Clase4 firma electrónica
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La Firma Electroacutenica
0 Estaacute basada plenamente en los conceptos yfundamentos de la infraestructura de llavepuacuteblica con la finalidad de que lascomunicaciones en Internet sean seguras
La Firma Electroacutenica
0Permite a las organizaciones y a laspersonas agilizar sus operaciones
0Lazos de confianza entre las personas laInfraestructura de Llave Puacuteblica (PKI)
0Provee un meacutetodo de identificacioacuten fuerte
La Firma Electroacutenica
0Departamento para realizar los servicios decertificacioacuten y la operacioacuten integral de laFEA
0Dar a conocer los requerimientos para eluso de la FEA
La Firma Electroacutenica
0 Gobierno del estado de Guanajuato primeraadministracioacuten puacuteblica en implementar elmecanismo de firma electroacutenica para laprestacioacuten de servicios puacuteblicos
Inicio de la Firma Electroacutenica
0Identificar al emisor de un mensaje electroacutenicocomo autor legiacutetimo como si se tratara de una firmaautoacutegrafa (ldquoTu firmardquo que durante el antildeo 2004)
0 SAT obligatorio para el 2005
0Con los mismos efectos y alcances que la firmaautoacutegrafa pero ademaacutes de autentificar a uncontribuyente permitiacutea la expedicioacuten de facturacioacutenfiscal electroacutenica
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
La Firma Electroacutenica
0Permite a las organizaciones y a laspersonas agilizar sus operaciones
0Lazos de confianza entre las personas laInfraestructura de Llave Puacuteblica (PKI)
0Provee un meacutetodo de identificacioacuten fuerte
La Firma Electroacutenica
0Departamento para realizar los servicios decertificacioacuten y la operacioacuten integral de laFEA
0Dar a conocer los requerimientos para eluso de la FEA
La Firma Electroacutenica
0 Gobierno del estado de Guanajuato primeraadministracioacuten puacuteblica en implementar elmecanismo de firma electroacutenica para laprestacioacuten de servicios puacuteblicos
Inicio de la Firma Electroacutenica
0Identificar al emisor de un mensaje electroacutenicocomo autor legiacutetimo como si se tratara de una firmaautoacutegrafa (ldquoTu firmardquo que durante el antildeo 2004)
0 SAT obligatorio para el 2005
0Con los mismos efectos y alcances que la firmaautoacutegrafa pero ademaacutes de autentificar a uncontribuyente permitiacutea la expedicioacuten de facturacioacutenfiscal electroacutenica
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
La Firma Electroacutenica
0Departamento para realizar los servicios decertificacioacuten y la operacioacuten integral de laFEA
0Dar a conocer los requerimientos para eluso de la FEA
La Firma Electroacutenica
0 Gobierno del estado de Guanajuato primeraadministracioacuten puacuteblica en implementar elmecanismo de firma electroacutenica para laprestacioacuten de servicios puacuteblicos
Inicio de la Firma Electroacutenica
0Identificar al emisor de un mensaje electroacutenicocomo autor legiacutetimo como si se tratara de una firmaautoacutegrafa (ldquoTu firmardquo que durante el antildeo 2004)
0 SAT obligatorio para el 2005
0Con los mismos efectos y alcances que la firmaautoacutegrafa pero ademaacutes de autentificar a uncontribuyente permitiacutea la expedicioacuten de facturacioacutenfiscal electroacutenica
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
La Firma Electroacutenica
0 Gobierno del estado de Guanajuato primeraadministracioacuten puacuteblica en implementar elmecanismo de firma electroacutenica para laprestacioacuten de servicios puacuteblicos
Inicio de la Firma Electroacutenica
0Identificar al emisor de un mensaje electroacutenicocomo autor legiacutetimo como si se tratara de una firmaautoacutegrafa (ldquoTu firmardquo que durante el antildeo 2004)
0 SAT obligatorio para el 2005
0Con los mismos efectos y alcances que la firmaautoacutegrafa pero ademaacutes de autentificar a uncontribuyente permitiacutea la expedicioacuten de facturacioacutenfiscal electroacutenica
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
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meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
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aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
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Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
Inicio de la Firma Electroacutenica
0Identificar al emisor de un mensaje electroacutenicocomo autor legiacutetimo como si se tratara de una firmaautoacutegrafa (ldquoTu firmardquo que durante el antildeo 2004)
0 SAT obligatorio para el 2005
0Con los mismos efectos y alcances que la firmaautoacutegrafa pero ademaacutes de autentificar a uncontribuyente permitiacutea la expedicioacuten de facturacioacutenfiscal electroacutenica
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
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Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
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0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
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0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
Beneficios de Firma Electroacutenica
0 Ahorro en insumos y gastos administrativos(uso del papel)
0Posibilidad de presentar avisos a traveacutes deinternet
0Consulta de situacioacuten fiscal del contribuyentepor internet
0Los documentos firmados electroacutenicamentetienen las mismas funcionalidades y garantiacuteasque un documento fiacutesico
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
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Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
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Bibliografiacutea consultada
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0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
Beneficios de Firma Electroacutenica
0Gracias a sus caracteriacutesticas de no repudio yautenticidad se daraacute maacutes certeza juriacutedica alcontribuyente en sus transacciones
0Enviacuteo de informacioacuten fiscal de relevanciamediante boletines viacutea correo o buzoacutenelectroacutenico
Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
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0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
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0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
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0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
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Dinero Electroacutenico
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0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
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0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
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0 Privacidad
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
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Informacioacuten compantildeiacutea de
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0Reduccioacuten de costos
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0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
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Bibliografiacutea consultada
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Firma Electroacutenica Avanzada
0La Firma Electroacutenica Avanzada ldquoFielrdquo es unconjunto de datos que se adjuntan a unmensaje electroacutenico cuyo propoacutesito esidentificar al emisor del mensaje como autorlegiacutetimo de eacuteste tal y como si se tratara deuna firma autoacutegrafa
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
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0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
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0101011110000110100111
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0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
Firma Electroacutenica Avanzada
0 FIEL brinda seguridad a las transaccioneselectroacutenicas de los contribuyentes con suuso se puede identificar al autor del mensajey verificar que no haya sido modificado
0Utilizan dos claves o llaves para el enviacuteo demensajes
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
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0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
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Subasta electroacutenica
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Comunidades Virtuales
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electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
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v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
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El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
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0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
0La ldquollave o clave puacuteblicardquo disponible enInternet con la que se descifran datos(imposible descifrar un mensaje utilizandouna llave que no corresponda (SFP 2011)
Firma Electroacutenica Avanzada (componentes)
0La ldquollave o clave privadardquo que uacutenicamentees conocida por el titular de la Fiel que sirvepara cifrar datos
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Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
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0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
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comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
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Tiendas electroacutenicas
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Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
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Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
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Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
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Conoce a tu proveedor en liacutenea
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El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
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iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
ldquoLa firma electroacutenica avanzada que esgenerada con un certificado reconocidolegalmente a traveacutes de un dispositivo segurode creacioacuten de firma y tiene en relacioacuten a lainformacioacuten firmada un valor juriacutedicoequivalente al de la firma autoacutegrafardquo(Asamblea Legislativa del Distrito Federal2009)
Privada
DOCUMENTO
Aplicar funcioacuten resumen al documento
OF47CEFFAE0317DBAA567DBAA567C29
Obtiene resumen
Se cifra resumen
FIRMA ELECTROacuteNICA
0101011110000110100111
CIFRARDOCUMENTO
huellas digitales
Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
Aportaciones para el blog
Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
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Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
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0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
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Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
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El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
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nombre
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tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
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aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
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0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
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Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
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0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
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huellas digitales
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Software iquestQueacute permite realizar Requerimientos para su funcionamiento
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
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Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
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numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
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0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
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Investiga y realiza una tabla dondedescribas tres tipos de software quepermiten realizar formas fiscales querealizan y los requerimientos para su uso
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0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
0 httpwwwsoporteuvmx2187psidoid=GALE7CA234418897ampv=21ampu=uvera1ampit=rampp=AONEampsw=w
0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
Dinero Electroacutenico
0 Opcioacuten de compra o venta producto oservicio realizado mediante el uso de lasredes de informacioacuten
0 Representa un movimiento financieroindependientemente de que el medio depago utilizado sea dinero fiduciario odinero-creacutedito
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
iquestsi me clonan
0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
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Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
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Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
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iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
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El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
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Cliente
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0 Se cuenta con las mejores tecnologiacuteas paraevitarlo Pero tambieacuten es cierto que ahora sedispone de seguros antifraude ademaacutes demecanismos reguladores que establecen nosolamente normas generales sino enalgunos casos indicaciones muy precisassobre el riesgo operativo
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
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0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
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iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
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Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
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electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
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Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
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0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
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0El riesgo operativo siempre estaraacute presente
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0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
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Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
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0 httpwwwrevistasiceinfocachepdfICE_813_101-114__5ACDD1FA3D1C6E0664C6B4116A8D24A2pdf
0Investiga algunos casos declonacioacuten de tarjetas en Poza Rica yen que banco fue realizada laclonacioacuten
Aportacioacuten al Blog
0Internet ha transformado al mundo Graciasal desarrollo de las nuevas Tecnologiacuteas de laInformacioacuten y Comunicacioacuten (TICs) eltiempo y la distancia dejan de ser obstaacuteculosen las transacciones comerciales entreproveedores y consumidores
0El Comercio Electroacutenico es definido por losestudios de la Organizacioacuten para laCooperacioacuten y el Desarrollo Econoacutemicos(OCDE) como el proceso de compra venta ointercambio de bienes servicios einformacioacuten a traveacutes de las redes de
comunicacioacuten
0Una tecnologiacutea promocional que permite alas empresas incrementar la precisioacuten y laefectividad en la transaccioacuten de sustransacciones comerciales
Una forma de intercambio deinformacioacuten entre organismos clientesy comerciales para el beneficio detodos
0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
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El comercio electroacutenico
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comunicacioacuten
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0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
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electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
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v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
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v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
nombre
meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
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0La forma en que los productos losservicios incluso la informacioacuten espresentada vendida e intercambiada
0La forma en que los organismoscolaboran con los clientes y suscolaboradores
iquestQueacute cambia el comercio electroacutenico
Las caracteriacutesticas del comercio electroacutenico sonsignificativamente distintas de las formas maacutestradicionales de compra y venta
Ha fomentado el desarrollo de nuevas directricesleyes y regulaciones en los paiacuteses
Del lado de los consumidores se ha puestoconsiderable atencioacuten en la creacioacuten de un ambienteseguro que promueva correctas praacutecticas de negociosmientras se protege adecuadamente a losconsumidores que compran en liacutenea ante las praacutecticascomerciales injustas y fraudulentas
0En la praacutectica las empresas estaacuten comenzando a usarInternet como un nuevo canal de ventas sustituyendolas visitas personales correo y teleacutefono por pedidoselectroacutenicos ya que gestionar un pedido por Internetcuesta menos que hacerlo por viacuteas tradicionales
Tiendas electroacutenicas
Abastecimiento electroacutenico
Subasta electroacutenica
Centros Comerciales Electroacutenicos
Comunidades Virtuales
Los modelos baacutesicos empresariales y tecnoloacutegicos del comercio
electroacutenico incluyen
Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
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El comercio electroacutenico
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i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
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v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
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Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
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El comercio electroacutenico
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Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
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Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
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Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
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Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
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Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
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Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
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i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
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Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
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meacutetodo de enviacuteo e impuestos aplicables
Informacioacuten compantildeiacutea de
tarjeta de creacutedito y al banco emisorCliente recibe el producto
informa al carrito de transaccioacuten fue
aprobada
0Rapidez en el medio utilizado
0Reduccioacuten de costos
0Desaparicioacuten de intermediarios
0Acceso de entrada irrestricto
Ampliacioacuten del mercado relevante
Ventajas del Comercio Electroacutenico
0Insuficiente aacuterea de comunicacioacuten
0Dificultad en identificar a las partes
0Riesgos de seguridad
0Transaccioacuten no queda registrada
Dificultades probatorias de los negociosDesconocimiento de la empresa
Mucha gente se resiste a cambiar y no estaacuten acostumbrados a las transacciones impersonales sin la existencia de documentos
Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
Redacta sobre el TOKEN para que seusa y cual es la finalidad de uso
iquestQueacute es PayPal
iquestQueacute es Bitcoin
Aportaciones para el Blog
Bibliografiacutea consultada
0 httpwwwfirma-electronicaunammx
0 httpuvsummonserialssolutionscomlink0eLvHCXMwY2BQMDFISTM3SjG3MLO0SDY1SjUyN0w2B91Ok2JpapwE3hAW6GUc4GMS6mbsjbxFxk2UwcbNNcTZQxe0aQLYNY8vgBy5EA86BBkmVpqXWZSZn5UYn1ocD2z0gUpcI1PQueWGYgwswD5zKp95tkSZd4bjqvVT_OIVbry3AADFkioa
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Los derechos de los ciber-consumidores deben estardebidamente resguardados Asiacute la OCDE adoptoacute en 1999los Lineamientos para la Proteccioacuten del Consumidor enel contexto del Comercio Electroacutenico
Se espera que en breve dichos Lineamientos o principiosgenerales sean sometidos a una revisioacuten a la luz deldesarrollo dinaacutemico de Internet y de los nuevos retosenfrentados por los consumidores en la economiacutea digital afin de asegurar su efectividad
Lineamientos internacionales
i) La identificacioacuten del proveedor - incluyendo el nombre legal del proveedor y el nombre bajo el cual desarrolla sus actividades comerciales el domicilio principal del proveedor la direccioacuten de correo electroacutenico u otra forma electroacutenica de contacto o un nuacutemero telefoacutenico y cuando corresponda un domicilio para fines de inscripcioacuten y cualquier nuacutemero de inscripcioacuten o licencia otorgado por las autoridades
ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
iv) Teacuterminos condiciones y meacutetodos de pago
v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
0 Proceso de confirmacioacuten
0 Pago
0 Resolucioacuten de conflictos Ley aplicable y jurisdiccioacuten
0Resolucioacuten alternativa de conflictos
0 Privacidad
0Educacioacuten y concientizacioacuten
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
Informar claramente su identidad denominacioacuten legal ydatos de ubicacioacuten fiacutesica como su direccioacuten teleacutefono y faxpara alguna reclamacioacuten en caso de que se presente unproblema
El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
El proveedor de bienes y servicios por Internet estaacute obligado a brindar al ciberconsumidor una descripcioacuten veraz de las caracteriacutesticas de los productos
En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
Las condiciones y formas de pago
Conoce a tu proveedor en liacutenea
el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
Cliente
navega
datos banco
numero de cuenta
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ii) Una comunicacioacuten del consumidor con el proveedor que sea raacutepida sencilla y efectiva
iii) Un sistema de solucioacuten de conflictos que sea apropiado y efectivo
iv) El procedimiento legal y
v) La ubicacioacuten del proveedor y sus funcionarios para conocimiento de los funcionarios reguladores y los encargados de control
Los proveedores que trabajen con comercio electroacutenico
i) Los costos totales cobrados yo impuestos cobrados por elproveedor en forma discriminada
ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
iii) Los plazos de entrega o cumplimiento del servicio
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v) Restricciones limitaciones o condiciones de la compratales como el requisito de aprobacioacuten de la misma por partede los padres o tutores restricciones geograacuteficas o detiempo
Informacioacuten sobre la transaccioacuten
vi) Instrucciones de uso incluyendo alertas de seguridad y cuidado de la salud
vii) Informacioacuten sobre la existencia de servicios de posventa
viii) Los detalles y las condiciones referidas a la informacioacuten sobre poliacutetica de retracto cancelacioacuten retorno cambio terminacioacuten yo reembolso y
ix) Las garantiacuteas disponibles
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El nombre o marca de comercializacioacuten de la empresa y susproductos
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En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
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Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
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El comercio electroacutenico
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ii) Informacioacuten sobre la existencia de otros costos de rutinaque no sean los cobrados o los impuestos recolectados pore proveedor
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El comercio electroacutenico
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Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
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El comercio electroacutenico
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El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
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En cuanto a los precios deben estar expresados en moneda nacional y en caso de existir cargos adicionales por enviacuteo de los productos eacutestos deben sentildealarse claramente
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Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
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Desentajas del Comercio Electroacutenico
Investiga tres casos relevantes sobreFraudes informaacuteticos y describe cualfue el objetivo principal del fraudeinformaacutetico
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el portal en el que esteacutes realizando tus compras cuente conpoliacuteticas de privacidad sobre todo cuando la transaccioacutenimplica que tuacute des a conocer algunos datos de caraacutecterprivado como el nuacutemero de tu tarjeta de creacutedito
Es importante que el portal especifique de manera claracuaacuteles son las poliacuteticas de devolucioacuten de mercanciacuteas asiacutecomo las garantiacuteas
Las condiciones generales de la transaccioacuten restriccionespara la compra de bienes y servicios como es el caso deubicacioacuten geograacutefica de tiempo por tipo de producto ocantidad a adquirir
Conoce a tu proveedor en liacutenea
0El comercio electroacutenico se presenta como una gran herramienta de ventas para las compantildeiacuteas por las ventajas que les otorga pero tambieacuten presenta deficiencias en su estructura que les podriacutean costar la vida a las compantildeiacuteas
El comercio electroacutenico
0El comercio electroacutenico se basa en la compra yventa de productos yo servicios que ofrecenlas empresas ademaacutes de la realizacioacuten detransacciones como el IntercambioElectroacutenico de Datos (EDI) todo esto se lleva acabo mediante medios electroacutenicos como elInternet
El comercio electroacutenico proporciona grandesventajas
Empresas buscan extender sus productos yservicios en el mercado
Comercio electroacutenico-introducir dichosservicios en un mercado global
Interactivo sin tener en cuenta la ubicacioacutengeograacutefica de dicha empresa
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navega
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