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CEF/0910/25806 — Guião para a auto-avaliação (Univ) - Ciclo de estudos em funcionamento

Caracterização do ciclo de estudos.

A1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: Maiêutica – Cooperativa De Ensino Superior, C.R.L.

A1.a. Descrição da instituição de ensino superior / Entidade instituidora:

Maiêutica – Cooperativa De Ensino Superior, C.R.L.

A2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.):

Instituto Superior Da Maia

A2.a. Descrição da unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.):

Instituto Superior Da Maia

A3. Ciclo de estudos:

Gestão do Desporto

A3. Study cycle:

Sport Management

A4. Grau:

Mestre

A5. Área científica predominante do ciclo de estudos:

Ciências Empresariais

A5. Main scientific area of the study cycle:

Business Sciences

A6.1. Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março (CNAEF).

340

A6.2. Classificação da área secundária, do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março (CNAEF), se aplicável.

813

A6.3. Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março (CNAEF), se aplicável.

310

A7. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau:

120

A8. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 DL-74/2006):

2 Anos/4 Semestres

A8. Duration of the study cycle (art.º 3 DL-74/2006):

2 Years/4 Semesters

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2011-05-04http://www.a3es.pt/si/iportal.php/process_form/print?processId=300b9dea-c72b-ec41...

A9. Número de vagas aprovado no último ano lectivo:

30

A10. Condições de acesso e ingresso:

São admitidos à candidatura no curso: - Titulares do grau de licenciado ou equivalente legal; - Titulares de um grau académico superior estrangeiro conferido na sequência de um 1º ciclo de estudos organizado de acordo com os princípios do Processo de Bolonha por um Estado aderente a este Processo; - Titulares de um grau académico superior estrangeiro que seja reconhecido como satisfazendo os objectivos do grau de licenciado pelo Conselho Científico-Pedagógico do Mestrado em Gestão do Desporto; - Detentores de um curriculum escolar, científico ou profissional, que seja reconhecido como atestando capacidade para realização deste ciclo de estudos pelo Conselho Científico-Pedagógico do Mestrado em Gestão do Desporto.

A10. Entry Requirements:

The following are admitted as course candidates: - Bearers of Bachelor’s degree or legal equivalent; - Bearers of a foreign higher education degree granted upon completion of a 1st cycle of studies organized according to the principles of the Bologna Process by a State adhering to this Process; - Bearers of a foreign higher education degree recognised as meeting the requirements of the Bachelor’s degree by the Scientific and Teaching Council for the Masters in Sport Management; - Holders of an academic, scientific of professional curriculum, which is recognised as showing the ability to achieve this cycle of study by the Scientific and Teaching Council of the Masters in Sport Management.

A11. Ramos, opções, perfis...

Pergunta A11

A11. Ramos, opções, perfis, maior/menor ou outras formas de organização de percursos alternativos em que o ciclo de estudos se estrutura (se aplicável):

Não

A11.1. Ramos, opções, perfis, maior/menor, ... (se aplicável)

A12. Estrutura curricular

Anexo I - Não aplicável

A12.1. Ciclo de Estudos: Gestão do Desporto

A12.1. Study Cycle:

Sport Management

A12.2. Grau:

Mestre

A12.3. Ramos, opções, perfis, maior/menor, ou outras (se aplicável)

A11.1. Ramos, opções, perfis, maior/menor, ou outras formas de organização de percursos alternativos em que o ciclo de estudos se estrutura (se aplicável) / Branches, options, profiles, major/minor, or other forms of organisation of alternative paths compatible with the structure of the study cycle (if applicable)

Opções/Ramos/... (se aplicável): Options/Branches/... (if applicable):

Não Aplicável Not Applicable



Não aplicável

A12.3. Branches, options, profiles, major/minor, or other forms (if applicable)

Not applicable

A13. Plano de estudos

Anexo II - Não aplicável - 1 Ano/1 Semestre


A13.1. Study Cycle:

Sport Management

A13.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable

A13.4. Ano/semestre/trimestre curricular:

1 Ano/1 Semestre

A13.4. Curricular year/semester/trimester:

1. YEAR / 1. SEMESTER

A12.4. Áreas científicas e créditos que devem ser reunidos para a obtenção do grau / Scientific areas and credits that must be obtained before a degree is awarded

Área Científica / Scientific Area Sigla / Acronym

ECTS Obrigatórios / Mandatory ECTS

ECTS Optativos / Optional ECTS*

CIÊNCIAS DO DESPORTO/SPORT SCIENCE CD/SS 15 0

CIÊNCIAS EMPRESARIAIS/BUSINESS STUDIES CE/BS 85 0

CIÊNCIAS SOCIAIS E DO COMPORTAMENTO/SOCIAL SCIENCES AND BEHAVIOURAL SCIENCES

CSC/SBC 10 0

MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA/MATHEMATICS AND STATISTICS ME/MS 5 0

CIÊNCIAS INFORMÁTICAS/COMPUTER SCIENCE CI/CS 5 0

(5 Items) 120 0

A13.5. Plano de estudos / Study plan

Unidades Curriculares / Curricular Units

Área Científica / Scientific Area (1)

Duração / Duration (2)

Horas Trabalho / Working Hours (3)

Horas Contacto / Contact Hours (4)

ECTSObservações / Observations (5)

METODOLOGIA DA INVESTIGAÇÃO/RESEARCH METHODOLOGY

CSC/SBC SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

GESTÃO DA QUALIDADE/QUALITY MANAGEMENT CE/BS SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

METODOLOGIAS DA QUALIDADE NO DESPORTO/METHODOLOGIES FOR QUALITY IN SPORTS

CD/SS SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

GOVERNAÇÃO E





A13.1. Study Cycle:

Sport Management

A13.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


1 Ano/2 Semestre



DESENVOLVIMENTO DO DESPORTO/SPORT GOVERNANCE AND DEVELOPMENT


PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES E DO DESPORTO/ORGANIZATIONS OF SPORT PSYCHO- SOCIOLOGY

CSC/SBC SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

GESTÃO ESTRATÉGICA E OPERACIONAL/STRATEGIC AND ORGANIZATIONAL MANAGEMENT

CE/BS SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

(6 Items)







ECTSObservações / Observations (5)

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO APLICADOS/APPLIED INFORMATION SYSTEMS

CI/CS SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

ANÁLISE DE DADOS/DATA ANALYSIS

ME/MS SEMESTRAL/SEMESTRAL 125 TP - 40 5 NÃO/NO

FINANÇAS EMPRESARIAIS/CORPORATE FINANCE


ANÁLISE E INVESTIGAÇÃO DE MERCADOS NO DESPORTO/ANALYSIS AND MARKET RESEARCH IN SPORT


DIREITO EMPRESARIAL/BUSINESS LAW


GESTÃO DA INOVAÇÃO NO DESPORTO/MANAGEMENT OF INNOVATION IN SPORT


(6 Items)





A13.1. Study Cycle:

Sport Management

A13.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


2 Ano/1 Semestre





A13.1. Study Cycle:

Sport Management

A13.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


2 Ano/2 Semestre









ECTS Observações / Observations (5)

SEMINÁRIO DE ORIENTAÇÃO DO ESTÁGIO/TRAINING GUIDANCE SEMINAR

CE/BS SEMESTRAL 150 TP - 48 6 NÃO/NO

ESTÁGIO/RELATÓRIO FINAL/TRAINING / FINAL REPORT CE/BS SEMESTRAL 600 E - 600 24 NÃO/NO

(2 Items)



Perguntas A14 a A15

A14. Regime de funcionamento: Pós Laboral

A14.1. Se outro, especifique:

<sem resposta>

A14.1. If other, specify:

<no answer>

A15. Docente responsável pela coordenação do ciclo de estudos (a respectiva Ficha Curricular deve ser apresentada no Anexo VIII)

Gastão Fernando Silva Sousa

A16. Estágios e Períodos de Formação em Serviço

A16.1. Indicação dos locais de estágio e/ou formação em serviço

Anexo III - Protocolos de Cooperação

Anexo III - SAI - Sistema Anti-Incêndios, Lda.

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: SAI - Sistema Anti-Incêndios, Lda.

A16.1.2. Protocolo (PDF, máx. 100kB):

A16.1.2._SAI.pdf

Anexo III - São João Health Club

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: São João Health Club


A16.1.2._Sao_Joao_HC.pdf

Anexo III - Prestigiangular - Desportiva, Unipessoal

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: Prestigiangular - Desportiva, Unipessoal







ECTS Observações / Observations (5)



ESTÁGIO/RELATÓRIO FINAL/TRAINING / FINAL REPORT

CE/BS SEMESTRAL/SEMESTRAL 600 E - 600 24 NÃO/NO

(2 Items)




A16.1.2._Prestigiangular.pdf

Anexo III - Promofitness, Unipessoal

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: Promofitness, Unipessoal


A16.1.2._Promofitness.pdf

Anexo III - Associação de Basquetebol do Porto

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: Associação de Basquetebol do Porto


A16.1.2._ABP.pdf

Anexo III - DNK - Dinamik, Lda.

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: DNK - Dinamik, Lda.


A16.1.2._DNK.pdf

Anexo III - Força em Movimento, Lda.

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: Força em Movimento, Lda.


A16.1.2._ForçaMovimento.pdf

Anexo III - Associação de Ténis do Porto

A16.1.1. Entidade onde os estudantes completam a sua formação: Associação de Ténis do Porto


A16.1.2._ATP.pdf

Anexo IV. Mapas de distribuição de estudantes

A16.1.3. Anexo IV. Plano de distribuição dos estudantes pelos locais de estágio.(PDF, máx. 100kB) Documento com o planeamento da distribuição dos estudantes pelos locais de formação em serviço demonstrando a adequação dos recursos disponíveis.

A16.1.3._Plano Estagio.pdf

A16.2. Recursos próprios da instituição para acompanhamento efectivo dos seus estudantes no período de estágio e/ou formação em serviço.

A16.2. Indicação dos recursos próprios da instituição para o acompanhamento efectivo dos seus estudantes nos estágios e períodos de formação em serviço.

O funcionamento e organização logística dos estágios, em colaboração com o Gabinete de Estágios e Inserção Profissional do ISMAI (GEIP), são assegurados pelo Coordenador de Curso do Mestrado em Gestão do Desporto. Compete especificamente ao Coordenador de Curso: a) Coordenar o funcionamento logístico global dos estágios; b) Promover protocolos com instituições para as diferentes áreas de estágio. A Comissão Coordenadora do Mestrado em Gestão do Desporto deverá propor ao Conselho Directivo do



ISMAI a nomeação do(s) orientador(es) das áreas onde se integrem os diferentes locais de estágio de entre os docentes do curso com o grau de Doutor. O estagiário é acompanhado por um Tutor da organização onde o estágio se realiza, o qual é um profissional com habilitações e competências para acompanhar a actividade desenvolvida pelo estagiário e que deverá ser indicado pela Organização onde se realiza o estágio. Todo o processo de acompanhamento administrativo é assegurado pelo GEIP.

A16.2. Indication of the institution's own resources to effectively follow its students during the in-service training periods.

The organization and logistics of the internships, in collaboration with the Office of Internships and Professional Insertion of ISMAI (GEIP) are provided by the Coordinator of the Master Course in Sports Management. Specifically the main responsibilities of the Coordinator are: a) Coordinate the overall logistics functioning of the internships; b) Promoting agreements with institutions for the various internship areas; The Coordinating Committee of the Master in Sports Management will propose to the Board of ISMAI the appointment of supervisors in different scientific areas among faculty members with Ph.D. degree. The trainee is accompanied by a guardian in the organization where the internship takes place, which is a professional with qualifications and skills to monitor the activity of the intern's Masters in Sports Management, which should be indicated by the Organization where the training is accomplished. The whole administrative process is ensured by GEIP.

A16.3. Orientadores cooperantes

Anexo V. Normas para a avaliação e selecção dos elementos das instituições de estágio responsáveis por acompanhar os estudantes (PDF, máx. 100kB).

A16.3.1. Anexo V. Normas para a avaliação e selecção dos elementos das instituições de estágio responsáveis por acompanhar os estudantes (PDF, máx. 100kB) Documento com os mecanismos de avaliação e selecção dos monitores de estágio e formação em serviço, negociados entre a instituição de ensino e as instituições de formação em serviço.

A16.3.1._SELECÇÃO DOS TUTORES.pdf

Anexo VI. Orientadores cooperantes de estágio e/ou formação em serviço (para ciclos de estudos de formação de professores).

<sem resposta>

Pergunta A17

A17. Observações:

Incluído no plano curricular do ciclo de estudos, existe a realização de um Estágio que possui um regulamento próprio.

A17. Observations:

There will be a training period during this cycle.

1. Objectivos do ciclo de estudos

A16.3.2. Anexo VI. Orientadores cooperantes de estágio e/ou formação em serviço (para ciclo de estudos de formação de professores) / External supervisors responsible for following the students’ activities (only for teacher training study cycles)

Nome / Name

Instituição ou estabelecimento a que pertence / Institution

Categoria Profissional / Professional Title

Habilitação Profissional / Professional Qualifications

Nº de anos de serviço / No of working years



1.1. Objectivos definidos para o ciclo de estudos. O Mestrado em Gestão do Desporto visa formar profissionais com elevada competência e autonomia técnica na gestão de organizações desportivas. Pretende-se facultar aos mestrandos as novas teorias e metodologias desenvolvidas na área dos sistemas de gestão no desporto a partir de uma perspectiva académica contextualizada num ambiente organizacional identificado com a cultura desportiva, sem esquecer a aplicação prática que possam ter nas suas áreas profissionais, nomeadamente: - Dotar os participantes de ferramentas de auto-avaliação, que permitam posicionar as organizações desportivas, ajudando-as a compreender as lacunas e, consequentemente, estimulando a identificação de soluções; - Criar bases para uma linguagem comum e uma forma de pensar a organização desportiva partilhada por todas as áreas funcionais; - Fornecer ferramentas que promovam a eficiência e eficácia das organizações que operam no sector do desporto.

1.1. Study cycle's objectives.

The MSc in Sport Management aims to train professionals with high technical competence and autonomy in the management of sport organizations. It is intended to provide new theories and methodologies developed in the area of sport management from an academic perspective that is contextualized in an practical organizational environment, identified with the sport culture, without forgetting the practical application that may have in professional areas, including : - To provide the participants with tools for self-assessment, enabling to positioning sport organizations, helping them understand the gaps and stimulating the identification of solutions; - Create a foundation for a common language and way of thinking about sport organization management shared by all functional areas; - Provide the tools that enhance the efficiency and effectiveness of organizations operating in the sport sector.

1.2. Demonstração de que os objectivos definidos se enquadram na missão e objectivos da instituição.

O ISMAI possui como missão contribuir para a excelência da formação integral dos estudantes nos diversos ramos do saber científico técnico e cultural, preparando-os para a vida activa e motivando-os para a inovação e desenvolvimento. Nesse sentido, os objectivos definidos para este ciclo de estudos são coerentes com a missão da instituição ao promover, numa área específica do saber, a sua preparação para a vida activa. A focalização na transmissão de conhecimentos e ferramentas de trabalho adequadas ao contexto das organizações do sector do desporto é sinal inequívoco dessa coerência, bem como a integração dos alunos de mestrado nas actividades de inovação, desenvolvimento e extensão comunitária em curso no ISMAI. Outro elemento que reforça esta coerência é o Plano Curricular contemplar a realização de um Estágio com a duração de dois semestres assegurando o contacto dos mestrandos com as problemáticas da gestão no sector do desporto e a oportunidade de aplicar conhecimentos.

1.2. Demonstration that the study cycle's objectives are compatible with the institution's mission and objectives.

ISMAI mission is to contribute to the excellence of the integral formation of students in various fields of scientific technical and cultural knowledge, motivating and preparing them for working in an innovation and development context. Accordingly, the objectives for this course are consistent with the institution's mission to promote, in a specific area of knowledge, the students for a working life and continuos learning. The focus on imparting knowledge and working tools appropriated to the context of sport organizations is a clear sign of consistency as well as the integration of master's students in innovation activities and community extension. Another element that reinforces this consistency is the course syllabus, that includes the completion of an internship with a two semesters duration that gives students the opportunity to face the problems of sport management and to apply knowledge.

1.3. Meios de divulgação dos objectivos aos docentes e aos estudantes envolvidos no ciclo de estudos.

Os objectivos do ciclo de estudos são públicos e convenientemente divulgados aos candidatos, estudantes e docentes do curso através dos seguintes meios: - Portal informático do ISMAI; - Suportes informativos do ciclo de estudos publicados pelo ISMAI (flyers, guia informativo, etc); - Reuniões regulares realizadas com os docentes e estudantes. Adicionalmente, e no âmbito das actividades regulares do curso, são realizadas sessões em que se debatem e esclarecem os objectivos definidos para o ciclo de estudos.

1.3. Means by which the students and teachers involved in the study cycle are informed of its objectives.

The course goals are public and properly disclosed to applicants, students and faculty members in the following ways: - ISMAI internet Portal; - Brochures with information published by ISMAI (flyers, student guide, etc.); - Regular meetings held with teachers and students. Additionally, as part of regular activities of the course, sessions are held in which the goals of the course are discussed and clarifyed.



2. Organização Interna e Mecanismos de Qualidade

2.1 Organização Interna

2.1.1. Descrição da estrutura organizacional responsável pelo ciclo de estudo, incluindo a sua aprovação, a revisão e actualização dos conteúdos programáticos e a distribuição do serviço docente.

O curso é enquadrado no âmbito de duas estruturas: o Gabinete de Estudos Pós-Graduados (GEPG) é a estrutura responsável por toda a componente administrativa do curso, nomeadamente pela tramitação dos processos dos alunos, divulgação dos cursos e a elaboração das análises estatísticas sobre o acesso, frequência e aproveitamento no curso. Por outro lado, o Departamento de Educação Física e Desporto (DEFD) é a estrutura que, pedagógica e cientificamente assegura a adequação do curso aos seus objectivos. Cabe ao DEFD assegurar a continuidade e qualidade do corpo docente nos domínios científico, pedagógico, técnico e cultural. Para tal efeito cabe ao DEFD elaborar a proposta de corpo docente que, posteriormente, elege o coordenador do curso que, em conjunto com a comissão científico-pedagógica, órgão colegial, constituído pelo coordenador de curso e por todos os docentes com grau de doutor que leccionam no curso, assegura a aprovação, revisão e actualização dos conteúdos curriculares.

2.1.1. Description of the organisational structure responsible for the study cycle, including its approval, the syllabus revision and updating, and the allocation of academic service.

This cycle of studies is framed within two distinct structures: the Office of Post Graduate Studies (GEPG) is the structure responsible for all administrative components, including the handling of students’ academic history and the development of statistical analysis on access and attendance. Moreover, the Department of Physical Education and Sport (DEFD) is the structure that ensures the scientific and pedagogical suitability of the cycle of studies. The DEFD tries to ensure the continuity and quality of the teaching in the scientific, educational, technical and cultural domains. For this purpose it is the responsibility of DEFD to propose the academic staff that elects the coordinator, and together with the scientific-pedagogical commission, a body constituted by the course coordinator and all teachers with doctor degree, ensure the adoption, revision and updating of curricula.

2.1.2. Forma de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade.

A aplicação sistemática de um instrumento de avaliação da qualidade do ensino/aprendizagem constituído por um questionário normalizado permite dar a conhecer as opiniões e motivações dos estudantes e docentes de todos os cursos em funcionamento no ISMAI. Os dados recolhidos são tratados e alvo de análise pela coordenação do curso em conjunto com os docentes e alunos em momentos a definir no ano lectivo. Paralelamente, a realização de reuniões regulares entre a coordenação do curso, os docentes e os alunos, abordando as questões da qualidade do ensino e a actividades realizadas no âmbito do curso, bem como a designação de um horário de atendimento da coordenação e a utilização regular do correio electrónico e do Portal do ISMAI como forma de comunicação com a comunidade académica pertencente ao curso, possibilita a participação activa de todos nas decisões relacionadas com o processo de ensino/aprendizagem.

2.1.2. Means to ensure the active participation of academic staff and students in decision-making processes that have an influence on the teaching/learning process, including its quality.

The systematic application of an instrument for assessing the quality of the teaching / learning process consists of a standardized questionnaire that allows to identify the opinions and motivations of students and teachers of all study cycles at ISMAI. The data collected is analyzed and processed by the course coordinator in conjunction with the teachers and students in different moments in the academic year. In parallel, there are regular meetings between the course coordinator, teachers and students, addressing issues of quality in the education process within the course and the communication with the academic community is regular through email and the use of ISMAI site in the Internet. There is also the possibility on office hours, of attending students and teachers, allowing for the active participation of everyone in decisions related to teaching and learning.

2.2. Garantia da Qualidade

2.2.1. Mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos. A implementação de um Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ), sendo pela sua natureza um processo complexo e de certa forma profissional, merece reflexão e irá introduzir-se no ISMAI gradualmente, devendo ser motivador para toda a comunidade escolar e estar bem integrado e articulado com as formas de governação. Com efeito, os mecanismos de qualidade ao nível do ensino prendem-se com instrumentos operacionais de diagnóstico, seguida de medidas de melhoria e acompanhamento da sua implementação apoiadas nas competências atribuídas e acções requeridas ao Coordenador de Curso, Director de Departamento, Conselho Pedagógico, Conselho Científico e Gabinete de Estudos, Planeamento, Avaliação e Qualidade (GEPAQ).

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Pretende-se assim prosseguir uma política de promoção da qualidade no ensino através de uma atitude de permanente reflexão e auto-crítica, valorização da função pedagógica do docente e promoção de uma atitude mais participativa e responsabilizada por parte dos estudantes.

2.2.1. Quality assurance mechanisms for the study cycle.

The implementation of an Internal Quality Assurance System (IQAS), being of its very nature a complex and somewhat professional process, deserves reflection and will be gradually introduced into ISMAI. It should be a motivator for the entire school community and should be well integrated and linked with the means of governance. In effect, quality mechanisms in teaching are related with diagnostic operating instruments, followed by improvement measures and monitoring of its implementation, supported by the skills attributed and actions required from the Course Coordinator, the Head of Department, the Teaching Council, the Scientific Council and the Study, Planning, Assessment and Quality Office (GEPAQ). The intention is therefore to implement a policy of quality improvement in teaching through an attitude of permanent reflection and self-criticism, enhancing the pedagogical function of the teacher and encouraging a more participatory and accountable attitude by the students.

2.2.2. Indicação do responsável pela implementação dos mecanismos de garantia da qualidade e sua função na instituição.

O director do GEPAQ, Engenheiro Ilídio Manuel Marques Moutinho, é não só responsável pelo gabinete, mas também pela gradual introdução e implementação de mecanismos de garantia da qualidade. Com efeito, considera-se “garantia de qualidade” como o conjunto de procedimentos e actividades que permitem à Instituição ter confiança de que os requisitos e normas estabelecidas estão a ser cumpridos. O envolvimento/apoio dado pelo GEPAQ e Gabinete de Estatística – GE no processo de avaliação externa efectuado pela EUA em 2009 e 2010, foi uma fase na vida do ISMAI que proporcionou não só uma reflexão profunda da sua “praxis”, mas também um desencadear de acções em dois grandes domínios: - estrutura organizacional, processos de tomadas de decisão e mecanismos de gestão; - monitorização dos processos internos, sistemas de informação e mecanismos de “feedback” e melhoria.

2.2.2. Responsible person for the quality assurance mechanisms and position in the institution.

The GEPAQ manager, Ilídio Manuel Marques Moutinho, is not only in charge of the office, but also the gradual introduction and implementation of the quality assurance mechanisms. In fact, “quality assurance” is considered as a set of procedures and activities which permit the Institute to be confident that the established requirements and standards are being complied with. The involvement/support given by GEPAQ and the Statistics Office in the external assessment process carried out by the EUA in 2009 and 2010 was fundamental in a period in the life of ISMAI that provided not only profound reflection of its “praxis” but also triggered actions in two large domains: - organisational structure, decision-making processes and management mechanisms; - internal monitoring processes, IT systems and feedback and improvement mechanisms.

2.2.3. Procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos.

O GE/GEPAQ foi criado no sentido de edificar instrumentos sistemáticos de avaliação da qualidade do ensino/aprendizagem na Instituição, procurando dar a conhecer, de uma forma periódica, as opiniões e motivações de estudantes e docentes, utilizando questionários normalizados. Estes foram desenvolvidos a partir de padrões estabelecidos internacionalmente pelo ENQA e aferidos à população escolar através de experiências anteriores e, subsequentemente, aprovados em Conselho Pedagógico. Os resultados dos inquéritos são submetidos à análise dos órgãos de direcção, de modo a fazerem recomendações, correcções ou ajustes à actuação dos docentes e/ou estudantes e recomendar medidas para garantir a qualidade do ensino e da aprendizagem. As diferentes formas avaliativas relacionadas com o processo de ensino/aprendizagem estão definidas em Regulamentos, havendo também procedimentos registados numa plataforma informática, onde são verificados os sumários, a assiduidade e a pontualidade dos docentes

2.2.3. Procedures for the collection of information, monitoring and periodic assessment of the study cycle.

The Statistics Office/GEPAQ was set up in order to build systematic teaching/learning quality appraisal instruments to ascertain, on a regular basis, the opinions and motivations of the students and teachers, using standardised questionnaires. These were drawn up based on internationally established standards by ENQA and gauged on the school population through prior experimentation, and subsequently approved in the Teaching Council. The results of the questionnaires are then analysed by the management bodies, in order to make recommendations, corrections or adjustments in the teachers’ and/or students’ actions and to recommend measures to guarantee the quality of the teaching and learning. The different forms of appraisal related to the teaching/learning process are defined in the Regulations. Procedures are also registered in an IT system, which also outlines the summaries, assiduity and punctuality of the teachers.

2.2.4. Formas de avaliação das qualificações e das competências dos docentes para o desempenho das suas funções.

As qualificações e competências dos docentes são avaliadas, em primeira instância, no contexto do Departamento de Educação Física e Desporto, através da análise curricular, procurando o alinhamento entre a



formação e investigação produzida e a unidade curricular a leccionar. Num segundo momento, os docentes do curso serão avaliados em três vectores distintos: a) Investigação (produção científica, coordenação e participação em projectos científicos, reconhecimento pela comunidade científica); b) Actividade de ensino (produção de material pedagógico e a sua relevância; resultados do inquérito aos alunos; acompanhamento e orientação de dissertações de mestrado) e c) Valorização e transferência de conhecimento (acções de divulgação científica ou técnica; publicações de divulgação científica ou técnica; acções de formação profissional dirigidas para o exterior). Estes elementos constam de normas próprias aprovadas em contexto Departamental.

2.2.4. Mechanisms for evaluating the academic staff qualifications and competences for the performance of its functions.

The teacher’s qualifications and skills are evaluated in first instance, at the Department of Physical Education and Sport, through the curriculum review, seeking alignment between those qualifications and research undertaken and the curricular unit belonging to the cycle of studies. Secondly, the teachers of will be evaluated in three distinct vectors: a) research (scientific, coordination and participation in scientific projects, recognition by the scientific community), b) Teaching activity (production of teaching material and its relevance; results of the student survey, supervision of dissertations) and c) Transfer of knowledge (publications that disseminate scientific or technical knowledge, vocational training directed outwards). These factors are included in the specific norms adopted in this cycle of studies context.

2.2.5. Discussão e utilização dos resultados das avaliações do ciclo de estudos na definição de acções de melhoria.

O ciclo de estudos funciona pela primeira vez no presente ano lectivo. Está previsto, na sequência dos resultados obtidos no final de cada semestre, que seja efectuada uma análise dos mesmos no contexto do departamento e da comissão científico-pedagógica; caso sejam identificados elementos que sugerem a implementação de acções de melhoria, as mesmas serão alvo de uma definição clara do seu propósito e dos resultados esperados, bem como estabelecidas métricas de monitorização e avaliação final.

2.2.5. Discussion and use of study cycle’s evaluation results to define improvement actions.

The course of study runs for the first time in this academic year. It is envisaged, following the results obtained at the end of each semester, that they are subject to an analysis in the context of the department and scientific-pedagogical commission; if they are identified elements that suggest the importance of improvement measures, they will be subject to a clear definition of its purpose and expected results, and established metrics for monitoring and final evaluation.

2.2.6. Outras vias de avaliação/acreditação. O ciclo de estudos já foi objecto de avaliação/acreditação? Se sim, indique a natureza da avaliação/acreditação, a data, a entidade avaliadora e os resultados da mesma.

Não

2.2.6. Other forms of assessment/accreditation. Has the study cycle already been assessed/accredited? If the answer is yes, please indicate the nature of the assessment/accreditation, its date, the identification of the accreditation institution and the accreditation results.

No

3. Recursos Materiais e Parcerias

3.1 Recursos materiais

3.1.1 Recursos Materiais – Áreas disponíveis

3.1.1 Recursos Materiais - Áreas Disponíveis / Material Resources - Available Areas

Tipo de Espaço / Type of space Área / Area (m2)

LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA 1/Computer Science Laboratory 1 85

LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA 2/Computer Science Laboratory 2 85

SALA DE AULA 1/Lecture rooms 1 85





SALA DE AULA 6/Lecture rooms 85



3.1.2 Recursos Materiais – Equipamentos

3.1.3 Indicação dos recursos financeiros disponíveis para o ciclo de estudos cumprir os seus objectivos de forma sustentada.

3.1.3 Indicação dos recursos financeiros disponíveis para o ciclo de estudos cumprir os seus objectivos de forma sustentada.

Para efeitos de análise da viabilidade financeira do ciclo de estudos (a preços constantes) foram tidos em consideração os seguintes pressupostos: Receitas de Exploração: N.º Alunos: 20 (média 20 alunos/turma) Propina média curso: 5045€ Matrícula/inscrição: 306€ Custos de Exploração: Docência: ponderação da remuneração média do pessoal docente a afectar ao curso e a respectiva distribuição de serviço docente. Outros encargos (custos com pessoal administrativo e órgãos sociais e de gestão, fornecimentos e serviços externos, etc.) e amortizações: peso médio relativo de cada uma das rubricas de custo na estrutura de proveitos operacionais*. No primeiro ano considerou-se 20 alunos. No segundo ano e seguintes de funcionamento do curso considerou-se, em cada um dos anos curriculares, uma média de 20 alunos. Tendo em consideração cada um dos 3 anos do curso, uma média de 20 alunos, a instituição necessitaria das seguintes horas lectivas (a dividir entre aulas teóricas, teórico praticas, praticas laboratoriais, orientação tutórica, seminários e estágio - conf. estrutura curricular do curso), às quais corresponderá o seguinte mapa de exploração: Ano 1: 480 horas; Receitas: 73660€ - Custos Exploração: Docência 40706€; Outros Encargos: 26469€ - Amortizações: 3367€ = EBIT 3119€ Ano 2: 576 horas; Receitas: 113140€ - Custos Exploração: Docência 43602€; Outros Encargos: 40655€ -

ANFITEATRO/Amphitheatre 134

AUDITÓRIO/Auditorium 298

GABINETE DE PROFESSORES 1/Teacher’s office/department 1 12

GABINETE DE PROFESSORES 2/Teacher’s office/department 2 12

SALA DE REUNIÕES/Meeting room 55

SALA DE PROFESSORES/Teachers’ offices 30

CANTINA/Canteen 243

BAR/Bar 206

SALA DE COMPUTADORES/Computer room 39.6

GABINETE DO DIRECTOR DEPARTAMENTO /Department Director’s office 15.1

GABINETE DE SECRETARIADO/Secretariat 9

BIBLIOTECA/Library 510

LABORATÓRIO DE SIMULAÇÃO EMPRESARIAL/Business simulation laboratory 47.4

3.1.2. Recursos Materiais - Equipamentos / Material Resources - Equipments

Tipo de Equipamento / Type of equipment Número / Number

BASE DE DADOS EBSCO / DATA BASES EBSCO 1

COMPUTADORES / COMPUTERS 60

IMPRESSORA / PRINTER 6

PROJECTOR / PROJECTOR 10

QUADRO INTERACTIVO / INTERACTIVE BOARD 2

SCANNER / SCANNER 4

REDE WIRELESS / WIRELESS 1



Amortizações: 5172€ = EBIT 89429€ Ano 3: 576 horas; Receitas: 119260€ - Custos Exploração: Docência 39302€; Outros Encargos: 42854€ - Amortizações: 5452€ = EBIT 31652€ Nas aulas com componente prática, as turmas são subdivididas, razão pela qual se considera um acréscimo dos custos com docência, os quais representam cerca de 40% das receitas de exploração. A Maiêutica realizou nos últimos anos avultados investimentos em infraestruturas, quer na ampliação das suas instalações, quer na criação de laboratórios e centros para funcionamento de novos cursos e unidades de investigação, pelo que estando os principais investimentos concretizados, os investimentos a realizar nos próximos anos serão financiados essencialmente por capitais próprios. Considera-se que os montantes das amortizações serão suficientes para o necessário investimento de substituição. Pela análise ao mapa de exploração previsional, verifica-se que o ciclo de estudos consegue gerar os meios suficientes para o seu auto-financiamento. A esta análise não deverá ser alheia a sólida situação económico-financeira da Cooperativa (foi-lhe atribuído pelo IAPMEI o estatuto de PME Excelência em 2009 e 2010), destacando-se os seguintes indicadores dos três últimos anos (2007/08/09): Variação do Volume de Negócios: 4%; 13%, 8% ROE: 11%; 22%, 15% ROA: 5%; 9%, 6% Autonomia financeira: 46%; 39%; 42% Endividamento: 54%; 61%; 58% _____ * Dados último ano fiscal encerrado (2009): 35,9 %Outros encargos; 4,6% Amortizações.

3.1.3 Financial resources available for the study cycle to fulfill its objectives in a sustained way.

For the analysis of the financial viability of the course (at constant prices), the following assumptions were taken into account: Operating Revenue: Number of Students: 20 (average 20 students/class) Annual average tuition fees: EUR 5045 Registration/enrolment: EUR 306 Operating Costs: Teaching staff: average remuneration of teaching staff on course and respective distribution of teaching service. Other expenses (costs of administrative staff, governing bodies and management, supplies and outsourced services, etc) and depreciation: relative weight of each cost item in the operating profits structure*. 20 students were considered in the first year. In the second and following years of the course, an average of 20 students in each curricular year is considered. Taking into account each one of the 3 years of the course, at an average of 20 students, the institute would require the following teaching hours (split among theory classes, theory and practical classes, laboratory practices, tutorial guidance, seminars and internship – in accordance with curricular structure of the course), which will correspond to the following operating chart: Year 1: 480 hours; Revenue: EUR 73660 – Operating Costs: Teaching Staff EUR 40706; Other Expenses: EUR 26469- Depreciation: EUR 3367 = EBIT EUR 3119 Year 2: 576 hours; Revenue: EUR 113140 – Operating Costs: Teaching Staff EUR 43602; Other Expenses: EUR 40655 - Depreciation: EUR 5172 = EBIT EUR89429 Year 3: 576 hours; Revenue: EUR 119260 – Operating Costs: Teaching Staff EUR 39302; Other Expenses: EUR 42854 - Depreciation: EUR 5452 = EBIT EUR 31652 Classes with a practical component are subdivided, and therefore entail supplementary teaching costs, which represent around 40% of the operating revenue. Over the past few years, Maiêutica has carried out major investment in infrastructures, both in relation to the expansion of its premises, and the creation of laboratories and centres for the functioning of new courses and research units. Since the main investments have now been carried out, the investments to be made in the next few years will be financed essentially by the institution’s own capital. The depreciation level will be sufficient



for the replacement investment needed. The analysis of the estimated operating budget shows that the study cycle is capable of generating sufficient funds to ensure its self-financing. This analysis should be viewed in the light of the solid economic-financial situation of the Cooperative (which was awarded by IAPMEI with the status of SME Excellence in 2009 and 2010), in particular the following indicators for the last three years (2007/08/09): Variation in Turnover: 4%; 13%, 8% ROE: 11%; 22%, 15% ROA: 5%; 9%, 6% Financial autonomy: 46%; 39%; 42% Debt to assets ratio: 54%; 61%; 58% _____ * Data from the last fiscal year ended (2009): 35.9 % Other expenses; 4.6% Depreciation.

3.2 Parcerias

3.2.1 Eventuais parcerias internacionais estabelecidas no âmbito do ciclo de estudos. O ciclo de estudos pretende dar continuidade e aprofundar as relações de parceria estabelecidas através do 1º Ciclo de Gestão do Desporto com instituições de diversos países, nomeadamente em Espanha a Universidad de Granada, Universidad Europea de Madrid e Universidad de Valencia, em França a Université de Lille II – Faculté des Sciences du Sport et de L´Éducation Physique, na Roménia a Universitatea din Craiova e na Grécia na University of Tessaly. Estas relações têm sido estabelecidas através da mobilidade de docentes e estudantes, pretendendo-se desenvolver projectos de formação e investigação conjuntos. Foram também efectuados contactos com a Brock University do Canadá, Departamento de Gestão do Desporto, com a Universidad Autonoma de Madrid e com a Universidad de Vigo através dos colegas Julie Stevens, Gerardo Bielons e Ángel Barajas respectivamente, para a concretização de processos de cooperação no âmbito da investigação produzida pelos docentes e alunos do curso de 2º ciclo.

3.2.1 International partnerships within the study cycle.

The cycle of study intends to continue and deepen the relations of international partnership established through the 1st cycle of study in Sport Management with institutions from various countries, including Spain, Universidad de Granada, Universidad Europea de Madrid, Universidad de Valencia and Universidad Europea Miguel de Cervantes, France, with Université de Lille II - Faculté des Sciences du Sport et de l'Éducation Physique, Romania, with the Universitatea din Craiova, Greece, with the University of Tessaly, and Brazil at the School of Criciuma. These partnership have been established by the mobility of teachers and students, and we are seeking to develop training projects and joint research. Similarly contacts were made with Brock University, Canada, with the Universidad Autonoma de Madrid and Universidad de Vigo by colleagues Julie Stevens, Angel Barajas and Gerardo Bielons respectively, for the cooperating in the research generated by faculty and students of the 2nd cycle.

3.2.2 Colaborações com outros ciclos de estudos, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais.

O Mestrado em Gestão do Desporto surge no seguimento natural de um conjunto de cursos de 1º e 2º ciclo existentes na instituição, nomeadamente Gestão do Desporto, Educação Física e Desporto, Gestão de Empresas e Gestão de Recursos Humanos. Nesse sentido, e de uma forma natural, existe uma colaboração entre ciclos de estudo que se manifesta na composição do corpo docente, beneficiando da participação de profissionais altamente qualificados nas suas áreas de especialidade. No domínio da investigação produzida como resultado do Estágio dos alunos e na organização da unidade curricular de Seminário de Orientação do Estágio está previsto a cooperação com instituições que integram os Centros de Investigação em que o ISMAI está inserido, nomeadamente o Centro de Investigação em Desporto, Saúde e Desenvolvimento Humano e o Centro de Estudos de Língua, Comunicação e Cultura, bem como com outras unidades de investigação nas quais os docentes produzem o seu trabalho de investigação.

3.2.2 Collaboration with other study cycles of the same or other institutions of the national higher education system.

The Master in Sport Management is the logical extension of a set of 1st cycle courses that ISMAI as to offer, including Sport Management, Physical Education and Sports, Business Management and Human Resource Management. Accordingly, and in a natural way, there is collaboration between courses of study that is manifested in the composition of the teaching staff, and benefits from the involvement of highly qualified professionals in their areas of expertise. Also, in internship, students are expected to choose from the lines of research that are produced in the institutions that comprise the Research Centers in which ISMAI is connected, namely the Centre for Research in Sport, Health and Human Development and the Center for the Study of Language, Communication and Culture, as well as with other research units in which teachers produce their research work.



3.2.3 Procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo de estudos.

Está previsto que as estruturas de coordenação pedagógica e científica, nomeadamente a direcção do departamento e a comissão científico-pedagógica estimulem o desenvolvimento de factores de cooperação institucional através da criação de mecanismos catalisadores dessa cooperação. Para além das reuniões regulares destes órgãos em que esta temática é abordada, um dos aspectos que contribui para essa dinâmica será a forma de avaliação do corpo docente que, num dos seus vectores, inclui a valorização e transferência de conhecimento através de acções de divulgação científica ou técnica e acções de formação profissional dirigidas para o exterior. Dessa forma, pretende-se criar estímulos à criação de laços de cooperação com outras instituições que fomentem o aumento da qualidade e diversidade da oferta formativa e investigação produzida.

3.2.3 Procedures to promote inter-institutional cooperation within the study cycle.

It is intended that the structures that coordinate the Masters in Sport Management, including the department and the scientific-pedagogical committee encourage the development of institutional cooperation through the creation of catalytic mechanisms for such cooperation. In addition to the regular meetings of these bodies in which this issue is addressed, an aspect that contributes to this dynamic will be the evaluation method of teachers, because it includes the valuation and transfer of knowledge through scientific activities and the technical and vocational training directed outwards. Thus, it is intended to create incentives for the establishment of cooperative ties with other institutions that promote an increasing quality and diversity of training offered and research produced.

3.2.4 Práticas de relacionamento do ciclo de estudos com o tecido empresarial e o sector público.

O ciclo de estudos pretende aprofundar o relacionamento próximo já estabelecido através do 1º Ciclo em Gestão do Desporto com o tecido empresarial e sector público. Neste campo o protocolo com a C. M. de Santa Maria da Feira para elaboração do Plano Estratégico de Desenvolv. Desportivo, o protocolo com a C. M. de Aveiro para a elaboração da Carta Desportiva bem como a cooperação no Projecto de Cidades Digitais, Maia Digital, através do desenvolvendo conteúdos de apoio e suporte à actividade de gestão dos clubes desportivos e, finalmente, o protocolo com a C. M. de Esposende para elaboração do Plano Estratégico de Desenvolv. Desportivo, são exemplos do relacionamento existente, ao qual se pretende dar continuidade no âmbito do 2º Ciclo. De realçar também a constituição de um conselho consultivo do curso, constituído por organizações desportivas nacionais e internacionais que, através de diversos meios, participam com uma voz activa em diversas áreas de funcionamento do curso.

3.2.4 Relationship of the study cycle with business network and the public sector.

This study cycle aims to deepen the relationship that the 1st Cycle in Sport Management has with the local business and public sector. We can give has an example, the cooperation established with the City of Santa Maria da Feira with the elaboration of the Strategic Plan for Sport Development, the protocol with the City of Aveiro, that entailed the sport facilities chart as well as the cooperation in the Digital Cities Project, Maia Digital, through the developing of a sport management software to small clubs and, finally, the cooperation protocol with the City of Esposende that involved the elaboration of the Strategic Plan for Sport Development. These examples of existing relationships, which is intended to continue in the 2nd cycle. We also highlight the establishment of an advisory council of the master degree in Sport Management, consisting of national and international sports organizations that, through various means, participate with an active voice in many areas of this course.

4. Pessoal Docente e Não Docente

4.1. Pessoal Docente

4.1.1. Equipa docente do ciclo de estudos

Anexo VII - Não aplicável - 1 Ano/1 Semestre

4.1.1.1. Ciclo de Estudos: Gestão do Desporto

4.1.1.1. Study Cycle:

Sport Management

4.1.1.2. Grau:

Mestre



4.1.1.3. Ramos, opções, perfis, maior/menor, ou outras (se aplicável)

Não aplicável

4.1.1.3. Branches, options, profiles, major/minor, or other forms (if applicable)

Not applicable

4.1.1.4. Ano/semestre/trimestre curricular:

1 Ano/1 Semestre

4.1.1.4. Curricular year/semester/trimester:

1 Year/1 Semester

Anexo VII - Não aplicável - 1 ano/2 Semestre



Sport Management

4.1.1.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


1 ano/2 Semestre

4.1.1.5. Distribuição de serviço docente / Academic service allocation


Docente / Academic staff member

Tipo de metodologia / Methodology (1)

Horas Trabalho Semanal / Weekly Hours (2)

Número Turmas / No. classes

Número Total Alunos / Total students

Observações / Observations (3)

METODOLOGIA DA INVESTIGAÇÃO/RESEARCH METHODOLOGY

JOÃO PAULO PEREIRA TP 2 1 12 NÃO/NO

GESTÃO DA QUALIDADE/QUALITY MANAGEMENT

ANA LUÍSA PENEDA PAIVA TP 2 1 8 NÃO/NO

METODOLOGIAS DA QUALIDADE NO DESPORTO/METHODOLOGIES FOR QUALITY IN SPORTS

PEDRO MORTÁGUA VELHO DA MAIA SOARES

TP 2 1 12 NÃO/NO

GOVERNAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DO DESPORTO/SPORT GOVERNANCE AND DEVELOPMENT

ISILDA MARIA TAVARES DIAS

TP 2 1 12 NÃO/NO

PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES E DO DESPORTO/ORGANIZATIONS OF SPORT PSYCHO-SOCIOLOGY

ANA MARIA MESQUITA DE ARAÚJO FERREIRA DUARTE

TP 2 1 8 NÃO/NO

GESTÃO ESTRATÉGICA E ORGANIZACIONAL/STRATEGIC AND ORGANIZATIONAL MANAGEMENT

SEBASTIÃO LEITE TEIXEIRA

TP 2 1 8 NÃO/NO

(6 Items)




1st year/ 2nd Semester

Anexo VII - Não aplicável - 2 Ano/1 Semestre



Sport Management

4.1.1.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


2 Ano/1 Semestre


2nd year/1st Semester









SISTEMAS DE INFORMAÇÃO APLICADOS/APPLIED INFORMATION SYSTEMS

LUÍS CARLOS GONÇALVES DOS SANTOS SECO

TP 2 1 8 NÃO/NO

ANÁLISE DE DADOS/DATA ANALYSIS

JANETE DA SILVA BORGES

TP 2 2 12 NÃO/NO

FINANÇAS EMPRESARIAIS/CORPORATE FINANCE

SANDRA MARIA FEVEREIRO MARNOTO

TP 2 1 8 NÃO/NO

ANÁLISE E INVESTIGAÇÃO DE MERCADOS NO DESPORTO/ANALYSIS AND MARKET RESEARCH IN SPORT

ANA ISABEL LOPES SAMPAIO DE PINHO

TP 2 2 12 NÃO/NO

DIREITO EMPRESARIAL/BUSINESS LAW

ANDRÉ DE SOUSA VIEIRA

TP 2 1 8 NÃO/NO

GESTÃO DA INOVAÇÃO NO DESPORTO/MANAGEMENT OF INNOVATION IN SPORT

GASTÃO FERNANDO SILVA SOUSA

TP 2 2 12 NÃO/NO

(6 Items)









SEMINÁRIO DE ORIENTAÇÃO DO ESTÁGIO/TRAINING

ISILDA MARIA TAVARES

TP 0 0 0 NÃO/NO



Anexo VII - Não aplicável - 2 Ano/2Semestre



Sport Management

4.1.1.2. Grau:

Mestre


Não aplicável


Not applicable


2 Ano/2Semestre


2 nd year/2nd semester

4.1.2. Fichas curriculares

Anexo VIII - GASTÃO FERNANDO SILVA SOUSA

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): GASTÃO FERNANDO SILVA SOUSA

4.1.2.2. Instituição de ensino superior (preencher apenas quando diferente da instituição proponente mencionada em A1):

<sem resposta>

4.1.2.3 Unidade Orgânica (preencher apenas quando diferente da unidade orgânica mencionada em A2.):

<sem resposta>

GUIDANCE SEMINAR DIAS

ESTÁGIO/RELATÓRIO FINAL/TRAINING/FINAL REPORT


E 0 0 0 NÃO/NO

(2 Items)










ISILDA MARIA TAVARES DIAS TP 0 0 0 NÃO/NO

ESTÁGIO/RELATÓRIO FINAL/FINAL TRAINING/FINAL REPORT


E 0 0 0 NÃO/NO

(2 Items)



4.1.2.4. Categoria: Professor Auxiliar ou equivalente

4.1.2.5. Regime de tempo na instituição que submete a proposta (%):

100

4.1.2.6. Ficha curricular de docente:

Mostrar dados da Ficha Curricular

Anexo VIII - ANA LUISA PENEDA PAIVA

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ANA LUISA PENEDA PAIVA


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:

Professor Auxiliar convidado ou equivalente


40



Anexo VIII - ANA MARIA MESQUITA DE A. FERREIRA DUARTE

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ANA MARIA MESQUITA DE A. FERREIRA DUARTE


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:

Professor Auxiliar ou equivalente


100



Anexo VIII - ISILDA MARIA TAVARES DIAS

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ISILDA MARIA TAVARES DIAS


<sem resposta>



4.1.2.3 Unidade Orgânica (preencher apenas quando diferente da unidade orgânica mencionada em A2.): <sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



21



Anexo VIII - JOÃO PAULO SOARES PEREIRA

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): JOÃO PAULO SOARES PEREIRA


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - PEDRO MORTÁGUA VELHO DA MAIA SOARES

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): PEDRO MORTÁGUA VELHO DA MAIA SOARES


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



14



Anexo VIII - SEBASTIÃO LEITE TEIXEIRA

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): SEBASTIÃO LEITE TEIXEIRA

4.1.2.2. Instituição de ensino superior (preencher apenas quando diferente da instituição proponente mencionada



em A1): <sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - LUÍS CARLOS GONÇALVES DOS SANTOS SECO

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): LUÍS CARLOS GONÇALVES DOS SANTOS SECO


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - SANDRA MARIA FEVEREIRO MARNOTO

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): SANDRA MARIA FEVEREIRO MARNOTO


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - JANETE DA SILVA BORGES

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo):



JANETE DA SILVA BORGES


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - ANDRÉ DE SOUSA VIEIRA

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ANDRÉ DE SOUSA VIEIRA


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100



Anexo VIII - ANA ISABEL LOPES SAMPAIO PINHO

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ANA ISABEL LOPES SAMPAIO PINHO


<sem resposta>


<sem resposta>

4.1.2.4. Categoria:



100





Anexo VIII - ANGEL BARAJAS ALONSO

4.1.2.1. Nome do docente (preencher o nome completo): ANGEL BARAJAS ALONSO


Universidad de Vigo


Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo

4.1.2.4. Categoria:



8



4.1.3 Equipa docente do ciclo de estudos

<sem resposta>

Perguntas 4.1.4. a 4.1.10.

4.1.4. Percentagem dos docentes do ciclo de estudos em tempo integral (100%). 69,2

4.1.5. Percentagem dos docentes (ETI) do ciclo de estudos com doutoramento.

75,6

4.1.6. Percentagem dos docentes (ETI) do ciclo de estudo com doutoramento na área científica do ciclo de estudos.

4.1.3. Equipa docente do ciclo de estudos / Study cycle’s academic staff

Nome / NameGrau / Degree Área científica / Scientific Area

Regime de tempo / Employment link

Informação/ Information


Doutor Gestão 100 Ficha submetida

ANA LUISA PENEDA PAIVA Doutor Biotecnologia 40 Ficha submetida

ANA MARIA MESQUITA DE A. FERREIRA DUARTE

Doutor Ciências do Desporto 100 Ficha submetida

ISILDA MARIA TAVARES DIAS Doutor Ciências do Desporto 21 Ficha submetida

JOÃO PAULO SOARES PEREIRA DoutorPsicologia - Especialidade Psicologia da Saúde 100 Ficha submetida

PEDRO MORTÁGUA VELHO DA MAIA SOARES

Doutor Ciências do Desporto 14 Ficha submetida

SEBASTIÃO LEITE TEIXEIRA Doutor Gestão Industrial 100 Ficha submetida

LUÍS CARLOS GONÇALVES DOS SANTOS SECO

Doutor Ciência de computadores 100 Ficha submetida

SANDRA MARIA FEVEREIRO MARNOTO Doutor Ciências Empresariais 100 Ficha submetida

JANETE DA SILVA BORGES Doutor Matemática Aplicada 100 Ficha submetida

ANDRÉ DE SOUSA VIEIRA Doutor Direito 100 Ficha submetida

ANA ISABEL LOPES SAMPAIO PINHO Doutor Economia e Administração de

Empresas 100 Ficha submetida

ANGEL BARAJAS ALONSO Doutor Administração de Empresas 8 Ficha submetida



41,8

4.1.7. Número de docentes do ciclo de estudos a tempo integral com doutoramento na área científica do ciclo de estudos.

5

4.1.8. Percentagem dos docentes que mantêm a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior a três anos.

<sem resposta>

4.1.9. Informação sobre procedimentos previstos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclo de estudos, e sobre medidas para a sua permanente actualização..

Há um Estatuto de Carreira Docente preparado por uma comissão mista (representantes de docentes e Direcções institucionais) que está a ser cumprida até que o MCTES cumpra o disposto no artigo 53 do RJIES. Em complemento está preparado um regulamento de Avaliação de Desempenho dos Docentes, incidindo em investigação, ensino, gestão universitária e transferência de conhecimento. É solicitado um relatório anual aos docentes sobre as diferentes actividades. Nos últimos anos tem havido prémio por escalões de produtividade, baseado na investigação e publicações, de acordo com critérios estabelecidos pelos membros das quatro unidades de investigação integradas em centros de investigação, reconhecidos, avaliados e classificados com Bom no âmbito da F.C.T. O verdadeiro sistema de actualização terá que ser concretizado com a regulamentação prevista em lei, depois de negociada com os sindicatos, o que acontece desde 2003 pela APESP, mas ainda em vão.

4.1.9. Information on procedures to evaluate competences and performance of the study cycle’s academic staff, and on measures for its updating.

A Teaching Career Statute, prepared by a Joint Committee (teachers’ representatives and institutional managements), being followed until MCTES (Ministry of Science, Technology and Higher Education) executes the provisions in article 53 of the RJIES (Higher Education Institution Legal Regime). A regulation for Teacher Performance Assessment has been prepared, focusing on research, teaching, university management and knowledge transfer. An annual report is requested from the teachers on the different activities. Recently, rewards have been attributed through productivity scales for research and publications, according to criteria established by the members of the four research units in research centres, classified as Good by the Science and Technology Foundation (FCT). An updated system will have to be implemented in line with legal regulations, after negotiations with the unions, ongoing since 2003 through APESP (Portuguese Association of Private Higher Education), but still in vain

4.1.10. Promoção da mobilidade do pessoal docente do ciclo de estudos entre instituições nacionais ou internacionais.

No âmbito do Programa LLP Erasmus – mobilidade de docentes, os docentes do ISMAI podem beneficiar de um período de mobilidade numa Instituição parceira, mediante a apresentação e aprovação, na Universidade de Acolhimento, de um programa de docência não inferior a 5 horas. O Gabinete de Relações Internacionais (G.R.I) disponibiliza lista de parcerias existentes para cada área de estudo, estimulando o docente a encetar contactos com novas instituições com vista ao alargamento geográfico dos acordos de intercâmbio existentes. O G.R.I apoia administrativamente todo o processo de mobilidade, servindo de interface entre o docente e a Instituição parceira. Como constrangimento a esta mobilidade, refira-se a reduzida verba contemplada no Programa LLP Erasmus para esta mobilidade em particular.

4.1.10. Promotion of the mobility of the study cycle’s academic staff, both among national and international institutions.

Within the scope of the LLP Erasmus Programme – mobility of teachers, the ISMAI teachers can benefit from a period of mobility in a partner institution, through the presentation and approval, in the Host University, of a teaching programme no shorter than 5 hours. The International Relations Office (GRI) provides a list of the existing partnerships for each study area, encouraging the teacher to make contacts with new institutions with a view to the geographical widening of the exchange agreements in place. The GRI provides administrative support for the mobility process, serving as an interface between the teacher and the partner institution. A constraint of this mobility is the small amount of financing included in the LLP Erasmus Programme for mobility in particular.

4.2. Pessoal Não Docente

4.2.1. Número e regime de dedicação do pessoal não docente afecto à leccionação do ciclo de estudos. A instituição possui 59 (cinquenta e nove) colaboradores não docentes em regime de tempo integral que, no âmbito da diversidade das suas funções, presta apoio à leccionação dos ciclos de estudo existentes. Esse apoio, no presente ciclo de estudos, distribui-se pelas áreas de suporte informático, secretariado administrativo, financeiro, organização de eventos, comunicação e apoio a publicações. De igual forma, a operacionalização dos contactos com docentes externos, a candidatura e implementação de projectos de



actividades de dinamização do ciclo de estudos têm como elementos de apoio os colaboradores referidos anteriormente.

4.2.1. Number and work regime of the non-academic staff allocated to the study cycle.

The institution has 59 (fifty nine) non-teaching employees in full-time that, in the context of the diversity of its functions, provides support for the teaching of existing courses. Such support, in this master in Sport Management is distributed by the areas of computer support, administrative secretarial, financial support, event management, communication and publications. Similarly, the operationalization of contacts with foreign teachers, the application and implementation of projects within this cycle of studies have the support of the employees mentioned above.

4.2.2. Qualificação do pessoal não docente de apoio à leccionação do ciclo de estudos.

O pessoal não docente referido no ponto anterior possui as seguintes qualificações, tomando como referência a portaria nº782/2009 de 23 de Julho: Nível 1 (2º Ciclo do Ensino Básico): 4 Nível 2 (3º Ciclo do Ensino Básico) 1 Nível 3 (Ensino Secundário) 12 Nível 4 (Ensino Secundário e Estágio) 0 Nível 5 (Pós-Secundário, Não Superior)1 Nível 6 (Licenciatura) 38 Nível 7 (Mestrado) 1 Sem atribuição de nível 2

4.2.2. Qualification of the non academic staff supporting the study cycle.

Corresponding to the 2nd cycle of basic education: 4 Corresponding to the 3rd cycle of basic education obtained in regular education or by dual certification process: 1 Corresponding to secondary education directed towards the pursuit of higher education studies: 12 Corresponding to post-secondary education qualification with credits for the pursuit of higher education studies: 1 Bachelor’s Degree: 38 Master’s Degree: 1 No level attribution: 2 Total: 59

4.2.3. Procedimentos de avaliação do desempenho do pessoal não docente.

O processo de avaliação de 2010 teve as seguintes fases: Abertura de processo: identificação de avaliadores, fornecimento do material necessário Auto-avaliação: reflexão sobre o próprio desempenho Hetero-avaliação: avaliação do desempenho de cada subordinado segundo a ficha de hetero-avaliação Homogeneização das avaliações dos diversos avaliadores Entrevista de avaliação: análise do trabalho desenvolvido no ano anterior Validação e arquivamento da avaliação: Validação das classificações finais atribuídas aos avaliados, informatização dos dados, arquivamento das fichas nos processos individuais dos colaboradores Divulgação de resultados: comunicação aos colaboradores dos resultados da avaliação e de propostas de melhoria Reclamação: possível no prazo de 5 dias úteis após tomar conhecimento da avaliação Este processo decorreu, em 2010, de 25 de Maio a 23 de Julho.

4.2.3. Procedures for assessing the non academic staff performance.

The 2010 assessment process involved the following phases: Process opening: identification of assessors, supply of material needed Self-assessment: reflection on own performance Hetero-assessment: assessment of performance of each subordinate in line with hetero-assessment file Assessment homogenisation of the different assessors Assessment interview: analysis of work carried out in previous year Validation and filing of the assessment: validation of the final marks attributed to the assessed staff, IT inputting of data, filing in the individual processes of staff members Disclosure of results: communication to the staff members of the assessment results and improvement proposals Opposition: must be received within deadline of 5 working days of assessment disclosure This process took place, in 2010, from 25 May to 23 July.

4.2.4. Cursos de formação avançada ou contínua para melhorar as qualificações do pessoal não docente.

Alguns funcionários do ISMAI estão actualmente a realizar formações de 1º ou 2º ciclo em Solicitadoria, Engenharia Informática, Tecnologias de Comunicação Multimédia, Relações Públicas, etc. Em 2010, foram realizadas 29 formações externas, entre as quais:



- ITIL V3 Essentials for IT Service Management - CCNA Exploration: Network Fundamental - SNC - Casos Práticos - IRS alterações para 2010 - Código Contributivo - Redes de Comunicação - IVA- Localização das Operações e Serviços - O novo Relatório da Actividade Social da Empresa - Conferência Internacional - Metrologia e Industria - CEAD- Curso de Comunicação Empresarial e Analise de Dados - Introdução ao Controlo e Auditoria Interna - Dossiê do Género e Estatísticas Europeias - DGES/DSAE Houve ainda 3 formações internas em: - Formação em Riscos Eléctricos - Formação em Organização e Planeamento de Emergência - Formação em Reciclagem na Utilização de Extintores e Carretéis

4.2.4. Advanced or continuing training courses to improve the qualifications of the non academic staff.

Some employees of ISMAI are currently carrying out 1st or 2nd cycle training in Solicitorship, Computer Engineering, Multimedia Communication Technologies, Public Relations, etc. In 2010, 29 external training actions were carried out, including: - ITIL V3 Essentials for IT Service Management - CCNA Exploration: Network Fundamental - SNC – Practical Cases - Personal Income Tax – alterations for 2010 - Portuguese Contributory Code - Communication Networks - VAT – Location of Operations and Services - The new Corporate Activity Report of the Company - International Conference – Metrology and Industry - CEAD – Course on Corporate Communication and Data Analysis - Introduction to Control and Internal Auditing - Dossier on Gender and European Statistics - DGES/DSAE There were also 3 internal training actions covering: - Training on Electrical Risks - Training on Emergency Planning and Organisation - Training on Recycling in the Use of Fire Extinguishers and Reels

5. Estudantes

5.1. Caracterização dos estudantes

5.1.1. Caracterização dos estudantes inscritos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem socioeconómica (escolaridade e situação profissional dos pais).

5.1.1.1. Por Género

5.1.1.2. Por Idade

5.1.1.1. Caracterização por género / Characterisation by gender

Género / Gender %

Masculino / Male 90.9

Feminino / Female 9.1



5.1.1.3. Por Região de Proveniência

5.1.1.4. Por Origem Socioeconómica - Escolaridade dos pais

5.1.1.5. Por Origem Socioeconómica - Situação profissional dos pais

5.1.2. Procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes nos últimos 3 anos.

5.1.1.2. Caracterização por idade / Characterisation by age

Idade / Age %

Até 20 anos / Under 20 years 0

20-23 anos / 20-23 years 9.1

24-27 anos / 24-27 years 45.5

28 e mais anos / 28 years and more 45.5

5.1.1.3. Caracterização por região de proveniência / Characterisation by region of origin

Região de proveniência / Region of origin %

Norte / North 72.7

Centro / Centre 27.3

Lisboa / Lisbon 0

Alentejo / Alentejo 0

Algarve / Algarve 0

Ilhas / Islands 0

5.1.1.4. Caracterização por origem socioeconómica - Escolaridade dos pais / By Socio-economic origin – parents' education

Escolaridade dos pais / Parents %

Superior / Higher 62.5

Secundário / Secondary 18.8

Básico 3 / Basic 3 12.5

Básico 2 / Basic 2 0

Básico 1 / Basic 1 6.3

5.1.1.5. Caracterização por origem socioeconómica - Situação profissional dos pais / By socio-economic origin – parents' professional situation

Situação profissional dos pais / Parents %

Empregados / Employed 68.8

Desempregados / Unemployed 6.3

Reformados / Retired 25

Outros / Others 0

5.1.2. Procura do ciclo de estudos / Study cycle demand

2008/09 2009/10 2010/11

N.º de vagas / No. of vacancies 0 0 30

N.º candidatos 1.ª opção / No. 1st option candidates 0 0 18

N.º colocados / No. enrolled students 0 0 12

N.º colocados 1.ª opção / No. 1st option enrolments 0 0 12

Nota mínima de entrada / Minimum entrance mark 0 0 120



5.2. Ambiente de Ensino/Aprendizagem

5.2.1. Medidas de apoio pedagógico e de aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes. O ISMAI possui, no âmbito da sua estrutura, um Gabinete de Estudos Pós-Graduados (GEPG) que fornece apoio e atendimento individualizado aos alunos sobre questões administrativas e opções de prosseguimento e complemento de estudos. Paralelamente existe a figura do coordenador de curso que procura assegurar a disponibilização pelos docentes das unidades curriculares dos meios pedagógicos de apoio ao trabalho académicos dos alunos. De igual forma, através do seu horário de atendimento aos alunos, promove o esclarecimento de dúvidas sobre as questões académicas relacionadas com o curso bem como intervém no processo de melhoria das condições de ensino/aprendizagem.

5.2.1. Measures of pedagogic support and counseling on the students' academic path.

ISMAI has, within its framework, an Office of Post Graduate Studies (GEPG) that provides support and individualized assistance to students on administrative issues and in options for complement their studies. In parallel there is the figure of the course coordinator that seeks to ensure the availability of educational resources to support the academic work of students. Likewise, the coordinator is always available (by email or in person) to students, and promotes the clarification of doubts about academic issues related to the course and intervenes in the process of improving the quality of teaching and learning.

5.2.2. Medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica.

- Recepção dos alunos, no início do ano escolar, incluindo reunião com o Coordenador de Curso (esclarecimento sobre o plano de estudos, apresentação e explicação do funcionamento do portal ISMAI, referência aos serviços disponibilizados pela Instituição). - Organização da Semana da Recepção ao Caloiro. - Incentivo e participação em órgãos institucionais (Conselho Pedagógico, Assoc. Estudantes, Tunas Académicas, Comissões de Auto-Avaliação). - Respostas a inquéritos periodicamente disponibilizados. - Apoio e orientação na procura de alojamento. - Promoção e apoio de actividades de convívio e lazer destinadas à interacção e ao aprofundamento de relações entre os alunos (ex. Magusto e Sardinhada). - Recepção e acompanhamento dos alunos Erasmus pelo Gab. Relações Internacionais. - Organização de Seminários, Congressos e outras actividades culturais (ex. Semana de Extensão Cultural). - Apoio psico-pedagógico (prevenção e tratamento de problemas ao nível da integração ou desempenho escolar).

5.2.2. Measures to promote the students’ integration into the academic community.

- Welcome to the students, at the beginning of the academic year, including a meeting with the Course Coordinator (clarification on the study plan, introduction and explanation of the functioning of the ISMAI portal, reference to the services provided by the Institution). - Organisation of the Welcome Week for First-year Students. - Incentive to participation in institutional bodies (Teaching Council, Student Association, etc.). - Replies to questionnaires. - Support and guidance in finding accommodation. - Promotion and support of social and leisure activities aimed at interaction and the strengthening of relations between students (e.g. Magusto, Sardinhada, Erasmus Christmas dinner). - Reception and accompanying Erasmus students by the International Relations Office. - Organisation of congresses, conferences, debates, exhibitions and other cultural activities (e.g. Cultural Extension Week). - Psychological support for students at integration and school performance levels.

5.2.3. Medidas de aconselhamento sobre as possibilidades de financiamento e emprego.

Juntamente com a DSAE, o Gabinete de Acção Social do ISMAI participa em todo o processo de candidatura a Bolsas de Estudo, permitindo que estudantes com recursos económicos limitados possam ter acesso ao Ensino Superior. Existe um protocolo de cooperação entre a Maiêutica e a Caixa Geral de Depósitos que proporciona à população escolar produtos e serviços financeiros em condições preferenciais (CREDIFORMAÇÃO e Crédito ao Investimento). Em 2010, foi criado o Centro de Empreeendedorismo ISMAI-Tecmaia, auxiliando a transformação do conhecimento gerado nos estabelecimentos de Ensino em empreendimentos consolidados. O ISMAI, através do Gabinete de Estágios e Inserção Profissional, disponibiliza aos alunos serviços de Gestão de Currículos, Bolsa de Protocolos e Bolsa de Ofertas de Emprego. O GEIP procura ainda, junto das entidades competentes, identificar novas oportunidades de estágios e inserção profissional de jovens licenciados e

Nota média de entrada / Average entrance mark 0 0 135

0 0 327



canalizar essa informação para os potenciais interessados.

5.2.3. Measures for providing advice on financing and employment possibilities.

Together with DSAE (Directorate-General for Higher Education), the Social Action Office of ISMAI participates in the entire process of candidature to Student Grants, enabling students of limited economic means to have access to Higher Education. A cooperation protocol between Maiêutica and Caixa Geral de Depósitos enables the college population to have access to financial products and services at preferential conditions (CREDIFORMAÇÃO and Investment Credit). In 2010, the ISMAI-Tecmaia Entrepreneurship Centre was created, to assist the transformation of the knowledge generated in Education establishments into consolidated enterprises. ISMAI, through the Internship and Professional Integration Office (GEIP), provides students with Curriculum Management, Protocol and Job Vacancies services. GEIP also seeks, with the competent bodies, to identify new opportunities for internships and professional integration for young graduates and to send that information to those who may be interested.

5.2.4. Utilização dos resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes na melhoria do processo ensino/aprendizagem.

O facto de o curso ter iniciado o seu funcionamento no presente ano lectivo, ainda não permitiu a utilização dos resultados dos inquéritos de satisfação dos estudantes na melhoria do processo de ensino/aprendizagem. Está previsto que essa informação seja utilizada no domínio da avaliação do corpo docente e, subsequentemente, na definição de medidas de melhoria a ser aplicadas nos casos considerados como necessários pela direcção de departamento, coordenador de curso e comissão científico-pedagógica.

5.2.4. Use of the students’ satisfaction inquiries on the improvement of the teaching/learning process.

The fact that the master degree in Sport Management has started in the current school year, has not allowed the use of the survey results of student satisfaction in the improvement of teaching and learning. It is envisaged that this information is used in the evaluation of faculty teaching staff and, subsequently, the definition of improvement measures to be applied in cases deemed necessary by the management department, course coordinator and scientific-pedagogical commission.

5.2.5. Medidas para promover a mobilidade, incluindo o reconhecimento mútuo de créditos.

Divulgação do Programa LLP Erasmus (Organização de sessões de informação/esclarecimento; Realização de eventos de carácter internacional; Distribuição da “Agenda In” e “Agenda Out” a alunos do ISMAI e Instituições parceiras para divulgação nos seus próprios países– a implementar em 2011). Reforço das competências linguísticas dos beneficiários da mobilidade. Assinatura de acordos de cooperação com novas instituições de ensino superior e alargamento estratégico de acordos já existentes. Assinatura de acordos de cooperação com empresas e associações internacionais. O reconhecimento académico é realizado através da convalidação de resultados, obtidos na instituição de acolhimento. Todas as unidades curriculares, com aproveitamento, obtidas na instituição de acolhimento, são reconhecidas na Instituição de Origem, desde que tenham sido aprovadas por esta. No caso de estágio, o reconhecimento académico tem lugar quando o estágio profissional Erasmus dá equivalência ao estágio curricular.

5.2.5. Measures for promoting mobility, including the mutual recognition of credits.

1. Disclosure of LLP Erasmus Programme: a) Organisation of information/clarification sessions. b) Holding events of an international nature. c) Distribution of the “Agenda In” and “Agenda Out” to students of ISMAI and partner institutions for dissemination in their own countries – to be implemented in 2011 2.Strengthening of the language skills of the mobility beneficiaries 3.Cooperation agreements with new higher education institutes and strategic extension of agreements already in place 4.Cooperation agreements with international associations and companies Academic recognition is carried out through the joint validation of results, obtained at the host institution. All the curricular units classified as a pass at the host institution are recognised at the Institution of origin, provided that they have been approved by the latter. In the case of internship, the academic recognition takes place when the Erasmus vocational internship gives equivalence to the curricular internship.

6. Processos

6.1. Objectivos de Ensino, estrutura curricular e plano de estudos

6.1.1. Competências a desenvolver no ciclo de estudos, operacionalização dos objectivos e medição do seu grau



de cumprimento. O objectivo deste curso é formar profissionais com elevada competência técnica na gestão de organizações desportivas; ao contribuir para uma melhor compreensão das tendências de evolução na prestação de serviços no sector do Desporto procura-se dotar os alunos de conceitos, técnicas e métodos fundamentais para o desempenho da sua actividade profissional. Pretende-se facultar aos participantes as novas teorias e metodologias desenvolvidas na área dos sistemas de gestão no desporto, a partir de uma perspectiva académica contextualizada num ambiente organizacional identificado com uma cultura desportiva, sem esquecer a aplicação prática que possam ter nas suas áreas profissionais, nomeadamente: i) Ferramentas de auto-avaliação, que permitam posicionar as organizações desportivas em metodologias de trabalho adequadas à identificação de soluções; ii) Criação de bases para uma linguagem comum e uma forma de pensar a organização desportiva partilhada por todas as áreas funcionais; iii) Ferramentas para posicionar as iniciativas existentes, remover duplicações e identificar lacunas, promovendo a eficiência da organização como um todo; iv) Bases estruturais para a implementação de um sistema de gestão da organização, baseado no modelo de gestão considerado mais adequado. Este conjunto de objectivos consubstancia-se na obtenção das seguintes competências: - Competências Instrumentais (Capacidade de aplicação de conhecimentos, de compreensão e de resolução de problemas em situações novas e não familiares, em contextos alargados e multidisciplinares; Capacidade de tomada de decisão, suportada por dados devidamente fundamentados; Capacidade de organização e planeamento de sistemas de gestão da qualidade em organizações desportivas; Capacidade de utilização das tecnologias informáticas de apoio à implementação e monitorização de sistemas de gestão; Capacidade de análise e síntese de dados e informações; Capacidade de desenvolver aplicações originais, num contexto de investigação). - Competências Interpessoais (Habilidades de relacionamento interpessoal; Trabalho em equipa; Capacidade de crítica e auto-crítica; Habilidade para trabalhar em equipas multidisciplinares; Habilidade de comunicação com especialistas de outras áreas). - Competências Sistémicas (Desenho e gestão de projectos de implementação; Capacidade de aplicação prática de conhecimentos teóricos adquiridos; Capacidade de autonomia; Liderança; Capacidade de inovar; Capacidade de adaptação a novas situações; Capacidade de aprendizagem). A medição do grau de cumprimento dos objectivos definidos para o ciclo de estudo será operacionalizada através da construção de uma bateria de indicadores constante de documento próprio e aprovado no seio do departamento e comissão científico-pedagógica, onde constam diversos indicadores de resultado e de processo relacionados com as competências a atingir no ciclo de estudos.

6.1.1. Competences to be developed in the study cycle, operationalization of the objectives, and measurement of its degree of fulfillment.

The aim of this course is to train professionals with high technical competence in the management of sport organizations; to contribute to a better understanding of trends in the provision of services in the sport industry, seeking to provide students with the concepts, techniques and methods essential to be successful in their profession It is intended to provide students with new theories and methodologies developed in the sport management area, from an academic perspective contextualized in an organizational environment identified with a sporting culture, not to mention the practical application that may have in their professional areas, including: i) Self-assessment tools that allow sport organizations to place their methods of work and to identify appropriate solutions; ii) Establishment of bases for a common language and way of thinking about sport organization shared by all functional areas; iii) Tools to positioning existing activities, identify gaps and remove duplication, promoting the efficiency of the organization as a whole; iv) Structural basis for the implementation of an organization's management system, based on the best appropriated management model. This set of objectives are embodied in the achievement of the following skills: - Instrumental Skills (Ability to apply knowledge, understanding and problem solving in new situations and unfamiliar contexts; Extended multi-disciplinary decision-making capacity, supported by data; Good organization and planning of quality management systems in sport organizations; Ability to use computer technologies to support implementation and monitoring of management systems; Capacity analysis and synthesis of data and information; Ability to develop original applications, in a research setting). - Interpersonal Skills (Skills in interpersonal relationships; Teamwork; Capacity of criticism and self-criticism; Ability to work in multidisciplinary teams; Ability to communicate with specialists from other areas). - Systemic Skills (Design and project management implementation; Capacity for practical application of theoretical knowledge; Capacity for autonomy; Leadership; Capacity to innovate; Ability to adapt to new situations; Learning capacity). The measurement of the degree of fulfilment of the objectives for the cycle of study will be operationalized through the construction of a battery of indicators, approved within the department and scientific-pedagogical commission, which includes several outcome and process indicators, which relates with the skills aimed by the master in sport management.

6.1.2. Demonstração de que a estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha.

O número de créditos fixado para o ciclo de estudos é de 120, divididos pelo espaço de 2 anos. No primeiro ano, os alunos deverão completar 60 créditos (30 em cada semestre) e no segundo ano outros 60, (30 em cada



semestre) dedicados à presença activa em seminários de orientação de estágio, realização de estágio e elaboração de relatório final. Neste último ano o trabalho autónomo dos alunos é bastante elevado em virtude da realização do referido estágio. As opções tomadas ao nível do número total de créditos e duração do ciclo de estudos, fundamentam-se nos seguintes factos: - Disposições do artigo 9º do Decreto de Lei Nº 74/2006, de 24 de Março, e do artigo 5º do Decreto de Lei Nº 42/2005, de 22 de Março; - Na convicção de docentes e especialistas na área da Gestão do Desporto, de que corresponde a uma carga de trabalho total suficiente para alcançar os objectivos e competências que se pretendem atingir no final do ciclo de estudos; - Na opção seguida por cursos similares em diferentes países do espaço europeu, nomeadamente na Finlândia e na França. Neste caso, o documento em que baseamos as nossas opções, advém de um projecto denominado AEHESIS: 'Aligning a European Higher Educational Structure In Sport Science', que foi desenvolvido em 2002 ao abrigo de um programa de financiamento europeu, o programa Sócrates, permitindo o desenvolvimento de uma rede temática vocacionada para o sector do desporto e prestando uma especial atenção ao processo de Bolonha. O projecto foi coordenado pela Universidade de Desporto de Cologne, Alemanha no âmbito mais geral da Rede Europeia de Ciências do Desporto, Educação e Emprego (ENSSEE - European Network of Sport Science, Education and Employment. Este estudo verificou uma diversidade bastante elevada na dimensão dos programas curriculares que sugeria a existência de diferentes interpretações do sistema europeu de transferência de créditos (ECTS) e estruturas de curso diferenciadas, considerando que, no entanto, para o grau de “Master” um programa de 2 anos era o mais usual, sendo constituído por 120 créditos. No primeiro semestre do ciclo é proposto um conjunto de unidades curriculares que cobre as áreas críticas para a aquisição ou actualização dos fundamentos da Gestão do Desporto, assim como a aprendizagem de modelos, métodos e técnicas subjacentes. O conjunto de unidades curriculares disponível no segundo semestre dirige-se a um conjunto de conhecimentos com um elevado potencial de aplicação, designadamente os Sistemas de Informação Aplicados, Análise e Investigação de Mercados em Desporto, a Análise de Dados e a Gestão da Inovação no Desporto. Este ciclo termina com a realização de um Estágio/Relatório Final, bem como com a efectivação de Seminários de orientação do Estágio, permitindo aos alunos de mestrado uma oportunidade de confronto com a realidade em que se incentiva a utilização de conhecimentos e competências de natureza conceptual, sistémica, técnica adquiridos e/ou aprofundados anteriormente.

6.1.2. Demonstration that the curricular structure corresponds to the principles of the Bologna process.

The total number of credits for the master degree is 120 credits, divided in the space of two academic years. In the first year, students must complete 60 credits (30 in each semester) and the second year another 60 credits (30 in each semester) dedicated to the active presence on internship, orientation seminars and preparation of final report. In this last year the autonomous work of students is quite high due to the completion of that internship. The choices made in terms of total number of credits and duration of the masters, were based on the following facts: - Provisions of Article 9 of Law No. 74/2006, dated March 24, and Article 5 of Law No. 42/2005 of 22 March; - In the belief of teachers and experts in the field of Sport Management, that concluded that this workload was sufficient to achieve the objectives and competencies that are intended to reach the end of the course; - The option followed by similar courses in different countries of Europe, including Finland and France. In this case, the document on which we base our choices, comes from a project called AEHESIS: 'Aligning a European Higher Educational Structure In Sport Science', which was developed in 2002 under a European funding program, Socrates, allowing the development of a thematic network dedicated to the sport sector and paying special attention to the Bologna process. The project was coordinated by the University of Sports in Cologne, Germany in the broader context of the European Network of Sport Science, Education and Employment (ENSSEE - European Network of Sport Science, Education and Employment). This study found a very high diversity in the size of curricula that suggested the existence of different interpretations of the European Credit Transfer System (ECTS) and differentiated course structures, whereas, however, the degree of "Master" consisted in a program of two years. This was the most usual, consisting of 120 credits. In the first half of the cycle is a proposed a set of units covering critical areas for acquisition or upgrade of the foundations of sport management as well as learning models, methods and underlying techniques. The set of modules available in the second half is directed to a body of knowledge with a high potential for application, including the Applied Information Systems, Analysis and Market Research in Sport, Data Analysis and Innovation in Sport Management. This cycle ends with the completion of a Internship / Final Report, as well as the effectiveness of the Internship Orientation, enabling students to master an opportunity to confront the reality and encourages the use of knowledge and conceptual, technical and systemic skills, acquired and / or deepened earlier.

6.1.3. Periodicidade da revisão curricular e forma de assegurar a actualização científica e de métodos de trabalho.

Está previsto que, no âmbito das funções designadas para as estruturas de coordenação pedagógica e científica, nomeadamente a direcção do departamento e a comissão científico-pedagógica, seja assegurado o acompanhamento e actualização dos conteúdos programáticos e, caso seja considerado necessário, proceder a ajustamentos do currículo do curso promovendo a sua actualização científica e técnica. Para além da actividade do coordenador de curso que tem como uma das suas principais funções o alinhamento dos conteúdos programáticos das diferentes unidades curriculares em função das competências e objectivos traçados, a forma de avaliação do corpo docente que, nos seus vectores, inclui a investigação e a actividade de ensino, incentiva o corpo docente a manter actualizado e contribuir para o conhecimento dentro da área científica da sua unidade curricular e a melhorar constantemente as suas metodologias de trabalho com os



estudantes.

6.1.3. Frequency of curricular review and measures to ensure both scientific and work methodologies updating.

It is planned that, within the tasks assigned to the structures that coordinate the master’s degree, namely the direction of the department and the scientific-pedagogical committee, shall observe the monitoring and updating of the syllabus and, if deemed necessary, making adjustments to the curriculum, promoting their scientific and technical updating. In addition, the activity of the master’s coordinator has as one of its main functions, the alignment of the syllabus of different units. Finally, the evaluation method of the teaching staff encourages research and strives to update and to give contributes to the knowledge within the scientific area of the curricular unit and constantly improve their methods of work with students.

6.1.4. Modo como o plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica.

O curso inicia com unidades curriculares críticas para a aquisição ou actualização dos fundamentos da Gestão do Desporto e aprendizagem de modelos, métodos e técnicas subjacentes. No 2º semestre promovem-se conhecimentos com elevado potencial de aplicação, designadamente os Sistemas de Inf. Aplicados, Análise e Investigação de Mercados em Desporto, a Análise de Dados e a Gestão da Inovação no Desporto. Este ciclo termina com um Estágio/Relatório Final, bem como com a efectivação de Seminários, permitindo aos alunos o confronto com a realidade incentivando a utilização de conhecimentos e competências aprofundados anteriormente. Durante o curso os alunos recebem formação em diversas linhas de investigação em Gestão do Desporto, permitindo integrar em tempo útil, uma dessas linhas de investigação em ordem a desenvolver, durante a realização do Estágio e sob a orientação de um membro do corpo docente, uma reflexão estruturada sob a forma de um Relatório a submeter à apreciação de um Júri.

6.1.4. Description of how the study plan ensures the integration of students in scientific research.

The master’s degree begins with a series of units that are critical to the acquisition or updating of the foundations of sport management and to learn models, methods and underlying techniques. The second semester promotes knowledge with high potential for application, including the Applied Information Systems, Analysis and Market Research in Sport, Data Analysis and Innovation in Sport Management. This cycle ends with the completion of a Internship / Final Report, as well as the effectiveness of the seminars, allowing students to encounter the reality that encourages the use of knowledge and skills detailed previously. During the master degree, students are trained in various lines of research in Sport Management, allowing integrating one of these lines of research in order to develop, during the internship and under the guidance of a faculty member, a structured reflection in the form of a report to be submitted to a jury.

6.2. Organização das Unidades Curriculares

6.2.1. Ficha das unidades curriculares

Anexo IX - Gestão da Inovação no Desporto

6.2.1.1. Unidade curricular: Gestão da Inovação no Desporto

6.2.1.2. Docente responsável (preencher o nome completo):


6.2.1.3. Objectivos da unidade curricular e competências a desenvolver:

Principais objectivos: - Compreender os diversos conceitos no domínio da inovação e do desenvolvimento do desporto; - Adquirir conhecimentos sobre os processos de inovação sistemática nos diferentes contextos organizacionais do sector do desporto; - Conhecer o sistema produtivo e tecnológico específico do desporto e compreender a sua influência para a inovação; - Conhecer os principais indicadores que podem ser utilizados para monitorizar a inovação no sector do desporto; - Identificar os factores críticos de sucesso na implementação de projectos inovadores em diferentes contextos organizacionais do sector do desporto. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de implementar processos de inovação sistemáticos em diferentes contextos organizacionais dentro do sector do desporto - Ser capaz de elaborar procedimentos de vigilância tecnológica e concepção de novos produtos e serviços nos diferentes contextos organizacionais do sector do desporto

6.2.1.3. Objectives of the curricular unit and competences to be developed:

Main objectives: - To understand the main concepts in innovation and sport development;



- To acquire knowledge about systematic innovation processes in the sport sector, within different organizational contexts; - To understand the technological and productive characteristics of the sport system and recognize its influence on innovation; - To know the main indicators that can be used to track innovation in the sport sector; - To identify the critical success factors in the implementation of innovative projects in different organizational contexts. These objectives contribute to the following skills: - Ability to implement systematic innovation processes in different organizational contexts within the sport sector; - Be able to develop monitoring procedures and technological scenarios in the development process of new products and services in the sport sector.

6.2.1.4. Conteúdos programáticos:

1 – Fundamentos teóricos sobre a inovação e o desporto 2 – Inovação e desenvolvimento desportivo Clarificação conceptual da inovação no desporto O papel da inovação no desenvolvimento do desporto Modelos de inovação no sector do desporto 3 – Determinantes da criação e absorção da inovação no desporto Sistema Produtivo do Desporto (As autarquias locais; O movimento associativo; O sector educativo; As empresas); Sistema Científico e Tecnológico (A pesquisa científica no Desporto; As tecnologias emergentes e a sua influência no Desporto; A Governação da Inovação no Desporto) 4 - Avaliação da dinâmica dos sistemas de inovação no desporto A inovação e a envolvente; A inovação e a estrutura; A dimensão estratégica da inovação; Os processos de inovação; 5 - A inovação sistemática no sector do desporto Os indicadores de inovação no sector do desporto.

6.2.1.4. Syllabus:

1 - The theories of innovation and sport 2 - Innovation and development of sport Conceptual clarification of innovation in sport The role of innovation in the development of sport Innovation models in the sport sector 3 - Determinants of innovation creation and diffusion in sport The sport production system (Local authorities, the associative movement, the educational sector, companies); Scientific and technological system (Scientific research in sport; Emerging technologies and their influence in sport; Innovation governance in sport) 4 - The assessment of innovation dynamics in sport systems Innovation and the environment; Innovation and the structure; The strategic dimension of innovation; Innovation processes; 5 - Systematic innovation in the sport sector Innovation indicators in the sport sector.

6.2.1.5. Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objectivos da unidade curricular:

Os conteúdos foram seleccionados para, num primeiro momento, uniformizar a base conceptual sobre a inovação no desporto e, num segundo momento, apresentar a sua importância e aplicação nos processos de desenvolvimento desportivo e desenvolvimento através do desporto. A compreensão destes conteúdos permite ao aluno atingir os objectivos relacionados com a ligação entre inovação e desporto. Os conteúdos relacionados com a compreensão das determinantes e modos de avaliar a inovação nas organizações do sector do desporto permitem, após serem dominados pelos alunos, a sua utilização na implementação de processos de mudança e inovação nas organizações desportivas, bem como o alcançar de um estado de inovação sistemática nestas organizações. De igual forma, o domínio destes conteúdos possibilitam que o aluno, autonomamente, construa instrumentos de vigilância tecnológica e de monitorização da inovação nas organizações do sector do desporto.

6.2.1.5. Demonstration of the syllabus coherence with the curricular unit's objectives:

The topics of the curricular unit were selected first place to homogenize the conceptual basis on sport innovation and, in second place, to reveal its significance and application on sport development and the development through sport. The understanding of these topics allows students to achieve the goals associated with the association between innovation and sport. The topics related to the determinants and methods of valuing the innovation in the sport sector, after being apprehended by students, may be used in the change and innovation process implementation in sports



organizations as well as achieving a state of systematic innovation in these organizations. Similarly, this knowledge will allow students to independently build instruments of technological surveillance and monitoring of innovation in sport sector organizations.

6.2.1.6. Metodologias de ensino (avaliação incluída):

É utilizado o método expositivo para apresentar os conteúdos temáticos e, sequencialmente, estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão dos mesmos com a utilização do método interrogativo e do método activo. Na modalidade de avaliação contínua, o aluno realiza três momentos, M1 e M2 correspondentes à análise de dois casos práticos cuja média obtida integra a nota final com o valor ponderado de 70%, e M3, constituído por um trabalho de grupo, cuja classificação atribuída integra a nota final com um valor ponderado de 30%. O aluno não poderá ter nota igual ou inferior a 6 (seis) valores na avaliação dos casos práticos e o valor da classificação final deve ser igual ou superior a 9,5 valores. A não satisfação dos requisitos anteriores implica a realização da prova de EXAME (Normal, Recurso ou Especial), cuja classificação deverá ser igual ou superior a 9,5 valores para concluir com êxito a unidade curricular.

6.2.1.6. Teaching methodologies (including evaluation):

The lecture method is used to reveal the thematic contents and stimulate the student’s participation through the analysis and discussion of those concepts, using the questioning and active method. In the form of continuous assessment, the student makes three evaluation moments, M1 and M2 corresponding to the analysis of two case studies that contributes to the final grade with an weighted value of 70%, and M3, consisting of a group assignment whose classification incorporates the final score with a weighted value of 30%. The student may not have grades less than 6 (six) values and the final grade must be equal to or greater than 9.5. Failure to meet the above requirements implies doing the final exam whose grade must be equal to or greater than 9.5 to successfully complete the curricular unit.

6.2.1.7. Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objectivos da unidade curricular.

A necessidade de dotar os alunos de conhecimentos que suportem o desenvolvimento de competências fundamentais para o desempenho de funções autónomas nos processos de inovação no desporto, justifica a utilização do método expositivo em sessões onde se procura abordar os principais conceitos da inovação e do desenvolvimento desportivo. Para atingir os objectivos propostos, e considerando os condicionalismos de tempo existente e a diversidade da formação de base dos alunos, esta metodologia de ensino revela-se adequada. Na sequência da utilização do método expositivo e procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia mais alargadas, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que o aluno debate criticamente os temas abordados e, de uma forma autónoma, procura recolher, coligir e estruturar informação relevante, justificam-se na promoção dos objectivos da unidade curricular.

6.2.1.7. Demonstration of the teaching methodologies coherence with the curricular unit’s objectives.

The need to provide students with the knowledge that supports the development of key skills in the innovation process in sport, justifies the use of the lecture method in sessions where we try to address the key concepts of innovation and sport development. To achieve these goals, and bearing in mind the time constraints and existing diversity of students basic training, this teaching methodology proves to be adequate. Following the use of the lecture method and seeking to promote the objectives and behavioral skills students require to achieve higher levels of autonomy and knowledge, the use of questioning and active methods is preferred, in which the student debates topics and, critically, in an autonomous way, seeks to collect and organize relevant information.

6.2.1.8. Bibliografia principal:

Cardellino, P. (2006). “Evidence of systematic approaches to innovation in facilities management”. Journal of Facilities Management, Vol. 4, No. 3, pp. 150-166. Drucker, Peter F. (1989) Inovação e Gestão. Uma nova concepção de estratégia de empresa. Editorial Presença. Sousa, G. (2010) Inovação em Serviços Públicos: Estudo da Capacidade Inovadora das Câmaras Municipais Portuguesas nos Serviços de Desporto. Tese de Doutoramento. Universidade da Beira Interior. Trabalho Não Publicado. Sousa, G. e Silva, M. J. (2010) “Inovação em Serviços de Desporto: Reflexões Teóricas e Proposta de Modelo Conceptual” in Tópicos Avançados de Gestão: Reflexões, Contributos e Aplicações, (Eds.) L. Lourenço e M.J. Silva, Universidade da Beira Interior, Covilhã, ISBN: 978-989-654-029-6, pp.181-195. Tidd, Joe; Bessant, John e Pavitt, Keith (2003) Gestão da Inovação: Integração das Mudanças Tecnológicas, de Mercado e Internacionais, Lisboa, Monitor.

Anexo IX - Análise e Investigação de Mercados no Desporto

6.2.1.1. Unidade curricular:



Análise e Investigação de Mercados no Desporto


Angél Barajas Alonso


Principais objectivos: - Compreender o conceito de estudo de mercados no desporto; - Adquirir conhecimentos no domínio das diferentes realidades onde a análise e investigação de mercados pode influenciar a produtividade das organizações desportivas; - Adquirir conhecimentos sobre os processos de decisão nas organizações desportivas; - Conhecer e saber clarificar a importância das decisões de marketing para a competitividade das organizações; - Conhecer os principais factores característicos do sector do Desporto que podem influenciar o processo de tomada de decisão de marketing; - Identificar as fases da aplicação de estudos de mercado no sector do Desporto. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de enquadrar estratégica e operacionalmente a análise e investigação de mercados em organizações desportivas; - Ser capaz de dinamizar numa organização desportiva, processos de tomada de decisão fundamentados em fontes de informação adequadas.


Main objectives: - Understand the concept of market research in sport; - Acquire knowledge in different situations where market analysis and research can influence the productivity of sport organizations; - Acquire knowledge about decision-making processes in sport organizations; - Know and clarify the importance of marketing decisions for the competitiveness of organizations; - Know the main characteristics of sport industry that can influence the decision making process in sport marketing; - Identify the implementation stages of market studies in the sport industry. These objectives contribute the following competences: - Ability to strategically and operationally fit analysis and market research in sport organizations; - Be able to foster the decision-making processes in a sport organization, based on appropriate sources of information.


1. Delimitação teórica dos estudos de mercado e a sua importância no sector do Desporto (Definição e conteúdos; Enquadramento estratégico e operacional dos estudos de mercado nas organizações desportivas); 2. O processo de tomada de decisão na direcção de marketing no desporto (Análise do mercado e dos recursos da empresa; Desenvolvimento de estratégias produto/serviço-mercado; Estabelecimento da relação com o mercado; Monitorização da relação com o mercado); 3. Objectivos, estrutura e planificação dos estudos de mercado; 4. Tipologia e valor das fontes de informação no sector do Desporto; 5. O impacto económico da análise e investigação de mercados no Desporto; 6. Envolvimento e suporte da estrutura da organização desportiva à análise e investigação de mercados no Desporto – exercícios de aplicação. 7. Preparação e apresentação de Projectos e Relatórios.

6.2.1.4. Syllabus:

1. Theoretical concepts of market research and its importance to the sports industry (Definition and content; strategic framework and operational market research in sport organizations); 2. The process of decision making in sports marketing (Market analysis and company resources; Development strategies product / service-market; Establishment of market relationship strategies, Market monitoring and relationships); 3. Objectives, structure and timing of market research; 4. Type and amount of information sources in the sport industry; 5. The economic impact of market research and analysis in sport; 6. Involvement and support of the sport organization structure for the market analysis and research – applied cases. 7. Preparation and presentation of projects and reports.


Os conteúdos foram seleccionados tendo em vista uniformizar os conceitos dos alunos sobre a análise e investigação de mercados em desporto, pressupondo um conhecimento anterior sobre gestão de empresas e marketing no sector do desporto. De igual forma, procurou-se clarificar a importância e enquadramento dos estudos de mercado na organização desportiva, permitindo aos alunos compreender a sua influência no processo de tomada de decisão.



Os conteúdos relacionados com os objectivos, estrutura, planificação e implementação dos estudos de mercado têm como finalidade promover o desenvolvimento das competências mencionadas anteriormente, possibilitando aos alunos um elevado grau de autonomia no desenvolvimento da análise e investigação dos mercados para as organizações desportivas. Finalmente, a apresentação e discussão de casos práticos permite desenvolver um maior domínio dos conceitos abordados.


The contents were selected in order to homogenize the concepts on market analysis and research in sport, assuming a prior knowledge of business management and marketing in the sports sector. Likewise, we tried to clarify the importance and context of market research in sports, allowing students to understand their influence on decision-making processes. The subjects related to the objectives, structure, planning and implementation of market surveys are intended to promote the development of skills mentioned above, allowing students a high degree of autonomy in the development of market analysis and research for sport organizations. Finally, the staging and discussion of case studies allows us to develop a greater mastery of the concepts covered.


É utilizado o método expositivo para apresentar os conteúdos temáticos e, sequencialmente, estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão dos mesmos com a utilização do método interrogativo e do método activo. Na modalidade de avaliação contínua, o aluno realiza três momentos, M1 e M2 correspondentes à análise de dois casos práticos cuja média obtida integra a nota final com o valor ponderado de 70%, e M3, constituído por um trabalho de grupo, cuja classificação atribuída integra a nota final com um valor ponderado de 30%. O aluno não poderá ter nota igual ou inferior a 6 (seis) valores na avaliação dos casos práticos e o valor da classificação final deve ser igual ou superior a 9,5 valores. A não satisfação dos requisitos anteriores implica a realização da prova de EXAME (Normal, Recurso ou Especial), cuja classificação deverá ser igual ou superior a 9,5 valores para concluir com êxito a unidade curricular.


The lecture method is used to present the thematic contents in order to stimulate the participation of students through the analysis and discussion of those subjects, using the questioning and active method to gain better understanding. In the form of continuous assessment, the student makes three moments of evaluation, M1 and M2 corresponding to the analysis of two case studies, which average integrate the final score with the weighted value of 70%, and M3, consisting of a group assignment whose classification incorporates the final score with a weighted value of 30%. The student may not have grades less than 6 (six) values and the final grade value must be equal to or greater than 9.5. Failure to meet the above requirements implies going to the final exam.


A necessidade de dotar os alunos de conhecimentos que suportem o desenvolvimento de competências para o desempenho de funções autónomas na análise e investigação de mercados no desporto e sua influência nos processos de tomada de decisão, justifica a utilização do método expositivo em sessões onde abordam os principais conceitos dos estudos de mercado. Para atingir os objectivos propostos, e considerando os condicionalismos de tempo existentes esta metodologia de ensino revela-se adequada. Na sequência da utilização do método expositivo e para promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia mais alargadas, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que o aluno debate criticamente os temas abordados e, de uma forma autónoma, procura recolher, coligir e estruturar informação relevante na análise de vários casos práticos apresentados pelo docente, justifica-se na promoção das competências previstas na unidade curricular.


The need to provide students with the knowledge that supports the development of skills required to perform separate functions in the market analysis and research in sport, justifies the use of the lecture method in sessions which address the key concepts of market research. To achieve these objectives and considering the constraints of time available to teaching, this methodology shows to be adequate. Following the use of the lecture method and to promote the objectives and behavioral skills students need to perform with high levels of autonomy and knowledge, the use of questioning and active methodologies are put in place, stimulating students debate on several topics and fostering the collection, organization and presentation of information relevant to the analysis of several case studies.


Aaker, D.A., Kumar, V. & Day, G.S. (2002): “Marketing Research”, J.W&Sons, 8ª Ed. Barajas, A.; Sánchez, P.; Urrutia, I. (2010). “El mercado de traspaso de futbolistas: un análisis internacional”, Decisión , nº 10, julio 2007 – junio 2010, pp. 31-56. Barajas, A.; Sánchez, P. (2009): “The balanced scorecard of public investment in sport: proposal for change”,



Rivista di Diritto ed Economia dello Sport , vol. 5, issue 1, May, pp. 89-107. Bernard J. Mullin; Stephen Hardy; William Sutton (2007): “Sport Marketing”, Human Kinetics Publishers Pub, 3ª Ed. Dillon, W. R.; Madden, T.J., y Firtle, N. H. (1996): La Investigación de Mercados en un Entorno de Marketing. Irwin. Tercera Edición. Hughes A. M. (2000) Strategic Database Marketing, McGraw-Hill, 2th Edition. West C. (1999) Marketing Research, Macmillan Business Masters.

Anexo IX - Metodologia da Investigação

6.2.1.1. Unidade curricular: Metodologia da Investigação


João Paulo Soares Pereira


Principais objectivos: Conhecer as técnicas específicas, associadas à investigação em contexto de desporto. Adquirir conhecimentos sobre a organização de planos de investigação para que possam ser factores facilitadores da intervenção. Conhecer as técnicas de avaliação, quer ao nível de instrumentos específicos, quer ao nível dos programas de intervenção implementados. Compreender e saber aplicar técnicas de análise de dados e processamento de informação que permita uma correcta avaliação e posterior validação da informação proveniente do processo de investigação em contexto desportivo. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de identificar, nos diversos contextos e finalidades de investigação, as técnicas de investigação mais adequadas. - Ser capaz de, autonomamente, aplicar as técnicas de investigação e instrumentos mais adequados, analisar os dados e produzir relatórios de acordo com os fins propostos.


Main objectives: To know the specific techniques associated with research in the context of sport management. To acquire knowledge about research plans and there importance to the organization competitive positioning. To know the evaluation techniques, both in terms of specific tools and in terms of the level of implementation of intervention programs. To understand and learn to apply data analysis techniques and processing information that allows for a proper evaluation and validation of information from the research process in the context of sport. These objectives contribute to the following skills acquisition: - Ability to identify, in different contexts and purposes of research, the most appropriate research methods. - Be able to apply the research techniques and instruments, best suitable to analyze data and produce reports in accordance with intended purposes.


Revisões sobre princípios gerais de investigação A investigação nos contextos do sector do desporto Os desenhos de investigação Desenhos de investigação e grupos Controlo e comparação de grupos Construção e organização das metodologias de recolha de dados - Selecção e organização de constructos - Selecção e organização de medidas - Qualidades métricas das medidas Raciocínios inferenciais - A validade - Conclusões estatísticas e validade. Precisão e Ameaças Selecção e formalização dos problemas e hipóteses de investigação As ideias de investigação A perspectiva teórica Das ideias e teorias à prática O projecto e relatório de investigação - Preparação e formalização do projecto - Preparação e formalização do relatório - Preparação e formalização do artigo científico

6.2.1.4. Syllabus:



Reviews on general principles of research. Research in the context of the sports sector The research design Drawings and research groups Control and comparison groups Construction and organization of data collection methodologies - Selecting and organizing constructs - Selecting and organizing measures - Qualities of metric measures Inferential reasoning - The validity - Conclusions and statistical validity. Accuracy and threats Selection and formalization of the problem and research hypotheses The research ideas The theoretical perspective Ideas and theories into practice The draft investigation report and - Preparation and finalization of the project - Preparation and finalization of report - Preparation and finalization of the scientific article


Os conteúdos foram seleccionados tendo como pressuposto algum domínio básico das principais metodologias de investigação, desenvolvido durante a Licenciatura. Nesse sentido, e após uma uniformização dos principais conceitos sobre investigação, os conteúdos procuram dotar os alunos de conhecimentos específicos sobre as abordagens metodológicas, técnicas e instrumentos de investigação, bem como uma primeira abordagem à análise dos dados e desenvolvimento do projecto de investigação. Este plano curricular permite que o desenvolvimento de um espírito crítico sobre a realidade presente nos diversos domínios do sector do desporto e, conhecedores das principais abordagens metodológicas, técnicas e instrumentos de investigação, adquiram a capacidade de identificar a abordagem mais adequada à problemática com que se deparam e, autonomamente, sejam capazes de aplicar as técnicas de investigação e instrumentos mais adequados, analisar os dados e produzir relatórios de acordo com os fins propostos


The topics have been selected based on the prior understanding of the basic research methodologies by the students. Accordingly, and after conducting a brief overview of the main concepts of research, the teacher tries to provide students with specific knowledge of the methodological approaches, techniques and research tools, as well as a first approach to data analysis and development of the research project. This curriculum allows students to develop a critical mind on the present reality in the various fields of sport sector, and recognize the main methodological approaches, techniques and research tools. Therefore, students acquire the ability to identify the most appropriate approach to the research problem and are able to apply the suitable research techniques and instruments, analyze data and produce reports in accordance with their intended purposes.


Baseado no ensino por desenvolvimento de competências, os alunos serão chamados a participar activamente nas aulas, desenvolvendo conteúdos teóricos, que depois de expostos no seu fundamento pelo docente, serão expostos na especificidade pelos alunos. Desta forma, a metodologia de ensino será fundamentalmente participativa, fazendo-se notar na avaliação da unidade curricular, e na sua vertente contínua, que entrará em consideração com os desempenhos em contexto de sala de aula (30%), e com o trabalho que irá ser realizado ao longo do semestre (70% - este será motivo de apresentação detalhada em contexto de sala de aula, mas será composto por 3 momentos (Artigo teórico - 20%, Memoria metodológica – 20%, projecto – 30%) que contribuem para a avaliação final)


Based on a skills development methodology, students will be required to actively participate in class, developing theoretical concepts, which once exposed to its foundation by the teacher, will be developed by students in specificity. Thus, the teaching methodology is fundamentally participatory, and becomes clear that the evaluation process comes into consideration with the participation of students in the context of the classroom (30%), and the assignment that will be held throughout the semester (70% - this will be cause for detailed presentation in the context of the classroom, but will consist of three stages (Theoretical article - 20%, Methodological memory - 20%, Project - 30%) that contribute for the final grade)


A utilização do método expositivo em sessões onde abordam os fundamentos teóricos das metodologias de investigação, considerando os condicionalismos de tempo existentes, permite a aquisição dos conhecimentos necessários para que os alunos possam, posteriormente, aplicar esses conhecimentos em casos concretos, fornecidos pelo docente ou oriundos da prática e experiência profissional dos alunos. Dessa forma procura-se



facilitar a aquisição das competências definidas para a unidade curricular. Na sequência da utilização do método expositivo, procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia mais alargadas, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que o aluno debate criticamente os casos de investigação em análise abordados e, de uma forma autónoma, procura recolher, coligir e estruturar informação relevante, justifica-se na promoção das competências previstas na unidade curricular.


The use of the lecture method in sessions where they discuss the theoretical underpinnings of research methodologies, considering the existing constraints of time, allows the acquisition of knowledge that students can then apply in specific cases provided by the teacher or from the practice and experience of students. Thus we seek to facilitate the acquisition of skills that are the subject of this curricular unit. Following the use of the lecture method, and seeking to foster behavioral objectives and competencies in students that require broader levels of knowledge and autonomy, the use of questioning and active methods in class, will provide the opportunity to students critically debate the cases and deal with research problems.


Christensen, L. (2004). Experimental Methodology (9Th ed.).New-York: Pearson. Clark-Carter, D. (2004). Quantitative psychological research. New York: Psychology Press Coolican, H. (2004). Research Methods and Statistics in Psychology (4d ed).London: Hodder Arnold Kazdin, A. (2003). Research Design in Clinical Psychology (4d ed). Bóston: Allyn and Bacon. Lepper, G.; Riding, N. (2006). Researching the Psychotherapy process. A practical guide to trnscript-based methods. Hampshire: Palgrave Mausner, J., Kramer, S. (2007). Introdução à Epidemiologia. Lisboa: Fundação Caloust Gulbenkian Moreira, J. (2004). Questionários: Teoria e Prática. Almedina: Coimbra

Anexo IX - Gestão da Qualidade

6.2.1.1. Unidade curricular: Gestão da Qualidade


Ana Luísa Peneda Paiva


Principais objectivos: Conhecer a evolução do conceito de qualidade e a sua importância na competitividade das organizações. Adquirir conhecimentos sobre o Sistema Português de Qualidade, a sua estrutura e funcionamento das principais instituições. Identificar os principais custos associados à implementação de processos de Gestão da Qualidade. Dominar os princípios, requisitos e fundamentação da Norma NP EN ISO 9001:2008. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de identificar e demonstrar a importância e benefícios dos processos de Gestão de Qualidade nas organizações em geral e nas desportivas em particular. - Ser capaz de acompanhar e contribuir para a concepção e desenvolvimento de sistemas de gestão da qualidade numa organização.


Main objectives: To understand the evolution of the quality concept and its importance to the competitiveness of organizations. To acquire knowledge about the Portuguese Quality System, its structure and functioning of key institutions. To identify the major costs associated with implementing quality management processes. To master the principles and requirements for the NP EN ISO 9001:2008. These objectives contribute to the following skills: - Ability to identify and prove the importance and benefits of Quality Management procedures in organizations in general and sport entities in particular. - Be able to monitor and contribute to the design and development of quality management systems in an organization.


1. Conceito da Qualidade 2. O Sistema Português da Qualidade 3. Introdução ao cálculo do custo de obtenção da Qualidade 4. Introdução à Gestão da Qualidade e Norma NP EN ISO 9001:2008 5. Analise detalhada dos requisitos 6. Concepção e desenvolvimento de sistemas de gestão da qualidade



6.2.1.4. Syllabus:

1. Quality Concept 2. The Portuguese Quality System 3. Introduction to the cost calculating of obtaining quality 4. Introduction to Quality Management and NP EN ISO 9001:2008 5. Detailed analysis of the requirements 6. Design and development of quality management systems


Os conteúdos programáticos procuram dotar os alunos de um conjunto de conceitos fundamentais para o conhecimento dos processos de gestão da qualidade em Portugal, abordando os principais documentos normativos e procurando contextualizar a sua aplicação nas diferentes realidades da economia privada e social. O domínio desses conceitos irá permitir aos alunos a percepção da importância dos processos de gestão pela qualidade e a compreensão da estrutura e funcionamento do sistema português de qualidade. Assim, munidos desse conhecimento, os alunos podem desenvolver uma melhor compreensão dos documentos normativos e da sua aplicação nas diferentes realidades onde vão desenvolver a sua actividade profissional. Para ser capaz de acompanhar e contribuir para a concepção e desenvolvimento de sistemas de gestão da qualidade numa organização desportiva, a compreensão e domínio dos conteúdos abordados nesta unidade curricular torna-se, pois, fundamental.


This syllabus provide students with a set of fundamental concepts for the understanding of quality management processes in Portugal, exploring the key regulatory documents and trying to contextualize their application in different situations in private and social economy development. The acquaintance of these concepts will allow students to understand the importance of quality management processes and the structure and functioning of the Portuguese quality system. So, armed with this knowledge, students can develop a better understanding of the normative documents and their application in different situations where they may develop their professional activity. To be able to follow and contribute to the design and development of quality management systems in a sport organization, understanding of the topics covered in this curricular unit it is therefore essential.


Baseado numa metodologia de ensino em que se valoriza o desenvolvimento de competências, os alunos serão chamados a participar activamente nas aulas na sequência da exposição dos conteúdos teóricos pelo docente, procurando reflectir activamente na análise e discussão de diferentes casos de aplicação dos processos de gestão de qualidade em organizações. Desta forma, a metodologia de ensino será fundamentalmente participativa, fazendo-se notar na avaliação da unidade curricular, e na sua vertente contínua, que entrará em consideração com os desempenhos em contexto de sala de aula (15%), com o trabalho que irá ser realizado ao longo do semestre (50%), e com o teste final (35%) que contribuem para a avaliação final).


Based on a teaching methodology that values the development of skills, students will be required to actively participate in class. Following the exposure of theoretical concepts, students have the opportunity of actively seek to reflect on those topics, based on the analysis and discussion of different practical cases in the quality management processes in organizations. Thus, the teaching methodology is fundamentally participatory, which becomes noticed in the evaluation of the curricular unit, that comes into consideration with the involvement in the context of the classroom (15%), with the assignment that will be held during the semester (50%), and the written test (35%) contributing to the final evaluation.


Embora os princípios da gestão pela qualidade sejam simples, a complexidade dos documentos normativos obriga a um investimento inicial no conhecimento sobre os conceitos e o seu significado para a gestão das organizações. Nesse sentido a utilização do método expositivo justifica-se numa fase inicial das sessões de contacto em que o docente irá procurar uniformizar a linguagem técnica utilizada. Posteriormente e, procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia mais alargadas, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que, partindo da análise de casos práticos, o aluno debate criticamente as opções tomadas em diferentes áreas organizacionais, justifica-se pela sua riqueza e flexibilidade, permitindo ao docente valorizar as experiências e expectativas dos alunos que, de uma forma autónoma, procuram recolher, coligir e estruturar informação relevante para o domínio das competências previstas na unidade curricular.


Although the principles of quality management are simple, the complexity of the normative documents requires an initial investment in knowledge about the concepts and its significance for the management of organizations. In that order, the use the lecture method is justified at an early stage of contact sessions in



which the teacher will seek to standardize the language used by the students. Subsequently, and looking to promote behavioral goals and skills that require high levels of knowledge and a broader autonomy, the use of the questioning and active methods is reinforced, in which, starting from the analysis of case studies, students critically debate the choices made in different organizational contexts. This methodology is justified by its richness and flexibility, allowing the teacher to enhance the experiences and expectations of students who, in an autonomous way, try to collect and organize information relevant to the field of study.


Crosby, Philip. (1996). Quality is Still Free. McGraw-Hill. Gama, P. (2001). Ferramentas da Qualidade. Instituto Português da Qualidade. Caparica. Ganhão, F. (1991). A Qualidade Total. Cedintec. Lisboa. Ganhão, F. (2001). Custos da Qualidade. Instituto Português da Qualidade. Caparica. Geraldo, L.; Saraiva, P. (2000). Avaliação de Sistemas de Qualidade. Congresso Nacional da Qualidade. Instituto Português da Qualidade. Lisboa. Gerson, R. (1998). Medir a Qualidade e a Satisfação do Cliente. Monitor Edições. Lisboa. Gertrudes, A.; Joana, G.; Teresa, O. (2000). Qualidade e Ensino Profissional. Congresso Nacional da Qualidade. Instituto Português da Qualidade. Lisboa. Gil, A. de L. (2001). Gestão da Qualidade Empresarial. Publicações Europa-América. Mem Martins. ISO 9000:2000. Quality Management Systems – Fundamentals and Vocabulary. ISO 9001:2000. Quality Management Systems – Requirements. ISO 9004:2000. Quality Management Systems – Guidelines for Performance Improvements.

Anexo IX - Metodologias da Qualidade no Desporto

6.2.1.1. Unidade curricular: Metodologias da Qualidade no Desporto


Pedro Mortágua Velho da Maia Soares


Principais objectivos: Conhecer os princípios da organização de um sistema de qualidade em organizações desportivas. Adquirir conhecimentos no domínio dos contextos legislativos e realidades organizacionais que podem afectar o desenvolvimento de sistemas de qualidade no sector do desporto. Conhecer os princípios fundamentais dos diferentes modelos de gestão pela qualidade; Conhecer as características dos principais sistemas de qualidade implementados em organizações desportivas. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de identificar as especificidades das organizações desportivas que podem influenciar a implementação de sistemas de qualidade. - Ser capaz de aplicar os modelos mais adequados a cada realidade e acompanhar o processo de mudança para sistemas de gestão baseados na qualidade.


Main objectives: To know the principles of a quality system organization in sport organizations. To acquire knowledge of legislative contexts and organizational realities that may affect the development of quality systems in the sport sector. To know the basic principles of different quality management models; To know the main characteristics of quality systems implemented in sport organizations. These objectives contribute to the following skills acquisition: - Ability to identify the specificities of sport organizations that can influence the implementation of quality systems. - Be able to apply the most suitable models to each situation and follow the process of change into management systems based on quality.


1. Definição de desporto e principais especificidades da gestão da qualidade no desporto - Desenho da Qualidade - Organização da função qualidade nas empresas e organizações desportivas 2. Sistemas da Qualidade em Desporto - O porquê da qualidade no Desporto - Legislação e normas aplicáveis - A evolução histórica dos sistemas de qualidade no desporto 3. Estrutura Comum de Avaliação: CAF – Modelo de Auto-Avaliação 4. O Modelo EFQM – European Foundation for Quality Management 5. O Modelo MEDE – Modelo da Excelência no Desporto



6. Estudo de Casos Práticos

6.2.1.4. Syllabus:

1. Definition of sport and main characteristics of quality management in sport - Design Quality - Organization of the quality function in business and sport organizations 2. Quality Systems in Sport - Why quality in Sport - Legislation and regulations - The historical development of quality systems in sport 3. Common Assessment Framework: CAF - Model Self-Assessment 4. EFQM Model - European Foundation for Quality Management 5. MEASURE Model - Model of Excellence in Sport Practical Case Studies


O sector do desporto possui um conjunto de especificidades que podem influenciar os processos de implementação de sistemas de gestão baseados na qualidade. Num primeiro momento os conteúdos desta unidade curricular organizam-se para dotar os alunos com o conhecimento necessário para saber actuar perante essas especificidades. Num segundo momento, a abordagem dos principais modelos de gestão pela qualidade e a apresentação de diversos casos de implementação de sistemas de gestão pela qualidade em organizações desportivas de diferentes quadrantes, permite a reflexão dos alunos em torno dos processos de mudança organizacional e o confronto com as diversas opções que o Gestor de Desporto se depara na sua actividade profissional. O domínio desses conceitos irá permitir aos alunos um conjunto de competências que se materializam na capacidade de dinamizar e acompanhar o processo de implementação destes sistemas nas organizações desportivas.


The sport sector has a set of characteristics that may influence the processe of implementing quality management systems. At first place the contents of this curricular unit are organized to equip students with the knowledge necessary to act in sport quality settings. Secondly, the topics of the main quality management models and several cases of implementing quality management system in sport organizations, allows students to reflect on the process of organizational change and confronting them with the various options that a Sport Manager faces in their work. The skills obtained with these concepts will allow students to have the ability to monitor and streamline the process of implementing these systems in sports organizations.


É utilizado o método expositivo para apresentar os conteúdos temáticos de suporte à unidade curricular e, sequencialmente, estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão dos mesmos com a utilização do método interrogativo e do método activo em que a análise de casos práticos é uma constante. Desta forma, a metodologia de ensino será fundamentalmente participativa, fazendo-se notar na avaliação da unidade curricular, e na sua vertente contínua, que entrará em consideração com os desempenhos em contexto de sala de aula (20%), com o trabalho que irá ser realizado ao longo do semestre (50%), e com o teste final (30%) que contribuem para a avaliação final.


The lecture method is used to display topics that support curricular unit and sequentially stimulate the participation of students through the analysis and discussion of concepts, using the questioning and active method in the analysis of case studies. Thus, the teaching methodology is fundamentally participatory, and becomes clear in the evaluation of the curricular unit, which comes into consideration with the participation in the context of the classroom (20%), with the assignment that will be held during the semester (50%), and the final test (30%) that contributes to the final evaluation.


As especificidades do desporto exigem uma abordagem diferenciada aos sistemas de gestão baseados na qualidade. Nesse sentido, a utilização do método expositivo permite a apresentação e a transmissão de conteúdos num espaço de tempo mais limitado, dotando os alunos dos conhecimentos necessários à compreensão do sector do desporto enquanto actividade económica. Embora ainda se situando numa fase primária de desenvolvimento, o conjunto de casos práticos de implementação dos sistemas de gestão baseados na qualidade em organizações desportivas permite a sua análise e discussão, onde o método interrogativo e activo serão fundamentais para desenvolver nos alunos as competências necessárias à futura implementação destes processos nas organizações desportivas.


The specificity of sport requires a different approach to management systems based on quality. In this sense,



using the lecture method allows the production and transmission of content in a more limited period of time, giving students the knowledge necessary to understand the sport sector as an economic activity. While still standing in the primary stage of development, the set of case studies of implementation of management systems based on quality in sports organizations, allow the analysis and discussion, where the interrogative and active method will be critical to develop in students the skills necessary for future implementation of these processes in sport organizations.


Andrade, A. (2004). Modelo Integrado de Aplicação da CAF. Revista Qualidade 2004, nº 3, pp-30-41. European Foundation for Quality Management (1999). Modelo EFQM de Excelência Sector Público y Organizationes del Voluntariado. Bruxelas. European Foundation for Quality Management - EFQM (2000). Dossier de la Excelência. Inicio del Viaje. APQ/EFQM. Lisboa. European Foundation for Quality Management - EFQM (2000). Dossier de la Excelência. Personas. APQ/EFQM. Lisboa. European Foundation for Quality Management - EFQM (2000). Dossier de la Excelência. Resultados Clave. APQ/EFQM. Lisboa. European Foundation for Quality Management - EFQM (2002). O Modelo da Excelência da EFQM. Versão Sectores Público e Voluntariado. APQ/EFQM. Lisboa. European Foundation for Quality Management - EFQM (2002). Avaliar a Excelência. Um guia prático para o sucesso no desenvolvimento, implementação e revisão de uma estratégia de auto-avaliação nas organizações. APQ/EFQM. Lisboa.

Anexo IX - Governação e Desenvolvimento do Desporto

6.2.1.1. Unidade curricular: Governação e Desenvolvimento do Desporto


Isilda Maria Tavares Dias


Principais objectivos: Saber diferenciar o acto de governar da governação no sector do desporto. Adquirir conhecimento aprofundado da estrutura política e de administração pública desportiva portuguesa e o enquadramento legislativo e político europeu. Conhecer os principais modelos de gestão e governação e a sua aplicação no sector específico do desporto. Conhecer as principais abordagens ao planeamento estratégico no desporto e saber identificar os principais critérios de análise de um plano estratégico de desenvolvimento desportivo. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de estruturar de uma forma autónoma um processo de governação no contexto desportivo direccionado para o desenvolvimento da organização ou território. - Ser capaz de aplicar os modelos mais adequados ao planeamento estratégico direccionado para o desenvolvimento desportivo e para a promoção da capacidade inovadora das organizações desportivas.


Main objectives: To know the difference between the act of governing and the governance of sport. To acquire thorough knowledge of the Portuguese public administration and political structure of sports and to understand the European legislative and political framework. To know the main governance and management models and their application in the sport sector. To know the main strategic planning approaches in sport settings and learn to identify the main criteria for the analysis of a strategic plan for sports development. These objectives contribute to the following competences: - Ability to structure a process of sport governance in a specific context, aimed at the development of the organization or territory in an autonomous way. - Be able to apply the most suitable strategic planning models, aimed at the development of sports and the promotion of the innovative capacity of sport organizations.


1. Governar vs Governação (os conceitos de governar e de governação e a sua influência no sector do desporto); 2. Organização do Sistema Desportivo Português (as estruturas, funções e finalidades do sistema desportivo português); 3. Estrutura e dinâmica das Organizações (conceitos fundamentais e a sua importância no sector do desporto); 4. Modelos de Gestão e Governação (a diferença entre gestão e governação e a importância da participação dos cidadãos nos processos de governação);



5. Liderança/Capital Humano (as características específicas das estruturas desportivas e a sua influência nos processos de liderança); 6. Plano Estratégico de Desenvolvimento Desportivo (análise de casos práticos e metodologias de abordagem); 7. Politicas Desportivas na EU (influência nos processos de governação e desenvolvimento desportivo local); 8. Inovação e Desenvolvimento Desportivo (a importância da inovação na governação e desenvolvimento do desporto).

6.2.1.4. Syllabus:

1. Governing vs Governance (the concepts of governing and governance and its influence in the sport sector); 2. Portuguese Sports System Organization (structure, functions and purposes of the Portuguese sports system); 3. Organizational structure and dynamics (basic concepts and their importance in the sport industry); 4. Management and Governance Models (the difference between management and governance and the importance of citizen participation in governance processes); 5. Leadership / Human Capital (the specific characteristics of sport structures and their influence on leadership processes); 6. Strategic Plan for Sports Development (analysis of case studies and methodological approaches); 7. European Union sport policies (influence in governance processes and local sport development); 8. Sport Development and Innovation (the importance of innovation in governance and development of sport).


Os conteúdos foram seleccionados tendo em vista desenvolver o conhecimento dos alunos sobre as teorias da governação e a sua influência nos processos de desenvolvimento desportivo. De igual forma, procurou-se clarificar a importância e enquadramento da governação do desporto nos diferentes contextos e realidades desportivas e a crescente importância da participação dos cidadãos na decisão política. Os conteúdos relacionados com o planeamento estratégico e com a inovação têm como finalidade promover o desenvolvimento das competências necessárias à concepção, implementação e monitorização de planos de desenvolvimento desportivo onde a abordagem da governação seja uma opção fundamentada na realidade desportiva local. Finalmente, a apresentação e discussão de casos práticos permite desenvolver um maior domínio das competências a adquirir nesta unidade curricular.


The topics were selected in order to develop students' knowledge about governance theories and its influence in the sports development process. Equally, we tried to clarify the importance of the context, in which the governance of sport occurs, the sport dimensions and the growing importance of citizen participation in policy-making. The topics related to strategic planning and innovation are intended to promote the development of skills for designing, implementing and monitoring sports development plans where a governance approach is grounded in local sports decisions. Finally, the presentation and discussion of case studies allows us to develop a greater mastery of the skills to acquire in this curricular unit.


É utilizado o método expositivo para apresentar os conteúdos temáticos de suporte à unidade curricular e, sequencialmente, estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão dos mesmos com a utilização do método interrogativo e do método activo em que a análise de casos práticos é uma constante. É solicitado aos alunos a recolha, interpretação e apresentação de casos oriundos da sua realidade enquanto cidadãos ou profissionais interessados no sector do desporto ao longo da unidade curricular. A metodologia de ensino será fundamentalmente participativa, fazendo-se notar na avaliação da unidade curricular, e na sua vertente contínua, que entrará em consideração com os desempenhos em contexto de sala de aula (50%) e com um trabalho que irá ser realizado ao longo do semestre (50%) que contribuem para a avaliação final.


The lecture method is used to explain concepts that are the basis of the curricular unit and in sequence stimulate the participation of students through analysis and discussion of those concepts using the questioning and active method in the analysis of case studies. The students are asked to collect, interpret and present cases from its reality as citizens or professionals interested in the sports sector along the curricular unit. The teaching methodology is fundamentally participatory, which becomes clear in the evaluation of the unit that comes into consideration with the participation in the context of the classroom (50%) and with an individual work that has to be performed in all de semester (50%) and contributes to the final evaluation.


A necessidade de dotar os alunos de conhecimentos que suportem uma abordagem de governação ao desenvolvimento do desporto e as competências necessárias ao desempenho de funções autónomas na implementação de planos estratégicos de desenvolvimento desportivo, justifica a utilização do método



expositivo em sessões onde abordam os principais conceitos de gestão, governar e governação. Para atingir os objectivos propostos, considerando os condicionalismos de tempo existentes esta metodologia de ensino revela-se adequada. Na sequência da utilização do método expositivo e procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia mais alargadas, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que o aluno debate criticamente os temas abordados e, de uma forma autónoma, procura recolher, coligir e estruturar informação relevante na análise de vários casos práticos, justifica-se na promoção das competências previstas na unidade curricular.


The need to provide students with the knowledge that support a governance approach to the development of sport and the skills necessary for carrying out autonomous activities in the implementation of strategic plans for sport development, justifies the use of the lecture method in sessions which cover key concepts of managing, governing and governance. To achieve these objectives and considering the existing constraints of time, this methodology shows to be adequate. Following the use of the lecture method and seeking to promote objectives and behavioral skills that require high levels of autonomy and knowledge, students are subject to the use of the questioning and active methods, debating topics and seeking to collect and organize information relevant to the analysis of several case studies presented by the teacher or collected by them.


CONSTANTINO, J.M. (1999): Desporto, Politica e Autarquias. Colecção Cultura Física. Livros Horizonte. CUSHWAY, B., Lodge, D. (1998): Organizações, Planeamento e Comportamento. Clássica Editora. HERNANDEZ, R.A. (s/d): Dirección, Gestión Y Administración de las Organizaciones Deportivas. Colección Gestión e Administración. Editora Paidotribo. MEIRIM, J.M. (2000): Legislação do Desporto. Colecção Códigos. 2ª Edição. Coimbra Editora. MITZBERG, H. (1995): Estrutura e Dinâmica das Organizações. Publicações Dom Quixote. MESTRE, A. M. (2002): Desporto e União Europeia – Uma parceria conflituante? Coimbra Editora. ROCHET, C. (1992): Management das Associações. Edição Instituto Piaget. RHODES, R. A. W. (1994). The hollowing out of the state: The changing nature of the public service in Britain. Political Quarterly 65(2), 138–151 SANCHO, J.A.M. (1997): La Gestión Del Deporte Municipal. Coleccion Gestion Deporte. INDE Publicaciones.

Anexo IX - Psicossociologia das Organizações e do Desporto

6.2.1.1. Unidade curricular: Psicossociologia das Organizações e do Desporto


Ana Maria Mesquita de A. Ferreira Duarte


Principais objectivos: Saber integrar os princípios da psicologia social básica na psicologia aplicada às organizações desportivas. Conhecer os princípios e factores intervenientes no processo de socialização. Adquirir o conhecimento sobre os elementos e processos de comunicação, conflito e negociação no enquadramento das organizações desportivas. Conhecer as principais abordagens à construção das atitudes nos indivíduos e a sua influência no comportamento das pessoas no contexto desportivo. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de identificar os factores que influenciam a socialização no contexto do desporto e desenvolver estratégias de actuação de uma forma autónoma que visem a melhoria da competitividade das organizações desportivas. - Ser capaz de aplicar o modelo mais adequado à construção de atitudes positivas dentro da organização e promover, nos consumidores de desporto, comportamentos favoráveis aos objectivos da organização.


Main objectives: To learn to integrate the basic principles of social psychology applied to sport organizations. To know the principles and factors involved in the process of socialization. To acquire knowledge about the elements and processes of communication, conflict and negotiation in the framework of sport organizations. To know the main approaches to the construction of attitudes in individuals and their influence on the behavior of people in sports. These objectives contribute to the following skills acquisition: - Ability to identify key factors influencing socialization in the context of sport and develop strategies in an autonomous way, aimed at improving the competitiveness of sport organizations. - Be able to apply the most appropriate model to build positive attitudes within the organization and promoting,



in sport consumers, the behavior favorable to the objectives of the organization.


1. Psicossociologia / Psicologia Social 1.1. Psicologia Social Básica e Aplicada 1.2. Abordagem integrada: Teoria -Prática. 2. Princípios e factores intervenientes no processo de Socialização 2.1. A Aprendizagem Social 2.2. A Socialização para o Desporto e pelo Desporto 3. Psicossociologia aplicada às Organizações 3.1. Delimitação do conceito de Organização 3.2. A comunicação nas organizações 3.3. O conflito e a negociação nas organizações. 3.4. Processos cognitivos e comportamento nas organizações. 4. Grupos nas organizações desportivas 4.1. O poder e a autoridade na organização desportiva. 4.2. Liderança e tomada de decisão 4.3. Coesão de grupo - factores antecedentes e consequências. 5. A s Atitudes e sua relação com o comportamento 5.1. Conceito, estrutura e funções das atitudes . 5.2. Formação e mudança das atitudes 5.3. Avaliação das atitudes 6. Motivação e satisfação 7. Lazer e Saúde: contributo da Actividade Física para a promoção do Bem-Estar Subjectivo

6.2.1.4. Syllabus:

1. Social Psychology 1.1. Basic and Applied Social Psychology 1.2. Integrated Approach: Theory and Practice. 2. Principles and factors in the process of Socialization 2.1. The Social Learning 2.2. Socialization for Sport and by Sport 2.3. Factors of Attraction to Physical Activity / Sport. 3. Applied Social Psychology in Organizations 3.1. The concept of Organization 3.2. Communication in organizations 3.3. The conflict and negotiation in organizations. 3.4. Cognitive processes and behavior in organizations. 4. Groups in sport organizations 4.1. The power and authority in sport organizations. 4.2. Leadership and decision making 4.3. Group cohesion - factors antecedents and consequences. 5. The attitudes and their relation to behavior 5.1. Concept, structure and functions of attitudes. 5.2. Formation and change of attitudes 5.3. Assessment of attitudes 6. Motivation and satisfaction 7. Leisure and Health: Physical activity's contribution to the promotion of Subjective Well-Being


A escolha dos conteúdos da unidade curricular visa proporcionar aos alunos a aquisição e a recapitulação dos conhecimentos no domínio da Psicossociologia, promovendo uma melhor compreensão da forma como os pensamentos, sentimentos e comportamentos das pessoas são, em grande parte, influenciados pelos outros. Deste modo, será compreendida a necessidade da aplicação desses conhecimentos aos problemas sociais concretos, permitindo a sua utilização numa diversidade de situações a nível das organizações desportivas ou não desportivas. Pretende-se, deste modo, proporcionar aos alunos uma intervenção bem fundamentada e adequada aos problemas e situações do mundo real das organizações, o que irá contribuir para a melhoria da sua eficácia como Gestores no domínio das Organizações e do Desporto.


The choice of the topics covered in this curricular unit aims to provide students with the acquisition and recapitulation of knowledge in the field of Social Psychology, promoting a better understanding of how thoughts, feelings and behaviors of people are largely influenced by others. Thus, it is understood that it is necessary to apply such knowledge to concrete social problems, allowing their use in a wide variety of situations in sport and non-sport organizations. The aim is thus to provide students with a well reasoned and adequate intervention to problems and situations in the real world of organizations, which will contribute to improve their effectiveness as managers in the field of Organizations and Sport.




A metodologia de ensino será participativa em que é utilizado o método expositivo apenas como suporte à consolidação de conceitos básicos desta área de conhecimento. É estimulada a participação dos alunos através da análise de casos práticos, recorrendo ao método interrogativo e ao método activo em que é solicitado a análise das opções seguidas nos casos descritos, à luz dos conceitos abordados nas aulas. Para todos os alunos presentes em 75% das aulas, o processo de avaliação contínua envolve a realização de dois momentos de avaliação: M1-Apresentação de um tema, escolhido pelo aluno, de entre os constantes do programa e análise das apresentações efectuadas por todos os colegas; M2- Teste escrito. A nota final será obtida através da fórmula (M1*0,4)+(M2*0,6), não podendo ter, em nenhum dos momentos, nota inferior a 8 valores. Os alunos que não tenham optado pelo modelo anterior, ou que nele não tenham obtido aprovação, poderão ser avaliados em Exame Final, através de um teste escrito.


The methodology is participatory in that the lecture method is used only to support the consolidation of basic concepts in this field. It is encouraged the participation of students through the analysis and discussion of practical cases, using the interrogative and the active method in which students are asked to critically analyze options followed by cases described in the light of the concepts covered in class. All students must be present at least 75% of the classes, and the continuous assessment process involves the completion of both moments: M1-Presentation of a theme chosen by the student from among those listed in the program and analysis made by all colleagues, M2-written test. The final score is obtained by formula (M1 * 0.4) + (M2 * 0.6), and never at any moment, score less than 8 points. Students who have not opted for the former model, or that it has not passed, may be evaluated in the Final Exam, through a written test.


A complexidade e abrangência da psicossociologia das organizações e do desporto torna necessária uma criteriosa selecção dos conteúdos e metodologias de ensino para que os objectivos sejam assegurados. Dessa forma justifica-se a escolha por metodologias de ensino participativas em que o aluno é constantemente confrontado com a necessidade de agir reflexivamente perante os conteúdos que vão sendo abordados. Procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia alargados e considerando o tempo disponível de aprendizagem, a utilização dos métodos interrogativo e activo justifica-se no sentido em que promove um debate critico sobre os temas abordados e, de uma forma autónoma, faculta aos alunos as técnicas necessárias à recolha, selecção e estruturação da informação relevante.


The complexity and scope of the social psychology in sport organizations requires a careful selection of topics and teaching methodologies so that the objectives are secured. Thus, is justified the choice of participatory teaching methodologies in which the student is constantly confronted with the need to act reflexively towards the topics that are being addressed. Attempting to foster in students behavioral objectives and skills that require higher levels of knowledge and extensive autonomy, the use of questioning and active methods is justified in that it promotes a critical debate on the issues addressed and provides students with the skills necessary for collecting, sorting and structuring the relevant information.


Almeida, F.(1999). Avaliação de Desempenho para Gestores. Amadora: Edições McGraw-Hill. Alves, J. e Azevedo, A. (2003). Medir o Desempenho nas Organizações. Revista Qualidade, 4, 40-44. Carless, D e Douglas, K (2010). Sport and Physical Activity for Mental Health. U.K.: John Wiley & Sons, Lda. Dosil, J. (2004). Psicologia de la Actividade Física e del Deporte. Madrid: McGraw-Hill. Ferreira, J.M.C., Neves, J. e Caetano, A. (2001). Manual de Psicossociologia das Organizações. Lisboa: McGraw-Hill de Portugal Ldª. Jowett, S. e Lavalle, D (Eds.) (2007). Social Psychology in Sport. Champaign, Ill.: Human Kinetics. Neves, J. (2000). Clima Organizacional, Cultura Organizacional e Gestão de Recursos Humanos. Lisboa: Editora RH. Northouse, P. (2006). Leadership: Theory and Practice (4ª ed.). London: Sage Publications. Smith, A.L. e Biddle, S.J.H.(Eds.)(2008). Youth Physical Activity and Sedentary Behavior: Changes and Solutions. Champaign, Ill. Human Kinetics.

Anexo IX - Gestão Estratégica e Organizacional

6.2.1.1. Unidade curricular: Gestão Estratégica e Organizacional


Sebastião Leite Teixeira




Principais objectivos: Conhecer os princípios que orientam a gestão estratégica das organizações. Conhecer e saber implementar processos de gestão por objectivos. Adquirir o conhecimento necessário à elaboração de diagnósticos internos e externos das organizações, utilizando instrumentos como a Análise SWOT, Matriz do B.C.G., entre outros. Conhecer e saber implementar nas organizações os princípios de alinhamento estratégico e de monitorização da estratégia organizacional. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de dinamizar e elaborar autonomamente processos de reflexão estratégica, adaptando-os às características das organizações em estudo. - Ser capaz de aplicar os instrumentos de alinhamento estratégico que assegurem elevadas taxas de execução da estratégia organizacional, desenvolvendo métricas de controlo do processo e os eventuais ajustamentos necessários.


Main objectives: To know the principles that guide the strategic management of organizations. Know and implement management by objectives processes. Acquire the knowledge necessary for making strategic diagnoses of organizations, using tools such as SWOT Analysis, BCG Matrix, among others. Know and implement the principles of strategic alignment and monitoring of organizational strategy. These objectives contribute to the following competences: - Ability to develop and foster strategic thinking processes, adapting them to the characteristics of the organizations under study. - Be able to apply the tools of strategic alignment and ensure high rates of implementation of organizational strategy, developing metrics for monitoring the process and doing the necessary adjustments.


1. MISSÃO E OBJECTIVOS Missão, visão e intenção estratégica Objectivos; características, tipos, gestão por objectivos 2. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO E AMBIENTE INTERNO Ambiente geral, ambiente competitivo, grupos estratégicos, análise da concorrência A análise SWOT A cadeia de valor, recursos e capacidades, competências nucleares e vantagens competitivas 4. - ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO E DA ORGANIZAÇÃO Estratégias genéricas de Porter; comentários às estratégias genéricas de Porter; estratégias híbridas Matriz do B.C.G., GE/Mckinsey e ADL 5. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E PLANEAMENTO E AFECTAÇÃO DOS RECURSOS Estrutura simples, funcional, divisionária, SBU, holding e matricial Estrutura em rede; tendências na estruturação de empresas Níveis de incerteza; Técnicas de planeamento; 6. AVALIAÇÃO E CONTROLO DA ESTRATÉGIA O processo de avaliação e controlo da estratégia; O controlo orçamental, rácios, os 7s da McKinsey, o balanced scorecard.

6.2.1.4. Syllabus:

1. MISSION AND OBJECTIVES Mission, vision and strategic intent Objectives, characteristics, types, management by objectives 2. INTERNAL AND EXTERNAL ANALYSIS The organizational environment, competitive environment, strategic groups, competitive analysis SWOT analysis The value chain resources and capabilities, core competencies and competitive advantages 3. - BUSINESS STRATEGY AND ORGANIZATION Porter generic strategies; comments on Porter generic strategies; hybrid strategies B.C.G. Matrix, GE / McKinsey and ADL 4. ORGANIZATIONAL STRUCTURE AND RESOURCES PLANNING AND ALLOCATION Simple structure, functional, divisional, SBU, holding and matrix Network structure, trends in the structuring of companies Levels of uncertainty; planning techniques; 5. STRATEGY ASSESSMENT AND CONTROL The process of strategy assessment and control, budgetary control, ratios, the McKinsey 7s, the balanced scorecard.


A escolha dos conteúdos da unidade curricular visa proporcionar aos alunos a consolidação de conhecimentos adquiridos na sua formação de base, promovendo uma maior autonomia na utilização de instrumentos auxiliares ao processo de reflexão e execução da estratégia organizacional. Deste modo, os conteúdos abordados abrangem todo o processo de planeamento estratégico da organização



e, ao utilizar diversos instrumentos de trabalho, possibilitam a experimentação e aplicação dos conceitos teóricos nos casos práticos de gestão das organizações. Ao transmitir a importância de utilizar métricas de gestão adequadas, pretende-se que os alunos desenvolvam as competências necessárias à sua actividade no mercado da gestão das organizações desportivas.


The choice of topics in this curricular unit aims to provide students the consolidation of the knowledge acquired during their basic training, promoting greater autonomy in the use of auxiliary tools to the process of strategy reflection and implementation. Thus, the topics addressed cover the entire process of strategic planning by using several tools, allowing experimentation and application of theoretical concepts in practical management cases. The importance of using appropriate management metrics is exposed, and it is intended that students develop the skills necessary for the strategic management of sports organizations.


A metodologia de ensino utiliza o método expositivo como suporte à consolidação de conceitos básicos. É estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão de casos práticos, recorrendo ao método interrogativo e ao método activo. Neste último caso, a actividade dos alunos desenvolve-se num conjunto de casos práticos de organizações do sector do desporto em que se procura debater as opções seguidas pelos seus responsáveis. O processo de avaliação contínua envolve a realização de dois momentos de avaliação, consistindo o primeiro na apresentação de um tema, escolhido pelo aluno, de entre os constantes do programa e o segundo, a realização de um teste escrito. A nota final será obtida através da média aritmética das classificações obtidas não podendo ter, em nenhum dos momentos, nota inferior a 8 valores. Os alunos que não tenham optado pelo modelo anterior, ou que nele não tenham obtido aprovação, poderão ser avaliados em Exame Final, através de um teste escrito.


The teaching methodology uses the lecture method to support the consolidation of basic concepts in this field. It inspires the participation of students through the analysis and discussion of practical cases, using the active and inquisitive method. The students’ activity is focused in a set of case studies of sport organizations, seeking to discuss the options taken by their managers. The continuous assessment process involves the completion of two moments, the first consisting of an assignment presentation chosen by the student among those listed in the program and second, a written test. The final score is obtained through the arithmetic average of the grades obtained, and may not have, at any moment, score less than 8 points. Students who have not opted for the former model, or that has not passed, may be evaluated in the Final Exam, through a written test.


Ao procurar promover nos alunos as competências necessárias ao desempenho autónomo de funções no âmbito da gestão estratégica das organizações, bem como promover uma visão critica e científica sobre esta área de conhecimento, a opção metodológica teria de ser essencialmente participativa, em que o aluno é constantemente confrontado com a necessidade de agir reflexivamente perante os conteúdos que vão sendo abordados. Procurando promover nos alunos objectivos comportamentais e competências que exigem níveis de saber e autonomia alargados e considerando o tempo disponível de aprendizagem, a utilização dos métodos interrogativo e activo justifica-se no sentido em que promove um debate critico sobre os temas abordados e, de uma forma autónoma, faculta aos alunos as técnicas necessárias à recolha, selecção e estruturação da informação relevante.


Looking to foster the necessary skills to perform autonomous functions within the strategic management of organizations as well as to promote a critical and scientific knowledge about this area, students are the subject of an methodological option that is mainly participatory, in which the student is constantly confronted with the need to act reflexively towards the topics that are being addressed. Attempting to foster behavioral objectives and skills that require higher levels of knowledge and extensive autonomy, taking into account the time available for learning, the use of questioning and active methods is justified in that it promotes a critical debate on the issues addressed, and independently, provides students with the skills necessary for collecting, sorting and structuring relevant information.


Adair, J. (2003). Effective Strategic Leadership. Pan Books. London. Anderson, E., W.; Fornell, C. (1994). A Costumer Satisfaction Research Prospectus. In.: R.T.Rust; R. Oliver (eds). Service Quality: New Directions in Theory and Practice. Sage Publications (241-268). Ansoff, H.I. (1988). Concept of stategy. In J. B. Quinn, H. Mintzberg; R. M. James (Eds.), The Strategy Process. Concepts, Contexts and Cases (pp. 9-13). New Jersey: Prentice Hall. Hamel, G. (1996). Strategy as Revolution. Harvard Business Review, 74, 69-82. Hamel, G.; Prahalad, C.K. (1993) Strategy as Stretch and Leverage. Harvard Business Review, 71, 75-84. Hamel, G.; Prahalad, C.K. (1994). Competing for the Future. USA: Harvard Business School Press.



Teixeira, S. (2010) Gestão das Organizações. 2ª Edição. Verlag Dashofer. ISBN 9789896420826.

Anexo IX - Sistemas de Informação Aplicados

6.2.1.1. Unidade curricular: Sistemas de Informação Aplicados


Luís Carlos Gonçalves dos Santos Seco


Principais objectivos: Conhecer os conceitos fundamentais que suportam o desenvolvimento dos sistemas de informação aplicados às organizações desportivas. Conhecer as principais metodologias de análise e desenvolvimento de sistemas de informação. Conhecer e interpretar os modelos de representação da informação relacionada com as organizações desportivas. Conhecer e saber utilizar os principais instrumentos informáticos de suporte à construção e representação da informação relacionada com as organizações desportivas. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de seleccionar e saber estruturar a informação relevante para o processo de tomada de decisão em diferentes contextos organizacionais no desporto. - Ser capaz de acompanhar a aplicação de instrumentos informáticos de apoio à representação da informação das organizações desportivas, utilizando as suas potencialidades de acordo com os objectivos e posicionamento competitivo da organização.


Main objectives: Understand the fundamental concepts that support the development of information systems applied to sport organizations. Know the main methods of analyzing and developing information systems for sports organizations. Know and interpret the models representation of information related to sports organizations. Know and use the main computer tools to support the construction and representation of information related to sports organizations. These objectives contribute to the following competences: - Ability to select and learn to structure the relevant information for decision-making process in different organizational contexts in the sports sector . - Be able to monitor the implementation of IT tools to support the representation of information for sports organizations, using their potential in accordance with the objectives and competitive positioning of the organization.


1. Definição e conceitos de dados, informação e conhecimento. 2. Arquitectura dos sistemas de informação para organizações desportivas. 3. Planeamento e Desenvolvimento de sistemas de informação de organizações desportivas. 4. Análise e determinação das necessidades do sistema de informação de organizações desportivas. 5. Modelos dos processos das organizações desportivas e a sua representação. 6. Instrumentos de representação da informação e conhecimento das organizações. 7. Armazenamento e recuperação da informação.

6.2.1.4. Syllabus:

1. Definition and concepts of data, information and knowledge. 2. Architecture of information systems for sports organizations. 3. Planning and development of information systems for sports organizations. 4. Analysis and needs assessment of the information system of sports organizations. 5. Process models for sport organizations and their representation. 6. Tools for information and knowledge representation in sport organizations. 7. Storage and retrieval of information.


Os conteúdos abordados na unidade curricular visam proporcionar aos alunos um domínio avançado do conhecimento sobre sistemas de informação aplicados no sector do desporto. A sequência prevista para a abordagem dos conteúdos programáticos pretende, num primeiro momento, a consolidação de conhecimentos sobre a estrutura dos sistemas de informação e, num segundo momento, o desenvolvimento do conhecimento necessário à implementação e utilização do sistema em diversos contextos organizacionais



no desporto. Deste modo, os conteúdos abordados abrangem todo o processo de escolha, estruturação, planeamento, operacionalização e avaliação de um sistema de informação aplicado ao desporto, bem como a utilização da informação para a construção de um conhecimento útil para a competitividade das organizações.


The content covered in the course is designed to provide students with an advanced knowledge about information systems applied to the sports sector. The syllabus aims, firstly, at the consolidation of knowledge about the structure of information systems and, subsequently, the development of the basic knowledge needed to implement and use these systems in different organizational contexts in sport. Thus, the content cover the entire process of choosing, structuring, planning, implementing and evaluation of an information system applied to sport and the use of information for building useful knowledge for the competitiveness of organizations.


A metodologia de ensino é activa, sendo estimulada a participação dos alunos através da utilização, em ambiente simulado, de elementos pertencentes a sistemas de informação de entidades desportivas. A análise e discussão desses casos práticos são realizadas recorrendo ao método interrogativo e, em função dos conceitos teóricos julgados como fundamentais e das expectativas dos alunos, é utilizado o método expositivo para uniformizar as abordagens utilizadas. O processo de avaliação contínua envolve a realização de dois momentos de avaliação, consistindo o primeiro na apresentação da análise de um caso prático, escolhido pelo aluno e o segundo, a elaboração de um elemento constituinte do sistema de informação de uma organização desportiva. A nota final será obtida através da média aritmética das classificações obtidas. Os alunos que não tenham optado pelo modelo anterior, ou que nele não tenham obtido aprovação, poderão ser avaliados em Exame Final, através de um teste escrito.


The teaching methodology is primarily active and tries to stimulate student participation by using, in a simulated environment, elements from sporting bodies information systems. The analysis and discussion of these case studies are performed using the questioning method and the lecture method is used to standardize theoretical concepts judged as fundamental. The assessment process, in its continuous form, involves the completion of two evaluation moments, the first consisting in the analysis of a case study chosen by the student from the syllabus and the second moment, a project establishing an element of the information system of a sports organization. The final score is obtained through the arithmetic average of the grades obtained and may not have, at any moment, score less than 8. Students who have not opted for the former model, or that it has not passed, may be evaluated in the Final Exam, through a written test.


A utilização de metodologias de ensino que estimulam a pró-actividade dos alunos está alinhada com os objectivos propostos para a unidade curricular que, dada a sua especificidade, sugere uma aprendizagem pela prática, recorrendo às metodologias expositivas apenas quando absolutamente necessário. A implementação de sistemas de informação nas organizações pertencentes ao sector do desporto requer um elevado grau de conhecimentos e competências nos técnicos responsáveis pela gestão destas organizações. Ao promover a recolha, análise e discussão de casos concretos, as metodologias seleccionadas para esta unidade curricular promovem comportamentos e competências que exigem níveis de saber e autonomia alargados, justificando-se no sentido em que promove um debate critico sobre os temas abordados e, de uma forma autónoma, faculta aos alunos as técnicas necessárias à recolha, selecção e estruturação da informação relevante.


The use of teaching methods that encourage pro-activity of students is aligned with the proposed objectives for the curricular unit that, given its specificity, suggests a learning by doing methodology, using the traditional expository method only when absolutely necessary. The implementation of information systems in organizations belonging to the sports industry requires a high degree of technical knowledge and skills in managing these organizations. To promote the collection, analysis and discussion of concrete cases, the methods selected for this curricular unit promote behaviors and skills requiring high levels of knowledge and broad autonomy, in that it promotes a critical debate on the issues addressed, and the in an autonomous way, provides students with the skills necessary for collecting, sorting and structuring the relevant information.


Almeida, A.; Machado, D. (2000). Qualidade do Software. Congresso Nacional da Qualidade. Instituto Português da Qualidade. Lisboa. Laudon, K., Laudon, J. (2000), Management Information Systems, Ed.:Prentice Hall, Inc., New Jersey. Turban, E., MacLean, E., Wetherbe, J. (1996) Information Technology for Management, Ed.: John Wiley & Sons, Inc., New York. Varajão, J. E. Q. (1998). A arquitectura da gestão de sistemas de informação, Ed.: FCA – Editora de Informática,



Lisboa.

Anexo IX - Análise de Dados

6.2.1.1. Unidade curricular: Análise de Dados


Janete da Silva Borges


Principais objectivos: Distinguir estudos qualitativos de estudos quantitativos e dominar o uso de técnicas de análise de dados qualitativas e quantitativas. Dominar técnicas de análise de dados multivariadas, sejam de dependência, sejam de associação. Conhecer técnicas de análise de dados multivariadas de 2ª geração, como os Modelos de Equações Estruturais ou PLS Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de utilizar as técnicas estatísticas adequadas aos objectivos da investigação com o suporte de software especializado. - Ser capaz de interpretar os resultados obtidos com a análise de dados e utilizar esse conhecimento para a resolução de problemas diversos no contexto das organizações desportivas.


Main objectives: To distinguish qualitative from quantitative studies and to master the use of techniques for the analysis of qualitative and quantitative data. To master the techniques for multivariate data analysis either dependent or in association. To understand and apply techniques for 2nd generation multivariate data analysis, such as Structural Equation Modelling or PLS. These objectives contribute to the following competences: - Ability to use statistical techniques that are appropriate to the objectives of the research, supported by specialized software. - Be able to interpret the results obtained thru data analysis and use that knowledge to solve several problems in the context of sports organizations.


Introdução. Utilização do software. Análise Qualitativa de dados (Introdução à investigação qualitativa; Tipos de métodos qualitativos; Grounded theory; Análise qualitativa de dados; Codificação). Análise Quantitativa de dados (Descrição de dados; Testes de hipóteses; Técnicas multivariadas de dependência; Análise Múltipla de Regressão; Análise Múltipla da Variância; Análise Discriminante Múltipla; Técnicas multivariadas de associação; Análise factorial, Análise de conglomerados (cluster), Escalonamento multidimensional; Técnicas multivariadas de 2ª geração; Introdução aos Modelos de equações estruturais).

6.2.1.4. Syllabus:

Introduction. Use of the software. Qualitative Data Analysis (Introduction to qualitative research, types of qualitative methods; Grounded theory, qualitative analysis of data, encoding). Quantitative Analysis of data (data description, hypotheses tests, multivariate techniques of dependency; Multiple Regression Analysis; Analysis of Variance, Multiple Discriminant Analysis, Multivariate techniques of association, factor analysis, cluster analysis (cluster), Multidimensional Scaling; Introduction to Structural Equation Models).


Os conteúdos escolhidos para esta unidade curricular reflectem a preocupação de dotar os alunos do conhecimento necessário para a correcta escolha das técnicas de análise de dados mais adequadas à resolução de diferentes problemas com que se deparam os gestores de desporto. A sequência prevista para a abordagem dos conteúdos programáticos parte dos conceitos fundamentais desta área de conhecimento para, progressivamente, ir abordando técnicas mais complexas de análise de dados que se consideram fundamentais para o desenvolvimento das competências a atingir no final da unidade curricular. Deste modo, os conteúdos abordados abrangem as famílias de técnicas estatísticas que se consideram fundamentais conhecer para alcançar esses objectivos.



6.2.1.5. Demonstration of the syllabus coherence with the curricular unit's objectives: The content chosen for this curricular unit reflects the concern of providing students with the necessary knowledge to choose the data analysis techniques more suitable for resolving various problems faced by sport managers. The syllabus approach, starts with the fundamental concepts of this area of knowledge, and progressively get more complex with techniques of data analysis that are fundamental to the development of competencies to be achieved at the end of the course. Thus, the content addressed includes the statistical techniques classes, which are fundamental to achieve those objectives.


A metodologia de ensino estimula a participação dos alunos na resolução de problemas e casos práticos, através da utilização, em laboratório informático, de software especializado. É incentivada a selecção de casos para análise, promovendo, através do método interrogativo e activo, a discussão em torno das técnicas de análise mais adequadas. O método expositivo é reduzido ao mínimo indispensável para dotar os alunos de uma linguagem técnica e conceptual uniforme. O processo de avaliação contínua envolve a realização de 3 momentos: apresentação da análise de um caso prático escolhido pelo aluno, a realização de uma ficha de avaliação de conhecimentos e a análise crítica das técnicas estatísticas utilizadas num estudo científico. A nota final será obtida através da média aritmética das classificações obtidas. Os alunos que não tenham optado pelo modelo anterior, ou que nele não tenham obtido aprovação, poderão ser avaliados em Exame Final, através de um teste escrito.


The teaching methodology tries to actively encourage student participation in problem solving and case studies through the use of specialized software in computer lab environment. It is stimulated the collection and selection of cases for analysis from the individual interest of students and it is promoted, through the method of questioning and active discussion, the most appropriate analysis techniques to be used. The lecture method is reduced to the minimum necessary to provide students with the necessary uniformity in the technical and conceptual language. The assessment process involves three moments of evaluation, consisting of a case study analysis chosen by the student, a written test and a critical analysis of statistical techniques used in a scientific study. The final score is obtained through the arithmetic average of the grades obtained. Students who have not opted for the former model, or that it has not passed, may be evaluated in the Final Exam, through a written test.


A utilização de metodologias de ensino que estimulam a pró-actividade dos alunos está alinhada com os objectivos propostos para a unidade curricular que, dada a sua especificidade, sugere uma aprendizagem pela prática, recorrendo às metodologias expositivas apenas quando absolutamente necessário. A escolha e utilização de técnicas de análise de dados adequadas à resolução de problemas das organizações pertencentes ao sector do desporto, requer um elevado grau de conhecimentos e competências nos técnicos responsáveis pela gestão destas organizações. Ao promover a aprendizagem pela prática, em casos práticos seleccionados de acordo com a sua complexidade e diversidade, as metodologias seleccionadas para esta unidade curricular promovem comportamentos e competências necessários para que os alunos atinjam níveis elevados de competências no domínio da análise de dados.


The use of teaching methods that encourage pro-activity of students is aligned with the proposed objectives for the curricular unit, given its specificity, that suggests a learning by doing method, using the expository methodologies only when absolutely necessary. The choice and use of data analysis techniques suitable for resolving problems of the organizations belonging to the sports industry, requires a high degree of technical knowledge and skills in managing these organizations. To promote learning by doing, practical cases are selected according to their complexity and diversity and the methodologies selected for this curricular unit promote behaviors and skills necessary for students to achieve high levels of skills in data analysis.


Bardin, L. (1977). Análise de Conteúdo. Edições 70. Presses Universitaires de France. Bliss, J., Monk, M.; Ogborn, J. (1983). Qualitative Data Analysis for Educational Research - A Guide to Uses of Systemic Networks. London and Canberra: Croom Helm. Bogdan, R.; Biklen, S. (1982). Qualitative Research for Education - An Introduction to Theory and Methods. Boston, London: Allyn and Bacon, Inc. Hair, J., Black, W., Babin, B., Anderson, R. (2009). Multivariate data analysis (7th Edition). Prentice Hall International, Inc. Pestana, M., Gageiro, J. (2007). Análise de dados para ciências sociais. A complementaridade do SPSS (5ª Ed.). Lisboa: Edições Sílabo Vieira, J. (2001). Controlo Estatístico do Processo. Instituto Português da Qualidade. Caparica. Vieira, S. (1999). Estatística para a Qualidade. Como Avaliar com Precisão a Qualidade em Produtos e Serviços. Editora Campus Ltda.



Anexo IX - Finanças Empresariais

6.2.1.1. Unidade curricular: Finanças Empresariais


Sandra Maria Marnoto


Familiarizar os alunos com os problemas fundamentais das finanças empresariais, com especial ênfase nas organizações do sector do desporto tendo em conta o impacto dos diversos agentes financeiros. Conhecer o impacto das finanças empresariais no desenvolvimento económico e social das organizações. Distinguir os diferentes elementos que contribuem para criar valor para a empresa e dominar os principais instrumentos de gestão e planeamento financeiro. Conhecer as técnicas de inventário e controle de produção nos serviços. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de utilizar as técnicas de gestão financeira adequadas aos objectivos da empresa ou organização desportiva, recorrendo a especialistas quando necessário e no domínio da linguagem conceptual e instrumentos apropriados. - Ser capaz de interpretar os resultados das análises financeiras e tomar as decisões mais adequadas à melhoria da competitividade da empresa ou organização desportiva.


Main objectives: To familiarize students with the problems of corporate finance, with a special emphasis on sport sector organizations, in a theoretical and practical perspective taking into account the impact of various financial agents. To know the impact of business finance in the economic and social development of organizations and territories. To distinguish the different elements that contributes to create value for the company and to understand the main instruments of management and financial planning. To know the inventory control and production services techniques, namely in sport services. These objectives contribute to the following competences: - Ability to use financial management techniques which are appropriate for sport business, drawing on experts when necessary and with a good knowledge of the language and conceptual instruments. - Be able to interpret the results of financial analysis and make decisions best suited to improve the competitiveness of the company.


1. Fundamentos de teoria financeira e a sua aplicação no sector do desporto. 2. Maximização do valor como objectivo da empresa. 3. Factores de risco e rendibilidade. 4. Valor da empresa. 5. Modelo de equilíbrio de activos financeiros. 6. Modelo de avaliação por arbitragem. 7. Estrutura de capitais. 8. Custo médio ponderado do capital. 9. Política de dividendos. 10. Gestão financeira e planeamento financeiro. 11. Separação entre propriedade e controlo. 12. O mercado para o controlo de empresas. O caso específico das organizações desportivas. 13. A gestão financeira em organizações sem fins lucrativos. 14. O inventário e o controle de produção nos serviços de desporto.

6.2.1.4. Syllabus:

1. Fundamentals of financial theory and its application in the sport sector. 2. Maximizing value as a business objective. 3. Risk factors and profitability. 4. Firm value. 5. Equilibrium model of financial assets. 6. Model evaluation by arbitration. 7. Capital structure. 8. Weighted average cost of capital. 9. Dividend policy. 10. Financial management and financial planning. 11. Separation between ownership and control. 12. The market for control of companies. The specific case of sports organizations. 13. Financial management in nonprofit organizations.



14. The inventory and production control in sport services.


Os conteúdos foram seleccionados tendo em vista desenvolver o conhecimento dos alunos sobre os fundamentos da teoria financeira e a sua aplicação ao sector do desporto. De igual forma, procurou-se clarificar a importância de um conjunto de elementos de gestão financeira fundamentais para o desempenho de funções de execução ou coordenação das actividades empresariais no desporto. Os conteúdos relacionados com o mercado de capitais e a gestão financeira no caso de organizações sem fins lucrativos visam dotar os alunos de conhecimentos importantes para quem opera no sector do desporto, permitindo o desenvolvimento de competências necessárias à concepção, implementação e monitorização dos planos financeiros destas organizações. Finalmente, o recurso a casos práticos apresentados pelo docente ou oriundos da pesquisa efectuada pelos alunos, permite desenvolver um maior domínio das competências a adquirir nesta unidade curricular.


The contents were selected in order to develop students' knowledge of the fundamentals of financial theory and its application to the sport sector. Likewise, we tried to clarify the importance of a set of fundamental elements from the financial management area, needed to perform implementation and coordination tasks in sport business activities, namely building value to the consumer, the balance of financial assets and the average cost weighted capital. The subjects related to the capital markets and financial management in non-profit organizations are aimed at providing the students with knowledge important for those operating in the sports sector, enabling the development of skills needed for the design, implementation and monitoring of the financial plans of these organizations . Finally, the use of case studies presented by the teacher or from the research conducted by students, allows us to develop a greater mastery of the skills to acquire in this curricular unit.


É utilizado o método expositivo para apresentar os conteúdos temáticos de suporte à unidade curricular e, sequencialmente, estimulada a participação dos alunos através da análise e discussão dos mesmos com a utilização do método interrogativo e do método activo em que a análise e realização de pequenos trabalhos de aplicação de conhecimentos é uma constante. É solicitado aos alunos a recolha, interpretação e apresentação de casos oriundos da sua realidade enquanto cidadãos ou profissionais interessados no sector do desporto ao longo da unidade curricular. A metodologia de ensino será fundamentalmente participativa, fazendo-se notar na avaliação da unidade curricular, e na sua vertente contínua, que entrará em consideração com os desempenhos nos diversos trabalhos de aplicação de conhecimentos realizados em contexto de sala de aula (50%) e com um trabalho que irá ser realizado ao longo do semestre (50%) que contribuem para a avaliação final.


The lecture method is used to present issues that supports the conceptual base of the curricular unit and motivate the participation of students to their analysis and discussion using the questioning and active method in the analysis, undertaking minor assignments that aims at the application of knowledge. It is asked that students do the collection, interpretation and presentation of cases from their reality as citizens or professionals interested in the sport sector along the curricular unit. The methodology is fundamentally participatory, which comes into consideration with several assignments that are requested to students to apply knowledge in the context of the classroom (50%) and with a work that will be held throughout the semester (50%) that contributes to the final evaluation.


A necessidade de dotar os alunos de conhecimentos que suportem o conhecimento da linguagem e conceitos próprios das finanças empresariais e o desenvolvimento das competências necessárias ao desempenho de funções autónomas na implementação de planos de gestão financeira, justifica a utilização do método expositivo em sessões onde abordam os principais conceitos financeiros. Para atingir os objectivos propostos, e considerando os condicionalismos de tempo existentes esta metodologia de ensino revela-se adequada. Na sequência da utilização do método expositivo e procurando promover nos alunos níveis de saber e autonomia mais alargados, a utilização dos métodos interrogativo e activo, em que o aluno aplica em contexto de aula, conhecimentos adquiridos sobre supervisão do docente e, de uma forma autónoma, procura recolher, coligir e estruturar informação relevante na análise financeira dos casos práticos, justifica-se na promoção das competências previstas na unidade curricular.


The need to provide students with the knowledge that support the familiarity with the language and concepts of business finance and the development of skills necessary for carrying out distinct functions in the implementation of financial management plans, justifies the use of the lecture method in sessions which address the key financial concepts. To achieve these objectives and considering the existing constraints of time this methodology proves to be adequate. Following the use of the lecture method, the use of questioning and active methods, in which the student



applies in the context of class and with the supervision of teachers, a set of activities in an autonomous way and seeks to collect and organize relevant information in the financial analysis of the practical cases, is justified in the promotion of behavioral skills requiring high levels of knowledge and broader autonomy.


Brandão, E. (2003). Finanças. Porto Editora. Ross, S. Westerfield e Jaffe, J. (1999). Corporate Finance. McGraw-Hill. Levasseur, M. E Quintart, A. (1998) Finance. Económica. Fried, G., Shapiro, S. J. e Deschriver, T. D. (2008). Sport finance. Human Kinetics. Stewart, B. (2007). Sport funding and finance. Butterworth-Heinemann.

Anexo IX - Direito Empresarial

6.2.1.1. Unidade curricular: Direito Empresarial


André Vieira


Principais objectivos: Familiarizar os alunos com a nomenclatura e estrutura jurídica comum ao sector empresarial, com especial ênfase nas organizações do sector do desporto. Conhecer os principais elementos jurídicos associados à empresa e actividade negocial, nomeadamente, o empresário e as sociedades comerciais, as obrigações comerciais, a responsabilidade civil, entre outros. Conhecer o enquadramento jurídico das organizações desportivas pertencentes ao sector privado não lucrativo. Estes objectivos concorrem para o exercício das seguintes competências: - Capacidade de desenvolver um planeamento jurídico adequado e precaver as situações de risco para a empresa ou organização, recorrendo a especialistas quando necessário e no domínio da linguagem conceptual e instrumentos apropriados. - Ser capaz de identificar as necessidades jurídicas de uma organização do sector do desporto e dominar o conhecimento necessário à mobilização dos elementos indispensáveis à sua concretização.


Main objectives: To familiarize students with the nomenclature and common legal structure for business, with a special emphasis on organizations from the sport sector. Know the main elements associated with the company and legal business activity, in particular, the entrepreneur and business enterprises, trade obligations, liability, among others. Knowing the legal framework of sport organizations in the private and not for profit sector. These objectives contribute to the following competences: - Ability to develop an appropriate legal planning and preventing hazard situations to the company or organization, drawing on experts when necessary, in the control of same language and conceptual instruments. - Be able to identify the legal needs of an organization of the sport sector and master the knowledge necessary for deployment of elements indispensable for its implementation.


1. A empresa e o empresário a. O empresário em nome individual. b. Sociedades comerciais: tipos de sociedades, regimes jurídicos particulares dos diferentes tipos de sociedades 2. A empresa e a actividade negocial: a. O negócio jurídico, a declaração e a vontade. b. Garantias de cumprimento das obrigações comerciais. c. Noções em matéria de responsabilidade civil. Regime jurídico da responsabilidade civil do produtor por vícios do produto fabricado. d. Alguns contratos mais correntes: contrato de compra e venda, arrendamento comercial, locação financeira, propriedade intelectual, factoring, contrato de agência, franchising, marcas e patentes, contratos de assistência técnica e de transferência de tecnologia. 3. A empresa e os meios de pagamento: Cheque. Letra. Livrança. Dinheiro-cartão. Pagamentos internacionais. 4. A empresa e as relações laborais: O contrato individual de trabalho. 5. As entidades públicas e as organizações sem fins lucrativos 6. O sector do desporto

6.2.1.4. Syllabus:



1. The company and the entrepreneur a. The individual entrepreneur. b. Commercial companies: types of companies, private legal systems of different types of societies 2. The company and the business activity: a. The transaction, the statement and the will. b. Guarantees of compliance with trade obligations. c. Understanding on civil liability. Legal status of producer liability for defects of the manufactured product. d. Some common contracts: purchase and sale, commercial leases, leasing, intellectual property, factoring, agency contract, franchising, trademarks and patents, technical assistance and technology transfer. 3. The company and the means of payment: Letter; Promissory note; Cash-card. International payments. 4. The company and employment relations: the individual employment contract. 5. Public entities and nonprofit organizations 6. The sport sector


Os conteúdos foram seleccionados tendo em vista desenvolver um conhecimento genérico sobre o contexto jurídico fundamental para as empresas e organizações e a sua aplicação ao sector do desporto. Esses conteúdos familiarizam o aluno com os conceitos e áreas de intervenção jurídica necessárias a melhor preparar a empresa ou organização para a sua operação no mercado. Os conteúdos relacionados com a figura do empresário, com a actividade negocial, com os meios de pagamento e com as relações laborais visam o desenvolvimento de competências críticas para os gestores de empresas e organizações do sector do desporto que, autonomamente ou com o apoio de especialistas, procuram promover o sucesso comercial das entidades para as quais trabalham. Finalmente, o recurso a casos práticos apresentados pelo docente ou oriundos da pesquisa efectuada pelos alunos, permite desenvolver um maior domínio das competências a adquirir nesta unidade curricular.


The subjects were selected in order to develop a generic knowledge about the fundamental legal framework for companies and organizations and its application to the sport sector. Such content familiarize students with the concepts and areas of legal intervention necessary to better prepare the company or organization for its operation on the market. The subjects related to the entrepreneur, with business activity, with the means of payment and employment relations are aimed at developing critical skills for managers of enterprises and organizations of the sport sector which, independently or with the support of experts, seek to advance the commercial success of the entities for which they work. Finally, the use of case studies presented by the teacher or from the research conducted by students, allows developing a greater mastery of the skills being taught in this curricular unit.


A metodologia de ensino é fundamentalmente activa, sendo estimulada a participação dos alunos através da apresentação de diversos casos jurídicos reais oriundos de diversos ramos de actividade. A análise e discussão desses casos práticos são realizadas recorrendo ao método interrogativo e, em função dos conceitos teóricos julgados como fundamentais e das expectativas dos alunos, é utilizado o método expositivo para uniformizar as abordagens utilizadas. O processo de avaliação contínua envolve a realização de dois momentos de avaliação: 1) a apresentação e análise de um caso prático, escolhido pelo aluno;2) a elaboração de um trabalho de grupo sobre um tópico a definir pelo docente. A nota final será obtida através da média aritmética das classificações obtidas não podendo ter, em nenhum dos momentos, nota inferior a 8 valores. Os alunos que não tenham optado pelo modelo anterior, ou que nele não tenham obtido aprovação, poderão ser avaliados em Exame Final, através de um teste escrito.


The teaching methodology is primarily active and stimulates student participation through the presentation of several actual court cases from various industries. The analysis and discussion of these case studies are performed using the questioning method and, on the basis of theoretical concepts judged as fundamental and the expectations of students, the lecture method is used to standardize the concepts. The continuous assessment process involves the completion of two evaluation moments, the first consisting in the presentation of a case study analysis, chosen by the student from the program and the second, a group assignment on a topic set by the teacher. The final score is obtained through the arithmetic average of the grades obtained, and may not have, at any moment, a score less than 6 points. Students who have not opted for the former model, or that it has not passed, may be evaluated in the Final Exam, through a written test.


A utilização de metodologias de ensino que estimulam a pró-actividade dos alunos está alinhada com os objectivos e competências propostos para a unidade curricular, procurando dotar os alunos de conhecimentos que lhes permitam dialogar com especialistas das áreas jurídicas e assegurar a melhor preparação das suas organizações para enfrentar os desafios jurídicos. Assim recorre-se às metodologias expositivas apenas quando absolutamente necessário, como complemento do debate realizado em torno de



casos práticos. Ao promover a recolha, análise e discussão de casos concretos, as metodologias seleccionadas para esta unidade curricular promovem comportamentos e competências que exigem níveis de saber e autonomia alargados, justificando-se no sentido em que promove um debate critico sobre os temas jurídicos abordados e, de uma forma autónoma, faculta aos alunos as técnicas necessárias à recolha, selecção e estruturação da informação relevante.


The use of educational methods that encourage pro-activity of students is aligned with the objectives and responsibilities proposed for the curricular unit, seeking to provide students with the knowledge to exchange ideas with experts in the fields of law and ensure better preparation of their organizations to face legal challenges. So we use the expository methodologies only when absolutely necessary, as a complement to discussions around case studies. To promote the collection, analysis and discussion of concrete cases, the methods selected for this curricular unit promote behaviors and skills requiring high levels of knowledge and a broad autonomy, necessary in that it promotes a critical debate about the legal issues addressed, and provides students with the skills necessary for collecting, sorting and structuring the relevant information.


Fernandes, António de Lemos Monteiro (2007). Direito do Trabalho. 13ª Edição. Coimbra Editora Gomes, Júlio Manuel Vieira (2007). Direito do Trabalho. 1ª Edição. Coimbra Editora, Lda. Serens, M. N., Caeiro, A., Portugal. (1992). Código comercial: Código das sociedades comerciais : legislação complementar. Livaria Almedina. Código do Trabalho e Legislação Complementar Revista Questões Laborais – Coimbra Editora Revista de Direito e de Estudos Sociais - Verbo

Anexo IX - Seminário de Orientação do Estágio

6.2.1.1. Unidade curricular: Seminário de Orientação do Estágio


Isilda Maria Tavares Dias


O seminário de orientação do estágio do 2º ano do Mestrado em Gestão do Desporto, tem por objectivo acompanhar os estudantes que preparam o seu Estágio/Relatório Final. Neste sentido, procurará orientar os estudantes no sentido de atingirem os seguintes objectivos: - definir o projecto de trabalho traçado a partir do 1º ano do curso e sua adequação às alterações impostas pelo trabalho de estágio; - aplicação de saberes adquiridos no âmbito da formação teórico-prática adquirida ao longo da formação curricular a um trabalho de projecto; São, ainda, competências a adquirir no seminário: - competências de crítica, investigação, sistematização e síntese de informação relevante e/ou a sua aplicação em casos práticos da gestão do desporto; - competências de interacção com diferentes agentes desportivos, na organização e condução de actividades, maximizando as possibilidades de sucesso; - ser capaz de apresentar relatórios preliminares descritivos do trabalho realizado.


The seminar orientation of internship in the 1st semester, 2nd year of the Sport Management Master's Degree, aims at monitoring and helping students who are preparing for their Internship / Final Report. With this in mind, this curricular unit will try to guide students towards the achieving of the following goals: - To define the working project that was outlined since the first year of the course and its adaptation to the changes imposed by the internship place; - The application of knowledge, acquired in the theoretical and practical training to a project work; They are also skills to be acquired at the seminar: - critical skills, research, systematization, and synthesis of relevant information and / or their application in practical situations of sport management; - interaction skills with different sports agents in the organization and the management of activities, maximizing the chances of success; - be able to present preliminary reports describing the work done.


De modo a responder aos objectivos enunciados, o programa terá que se adaptar aos projectos/estágios desenvolvidos por cada estudante.



No início das sessões de orientação será definido um plano de trabalho, bem como um cronograma que vai sendo cumprido ao longo da unidade curricular e ajustado, caso seja necessário, às condicionantes surgidas no contexto real em que o seminário se desenvolve.

6.2.1.4. Syllabus:

In order to meet the goals, the program will have to adapt to projects / internship developed by each student. At the beginning of the orientation sessions it will be set a work plan and schedule that as to be completed along the course and adjusted if necessary to the constraints encountered in the actual context in which the seminar unfolds.


Os conteúdos vão ser seleccionados tendo em vista as características dos projectos de estágio de cada aluno e no sentido de desenvolver o conjunto de competências e objectivos definidos para a unidade curricular.


The contents will be selected taking into account the characteristics of the internship project of each student and in order to develop the skills and goals set for this curricular unit.


Orientação individual e de grupo. Discussão/debate, com os estudantes sobre as problemáticas inerentes a cada projecto de estágio e respectiva orientação bibliográfica e metodológica. A avaliação consiste na apresentação preliminar de um relatório/proposta de actividades e na organização de um evento no âmbito do curso.


Individual and group guidance. Discussion / debate with students about the problems inherent to each internship project and the orientation in the methodological aspects and scientific literature. The assessment consists in the presentation of a preliminary report / proposal of activities and in the organization of an event within the course.


Os objectivos propostos para a unidade curricular obrigam a um acompanhamento personalizado dos estudantes de mestrado, pelo que serão realizadas sessões individuais e de grupo, promovendo assim o sucesso na preparação dos Relatórios de Estágio.


The proposed goals to this curricular unit require a personal guidance of graduate students, to be held at the individual and group level sessions, promoting the successful preparation of the internship reports.


A ser definida em função das características dos estágios. To be determined depending on the characteristics of internships.

Anexo IX - Estágio / Relatório Final

6.2.1.1. Unidade curricular: Estágio / Relatório Final




Aplicação, em contexto profissional, de conhecimentos e competências desenvolvidas ao longo do Curso de Mestrado, através da prática profissional em estágio. A Unidade Curricular pretende promover ainda competências transversais através do desempenho em ambiente profissional e também através dos objectivos de comunicação escrita e oral associada à apresentação de resultados.


Application of knowledge and skills developed during the study cycle in a professional environment in the context of internship. The curricular unit's aim is also to encourage the exibit of transversal skills in professional context and also skills in written and oral communication.




De modo a responder aos objectivos enunciados, o programa terá que se adaptar aos projectos/estágios desenvolvidos por cada estudante. No início do estágio será definido um plano de trabalho, bem como um cronograma que vai sendo cumprido ao longo da unidade curricular e ajustado, caso seja necessário, às condicionantes surgidas no contexto real em que o estágio se desenvolve.

6.2.1.4. Syllabus:

In order to meet the goals, the program will have to adapt to projects / internship developed by each student. At the beginning of the internship it will be set a work plan and schedule that as to be completed along the curricular unit and adjusted if necessary to the constraints encountered in the actual context in which the internship unfolds.


Os conteúdos vão ser seleccionados tendo em vista as características dos projectos de estágio de cada aluno e no sentido de desenvolver o conjunto de competências e objectivos definidos para a unidade curricular.


The contents will be selected taking into account the characteristics of the internship project of each student and in order to develop the skills and goals set for this curricular unit.


Orientação individual do aluno no local de estágio. Discussão/debate, com os estudantes sobre as problemáticas inerentes a cada projecto de estágio e respectiva orientação bibliográfica e metodológica. A avaliação consiste na apresentação um relatório de estágio perante um Júri constituído pelo Coordenador de Curso e por um Docente com o grau académico de Doutor pertencente a outra universidade.


Guidance on the individual student's internship. Discussion / debate with students about the problems inherent in each internship project and their orientation at the methodological and scientific literature level. The final report is to be presented to a jury composed by the Course Coordinator and a professor with the academic degree of PhD, belonging to another university.


Os objectivos propostos para a unidade curricular obrigam a um acompanhamento personalizado dos estudantes de mestrado, pelo que serão realizadas sessões individuais e de grupo, promovendo assim o sucesso na preparação dos Relatórios de Estágio.


The proposed goals to this curricular unit require a personal guidance of graduate students, to be held at the individual and group level sessions, promoting the successful preparation of the internship reports.


A ser definida em função das características dos estágios. To be determined depending on the characteristics of internships.

Perguntas 6.2.2. a 6.2.3.

6.2.2. Procedimentos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seus conteúdos. As unidades curriculares estão divididas num conjunto de áreas científicas o que, num primeiro momento, já é uma garantia de não sobreposição dos conteúdos abordados nos seus programas curriculares. Para além desse facto, os programas de cada unidade são submetidos, em sede do departamento e comissão científico-pedagógica, a um processo de análise comparativa e de discussão em torno dos conteúdos abordados, grau de profundidade dos mesmos e orientação para os objectivos do curso e competências a atingir pelos estudantes. Para além destes procedimentos, e considerando o facto de que é o primeiro ano de funcionamento do curso, está previsto que no final de cada ano lectivo, as empresas e outras organizações que se encontram associadas através de protocolos de cooperação, sejam consultadas sobre a estrutura curricular e conteúdos programáticos do curso. Pretende-se que essa informação seja utilizada para promover ajustamentos nos conteúdos a abordar em cada unidade curricular.

6.2.2. Procedures for ensuring the coordination between the curricular units and their contents.



The units are divided into a set of scientific fields which, at first, it is a guarantee of no overlap of topics covered in their curricula. Beyond this fact, the programs of each unit are subject to a process of comparative analysis and discussion by the department and scientific-pedagogical commission. In this comparative analysis, the coherence between the unit’s syllabus and the master’s goals and skills to be achieved by students are in concern. In addition to these procedures, and considering the fact that this is the first year of the master, it is expected that by the end of each academic year, all external organizations that have a protocol with the master degree on Sport Management, are consulted on the curriculum structure and syllabus of the course. It is intended that this information is used to promote progressive adjustments in the content addressed in each unit.

6.2.3. Acções de divulgação dos objectivos das unidades curriculares entre os docentes e os estudantes.

No seguimento do Artigo 2º do regulamento de avaliação das unidades curriculares dos cursos de 2º ciclo de estudos – mestrados, amplamente divulgado junto da comunidade escolar através da edição de brochuras, afixação em placares da instituição e publicitação no Portal da Internet do ISMAI, os docentes devem entregar o programa da respectiva unidade curricular junto das entidades responsáveis, bem como publicar o mesmo no Portal da Internet do ISMAI. Desse programa devem constar, entre outros elementos, os objectivos da unidade curricular que devem ser explicitados de forma clara aos estudantes. Por outro lado, e no seio da comissão científico-pedagógica, os objectivos das unidades curriculares são alvo de uma análise comparativa e o seu contributo para os objectivos gerais do curso analisados e ponderados, permitindo assim a sua divulgação cruzada junto dos docentes.

6.2.3. Actions taken to communicate the objectives of each curricular unit to the academic staff and students.

The norms and regulations are widely distributed to the school community through the publication of brochures, displays in visible places in ISMAI and publication in the Internet portal. Teachers must submit their unit syllabus to the course coordinator and publish it in the Internet portal for student access. This syllabus should include, among other things, the objectives of the curricular unit that must be explained clearly to students. Moreover, at the scientific-pedagogical committee, goals of the curricular units are subject to a comparative analysis and its contribution to the overall goals of the course analyzed and weighed, permitting that all academic community is well aware of each unit goals.

6.3. Metodologias de Ensino/Aprendizagem

6.3.1. Adaptação das metodologias de ensino e das didácticas aos objectivos das unidades curriculares. As metodologias utilizadas no ensino das diferentes unidades curriculares privilegiam a transmissão do conhecimento tácito, através da realização de seminários e de trabalhos em pequenos grupos com uma forte componente prática e apresentação de trabalhos perante os pares, possibilitando a troca de experiências e o relato, na primeira pessoa, das problemáticas de gestão em diferentes contextos e as opções de gestão seguidas. No entanto, e considerando as características próprias de algumas unidades curriculares, o trabalho com recurso a software específico, realizado em contexto de laboratório informático e a utilização de metodologias expositivas e dinamização do trabalho e pesquisa autónoma do estudante, também é utilizado para promover a transmissão do conhecimento codificado.

6.3.1. Teaching methodologies and didactics adaptation to the objectives of the curricular units.

The methods used in teaching in the different units emphasize the transmission of tacit knowledge through seminars and assignments in small groups with a strong practical and oral component in order to exchange experiences and report, on the first person, the management problems in different settings and options for management. However, considering the characteristics of some units, working using specific software is carried out in the computer lab and the promotion of independent work and research by the student encouraged to promote the transmission of codified knowledge.

6.3.2. Verificação de que a média do tempo de estudo necessário corresponde ao estimado em ECTS.

Na repartição dos 30 créditos semestrais pelas unidades curriculares considerou-se a experiência do corpo docente deste curso recolhida por intermédio de questionário em que se procurou identificar o valor aproximado que cada estudante deveria dedicar às diferentes tarefas necessárias à aquisição, com sucesso, das competências previstas. Estes elementos foram recolhidos através dos docentes designados para a leccionação das unidades curriculares dada a impossibilidade de considerar a opinião dos estudantes que apenas este ano lectivo iniciaram a sua frequência, logo nunca existiram estudantes com conhecimento de causa dos conteúdos das unidades curriculares de modo a poderem emitir uma opinião consciente e devidamente fundamentada sobre o trabalho individual necessário à sua preparação. Nos questionários regulares realizados aos estudantes no ISMAI, este elemento é considerado e será alvo de análise futura.

6.3.2. Verification that the average study time required is the estimated in ECTS.

The breakdown of 30 semester credits for several curricular units was held based on the teacher’s experience, collected through questionnaires in which we tried to identify the approximate value that each student should spend on various tasks necessary for the successfully acquisition of the skills of the unit. These items were collected through the teachers appointed for teaching of those curricular units given the impossibility of



considering the opinions of students this school year, has they just started their frequency. In this case students never knew the curricular unit content so that they can issue a conscious and reasoned opinion on the individual work needed to prepare them. In the questionnaires that are carried out on a systematic way to students in ISMAI, this element is considered and will be subject to further analysis.

6.3.3. Formas de garantir que a avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidade curricular.

A avaliação contínua é obrigatoriamente composta pela realização e apresentação de trabalhos práticos, podendo ser complementada pela realização de uma prova de avaliação final em cada unidade curricular. Os alunos deverão obter aprovação em todas as unidades curriculares para poder aceder ao Estágio/Relatório Final. Durante a realização do Estágio/Relatório Final o aluno será acompanhado e orientado por um elemento do corpo docente de uma forma personalizada. Pretende-se que o Estágio/Relatório Final corresponda à concretização de uma experiência prática complementada com uma reflexão teórica, conceptual e metodológica sobre essa mesma prática que signifique uma oportunidade de integração e crescimento profissional para o aluno. Nesse sentido, os regulamentos elaborados e devidamente aprovados nas instâncias próprias, bem como as reuniões da comissão científica-pedagógica são o garante de que a avaliação corresponde aos objectivos definidos para a unidade curricular.

6.3.3. Means to ensure that the students learning evaluation is adequate to the curricular unit's objectives.

Various means are used to ensure that the assessment of the students is made in accordance with the objectives of each CU. One of them is the analysis, by the persons in charge of the department, of the programmes presented by the teachers at the beginning of the semester, which specifies not only the objectives to be achieved and the skills to be developed, but also the syllabus and the assessment methodology to be used. Furthermore, note is made of the opinions of the teachers, evidenced in the department meeting held at the beginning of each semester, and the scientific and pedagogic overview of the different CUs made at the meeting at the end of the semester, which includes this subject. Finally, it should be emphasised that this concern is reflected in the CUs taught by more than one teacher, where the coordinator is responsible for promoting standardisation of methodology used and ensuring that the assessment of the student’s learning is concordant with the objectives.

6.3.4. Metodologias de ensino que facilitam a participação dos estudantes em actividades científicas.

As escolhas metodológicas nas diferentes unidades curriculares privilegiam a apresentação de temas e orientação para a leitura de artigos científicos e consulta bibliográfica relevante, para que os estudantes possam desenvolver os conhecimentos e competências estipulados. Os diversos temas serão discutidos e aprofundados nas horas de contacto em sala de aula e, em função dos interesses académicos e profissionais dos estudantes, estimulado o aprofundamento dos conhecimentos em torno das áreas e linhas de investigação às quais os docentes se encontram ligados. No contexto do Estágio/Relatório Final estudantes e docentes têm a oportunidade de desenvolver a actividade de investigação científica através da orientação dos estudantes para temáticas de investigação aplicada de grande importância económica e social. Este facto poderá contribuir para a integração e desenvolvimento de linhas de investigação próprias em centros de investigação já reconhecidos e avaliados pela F.C.T.

6.3.4. Teaching methodologies that promote the participation of students in scientific activities.

The methodological choices in the different curricular units emphasize the presentation of themes and stimulate the reading of scientific articles and bibliographic material, so that students can develop the knowledge and skills set as goals in the unit. The various topics are discussed in depth in the classroom contact hours, on the basis of academic and professional interests of students. Likewise the deepening of knowledge surrounding areas and lines of research to which teachers are connected are encouraged. In the context of the Internship / Final Report students are guided to the opportunity to develop scientific research on topics of great economic and social importance. This may contribute to the integration and development of lines of research already recognized by the FCT in the research centers where teachers develop their work.

7. Resultados

7.1. Resultados Académicos

7.1.1. Eficiência formativa.

7.1.1. Eficiência formativa / Graduation efficiency

2007/08 2008/09 2009/10



Perguntas 7.1.2. a 7.1.3.

7.1.2. Comparação do sucesso escolar nas diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares. Ainda não é possível proceder à comparação do sucesso escolar nas diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares dado que o curso de 2º Ciclo - Mestrado em Gestão do Desporto, apenas iniciou o seu funcionamento no presente ano lectivo - 2010/2011 e, à data, mais de metade das unidades curriculares ainda não foram leccionadas ou não terminaram os seus processos de avaliação.

7.1.2. Comparison of the academic success in the different scientific areas and related curricular units.

It is not yet possible to compare the educational attainment in the different curricular units because the masters' degree in Sport Management, started functioning only in this academic year - 2010/2011 and, to date, more than half of the units have not been taught or have not finished their assessment processes.

7.1.3. Forma como os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acções de melhoria do mesmo.

Está previsto, no âmbito do funcionamento do curso, que a análise dos resultados obtidos pelos alunos em cada unidade curricular seja realizada pela Comissão Coordenadora do Mestrado e debatida durante as reuniões periódicas de docentes do ciclo de estudos. De igual forma está previsto que, no âmbito dessas reuniões periódicas, se abordem os aspectos de cariz pedagógico que poderão possibilitar a melhoria das condições existentes propiciadoras do sucesso académico dos estudantes. O resultado dessa análise deverá ser utilizado na definição das estratégias mais adequadas à promoção do sucesso escolar dos alunos.

7.1.3. Use of the results of monitoring academic success to define improvement actions.

It is foreseen that the results obtained by students in each curricular unit will be subjected to an analysis by the Coordinating Committee and discussed during regular teacher meetings. Similarly it is expected that, under this regular meetings, to tackle the aspects of pedagogical support which may enable the improvement of existing conditions that foster the academic success of students. The result of this analysis should be used in defining the most appropriate strategies to promote academic success of students.

7.1.4. Empregabilidade.

7.2. Resultados das actividades científicas, tecnológicas e artísticas.

7.2.1. Centro(s) de Investigação na área do ciclo de estudos em que os docentes desenvolvem a sua actividade.

N.º diplomados / No. of graduates 0 0 0

N.º diplomados em N anos / No. of graduates in N years* 0 0 0

N.º diplomados em N+1 anos / No. of graduates in N+1 years 0 0 0

N.º diplomados em N+2 anos / No. of graduates in N+2 years 0 0 0

N.º diplomados em mais de N+2 anos / No. of graduates in more than N+2 years 0 0 0

0 0 0

7.1.4. Empregabilidade / Employability

%

Percentagem de diplomados que obtiveram emprego em sectores de actividade relacionados com a área do ciclo de estudos / Percentage of graduates that obtained employment in areas of activity related with the study cycle area

0

Percentagem de diplomados que obtiveram emprego em outros sectores de actividade / Percentage of graduates that obtained employment in other areas of activity 0

Percentagem de diplomados que obtiveram emprego até um ano depois de concluído o ciclo de estudos / Percentage of graduates that obtained employment until one year after graduating

0

0

7.2.1. Centro(s) de Investigação na área do ciclo de estudos em que os docentes desenvolvem a sua actividade / Research Center(s) in the area of the study cycle in which the academic staff develops research activities.



Pergunta 7.2.2. a 7.2.5

7.2.2. Número de publicações do corpo docente do ciclo de estudos em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos.

8

7.2.3. Impacto real das actividades científicas, tecnológicas e artísticas na valorização e no desenvolvimento económico.

O Curso de Mestrado insere-se numa área de grande importância económica, social e profissional na actualidade. O Livro Branco sobre o Desporto, elaborado pela Comissão Europeia em 2007 refere que a importância deste é confirmada por estudos e análises das contas nacionais, pelo impacto económico das grandes manifestações desportivas e pelos custos da falta de actividade física. Um estudo apresentado durante a Presidência austríaca, em 2006, indicou que o desporto, na acepção mais lata e no contexto da União Europeia (EU), gerou um valor acrescentado de 407 mil milhões de euros em 2004, representando 3,7% do PIB da UE, e criou emprego para 15 milhões de pessoas, ou seja, 5,4% da mão-de-obra. O curso de Mestrado em Gestão do Desporto, possibilita aos futuros profissionais uma adequada preparação para a participação activa nesta área económica e social bem como a possibilidade de valorização dos resultados do seu trabalho e investigação para o desenvolvimento social e económico.

7.2.3. Real impact of scientific, technological and artistic activities on economic enhancement and development.

The master degree places itself in a great economic, social and professional area. The White Paper on Sport, prepared by the European Commission in 2007 shows that the importance of Sport is confirmed by the studies and analysis of national accounts, the economic impact of major sporting events and the costs of physical inactivity. A study presented during the Austrian Presidency in 2006 suggested that sport, in the broadest sense and in the context of the European Union (EU) has generated a value added of 407 billion euros in 2004, representing 3.7% of GDP in EU and created employment for 15 million people, or 5.4% of manpower. The Master in Sport Management also offers future professionals a proper preparation for active participation in this economic and social area as well as the possibility of using the results of their work and research for the social and economic development.

7.2.4. Integração das actividades científicas, tecnológicas e artísticas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais.

A criação em 2005 do Centro para a Inovação e Desenvolvimento do Desporto (CIDD), uma unidade de extensão, registada no Gabinete de Planeamento, Estratégia, Avaliação e Relações Internacionais (GPEARI) do Ministério de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior e a participação do ISMAI no CIDESD (Research Center in Sports Sciences, Health Sciences and Human Development), uma unidade de investigação supra-institucional sedeada na Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, permite a integração das actividades científicas e tecnológicas em projectos nacionais e internacionais como por exemplo, o Projecto Maia Digital, Plano Estratégico de Desporto de Santa Maria da Feira, Projecto ClubeInova, entre outros, que contam com parceiros públicos e privados como o Instituto Politécnico de Bragança, Escola de Desporto de Rio Maior e a Universidade da Beira Interior. Pretende-se que, para além dos docentes, sejam integrados estudantes de mestrado nas actividades destas unidades.

7.2.4. Integration of scientific, technological and artistic activities in national and international projects and/or partnerships.

The creation in 2005 of the Center for Innovation and Sport Development (CIDD), an extension unit, registered with the Office of Planning, Strategy, and International Relations (GPEARI) of the Ministry of Science, Technology and Higher Education and the participation of ISMAI in CIDESD (Research Center in Sports Sciences, Health and Human Development), a supra-institutional and multidisciplinary research unit based at the University of Tras-os-Montes and Alto Douro, allowed the integration of scientific and technological activities in national and international projects such as the Maia Digital Project, the Strategic Plan for Sport in Santa Maria da Feira, ClubeInova Project, and others who rely on public and private partners for their achievement as the example of Polytechnic Institute of Braganca, Rio Maior School of Sports and University of Beira Interior. It is intended that, in addition to teachers, graduate students are integrated in the activities of these units.

7.2.5. Utilização da monitorização das actividades científicas, tecnológicas e artísticas para a sua melhoria.

As actividades que são desenvolvidas no contexto do Centro para a Inovação e Desenvolvimento do Desporto (CIDD) e do Centro de Investigação em Desporto, Saúde e Desenvolvimento Humano (CIDESD), são alvo de

Centro de Investigação / Research Centre

Classificação (FCT) / Classification (FCT)

IES / Institution Observações / Observations

CIDESD/CIDAF Bom / Good UTAD / ISMAI

CEDTUR / CETRAD Bom / Good ISMAI / UTAD

NECE Bom / Good UBI



análises regulares no seio das suas estruturas de gestão e submetidos a entidades superiores para avaliação. Os resultados dessa avaliação sistemática são integrados nos planos de actividade subsequentes, procurando alinhar as acções com os objectivos a cumprir.

7.2.5. Use of scientific, technological and artistic activities' monitoring for its improvement.

The activities that are developed in the context of the Center for Innovation and Sport Development (CIDD) and the Centre for Research in Sport Sciences, Health and Human Development (CIDESD), are subject to regular reviews within their management structures and subjected to higher authorities for evaluation. The results of this systematic evaluation are integrated into business plans for subsequent actions seeking to align the work undertaken with the goals to be met.

7.3. Outros Resultados

Perguntas 7.3.1 a 7.3.3

7.3.1. Actividades de desenvolvimento tecnológico e artístico, prestação de serviços à comunidade e formação avançada.

Nos últimos anos e no contexto da unidade de extensão Centro para a Inovação e Desenvolvimento do Desporto, tem sido desenvolvido um conjunto de acções de formação avançada (ex: Pós-Graduação em Gestão do Desporto Municipal), tecnológica (ex: Registo no Instituto Nacional da Propriedade Industrial da marca “ClubeInova) e de prestação de serviços à comunidade (ex: Plano Estratégico de Desenvolvimento Desportivo dos municípios de Santa Maria da Feira e de Esposende, Carta Desportiva Municipal de Aveiro e Carta do Associativismo da Cidade do Porto). Para além destas actividades, a participação no Projecto MaiaDigital com a elaboração de conteúdos dirigidos aos dirigentes e gestores de desporto municipal e a criação de uma plataforma informática de apoio à gestão de pequenos clubes desportivos, são exemplos da dinâmica interna das estruturas relacionadas com o curso de mestrado.

7.3.1. Activities of technological and artistic development, consultancy and advanced training.

In recent years, and in the context of the Centre for Innovation and Sport Development, were developed a set of advanced training (eg Graduate Diploma in Municipal Sport Management), technological (eg, the registration of the brand "ClubeInova” at the National Registration Industrial Property Office) and provision of community services (eg Strategic Plan for Sport Development in the cities of Santa Maria da Feira and Esposende, Aveiro municipal sport facilities chart and the chart for private sport clubs in the City of OPorto). In addition to these activities, participation in Project MaiaDigital with the development of content targeted at leaders and managers of small sport clubs and the creation of an informatics platform to support management of sports clubs, are examples of the internal dynamics of the structures related to the master’s degree in sport management.

7.3.2. Contributo real para o desenvolvimento nacional, regional e local, a cultura científica, e a acção cultural, desportiva e artística.

Tendo presente a criação de laços entre o ensino superior e autarquias locais que permitam a transferência de conhecimento capaz de promover a adopção de inovações nos serviços de desporto e na definição de políticas de desenvolvimento desportivo, o Centro para a Inovação e Desenvolvimento do Desporto (CIDD) em 2006 estabeleceu um protocolo com o município de Santa Maria da Feira que teve por objecto a elaboração do Plano Estratégico de Desenvolvimento Desportivo para 2008-2012 e o acompanhamento da sua implementação. Em 2008 a metodologia foi alargada ao município de Esposende. No âmbito do associativismo desportivo, o CIDD registou a marca de uma metodologia –ClubeInova, que visa dotar os clubes desportivos tradicionais de meios de gestão inovadores. Considera-se que, dessa forma, as unidades de extensão do ISMAI que, mais de perto, se encontram ligadas ao ciclo de estudos de mestrado em Gestão do Desporto, têm tido um contributo importante para o desenvolvimento regional e local.

7.3.2. Real contribution for national, regional and local development, scientific culture, and cultural, sports and artistic activities.

Bearing in mind the need to create links between higher education and local authorities, permitting the transfer of knowledge to promote the adoption of innovations in public services and in sport policy development, the Center for Innovation and Sport Development (CIDD) in 2006, established a protocol of cooperation with the municipality of Santa Maria da Feira which goal was to establish the Sports Development Strategic Plan for 2008-2012 and to monitor its implementation. In 2008 the methodology was extended to the city of Esposende. Within the voluntary sport clubs, the CIDD developed the brand “ClubeInova”, a methodology that aims to provide innovation to traditional sports clubs management. We are persuaded that in this way, the extension units of ISMAI that more closely are attached to the master's degree in Sport Management have had an important contribution to regional and local development.

7.3.3. Adequação do conteúdo das informações divulgadas ao exterior sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado.

A informação divulgada no exterior através dos meios de comunicação social, brochuras e publicação na



Internet é validada por diversas instâncias internas, nomeadamente pelo coordenador de curso e direcção de departamento, pelos órgãos de direcção da instituição e pelos técnicos dos gabinetes que desenvolvem estes elementos. Dessa forma assegura-se que o conteúdo corresponde à realidade institucional e académica bem como à qualidade pedagógica e científica do ensino ministrado.

7.3.3. Adequacy of the information made available about the institution, the study cycle and the education given to students.

The information disseminated abroad through the media, brochures and Internet publishing is validated by several internal bodies, including the course coordinator and management department, the governing bodies of the institution and the technical offices that develop these elements. Thus it ensures that the content is accurate as well as the quality of teaching and scientific instruction is well communicated.

7.3.4. Nível de internacionalização

8. Análise SWOT do ciclo de estudos

8.1. Missão e Objectivos

8.1.1. Pontos fortes - Os objectivos do ciclo de estudos encontram-se bem articulados com a missão e objectivos da instituição; - O curso dispõe de um núcleo de docentes com uma elevada experiência profissional e conhecimento do mercado do desporto, assegurando que as principais tendências de desenvolvimento na área são bem identificadas e reflectidas na missão e objectivos do curso; - No corpo docente, existem profissionais que desempenharam funções de relevo em associações socioprofissionais na Gestão do Desporto, o que assegura um conhecimento alargado do sector, reflectindo-se na adequada definição da missão e objectivos do curso. - Existe uma cultura académica já construída com base na antiguidade de cursos de 1º Ciclo como Gestão do Desporto, Educação Física e Desporto e Gestão de Empresas.

8.1.1. Strengths

- The objectives of the course are well articulated with the mission and objectives of the institution; - The course has a core of teachers with a high professional experience and market knowledge of sport, ensuring that major development trends in the area are well identified and reflected in the mission and goals of the master degree; - In the teaching staff, there are professionals who have played prominent roles in socio-professional associations in Sport Management, which ensures a broad knowledge of the sector, reflected in the appropriate definition of the mission and goals. - There is an academic culture, built on the length of courses as the 1st Cycle on Sport Management, Physical Education and Sports and Business Management.

8.1.2. Pontos fracos

- Dificuldade na clarificação do alinhamento claro entre a definição da missão do curso e os seus objectivos; - Complexidade do processo de ensino/aprendizagem que dificulta a definição operacional de objectivos e a construção de indicadores de desempenho fiáveis e válidos.

8.1.2. Weaknesses

- Difficulty in clarifying the alignment between the mission statement of the course and its goals; - Complexity of the teaching / learning process makes the definition of reliable and valid operational objectives and performance indicators very hard to accomplish.

8.1.3. Oportunidades

- Os princípios do Processo de Bolonha, nomeadamente a centralidade do aluno no processo de ensino/aprendizagem e a focalização no desenvolvimento de competências e não só na transmissão de conhecimentos;

7.3.4. Nível de internacionalização / Internationalisation level

%

Percentagem de alunos estrangeiros / Percentage of foreign students 0

Percentagem de alunos em programas internacionais / Percentage of students in international programs 0

Percentagem de docentes estrangeiros / Percentage of foreign academic staff 13

13



- O processo gradual de evolução e de afirmação regional e nacional do ISMAI, na consolidação de uma identidade e missão, assente nos seus 20 anos de existência; - A identificação dos ex-alunos de 1º ciclo com a instituição, nomeadamente nos cursos de Gestão do Desporto e de Educação Física e Desporto expressa nos inquéritos realizados; - A gradual evolução das necessidades de formação dos activos para um paradigma de formação ao longo da vida marcada pela necessidade de clarificação de objectivos educativos e competências a desenvolver.

8.1.3. Opportunities

- The principles of the Bologna Process, namely the centrality of the student in teaching and learning and the focus on developing skills and not just in imparting knowledge; - The gradual growing process of ISMAI, and the consolidation of an identity and mission, based on their 20 years of existence; - The identification of the former students of the 1st cycle with the institution, including courses in Sport Management and Physical Education and Sports expressed in the surveys; - The gradual evolution of the training needs to a lifelong learning paradigm marked by the need for clarification of educational objectives and competencies to develop.

8.1.4. Constrangimentos

- O facto de ser a primeira edição do curso de 2º ciclo dificulta a consolidação de uma identidade própria; - As limitações do calendário académico condicionam o tempo disponível para a consolidação das competências a adquirir; - A participação dos estudantes na definição da missão e objectivos do curso não atinge a dimensão pretendida, visto ser a primeira edição do curso.

8.1.4. Threats

- The fact that this is the first edition of the master degree hinders the consolidation of an identity; - The limitations of the academic calendar affect the time available for consolidation of skills to acquire; - The students' participation in defining the mission and objectives of the masters degree does not reach the required dimension, as it is the first edition of the course.

8.2. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade

8.2.1. Pontos fortes - Atribuição do IPAMEI à Maiêutica do Estatuto de PME Excelência 2009 e 2010. - A estrutura curricular é abrangente nas áreas científicas, permitindo a formação em diversas áreas importantes para a formação dos estudantes; - Existe uma estrutura de apoio, abrangendo a instituição, que tem como objectivo específico a garantia da qualidade dos processos facilitadores do ensino; - As estruturas de coordenação do ciclo de estudos são experientes e bem implantadas na instituição, dispondo de normas bem divulgadas junto da comunidade educativa; - A recolha de informação sobre diversos aspectos do processo educativo é sistemática e o tratamento dos dados realizado atempadamente e divulgado junto dos diferentes agentes educativos, incentivando-os a promover a melhoria contínua das suas áreas de intervenção.

8.2.1. Strengths

- The curriculum is broad in scientific areas, allowing to acquire knowledge in several important areas for students future activities; - There is a strong institutional support structure, which has the specific purpose of ensuring the quality of the learning process; - The coordination structures of the course are experienced and well established in the institution, featuring well-publicized standards within the educational community; - The assembling of information on various aspects of the educational process is systematic and timely framed which is a good incentive to promote the continuous improvement of the learning process.


- Dificuldade na recolha elementos avaliativos adicionais que permitam uma análise mais abrangente da qualidade de ensino; - Inexistência de elementos relacionados com as expectativas e satisfação dos estudantes com este ciclo de estudos devido ao facto de ser a sua primeira edição; - Quantidade de informação existente sobe as expectativas do mercado envolvente em relação a profissionais de 2º Ciclo em Gestão do Desporto.

8.2.2. Weaknesses

- Difficulty in collecting additional elements that would allow a more comprehensive analysis of the quality of teaching; -There are no items related to the expectations and student satisfaction with this master degree due to be its



first edition; - Amount of available information about market expectations about professionals with a master’s degree in Sport Management.


- Crescente produção legislativa sobre o sector do desporto, promovendo a necessidade das organizações do sector contratar profissionais competentes; - Os organismos políticos europeus têm dedicado uma maior atenção ao sector dos serviços em geral e do desporto em particular, criando linhas orientadoras para as políticas desportivas nacionais que incentivam a melhoria da qualificação dos recursos humanos e a garantia de qualidade nos serviços de desporto; - O ISMAI tem desenvolvido esforços no sentido de criar estruturas e mecanismos de auto e heteroavaliação que incentivem o desenvolvimento de uma cultura de qualidade e excelência no ensino.


- The increasing production of legislation on the sport sector, promoting the need for hiring competent professionals in the sector; - The European political bodies have devoted more attention to the service sector in general and sport in particular, creating guidelines for national policies that encourage better qualified human resources and quality assurance services in sport; - ISMAI has made efforts to create structures and mechanisms of self-evaluation to encourage the development of a culture of quality and excellence in higher education.


- A complexidade das funções provoca dificuldade na gestão do tempo e das prioridades em relação a alguns recursos humanos que se dividem pelos interesses de investigação, componente pedagógica, actividades de extensão comunitária e desempenho de cargos de gestão; - Algumas alterações nas normas que regem o ensino superior, nas suas diversas áreas, obrigam a um período de adaptação e de maior investimento de tempo e esforço para as implementar.

8.2.4. Threats

- The complexity and diversity of responsibilities in some human resources that are divided by the interests of research, educational activities, community outreach and management positions, causes strain in managing time and priorities; - Some changes in the rules governing higher education in its various areas, require an adjustment period and greater investment of time and effort to implement them.

8.3. Recursos materiais e parcerias

8.3.1. Pontos fortes - Apetrechamento de material desportivo, pedagógico e informático adequado às necessidades dos alunos; - Diversidade e quantidade nas ligações às empresas e organizações do sector do desporto através do corpo docente e de antigos alunos de 1º ciclo; - Boa saúde financeira da instituição, comprovada através da atribuição de prémios de organismos nacionais de prestígio; - Experiência e dinâmica na criação de eventos, promovendo o contacto com diversos agentes do sector do desporto e estimulando o desenvolvimento de sinergias de interesse comum.

8.3.1. Strengths

- Sports equipment, computer and pedagogical material is appropriate to the needs of students; - Diversity and richness of the links to the private sector and sport organizations through the faculty and alumni of the 1st cycle of studies in Sport Management; - Good financial health, as evidenced by national awards that have been accomplished by ISMAI; - Experience in creating events and promoting contact with several sport sector agents and stimulating the development of synergies of common interest;


- As parcerias estabelecidas com diversas entidades são exploradas apenas no âmbito das acções que as justificaram, não se promovendo um alargamento e interdisciplinaridade com outras estruturas existentes no ISMAI; - Reduzida articulação entre diferentes estruturas internas do ISMAI na sua comunicação com o exterior e na identificação, contactos iniciais e acompanhamento das parcerias existentes.

8.3.2. Weaknesses

- The partnerships established with various entities are only explored in the context of their justifying actions, and do not have a broader enlargement and interdisciplinary with other ISMAI structures; - Difficulty in coordinating different internal structures of ISMAI in its communication with the outside world



and in targeting initial contacts and follow-up of existing partnerships.


- Projecto de desenvolvimento de instalações desportivas próprias e de alargamento do Campus Universitário; - Crescente orientação das empresas e organizações para modelos de gestão mais abertos e de promoção da inovação aberta como forma de melhoria de posicionamentos competitivos; - Aumento do profissionalismo na gestão de organizações desportivas dos diversos quadrantes e aumento da concorrência no sector com a entrada no país de multinacionais em sectores como o retalho especializado e o fitness.


- ISMAI has a project to build a set of sport facilities and extending its own university campus; - The increasing orientation of companies and organizations to more open models of management and promotion of open innovation as a means of improving competitive positioning; - Increased professionalism in the management of sport organizations and an increased competition in the sector that is confirmed by the entry of multinationals in sectors such as retail and fitness;


- Situação económica nacional e internacional, com eventual efeito sobre a confiança das empresas no desenvolvimento de projectos de crescimento; - Dificuldade na gestão das diversas tarefas e obrigações académicas e na sua conciliação com o tempo necessário ao investimento na consolidação das parcerias estabelecidas.

8.3.4. Threats

- The national and international economic situation, with a possible effect on business confidence in the development and growth of investment projects; - Difficulty in managing multiple tasks and academic duties and reconcile them with the necessary investment in time to strength existing partnerships.

8.4 Pessoal docente e não docente

8.4.1. Pontos fortes - Totalidade dos docentes do curso com o grau de doutor nas áreas científicas das unidades curriculares que leccionam e com boa produtividade pedagógica e científica; - Experiência e relevância de alguns docentes no meio socioprofissional da Gestão do Desporto, com o desempenho de cargos de abrangência regional ou nacional e participação em órgãos e projectos de referência para a classe profissional; - Alguns docentes do curso com experiência alargada na transferência de conhecimento no domínio específico da Gestão do Desporto, tendo desenvolvido e aplicado metodologias de intervenção específicas para o sector; - Pessoal não docente com formação e experiência adequada às funções desempenhadas;

8.4.1. Strengths

- Total number of teaching staff with a PhD degree in the science area of the curricular unit they teach and with good educational and scientific productivity; - Experience and relevancy of some teachers in the national Sport Management boards, with the fulfilling of positions at a regional or national bodies and participation in projects of reference for the professional class; - Some teachers with extensive experience in transferring knowledge in the specific field of sport management, having developed and applied innovative methods of intervention; - Non-teaching staff with appropriate training and experience to their function;


- Número de horas lectivas semanais dos docentes demasiado elevada, o que prejudica a quantidade de investigação produzida; - O facto de ainda estar a ser desenvolvido o enquadramento normativo e critérios de avaliação do desempenho docente bem como a clarificação das perspectivas de carreira no quadro interno do ISMAI, influencia a direcção do investimento pedagógico, científico e de gestão dos docentes.

8.4.2. Weaknesses

- Number of class hours per week too high, which reduces the amount of research produced; - The fact that is still being developed regulatory framework and criteria for teacher evaluation and clarification of career prospects at ISMAI, influences the direction of teachers investment.


- Existência de um quadro de apoio à investigação dos docentes que estão ligados às unidades de



investigação pertencentes ao ISMAI, financiado pela própria instituição; - O número crescente de empresas que operam no sector do desporto pode significar uma maior necessidade de desenvolver estudos aplicados, significando maiores oportunidades de financiamento à investigação dos docentes; - Crescente profissionalização das estruturas de gestão das organizações desportivas, desenvolvendo uma maior base de conhecimento que pode ser aproveitada para o desenvolvimento de instrumentos de cariz pedagógico.


- The existence of an institutional framework to support teachers research into research units belonging to ISMAI, funded by the institution itself; - The growing number of companies operating in the sports sector may have a greater need to develop applied research, meaning more opportunities for research funding; - The growing professionalization of management structures in sport organizations, developing a greater knowledge base that can be harnessed for the development of tools for pedagogical support.


- Dificuldade em articular algumas estratégias didácticas (por exemplo, a realização de visitas de estudo ou a presença de gestores para debate com os estudantes) com o facto do curso se realizar em horário pós-laboral e os alunos desempenharem actividades profissionais que condicionam bastante o seu tempo disponível; - Necessidade de salvaguardar o equilíbrio financeiro na oferta formativa torna inviável a opção de endereçar convites de leccionação a especialistas internacionais de elevada reputação.

8.4.4. Threats

- Difficulty to articulate some teaching strategies (eg, conducting study visits or the presence of managers for discussion with students) with the fact that the master’s degree is held after work hours and the students perform professional activities that affect their available time; - The need to safeguard financial stability in the master’s degree, makes the option to address invitations to international experts very hard to accomplish.

8.5. Estudantes

8.5.1. Pontos fortes - Presença de estudantes com bastante experiência no desempenho de cargos de gestão intermédia de organizações desportivas de grande dimensão; - Presença de estudantes empreendedores que desenvolveram projectos próprios de negócio no sector do desporto; - Manifesto espírito de entreajuda e identificação com a instituição; - Pró-actividade para a participação e colaboração em projectos internos do ciclo de estudos e da instituição; - Diversidade na formação de base, tornando mais ricas as potencialidades de trocas de experiências entre os estudantes. - Forte motivação para a aprendizagem e orientação para os resultados;

8.5.1. Strengths

- Presence of students with enough professional experience in management positions with large sport organizations; - Presence of students with entrepreneur profile who developed their own business projects in the sport sector; - A good spirit of cooperation and identification with the institution; - Pro-activity to participating and collaboration in in-house projects of the master’s degree and the institution; - Diversity in basic training of students, making it a richest potential for exchange of experiences among students. - Strong motivation for learning and an orientation to results;


- Insuficiente conhecimento de metodologias de estudo eficazes em contextos de elevada pressão de tempo e diversidade de prioridades; - Pouca experiência no domínio da pesquisa, selecção e interpretação de literatura científica; - Pouca experiência na utilização de modelos teóricos como elementos determinantes de estruturação da prática de gestão. - Falta de uma maior integração de grupos de estudantes em actividades de investigação

8.5.2. Weaknesses

- Insufficient knowledge of effective study methodologies in the context of high time pressure and different priorities; - Little experience in the field of scientific research, namely in the selection and interpretation of scientific literature;



- Little experience in the use of theoretical models as key elements in the structuring of management practice. - Lack of a greater integration of groups of students in research activities


- Valorização crescente da importância da formação ao longo da vida e da aquisição de graus académicos para efeito de progressão na carreira em diferentes contextos profissionais; - Crescimento do sector do desporto nos domínios económicos e sociais, aumentando as oportunidades de empregabilidade para quem possui formação especializada;


- Growing valuation of lifelong education and the acquisition of academic degrees for the purpose of professionals career in different contexts; - Growth of the sport sector in the economic and social fields, making it a opportunity for increasing employability to those with specialized training.


- Dificuldade de conciliar as exigências académicas com a necessidade de uma actividade profissional exigente; - Situação económica do país e das famílias, o que limita a disponibilidade financeira para investimento na educação.

8.5.4. Threats

- Difficulty in reconciling the academic requirements with the needs of a demanding professional activity; - Economic situation of the country and families that limits the availability of funds for investment in education.

8.6. Processos

8.6.1. Pontos fortes - Existência de normas e regulamentos adequados e facilitadores da eficiência do curso; - Meios de comunicação e proximidade entre os diferentes agentes do processo educativo permite a criação de um ambiente propício à aprendizagem; - Existência de uma plataforma informática interna, que permite uma adequada interacção entre os diversos intervenientes no processo formativo; - As diferentes estruturas orgânicas do ISMAI já possuem uma experiência acumulada de vários anos de actividades e estão distribuídas de uma forma que possibilita a prestação de um serviço eficiente e adequado às necessidades dos alunos.

8.6.1. Strengths

- Presence of rules and regulations which facilitate the efficiency of the masters degree; - Communication strategies and proximity between the different stakeholders in the educational process allows the creation of a good learning environment; - Internal computer platform, which allows for appropriate interaction between different actors in the educational process; - The different organizational structures of ISMAI already have an accumulated experience of several years of activities and are distributed in a way that enables the provision of an efficient and appropriate service to the needs of students.


- Falta de formalização em alguns procedimentos críticos, o que poderia ajudar à normalização da prestação de alguns serviços de apoio ao processo educativo; - Dificuldade na identificação de indicadores de produtividade em alguns processos e na sua monitorização, o que poderia auxiliar à definição de objectivos e métricas de melhoria.

8.6.2. Weaknesses

- Lack of formalization in some critical procedures, which could help to standardize the delivery of some services to support the educational process; - Difficulty in identifying and monitoring indicators of productivity, which could help to define targets and metrics for improvement.


- A existência de instalações desportivas próprias permitirá a progressiva integração de alunos em actividades de apoio à gestão e de investigação aplicada; - A existência de instalações desportivas próprias permitirá uma maior ligação à comunidade e o desenvolvimento de novos serviços e projectos de extensão, desenvolvendo oportunidades de experiência



para os estudantes; - O desenvolvimento da estrutura informática da instituição poderá permitir a desmaterialização de alguns processos, melhorando a eficiência internas dos procedimentos administrativos e da oferta formativa.


- The building of sports facilities will allow the gradual integration of students in activities to support management and applied research; - The availability of sports facilities will give a greater connection to the community and the development of new services and extension projects, developing opportunities for students professional experience; - The greater development of informatics may permit the dematerialization of some processes, improving efficiency of internal administrative procedures and training supply.


- Capacidade dos recursos humanos se adaptar à implementação de novos processos, nomeadamente, ao nível da desmaterialização de alguns elementos chave na acção educativa; - Custos associados à implementação de novos processos de aprendizagem, como por exemplo, o blended learning;

8.6.4. Threats

- Ability to adapt human resources to implement new processes, particularly at the level of dematerialization of some key elements in the educational activity; - Costs associated with the implementation of new learning processes, such as blended learning;

8.7. Resultados

8.7.1. Pontos fortes - O facto de o curso estar na sua primeira edição não permite identificar com clareza os resultados obtidos com a aprendizagem.

8.7.1. Strengths

The fact that the master’s degree is in its first edition does not allow to clearly identifying the results with learning.


- O facto de o curso estar na sua primeira edição não permite identificar com clareza os resultados obtidos com a aprendizagem.

8.7.2. Weaknesses

The fact that the master’s degree is in its first edition does not allow to clearly identifying the results with learning.


- O facto de a turma constituída neste primeiro ano lectivo ser mais reduzida, permite um acompanhamento mais personalizado no processo de ensino/aprendizagem; - O número mais reduzido de estudantes permite uma maior diversidade de metodologias de trabalho, promovendo o sucesso das aprendizagens.


- This first group of students allows for a more customized approach to the learning process; - The smaller number of students allows for a greater diversity of working methods, promoting the learning success.


- A realização de uma primeira edição de um curso comporta sempre a necessidade de se proceder a alguns ajustamentos nos programas e formas de avaliação das unidades curriculares com eventuais efeitos nos resultados académicos;

8.7.4. Threats

- Carrying out a first edition of a course always involves the need to make some adjustments in curricula and assessment forms with possible effects on academic performance;



9. Proposta de acções de melhoria

9.1. Missão e objectivos

9.1.1. Debilidades Considera-se que, no âmbito da missão e objectivos, as principais debilidades se situam na necessidade de uma melhor clarificação do alinhamento entre a missão do curso e os seus objectivos com a consequente criação de indicadores de desempenho desses objectivos fiáveis e válidos num contexto académico com limitações de calendário e enquadramento da participação dos estudantes no processo de ensino e aprendizagem.

9.1.1. Weaknesses

It is understood that, within the mission and goals, the main weaknesses lie in the need for further clarification of the alignment between the mission and its goals with the consequent development of reliable and valid performance indicators in an academic context with constraints of timing and enabling the participation of students in the teaching and learning process.

9.1.2. Proposta de melhoria

A forte identificação dos alunos com a imagem e valores da instituição e a presença de um núcleo de docentes com elevada experiência profissional e conhecimento das instituições e mercados do sector do desporto, fundamenta a opção de se considerar oportuna a criação de um conselho consultivo do ciclo de estudos, constituído por estudantes, docentes e personalidades ligadas a empresas e organizações do sector que, através de uma metodologia a ser definida, promovam o desenvolvimento de um maior alinhamento entre a missão, os objectivos e as acções realizadas no âmbito do curso de 2º Ciclo em Gestão do Desporto.

9.1.2. Improvement proposal

The students' strong identification with the image and values of the institution and the presence of a teachers core with high professional experience and knowledge of sport institutions and markets, supports the option of considering the creation of an advisory board to this master degree, consisting of students, teachers and individuals involved in sport business organizations that, through a methodology to be set, promote the development of a closer alignment between the mission, objectives and actions taken within the course of 2nd Cycle in Sport Management.

9.1.3. Tempo de implementação da medida

Esta medida será implementada por fases, prevendo-se que seja concluída no final do 2º semestre no ano lectivo de 2010-2011.

9.1.3. Implementation time

This measure will be implemented in phases and is expected to be completed by the end of second semester during the academic year 2010-2011.

9.1.4. Prioridade (Alta, Média, Baixa)

Alta

9.1.4. Priority (High, Medium, Low)

High

9.1.5. Indicador de implementação

Indicadores de processo: % de fases do plano de acção concluídas; nº de indicadores de desempenho aprovados. Indicadores de resultado: grau de compreensão da missão e objectivos dos agentes educativos.

9.1.5. Implementation marker

Process indicators:% of stages of the action plan finalized; number of performance indicators approved. Outcome indicators: degree of understanding of the mission and goals by educational agents.

9.2. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade.

9.2.1. Debilidades



As principais debilidades encontradas situam-se em dois níveis distintos: por um lado a multiplicidade de tarefas académicas com que os docentes se deparam dificulta a organização das suas prioridades e a recolha e tratamento de elementos qualitativos sobre a qualidade percebida pelos estudantes do processo de ensino/aprendizagem; por outro lado a dificuldade de identificar as expectativas dos empregadores em relação aos diplomados neste ciclo de estudos dificulta a criação e desenvolvimento de mecanismos de garantia do alinhamento entre as acções educativas e um dos referenciais importantes para essas acções.

9.2.1. Weaknesses

The major weaknesses found are located on two levels: on one hand the multiplicity of academic tasks that teachers face making it more difficult to organize their priorities and, in second place, the collection and processing of qualitative factors on perceived quality by the students. On the other hand, it is difficult to identify the expectations employers have for graduates in this cycle of studies which hinders the creation and development of mechanisms for ensuring the alignment between educational offer and the needs of the market.


As propostas de melhoria no âmbito da organização interna e mecanismos de garantia da qualidade, situam-se a dois níveis de intervenção: em primeiro lugar o desenvolvimento de metodologias qualitativas de recolha de informação sobre a qualidade percebida pelos estudantes sobre o processo de ensino/aprendizagem e, em segundo lugar, o desenvolvimento de um painel de empregadores no sector do desporto de onde se possa obter informação e expectativas sobre competências desejadas dos diplomados.


The proposals for improvement within the organization and internal quality assurance mechanisms, are made at two levels: first, the development of qualitative methodologies to collect information on the perceived quality by students and, secondly, the development of a panel of employers in the sports industry from which to obtain information and expectations regarding desired competencies of graduates.


As medidas serão alvo de um planeamento próprio e, considerando a sua complexidade e a necessidade de validação da informação recolhida, é previsível que a sua implementação se prolongue por dois anos lectivos, ou seja, prevê-se que a estabilização da metodologia de recolha e tratamento da informação esteja estabilizada em finais do ano lectivo de 2011-2012.


The measures will be subject to proper planning and, considering its complexity and the need to validate information gathered, it is anticipated that their implementation spans two academic years, ie, it is expected that the stabilization of the methodology for collecting and processing information is stabilized at the end of the academic year 2011-2012.


Alta


High


Indicadores de processo: % de fases do plano de acção concluídas; nº de sessões de contacto realizadas com estudantes e empregadores Indicadores de resultado: nº de estudos produzidos; evolução do grau de qualidade percebida do processo de ensino/aprendizagem pelos estudantes


Process indicators:% of stages of the action plan finalized; number of contact sessions conducted with students and employers Outcome indicators: number of studies produced; evolution of the degree of perceived quality of teaching and learning by students

9.3 Recursos materiais e parcerias

9.3.1. Debilidades As principais debilidades ao nível dos recursos materiais e parcerias situam-se na dificuldade de acompanhamento das relações estabelecidas com entidades e organizações com as quais o ISMAI e, mais especificamente, o curso de 2º Ciclo em Gestão do Desporto possuem acordos de parceria. De igual forma, a



dificuldade na articulação entre diferentes unidades internas do ISMAI, provoca a ocorrência de algumas situações de duplicação de contactos que visam o estabelecimento de parcerias com entidades externas.

9.3.1. Weaknesses

In terms of material resources and partnerships, weaknesses are found with the difficulty of monitoring relationships with entities and organizations with which ISMAI and, more specifically, the master’s degree in Sport Management have partnership agreements. Similarly, the difficulty in coordination between different internal units at ISMAI causes the occurrence of some cases of duplication of contacts aimed at forming partnerships with outside entities.


Promover uma maior ligação às restantes estruturas internas do ISMAI, diminuindo a ocorrência de duplicação de esforços e promovendo um melhor aproveitamento dos recursos humanos internos.


Promote a greater connection to other internal structures of ISMAI, reducing the occurrence of duplication and promoting better use of internal human resources.


A medida será implementada até ao final do 2º semestre de 2010-2011.


The measure will be implemented by the end of the second semester of 2010-2011.


Média


Medium


Indicadores de processo: nº de reuniões realizadas com responsáveis de outras unidades funcionais internas. Indicadores de resultado: nº de parcerias estabelecidas.


Process indicators: number of meetings with officials from other functional units. Outcome indicators: number of partnerships established.

9.4. Pessoal docente e não docente

9.4.1. Debilidades As principais debilidades ao nível do pessoal docente e não docente, situam-se nos constrangimentos financeiros que obrigam a um número de horas lectivas semanais dos docentes muito elevada, não permitindo a disponibilidade necessária para outras actividades académicas e a inviabilidade de endereçar convites de leccionação a especialistas internacionais pelas mesmas razões de ordem financeira.

9.4.1. Weaknesses

In terms of teaching and non-teaching, the weakness are located in the financial constraints that require a high number of weekly teaching hours for teachers, not allowing the required availability for other academic activities. Likewise there are financial constraints to address invitations to international scholars.


A organização de um evento científico internacional com a periodicidade bi-anual e a inscrição do ISMAI ou das unidades relacionadas com a área científica do Curso em redes internacionais do sector, pode tornar viável a presença no ISMAI de investigadores e outras figuras de relevância internacional da Gestão do Desporto.


The organization of an international scientific event with bi-annual periodicity and more effort in putting ISMAI or scientific units in international networks in sport management may result on the availability of presence at ISMAI of researchers and other reputed scholars in the field of Sport Management.




A organização de um evento científico internacional obriga a um conjunto de acções que apenas tornam viáveis a sua operacionalização no prazo de um ano lectivo.


The organization of an international scientific event requires a series of actions that only make its operation viable within one academic year.


Alta


High


Indicadores de processo: % de fases do plano de acção concluídas; Indicadores de resultado: nº de eventos científicos internacionais realizados.


Process indicators:% of stages of the action plan finalized; Outcome indicators: number of international scientific events held.

9.5. Estudantes

9.5.1. Debilidades As principais debilidades situam-se ao nível do desconhecimento de metodologias de estudo e trabalho eficazes em contextos de elevada pressão de tempo e diversidade de prioridades bem como a reduzida experiência no domínio da pesquisa, selecção e interpretação de literatura científica.

9.5.1. Weaknesses

The main weaknesses lie in terms of lack of knowledge of adequate methodologies for effective study and work in contexts of high time pressure and different priorities and the limited experience in the field of research, selection and interpretation of scientific literature.


Realização de acções de formação específicas sobre gestão do tempo e prioridades no contexto académico e elaboração de trabalhos científicos.


Specific training on managing time and priorities in the academic field and tuition of scientific papers.


Pretende-se que a medida seja implementada até ao final do 2º semestre de 2010-2011


It is intended that the measure be implemented until the end of the second semester of 2010-2011


Média


Medium


Indicadores de processo: % de fases do plano de acção concluídas; Indicadores de resultado: % do total das unidades curriculares com conteúdos inseridos estudantes que participaram nas acções de formação.


Process indicators:% of stages of the action plan finalized;



Outcome indicators:% of students who participated in the training.

9.6. Processos

9.6.1. Debilidades As principais debilidades ao nível dos processos situam-se nos custos associados à desmaterialização de algumas actividades de ensino/aprendizagem, tanto na componente administrativa como na componente de transmissão de conteúdos e de desenvolvimento de competências, nomeadamente as curvas de aprendizagem de novos procedimentos e a resistência à mudança dos agentes educativos, os custos do software e da estrutura informática de suporte, bem como a necessidade de se produzir instrumentos de ensino segundo novos formatos.

9.6.1. Weaknesses

In terms of processes, weaknesses are found in the costs related to dematerialization of some activities of teaching and learning, both in the administrative component and the development of skills, including learning curves for new procedures and resistance to change of school staff. The costs of software and information technology to support the structure must be acquainted, as well as the need to produce new formats for teaching tools.


Desenvolvimento de uma estrutura de suporte à transmissão de conhecimentos via Internet que possibilite enriquecer as metodologias de ensino utilizadas no curso e incluir o e-learning em conjunto com regimes presenciais tradicionais.


Development of a support structure for the transmission of knowledge via the Internet that enables enriching the teaching methodologies used in the curricula that includes e-learning schemes in conjunction with traditional classroom.


A introdução desta estrutura de suporte informática será por fases, pretendendo que esteja em funcionamento pleno a partir do ano lectivo de 2011-2012.


The introduction of information technology support structure will be phased, claiming that it is fully functioning from the academic year 2011-2012.


Média


Medium


Indicadores de processo: % de fases do plano de acção concluídas; Indicadores de resultado: nº de unidades curriculares com conteúdos inseridos na plataforma.


Process indicators:% of stages of the action plan finalized; Outcome indicators: number of curricular units with topics inserted into the platform.

9.7. Resultados

9.7.1. Debilidades - O facto de o curso estar na sua primeira edição não permite identificar com clareza as debilidades no que diz respeito aos resultados da aprendizagem.

9.7.1. Weaknesses

- The fact that it’s the first edition of the master’s degree it does not allow to clearly identify the weaknesses in terms of learning outcomes



9.7.2. Proposta de melhoria - O facto de o curso estar na sua primeira edição ainda não permite identificar propostas de melhoria ao nível dos resultados da aprendizagem.


- The fact that it’s the first edition of the master’s degree it does not allow to clearly identify the proposals to improve learning outcomes


Ainda não é possível definir medidas e estabelecer planos de melhoria ao nível dos resultados da aprendizagem.


It is not yet possible to define measures and establish plans for improvement in terms of learning outcomes.


Nada a colocar


Nothing to put


Nada a colocar


Nothing to put



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