CMDBUILD: Collaboration Suite?

Inventario dei beni informatici presso la Provincia di Reggio Emilia

Cristian Manfredini

UO Sistemi informativiProvincia di Reggio Emilia

U.O. Sistemi InformatiVi  210 maggio 2012

Il progetto● Realizzare l'inventario degli asset informatici dell'ente: 

● Gestire il magazzino

● Migliorare i piani di assegnazione dei nuovi PC – in base all'obsolescenza 

– in base alla tipologia dell'utente.

● Ottimizzare le assegnazioni:– Recupero dei PC 

– Gestione dei dispositivi mobili

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La scelta del prodotto

● Opensource

● Diffuso in altre PAL

● Acquisito dalla RER

● Orientato all'integrazione (oracle, ldap, ecc.)

● Estremamente flessibile: modellare il db in autonomia

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L'utilizzo del prodotto

DB Personale

LDAP

Persone

Ass

et

e­mail Associazione Persona­Asset

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Il modello organizzativo:  premessa

● 15 sedi dislocate sul territorio provinciale

● Presenza di un referente informatico 

● Responsabilizzare gli utenti rispetto alla propria dotazione

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Il modello organizzativo: i ruoli● Ruoli:

● CED: 

– Controllo: fatture, magazzino – Supervisione – Formazione

● Referenti Infortmatici: 

– Associazione asset­persona, – Spostamento Asset,– Dismissione

● Utenti: segnalazione ai referenti informatici

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Ciclo di vita degli asset

Installazione     (CED)      

Acquisizione Automatica(Landesk)

Associazione Asset Persona

(Referente Informatico)

Spostamenti(Referente Informatico)

Dismissione(Referente 

Informatico)Smaltimento

(CED)

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Dalla teoria alle prassiCome rendere sostenibile il modello organizzativo?

● Responsabilizzare gli utenti

● Formazione ai referenti informatici

● Deadline

● Elenco stampato degli asset

Servizi Realizzati:

● Visualizzare la propria dotazione

● Avvisare il referente informatico

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Integrazioni e Sviluppi futuri

● Report sintetici e analitici degli asset suddivisi rispetto alla struttura organizzativa Ente

● Inventario degli applicativi e dei servizi annessi

● Collegamento con inventario contabile

● Segnalazione dei guasti

● Identity Management (Gestione del ciclo di vita degli utenti)

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FineGrazie per l'attenzione

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