CN2 - Réseaux sociaux : comment animer une communauté - GPV Rive droite
Transcript of CN2 - Réseaux sociaux : comment animer une communauté - GPV Rive droite
Rive Droite et réseaux sociaux
Une stratégie, des tactiques
Une présence sur les réseaux sociaux
Marketing territorial Promouvoir le territoire du GPV Rive Droite
pour les habitants : informer et partager • Les actions concrètes et réalisations du GPV • Les actions des partenaires (communes, collectivité, assos) • Créer des dynamiques et du partage online
pour ze rest of ze world : la révélation • Contre les lieux communs • Une vitrine du territoire (panOramas 2010, festival des
Hauts de Garonne, Souffles nomades, ...)
Facebook et les autres
Facebook, N°1 sur la Rive Droite (cf.diagnostic) • Le média privilégié de l'interaction sociale en ligne • 6000 habitants connectés • Les principaux acteurs • Les leaders d'opinion dans et hors du territoire
Microbloging et réseaux de partage • Twitter • Flickr • Youtube • Netvibes • MySpace
La Rive Droite sur Facebook : qui parle ?
Jaime Larivedroite (profil) • Le profil de l'institution • Une parole performative (Jaime agit) • Des actions scénarisées : annonce > événement > compte
rendu
Rive Droite (page) • Le journal des bonnes nouvelles • Un habitant • Partage d'expériences sur la Rive Droite • Bons plans • Coups de coeur (restos, sorties, etc.)
Jaime Larivedroite
Participe aux activités de loisirs
S'associe au événements culturels
Est le relais de l'action des partenaires
Contribue aux débats sur Facebook
Recommande et partage
S'inscrit dans la vie sociale
La Rive Droite sur Facebook : Aujourd'hui... Une opération de marketing territorial réussie
• 2350 amis de Jaime Larivedroite (profil) • 1740 personnes « aiment » Rive Droite (page) • Un bon taux de réponse aux débats engagés • Une identification réussie
Des axes d'amélioration • Mieux parler aux jeunes acteurs de la Rive Droite
(musiciens, sportifs, milieu associatif des quartiers) • Développer les actions participatives • Aller vers une Plateforme d'Innovation Numérique et Sociale
La Rive Droite sur Facebook : demain... Créer de nouvelles pages ciblées ?
• S'adapter aux codes de communication des publics • Développer un discours plus segmentée
Des interactions multiplateformes • Mieux tirer parti des liens entre plateformes de partage de
contenus et d'échange social (Facebook-MySpace, Flickr-Twitter-Facebook, etc.)
Développer les processus de co-construction