Clase 4
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Diplomado en Recursos Humanos Módulo 1 – Clase 4 Modelo de Múltiples Roles Docente: Lic. Ana Fringes
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Diplomado en Recursos Humanos
Módulo 1 – Clase 4Modelo de Múltiples Roles
Docente: Lic. Ana Fringes
Roles de transición
• De operativos a estratégicos• De cualitativos a cuantitativos• De policías a socios• De corto plazo a largo plazo• Etc.
Miradas actuales• Encasillar en un solo rol es “simplista”• Los Profesionales de RRHH desempeñan roles
múltiples: – Operativos– Estratégicos– Policías– Socios– Etc.
Modelo de Múltiples Roles• Es propuesto por Dave Ulrich en su libro RRHH
Champions• Describe 4 roles clave que los profesionales de
RRHH deben cumplir.• Los ejes representan los centros de atención y
las actividades de los profesionales.
Modelo de Múltiples Roles
Modelo de Múltiples roles• Los dos ejes describen cuatro roles de RRHH:– Administración de RRHH Estratégicos– Administración de la infraestructura de la firma– Administración de la contribución de los empleados– Administración de la tranformación y el cambio.
Aspectos a considerar• Aportes que constituyen el resultado del rol.• Metáfora o imagen visual que acompaña ese
rol.• Actividades que el profesional debe realizar
para cumplir el rol.
Definición de Roles• Rol: Management de RRHH estratégicos• Aporte/resultado: Ejecutar estrategia• Metáfora: Socio estratégico• Actividad: alinear las estrategias de RRHH con
las de negocios: “Diagnóstico Organizativo”.
Definición de Roles• Rol: Management de la infraestructura de la
firma• Aporte/resultado: construir una infraestructura
eficiente.• Metáfora: Experto administrativo• Actividad: Reingeniería de los procedimientos
de la organización: “Servicios compartidos”.
Definición de Roles• Rol: Management de la contribución de los
empleados.• Aporte/resultado: Incrementar el compromiso
del empleado y su capacidad• Metáfora: Adalid de los empleados• Actividad: Escuchar y responder a los
empleados: “Aportar recursos a los empleados”.
Definición de Roles• Rol: Management de la transformación y el
cambio.• Aporte/resultado: Crear una organización
renovada.• Metáfora: Agente de cambio• Actividad: Administrar la transformación y el
cambio: “Asegurar que exista la capacidad de cambiar”.
Diplomado en Recursos HumanosAño: 2016
Docente: Lic. Ana FringesEmail docente: [email protected]
www.icetuc.com.ar
