● 製造業、一般企業、官公庁、サポートセンター● コールセンター● 金融関連（銀行・証券・保険）● 公共機関指令センター（警察・消防・電力・ガス・水道・鉄道・航空・運輸・医療機関）● あらゆる通話業務に

ハードディスク暗号化対応

データ管理のセキュリティ向上！

PRI/BRI/アナログ回線の混在収容に対応各社交換機との連携で効率的な検索を実現

音声認識/AI/CRMなどの外部システム連携が可能

（出荷時オプション）

T 000273AC16技術基準適合品

デジタルボイスレコーダー

通話録音装置■主な仕様■別売品

受話器接続時に使用し、3タイプから選択できます。

※接続ジャック数：標準8、最大16（別売、中継機増設ボードRM-200-A8を1枚追加）通話録音アダプタに電源を供給し、通話録音装置との接続を中継します。

RM-200通話録音アダプタ用中継機

※送受話分離録音（ステレオ録音）可能2回線（4ch）を収容できます。（最大収容枚数：12枚〈48ch〉）

VR-700-D4BRIラインボード

RM-200-A8中継機増設ボード

※送受話分離録音（ステレオ録音）可能1回線（23ch）収容できます。（最大収容枚数：4枚〈92ch〉）

VR-700-D24PRIラインボード

※電圧起動、音声起動、外部起動をch毎に設定可能8回線を収容できます。（最大収容枚数：12枚〈96ch〉）

VR-700-A8アナログラインボード

WindowsパソコンからLANを介してVR-755シリーズの操作ができます。VR-LS700（5クライアント）LAN再生ソフト

WindowsパソコンからLANを介してVR-900CESの操作ができます。VR-LS900CES（5クライアント）LAN再生ソフト

通話録音装置※（最大500台）の音声データを収集できます。VR-900CES音声データ集中管理システム

RTK-4UB（VR-755用） / RTK-4UC（VR-755用） / RTK-1UA（RM-200用）ラック取付金具（EIA規格）

BitLockerキー

受話器に接続し、音声を取り出します。プッシュ信号の送出機能があります。RM-200と共に使用します。

MFG-200D（プッシュ信号送出機能付）

受話器に接続し、音声を取り出します。録音の開始・終了をスイッチでコントロールできます。RM-200と共に使用します。

SA-200S（録音スイッチ付）

受話器に接続し、音声を取り出します。RM-200と共に使用します。SA-200

通話録音アダプタ

電話回線を利用してアラーム通知が行えます。ADS-100マルチ通報機

GPS衛星より高精度な時刻情報を取得して正確な時刻に補正します。TSG-100

BLK-USB

GPSタイムサーバ

電源異常、停電から通話録音装置を守ります。

VR-750UPS YTⅡ（据置タイプ）VR-750UPS YR（ラックマウントタイプ）

無停電電源装置

※ 対象機種は当社支店（出張所）、営業所へお問い合わせください

通話録音装置※の音声データを収集し全文テキスト化。音声認識機能を低コストで実現できます。

Windowsのドライブ暗号化機能により、HDDを暗号化できます（BitLocker/出荷時オプション）。装置起動時にBitLocker キーが必要になります。

VR-TRS100音声認識サーバ

※ 対象機種は当社支店（出張所）、営業所へお問い合わせください

回線種別

受話器上げ検出

音声検出

外部制御

録音ch数

録音媒体

録音時間

送受話分離

録音形式

VR-755/755S ： BRI/アナログ 混在収容可能VR-755P/755PS : PRI/BRI/アナログ 混在収容可能

日時指定・相手先番号・自番号・発着信区別通話時間・表示名・再生・フラグ・メモ・分類（接続回線・接続方式により使用できない場合があります）

環境条件

送受話分離再生・リピート再生・音声タイムスタンプメモの追加・通話のコピー・wav変換

バックアップ時間（媒体）約3,000時間［ブルーレイディスク（BD-RE 25GB 推奨品）]約6,000時間［ブルーレイディスク（BD-RE 50GB）]約570時間［DVD-RAMディスク）]録音ファイル保存形式：標準モノラル

※VR-755S/755PS除く

検索項目

再生機能

通話モニター

HDD暗号化

セキュリティ機能

アラーム通知機能

通話データ転送機能

タイマー録音機能

時刻修正機能

VCCI

RoHS指令

電源及び消費電力

寸法（幅×奥行×高さ）

質量

クライアントソフト

クライアントOS

動作時

保管時

● （PRI／BRIはDch情報による起動）

● （アナログラインボード）

● （アナログラインボード）

最大96ch

HDD

最大約70,000時間 （標準モノラル時）

● （PRI/BRI）

録音

検索・再生

クライアント

起動方式

●

● ※BitLockerキー（別売品）が必要/出荷時オプション

●

●

● ※LAN再生ソフト（別売品）が必要

●

外部接点/SNTP

温度条件 5～40℃、湿度条件 20～85% 結露なきこと

温度条件 -10～50℃、湿度条件 20～85% 結露なきこと

クラスA

適合

100V±10V 最大200W

429×500×177ｍｍ（ゴム足含まず）高さ4U

約19ｋｇ

オプション：VR-LS700（5クライアント）

Windows 10 / 8.1 日本語版 ※

標準（モノラル/ステレオ） ： G.726 8kHz 2bit高音質（モノラル/ステレオ） ： G.726 8kHz 4bit最高音質（モノラル/ステレオ） ： G.711 μ-law 8kHz 8bit

多回線・長時間録音モデル

ステレオ録音対応でVOC活用を実現！

※ Windows RT 8.1 およびWindows 10（Sモード）は対象外

●定期保守契約のおすすめ本商品をつねに万全な動作環境でご使用いただくため、定期点検等による保守契約をおすすめします。保守契約に関する詳細内容は販売店までお問い合わせください。●本商品の故障・誤操作または不具合により、発着信・通話録音などにおいて利用の機会を逸したため発生した損害等の付随的損害の保証、また 修理を要する代替え機器の　用意およびその修理中に要する費用負担等については、当社は一切その責任を負いませんのであらかじめご了承ください。

本社・工場／〒509-5202　岐阜県土岐市下石町西山304-709

■支店／営業所　■出張所■東　京03-5651-2281　■札　幌011-271-0225■仙　台022-726-7300　■名古屋052-734-6601■大　阪06-6260-4611　■広　島082-836-3631■福　岡092-431-1942　

https://www.takacom.co.jpタカコムは

品質/環境/情報セキュリティマネジメントシステムの認証取得企業です

お問い合わせは

●本商品ご購入後は、添付の「取扱説明書」をよくお読みのうえ、内容をご理解していただいてからお使いください。「取扱説明書」には、本商品をご購入されたお客様や他の方々への危害や　財産への損害を未然に防ぎ、本商品を安全にお使いいただくために守っていただきたい事項を記載しています。

●このカタログの記載内容は2020年1月現在のものです。●仕様は、改良のため予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。●本カタログに記載された会社名および製品名などは、各社の商標または登録商標です。

JQA-EM1055本社

JQA-1477JQA-IM1005

ISO 9001ISO/IEC 27001

Ｖ451

日時指定

■ 検索画面例

■ 再生画面例

音声データ集中管理システム VR-900CES

VR-755P

VR-755 PBX連携シリーズ

※本体写真はバックアップドライブ非搭載モデルのVR-755Sタイプ

デジタルボイスレコーダー

通話録音装置

●VOC（顧客の声）の活用●コンプライアンス、オペレータ教育

顧客受話

送話

オペレータ

検索再生

音声認識、解析

○○の操作方法について教えてください・・・

○○の操作方法について教えてください・・・

ご用件をお伺いします・・・

ご用件をお伺いします・・・

■送受話分離ステレオ録音のイメージ

VR-755PBX連携シリーズ

公衆網

PBX オペレータ

内線情報

外線情報

音声

バックアップ/HDD二重化に対応

非圧縮ステレオ録音に対応 効率的な検索・再生で 業務効率を向上

標準（8k2bit） 高音質（8k4bit） 最高音質（8k8bit）※非圧縮形式70,000時間35,000時間

35,000時間17,500時間

17,500時間8,750時間

■製品種別表

■録音・保存形式による最大録音時間

※VR-755P/755P R/755PS/755PS RモデルのみPRIラインボードが収容できます。

モノラルステレオ※

メディア 容量（時間）3,000時間6,000時間570時間

ブルーレイディスク（BD-RE 25GB 推奨品）ブルーレイディスク（BD-RE 50GB）DVD-RAMディスク（4.7GB)

■バックアップ（録音ファイル保存形式：標準・モノラル時）

●●●●ーーーー

VR-755VR-755 RVR-755P VR-755P RVR-755SVR-755S RVR-755PSVR-755PS R

シングル二重化シングル二重化シングル二重化シングル二重化

ーー●●ーー●●

●●●●●●●●

●●●●●●●●

バックアップドライブ HDD

PRIラインボードBRI アナログ

全拠点の通話録音を集中管理音声認識サーバ VR-TRS100音声データの全文テキスト化を実現

検索・再生音声データ

音声データ

音声データ集中管理システムVR-900CES

A

A

多彩な検索項目B

PBX連携検索C

B

C

システムイメージ

※ 対象機種は当社支店（出張所）、営業所へお問い合わせください ※ 対象機種は当社支店（出張所）、営業所へお問い合わせください

※ 対象交換機などの詳細は当社支店（出張所）、営業所へお問い合わせください

拠点C

LAN

PRI回線 一般内線PBX

多機能電話機（録音端子あり）

通話録音アダプタSA-200

通話録音アダプタ用中継機RM-200

多機能電話機

検索・再生

BRI回線DSU

DSU

アナログ回線

LAN再生ソフトVR-LS700

通話録音装置VR-755P

音声データ集中管理システムVR-900CES（別売品）

音声認識サーバVR-TRS100（別売品）

公衆網

ネットワーク

音声聞き直し テキスト検索通話分析

テキストデータ

音声データ

テキスト変換

多彩な検索・再生機能●「日付」や「発着信情報」「再生フラグ」「メモ」などの多彩な検索キーで、膨大な音声データから効率的に検索できます。

●クライアントPCからLAN再生ソフトVR-LS700（別売）によりネットワーク経由で検索再生できます。

●標準モノラル形式で最大70,000時間録音できます。録音を記録するハードディスクは二重化で信頼性を追求。※Rタイプのみ対応

4Uサイズに最大96ch収容●本体4Uに最大96ch収容、PRI/BRI/アナログ回線を混在で接続することができます。※VR-755P/755P R/755PS/755PS RモデルのみPRIラインボードが収容できます。

選べる音質3タイプ●記録する音質は標準（8kHz2bit）・高音質（8kHz4bit）・最高音質（8kHz8bit）の選択ができます。●ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができ音声の劣化が無く、音声認識サーバ（別売）などの外部システムとの連携が可能です。

音声データのバックアップに対応●バックアップはブルーレイ・DVD-RAMが使用できます。※バックアップドライブ非搭載モデル（VR-755S）を除きます。

セキュリティ機能充実●Windowsのドライブ暗号化機能によるHDDの暗号化に対応（BitLocker/出荷時オプション）。PCI DSS対応など、音声データ管理のセキュリティを向上できます。

※装置起動時にBitLockerキー（別売品）が必要

●最大500台の通話録音装置※の音声データを収集し長期保存・バックアップが可能、混在収集にも対応。●収集した音声は、LAN再生ソフトVR-LS900CESまたはWebブラウザにより検索再生が可能。

●PBX連携により、内線情報を取得し外線情報と併せ効率的な検索が可能●内線情報を取得する機能は、個別のプログラム開発が不要で低コスト、短期間での導入が実現可能

●音声データは、RDXデ－タカートリッジにバックアップ可能。

●既存のタカコム製通話録音装置※を音声認識対応。●ニュアンス・コミュニケーションズ社の音声認識エンジンを標準搭載。標準言語モデルに加え独自用語（ドメイン言語モデル/追加辞書）を登録でき認識率の向上を図ることができます。●音声データ・テキストデータは、RDXデ－タカートリッジにバックアップ可能。

●再生操作・音声管理・システム設定など運用方法に合わせたセキュリティ機能が充実しています。

●各チャンネルごとの状態が一目で把握できます。また、通話中の音声をモニターできます。●通話履歴データ出力機能によりトラフィック管理に利用できます。

音声・ NEC　・ 日立　・ 富士通　・ Avaya・ OKI　 ・ パナソニック　・ サクサ

（通話日時・通話時間）内線情報

（オペレータID・内線番号など）外線情報

（電話番号情報・発着情報）

バックアップ

バックアップ

拠点B拠点A

通話録音装置

音声認識サーバVR-TRS100

標準言語モデル

追加辞書ドメイン言語モデル ユーザーで

作成可能

■対応メーカー

※PRI/BRIにて対応