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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN

El presente Código Ética es una directriz corporativa establecida por la Geren-cia General, donde se busca establecer principios básicos de comunicación clara y directa entre directivos y empleados, de la organización, para generar valores y principios de buena fe durante el desempeño de las labores cotidianas y las actitudes externas que puedan tocar el objeto social de CENTRAL LTDA, Todo el personal de CENTRAL LTDA, debe comportarse adecuadamente e inclu-so evitar toda apariencia de comportamiento inadecuado en todo momento

dando cumplimiento a la ley, y a los reglamentos de la empresa.

El Personal de CENTRAL LTDA, que no cumpla con los estándares de este Código estará sujeto a acciones disciplinarias, que pueden incluir la terminación de su empleo o de cualquier otra relación que se tenga con Central Ltda., Si se encuen-tra en una situación que cree que pueda incumplir o, conducirlo a un incumplimien-to de este 'Código; siga los lineamientos que se describen en la sección de "Pro-

cedimiento de control disciplinario".

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EL OBJETIVODEL CÓDIGO DEÉTICA ES:

Promover una conducta honesta y ética de todo el Personal de Central Ltda., así corno una cultura arraigada de honestidad y responsabilidad de cada uno de los empleados y vinculados a la empresa.

Promover la prevención de conflictos de intereses entre los intereses personales de los empleados de Central Ltda. y los intereses del objeto social de CENTRAL Ltda., así como proporcionar pautas para el manejo ético de conflictos de intereses reales o aparentes. Garantizar el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables.

El código de ética es de carácter imperativo, y se referencia administrativamente, como guía para el desarrollo de políticas para el mejor cumplimiento de los objetivos tanto de la organización como persona-les de los trabajadores y directivos, y su violación determina establecimiento de sanciones en sus dife-rentes niveles y condiciones contractuales, que puedan afectar el normal desempeño profesional de los empleados, por lo tanto, debe ser atendido en forma objetiva y única, sin pretender cambiar su contexto o buscar interpretaciones que justifiquen su incumplimiento, ya que este es un requisito reglamen-tario de CENTRAL Ltda

1. ¿A QUIEN ESTÁ DIRIGIDO?

Este código de ética está dirigido a todos los empleados, proveedores y partes interesadas que estén vinculados a CENTRAL Ltda; y se encuentra direccionado a dar un enfoque de las condiciones de disciplina y conducta que deben observar las personas durante el desarrollo de sus actividades laborales internas y exter-nas y los comportamientos que se deben manejar en horas no laborales con res-pecto a la compañía.

El código de ética hace parte de la formalización de la comunicación interna que debe realizar la gerencia general a todos los empleados, con el fin de que conoz-can sus deberes y derechos, así como el estado sancionatorio al cual se encuen-tran expuestos al ser evidenciadas faltas a los criterios éticos de la organización.

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a. A ser respetados sin importar su tendencia, política, sexual, religio-sa o raza como parte integral del derecho a la convivencia y la igualdad, en desarrollo de princi-pios constitucionales.

b. A que la organización cumpla con los compromisos contractuales que garanticen un ambiente de trabajo que no afecte la integri-dad emocional y física.

c. A recibir información oportuna y veraz de las falencias operaciona-les, respetando el derecho a des-cargos contendido en el reglamen-to de trabajo y las normas labora-les. d. A que la organización no divulgue o pro-

mueva la información privada sin previo aviso en protección de los datos personales (ley 1581).

2. DERECHOS DE LOS EMPLEADOS

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3. DEBERES DE LOS EMPLEADOS:

Los empleados deben:

a. Respetar a los compañeros, superiores directivos y, a todas las personas que se reúnan a ejercer un espacio de convivencia que promueva la armonía en la organi-zación.

b. Mantener comportamientos, conductas y actitudes que promuevan el buen ambiente de trabajo y evitar al máximo los malos tratos y/u ofensas que puedan afectar el ambiente de trabajo.

c. Atender cualquier llamado particular o general que la organización realice en pro de la mejora de las responsa-bilidades y funciones.

d. Atender y direccionar a nuestros clientes (internos, externos y partes interesadas) en forma expedita y objeti-va con el fin de generar confianza y credibilidad, frente a la organización.

e. Participar activamente de las actividades de bienestar y formación que ofrece la organización para el fortaleci-miento de las competencias y crecimiento profesional.

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a. Ética: Se refiere al manejo moralmente adecuado de la información y de la con-fianza depositada por la organización, necesarias para realizar y cumplir con las funciones y responsabilidades.

b. Profesionalismo: Atender todas las actividades propias del cargo con diligencia y prontitud con el fin de no entorpecer el normal desarrollo, aportar nuevas ideas y compromisos que permitan mejorar las condiciones laborales y operacionales.

c. Cívica: Tener actitudes de respeto institucional y gubernamental frente al des-empeño laboral.

4. NORMAS BÁSICAS DE

COMPORTAMIENTOÉTICO

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El Personal de CENTRAL LTDA debe cooperar a cabalidad con los funcionarios que la empresa tenga dispuestos en la elaboración de documentos que se debe-rán presentar a las autoridades reguladoras de transporte o de vigilancia, ya sea interna o del estado, a fin de garantizar que dichas personas tengan conocimien-to, de manera oportuna, de toda la información que se requiere divulgar. Asimis-mo, el Personal de CENTRAL LTDA. debe cooperar a cabalidad con los auditores independientes en sus auditorías y ayudarlos a elaborar los diferentes informes.

5. CUMPLIMIENTO DE LEYES, NORMAS Y REGLAMENTOS

Se espera que el Personal de CEN-TRAL LTDA, cumpla de buena fe con todas las leyes, normas y reglamen-tos aplicables en todo momento y tenga un comportamiento ético. Se requiere que el Personal de CEN-TRAL LTDA. cumpla con la Política de divulgación oportuna, confidenciali-dad y el uso adecuado de informa-ción privilegiada, así como con otras políticas y procedimientos internos, los cuales han sido adop-tados por la CENTRAL LTDA., para el mejor desarrollo empresarial.

de una persona interfieren de alguna manera con los intereses de Central Ltda. o de sus afiliados. .

Un conflicto de intereses puede pre-sentarse cuando el Personal de Central Ltda. Toma acciones o tiene intereses que pueden interferir de forma objetiva con el desempeño de su trabajo para con la empresa, dando prioridad a los intereses profesionales de terceros.

El Personal de Central Ltda. deberá cumplir las responsabilidades de sus puestos en base al interés Central Ltda., sin verse influenciado por las consideraciones personales y las relaciones con terceros

Conflicto de intereses

Se requiere que el Personal de CENTRAL LTDA. Actúe con honestidad e integridad y evite cualquier relación o actividad que pueda crear, o parezca crear, un conflicto entre sus intereses perso-nales y los intereses de Central Ltda. o de sus asociados.

Los "conflictos de intereses" se origi-nan cuando los intereses privados

6. RELACIONES CON TERCEROS

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a. PRIVACIDAD:

El manejo y manipulación de la información (en cualquier medio físico o electrónico y/o redes sociales) es de carác-ter privado y exclusivo de la organización, la divulgación o indebida manipulación, con personas indebidas, fami-liares o desconocidos, con intereses diferentes a los de la organización, puede generar demandas o llamados de atención con copia a la hoja de vida, lo cual afectará las evaluaciones de desempeño y pueden tener consecuen-cias penales de acuerdo al grado de privacidad de la información, esto se considera como espionaje industrial y traición a la confianza depositada por la organización.

b. CONFIDENCIALIDAD:

Se deben salvaguardar todos los esquemas de seguri-dad de la organización, no realizar comentarios sobre las condiciones privadas de los superiores, directores, geren-tes y propietarios de la organización, se debe mantener la ecuanimidad y seriedad sobre el manejo y desempeño operacional y económico de la empresa, ser leal y comu-nicar al área de seguridad cualquier sospecha o eviden-cia de la violación de los estándares de confianza, el no conservar el estado de confianza se considera traición y es motivo de retiro de la organización.

7. USO Y CUIDADOS DE ACTIVOS TÉC-NICOS Y TECNOLÓGICOS

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c. ACTIVOS FIJOS:

Se debe salvaguardar y proteger los activos de la organización ya que son las inversiones que realiza la dirección para proporcionar el correcto funcionamiento de las áreas administrativas y operativas, se debe infor-mar cualquier deterioro por uso o daño a la administra-ción con el fin de tomar las acciones necesarias, el no cuidar los activos de la organización se considera falta de interés y sentido de pertenencia, esto permitirá eva-luar profundamente su grado de compromiso con la em-presa y será anotado en su evaluación de desempeño.

d. INVERSIONES:

Se deben salvaguardar y proteger las inversiones que realiza la organización de los medios técnicos y tecnoló-gicos requeridos para el buen desempeño de las activi-dades administrativas y operacionales, no divulgar externamente estas inversiones sin previa autorización por escrito de los jefes directos previa justificación por escrito del requerimiento, el realizar este tipo de comuni-cación sin previo conocimiento de los superiores se consi-dera abuso de confianza, esto permitirá evaluar profun-damente su grado de compromiso con la empresa y será anotado en su evaluación de desempeño.

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8. USO DE PRODUCTOS PERSONALES EN LA OPERACIÓN.

a. POLITICAS CORPORATIVAS:

La política de seguridad informática prohíbe la extracción y manipulación de la información necesaria para el correcto desempeño de las actividades propias de cada proceso, el manejo inadecuado o distribución indiscriminada sin previo aviso o reporte al jefe inmediato, se considera como espio-naje industrial y falta a la confianza que ha depositado la organización en el empleado, lo cual generará una falta grave con directrices legales según sea el acto de viola-ción a la seguridad de la empresa.

b. INFORMACION DE BANCA PERSONAL.

No se debe manipular los medios de software pertene-ciente a la organización para la realización de transaccio-nes bancaria de carácter personal o utilizar las vías tecno-lógicas como INTRANET, servidores, dispositivos de alma-cenamiento, espacios en la nube para guardar informa-ción personal que esté relacionada con movimientos o transacciones bancarias personales, el uso de estos ele-mentos tecnológicos, se considera como abuso de confian-za y serán sometidos a estudio interno de seguridad para determinar su estado de gravedad y las sanciones a apli-car.

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9. PROCEDIMIENTOS Y CONTROL

Se cuenta con un procedimiento de control disciplinario GH PRO 03, cuyo objetivo primordial es velar por el cumplimiento del reglamento interno de trabajo y el equi-librio que debe existir entre CENTRAL LTDA y sus emplea-dos, dentro de un espíritu de justicia y equidad.

a. COMPROMISO DE CALIDAD /ATENCION AL CLIENTE:

Nuestros clientes son la razón de ser de nuestra empresa, por lo tanto merecen nuestro respeto y atención permanente, debemos generar confianza y seriedad en nuestras relaciones administrativas y operacionales, no se puede tener negocios, transacciones o vínculos comerciales con los clientes, proveedores y cualquier parte interesada de la organización que generen conflicto de intereses, esto se cataloga como abuso de confianza y traición a las reglas de confidencialidad, lo cual puede generar la desvinculación inmediata de los trabajadores y/o contratista.

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b. COMPROMISO CON HSE – RSE:La organización debe proporcionar todos los recursos necesarios para que las acti-vidades administrativas y operativas se realicen en un contexto seguro y armónico que permita preservar la integridad de las personas, por lo tanto el no participar activamente de estas directrices y promover el desorden o indisciplina al no acatar las políticas de RSE, Seguridad laboral y Salud en el trabajo puede generar llama-dos de atención que evidencien la falta de compromiso institucional y serán trata-dos como actos de indisciplina que tendrán su anotación en la evaluación de des-empeño y sanciones disciplinarias. REPORTES DE COMPORTAMIENTOS ILEGALES O ANTIETICOS.

Se alienta al Personal de central Ltda. a hablar con sus supervisores, Jefe de depar-tamento o a jefes inmediatos, sobre los comportamientos ilegales o antiéticos obser-vados y la mejor manera de manejar una situación en particular. La política de Central Ltda. Prohíbe las represalias por los reportes de inconducta que otras per-sonas han elaborado de buena fe. Asimismo, se prohíbe la presentación de un reporte sabiendo que es falso. Se espera que todo el personal de Central Ltda. Coopere en las investigaciones internas por conductas antiéticas o ilegales, o en los procedimientos de elaboración de reportes confidenciales y anónimos de denuncias relacionadas.

El Personal de CENTRAL LTDA, deberá garantizar una acción rápida y consistente contra el incumplimiento de este Código. Si se encuentra en una situación que crea pueda incumplir o acarrear el incumplimiento de éste Código, siga, los lineamientos QUE LA EMPRESA TENGA ESTABLECIDOS.

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b. COMPROMISO CON HSE – RSE:La organización debe proporcionar todos los recursos necesarios para que las acti-vidades administrativas y operativas se realicen en un contexto seguro y armónico que permita preservar la integridad de las personas, por lo tanto el no participar activamente de estas directrices y promover el desorden o indisciplina al no acatar las políticas de RSE, Seguridad laboral y Salud en el trabajo puede generar llama-dos de atención que evidencien la falta de compromiso institucional y serán trata-dos como actos de indisciplina que tendrán su anotación en la evaluación de des-empeño y sanciones disciplinarias. REPORTES DE COMPORTAMIENTOS ILEGALES O ANTIETICOS.

Se alienta al Personal de central Ltda. a hablar con sus supervisores, Jefe de depar-tamento o a jefes inmediatos, sobre los comportamientos ilegales o antiéticos obser-vados y la mejor manera de manejar una situación en particular. La política de Central Ltda. Prohíbe las represalias por los reportes de inconducta que otras per-sonas han elaborado de buena fe. Asimismo, se prohíbe la presentación de un reporte sabiendo que es falso. Se espera que todo el personal de Central Ltda. Coopere en las investigaciones internas por conductas antiéticas o ilegales, o en los procedimientos de elaboración de reportes confidenciales y anónimos de denuncias relacionadas.

El Personal de CENTRAL LTDA, deberá garantizar una acción rápida y consistente contra el incumplimiento de este Código. Si se encuentra en una situación que crea pueda incumplir o acarrear el incumplimiento de éste Código, siga, los lineamientos QUE LA EMPRESA TENGA ESTABLECIDOS.

10. REPORTES DE COMPORTAMIENTOS ILEGALES O ANTIETICOS

Se alienta al Personal de central Ltda. a hablar con sus supervisores, Jefe de departamento o a jefes inmediatos, sobre los comportamientos ilegales o antiéticos observa-dos y la mejor manera de manejar una situación en parti-cular. La política de Central Ltda., prohíbe las represalias por los reportes de inconducta que otras personas han elaborado de buena fe. Asimismo, se prohíbe la presenta-ción de un reporte sabiendo que es falso. Se espera que todo el personal de Central Ltda., coopere en las investigaciones internas por conductas antiéticas o ilegales, o en los procedimientos de elaboración de reportes confidenciales y anónimos de denuncias relacio-nadas,

El Personal de CENTRAL LTDA deberá garantizar una acción rápida y consistente contra el incumplimiento de este Código. Si se encuentra en una situación que crea pueda incumplir o acarrear el incumplimiento de éste Código, siga, los lineamientos QUE LA EMPRESA TENGA ESTABLECIDOS.

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10. REPORTES DE COMPORTAMIENTOS ILEGALES O ANTIETICOS

Se alienta al Personal de central Ltda. a hablar con sus supervisores, Jefe de departamento o a jefes inmediatos, sobre los comportamientos ilegales o antiéticos observa-dos y la mejor manera de manejar una situación en parti-cular. La política de Central Ltda., prohíbe las represalias por los reportes de inconducta que otras personas han elaborado de buena fe. Asimismo, se prohíbe la presenta-ción de un reporte sabiendo que es falso. Se espera que todo el personal de Central Ltda., coopere en las investigaciones internas por conductas antiéticas o ilegales, o en los procedimientos de elaboración de reportes confidenciales y anónimos de denuncias relacio-nadas,

El Personal de CENTRAL LTDA deberá garantizar una acción rápida y consistente contra el incumplimiento de este Código. Si se encuentra en una situación que crea pueda incumplir o acarrear el incumplimiento de éste Código, siga, los lineamientos QUE LA EMPRESA TENGA ESTABLECIDOS.

11. INCUMPLIMIENTO DE NORMAS:

a. CESACIÓN LABORAL: Es la consecuencia final luego del cumplimento de los pro-cedimientos establecidos en el reglamento de trabajo iniciando con el llamamiento a descargos. b. LLAMADOS DE ATENCIÓN: Se presentan, por incumplimiento leve al presente estatuto, y en la medida de su repetición se dará cumplimiento al reglamento de trabajo para efecto de sanciones.

LEY APLICABLE

Las disposiciones del presente Código de Conducta y Ética serán modificadas según sea necesario para cumplir con las leyes, reglamento de trabajo de seguridad e higiene o políticas internas aplicables.

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