esperan los consumidores tener con la marca y mucho menos con el producto, ya que a pesar de ser un medio realizado a través del uso de la tecnología, no parece convencer a las masas y su uso se vuelve tedioso y se aprecia un tanto inútil su uso por parte del consumidor, pero esto no se da de manera general, la apreciación depende del país y de la cultura, ya que si tomamos como referencia a la sociedad surcoreana, ésta usa esta clase de códigos hasta para realizar sus compras caseras y así evitar tener que trasladarse a la tienda detallista donde normalmente las realizarían, ahora si se hace mención de nuestra sociedad, la mexicana, no poseemos la costumbre de realizar el uso de estos y el verlos nos parece simplemente complemento de la publicidad pero no mostramos interés de interactuar con ella , por eso en mi opinión es un medio tanto exitoso como también un fracaso, todo dependerá de donde se aplique y sobre quien se busca que lo aplique.

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