Center for

Community & Academic Service Learning

Dr. phil. Marcus Kreikebaum EBS Institut für Unternehmensethik (IFU)

Service Learning Programmhistorie und -ausblick

– Einführung “Do it!” - Community Service Learning an der EBS

– Planung und Gestaltung wolfahrtechnischer Projekte durch Studenten in Zusammenarbeit mit lokalen Sozialeinrichtungen

– Erweiterung sozialer Kompetenzen und Erwerb erster Management - und Führungsfähigkeiten; freiwillige Teilnahme

– Start von “Educare” als Erweiterung: fachlich orientiertes Service Learning: Vorschlag von gesellschaftlich wichtigen Projekten durch Studenten Genehmigung durch akademischen Betreuer Planung und Durchführung

– Integration von Service Learning als Wahlpflichtfach in das EBS Curriculum: Wahl zwischen Sprachkursen, individuellen Projekten und den Service Learning Kursen “Do it” und “Educare”

– “EducarePRO”: Weitergabe der Erfahrungen an Organisationen; Etablierung des Service Learning als personale und organisationale Entwicklungsmaßnahme

– Organisation und Durchführung der Programme durch das ZENTRUM FÜR SERVICE LEARNING

2008

2011

2014

2015

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„Do it!“ Community Service Learning

Mehr als 220 Studierende beteiligen sich pro Studienjahr an unserem Community Service Learning (SL-) Programm “Do it!”. Sie bereichern die lokale Wohlfahrt mit 40 Stunden praktischem Einsatz auf vielfache Weise mit innovativen sozialen Projekten und Diensten für das Gemeinwohl.

– Hohe Wertschätzung der Teilnehmer: Ausbau der sozialen Fähigkeiten und Führungskompetenzen. (siehe „Stimmen zum Service Learning“)

– Langfristiges Vorhaben: nachhaltige Effekte auf die Beteiligten durch Studien mit„Do it!“–Alumni untersuchen

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„Do it!“ – Lernziele und Lernerfahrungen

Zahl der Studierenden pro Semester: 110 Studierende

Anzahl der Projekte pro Semester: 25 Projekte

davon:

– Betreuung von Kindern und Schülern 50%

– Seniorenbetreuung 20%

– Mitarbeit bei Tischen und Tafeln 10 %

– Unterstützung körperlich und geistig

– erkrankten Menschen 20%

Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden

pro Semester: 4.400 Std.

Geschätzter gesellschaftlicher Mehrwert *: 88.000 EUR

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* Faktorisierung der ehrenamtlichen Arbeitsstuden mit 10 EUR

„Do it!“ – Fakten (Stand: Wintersemester 2014)

Einige Nutzen lassen sich indes nur schwer und andere gar nicht monetär ausdrücken. Sie sind aber gleichwohl da.

Ideengebung zu einer Website, die junge Menschen vor Verschuldung bewahren soll

Design eines webbasierten Fundraisingkampagne für Nichtregierungs-organisationen

Organisation einer Unternehmens-Erkundung für HauptschülerInnen

Maßgebliche Unterstützung der Umweltfreundlichkeit von Organisationen

Verbesserung der Gesundheit von Schulkindern in Uganda

Ideen für soziale Geschäftsmodelle für arbeitslose Jugendliche entwickeln

Spendensammlung für einen Kindergarten

Werbung für gesundes Essen und richtige Essge-wohnheiten

Schulbauprojekte in Afrika

Vitalisierung des sozialen Netzwerks einer Nichtregierungs-organisation

Im Educare SL Programm ermutigen wir die Studierenden dazu, ein soziales oder ökologisches Projektanliegen sowohl mit fachlichen Inhalten als auch mit anderen Interessensgruppen zu verbinden, so dass alle Partner profitieren (Studierende, Organisationen, Gesellschaft).

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Educare – fachlich orientiertes Service Learning für Studierende

Im Educare SL Programm ermutigen wir die Lehrenden dazu, die fachliche Betreuung eines Educare-Projektes zu übernehmen. Hier gibt es zahlreiche Anschlussmöglichkeiten, wie z.B.:

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Educare - Angebot für Lehrende

• Finance: Assistance in Accounting, Controlling and Fundraising for Non-Profit Organizations and the Public Wealth

• Marketing & Communication: Support of Campaigns, Social Networks and PR of Initiatives for the Common Good

• Strategy, Management and Leadership: Fostering Social Business, Social Entrepreneurship and Social Innovation

• Operations: Exploring Options for Sustainable Solutions along the Triple Bottom Line

• Supply Chain Management: Exploring Issues of Green Procurement and Sustainable Logistics

• Governments & Economics: Research on Socio-Economic Issues via Social Surveys and Case-Studies

• Human Resource Management: Stakeholder-Management and Organizational Learning

• Law: Counseling for social entrepreneurs, Consultation for People in Need

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Educare – Lernziele und Lernerfahrungen

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Zahl der Studierenden pro Semester: 70

Anzahl der Projekte: 12

Bandbreite der Projekte (ca.):

Unterstützung von Stiftungen und Vereinen 20%

Durchführung von sozialen Projekten 30 %

Unterstützung von internationalen Initiativen 20%

Durchführung von CSR-Projekten 10 %

Durchführung von ökologischen Projekten 20 %

Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden

pro Semester: 2.800

Geschätzter gesellschaftlicher Mehrwert *: 56.000 EUR

Die Educare Projekte leisten erhebliche Beiträge zur Verbesserung der ökonomischen, ökologischen und sozialen Leistungsbilanzen von gemeinnützigen Organisationen und Unternehmen.

* Faktorisierung der ehrenamtlichen Arbeitsstuden mit 10 EUR

Educare – Fakten (Stand: Wintersemester 2014)

Educare hat gezeigt, dass sich junge Menschen gerne für Projekte engagieren, die auf sinnvolle Weise zu einer nachhaltigeren Zukunft für alle beitragen.

Viele Unternehmen haben sich bereits dazu entschieden, ihr Geschäftmodell so umzustellen, dass auch ökologische und soziale Wertschöpfungen berücksichtigt werden (Corporate Social Responsibility (CSR)). Und sie haben erkannt, dass Engagement-Programme sinnvoll sind, um Führungskompetenzen und Teamfähigkeiten zu entwickeln.

Wir möchten die personelle und organisationale Entwicklung von CSR in Organisationen in einem beruflich orientierten Service Learning-Modul kombinieren. Die Teilnehmerinnen entwickeln darin Projekte, die sowohl die geschäftliche als auch die ökologische oder soziale Leistungsbilanz Ihrer Organisation verbessern und führen diese auch durch.

Mitglieder einer Organisation bekommen dadurch die Möglichkeit, ihre ökologischen und sozialen Werte und Zielsetzungen in die Organisation einzubringen und an der praktischen Ausgestaltung der CSR-Strategien ihrer Organisation mitzuwirken.

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Service Learning für die Personal- und Organisationsentwicklung

Durchführung

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Beruflich orientiertes Service Learning

Lerntagebücher, Präsentationen, Essays

Entwicklung

Planung

Auswertung

Herausforderungen der ZukunftCSR als GeschäftsmodellBrainstorming für CSR-IdeenFormulierung von CSR-Projekten

Präsentation der CSR-ProjekteEinführung in das CSR Projekt Management

CSR-Projektpräsentation

Reflektion und Transfer

Wertorientierte Führung

Workshop 1

Workshop 2

Workshop 3

• Trainees schlagen eine Energiespar-Kampagne vor, um die betrieblichen und privaten Strom- und Heizkosten zu senken. Durch innovative Maßnahmen erreichen sie insgesamt eine Reduzierung der Kosten um 4,5 %.

• Ein Team entwirft ein Programm für einen Freiwilligentag, an dem Ehrenamtliche einen sicheren Weg zwischen einem Altersheim und einem Kindergarten in der Nähe ausbauen und ein Mentoren- und Vorleseprogramm initiieren.

• Ein Team möchte für eine gesündere Ernährung werben. In Zusammenarbeit mit dem Kantinenchef werden neue vegetarische Gerichte ausprobiert und ein Liste von lokalen ökologisch orientierten Lebensmittelproduzenten erstellt.

• Trainees erforschen Möglichkeiten für ein nachhaltigeres Transportwesen. Sie installieren eine Plattform für Mitfahrgelegenheiten und reduzieren die Anzahl der täglichen Fahrten der Mitarbeiter um 20 %.

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Mögliche Beispiele für beruflich orientierte Service Learning Projekte

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Zentrum für Service Learning

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Organisation und Struktur

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Partner, Programme und Projekte

Die EBS Service Learning Alumni stellen eine wichtige Ressource für das Zentrum dar. Anhand ihres Werdegangs können die langfristigen Effekten des Service Learning evaluiert werden. Sie dienen außerdem als Botschafter und Multiplikatoren des Service Learning und seiner Zielsetzungen. Ab 2015 ist der Aufbau eines strukturierten Service Learning Alumni Netzwerks vorgesehen.

Je mehr Lehrstühle ein Educare-Projekt zur Vertiefung ihres Fachgebiets anbieten, desto leistungsfähiger wird das Programm.

Unterstützt von der EBS Hochschulleitung können sich auch die EBS Mitarbeiter in Educare-Projekten mit Studierenden und Professoren engagieren.

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1. EBS-Partner

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BeispielEBS Alumni Netzwerk

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2. „Do it!“-Partner

EBS Facility Management & University, Projekt „EBS goes Green“

EBS Mensa, Projekt „Mensa goes Green“

Help.core & Go Smile Uganda, Projekt „Hilfe für Uganda“

Schufa AG, Projekt „Wirtschaftswerkstatt“

UNICEF, Projekt „Kinderrechte“

Ustinov Stiftung „Online-Fundraising“

Deichmann-Group, Projekt „Hilfe für Uganda“

Stiftung Fly&Help

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3. Educare-Partner

SL-Hochschulcluster RheinMain (Universität Darmstadt, Mainz, Frankfurt, Wiesbaden)

Sir Peter Ustinov-Foundation Network (Vienna, Durham, Ustinov-Schools)

Giving Voice to Values, Mary Gentile, Babson College

UPJ, e.V.

Rheingau-Taunus-Kreis, Stadt Wiesbaden

Deutsches Netzwerk für Wirtschafts- und Unternehmensethik

Deutsches Service Learning Netzwerk „Bildung durch Verantwortung“

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4. Service Learning Partner auf Verbandsebene

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Das Institut wird unterstützt von einem Kuratorium. Die Kuratoren sind jene Partner des IFU, die dessen Ziele des Instituts aktiv mitgestalten. Sie bestimmen auch die künftige Ausrichtung und Ausgestaltung der Arbeit des IFU. Außerdem tragen sie maßgeblich zum Erhalt des Instituts und seiner Arbeit bei. Zu den Kuratoren des EBS Instituts für Unternehmensethik gehören:

Dr. Ulrich Weiss, Deutsche Bank AG

Heinrich O. Deichmann, Deichmann - Stiftung 

Dr. Jan Herzog, Herzog Leasing AG

Friedhelm Loh, Loh-Stiftung

Dr. ing. Bernd Müller, Jean Müller Group

Dr. Peter Wachendorff, Wachendorff Elektronik GmbH & Co KG

5. Partnerschaften mit Kuratoren

Teilnehmer

–Erwerb von Führungskompetenzen (Integrität & Projekt-Management)

–Steigerung der Selbstwirksamkeit und des Respekts vor Anderen

–Fokussierung auf multikulturelle Fragestellungen

–Sensibilisierung für nachhaltige Wertschöpfungsmodelle

Klienten

–Steigerung der Selbstwirksamkeit und des Wohlbefindens

NGOs

–Aufbau von Beziehungen zu engagierten Studierenden

–Zugang zu Management-Wissen

Unternehmen

–Unterstützung Werteorientierter Führung

–Aufbau von Beziehungen zu engagierten High Potentials

–Sensibilisierung auf nachhaltige Wertschöpfungsmodelle

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Übersicht Nutzen der Service Learning Programme

1. Zusammenarbeit in gesellschaftlich wichtigen Fragestellungen durch gemeinsame Service Learning-Projekte mit Studierenden und Fakultätsmitgliedern

2. Erstellen von gemeinsamen Forschungsstudien zur langfristigen Auswertung der Programmeffekte des Service Learning

3. Ausgestaltung Ihrer CSR-Strategien z.B. durch Service Learning für den Führungskräftenachwuchs

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Sie können das Service Learning Zentrum nutzen!

Optimierung der Lehre

Die bestehenden Projekte und Programme stärker bündeln und optimieren,

die Idee des Service Learning an der Hochschule und anderen Organisationen

verbreiten.

Intensivierung der Dialoge mit SL-Partnern

Entwicklung neuer Service Learning-Projekte in gemischten Teams (Business,

NGOs, Politik, Universität), Aufbau eines EBS Service Learning – Alumni

Netzwerk

Ausbau der Forschung

Erforschung und Analyse der Lernprozesse, Transfermöglichkeiten und

langfristigen Effekte des Service Learning insbesondere hinsichtlich des Erwerbs

von Führungskompetenzen für multikulturellen Teams

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Ziele des Service Learning Zentrums

1. Service Learning Programme wie „Do it!“ ermöglichen die Minderung von sozialen Leid und die Verbesserung von Chancen für weniger privilegierten Menschen. Ihre Spende an das IFU dient daher unmittelbar der Steigerung der Gemeinwohls und der Ausbildung von verantwortlich handelnden Nachwuchsführungskräften.

2. Nach Eingang Ihrer Spende erhalten Sie umgehend eine steuerlich abzugsfähige Spendenbescheinigung von uns.

3. Service Learning dient der nachhaltigen Sicherung der Reputation von Organisationen. Durch Teilnahme an diesen Programmen können sie durch Vertrauensbildung Ihre Transaktionskosten senken und Ihr Bonitätsmarketing verbessern.

4. Service Learning dient der Ausbildung von wichtigen Führungskompetenzen, wie. z.B. Verlässlichkeit, Verantwortungsbereitschaft, Integrität und Teamfähigkeit.

5. Durch das Service Learning können Sie das Verhalten der Studierenden und Mitarbeiter auch untereinander positiv beeinflussen.

6. Durch beruflich orientierte SL- Projekte können sie Themen wie „Nachhaltigkeit“ und „Inklusion“ wirkungsvoll in der Belegschaft platzieren und antworten damit auch auf die Bedürfnisse von hochqualifizierten Bewerbern, die eigenen Werte auch im Unternehmen leben zu können.

7. Mit beruflich orientiertem Service Learning reagieren Sie auf den Trend und die künftige Notwendigkeit von Unternehmen neben ihren finanziellen, auch ihre sozialen und ökologischen Kosten und Nutzen zu bilanzieren.

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Sieben Gründe, das Service Learning Zentrum zu unterstützen

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Fragen?

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Kontakt: Dr. phil. Marcus Kreikebaum

Phone: +49 611 7102 1424

Fax: +49 611 7102 10 1424

Mobile: +49 152 04764525

marcus.kreikebaum@ebs.edu

– SCI-Newsletter Wintersemester 2014

– Service Learning-Projektantrag

– Stimmen zu „Do it!“ Service Learning

– Stimmen zu Educare Service Learning

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Anhang

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1. Roundtable on Incoming Refugees is hosted on DEC 16 at EBS.(emanuel.kirchhoff@myebs.de)

2. Serving Schools in Uganda - Fundraising Campaign for Teachers Building has started. Shoes are collected. (matthaeus.stute@myebs.de)

3. EBS Car-Sharing Platform is about to be launched (romain.lajus@students.ebs.edu)

4. Cleaning Day for Bike Place (clemence.poisson@myebs.de)

5. Collaborative Book Shelf at EBS Mensa (Julia Heim julia.heim2@gmx.de)

6. Waste-Recyling and alternative Energy on Campus (greta.franke@students.ebs.edu)

7. New bottle donations boxes from “students help” (constantin.moxter@students.ebs.edu)

8. International Days at the Mensa (evgeniya.zakharova@myebs.de)

9. Vegan Meals at the Mensa (loana.ho lgado@students.ebs.edu )

10. Vegan Blog (valeria.struckov@students.ebs.edu)

11. The ultimate EBS Goes Green Cookbook (fyn.walla@myebs.de )

12. Mentoring at Vincenzschule: First Insights (linda.neumann@myebs.de)

13. Helping the homeless: Impressions from a trip to Frankfurt (eva.eifert@myebs.de )

14. Serving residents of senior homes: What is there to gain? (jasminmelanie.raab@students.ebs.edu)

15. EBS SI Fundraising Toolbox: Serving the EBS Fundraising Community (taminoansgar.middel@myebs.de)

16. SCI-Blog: Upcoming Events, News and Reports (maximilian.wilsing@myebs.de)

SCI-Newsletter Wintersemester 2014

Service Learning-ProjektantragProjectidea/-title: __________________________________

Name / Matrikel No.: _______________________________E-Mail: / Phone.: ________________________

With: [Fellow students with contact-details]

Partner-Organization: ___________________ Contactperson: ________________________

Phone: _______________________________E-Mail: ______________________________

Academic Supervisor: ___________________Phone / E-Mail: _______________________________

Start and End of Project:

Operative Goals:

Learning Goals:

Please note the following specifics for your evaluation:

•You are responsible for making contacts and arranging dates for your service or project.

•You are responsible for keeping your dates all the time and to report any problem or dilemma that might occur to the people in the institution and to me.

•You participate in our mid-term and wrap-up workshop

•You agree to keep a diary of your service experiences.

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„ Besonders für meine spätere berufliche Tätigkeit in leitender Funktion bedarf es neben der fachlichen Qualität auch soziale Fähigkeiten und Kompetenzen. Die Teilnahme am „Do it!“- Programm hat mir die sozialen Konsequenzen sowohl meines als auch des Verhaltens anderer Personen aufgezeigt. Mein Engagement beim DKSB half mir mehr Verständnis für verschiedenste Lebensumstände aufzubringen und brachte mich in Kontakt mit Bedürfnissen und Problemen, welche ich zuvor nicht persönlich erfahren durfte.

Aufgrund der globalisierten Geschäftswelt stellen diese sozialen Kompetenzen und das Eingehen auch auf unterschiedliche Kulturen eine persönliche Fähigkeit dar, die mittlerweile unabdingbar geworden ist. Zwar war mir dies auch zuvor schon bekannt, allerdings hat mein Engagement beim DKSB eindeutig das Bewusstsein dafür geschärft und ich werde in Zukunft bewusster darauf achten inwiefern ich Menschen beurteile und deren Bedürfnisse ergründen kann. „

Tim G., 6. Semester

Stimmen zu „Do it!“

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„Das Engagement beim DKSB lässt sich am besten als „Win-win-Situation“ beschreiben: die Studenten vermitteln Wissen und Werte an die Schulkinder und erfahren dadurch etwas über Personen sowie gesellschaftliche Rahmenbedingungen und entwickeln daraus soziale Kompetenzen und Fähigkeiten. Die Ausprägung gerade derartiger sozialer Kompetenzen und Umgangsformen muss deswegen meines Erachtens neben der Betonung aller Fachlichkeit zwingender Bestandteil eines betriebswirtschaftlichen Studiums sein.

Das Studium darf sich nicht ausschließlich nur auf Zahlen, Daten und Fakten begründen, sondern muss sich – weil Wirtschaft ja letztendlich durch Menschen geprägt und bestimmt wird – zwangsläufig auch mit gesellschaftlichen Rahmenbedingungen und Problemstellungen beschäftigen.“

Alexander R., 5. Semester

Stimmen zu „Do it!“

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„… die Nachhilfe hat meine soft-skills der Menschenkenntnis, sowie des verständlichen Beibringen von Inhalten geschult. So konnte ich ein Gespür dafür entwickeln, wann der berühmte „Groschen gefallen“ war und wann sie lediglich die von mir aufgezeigten Schritte nachmachte.“

Lara A., 4. Semester

„Im Rahmen der Nachhilfe konnte ich persönlich Erkenntnisse für eine zukünftige Führungsrolle gewinnen. Dies betraf dieses Semester vor allen Motivation über den Verlauf der Nachhilfe beschrieben. Im Rahmen der Selbstreflexion entstanden Erkenntnisse, die primär den Prozess der Veränderung betrafen. Dabei entdeckte ich Parallelen zum Veränderungsmanagement. Nach John P. Kotter, Professor für Veränderungsmanagement an der Harvard Business School. Dieses Konzept konnte ich auf meine Arbeit mit N.N übertragen…„

Felix G., 5. Semester

Stimmen zu „Do it!“

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“Do it!” -Service Learning enriches students at EBS with different perspectives and opportunities for personal growth and reflection. Personally, I learned a lot from the program. I learned that receiving and maintaining a high level of attention and motivation from other people is difficult and important task of managers. I also learned that there is no perfect guideline for mentoring people but it is rather an ongoing process, with quite a lot of room for improvement.”

Matthäus S., 6. Semester

„SCI – Do it! is a great way to learn, teach and discover fundamental values such as empathy, perseverance, patience, or consistency. It is even greater to be taught those values by children, which makes it a fun and exciting experience.”

Barbara B., 5. Semester

Stimmen zu „Do it!“

„I can only recommend every other EBS student to do this program at Reformschule Rheingau as the experiences that can be made are highly rewarding. Moreover, it is crucial to discard any prejudices towards the “Hauptschule” one might have due to a negative image, which is created to a large extent by society. From my point of view, one step towards a solution is to work as a volunteer in such schools and make an own personal contribution to improvement of the situation.”

André S., 6. Semester

 

“Summarized, this service learning project has brought huge benefits for all involved people. As I would have never expected before, we were able to learn more about ourselves as well as to enhance our personality. Throughout the last months it has been a pleasure working with my pupil. Given the fact that both of us are graduating from school or university respectively is a good way to finish this interesting form of cooperative learning. Within the last months, we have been both working for the aim to receive a degree and we motivated each other to keep going! Thank you very much!“

Moritz L., 6. Semester

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Stimmen zu „Do it!“

“ Our Educare-project has triggered a lot of attention and increased awareness. We may have changed the habits of future industry manager in such a way that one day his or her business choice is influenced to the good by acting intuitively towards a greener environment. Finishing EBS with the feeling of having impacted on so much more beyond my own action makes me proud!”

Nils R., 4. Semester

 

“I am amazed of how much I learned from this project. Most importantly it taught me to be critical on things that may appear to function well. Beside that, it also gave me a great example of how to run a business in an ethical way, considering that it must fulfill its three essential responsibilities towards the economy, the environment and society. It made me reflect that businesses are not just about making profits but also about seeking new ways of improving your surroundings because this is the only sustainable way of surviving with your clients. I feel really grateful and fortunate to have been part of such a great project and group.”

David G., 5. Semester

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Stimmen zu Educare

I gained a lot of benefits from this Educare-Project. I learned how relatively simple measures can help to save energy, which in the long-run will be beneficial for everyone. This also contributed to my personal awareness by reminding me of the importance to keep energy consumption at a decent level. I also appreciate in this program that it allows us to use the knowledge we acquire through the lectures and enables us to take a glimpse at the bigger picture. Furthermore, it reminds us students of our privileged living standard and urges us to keep in mind that even small measures can mean improvements to the common good.

Tim B., 6. Semester

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Stimmen zu Educare

“In order for students to prepare the young people for tomorrow’s challenges in our society, the benefit out of such programs will definitely be remarkable and visible to others. It is the donation of everyone in our society that only needs to give little of his time and effort what leads to lasting social consequences and stronger society.”

Anthony Y., 6. Semester

“I would recommend and encourage students in all universities to join and participate in this activity or in similar projects because nowadays it is important that the youth gets confronted with the real problems in life and I would indeed recommend everyone to do at least once in his life a similar project because it opens your mind to the world and also improves your cultural sensibility and acceptance.”

Fernando P., 5. Semester

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Stimmen zu Educare