CO - Chiavenato
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7/30/2019 CO - Chiavenato
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As Mudanas e Transformaes no Cenrio Mundial. Os Desafios do Terceiro Milnio. A Administrao de Talentos e do Capital Intelectual.
As Pessoas em um AmbienteDinmico e Competitivo
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O Contexto da Gesto de Pessoas
Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais
Sobrevivncia
Crescimento sustentado
Lucratividade Produtividade
Qualidade nos Produtos/Servios
Reduo de Custos
Participao no Mercado
Novos Mercados
Novos Clientes
Competitividade
Imagem no Mercado
Melhores Salrios
Melhores Benefcios
Estabilidade no Emprego Segurana no Trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho
Satisfao no Trabalho
Considerao e Respeito
Oportunidades de Crescimento
Liberdade para Trabalhar
Liderana Liberal
Orgulho da Organizao
Objetivos Organizacionais e Individuais
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Conceito de Gesto de Pessoas
As pessoas como parceiros da organizao.
Pessoas como recursos ou como parceiros da organizao.
Aspectos fundamentais da moderna Gesto de Pessoas:
Pessoas como seres humanos.
Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais.
Pessoas como parceiros da organizao.
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Organizaes como sistemas abertos
Organizaes so unidades sociais conscientementecoordenadas, compostas de duas ou mais pessoas, que
funcionam de maneira relativamente contnua para atingir umobjetivo comum.
Retroao
Operao ouProcessamento Sadas ouResultadosEntradas ouInsumos
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Os parceiros da organizao
Parceiros Contribuem com: Esperam retornos de:
Acionistas eInvestidores
Empregados
Fornecedores
Clientes eConsumidores
Capital de risco,Investimentos
Trabalho, esforo,Conhecimentos eCompetncias
Matrias-primas, servios,Insumos bsicos,
Tecnologia
Compras e aquisiodos bens e servios
Lucros e dividendos,Valor agregado
Salrios, benefcios,Retribuies e satisfaes
Lucros e novos negcios
Qualidade, preo,Satisfao, valor agregado
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Pessoas como Recursos Pessoas como Parceiros
Empregados isolados nos cargos
Horrio rigidamente estabelecido
Preocupao com normas e regras Subordinao ao chefe
Fidelidade organizao
Dependncia da chefia
Alienao em relao organizao
nfase na especializao
Executoras de tarefas
nfase nas destrezas manuais
Mo-de-obra
Colaboradores agrupados em equip
Metas negociadas e compartilhadas
Preocupao com resultados Satisfao do cliente
Vinculao misso e viso
Interdependncia entre colegas
Participao e comprometimento
nfase na tica e responsabilidade
Fornecedores de atividade
nfase no conhecimento
Inteligncia e talento
Pessoas como recursos ouparceiros da organizao
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Com a abordagem sistmica, a velha tradio cartesiana de dividir, segmentare separar foi substituda por uma nova maneira de organizar a empresa. Anfase agora est em juntar e no mais em separar. O foco no est mais nastarefas que so detalhes mas nos processos que transitam de ponta aponta. No mais nos meios, mas nos fins e resultados. No mais em cargosindividualizados, separados e confinados, mas no trabalho conjunto feito emequipes autnomas e multidisciplinares. o holismo: focar o todo e no assuas partes.
Os movimentos de reorganizao empresarial como a reengenharia e odownsizing, provocaram a substituio da organizao funcional pelaorganizao em rede de equipes focadas em processos. E isto tambm estocorrendo na Gesto de Pessoas.
DICAS: O movimento holstico na Gesto de Pessoas.
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O desenho mecanstico.
Desenho Mecanstico* Muitos nveis hierrquicos e coordenao centralizada
* Departamentalizao funcional para assegurar especializao* Padres rgidos de comunicao e cargos definitivos e limitados* Pequena capacidade de processamento da informao* Cargos individuais especializados com tarefas simples e repetitivas* nfase na eficincia da produo, no mtodo e na rotina* Adequado para ambiente estvel e imutvel e tecnologia fixa e permanente* Nenhuma capacidade para mudana e inovao
Era Industrial Clssica
Pessoas como
Mo-de-Obra
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Desenho Matricial
* Desenho hbrido: estrutura funcional acoplada a estrutura de P/S.* Coordenao descentralizada sob dupla subordinao: autoridade
funcional e autoridade de projeto (produto/servio).* Padres duplos de interao em cargos mutveis e inovadores.* Aumento da capacidade de processamento da informao* Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras.* Ideal para ambiente instvel e mutvel e tecnologia mutvel.* Razovel capacidade para mudana e inovao
Era Industrial Neoclssica
O desenho matricial.
Pessoas como
Recursos
Humanos
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O desenho orgnico.
Desenho Orgnico
* nfase em equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos.* Elevada interdependncia entre as redes internas de equipes.
* Organizao gil, malevel, fluida, simples e inovadora.* Intensa interao atravs de cargos auto-definidos e mutveis.* Cargos flexveis e adequados a tarefas complexas e variadas.* Capacidade expandida de processamento da informao.* nfase na mudana, na criatividade e na inovao.* Ideal para ambiente mutvel e dinmico e tecnologia de ponta.
Era da Informao
Pessoas como
Parceiros
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Natureza atual milnio
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Os desafios do milnio.
Globalizao
Tecnologia
Informao
Conhecimento
Servios
nfase no Cliente
Qualidade
Produtividade
Competitividade
Gesto
de
Pessoas
Tendncias
Atuais do
Mundo
Moderno
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A nova orientao em plenaEra da Informao.
Aspectos Organizacionais Aspectos Culturais
* Redes internas de equipes e grupos * Participao e envolvimento
* Clulas de produo * Comprometimento pessoal
* Unidades estratgicas de negcios * Orientao para o cliente ou usurio
* Simplicidade e agilidade * Focalizao em metas e resultados
* Organicidade e flexibilidade * Melhoria contnua
* Competitividade * Comportamento gil e proativo
* Excelncia * Viso global e ao local
* Adequao ao negcio e misso * Proximidade/intimidade com o cliente
* Aprendizagem organizacional * Mudana cultural e comportamental
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Competncia
Habilidade
Conhecimento Habilidade Competncia
SABER SABER FAZER SABER FAZER ACONTECER
Aprender a aprender * Aplicar o conhecimento * Alcanar metas Aprender continuamente * Resolver problemas * Agregar valor Aumentar o conhecimento * Criar e inovar * Obter excelncia
* Empreender
A constituio do talento humano.
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Mercado de RH e de Trabalho
O mercado de trabalho se refere s oportunidades de emprego e vagas existentesnas empresas e o mercado de recursos humanos se refere ao conjunto decandidatos a emprego, isto , ao contingente de pessoas que esto dispostas a
trabalhar ou que esto trabalhando mas dispostas a buscar um outro emprego.
MERCADO DE RHProcura
escassez decandidatos
Oferta
abundncia decandidatos
Mercadode RH
Mercadode
Trabalho
CandidatosDisponveis
CargosPreenchidos
VagasDisponveis
MERCADO DE TRABALHOOferta
Abundncia de
oportunidadesde emprego
Procura
Escassez de
oportunidadesde emprego
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As tendncias no MT no mundo.
1. Reduo do nvel de emprego industrial:
a - Produo industrial maior e com menos pessoas, atravs de novas tecnologias eprocessos.
b - Oferta de emprego em expanso no setor de servios.c - Migrao do emprego industrial para o emprego tercirio.
2. Gradativa sofisticao do emprego:
a - Trabalho industrial cada vez mais mental e cada vez menos braal.
b - Aporte da tecnologia da informao na indstria.c - Maior automatizao e robotizao dos processos industriais.
3. Conhecimento como o recurso mais importante:
a - Capital financeiro importante, mas ainda mais importante o conhecimento decomo aplic-lo e rentabiliz-lo.
b - Conhecimento novidade, inovao, criatividade, a mola mestra da mudana.
4. Tendncia globalizao:
a - Globalizao da economia e criao de uma aldeia global.b - Globalizao do mercado de trabalho, cada vez mais mundial e cada vez menos
local.