Coca Cola-studiu de caz-

Studenti : Ana-Maria CojocaruSergiu Ionut Stroe

Dragos Ilie Tanasescu

 

Scurt Istoric

Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a născut în Atlanta, Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei siropul pentru Coca-Cola într-un vas de aramă pe un trepied, în curtea din spatele casei sale.

A dus un borcan cu noul produs la farmacia “Jacob’s” de pe aceeaşi stradă, unde a fost testat, declarat “excelent” şi pus în vânzare cu cinci cenţi paharul. În mod intenţionat (sau în mod accidental, nu se cunoaşte exact), noului sirop i-a fost adăugată apă carbonatată pentru a produce o băutură care a devenit dintr-o dată “ Delicioasă şi Răcoritoare”, o temă ce continuă să se audă astăzi oriunde se savurează Coca-Cola.

The Coca-Cola Company a început să-şi dezvolte reţeaua globală în anii ’20, fiind acum prezentă în peste 200 de ţări şi producând sute de milioane de porţii pe zi. În decursul a peste un secol de schimbări şi păşind într-o nouă eră care promite şi mai multe schimbări, Coca-Cola rămâne un simbol fără vârstă al băuturilor răcoritoare de calitate.

Misiunea Companiei Coca-ColaEste aceea de a aduce un minut de plăcere oamenilor de peste tot din lume, de a le dărui gustul răcoritor, de a

reîmprospăta trupul, mintea şi spiritul consumatorilor, de a inspira momente de optimism prin produsele şi acţiunile sale, de a crea valoare şi de a provoca schimbare oriunde este prezentă . Această misiune poate fi redată prin intermediul unor afirmaţii cât se poate de simpliste, dar în acelaşi timp încrezătoare, solicitante:

• - "Să revitalizăm lumea..." în corp, minte şi suflet;• - "Să fim sursa de inspiraţie a momentelor de optimism..." prin mărcile

şi acţiunile noastre;• - "Să creem valori şi să facem diferenţa oriunde ne desfăşurăm

activitatea..."

Viziunea companiei

Viziunea Coca-Cola trebuie raportată la factorii ce influenţează activitatea sa zilnică precum: personal, parteneri, profit, planetă. Relaţiile cu angajaţii, distribuitorii, clienţii şi alte persone/grupuri de interese sunt şi vor fi mereu situate în marja win-win, reciprocitatea fiind caracteristica ce oferă durabilitate oricărui tip de relaţie.

Viziunea companiei se conturează pe 5 direcţii principale :• OAMENII• PLANETA• PROFIT• PARTENERI• Valorile companiei

Gama sortimentală oferită

Coca-Cola Company a introdus şi prezentat ocazional şi alte băuturi de tip cola sub numele brandului Coke. Cea mai comună dintre acestea este Diet Coke. Cu toate acestea, există şi altele: -Diete Coke Caffeine-Free -Cherry Coke -Coca-Cola Zero -Coca-Cola Light -Vanilla Coke -ediţiile speciale cu lămâie şi cafea