PROFIL PERUSAHAAN

Citibank, N.A. (Citibank) merupakan cabang dari Citibank N.A yang berkantor pusat di New York, Amerika Serikat. Citibank, N.A sepenuhnya merupakan bagian dari Citigroup,Inc.Citi sudah hadir di Indonesia sejak tahun 1968. Bersama dengan lebih dari 3.500 karyawan, Citi dengan bangga melayani Indonesia dengan menyediakan layanan perbankan harian, perusahaan dan investasi untuk para customernya.

Berdasarkan total aset, Citi merupakan salah satu bank asing dengan aset terbesar di Indonesia. Citi beroperasi di 11 cabang dan dengan 70 mesin Anjungan Tunai mandiri (ATM) di Indonesia. Kami memiliki salah satu jaringan pembayaran terbesar dengan lebih dari 50.000 titik dan jaringan distribusi korporasi dengan 4.800 lokasi yang tersebar di 34 provinsi.

Citi juga memiliki peran besar dalam kemasyarakatan dan berbagai inisiatif sosial yang menjangkau komunitas kurang beruntung di bawah payung Citi Peka (Peduli dan Berkarya). Tahun 2015 Citi Peka menghibahkan total US$ 900.000 untuk menjalankan berbagai program dengan fokus: edukasi keuangan untuk anak-anak, perempuan usia matang dan kelompok petani; pengembangan wirausaha kecil dan mikro. Lebih dari 1.500 karyawan telah terlibat menjadi relawan dalam program Citi Peka

Visi

Menjadi warga korporasi yang baik dengan memberikan solusi yang inovatif, bertanggung jawab dan terfokus kepada klien dengan tim terbaik di industri.

MISI

Misi Citi adalah untuk menjadi mitra terpercaya bagi para nasabah dengan memberikan layanan keuangan secara bertanggung jawab yang memungkinkan terjadinya pertumbuhan dan kemajuan ekonomi. Inti kegiatan kami adalah untuk menjaga aset, pinjaman dana, melakukan pembayaran dan mengakses pasar modal atas nama nasabah kami. Citi memiliki pengalaman lebih dari 200 tahun dalam membantu nasabah menghadapi tantangan terberat serta meraih peluang terbesarnya. Kami adalah Citi, bank berskala global – lembaga yang menghubungkan jutaan orang di ratusan negara dan kota.

Empat prinsip kunci – nilai yang memandu dalam melakukan misi kami adalah:

• Tujuan Bersama: Satu tim, dengan satu tujuan: melayani klien dan pemangku kepentingan kami.

• Keuangan yang Bertanggungjawab: Perilaku yang transparan, bijak dan dapat diandalkan.

• Kepiawaian: Meningkatkan taraf hidup nasabah melalui inovasi yang memanfaatkan keluasan dan kedalaman informasi yang kami miliki, serta jaringan global dan produk-produk kelas dunia kami.

• Kepemimpinan: Sumber daya manusia bertalenta tinggi dengan pelatihan terbaik yang berkembang berlandaskan kemampuan dan pencapaian (meritocracy) yang menuntut keunggulan, inisiatif dan keberanian.

STRUKTUR ORGANISASI

Citibank International

Citibank Indonesia

Bentuk Struktur Organisasi yang digunakan oleh Citibank Indonesia adalah bentuk struktur organisasi fungsional, dengan memisahkan divisi menurut fungsi kerjanya.

Profit Center yang memiliki kontribusi signifikan adalah divisi Corporate Banking. Divisi ini memberikan layanan jasa perbankan kepada usaha berskala menengah hingga skala besar.

PRODUK

Perbankan

1. Rekening GiroMerupakan rekening transaksional untuk nasabah individual. Produk ini tersedia dalam mata uang Rupiah (IDR) dan Dollar Amerika Serikat (USD). Nasabah tidak mendapatkan bunga tetapi terhubung dengan Kartu Debet Citibank.

2. Rekening TabunganTerdiri dari Citibank Regular Savings (bunga 0.25% per tahun) dan Citibank Maxi Save yang tingkat bunganya disesuaikan dengan jumlah penempatan dana.

3. DepositoTerdiri dari Flexible Deposit dan Time Deposit

Investasi

1. ObligasiCitibank melakukan penjualan produk obligasi kepada nasabah, diantaranya Obligasi Negara, Obligasi Negara Ritel (ORI), dan Sukuk Negara Ritel (SUKRI)

2. Reksa DanaMenawarkan berbagai portofolio instrumen keuangan diantaranya Reksa Dana Syariah berbasis Efek Syariah Luar Negeri, Pasar Uang, Pendapatan Tetap, Reksa Dana Campuran, dan Reksa Dana Saham

3. Citibank Regular Investment PlanMerupakan produk yang menawarkan rencana investasi jangka panjang untuk persiapan masa pensiun.

4. Investment Backed LoanMenawarkan produk investasi untuk memenuhi kebutuhan keuangan nasabah serta memberikan fasilitas pinjaman mudah untuk memenuhi kebutuhan keuangan nasabah. Produk ini hanya berlaku bagi WNI dan tidak berlaku untuk korporasi/institusi.

Kartu Kredit

1. Kartu Kredit Citi Prestige2. Kartu Kredit Citi Ultima3. Kartu Kredit Citi Premier Miles

4. Kartu Kredit Citi Rewards5. Kartu Kredit Citi Cash Back Platinum6. Kartu Kredit Garuda Indonesia Citi7. Kartu Kredit Citi Telkomsel