Chapuis + 2016 + tourisme & terrorisme
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Tourisme et Terrorisme
Linfluence du risque terroriste sur les dcisions de voyage des touristesJean Michel ChapuisUniversit Paris 1 Panthon-Sorbonne
[email protected] 10/04/2016Soire Master Tourisme Droit1
Le tourisme et la France
10/04/2016Soire Master Tourisme Droit2
+0,9% en 201543 M en 2014CDG 65m
Le terrorisme dans le monde
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http://www.visionofhumanity.org/#page/indexes/terrorism-index/2002
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Tourisme et terrorisme
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Sonmez, S., & Graefe, A. (1998). Influence of terrorism risk on foreign tourism decisions. Annals of Tourism Research, 25(1), 112144.
Jeux Olympiques de Munich (1972)Louxor, Egypte (1997)
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Motivation de la prsentationComment le marketing peut-il aider la gestion du tourisme sous une menace terroriste ?La proposition est de comprendre le comportement psychologique du touriste face aux menaces et la ralit du terrorisme3 tapes :Limpact immdiat cache des effets plus importantsSubstitution des flux touristiques moyen terme long terme, limage de destination touristique.
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Une exprience touristique enAccumulation dimages mentales propos de voyages (de loisirs)Modification des images par recherche/rception dinformations varies.Dcision deffectuer du tourismeVoyage vers la destination et consommation de produits ; retourModification de limage10/04/201613
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Motivation voyagerConscience du risqueVoyager Inter. vs NationalEnsemble DestinationsEvoRecherches InformationEvaluation AlternativesscuriseDcisionModification du voyagerisqueInertIneptConnaissance du risqueFacteurs DmographiquesFacteurs Psychologiques
Motivation voyagerConscience du risqueVoyager Inter. vs NationalEnsemble DestinationsEvoRecherches InformationEvaluation AlternativesscuriseDcisionModification du voyagerisqueInertIneptConnaissance du risqueFacteurs DmographiquesFacteurs PsychologiquesFacteurs externes lis au terrorisme
MdiaGouvernementsRseaux Sociaux
Effets sur le volume
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Rservations et annulationsBruxelles, 190 #10/04/2016Soire Master Tourisme Droit18
Effets de substitution
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Modle de choix discret
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MacFadden (1974)20
Effets sur limage de la destination
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Beerli, A., & Martin, J. D. (2004). Factors influencing destination image. Annals of Tourism Research, 31(3), 657-681.10/04/201622
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Modle de rechercheAversion au risque de voyageImage de la destinationPerceptions du risque de la destinationIntentions visiterCognitiveAffective
Dcouvrir si limage gnrale dune destination par un touriste se reflte dans ses perceptions et ses sentiments.Si cette image est relie la perception du risque terroriste
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Image de la ColombieJuin 2014. 310 questionnaires online (guide du routard)Une majorit de jeunes (18-30 ans) voyageurs (=1/an), nayant jamais visit la destinationchelle de Likert et chelle smantique bi-polaire.
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Attributs de limage de la destination
Le modle structurel10/04/201627
OverAllImageQualityAttrac-tionsEnviron-mentPercei-ved Risk.85.53.60.80Affecti-ve image.91
Quelques lments de discussion
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La scurit est importante pour les touristes et lindustrie du tourismeQuils plannifient leurs dplacements ou durant la visite dune destination, les touristes prennent leurs dcisions sur la base de perceptions du risque (George, 2010; Lepp et al., 2011; Woosnam et al., 2015).
Terrorisme (Aziz, 1995; Sonmez & Graefe, 1998; Wolff & Larsen, 2014) Epidmies (Carter, 1998) Dsastres naturels (Faulkner & Vikulov, 2001; Chew & Jahari, 2014) Instabilits politiques (Gartner & Shen, 1992)Differences culturelles (Reisinger et al., 2011) conditions de circulation (Kaplan et al., 2015), crimes contre les touristes (Brunt et al, 2000, George, 2010), tat de sant (SIDA, Cossens & Gin, 1995 et drogues, Uriely & Belhassen, 2006) problmes lis lalimentation (Larsen et al., 2007)10/04/201629
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ImplicationsLes rsultats de la recherche en Tourisme ont des implications sur lvaluation des ressources consacrer la prvention des vnements terroristes sur lactivit touristique, sa planification et les efforts marketing consacrer la restauration de limage de la destination.10/04/201630
Bibliographie selectiveArana, J. E., & Len, C. J. (2008). The impact of terrorism on tourism demand. Annals of Tourism Research,35(2), 299-315.Boakye, K. A. (2012). Tourists' views on safety and vulnerability. A study of some selected towns in Ghana. Tourism Management, 33(2), 327-333.Hajibaba, H., Gretzel, U., Leisch, F., & Dolnicar, S. (2015). Crisis-resistant tourists. Annals of Tourism Research, 53, 46-60.Lepp, A., & Gibson, H. (2003). Tourist roles, perceived risk and international tourism. Annals of Tourism Research, 30(3), 606-624.Snmez, S. F. (1998). Tourism, terrorism, and political instability.Annals of Tourism Research,25(2), 416-456.Snmez, S. F., & Graefe, A. R. (1998). Determining future travel behavior from past travel experience and perceptions of risk and safety. Journal of Travel Research, 37(2), 171-177.Wolff, K., & Larsen, S. (2014). Can terrorism make us feel safer? Risk perceptions and worries before and after the July 22nd attacks. Annals of Tourism Research, 44, 200-209.10/04/2016Soire Master Tourisme Droit31