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Prof.: Ms. Marcos Lopes




HISTÓRICO• ADMINISTRAÇÃO E ATIVIDADES ORGANIZADAS EXISTEM HÁ

MILHARES DE ANOS

• EX.: AS PIRÂMIDES EGÍPCIAS E A GRANDE MURALHA DA CHINA

• QUALQUER QUE FOSSE O NOME DADO AOS GERENTES NA OCASIÃO, ALGUÉM TINHA QUE PLANEJAR O QUE SERIA FEITO, ORGANIZAR AS PESSOAS E OS MATERIAIS, FORNECENDO DIREÇÃO AOS TRABALHADORES




HISTÓRICO

• REVOLUÇÃO INDUSTRIAL – INGLATERRA (~ 1750)

• MUDANÇAS TECNOLÓGICAS - MÁQUINA À VAPOR - ENERGIA - TEAR• MUDANÇAS ECONÔMICAS - DONO DO CAPITAL - DIVISÃO DO TRABALHO - PRODUÇÃO EM MASSA




HISTÓRICO

• MUDANÇAS SOCIAIS - ÊXODO RURAL - FORMAÇÃO DAS CIDADES - QUASE AUSÊNCIA DE

REGULAMENTAÇÃO GOVERNAMENTAL




HISTÓRICO

• MAS ESSAS FÁBRICAS EXIGIAM HABILIDADES GERENCIAIS.

TORNAVA-SE NECESSÁRIA UMA TEORIA FORMAL PARA ORIENTAR OS GERENTES A ADMINISTRAR SUAS ORGANIZAÇÕES E CONTRAPOR OS CRÍTICOS DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (Karl Marx : 1818 – 1883).




ABORDAGEM CLÁSSICA

• FORNECEM OS FUNDAMENTOS TEÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO

• OS TEÓRICOS DE MAIOR DESTAQUE:

A) FREDERICK TAYLOR – ENGENHEIRO MECÂNICO – (1856 – 1915) LIVRO: OS PRINCÍPIOS DA

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - 1911




Elton MayoHawthorne

Artesão pósIdade Média

RevoluçãoIndustrial

FrederickTaylor

HenryFord

AdamSmith

W EdwardsDeming

ShigeoShingo Taiichi

Ohno

JimWomack

?

Personagens da Administração




1985 2000 20101995

• Controle Total da Qualidade• Liderança• Estruturação

• Visão de Qualidade• Círculos de Qualidade• Deming

• Métodos e Processos Confiáveis• Custo da Qualidade

• Competitividade Mundial

• Melhoria Contínua da Qualiade como um Sistema de Gestão

• Processos Kaizen• Workshops

• Boeing Production System• JIT/Lean Manufacturing

• Cultura de Liderança• Gestão de Processos• Gestão da Cadeia de Valor

• Sistema Kaizen• Avaliações de Efetividade Lean

• Academias Lean Production System• Parcerias no Supply Chain

Ponto Principal:O aprendizado organizacional progressivo e agressivo dos anos 80 e 90 disponibilizou as competências, lideranças e ambiente para a gestão de mudanças.

Tópico 1 – Evolução da Organização




A Evolução da Manufatura

• O artesanato, foi primeira forma de produção industrial, surgiu no fim da Idade Média com o renascimento comercial e urbano e definia-se pela produção independente;

• O produtor possuía os meios de produção:instalações, ferramentas e matéria-prima. Em casa, sozinho ou com a família, o artesão realizava todas as etapas da produção.





• A Revolução Industrial ocorreu na Inglaterra (+/- 1700);

• A máquina a vapor, inventada por James Watt em 1764 reduziu drásticamente a necessidade de homens nas fábricas;

• Adam Smith (A Riqueza das Nações) em 1776 propôs os benefícios econômicos pela especialização do trabalho;

• Desta forma, nos fins de 1700, as fábricas tinham não apenas máquinas potentes como também formas de planejar e controlar as atividades dos trabalhadores.





• A Revolução Industrial se espalhou da Inglaterra para toda a Europa e Estados Unidos.• Em 1790, o americano Eli Whitney desenvolveu o conceito de peças intercambiáveis.• A primeira grande indústria nos USA foi têxtil.• Nos anos 1800s o desenvolvimento dos motores a gasolina e a eletricidade aumentaram esta revolução.• No meio dos anos 1800s, o antigo sistema de trabalho caseiro foi substituído pelo sistema fabril.





Princípios do Taylorismo:• Determinação do perfil, potencial e aprendizado para cada trabalhador;

• Estudos de tempo (cronometrados) eram conduzidos para determinar com precisão o resultado padrão em cada etapa;• Uso de especificações dos materiais, métodos de trabalho e roteiros na fábrica;• Os supervisores eram selecionados cuidadosamente e treinados;• Inicia-se o sistema de incentivo por pagamentos.

• Surgimento da administração científica(Frank & Lilian Gilbreth e Frederick Taylor)

• Partiu da idéia de que a formação profissional informalleva à deterioração de métodos•Transferência à gerência da concepção do trabalho e pressupõe a existência: Fragmentação e especialização





Etapas de Implantação do Método de Taylor:

1. Identificação da melhor maneira de execução, através de estudo de tempos e movimentos.

2. Planejamento da execução e prescrição das atividades

3. Controle do trabalho pela gerência

Henri Fayol - ENGENHEIRO DE MINAS – FRANCÊS – (1841 – 1925) :

Um dos mais influentes contribuidores para os conceitos deadministração propôs as 5 funções básicas do gerenciamento:1. Planejamento2. Organização3. Comando4. Coordenação5. Controle





A idéia de que a Ford Motor Company poderia montar um automóvel pequeno, forte e simples, no menor preço, pagando altos salários para sua montagem.

Primeiro Modelo ‘T’ produzido em 01 Outubro de 1908

A importância da Visão de Negócios





Princípios do Fordismo:

• Divisão exacerbada do trabalho de forma a buscar a eficiência

• Forte padronização de produto

• Máquina impõe o ritmo da produção

• Postos fixos de trabalho

• Intensificação da desqualificação

• Grandes ganhos de escala

Gerenciamento Científico no Fordismo:

• Padronização do desenho do produto;

• Produção em massa;

• Baixo custo de manufatura;

• Linhas de montagem mecanizadas;

• Especialização da mão-de-obra;

• Intercambiabilidade de peças.




O Ford Inventou a Indústria!

1908 – Primeiro Modelo ‘T’

1915 – 1 Milhão de Carros

1921 – 5 Milhões de Carros

1924 – 10 Milhões de Carros

Em 1926:

52 Negócios Diferentes

88 Fábricas operando no mundo

200.000 Empregados

Liderança e Visão Padronização do

Trabalho Melhoria Contínua Fluxo do Material Desenvolvimento do

Empregado?





Reduzindo o Ciclo de Produção

Uma das mais notáveis observações ao se manter o preço baixo dos

produtos da Ford foi a redução gradual do ciclo de produção.

Quanto mais tempo um componente fica no processo de manufatura e

quanto mais ele se movimenta, maior o custo final.

Henry Ford, 1926





Ciclo de Produção da Ford - 1926Segunda07:00 pm Barco de minério de ferro aporta na fábrica de River RougeTerça10:55 am Minério de ferro reduzido a aço fundido 16hs mais tarde12:55 pm Bloco de Cilindros é fundido05:05 pm 58 operações de manufatura realizadas no fundido em 55 minutos06:00 pm Montagem do motor leva em média 97 minutos07:45 pm Motor acabado é carregado no trailer para a fábrica de montagemQuarta08:00 am Mais 4 horas de montagem na fábrica de montagem padronizada12:00 pm Revendedor recebe o carro entregue

41 HORAS !





FÁBRICA DA FORD NO BRASILBOM RETIRO/SP - 1927





TPS - Toyota Production System

Uma transição da Produção em Masa para a Manufatura Enxuta e a Gestão da Cadeia de Abastecimento





O Desenvolvimento do TPS

• Eiji Toyoda visitou a fábrica de Henry Ford em 1950.

• O Programa SMED (Single-digit in Minutes Exchange of Dice) ou Troca Rápida de Ferramentas foi utilizado na fábrica de estampos.

• O movimento de qualidade de Deming desenvolve-se no Japão.

• Os Engenheiros: Taiichi Ohno and Shigeo Shingo

• A Manufatura “Japanesa” bate a America em 1970




Principais Características do TPS

• Maior Variedade de Produtos

• Respostas Rápidas (Flexibilidade)

• Programação da Produção “Estável”

• Integração da Cadeia de Abastecimento

• Gestão da Demanda





Cadeia de Abastecimento Tradicional(com estoque intermediário)

Montadora

2nd Tier

1st Tier

Fluxo de Produção

Fluxo de Informação DemandaDo Cliente





TPS - A Cadeia de Abastecimento JIT:Sem Estoques!

Toyota

2nd Tier

1st Tier

Fluxo de Produção

Fluxo de Informação

DemandaDo Cliente





Expectativas para os Fornecedores TPS

• Entregas Frequentes.

• Lead Times em Horas (não dias).

• Capacidade de Reação Rápida (sem usar estoques).

• Entrega na linha de montagem no tempo certo, na sequência certa e sem inspeção.

• Credibilidade (qualidade e tempo certos).





Relacionamento com os Fornecedores TPS

• Firme e de longa duração com poucos fornecedors.

• Negociação baseada em compromisso de longo prazo para melhoria da produtividade e da qualidade.

• Preocupação com as capacidades do Fornecedor.– Melhoria contínua.– Tecnologia do Produto/processo.– Desenho para a manufaturabilidade





Vantagens para o Fornecedor TPS?

• Um ambiente de Manufatura Estável.– Volume de produção firme.

• Processos de Aprendizado.– Custo/Flexibilidade/Qualidade

• Lucros.





ORGANIZAÇÃO

• É UMA ASSOCIAÇÃO DE PESSOAS CARACTERIZADAS POR: PRODUZIR BENS E PRESTAR SERVIÇOS A SOCIEDADE; POSSUIR ESTRUTURAS FORMADAS POR PESSAS E SER PERENE NO TEMPO.

• A ORGANIZAÇÃO CONTRIBUI PARA O SURGIMENTO DOS ADMINISTRADORES.




ADMINISTRAÇÃO

• CONSISTE EM REALIZAÇÕES CONCRETAS QUE BUSQUEM SATISFAZER NECESSIDADES SOCIAIS (DRUCKER -1981).




TAREFAS OPERACIONAIS DO

ADMINISTRADOR:

• Recursos Financeiros;

• Recursos Tecnológicos;

• Recursos Materiais/ Produção;

• Recursos Mercadológicos;

• Recursos Humanos.




ADMINISTRADOR

• GENERALISTA X ESPECIALISTA

• OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

X

OBJETIVOS INDIVIDUAIS




TEMAS QUE ESTÃO INFLUENCIANDO A TGA:

• CONHECIMENTO / INFORMAÇÕES• DIGITALIZAÇÃO / VIRTUAL • INTEGRAÇÃO / REDES INTERLIGADAS• INOVAÇÃO• IMEDIATISMO• DIVERSIDADE CULTURAL • ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL• ESPÍRITO EMPREENDEDOR• VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS E COMPETÊNCIAS• QUESTÕES SOCIAIS




CONCLUSÕES

• SIMPLIFICAR E DESCOMPLICAR PARA ENFRENTAR A COMPLEXIDADE

• FAZER E VIVER A MUDANÇA, ALÉM DE ENCARAR AS INCERTEZAS

• PESSOAS: INTELIGÊNCIA, TALENTO E CONHECIMENTO

• NÃO SÓ BENEFICAR O CLIENTE OU USUÁRIO, MAS TODOS OS MEMBROS QUE PARTICIPAM DIRETAMENTE OU INDIRETAMENTE DAS ORGANIZAÇÕES




CONCLUSÕES

• UTILIZAR TODA A IMENSA SINERGIA

ORGANIZACIONAL PARA MELHORAR A VIDA DE TODAS AS PESSOAS E DA SOCIEDADE

• É O PAPEL FUNDAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO




MANTRA DA TEORIA ADMINISTRATIVA: “ APONTAR CONTÍNUA E GRADATIVAMENTE

NOVOS RUMOS E PROPORCIONAR NOVAS SOLUÇÕES PARA MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA DAS PESSOAS E DAS ORGANIZAÇÕES E, AFINAL DE CONTAS, TORNAR O MUNDO CADA VEZ MELHOR E FELIZ. UM MUNDO MELHOR PARA SER VIVIDO E CURTIDO SEJA POR NÓS, SEJA PELAS NOSSA FUTURAS GERAÇÕES. UM LONGO CAMINHO SEM FIM.”

(IDALBERTO CHIAVENATO)




BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

• CHIAVENATO, IDALBERTO. INTRODUÇÃO A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO, RIO DE JANEIRO, ELSEVIER, 2004.




BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:• BERNARDES, CYRO. TEORIA GERAL DA

ADMINISTRAÇÃO – A ANÁLISE INTEGRADA DAS ORGANIZAÇÕES,SÃO PAULO,ATLAS,1993.

• MAXIMIANO,ANTONIO CESAR AMARU.TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO,SÃO PAULO,ATLAS,2002.

• MOTTA,FERNANDO.TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO-UMA INTRODUÇÃO,SÃO PAULO,PIONEIRA,1995.

• ROBBINS,STEPHEN.ADMINISTRAÇÃO-MUDANÇAS E PERSPECTIVAS,SÃO PAULO,SARAIVA,2002.

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