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2018 年 12 月5 日 星期三

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科技兴邮路上的螺丝钉——记四川成都市分公司市场营销部软件开发员刘坚

□本报通讯员 龙张建

“学习雷锋精神，就要把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活，在自己岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。”在 11月四川省成都市邮政分公司市场营销部党支部组织的党课上，大家再次学习了习近平总书记在参观雷锋纪念馆时的重要讲话，并结合自身实际工作展开了讨论。“一直以来，我都把雷锋当作榜样，特别佩服他那种在岗位上默默奉献的螺丝钉精神。参加工作，特别是入党以后，我始终提醒自己，要时刻以党员的高标准严格要求自己，为邮政企业的转型发展贡献力量。”软件开发员刘坚这样说道。

正是这份基于党性而时刻坚守着的高标准、严要求，让刘坚在19 年的工作生涯中开发出了多款业务软件，为科技兴邮战略落地贡献了自己的力量。而在这一过程中，刘坚也得到了企业的高度认可：2014~2017 年度全国邮政系统先进个人、四川省邮政分公司优秀科技工作者、2012~2016 年度成都市分公司优秀共产党员。

爱学善思 做头脑有智慧的螺丝钉

作为一名党员，刘坚深知“打

铁还需自身硬”的道理，因此，自1999 年进入邮政以来，在学习提升的道路上，他从未懈怠。“每个周末的上午，他都会和儿子一起坐在书桌前认真学习。”最让妻子李妍感到佩服的，是刘坚这么多年来一直坚持着的学习习惯。

除了周末的固定学习时间，刘坚还善于利用碎片时间学习。每天上下班的公交车上，他都会拿出手机快速浏览行业资讯，每当发现了能够解决问题或值得学习借鉴的好文章，刘坚还会在部门微信群里分享。“雷锋说，对待同志要像春天般温暖。在我看来，新时代对待同事最温暖的方式就是大家一起进步。”刘坚说。

得益于自身的持续努力和同事共同打造的“众享”学习模式，年逾不惑的刘坚不仅未被快速更新的行业抛下，反而熟练掌握了当下最新的开发语言和工具。但在自身掌握的知识输出、软件开发的初期阶段，刘坚也遇到过难题：“业务部门提出软件支撑需求，但在沟通中，我和对方对相互领域都不熟悉，往往说不到位，导致我开发出来的软件达不到业务部门的预期。”这种努力了却换不来认可的辛酸，让刘坚认真反思。

“党的群众路线工作法告诉我们，要学会从群众中来，到群众中去。”刘坚找到了问题的解决之道，

“坚持实地去看、去学，多和业务条线的同事沟通，直到真正理解对方

需求后再动手。”从此，刘坚开发的软件再没被一线员工“吐槽”过。

爱岗敬业 做肩上有责任的螺丝钉

11 月 19 日，“双 11”购 物 狂欢后的第 8 天，进口包裹如潮水般涌向成都市分公司各揽投部。作为党员突击队成员，刘坚一大早就奔赴青龙场揽投部帮扶投递。刚走到门口，他就感受到了班组长高志平的热情：“虽然今年我们揽投部散件揽收量增长迅速，但邮件处理效率却大幅提升，多亏了你们开发的渠道揽收系统。”

高志平口中的渠道揽收系统，是通过智能终端录入客户信息，改变了以往散件揽收先由客户填单、再由柜员按单录入的模式。这在简化流程的同时，更提升了客户体验，成了成都市分公司投递员争夺散件揽收市场的有力“武器”。

而在这款软件投入使用前，刘坚听投递员们说得最多的就是：

“其他快递公司揽收散件，客户只需说，根本不用动手填单，但我们就不行，客户嫌麻烦，就不愿意找我们。”为了解决投递员拓展业务的困扰，刘坚和部门同事开展技术攻关，加班加点开发出了渠道揽收系统。“我们加班累点儿没关系，关键是要让冲在一线的伙伴们配备高端‘武器’，在市场竞争中不能输了气势。”刘坚说。

在渠道揽收系统上线投入使用后，尽管运行较为流畅，但有投递员反映启动初期运行较慢，刘坚就一次次优化系统流程和界面；客户信息录入后，无法在揽收现场打印面单，业务量大的时候，投递员回去后容易将包裹弄混，为此，他为系统新搭载了蓝牙，通过连接便携式热敏打印机，现场即可打印面单进行张贴。

“有时候，我也想差不多就行了，但一想到自己是一名党员，一想到入党宣誓时的那份承诺，我就不能允许自己当一名‘差不多先生’。”源自对工作的热爱和对自身的精益求精，刘坚在优化软件这条路上越走越坚定。“渠道揽收系统现在用着顺手吗？还有没有需要改进的地方？”在帮扶投递的过程中，刘坚仍不忘抽空向投递员收集意见建议。

爱企如家 做心中有企业的螺丝钉

刘坚身上还有另一道标签，那就是爱企如家。2006 年，负责设备管理的同事向刘坚诉说了自己的“心事”：“全市几千台办公设备，全靠手工台账管理，管理人员工作量大不说，也无法实现设备全过程管理，极易造成企业财产流失。”

说者无心，听者有意。刘坚回去后琢磨起了开发设备管理系统的事儿。结合设备全过程管理的

理念，刘坚搭建了过程管理模型，对重要管理流程进行合理规范，以达到流程有效控制，同时又避免处理效率降低。而在后期的系统试运行中，他又在使用者的建议下为该系统添加了数项新功能——设备标签打印、进出库管理、设备维修管理……

“设备全过程管理电子化，不仅减轻了同事的工作量，更为企业财产上了一道‘安全阀’。在邮政工作这么多年了，这儿就是我的第二个家，家里的每一台电脑、每一台打印机，都要好好珍惜。”刘坚说。

在软件开发界有这样一句话，再好的业务软件，黄金使用周期也不会超过 3 年，但在刘坚这儿，这句话好像行不通。2013 年，由刘坚独立开发的重要邮件系统，迄今已运行 5 年多，累计处理邮件 527万余件，目前仍在正常运行。“之所以还能正常运行，是因为刘坚一直不断对系统进行迭代更新，包括无数次界面优化和 2 次框架调整。”市场营销部副经理刘刚一直将刘坚的努力看在眼中。

“对我而言，开发一款新软件和维护已有软件的工作量并无太大差别，但对企业而言，维护升级已有软件的费用却比开发新软件低多了。企业的资金，就应当用在刀刃上。”正说着，刘坚又打开了一款业务软件，打算对其进行优化……

演讲比赛展示

邮政风采

“一 位‘高 原 信 使’，一个人，一匹马，在坎坷低氧的崎岖山路上，送了 20 多年邮件”“像我母亲这样勤勤恳恳、辛苦付出的邮政人还有很多，他们用对邮政事业的无比热爱和对人民群众的深厚感情成就了不平凡的事业”……11 月 28 日上午，贵州省铜仁市邮政分公司举办了“践行党的十九大精神·人民邮政为人民”演讲比赛。

比赛中，15 位参赛选手用朴实的感情、鲜活的事例和饱满的精神，立足工作实际，抒发了邮政人的使命担当，充分展示了新时代邮政员工不忘初心、牢记使命，全心全意践行为人民服务的责任担当和良好风貌。

� □黄紫微 摄影报道

定南邮政积极参加万人徒步活动

11 月 25 日，江西省定南县邮政分公司工会组织员工参加万人徒步活动。此次活动由县人民政府主办，全程 35 公里，定南县分公司共派出 28 位员工参与。在活动中，定南县分公司员工充分展现了积极、健康、向上、团队合作的精神风貌，最终共有 12 位员工到达了终点。此次活动培养了员工的团队意识、集体荣誉感与责任感，激发了员工参与体育活动的热情，丰富了企业文化生活。

� □廖根清 摄影报道

刘少奇清廉二三事（一）

□叶继辉 黄群

刘 少 奇，1898 年 11 月 24 日 生于湖南省宁乡县，1921 年加入中国共产党，1969 年 11 月 12 日病逝，享年 71 岁。刘少奇同志是伟大的马克思主义者，伟大的无产阶级革命家、政治家、理论家，党和国家主要领导人之一，中华人民共和国开国元勋，是党的第一代中央领导集体的重要成员。

1922 年春天，刘少奇根据党的指示回国，参与领导闻名全国的安源路矿工人大罢工，这是中国共产党第一次独立领导并取得完全胜利的工人斗争，提高了党组织在工人群众中的威信。他组织领导的安源路矿工人俱乐部和汉冶萍总工会是当时全国最大的产业工会组织，成为激励全国工人运动的一面旗帜。在安源工人运动期间，刘少奇不仅进行了我党反腐倡廉的早期探索，而且以身作则、甘于清贫，始终保持共产党员政治本色。他的行为教育和激励了俱乐部部员和工人，保证了安源工人在社会主义思想基础上的团结和统一，其廉洁故事至今依然广为流传。

“唱戏的旧戏袍”

在安源路矿工人运动纪念馆，陈列着几件刘少奇在安源工人运动期间所用旧物的仿制品，其中一件又长又大的老式长衫格外引人注目。

在安源的时候，刘少奇生活非常艰苦，每年冬天天气寒冷，他便是穿着这件旧大衣过冬。因为衣服又长又大，穿在身上时极易拖到地上，活像京戏中的“戏袍”，工人们便戏称他穿的是“唱戏的旧戏袍”。

说起这件“旧戏袍”，还有一个有趣的小故事。

刘少奇的保卫员张明生十分好面子，每次外出时总要打扮得漂漂亮亮，脚上一双皮鞋擦得光亮亮，一身学生装，内衣还有拉链，这也是罢工胜利后，青年工人的时髦装。

有一天，刘少奇和张明生从外面回来，刘少奇照例穿着那件肥大的

“旧戏袍”。正巧碰到洗煤台的总干事陈楚卿，陈楚卿细细打量了两人好半天，开玩笑说：“刘主任呀，你的勤务兵比你阔气多了，我看你倒像是他的勤务兵啦！”刘少奇一愣，随即也哈哈大笑说道：“那当然，工人生活改善了嘛，应该穿好点，将来还要穿得更好呢。”� （来源《中国纪检监察报》）

海南省分公司

完善领导干部基层联系点制度本报讯��（海南记者��陈媛）��

日前，海南省邮政分公司对企业领导干部基层联系点制度进行完善。海南省分公司要求，省分公司党组成员每年至少到基层联系点驻点调研 1 次，每人每年驻点调研不少于 3 天，走访网点不少于 6 个；每季度至少到基层跟班作业 3 次。省分公司机关各部门负责人每年至少到基层调研 2 次。各市县

分公司、直属单位负责人要建立 1 个基层联系点，每年至少安排 2 次驻点调研。

海 南 省 分 公 司 强 调，省分公司党组成员及各级邮政企业领导干部到基层调研要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，着力推进寄递翼改革，探索农村电商发展模式，提升普遍服务质量，加强党的

建设，解决海南邮政当前发展中存在的主要问题。在深入调查研究的基础上，每年要撰写调研报告或指导联系点总结工作经验材料，包括党建、经营管理、改革发展等方面的内容。各联系点应定期向对口联系的领导干部汇报党建、经营、管理等情况，听取意见和建议，不断推进基层各项工作的发展。

安徽省分公司

专题部署定点扶贫工作本报讯� �（通讯员� �杨连成��

记者� � 方怀银）�� 安徽省灵璧县禅堂乡河北村是安徽省邮政分公司的定点扶贫村，已于2017 年底脱贫出列。为增强贫困户的可持续发展能力，近日，安徽省分公司专题部署定点扶贫工作，制定方案扎实有

序做好“五推进”工作。推进电商扶贫，丰富邮乐

购站点服务内容，建设电商孵化试点，鼓励组织村能人牵头成立农业合作社。推进产业扶贫，继续做大牛羊养殖、光伏发电等项目，协调邮储银行通过扶贫贷款，解决养殖合作

社运营资金问题。推进基础设施建设，丰富村民文化娱乐生活。推进精神扶贫，加大对党和国家扶贫政策的宣传力度，增强贫困户脱贫信心。推进协同扶贫，整合邮政板块、合作伙伴资源，共同开展扶贫工作。

拿什么拯救“后悔”□米博华

很多人在参观“伟大的变革——庆祝改革开放 40 周年大型展览”时，在贪官书写的忏悔书前议论纷纷。从中，人们既看到曾经的领导干部“犯错之多、之深、之恶劣，给党的事业带来巨大伤害”，更看到在反腐利剑下“落马者”无可奈何的悲叹，“悔之晚矣！悔之晚矣！”

“早知今日，何必当初？”对这个经验之谈，人们耳熟能详——因认识的局限性和情绪的冲动而铸成错误的事，在生活中时有发生。“早知”与“何必”的矛盾心情，道出了后悔之意。

但人们同样熟悉的一句话是“天下买不到后悔药”。有一首《六悔铭》在民间广为流传：“官行私曲，失时悔。富不俭用，贫时悔。艺不少学，过时悔。见事不学，用时悔。醉发狂言，醒时悔。安不将息，病时悔。”意思很明白，就是人往往在陷入困境时，更容易获得一份清醒。同样的道理，有病早防治，为官不阿私，其实很多祸患是可以避免的。即使工作中、生活中有这样那样的失误，只要懂得悬崖勒马，或许还有挽回余地。

从揭露的腐败大案要案来看，贪官走上不归路通常会有一个大致相同的“三部曲”：始则放松要求，继而肆意妄为，最后是愧悔交加。但从领导干部变为腐败分子，走到最后一步时，往往已经没有回头路。

晚了，太晚了！“悔之晚矣！”晚在什么地方？对不少领导干部来说，利用公权

力为自己办私事，靠职务资源攫取非法利益，是违纪甚至违法行为，其中的利害是不言自明的。问题是，有的人只是把纪律挂在嘴上、写在纸上，自己并不照做。所以，有的干部胆大妄为，与不法分子暗通款曲，根本不相信会有严重后果；有的干部践踏纪律和法律，谋求特权和“例外”，不把组织的警示和规劝当成一回事；有的干部把权力作为牟利工具，卖官鬻爵，压根儿就没有底线。不仅如此，他们通常会以为自己位高权重，没人惹得起，或认为自己有后台腰杆硬，用

“就算出了事也有人罩着”来欺骗自己。事实是，法不阿贵，法网无情。谁动了人民群众的“奶酪”，谁践踏了党的纪律和国家法律，就一定会受到制裁。这是铁律，断无例外。

后悔为什么总是姗姗来迟？经验表明，人苦不自知。当一个人被表扬和恭维包围的时候，保持清醒格外不易；当一个领导干部被居心叵测的人层层“围猎”的时候，保持理智殊为困难。特别是，当金钱和美色一次又一次袭来的时候，确实是实实在在的考验。我们从腐败分子所写的悔过书里看到，他们在诱惑面前都缺失了清醒头脑、理智判断，被金钱绑架，被美色劫持，而他们再想回头时，已跌落在万丈深渊，已万劫不复。这使人想到了一句民谚：“人常想病时，尘心渐减；人常念难时，道心自生。”这个“道”，就是共产党人常说的“人间正道”。

靠什么避免“后悔”？拿什么拯救“后悔”？“后悔药”当然是没有的，正像覆水难收，人生迈出去的每一步都无法倒回来。但居安思危、防微杜渐、廉洁自律，永远是一剂良药。对党员干部特别是领导干部来说，自始至终都应该懂得从政为官是为了什么，这个问题想清楚了，想正确了，就可以做出明智选择。自始至终都应该确立一种价值观——“当官发财两条道，当官就不要发财，发财就不要当官”。如果在这个问题上，含含糊糊甚至价值观相反，迟早会栽大跟头。

明白了道理，就要自觉把共产党人的价值观转化为日常的生活方式和工作习惯，一以贯之坚持初心，在任何时候任何情况下都敢于解剖自己、严格要求自己，时时处处事事守德、守纪、守法。如此，才能做到对国家、对人民、对自己“不后悔”，仰不愧天、俯不愧地，堂堂正正做人、坦坦荡荡生活。

� （摘自《中国纪检监察报》）

老河口市分公司

获县市级文明单位称号本报讯� �11 月 30 日，湖北省老河口市邮政分公司获知，在当地

文明单位创建评比活动中，该分公司获 2016~2017 年度县市级文明单位荣誉称号。

今年以来，老河口市分公司不断加强自身建设，积极贯彻落实邮政企业文化创建的要求，广泛开展文明单位创建活动。以促进企业发展为核心，深入开展文明窗口、服务标兵、文明家庭、岗位能手等创建活动，讲文明树新风，以诚信建设为重点，扎实推进企业道德建设。针对网点硬件设施不完善、公益宣传不醒目等问题，不遗余力进行改造升级，不断提升企业形象。组成“创文”督查专班，不定期对创建工作进行检查，针对问题下发检查通报，限期整改，有效促进了创建工作落地。� □何元山