CECOBI rinde un homenaje especial a los Empresarios del ...

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CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE COMERCIO DE BIZKAIA BIZKAIKO MERKATARITZAKO ENPRESARI KONFEDERAZIOA número29zenbakia azaroa2012noviembre LA REVISTA DEL COMERCIO DE BIZKAIA BIZKAIKO MERKATARITZAREA ALDIZKARIA XVI. Noche del Comercio de Bizkaia Bizkaiaiko Merkataritzaren XVI. Gaua En reconocimiento al esfuerzo del Empresario de Comercio de Bizkaia CECOBI rinde un homenaje especial a los Empresarios del Comercio de Bizkaia

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CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE COMERCIO DE BIZKAIA BIZKAIKO MERKATARITZAKO ENPRESARI KONFEDERAZIOA

número29zenbakiaazaroa2012noviembre LA REVISTA DEL COMERCIO DE BIZKAIA • BIZKAIKO MERKATARITZAREA ALDIZKARIA

XVI. Noche del Comercio de BizkaiaBizkaiaiko Merkataritzaren XVI. Gaua

En reconocimiento al esfuerzodel Empresario de Comercio

de Bizkaia

CECOBI rinde un homenaje especial a los Empresarios del Comercio de Bizkaia

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nº 29 zb. azaroa/noviembre 2012

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Consejo de RedaCCiónPedRo CaMPo

Director

jULiÁn RUiZ GUTiÉRReZSecretario General de CECOBI

MaRÍa iRiGoYenAdjunta a la Secretaría General de CECOBI

jon iBaRRa, aiToR HeRnÁndeZAsesores Técnicos de Comercio

CRisTina Cano colaboradora revista CECOBI

LUis RodRÍGUeZComité Ejecutivo de CECOBI

iGoR deL BUsToDirector de Comunicación e Imagen Corporativa de CEBEK

diseño y diagramación: Dualxj comunicación&diseñoimpresión: Grafinorte • depósito Legal: BI-568-03

Mesa redonda/Mahai-inguruaMesa redonda de las Asociaciones Zonales en CECOBI ................4

noticias aCoseRBi/aCoseRBiko albisteakLos autónomos, más descabezados aún con la subida del IVA y el IRPF ..................................................................................................7

noticias CeCoBi/CeCoBiko albisteakAgenda Institucional de CECOBI .................................................................8Actividades divulgativas de innovación y competitividad comercial .............................................................................8Conclusiones del Programa Compite 2011-2012 ...............................10Jornadas presentación plataforma comercio electrónico “Bizkaia-Market” ..............................................................................................10Programa de ayudas “Cheque E-commerce” ....................................11Programa Comercio Excelente. Entrevistas a Kibuc Balmaseda e Itoiz ...................................................12CECOBI y Kutxabank firman un acuerdo de colaboración ...........13Presentación de la campaña Bonodekor...............................................14Asamblea General Ordinaria de CECOBI ..............................................16Un año de Kontsumobide: cimentando el consumo responsable ...............................................................................23

opinión del experto/adituaren iritziaReconocimientos Comercio Excelente 2012 ......................................15¿Depresión posvacacional? Este año no, gracias .............................17

FormaciónPlan de formación de EUSKOMER ..........................................................20Plan de formación CECOBI 2012-2013...................................................21

asociaciones gremiales/Gremioen elkarteakLa Asociación de Comerciantes del Mueble de Bizkaia asiste a la Feria Habitat Valencia 2012 .............................24Asamblea Electoral de AVEAF (Asociación Vizcaína de Empresarios de Actividad Física) .......................................................24Asamblea Electoral y Asamblea General Ordinaria de EXPRENSA ...................................................................................................24EXPRENSA. Presentación del nuevo calendario de bomberos 2013 ...........................................................................................24

asociaciones zonales/eskualdeko elkarteak

BASAURIBasauri Game 2012. Sorteo vales de compra .....................................25Basauri “produce” 4 récords de España y 19 marcas mínimas para los Juegos Paralímpicos de Londres.........................26

LEIOAHau Marka Leioa ...............................................................................................26

ORTUELLARegresa “El Genio” .........................................................................................27

BARAKALDOOsakidetza y ACE Barakaldo firman un importante convenio de colaboración .............................................................................27

SESTAOCampaña “Me Gusta” a través de facebook ......................................28

BATURIK-TRAPAGARANAvance de la temporada otoño-invierno ................................................28Descuento 5% por utilizar la tarjeta BATURIK ...................................28

DEUSTO30 bares se suman a la “Deusto Bier Festa” ..................................2915 establecimientos toman parte en el “II Deusto Outlet” ........29Exposición itinerante de fotografías en diferentes establecimientos asociados ........................................................................29

BALMASEDABalmaseda Fashion Day. Sorteo Balmadenda ....................................30

PORTUGALETECampañas Tarjeta Comercio Portugalete ..............................................31Campaña solidaria ............................................................................................31

PORTUGALETE - PORTU ZAHARRAIII Ruta del Pintxo de Portugalete .............................................................32Pañuelos de Fiestas San Roke 2012 .......................................................32Gangas en las calles de Portugalete .......................................................33V Concurso infantil de postales navideñas ..........................................33

SANTURTZIXIX Sardina de Plata ........................................................................................34

EZKERRALDENDAIII Cena de Gala del Comercio de Ezkerraldea y Meatzaldea .....34

TrasdendaHomenaje en la XVI Noche del Comercio de Bizkaia......................35XVI Gala del Comercio de Bizkaia ............................................................36

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Los últimos datos sobre la actividad comercial en Bizkaia indican un descenso del 4,8% con respecto al año anterior, acumulando ya 27 meses consecutivos de descensos.

No por esperados dejan de ser preocupantes unos datos que abo-can a los sectores de la distribución comercial a una situación en la que para algunos la supervivencia es ya una misión imposible.

Las últimas medidas aprobadas por el Gobierno Central no han hecho sino acentuar más el descenso en los últimos meses. La subida del IVA, tal y como desde CECOBI advertimos, ha supuesto un mazazo para el comercio minorista y en especial para sectores como el de floristas y peluquerías en los que el incremento ha sido del 13 por ciento. Medidas basadas únicamente en el incremento de impuestos difícilmente pueden suponer una reactivación del consumo sino todo lo contrario.

Por todo ello demandamos actuaciones que de un modo efectivo devuelvan la confianza al consumidor y generen actividad. De lo contrario me temo que en los próximos meses vamos a padecer una cadena de cierres de establecimientos comerciales con la con-siguiente pérdida de puestos de trabajo.

En el caso de los autónomos, mayoría en el sector de comercio, esto puede suponer un auténtico drama, si tenemos en cuenta que han estado aportando su propio patrimonio durante estos meses para intentar salvar sus negocios.

En Euskadi, en las próximas semanas tendremos un nuevo Gobier-no, que espero suponga un punto de inflexión en cuanto a medidas y proyectos que, consensuados con las organizaciones empresa-riales de comercio, puedan contribuir a frenar la caída de ventas y mantener la actividad del mayor número de establecimientos co-merciales posible.

El pasado mes de Octubre celebramos la Noche del comercio de Bizkaia. CECOBI hizo un reconocimiento a la familia AYESTARAN por su extraordinaria trayectoria empresarial. Calzados AYESTA-RAN está regentada en estos momentos por la cuarta generación de la familia, lo cual es digno de reseñar. El otro homenaje fue algo diferente a los años anteriores: Fue un reconocimiento a TODOS LOS EMPRESARIOS DEL SECTOR DE COMERCIO que a pesar de la difícil situación de los últimos años, es el sector que menos empleo ha destruido. Como se destacó en el acto, en gran parte es debido al esfuerzo del colectivo de autónomos/as-empresarios/as, que han tenido que poner a disposición de su negocio incluso de patrimonio personal. Insisto, este colectivo, el de los autóno-mos, no está suficientemente reconocido a nivel general y muchas veces incluso es criticado por reivindicaciones tan lógicas y argu-mentadas como horarios comerciales, equilibrio entre distintos for-matos de distribución comercial, negociación colectiva, etc. En fin, para todos el reconocimiento público desde CECOBI por la labor, el trabajo y esfuerzo que están desarrollando.

En definitiva, como siempre, recordar que desde la Confederación Empresarial de Comercio de Bizkaia, CECOBI intentaremos seguir ayudando a todos en lo que necesiten, aportando ideas y proyec-tos, y en todo aquello que entendamos sea necesario para seguir siendo un referente para nuestros/as asociados/as.

Por último, señalar, que en la última reunión de Junta Directiva de CECOBI, informe de la decisión de convocar elecciones para el próximo mes de Diciembre cumpliendo los periodos establecidos en nuestros Estatutos.

Bizkaiko jarduera komer tzialari buruzko azken datuen arabera, %4,8 jai tsi da aurreko urtearen aldean. Beraz, 27 hilabetez jarraian egin du behera.

Uste bezalakoak izan arren, oso datu kezkagarriak direnez, banake-ta komer tzialaren sektoreko askoren tzat ezinezkoa izango da au-rrera egitea.

Gobernu zentralak onartutako azken neurrien ondorioz, gainera, beherakada areagotu egin da azken hileotan. CECOBIk ohartara-zi zuen bezala, BEZen igoera sekulako astindua izan da merkatari txikizkarien tzat eta, batez ere, lore-sal tzaile zein ile-apain tzaileen-tzat, sektore horietako gorakada %13koa izan da-eta. Zergen igoeran bakarrik oinarritutako neurriek nekez suspertuko dute kon-tsumoa, guztiz kontrakoa baizik.

Hori guztiori dela eta, behar besteko jarduketak jarri beharko dira abian, kon tsumi tzaileek konfian tza eraginkortasunez berreskuratu dezaten eta jarduera sortu dadin. Bestela, hurrengo hileetan esta-blezimendu komer tzial bat baino gehiago i txiko dutelakoan nago, eta, horren ondorioz, lanpostuak galduko dira.

Merkatari tzaren sektorean nagusi diren autonomoen tzat, esate-rako, benetako drama izango da, negozioak salba tzeko asmoz eu-ren ondarea jarri dutela kontuan har tzen badugu.

Euskadin, gobernu berria edukiko dugu hurrengo asteetan, eta neurriak zein proiektuak aldatu egingo direlakoan nago. Izan ere, merkatari tzako enpresarien erakundeekin adostu beharko lirateke, salmenten beherakada geldiarazteko eta ahalik eta establezimendu komer tzial gehienen jarduerari eusteko.

Joan den urrian, Bizkaiko Merkatari tzaren Gaua egin genuen. CE-COBIk behar besteko onespena egin zion AYESTARAN familiari, enpresa-munduan garatutako ibilbide bikainagatik. Gaur egun, Calzados AYESTARAN familiako laugarren belaunaldiak zuzen tzen duenez, nabarmendu beharrekoa da erabat. Beste omenaldia, os-tera, desberdina izan zen aurreko urteetakoaren aldean: MERKATA-RITZAREN SEKTOREKO ENPRESARI GUZTIENTZAKO onespena izan zen. Izan ere, azken urteotako zailtasunak zailtasun, lanpostu gu txien sun tsitu duen sektorea da. Ekitaldian bertan azpimarratu zenez, horixe bera lortu dute, neurri handi batean autonomo-enpre-sariek ahalegin handia egin dutelako eta euren ondarea bera ere jarri dutelako negozioari eusteko. Berriro diot autonomoak behar bezala one tsita ez daudela oro har, eta, askotan, kritikatu ere egi-ten dute arrazoitutako aldarrikapen logikoak egiteagatik: ordutegi komer tzialak, zenbait eratako banaketa komer tzialen arteko ore-ka, negoziaketa kolektiboa... CECOBIk behar besteko onespen publikoa egin nahi die guztiei, gara tzen ari diren lan, zeregin eta ahaleginagatik.

Azkenean, beti bezala, gogoan eduki CECOBI Bizkaiko Merkatari-tzako Enpresari Konfederaziotik premia duten guztiei lagun tzen saiatuko garela, ideiak zein proiektuak aurkeztuko ditugula eta beharrezko tzat jo tzen ditugun arlo guztietan lan egingo dugula, gure bazkideen tzako erreferentea izaten jarrai tzeko.

Amai tzeko, nabarmendu egin nahi nuke CECOBIko Zuzendari-tza Ba tzordearen azken bileran jakinarazi nuela abenduan bertan hauteskunde-deialdia egingo nuela, gure estatutuetan zehaztutako epealdiak bete tzeko asmoz.

Pedro CampoPresidente de CECOBI editorial

opinión/iritzia: [email protected] revista/Su revista, está abierta a sus opiniones y sugerencias. Puede enviarlas a la dirección de correo electrónico [email protected]

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4 mesa redondamahai-ingurua

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El pasado 6 de noviembre, CECOBI convocó a los represen-tantes de las Asociaciones Zonales de Comercio de Bizkaia para establecer un diálogo abierto sobre la situación actual del comercio en los diferentes municipios y abordar las recientes modificaciones normativas en materia de comercio.

Estuvo presente Pedo Campo, Presidente de CECOBI y Mon-txu Martinez, como Presidente de Exkerraldenda.

El debate estuvo presidido y moderado por Antonio Monaste-rio, Vicepresidente de CECOBI.

Los representantes de las 9 Asociaciones Zonales asistentes trataron las siguientes cuestiones:

1) Situación actual del comercio en cada municipio. Implica-ción de cada Ayuntamiento con el comercio local y actuacio-nes llevadas a cabo por cada Ayuntamiento para incremen-tar el consumo y favorecer al comercio local.

2) Postura adoptada en relación a la nueva Ley que regula la apertura en festivos.

3) Opinión en relación a la liberalización del periodo de rebajas y promociones.

4) Opinión sobre la labor realizada por CECOBI a favor del co-mercio y aspectos a mejorar.

1) Situación actual del comercio en cada municipio. Implicación de cada Ayuntamiento con el comercio local y actuaciones llevadas a cabo por cada Ayuntamiento para incrementar el consumo y favorecer al comercio local

• Santurtzi: El comercio en Santurtzi ha aguantado hasta ahora los efectos de la crisis, sin embargo este último año es cuando se ha empezado a notar el incremento de cierres de algunos esta-blecimientos. En cuanto a la relación con el Ayuntamiento indicar que el apoyo municipal es constante y no se le puede exigir más. Están trabajando en un plan de empleo para revitalizar la zona.

• Leioa: En Leioa hasta el momento no se ha producido un cierre masivo de comercios, los cierres de negocios se alternan con aperturas de nuevos establecimientos. No obstante, el comercio del municipio está preocupado con la próxima campaña de navi-dades. Tenemos un gran apoyo por parte del Ayuntamiento, es-tamos presentes en una foro en el que se está definiendo cómo crear empleo dentro del municipio, además de están llevando a cabo diferentes campañas para que se consuma en comercios adheridos a las Asociación.

• Portu Zaharra: La situación del comercio en nuestra zona es muy complicada, es un problema que viene de años atrás, con la apertura de las grandes superficies. Los comercios por el mo-mento están aguantando pero en los próximos meses prevemos el cierre de un gran número de establecimientos, de hecho, hay comercios emblemáticos de la zona que ya han cerrado. En cuan-

Mesa redonda de las asociaciones Zonales en CeCoBi

Merkataritza zonaldeko elkarteen ordezkariak

Abanto-Zierbenako merkatari eta ostalari elkarteko PresidenteaSestaoko Merkatarien elkarteko ordezkariak

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to a la relación con el Ayuntamiento creemos que existe un gran margen de mejora ya que echamos de menos un apoyo más de-cidido y concreto al comercio. Por otra parte, creemos que una congelación de las tasas municipales podría favorecer al comer-cio cuyos costes fijos están aumentando considerablemente.

• Sestao: El cierre de establecimientos en Sestao ha sido nume-roso, en cuanto al apoyo por parte del Ayuntamiento es constan-te, se está llevando a cabo un plan de empleo además, existe una mesa de comercio en la que está participando la Asociación. También existen subvenciones directas al comercio. Sin embar-go echamos de menos realizar más actividades en el Municipio para favorecer el consumo local así como un espacio en el que llevar a cabo dichas actividades.

• Getxo: El cierre de comercios en Getxo está siendo masivo, afectando incluso a comercios emblemáticos del municipio, en muchos casos por falta de relevo generacional. Los comer-ciantes está muy asustados y sin ánimo de hacer cosas nue-vas. Respecto del Ayuntamiento, nos sentimos muy apoyados y mantenemos con ellos reuniones periódicas. Por parte del ayun-tamiento se ha creado una mesa de comercio y una mesa para la creación de empleo. Por otro lado, las ayudas municipales se han mantenido este año, gracias a las cuales podemos llevar a cabo entre otras actividades, Getxo Moda y el Outlet. Echamos en falta respecto del equipo de gobierno, que haga más hincapié en la unión público-privada, ya que nuestra percepción es que están más centrados en la parte pública.

• Abanto: En el último año y medio se ha notado un incremen-to de cierres de comercios, sobre todo en la calle principal del municipio. Además la hostelería ha comenzado a cerrar. Se nota una caída del consumo por la falta de gente en el municipio. Solo unos pocos comercios han incrementado las ventas, sin embargo el importe medio por venta ha disminuido. Respecto de la campaña navideña, los comerciantes no tienen grandes ex-pectativas en comparación con años anteriores. Además existe un desanimo generalizado entre los comerciantes que afecta a la falta de participación del comercio en las actividades promovidas por la Asociación.

El Ayuntamiento se ha involucrado con el comercio del municipio sin embargo percibimos una falta de conocimiento de lo que es el pequeño comercio por parte de los responsables municipales. Entre las actividades llevadas a cabo, están el “pintxo minero” y el “paquete minero”. Por otro lado estamos inmersos en un plan de empleo.

• Portugalete: En Portugalete se ha producido un aumento de cierres importante desde comienzos de año. Sin embargo se-guimos manteniendo el mismo nivel de afiliación, aunque el pa-norama no es nada halagüeño.A nivel municipal llevamos años funcionando con una Mesa de Comercio que apenas se ha utilizado a no ser para ratificar las solicitudes de los programas de ayudas a Gobierno Vasco Se está realizando un Plan de Empleo en el que se echa de menos el apoyo a la creación de nuevas empresas. Consideramos de vital importancia que se creen ayudas también para mantener a las empresas ya existentes. Por lo que entendemos que el apoyo del Ayuntamiento al comercio del municipio es escaso y hemos solicitado al Ayuntamiento una mayor implicación con el comercio en cuanto a medios económicos, técnicos y humanos.

• Deusto: En Deusto se alternan los cierres de comercios con nuevas aperturas. Cabe destacar que se ha duplicado el nivel de afiliación ya que hemos involucrado a la Hostelería en la Aso-ciación, organizando actividades en las que han participado. En cuanto a la relación con el Ayuntamiento de Bilbao, aunque no existe una Concejalía de Comercio, nuestra relación con el Ayun-tamiento es de apoyo total, (recuerdo que estamos en una aso-ciación publico privada con el Ayuntamiento) y formamos parte de la mesa de comercio.En cuanto a las ayudas, existen subvenciones desde el Ayunta-miento para la creación de nuevas empresas, pero pediría más ayudas para las empresas ya existentes. Consideramos funda-mental que el comercio pueda tener un fácil acceso a los crédi-tos, ya que la falta de financiación se está convirtiendo en una preocupación para el comerciante.

• Ezkerraldenda: Desde Ezkerraldenda se organizó una reunión el pasado mes de Marzo con todos los agentes de comercio (Res-

Portu Zaharreko ostalari eta merkatarien elkarteko PresidenteaPortugaleteko lanbide eta merkataritza elkarteko Presidentea

Leioako saltegi batuen elkarteko ordezkariaSanturtzi Merkatari Batuak

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ponsables municipales, Gobierno Vasco, CECOBI, CEBEK y co-merciantes) con el objetivo de definir las actuaciones a llevar a cabo de manera conjunta entre todos los municipios de la Margen Izquierda. En este sentido Ezkerraldenda va a realizar un estudio de cooperación, del que salgan líneas de trabajo con el objeto de generar sinergias en materia de comercio, turismo e industria. Desde Ezkerraldenda consideramos fundamental trabajar el con-cepto de” Comarca” y eliminar la competencia entre Municipios.

2) Postura adoptada en relación a la nueva Ley que regula la apertura en festivos

Real Decreto del 13 de julio de 2012 sobre las medidas de libera-lización comercial en el que se regula que las Comunidades Au-tónomas podrán modificar el número de domingos y festivos de apertura al público en atención a sus necesidades comerciales, incrementándolo o reduciéndolo, sin que en ningún caso se pueda limitar por debajo de diez el número mínimo de domingos y festi-vos de apertura autorizada.

• Santurtzi: Desde Santurtzi existe una negativa rotunda a nego-ciar los 10 festivos que regula la nueva Ley, ya que partimos de la base de que no queremos que se abra ningún festivo y vamos a luchar por ello.

• Leioa: No estamos a favor de la apertura de festivos pero en caso de tener que abrir diez festivos, nos gustaría poder negociar y elegir aquéllos días que más nos convengan.

• Portu Zaharra: Esta nueva Ley beneficia solamente a las gran-des superficies. Consideramos que nuestra opinión de no abrir en festivos no va a ser tenida en cuenta por lo que entendemos que negociemos lo que negociemos el Gobierno va a implantar las medidas que considere oportunas. Nuestra postura es de no negociación.

• Sestao: Aún no estando a favor de la apertura en festivos con-sideramos que deberíamos negociar la opción menos perjudicial para el comercio de nuestro municipio.

• Getxo: No estamos a favor de la apertura en festivos, pero en caso de poder elegir nos gustaría negociar los festivos que mejor vengan a nuestros comercios.

• Abanto: Partiendo de la base de que estamos en contra de la apertura en domingos y festivos, consideramos que, de tener que abrir, nos gustaría elegir los festivos que interesen a nues-tros comercios.

• Ezkerraldenda: La postura de Ezkerraldenda coincide con la de Cataluña, es decir, solicitar la abolición del Decreto Real a través de la interposición de un recurso. En ningún caso contemplamos la negociación de los 10 festivos.

• Portugalete: Partiendo de la idea de que nos gustaría seguir como hasta ahora, es decir aperturas cero, entendemos que en el peor de los casos, nos gustaría poder ser nosotros los que con-cretemos los 10 festivos en los que el comercio tuviera que abrir.

• Deusto: Nuestra asociación ha solicitado al Ayuntamiento que le incluya en el plan de las 17 ciudades consideradas como “zona de afluencia turística”, lo que probablemente conllevaría la libre apertura en domingos y festivos, por lo que de ser admitidos

dentro de este plan, deberíamos someternos a su normativa. En el caso de no entrar como “zona de afluencia turística”, Deusto preferiría negociar los 10 festivos.

3) Opinión en relación a la liberalización del periodo de rebajas y promociones• Ezkerraldenda: Las grandes cadenas son las únicas que se ven

beneficiadas por la liberalización de los periodos de rebajas, ya que pueden empezar con las promociones el día 15 de diciem-bre, y con las rebajas el 30 de diciembre, cuando el pequeño comercio está en plena campaña navideña. Consideramos que lo ideal sería que los comerciantes se pusieran de acuerdo en establecer dos periodos de rebajas.

• Abanto: Desde Abanto también creemos que los comerciantes debemos ser los que acordemos dos periodos de rebajas y que estos sean respetados por todos.

• Portugalete: Entendemos que con este tipo de normas se está agrediendo la competencia autonómica en esta materia que has-ta ahora había funcionado más o menos. A partir de ahora el día a día comercial se va a convertir en una auténtica jungla en la que precisamente los peor parados van a ser directamente los comercios, debido a la continua exposición de ofertas, promocio-nes, rebajas, liquidaciones que de continuo se van a tener que practicar para poder seguir adelante. Por aquí creemos que no se va en buena dirección.

4) Opinión sobre la labor realizada por CECOBI a favor del comercio y aspectos a mejorar• Santurtzi: De CECOBI consideramos que un aspecto a mejorar

es el un mayor acercamiento al pequeño comercio.• Portu Zaharra: Nosotros consideramos que el desconocimiento

de CECOBI por parte de algunos comercios es en parte por culpa de los representantes de las Asociaciones ya que en muchas ocasiones cuesta trasladar los beneficios de estar asociado a una Federación.

• Getxo: Según nuestro punto de vista, es de vital importancia visitar al comercio y escucharles. Consideramos que CECOBI podría realizar visitas al comercio de Getxo sin ningún problema. Desde Getxo Empresarial y Comercial visitamos con cierta habi-tualidad y frecuencia para no descuidar esa cercanía al comercio de nuestro municipio. Además, otro factor fundamental es el tema de la formación al comerciante. Es imprescindible que el comercio sepa cómo atender al cliente de una manera profesional y para eso es muy importante contar con una formación adecuada.

• Sestao: Consideramos necesario que haya más acercamiento al comercio para que de esta manera los comerciantes se sientan partícipes de las decisiones adoptadas por las diversas institucio-nes en materia de comercio interior.

• Portugalete: Consideramos que ese acercamiento al comercio lo debe realizar la propia Asociación Zonal, ya que en caso de que sea CECOBI, los comercios de nuestra asociación podrían sentirse invadidos.

Deusto Bizirikeko PresidenteaGetxo enpresa eta merkataritzako Presidentea Ezkerraldendako Presidentea

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7ACOSERBI

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Si usted es autónomo, prepárese para sufrir aún más de lo que ya sufre uno de los colectivos más desprotegidos en lo que a ventajas sociales se refiere. A la subida del IVA que tendrá que aplicar en sus facturas, y en la relación con sus proveedores, se suma el aumento de la retención por IRPF.

Según datos de la Federación Nacional de Asociaciones de Tra-bajadores Autónomos el coste medio por autónomo de la subi-da del IVA, “que muchos de ellos asumirán para no trasladarla al consumidor”, y de las retenciones será de 1.100 euros anua-les. Como es sabido, el pasado 1 de septiembre entró en vigor la subida del IVA que el Gobierno aprobó en julio. El tipo general se elevará 3 puntos, del 18 al 21%, además del trasvase de muchos productos con IVA reducido al tipo general.

Aunque ha sido una medida que afecta a todos los autónomos y al consumidor principalmente, los pequeños comercios serán uno de los principales perjudicados, ya que muchos optarán por no repercutir la subida de IVA en sus precios para mantener las ventas. Pero, además, se les incrementa el recargo de equiva-lencia al que hacen frente por vender al consumidor final del 4% al 5,2% o del 1% al 1,4% en tipo reducido, según la Unión de Asociaciones de Trabajadores Autónomos y Emprendedores.

En el caso de los trabajadores por cuenta propia, hay que sumar el problema que ha supuesto el adelanto de IVA en las facturas, aunque no estuvieran cobradas, y que ha supuesto una sangría con cierre incluido para muchos negocios sin circulante. Los autónomos calculan que desde enero los autónomos a nivel estatal han adelantado a las arcas del estado 392 millones de euros de IVA en facturas no abonadas y algunas que nunca se cobrarán. Tener que adelantar el IVA de facturas no abonadas es una pesadilla más para los autónomos que se añade a la

falta de liquidez para mantener los negocios y al alargamiento de los plazos de cobro con las administraciones públicas que de media superan los 161 días.

Más retención del IRPFY además desde el mes de septiembre se hace efectivo el repun-te en el tipo de retención del IRPF del 15% al 21% para los ren-dimientos de actividades profesionales. ¿Qué quiere decir? Que el Gobierno ha aumentado de forma temporal del 15% al 21% desde el 1 de septiembre la retención en el IRPF por rendimien-tos de actividades profesionales y el ingreso a cuenta por rentas del trabajo derivados de impartir cursos, seminarios o conferen-cias, como ya se hizo hace unos meses con los rendimientos por cuenta ajena, en las nóminas de empleados y funcionarios.

La medida es supuestamente temporal, como la aplicada al resto de trabajadores por cuenta ajena. Según el Gobierno, a partir del 1 de enero de 2014 la retención en el IRPF por ren-dimientos de actividades profesionales se situará en el 19%.

Suben las bases de cotizaciónY a toda esta sangría hay que sumar la referida a la base máxi-ma de cotización, que ha aumentado en un 5% y la mínima un 1%, en 2013. Así, el tope de máxima en las bases de cotización pasará de 3.262,5 euros al mes a 3.425,6 euros mensuales. De igual manera, la base mínima de cotización sube un 1% y pasará de 850,2 euros mensuales a 858,7 euros. Las organiza-ciones del sector calculan que un profesional por cuenta propia pagará mensualmente a la Seguridad Social el 26,5% de su cotización, como mínimo 227.56 euros, 2,26 euros más al mes y 27,12 más al año.

Las asociaciones de autónomos coinciden en que estas medi-das acarrean nefastas consecuencias, dado que aumentará la morosidad, desincentivará el consumo y, por ende, provocará una falta de liquidez para el autónomo, que vive día a día de su trabajo.

Los autónomos, más descabezados aún con la subida del iVa y el iRPF

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8 noticias CECOBICECOBIko albisteak

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mes de de mayo l Comité Ejecutivo CECOBI

l Rueda de prensa para presentación campaña Bonodekor

l Reunión Asociaciones zonales integradas en CECOBI

mes de junio l Asamblea Electoral AVEAF (Asociación Vizcaina de

Empresarios de Actividad Física)

l Asamblea General Ordinaria CECOBI

mes de julio l Asamblea General Ordinaria de la Asociación de

Embotelladores y Mayoristas de Vinos de Bizkaia

l Junta Directiva de EXPRENSA (Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia)

mes de septiembre l Reunión Diagnostico de Necesidades de Formación de

AVEAF (Asociación Vizcaina de Empresarios de Actividad Física)

l Asamblea general ordinaria de la Asociación Empresarial de Floristas de Bizkaia

l Comité Ejecutivo CECOBI

mes de octubre l Junta Directiva de AMUBI (Asociación de Comercio del

Mueble de Bizkaia)

l Jornada presentación Bizkaia Market en Santurtzi

l Jornada presentación Bzkaia Market en Bilbao

l Junta Directiva de EXPRENSA (Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia)

mes de noviembre l Junta Directiva CECOBI

l Reunión Asociaciones Zonales integradas en CECOBI

l Presentación BIzkaia Market en Balmaseda

l Asamblea Electoral de EXPRENSA (Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia)

l Asamblea General Ordinaria de EXPRENSA (Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia)

l Junta Directiva de CECOBI

l Asamblea General Ordinaria Asociación de Embotelladores y Mayoristas de Vinos

CECOBI está llevando a cabo durante el último cuatrimestre del año una serie de actividades de divulgación y fomento de la innovación comercial, que cuentan con la financiación del De-partamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco y cuyo objetivo es incentivar y apoyar la mejora de la gestión y la innovación en las empresas comerciales así como facilitar el fomento y la divulgación de las herramientas que impulsen la competitividad empresarial del sector comer-cial. Las actividades que se están llevando son las siguientes:

JORNADAS DE DIVULGACIÓN DEL PROGRAMA COMER-CIO EXCELENTE Y EXPERIENCIAS DE COMERCIOS REFE-RENTE. 17 y 19 de septiembre. Objetivos: presentar a los comerciantes el marco del Programa Comercio Excelente a fin de facilitarles herramientas para avanzar hacia la Excelencia, orientándoles hacia la mejora en la gestión y la innovación. En estas jornadas, contamos con la participación de dos comercios (Miner informática y Tomás Sucesores) que dieron a conocer su experiencia en el programa.

INNOVACION Y FIDELIZACION. (Herramientas básicas para el crecimiento del comercio urbano). Del 1 al 4 de octubre. Objetivos: concienciar a los pequeños y medianos comercian-tes de la necesidad de innovar, generando ideas para la puesta en marcha de nuevas técnicas de marketing que les ayudarán a mejorar el funcionamiento de sus establecimientos, aseguran-do su supervivencia en el mercado.

CURSO POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES GOOGLE. Del 5 al 8 de noviembre. Objetivos: Posicionar la empresa y sus servicios en los buscadores más frecuentados por los usua-rios de Internet, indagar en un campo emergente dirigido cada vez más a obtener posiciones destacadas en el buscador por excelencia en la actualidad (Google) y optimizar las páginas Web de las organizaciones para que los buscadores las entiendan y las valoren mejor, consiguiendo que éstos las coloquen entre los primeros resultados para determinadas búsquedas.

JORNADA SOBRE LA PROMOCION DEL COMERCIO A TRA-VES DE LAS REDES SOCIALES. Del 19 al 22 de noviembre. Objetivos: Explicar los aspectos que rodean la cultura de la web social y de las redes sociales y podrás conocer, entre otras cuestiones, cómo es posible utilizar algunas de las herramien-tas que usan los consumidores en tu beneficio o cómo poder habilitar canales de comunicación con tus clientes.

MODERNIZACION ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. Del 10 al 12 de diciembre. Objetivos: potenciar la renovación de la imagen que proyecta el establecimiento comercial y bús-queda de herramientas para facilitar la misma y dar a conocer las últimas tendencias de presentación de producto en espacios comerciales.

agenda institucional de CeCoBi

actividades divulgativas de innovación y competitividad comercial

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10 noticias CECOBICECOBIko albisteak

nº 29 zb. azaroa/noviembre 2012

Conclusiones del Programa Compite 2011-2012Finalizado el Programa Compite 2011-2012 resulta preciso rea-lizar las valoraciones de todas las actuaciones desarrolladas durante las tres fases del proyecto. Así mismo, es pertinente extraer las conclusiones oportunas que se desprenden de las acciones competitivas ejecutadas, las cuales se pusieron fin el pasado 30 de Junio.

Como ya se apuntara en anteriores ediciones, utilizando la me-todología del Work-Café, se crearon distintas mesas de trabajo de empresas agrupadas por gremios: Asociación Profesional de Fotógrafos de Bizkaia y Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia. Por lo cual, a continuación enmarcando estos dos colectivos, haremos un seguimiento del balance que cada uno de ellos ha realizado en torno a la aportación que el programa les ha supuesto en cuanto a mejorar la competitivi-dad de su negocio.

Asociación Profesional de Fotografos de Bizkaia

En lo respectivo a este sector, los participantes asistentes al Programa Compite afirman que el proyecto les ha aportado en gran medida conocimiento e información sobre las inquietudes del sector, la mayoría, las cuales son compartidas. Así mismo, aseguran, que les ha permitido conocer cuáles son los perfiles del nuevo consumidor de hoy en día. Estos factores, son vitales a la hora de determinar las claves o medidas idóneas para me-jorar la competitividad. En este sentido, creen que ha resultado muy positivo informarse sobre nuevas posibilidades de venta en el mercado, ya que les ha permitido tener otra visión.

Este programa, comentan, les ha hecho reflexionar sobre el cambio que ha experimentado el consumo en nuestros tiem-pos y de este modo, les ha facilitado mecanismos para identifi-car qué actuaciones pueden ser acertadas o en cambio, cuales pueden resultar erróneas. Estos hechos se basan en lo que el consumidor valora ante lo que se le ofrece y en lo que no encuentra en la competencia, y cómo la satisfacción del cliente es un hecho reseñable.

Por último, aseguran estar muy contentos con la experiencia e igualmente señalan que este tipo de experiencias puede resul-tar positivo para todo el mundo, no siendo exclusivo sólo para el sector al que ellos se dedican.

Asociacion de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia

En cuanto al sector de venta de prensa, los participantes que acudieron exponen que el programa les ha ayudado a cono-cer los problemas y necesidades del sector, a intercambiar ex-periencias y a poner en común soluciones posibles. En este sentido, entienden que dichas reuniones facilitan el llegar a conclusiones más elaboradas, lo cual resulta muy positivo para el desarrollo de nuevas ideas y para completar otras ideas que no estaban tan desarrolladas hasta el momento. Así pues, la consecuencia de todo ello, resulta una mejora sustancial para la competitividad de las mismas.

Por otro lado señalan que, en el aspecto profesional les ha ayudado a abordar el futuro de este sector con una mayor se-

guridad y profesionalidad y que la iniciativa es un factor muy importante para poder cumplir los objetivos que uno se marca.

Para acabar, añaden que las expectativas del Programa Com-pite tanto por su contenido como por su dinámica han sido cubiertas, ya que el programa les ha ayudado a analizar las ne-cesidades de su negocio, y poder tomar decisiones respecto al funcionamiento del mismo.

jornadas presentación plataforma comercio electrónico “Bizkaia-Market”

La Confederación Empresarial de Comer-cio de Bizkaia – CECOBI, ha creado el por-tal de comercio electrónico “Bizkaia-Mar-ket”, un canal alternativo de venta a disposición de todo el Comercio Minorista de Bizkaia.

El portal Bizkaia-Market, que incluye dis-tintos “escaparates” (Nueva Temporada, Promociones, etc.) pone a disposición del comercio un nuevo canal de ventas favo-reciendo la expansión y la internacionali-

zación de la actividad comercial de Bizkaia a través de internet.

Entre los beneficios de esta plataforma cabe destacar:

• Poner a disposición del comercio un canal de ventas comple-mentario al tradicional con un coste menor.

• Accesibilidad a bases de datos generada con usuarios regis-trados.

• Mayor número de “impactos publicitarios” a través de la di-fusión en la red.

• Plataforma como canal de gestión de información en la red.

• Mejorar la rotación de los productos, fortaleciendo la renta-bilidad.

• Realizar campañas comerciales de manera colectiva.

• Mayor visibilidad para el consumidor a través de la red con costes de publicidad más reducidos.

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Para dar a conocer estos beneficios y las condiciones de parti-cipación en la plataforma, CECOBI ha organizando varias jorna-das, que se celebraron:

• El día 24 de octubre, miércoles en la Sala Kresala de Santurtzi

• El día 30 de octubre, martes, en CECOBI (Gran Vía 50, 5º Planta Bilbao)

• El día 7 de noviembre, miércoles en Balmaseda, en la Kultur Etxea (Plaza San Juan)

Aquellos comercios bizkainos interesados en participar o en ampliar información sobre la plataforma de comercio electrónico Bizkaia Market, deben ponerse en contacto con CECOBI (94 400 28 00).

Programa de ayudas “Cheque e-commerce”El Gobierno Vasco publicó a través de SPRI el pasado mes de junio un programa de ayudas destinado al sector comercio minorista de la CAPV. Se trata del Programa “CHEQUE E-COMMERCE”, para impulsar el acompañamiento al sector del comercio minorista, en el proceso de implementación de sus estrategias de venta online, además de optimizar sus procesos de gestión del negocio vía Internet.

Las figuras participantes en este programa, cuya fecha de so-licitud de ayuda comprendía entre el 15 de junio y el 7 de sep-tiembre eran 3:

• Los Agentes Intermedios: Ejercen Funciones de acompaña-miento activo y personalizado al comercio en todo el proceso.

• Los Proveedores de Servicios: Son aquellas empresas que ejercen funciones de consultoría en materia de mejora com-petitiva e innovación vinculada al comercio electrónico.

• Las Entidades Beneficiarias: Cumplen el requisito de enti-dades beneficiarias todas las PYMES de comercio minorista de la CAPV.

Actuaciones subvencionables

Se considera actuación subvencionable la contratación median-te el apoyo de Agentes Intermedios, de proveedores homolo-gados que presten servicios especializados para la incorpora-ción de los comercios vascos al modelo de negocio electrónico. Los servicios subvencionables son los de Diagnóstico, Reco-mendaciones y Tutoría Personalizada en los siguientes ámbitos:

a) Presencia web b) Negocio Electrónicoc) Servicios On Line Avanzados

Gastos subvencionables

Un comercio sólo puede solicitar una vez el cheque e-com-merce, y debía de seleccionar la modalidad de ayuda o cheque en función del alcance del servicio que se ajuste a sus necesi-dades. Existen 3 tipos de servicios o cheques:

• Servicio de un cheque: 1.000 euros (SPRI subvenciona 900 € / el comercio aporta 100 € + IVA de 1.000 €)

• Servicio de dos cheques: 2.000 euros (SPRI subvenciona 1.800 € / el comercio aporta 200 € + IVA de 2.000 €)

• Servicio de tres cheques: 3.000 euros (SPRI subvenciona 2.700 € / el comercio aporta 300 € + IVA de 3.000 €)

El plazo para llevar a cabo las actuaciones subvencionables era de 10 semanas desde la fecha de concesión de la solicitud de ayuda y el plazo máximo para justificar la ayuda es el próximo 14 de diciembre.

CECOBI como Agente Intermedio del cheque e-commerce ha realizado, desde el inicio del programa, distintas labores como la difusión del programa entre el sector comercial, visitas a aquellos comercios interesados en participar, re-solución de consultas e información de los beneficios de participar en este programa así como valorar la necesidad y el grado de su participación en el mismo. Desde CECO-BI se han tramitado más de 20 solicitudes de ayudar para participar en el programa que abarcan a distintos sectores comerciales (decoración, textil, floristerías, etc).

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CECOBI, como Federación Integrante de EUSKOMER está lle-vando a cabo desde el año 2010 una labor tractora en el Progra-ma Comercio Excelente, promovido por el Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.

El Programa Comercio Excelente está basado un marco de re-ferencia y tiene como objetivo ayudar al comercio en el avance hacia la Excelencia, orientándolo hacia la mejora en la gestión y la innovación. Este marco de referencia se centra en 2 ele-mentos:

• Cincoapartadosconsideradosloselementosmásimportan-tes para la gestión de cualquier organización (grande o pe-queña), y que se pueden ver representados en la siguiente gráfica.

• Las tablas de evaluación y puntuación que permiten situarnuméricamente el grado de progreso del comercio para cada uno de los anteriores apartados.

Dentro del Programa Comercio Excelente, todo aquel comercio que se presenta a evaluación puede optar 2 niveles de recono-cimiento como son la Q azul “La Excelencia es nuestro objeti-vo” (200 puntos) y la Q de Bronce (300 puntos).

En este sentido indicar que en este año 2012, han sido 10 nue-vos comercios los que han obtenido los siguientes reconoci-

mientos, sumándose así a los 5 comercios que lo habían con-seguido en los dos años precedentes.

Q AZUL “La Excelencia es nuestro objetivo”:

l JOYERIA TOMÁS

l KASEL

l TOMÁS SUCESORES

l CONFECCIONES LÓPEZ

l GABETTA COTTON

l WEST

l MINER INFORMÁTICA

l CALZADOS BOSS

l FARMACIA RGUEZ. DE PABLO

l MAZO GELA

Q de Bronce:

l ITOIZ

l KIBUC BALMASEDA

Programa Comercio excelente

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A continuación, los representantes de los dos comercios que han obtenido la Q de Bronce, Kibuc Balmaseda e Itoiz, nos cuen-tan su experiencia acerca de la participación en el programa.

entrevista Kibuc Balmaseda

¿Cómo valoras vuestra participación en el Programa Comercio Excelente?

Nuestra experiencia en el proceso de la obtención de la “Q de Bronce” ha sido enriquecedora y gratificante.

¿Qué ha aportado a la empresa la participacion en el Programa Comercio Excelente?

Enriquecedor porque nos ha dado un PLUS en la gestión de la calidad en nuestra empresa, con la ampliación de conoci-mientos para un mejor desarrollo en el campo de la estrategia empresarial, las personas, los recursos, los clientes y los re-sultados.

Y gratificante, porque esta “Q” nos confirma que los proce-sos de gestión implantados en nuestro negocio hace más de 5 años, iban por buen camino.

El proceso de obtención de la “Q” es un camino largo y no dado a la improvisación. En KIBUC Balmaseda iniciamos la an-dadura con la implementación en nuestro comercio de la UNE 175001 y el Plan de Mejora Sostenible, Comercio Verde.

La obtención de este distintivo nos hace ser cada día, más am-biciosos en la superación personal.

Bien es cierto que esta “Q” no es un punto y final, sino un pun-to y seguido con el fin de mejorar día a día en nuestra empresa y nuestros servicios.

Quisiéramos agradecer a la consultora que ha estado con noso-tros durante todo el proceso en estos dos años de preparación, para la obtención de esta “Q de bronce”.

entrevista itoiz¿Cómo valoras tu participacion en el Programa Comercio Excelente?

La experiencia en el proyecto Comercio Excelente ha sido muy satisfactoria, el marcarnos unas lineas estratégicas para ob-tener una serie de objetivos, el hecho de planificar acciones, mejorar y modernizar las herramientas de gestion, llevar una contabilidad detallada en cuanto a objetivos y resultados hace que todo la radiografia comercial de Itoiz esté perfectamente detallada y estructurada.

¿Que ha aportado a tu comercio la participacion en el programa?

A nivel personal me ha brindado una notable evolución profesio-nal. El conseguir comprender la importancia de tantos factores internos y externos que dibujan el mapa de mi comercio.

El pasado día 12 de noviembre CECOBI firmó un acuerdo de colaboración con la Kutxabank. La firma estuvo representada por Pedro Campo (Presidente de CECOBI) e Inés Monguilot (Directora de Marketing y Apoyo de Redes de BBK).

Tanto CECOBI como Kutxabank han firmado este Convenio de Colaboración para poner en marcha a los comercios de Bizkaia asociados a CECOBI una oferta de productos finan-cieros en condiciones ventajosas.

Si estás interesado/a en recibir más información sobre el convenio, ruego te pongas en contacto con CECOBI en el 94 400 28 00 o a través del e-mail [email protected].

CeCoBi y Kutxabank firman un acuerdo de colaboración

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Siendo el sector del pequeño y mediano comercio de equipa-miento del hogar uno de los más afectados por a la crisis eco-nómica, CECOBI diseñó junto con la Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia (AMUBI) y con la colaboración del De-partamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia la campaña Bonodekor.

El objetivo de esta campaña era incentivar la compra de pro-ductos de equipamiento del hogar y de este modo ayudar a la reactivación del consumo.

El pasado día 11 de mayo el Diputado de Promoción económi-ca, D. Imanol Pradales y el Presidente de CECOBI, D. Pedro Campo presentaron la campaña Bonodekor.

Caracteristicas de la campaña

• Esta campaña tuvo una duración determinada en el tiempo. Del 15 de mayo del 2012 al 30 de junio del 2012. Sólo se po-día aplicar el 20% de descuento en el citado periodo.

• El comercio interesado en participar en la campaña debía abonar 100 € (comercio asociado a AMUBI) y 200 € (comer-cio no asociado a AMUBI).

• Se obtuvo el descuento del 20% por aquellas compras igua-les o superiores a 300€.

• Pudieron participar en la campaña aquellos comercios cuyo CNAE fuese 4759 y que cumpliese la condición de PYME.

• La campaña fue dirigida a todo tipo de muebles de hogar (muebles de hogar, cocina, iluminación y colchones) tanto de exposición como personalizados o a medida.

• El comercio debía de mostrar en un lugar visible el cartel de la iniciativa y las etiquetas en cada artículo que llevase el des-cuento.

• Se debía aplicar el 20% de descuento correspondiente a esta campaña siempre y cuando el cliente entregase el bon.o

• Para obtener el bono del 20% de descuento el cliente debía ir a un cajero de la BBK y abonar 5 €.

• Los muebles que no entren en campaña debían estar relacio-nados en una lista que tenía que ser enviada a AMUBI, antes del inicio de la misma.

• Durante el periodo de la campaña, no podían coincidir otras promociones.

• Por cada venta realizada, el comercio debía enviar copia de la factura junto con el bono original. Podían ser objeto de la campaña todos los presupues-tos entregados que correspondían a los artículos identificados con la etiqueta de la campaña BONODEKOR desde el 01/01/2012 (queda-ron excluidas de la campaña facturas y presupuestos acepta-dos con fecha anterior al 15/05/2012).

Datos de la campaña

• Total bonos vendidos: 4.755.• Comercios adheridos en Bizkaia a la campaña Bonodekor:

124.• La campaña ha generado unos 6 millones de euros en

ventas. • Efecto multiplicador por cada euro invertido por comerciante

se han generado 5.• La compra media por bono ha ascendido a 1.599,82 euros.• El importe medio descontado asciende a 338,23 euros por

bono.• El IVA aplicado en las facturas como resultado de la

campaña asciende a 593.719,82 euros.

Presentación de la campaña Bonodekor

Valoración de la Campaña Bonodekor de Luis Rodríguez (Presidente de la Asociación de Comerciantes del Mueble de Bizkaia - AMUBI)

La campaña bonodekor ha sido una apuesta clara del sec-tor del mueble para reactivar el consumo. Ha supuesto la participación de las empresas más comprometidas de una forma activa y decidida en la mejora de su propio mercado.Además de los datos oficiales, hemos constatado un in-cremento de ventas adicionales que, si bien no se han encuadrado en la propia campaña, si han supuesto ma-yor venta. Esto quiere decir que hemos despertado el interés del consumidor y hemos conseguido meterlo en las tiendas.El balance final de esta acción no solo es positivo por los datos económicos, sino por la reacción del propio sec-tor que ha conseguido aportar soluciones y herramientas para su propio beneficio.No se trata de pedir ayudas de una forma pasiva, sino de aportar ideas y creatividad que se materializan en ventas objetivas.Somos un sector vivo y proactivo, conscientes de nues-tra realidad y capaces de tomar decisiones y medidas para mejorarla. Hemos de recordar que ha sido el propio comercio el que ha soportado el descuento objeto de la campaña. Sin desmerecer el apoyo de la Diputación, im-portante sin duda.Por todo, seguiremos aportando ideas, creatividad, herra-mientas e ilusión para competir ,manteniendo empleo y haciendo futuro.

Imanol Pradales eta Pedro Campo

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Adituaren iritzia Opinión del experto

Desde KONECTIA son ya 3 años los que llevamos trabajando en colaboración con CECOBI , EUSKALIT y el Departamento de Comercio del Gobierno Vasco con el objetivo común de mejorar y dinamizar la gestión integral de los comercios de Bizkaia me-diante la consecución por parte de estos últimos de los reco-nocimientos de excelencia orientados a la mejora en la gestión y la innovación a través del Proyecto COMERCIO EXCELENTE.

Como muchos de vosotros ya sabéis desde KONECTIA traba-jamos las 5 áreas que distinguen la excelencia en vuestros co-mercios:

1. Estrategia Empresarial

2. Personas

3. Recursos

4. Clientes y Procesos

5. Resultados

Como resultado de la aplicación sistemática de la metodología del programa COMERCIO EXCELENTE y gracias a vuestro tra-bajo y dedicación queremos reconoceros en el presente artícu-lo a tenor de la exhaustiva evaluación que habéis superado con éxito todo el equipo profesional de los siguientes comercios:

Miner Informática , Gabeta Cotton, Modas West, Farmacia Ro-dríguez de Pablo, Mazo Gela, Joyería Tomas y Tomás Sucesores con Q Azul (La Excelencia es nuestro Objetivo).

Kibuc Balmaseda e Itoiz con Q de Bronce.

Felicidades y enhorabuena de vuestros tutores/as y formado-res/as de KONECTIA a Xabier, Lourdes, Mónica, María, Tamara, Iñaki, Alberto, Paulino y demás trabajadores/as incansables de estas empresas por vuestra dedicación, entusiasmo y profe-sionalidad.

Recordaros que el camino no termina aquí y que la mejora con-tinua es algo que se trabaja, como bien sabéis, diariamente.

Por otro lado animar al resto de comercios que están en víspe-ras de la evaluación y de obtener su merecido reconocimiento a la excelencia en la gestión e innovación, no nos olvidamos de vosotros, Mercedes, Cristina, Tamara, Eli, Beatriz y Encar-nación.

Reconocimientos Comercio excelente 2012

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16 noticias CECOBICECOBIko albisteak

nº 29 zb. azaroa/noviembre 2012

CECOBI celebró el pasado 28 de junio su Asamblea General Or-dinaria. En ella, su Presidente, Pedro Campo hizo un exhaustivo repaso sobre los temas de interés acontecidos en el ejercicio 2011, así como un análisis de la situación actual del comercio de Bizkaia. Asimismo, en la Asamblea de procedió a la presen-tación del plan de gestión, la aprobación de la memoria de acti-vidades y se aprobó el cierre presupuestario así como el avance del nuevo presupuesto para el presente año 2012.

• Plandegestión2011

• Actividadinstitucional2011CECOBI: 12 reuniones CEBEK: 8 reunionesCEC: 7 reunionesCEPYME: 17 reunionesEUSKOMER: 3 reuniones

• Informacióncirculares2011ÁREA DE PROYECTOS: 31 circularesÁREA ESTUDIOS ECONÓMICOS Y FISCALES: 59 circularesÁREA RELACIONES LABORALES: 28 circulares ÁREA TÉCNICA CECOBI: 38 circulares

• Jornadastécnicas: 5 jornadas

• Publicaciones: 3 ediciones de la revista CECOBI

• RelacioneslaboralesCECOBI2011:- Convenios colectivos firmados en 2011: Almacenistas de

frutas y verduras - Convenios colectivos pendientes de firma a 31/12/2011:

Comercio metal, comercio textil, comercio en general, comercio del mueble, comercio de piel y calzado, alma-cenistas y embotelladores de vinos y licores, tintorerías y lavanderías, comercio de alimentación.

• Calidadenelcomercio:- NomaUne175001: 175 establecimientos comerciales se

certificaron con la Noma UNE 175001 lo cual representa el 57,75% de los establecimientos comerciales certificados en Bizkaia.

- Comercio Excelente: En el año 2011 200 establecimientos comerciales han participado, en el Territorio Histórico de Bi-zkaia, en el nuevo proyecto de Gestión de la calidad cono-cido como Comercio Excelente. De estos 3 comercios han obtenido el reconocimiento denominado “La excelencia es nuestro objetivo”.

• Accionesformativas:CECOBI ha puesto a disposición del comercio de Bizkaia una serie de acciones formativas que se resumen en los siguien-tes datos:- Nº de empresas participantes: 1.187- Nº de alumnos participantes: 1.828- Nº de acciones formativas: 70- Nº de horas impartidas: 3.954

• Eventos2011: En el mes de octubre CECOBI rindió home-naje en la XV Noche del Comercio de Bizkaia a Fabian Doueil, y a la empresa Argare.

• Áreadeproyectos:- Proyecto Comercio Verde - Programa Compite - Auditorias energéticas - Plataforma web e-marketing relacional en materia de RRHH - Proyecto Bizkaia Market - Proyecto de formación y divulgación en materia de PRL

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Adituaren iritzia Opinión del experto

Según informaron a finales del pasado mes de agosto diferen-tes medios de comunicación estatales, este año 2012, el nú-mero de trabajadores con depresión posvacacional se redujo en un 14%. La noticia, basada en un estudio llevado a cabo por Randstad, empresa de referencia en Recursos Humanos, situó en un 60% de la población activa encuestada los casos de este síndrome en 2011, mientras que en 2012, la cifra descendió al 46%. ¿Las razones? El informe no habla de ellas pero intuimos que el panorama laboral actual “algo” tiene que ver.

No es necesario ver las noticias ni leer los periódicos para en-terarnos de lo que está ocurriendo a nuestro alrededor. Incluso aunque nos quisiéramos mantener al margen, el simple hecho de tener familia, amigos o compañeros de trabajo, ya nos hace estar al tanto de la situación. “La empresa de mi padre quiere cerrar porque tiene pérdidas y tiene 57 años, ¿qué va a hacer ahora?”, me preguntaba una amiga en vacaciones. “Pues la em-presa de mi madre está en ERE y después no se sabe lo que va a pasar”, me contaba otra. “Mi hija tiene una carrera, master, in-glés, euskera y está aprendiendo alemán y ni siquiera la llaman para hacer entrevistas”, le explicaba una mujer a otra mientras yo, intentaba sin conseguirlo, disfrutar del sol y del agradable sonido del mar en la playa. Reconocéis las historias ¿verdad?

De repente, un día, a la vuelta de vacaciones, consultando las decenas de correos electrónicos recibidos durante mis tres semanas de total desconexión de las nuevas tecnologías, me encontré con un tesoro. Se trataba de un mail que contenía una entrevista a Gustavo Zerbino, superviviente de lo que ya se conoce como el “Milagro de los Andes”, y que ahora me veo obligada a resumir por el positivismo y energía de su contenido.

Hace ya 40 años, concretamente el 13 de octubre de 1972, el avión Fairchild Hiller FH-227, perteneciente a la Fuerza Aérea Uruguaya, con un joven equipo de rugby a bordo, concretamen-

te cuarenta pasajeros más cinco tripulantes, se estrelló en la Cordillera de los Andes a más de 3.500 metros de altitud. Tras 72 días con temperaturas de hasta 40º bajo cero, escasez de alimentos, carencia de medios, enfermedades, aludes, etc., por fin, las 16 personas supervivientes fueron rescatadas.

¿Cómo es posible que esas personas sobrevivieran en esas condiciones? ¿Dónde residió el éxito de la supervivencia? A lo largo de su entrevista, me llamaron la atención las siguientes respuestas y comentarios de Gustavo Zerbino: “La adversidad bien gestionada fortalece al hombre y le ayuda a crecer”. “El genio no es el que tiene ideas sino el que las lleva adelante”. “Los ganadores nunca desisten, los que desisten nunca ganan”. “Lo único que depende de mí es cómo vivo la vida. No importa lo que ocurre, sino qué voy a hacer con eso que me ocurre. A partir de ahí asumo la responsabilidad y el compromiso de darlo todo en cada situación”. “El liderazgo compartido basado en que cada persona en su rol tiene la responsabilidad de dar lo mejor y donde la complementariedad explica el éxito del equipo”…

Motivación, liderazgo, compromiso, emprendizaje, trabajo en equipo, creatividad…en definitiva, de eso es de lo que habla Zerbino, de la capacidad humana de salir adelante en situacio-nes difíciles utilizando recursos que, aunque innatos al ser hu-mano, a veces nos cuesta desempolvar.

Quizá, lo ideal sería tener como amigo a Gustavo Zerbino para motivarnos y guiarnos en las circunstancias difíciles, pero me temo que esto va a ser difícil. Sin embargo, son muchas las personas a nuestro alrededor que, a través de sesiones de coaching grupales, formaciones, etc., son capaces de infun-dir en las personas, y por qué no, en las organizaciones, esa energía, positivismo y capacidad de superación que en estos momentos resulta tan necesaria.

Si el joven grupo de supervivientes de los Andes lo consiguió ¿por qué no lo vamos a conseguir los demás?

Fuente: “La Adversidad como oportunidad”. EntrevistapublicadaporExecutiveExcellencenº35sep

¿depresión postvacacional? este año no, gracias

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servicios generales a asociadosRepresentación InstitucionalCECOBI, representante del comercio de Bizkaia, participa y accede a todas las instituciones, Administraciones Públicas y Organismos Públicos y Privados que inciden en el quehacer diario de las empresas de comercio, aportando criterio y conocimiento en materia legislativa y de política de empresa.

Negociación Colectiva

CECOBI, la Organización Empresarial de Comercio de Bizkaia, negocia los convenios sectoriales, que afectan a 30.962 trabajadores/as de comercio, correspondientes a 7.781 empresas.

Información*

CECOBI desarrolla su actividad de transmisión de información en las siguientes áreas:

• Jurídico- Laboral y Fiscal• Ayudas y Subvenciones• Gestón de Calidad en el Comercio• Prevención de Riesgos Laborales• Protección de Datos• Innovación

Servicios Jurídicos/ Asesoramiento

CECOBI ofrece los siguientes servicios jurídicos a sus empresas asociadas:

•Jurídico-Laboral •Jurídico-Fiscal- Asesoramiento gratuíto - Asesoramiento gratuíto- Servicios facturables - Servicios facturables- Igualas a empresas

Formación de Empresarios de Comercio/ Trabajadores

CECOBI es la organización que cuenta con la mayor oferta formativa (presencial, semipresencial, a distancia y e-learning/teleformación), en su mayoría subvencionada al 100%, que abarca distintas áreas de gestión empresarial además de formación específica.

Ventajas Económicas

A través de acuerdos con distintas entidades: bancarias, telefonía, seguros…etc, los asociados pueden acceder a una serie de ventajas económicas que les posibiliten un ahorro de costes.

Proyectos de Tracción

CECOBI colabora con las Instituciones Públicas y Privadas más relevantes de Bizkaia y Euskadi en traccionar a las empresas de comercio buscando una mejora de su competitividad mediante la realización de foros de debate y cooperación, jornadas de sensibilización y formación, talleres, seminarios y estudios e investigación desarrollados desde sus diferentes áreas de conocimiento.

La participación de estos proyectos es, generalmente, gratuita para los asociados o, en su defecto, con condiciones ventajosas.

servicios a asociaciones adheridas

CECOBI ofrece diferentes servicios dirigidos a las Asociaciones:

Mediación Institucional• Servicios Específicos• Gestor/a de Asociaciones• Secretaría Administrativa• Comunicación Externa• Cesión de Infraestructuras

InformaciónNuestros asociados reciben puntualmente circulares informativas sobre diferentes áreas de conocimiento, complementadas, en su caso, con jornadas informativas impartidas por expertos en cada materia.

Anualmente, además, se ofrece un manual de ayudas y subvenciones para las empresas, recopilatorio de la totalidad de ayudas existentes.

*Esta actividad se realiza mediante circulares informativas, jornadas, revista CECOBI y asesoramiento telefónico, presencial, on-line, etc.

C E C O B IQuiénes somosLa Confederación Empresarial de Comercio de Bizkaia-Bizkaiko Merkataritzako Enpresari Konfederazioa, es la Organización Empresarial del Territorio, constituida como entidad sin ánimo de lucro, de adhesión voluntaria e integrada por Agrupaciones y Asociaciones gremiales y zonales, cuya misión es la representación y defensa de los intereses de nuestros asociados ante las diversas Instituciones Públicas y Privadas sobre aquellas materias económicas y sociales que afecten o incidan en la actividad empresarial.

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asociaciones y agrupaciones gremiales• Asociación de Comerciantes de Calzado y Piel de Bizkaia• Asociación de Comerciantes de Mueble de Cocina de

Bizkaia• Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia (AMUBI)• Bizkaia Textil y Moda – Bizkaia Ehungintza eta Moda• Asociación de Comercio del Metal (ACOMET)• Asociación de Empresarios de Comercio de Instrumentación

Científica, Médica y Técnica de Euskadi (AECIME)• Asociación de Tintorerías y Lavanderías de Bizkaia (ATILABI)• Asociación Profesional de Embotelladores y Mayoristas de

Vinos de Bizkaia• Asociación de Cristalerías de Bizkaia- Bizkaiko Kristaldegien

Elkartea• Agrupación de Comercio de Alimentación• Agrupación de Droguerías, Perfumerías, Artículos de

Limpieza y Similares de Bizkaia• Agrupación de Comercios Varios• Asociación de Asentadores Mayorístas de Frutas y

Hortalizas de Bizkaia• Asociación Empresarial de Florístas de Bizkaia-Bizkaiko

Lore- Saltzaileen Enpresa Elkartea• Asociación Vizcaína de Empresarios de Actividad Física

(AVEAF)- Bizkaiko Jarduera Fisiko Enpresarien Elkartea (B.J.F.e.e)

• Asociación de Supermercados del País Vasco ( ASUPE)• Agrupación de Distribuciones de Bizkaia ( ADISBI)- Bizkaiko

Banaketen Elkartea• Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de

Bizkaia (EXPRENSA)• Asociación de Almacenes de Saneamiento y Calefacción de

Bizkaia (ASACABI)• Asociación de Empresas Artesanas de Imagen Personal de

Bizkaia/ Bizkaiko Irudi Pertsonaleko Enpresak (BIPE)• Asociación Profesional de Floristas de Bizkaia• Asociación Profesional de Fotógrafos de Bizkaia-Bizkaiko

Argazkilari Profesionalen Elkartea• Asociación de Comerciantes de Electrodomésticos del País

Vasco

asociaciones zonales integradas• Asociación de Comerciantes de Basauri

• Agrupación Comercial Deusto Bizirik

• Asociación de Comerciantes Unidos de Leioa- Leioako Merkatarien Elkartea

• Asociación de Comerciantes de la Ciudad de Orduña-ACCOR

• Asociación de Comerciantes de Balmaseda

• EZKERRALDENDA

- Comercios Unidos de Santurtzi

- Asociación Profesional y Comercial de Portugalete

- Asociación de Comerciantes de Muskiz

- Asociación de Comerciantes de Sestao

- Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Portu Zaharra

- Asociación de Comerciantes y Profesionales de Ortuella

- BATURIK- Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Trapagaran

- Asociación de Comerciantes y Hosteleros Abanto- Zierbana

- ACE Barakaldo - Asociación de Comercio y Empresa Urbana

VenTajas eConóMiCas - aCUeRdosA través de acuerdos con diferentes entidades, los asociados pueden acceder a una serie de ventajas económicas que les posibiliten un ahorro de costes.

• Acuerdo con BBK, que redunda en beneficios para los asociados: seguro de comercio gratuito, servicuenta de comercio, seguro multirriesgo para empresas,hipotecas para reforma de locales o inversión para la actividad empresarial.

• Acuerdo con Euskaltel, con importantes descuentos en la facturación telefónica (tarifas especiales en telefonía fija, móvil e internet).

• Acuerdo con TAO Iluminación

• Acuerdo con el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Segurtek

• Acuerdo con Consulting Orbere sobre la Protección de Datos de Carácter Personal.

• Acuerdo con Mutualia que asegura la contingencia de accidentes de trabajo, enfermedad profesional e incapacidad temporal por contingencias comunes, y presta servicio a las empresas en materia de prevención de riesgos laborales.

• Acuerdo con ABRA SEGURIDAD, servicios e sistemas antihurto, sistemas de control de accesos, etc.

• Acuerdo con AFIANZA Service, asesoramiento gratuito en varias especialidades: asesoria contable, mercantil...

• Acuerdo con IMQ, permite a los asociados y sus familiares contratar un seguro de salud líder en condiciones ventajosas.

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formaciónformazioa

Plan de formación de eUsKoMeR

Como ha venido sucediendo en años anteriores, los trabajadores del sector comercio, conscientes de la importancia que tiene la fidelización de su clientela para su negocio en un entorno tan competitivo como es el de hoy en día, optan por la profesionalización como elemento diferenciador de la competencia.

Con la intención de potenciar esta profesionalización, EUSKOMER a través del Plan Formativo solicitado por la Con-federación Española de Comercio y financiado la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, ha desarrollado durante el año 2011-2012 un plan formativo ajustado a las necesidades del comercio. En este sentido, desde CECOBI, como Confederación integrante de EUSKOMER, seguimos con el firme propósito de impulsar y promover todas aque-llas iniciativas en materia de formación que redunden en beneficio de nuestro sector.

Este plan, compuesto por 63 acciones formativas en las que participaron 1.733 alumnos pertenecientes a 954 empre-sas, se dividió en 153 grupos, completándose un total de 3.020 horas de formación.

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formaciónformazioa

Plan de formación CeCoBi 2012-2013CECOBIhaelaboradoparaelperiodooctubre2012-junio2013unplanformativofinanciadoporHobetuz,LanbideyelDe-partamento de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno Vasco, a través del cual se impartirán las acciones formativas que seindicanacontinuación,subvencionadasal100%ydirigidas,porunlado,alostrabajadorespertenecientesalrégimengeneral así como al régimen especial de autónomos del sector comercio y, por otro lado dirigidas a personas en situación de desempleo, inscritas en Lanbide.

Cursos formación CeCoBiCurso nº horas Curso nº horas

Posicionamiento de mi comercio en buscadores google 16¿Qué obligaciones tienen el comercio respecto a la LOPD?

6

Psicología de ventas: La nueva tipología del consumidor 16 Atención al cliente 20

Capacitación responsable del establecimiento comercial: Gestión de punto de venta

100 Prevención de riesgos laborales para comercio 30

Soluciones creativas para técnicas de envoltorio y paquetería

40 Escaparatismo: decora tu espacio 20

Formación práctica de ambientación de escaparate 30 Cada temporada un escaparate 20

Formación practica de merchandaising e interiorismo comercial: La importancia de la correcta presentación

14Protocolo de actuación ante situaciones conflictivas en el comercio

10

Como promocionar mi comercio a través de las redes sociales (web 2.0): Introd.

20 Como montar un escaparate low cost 20

Como promocionar mi comercio a través de las redes sociales(web 2.0):Avanzado

15 El interior de la tienda como potenciador de las ventas 20

Personal shopper: Asesoría de Imagen 20 Estilos de moda y tendencias 20

Capacitación escaparatista profesional 150 Imagen de un escaparate e iluminación 20

Imagen corporativa, brandig y comunicación 16 Diseño de la carteleria para el establecimiento 20

Como situar mi comercio y mis productos en internet: diseños páginas web para comercio

60 Crea un blog para tu comercio 20

Técnico en manipulación de alimentos 6 Como posicionar tu comercio en internet 20

Gestor de comunidades virtuales: Community manager en el sector comercio

80Como puedo usar internet y las redes sociales para aumentar las ventas de mi comercio

20

El diseño de la cartelería y etiquetaje de mi comercio con Microsoft Publisher

30 Composiciones otoño/ invierno en floristería 32

La composición de prendas y materias primas textiles 8 Tienda virtual para floristerías: Nuevas formas de venta 24

Comercio Electrónico: Cómo Gestionar la Venta on Line de mis Productos

20 Cuidado e imagen personal frente al publico 20

Como afecta la LOPD a mi comercio 6 Personal Shopper I 20

Manipulación de alimentos 6 Personal Shopper II 20

Decoración en papel y presentación regalos 20 Personal Shopper III 20

Composiciones nupciales y sus complementos 35 Personal Shopper IV 20

Puedes acceder a www.cecobilan.es para realizar la inscripción a los cursos así como para consultar los objetivos y contenidos de los mismos. Para cualquier consulta, puedes dirigirte al departamento de formación de CECOBI preguntando por Cristina o Mikel en el 94 400 28 00 o en la dirección de correo electrónico: [email protected]

www.cecobilan.es web orrialdean sar zaitezke ikastaroetan izena emateko, hala nola, hauen helburuak eta edukiak ezagutzeko. Ikastaroei buruzko galderarik baduzu, CECOBIko Prestakuntza Sailera deitu, 94 400 28 00 telefonora Cristina edo Mikelengatik galdetuz edo [email protected] heldbidera bidali mezua.

94 400 28 00

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23noticias CECOBICECOBIko albisteak

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A finales de 2011, echaba a andar Kontsumobide–Instituto Vasco de Consumo. Se daba así un firme paso adelante en la senda y el objetivo de propiciar un cambio de actitud y de mentalidad imprescindibles para afrontar de manera eficaz y ágil las nuevas necesidades de las personas consumido-ras del siglo XXI.

En éste su primer año de actividad, el organismo nacido con vocación de proteger, informar y formar a las personas con-sumidoras y usuarias ha centrado sus esfuerzos en cimen-tar una sociedad adulta y responsable en materia de consumo. Una sociedad formada por ciudadanos y ciuda-danas que hagan valer sus derechos como consumidores, pero que sean también al tiempo plenamente conscientes de sus obligaciones a la hora de ejercer un consumo más sensato, más sostenible y más solidario.

Así, a día de hoy, la página web www.kontsumobide.net es toda una realidad consolidada y se perfila ya como re-ferente en el ámbito del consumo dentro de la Comunidad Autónoma Vasca. En ella se ofrece información de utilidad y actualidad para la persona consumidora, pero también en lo que concierne al mundo empresarial.

Uno de los caballos de batalla de Kontsumobide es precisa-mente propiciar que las relaciones contractuales que se establezcan entre personas consumidoras y empresas sean armoniosas. Y una de las medidas orientadas a con-seguirlo es garantizar que las partes tengan conocimiento de sus obligaciones y derechos. Con ese propósito, se ha dedicado un apartado dirigido exclusivamente a empresas y establecimientos comerciales, en el que se ofrece informa-ción sobre temas de consumo, campañas de inspección y arbitraje de consumo, entre otros.

La información de la página web está en permanente re-novación y revisión; siempre con la vista puesta en elevar y mejorar el nivel de conocimiento de todos los agentes implicados en los distintos sectores de consumo.

Sin embargo, una de las novedades más destacables, no sólo por su trascendencia, sino también por lo reciente de su implantación, es la ampliación de la Oficina virtual, crea-da para facilitar la tramitación de los diversos expedientes por vía telemática. A través de ella, las empresas vascas pueden obtener impresos de ‘Hojas de Reclamaciones’, así como, las personas consumidoras tramitar consultas y re-clamaciones, por supuesto, con el mismo valor legal que si se hiciera de manera presencial.

Otra de las apuestas estratégicas de Kontsumobide para posibilitar ese cambio de actitud y mentalidad que persigue es el uso y fomento de la mediación y el arbitraje, poten-ciando ambas herramientas como vías más eficaces para resolver conflictos en materia de consumo. En este sen-tido, se han alcanzado acuerdos con diversos sectores, que permiten una más ágil tramitación y resolución de las desavenencias. Entre ellos, cabe destacar el convenio sus-crito por Kontsumobide con las principales operadoras de telefonía y que agiliza la resolución de las reclamaciones a través de la vía telemática. Igualmente, cobra especial relie-ve la participación de Kontsumobide – conjuntamente con el Departamento de Justicia y Administración Pública y el De-partamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes – en el servicio de ayuda para los casos de sobreendeudamiento familiar. Del mismo modo, se han firmado convenios con las Federaciones de personas consumidoras y los Colegios Oficiales de Aparejadores y Arquitectos Técnicos; además de protocolos de coordinación con la Fiscalía del País Vasco y distintas asociaciones empresariales.

Se trata tan solo de algunos de los primeros y más relevan-tes frutos de un organismo aún con mucho trabajo por de-lante, pero que en apenas un año de vida ha logrado trazar ya las líneas maestras indispensables en las que habrá que ahondar y avanzar en el futuro para modelar esa Euskadi radicalmente comprometida con el consumo responsa-ble, solidario y sostenible.

Un año de Kontsumobide: cimentando el consumo responsable

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asociaciones gremialesgremioen elkarteak

La asociación de Comerciantes del Mueble de Bizkaia (aMUBi) asiste a la Feria Hábitat Valencia 2012Del 18 al 22 de Septiembre se celebró la Feria Hábitat Valencia 2012, donde acudieron alrededor de una quincena de empresas asociadas a AMUBI.

Desde la Asociación se ofreció la posibilidad de asistir como visi-tante profesional facilitando acreditaciones así como alojamiento completamente gratuito.

La Feria Hábitat Valencia es considerada el referente en el mundo del Hábitat Made in Spain. En el año 2012 se convirtió en la gran estación de la oferta de los siguientes sectores: mueble, ilumina-ción textil hogar, salón del descanso, decoración, cocina, outdoor y nude (nuevo diseño internacional).

Los perfiles de los asistentes a la Feria Hábitat Valencia son:• Canales de distribución: tiendas especializadas, tiendas de de-

coración regalo y de descanso y especialistas en todo el hábitat del hogar, grandes superficies, mayoristas, minoristas importa-dores distribuidores, mueblistas, centrales de compra, franqui-cias y contract Business.

• Influenciadores/prescriptores y creadores de opinión: arqui-tectos, decoradores, interioristas, diseñadores, prensa especia-lizada.

• Consumidor final (acceso limitado último día), con especial inci-dencia en escuelas y futuros profesionales del sector.

La Confederación Española de Comerciantes de Muebles (CE-COMU) celebró en el marco de Feria Hábitat Valencia su Asam-blea General. El acto estuvo presidido por el Presidente de CE-COMU, Víctor Grafià.

Al encuentro acudió el Presidente de AMUBI, Luis Rodriguez. En dicho acto se debatió la situación actual del sector y se establecie-ron pautas y propuestas de actuación para los próximos meses, con vistas a fomentar iniciativas que potencien la recuperación del consumo.

asamblea electoral de aVeaF

El pasado 7 de junio tuvo lugar la Asamblea Electoral de AVEAF (Asociación Vizcaina de Empresarios de Actividad Física) dónde se reeligió a Juan José Sánchez Gómez como Presidente de la Asociación: • Presidente: Juan José Sánchez Gó-

mez (Proyecto 21).•Miembros Junta Directiva: Tania Fer-

nández (Kancho Oyama), Juan Lega-rreta (Urtzi), José Miguel Calleja (Kou-ros Centro Deportivo), Pascual García (Body Gym Portugalete), Iñaki Salazar (Miribilla Fitness Club).

Tras la elección del Presidente y de los miembros de la Junta Di-rectiva, la Asociación trató varios temas que está llevando a cabo.

asamblea electoral y asamblea General ordinaria de eXPRensa

El pasado día 6 de noviembre de 2012 se celebro en los locales de CECOBI la Asamblea Electoral y la Asamblea General Ordinaria de la Asociación de Ex-pendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia (EX-PRENSA).

La composición de la Junta Directiva, renovada por 4 años, queda constituida por:

• Presidente: Joaquín Carrasco (Aizu!).

• Vocales: Pilar Puente (Prensa y Revistas Ibaizabal), Esther Ber-mejo (Kiosko 54), Javier Carreño (Kiosko Indautxu), Agustín Villa-verde (Más k letras).

Tras la Asamblea Electoral, se celebró la Asamblea General de la Asociación en la que fueron aprobadas las cuentas del ejercicio anterior y se puso en conocimiento de los asociados la situación actual del sector, así como los nuevos acuerdos a los que ha llega-do la Asociación en diferentes ámbitos (publicidad, nuevas tecnolo-gías, portes, acuerdos con terceros, etc).

Presentación del nuevo calendario de bomberos 2013

La Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Viz-caya (EXPRENSA) colabora un año más en la distribución del nuevo calendario del cuerpo de bomberos del Ayuntamiento de Bilbao.

El calendario del año 2013 fue presentado a los medios en una rueda de prensa el pasado día 31 de octubre con una tirada de 13.000 ejemplares, tras el “éxito” en ventas del pasado año (25.000), al precio de 8 euros. Con la recaudación, sufragarán el viaje a los Juegos Mundiales de Policías y Bomberos de Bel-fast, como hicieron en anteriores ediciones.

En la rueda de prensa, el Concejal de Espacio Público, Tomás del Hierro y el autor de las fotografías, Sergio González Ahedo presentaron el calendario que este año será distribuido en va-rios puntos de venta asociados a EXPRENSA.

El presidente de la Asociación, Joaquín Carrasco quiso estar en el acto de presentación del calendario 2013.

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Basauri Game 2012Durante los días 10 y 11 de noviembre se ha celebrado el I Basauri Game 2012. El primer Campeonato de Videojuegos celebrado en el municipio de Basauri de FIFA 2012/2013.

Durante ese fin de semana hemos disfrutado de más de 44 vi-deoconsolas de todo tipo, con una amplia gama de videojuegos que han estado a disposición de los grandes y pequeños que han querido pasar un rato agradable y disfrutar con nosotros.

Hemos contado con más de 120 participantes, que desde el sábado han jugado diversas partidas quedando en la Final Juan Carlos Perugachi y Eder Sautua.

Ambos han demostrado una destreza con el FIFA 2012/2013 inigualable, derrotando a grandes y pequeños a su paso.

La final que ha comenzado a las 13:45 del domingo 11 de no-viembre, y que ha sido retransmitida a través del Facebook y del Twitter de la Asociación, ha finalizado sobre las 14:20. He-mos tenido una final muy reñida debido a la alta calidad de los rivales, quedando como ganador absoluto de esta primera edi-ción del Basauri Game 2012, Juan Carlos Perugachi.

Tanto la Asociación de Comerciantes de Basauri, como el área de Promoción económica del municipio, han quedado muy satisfechos con la participación y la gran afluencia que hemos tenido durante este fin de semana en la Carpa de la Plaza So-lobarria.

sorteo vales de compraLa Asociación de Comerciantes de Basauri, anualmente y coin-cidiendo con la campaña de navidad, ha organizado el Sorteo de diversos vales de compra para que los agraciados puedan disfrutarlos durante el mes de enero.

El 27 de diciembre a las 13:30h, se extraerán los boletos de los ganadores, ante la presencia de un notario y se tendrán que personar antes del 24 de enero en el local de la Asociación.

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Basauri “produce” 4 récords de españa y 19 marcas mínimas para los juegos Paralímpicos de Londres

La Asociación de Comerciantes de Basauri organizadora del Campeonato Estatal de Atletismo Adaptado, logró que en las pistas del Polideportivo Artunduaga de Basauri se consiguieran cuatro récords de España y 19 marcas mínimas exigidas para los Juegos Paralímpicos de Londres

Dos de las plusmarcas españolas fueron conseguidas por mu-jeres: Ruth Aguilar (T-54, discapacitada física) en lanzamiento de jabalina desde silla con un tiro de 12,55 metros y Mari Car-men Paredes (T-12, deficiente visual) al liquidar los 5.000 me-tros en 19:07.23.

Además, los afectados de parálisis cerebral Manuel González Morato (F-35) con 27,92 metros en jabalina y Lorenzo Albadalejo (T-38) con 11.80 en 100 m. establecieron nuevos récords.

De las 19 marcas exigidas para los Juegos Paralímpicos de este verano y materializadas en la pista de Artunduga, siete fueron del nivel A y una de ellas a cargo de la española Elena Congost (T-12, deficiente visual), autora de un crono de 4.42:90 en 1.500 metros. Las otras seis marcas A fueron hechas por atletas de Brasil y Reino Unido.

Entre los participantes extranjeros destacaron el británico Da-vid Devine vencedor de los 800 y 1.500 metros y su compatrio-ta Liz Clegg que se impuso en 100 y 200 metros a Eva Ngui, velocista española de origen guineano que, pese a ello, renovó los dos títulos nacionales, el del hectómetro, coincidiendo con su 27 cumpleaños. Y los brasileños Marivana Oliveira y Lucas Ferrari, el mexicano Mario Santillán, el chileno Cristian Valen-zuela y la checa Miroslava Sedlackova.

En estas competiciones con carácter pre-paralímpico tomaron parte 242 atletas de 12 países. Se homenajeó a la corredora sorda Sandra Márquez, subcampeona del mundo de 5.000 me-tros en Turquía.

Hau Marka LeioaComercios Unidos de Leioa, como Asociación sectorial que agrupa al 40% del comercio minorista del municipio, se en-cuentra en proceso constante de búsqueda de nuevas posibili-dades que permitan motivar y fidelizar al consumidor.

En este contexto nace el servicio HAU MARKA LEIOA que bus-ca acercar a los comercios del municipio de Leioa, mediante la creación de una herramienta a medida, basada en los benefi-cios del cuponning online, a los potenciales consumidores del municipio.

El acceso a la plataforma HAU MARKA LEIOA se puede rea-lizar a través e la página web de la propia asociación: www.comerciosunidosdeleioa.com, y está operativa desde el 1 de noviembre.

En la plataforma se pueden encontrar una selección de ofertas de las que beneficiarse en todos aquellos establecimientos ad-heridos a la campaña pertenecientes a la Asociación Comercios

Unidos de Leioa. En esta primera etapa de lanzamiento son 16 los establecimientos adheridos esperando que aumente este número en lanzamientos futuros

Basauri

LeioaLEIOAko Merkatarien ElkarteaComercios Unidos de LEIOA

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osakidetza y aCe Barakaldo firman un importante convenio de colaboración

El pasado día 27 de Septiembre ACE Barakaldo firma con Osa-kidetza un convenio de colaboración. Este convenio busca sen-sibilizar a la población de la localidad fabril sobre el consumo responsable de alcohol, la prevención de enfermedades o el control del estrés

Cabe destacar que el convenio firmado es el primero de estas características que Osakidetza realiza con una asociación de comercio y/o empresa, lo que hace de él, sin duda, un convenio muy especial. En palabras de Txomin Telletxea, responsable de ACE Barakaldo, “Con este tipo de acciones se crea una nueva manera de entender la participación del comercio y la empresa en ciertos aspectos de la vida de nuestra ciudad ya que, de alguna forma, se compromete como agente activo en la pro-blemática social y, en este caso en concreto, de la salud de nuestros vecinos y vecinas. Para quienes formamos parte de ACE Barakaldo es un orgullo, a la vez que una responsabilidad, que Osakidetza se haya fijado en nosotros para desarrollar esta labor en colaboración”.

ACE Barakaldo también ha llegado a un acuerdo con el Barakal-do C.F. que “reforzará los ya de por sí fuertes lazos existentes entre la Asociación del comercio barakaldés y el máximo repre-sentante deportivo de nuestro municipio que no es otro que nuestro Barakaldo C.F.”

Por último, cabe destacar que ACE Barakaldo ha realizado la segunda edición de la Feria de “Gangas a la Calle” los días 4, 5, 6 de Octubre y ha aportado, al igual que en la Feria del Txakoli

celebrado el día 30 de Septiembre y en la Feria de la Cerveza, 5, 6 y 7 de Octubre varios premios que se sortearon el día 10 de Octubre. Los premios fueron:

• 1 viaje para dos personas a Galicia durante 4 días.

• 3 cenas para 2 personas.

• 6 tratamientos de belleza.

• 6 abonos de temporada completa para el Barakaldo FC.

• 20 vales de 10 € para consumir en comercios de aceBarakaldo.

• 20 Pendrives.

Regresa “el Genio”Tras el éxito conseguido en la edición anterior y con la finalidad de potenciar las compras navideñas en los comercios del muni-cipio, la Asociación de Comerciantes y Profesionales de Ortue-lla pone en marcha su campaña de navidad con el lema “Regre-sa El Genio” por la que se sortearán tres vales de 1.000€ cada uno en compras en establecimientos asociados. Todas aquellas personas que realicen compras en los comercios asociados por importe igual o superior a 30€, en uno o varios tickets podrán participar en el sorteo que se celebrará el próximo día 23 de Diciembre a las 18:00 en la Plaza Parque de Otxartaga, la cam-paña dio comienzo el día 22 de octubre y la recogida de tickets se prolongará hasta el día 20 de diciembre.

ortuella

Barakaldo

Txomin Telletxea (Presidente de ACE Barakaldo) y Alberto Romero (Presidente de Barakaldo C.F.)

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28 asociaciones zonaleseskualdeko elkarteak

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Campaña “Me Gusta” a través de facebookEn el mes de Octubre la Asociación de comerciantes de Sestao ha llevado a cabo la campaña “Me Gusta” a través de facebook, con una gran aceptación y número de visitas importantes. En dicha campaña se han sorteado entre la gente participante 4 vales de 50 € para gastar en los comercios asociados. Ya se han entregado los premios y se puede ver a los ganadores en el facebook de la Asociación.

También se ha realizado una campaña de sensibilización ciuda-dana, repartiendo carteles a los asociados con el slogan “Com-prando en Sestao invertirás en tu pueblo”. Dichos carteles se mantienen permanentemente en los comercios.

Se hará también para sensibilizar a los ciudadanos, 10 minutos de apagón un día por la tarde. Se intentará que todos los aso-ciados apaguen luces y cierren persianas tan solo 10 minutos,

para comprobar que seria un municipio sin comercio. Espera-mos la colaboración de todos. Porque es para todos.

En la cena de Gala de Ezkerraldenda este año, se homenajeará a Javier Austri por su trayectoria impecable en el negocio fami-liar y a tantos años de dedicación y saber estar. Homenaje más que merecido que le quiere dar la Asociación de comerciantes de Sestao.

Por ultimo este año desde la Asociación de Comerciantes de Sestao, respecto a las clásicas campanadas fin de año se ha to-mado la decisión de no realizarlas. Dada la situación económica del municipio y el gasto que suponen. Intentando sustituirlas por un acto solidario, esperando tiempos mejores para volver a realizarlas.

avance de la temporada otoño-inviernoDurante la primera semana de octubre, del 1 al 5, la Asociación de comerciantes y hosteleros de Trapagaran BATURIK, celebró en la sala de exposiciones del Palacio Olaso, un avance de la temporada otoño-invierno.

Como en ocasiones anteriores, fue un éxito en cuanto a visitas con ganas de conocer las últimas novedades en: textil, calzado, lenceria, floristeria, papeleria,etc...

descuento 5% por utilizar la tarjeta BaTURiKEn Trapagarán cada día que pasa está mas arraigada la tarjeta baturik, son muchos los vecinos que la tienen y sobre todo que la usan, eso está bien en los tiempos que corren, significa que nuestros vecinos consumen en el pueblo, y los comerciantes en agradecimiento les compensan en forma de premios: des-cuentos, vales de compra ó consumiciones en bares.

En noviembre, por utilizar la tarjeta BATURIK, puedes acceder a un descuento del 5%, este descuento aparece en tu ticket de compra de manera aleatoria, y el descuento será inmediato.

Con la tarjeta BATURIK todo son ventajas.

sestao

Baturik-Trapagaran

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30 bares se suman a la “deusto Bier Festa”

Deusto Bizirik puso en marcha entre el 24 de Octubre y el 4 de Noviembre la séptima edición de la ‘Deusto Bier Festa’, un evento que, con la cerveza y la gastronomía como prota-gonistas, emula la Oktobefest de Munich. La gran novedad de esta edición ha sido la participación de 30 bares asociados que durante esos días propusieron un sugerente circuito de ‘pin-txo bávaro’ (a base de carne o salchicha), lanzaron ofertas en diferentes cervezas nacionales y dieron regalos directos a sus clientes con el consumo de cervezas de importación. Otro de los puntos fuertes lo puso la música en vivo de la mano de los grupos “Oxabi”, “Dr. Maha” y “City Limits”, que actuaron en directo en plena zonas de bares durante esos días.

15 establecimientos toman parte en el “ii deusto outlet”

Una amplia lonja del Mercado de Deusto fue de nuevo el recin-to donde una quincena de establecimientos tomaron parte en el segundo Outlet que, a modo de feria de saldos y oportunida-

des, ha organizado este año Deusto Bizirik. La acogida tanto de vecinos como de visitantes durante la tres jornadas que duró (del 4 al 6 de Octubre) resultó inmejorable con la presencia de cientos de personas que, por momentos, abarrotaron el singu-lar mercadillo. Entre los diferentes puestos se pudo encontrar artículos de casi todos los sectores de actividad: textil y moda, ropa infantil, complementos, bisutería, salud, belleza, calzados, decoración... Además, sólo por asistir, todos aquellos que se acercaron al ‘Deusto Outlet’ participaron en el sorteo de diver-sos premios: cuatro cenas para dos personas y un circuito spa.

exposición itinerante de fotografías en diferentes establecimientos asociados

El pasado lunes 12 de Noviembre y con el Mercado de Deusto como punto de partida dio comienzo una exposición fotográfica itinerante que hasta mediados de Enero recorrerá una decena de establecimientos comerciales de Deusto. Dicha exposición la componen las 10 fotografías designadas por el jurado como “finalistas” (se recibieron más de 200 imágenes) del concurso “Deustutik Mundura”, en la que los participantes han recogido escenas de otras culturas y lugares del mundo.

La exposición fotográfica estará una semana en cada local y, además de decorarlos, servirá para elegir las dos fotografías ganadoras, ya que en esta fase final serán los votos del pú-blico los que, cada semana, irán decantando sus preferencias mediante unas papeletas creadas ex profeso para el certamen.

Las fotografías, tanto las que no pasaron el corte como las 10 finalistas, son absolutamente variadas y reflejan escenas de los lugares más diversos del mundo: India, Estados Unidos, Argentina, Marruecos, diversos países europeos... unas imá-genes llenas de belleza que, empezando por el Mercado de Deusto, se podrán ver en establecimientos “señeros” del ba-rrio, especialmente cafeterías.

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Balmaseda Fashion dayEl viernes, 5 de octubre, la Unión de Comerciantes de Balmase-da (BALMADENDA) presentó las nuevas tendencias para este otoño invierno, en su III Desfile de moda. En esta ocasión, como novedad, se celebró en la calle, dentro de la carpa municipal, y con un clima inmejorable. La Plaza del San Juan se inundó de glamour con el BALMASEDA FASHION DAY, denominación ele-gida para el evento. Una vez más, la Unión de Comerciantes sorprendió con un evento singular y único, en el que los y las asistentes fueron testigos de excepción de un espectáculo de moda, color y elegancia, en el que el comercio balmasedano expuso su carácter y “saber hacer”, trasladando sus escapara-tes a un escenario en movimiento de una forma tan especial. Destacó asimismo la espléndida implicación de la ciudadanía de la Villa, dado que la mayoría de los y las modelos que desfi-laron lo hicieron de forma desinteresada, con el fin de apoyar a nuestros comercios, resultando todo un éxito ya que la puesta en escena fue espectacular y desfilaron como auténticos pro-fesionales. Por otra parte, la Asociación contó con la colabo-ración del Taller de Artes Plásticas de Balmaseda (Fuensanta

Díez), que desfiló con sus vestidos de papel, participantes en el prestigioso concurso de Vestidos de Papel de Güeñes. El acto reunió a unas 1000 personas, entre las que se sortearon varios premios, vales de descuento y CDs del grupo local MILD, que intervino en el Desfile cantando varias canciones de su nuevo disco,”El fin de siècle”.

sorteo BalmadendaBALMADENDA vuelve a premiar la fidelidad de sus clientes con un bono de 500 €, a gastar en sus más de 50 establecimientos de todos los sectores. La persona agraciada en este sorteo, celebra-do el viernes 1 de junio, fue Pedro Montes, por una de sus compras, realizada en la Carnicería Sierra. Os animamos a seguir apostando por

el comercio de calidad, nuestro comercio de siempre ubicado en las calles de nuestra Villa, en el que podemos encontrar todo aquello que necesitamos en un entorno cercano, y sobre todo de confianza.

BalmasedaAsociacion de Comerciantes de Balmaseda

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Campañas Tarjeta Comercio Portugalete

Queremos dar a conocer las campañas que van a estar vigen-tes en los próximos meses utilizando la TARJETA DE COMER-CIO PORTUGALETE. Campañas que tienen como objetivo fide-lizar a nuestros clientes y premiar su constancia y fidelidad con el pequeño comercio portugalujo.

Tras el éxito de las campañas realizadas a lo largo de los meses de primavera verano, continuamos con las que seguidamente vamos a dar a conocer, y que se extienden hasta los primeros días de enero/2013.

Regalo de Loteria de navidadDurante los meses de Octubre, Noviembre, y hasta el 15/12/2012 se sortearán PARTICIPACIONES DE LOTERIA DE NAVIDAD de dos euros cada una.

El comercio y el cliente conocerán si la compra ha sido premia-da, porque en la boleta que expide el TPV aparecerá el mensaje “LOTERIA NAVIDAD”. A partir de ese momento deberá acudir a cualquiera de las dos sucursales de la Caja, para retirar su participación, teniendo en cuenta que el sorteo se realizará el día 22/12/2012.

descuento del 2% gasolinaPagando con la nuestra, se obtiene un 2% de descuento direc-to repostando en la gasolinera Sestao (Cl/ Victor Chávarri,115 Sestao, carretera vieja Portu/Sestao.

El descuento será directo en el momento de pago. Sin más trámites.

descuento del 5 %Descuento directo en todas las compras(Excepto en las apla-zadas y realizadas a débito) que se abonen con la TARJETA DE COMERCIO DE PORTUGALETE en los comercios adheridos, durante el periodo del 19 al 30 de Noviembre.

sorteo de lotes navideñosSorteo de lotes navideños desde la segunda quincena de di-ciembre, hasta el 5-1-2013. El premio saldrá directamente en la boleta del TPV e indicará: “Premio Lote Navidad”. El cliente agraciado deberá acudir a la Caja con la boleta premiada y le harán entrega del lote navideño.

Además continuamos regalando puntos canjeables por cheques descuento a utilizar en los establecimientos aso-ciados.

PortugaleteAsociacion Profesional y Comercial de PortugaletePortugaleteko Profesionalen eta Merkatarien Elkartea

Campaña solidariaLa Asociación Profesional y Comercial de Portugalete quiere sumarse a la campaña solidaria en favor de la in-vestigación de la enfermedad de Angelman promovida por La Asociación de Síndrome de Angelman (A.S.A.), enfermedad que sufre la niña portugaluja “Maitane”.

Para ello ha repartido entre todos sus asociados una reproducción del cartel de la campaña haciendo una lla-mada a sumarse a la misma y conseguir entre todos el objetivo perseguido.

Jabier Aranburuzabala, como Gerente de la Asociación, ha comentado que con esta acción se vuelve a poner encima de la mesa la cercanía del comercio urbano que está al servicio del ciudadano, no sólo para hacer negocio si no para mucho más como en esta ocasión y a diario demuestran los establecimientos asociados.

A lo largo del mes de noviembre los establecimientos asociados se ofrecen como punto de recogida de los te-léfonos móviles viejos que entregarán a los responsables de A.S.A.

Desde la Junta Directiva de la Asociación te invitamos a participar en la campaña de recogida de teléfonos móvi-les para ayudar a la niña portugaluja MAITANE que sufre el síndrome de “ANGELMAN.”

Los teléfonos que recojas los podrás depositar en la sede de la asociación todos los viernes (a excepción del día 2) del mes de noviembre en horario de 9 a 14 horas.

Gracias a tu colaboración podrá seguir la investigación so-bre la enfermedad “rara” que sufre MAITANE, y ayudar a la Asociación de Síndrome de Angelman (ASA).

COLABORA CON LA CAMPAÑA!!

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iii Ruta del Pintxo de PortugaleteLa III Ruta del Pintxo de Portugalete arrancó el jueves 31 de mayo y tuvo lugar todos los jueves, viernes, sábados y domin-gos hasta el 24 de junio, de 11:30 a 15:30.

Todos los establecimientos hosteleros participantes figuraron en un rutero que se podía conseguir en esos mismos locales, en los comercios de la Villa o en la Oficina de Turismo. Además, estos establecimientos se identificaban fácilmente por el cartel de la campaña que tuvieron colocado en la puerta o entrada.

Todos los pintxos tuvieron un precio único de 1 € y estaban identificados con la etiqueta-logo del concurso. A diferencia de los últimos años, este año hubo una sola categoría de pintxos y se entregaron 5 premios distintos

Además, para animar a la clientela a completar la ruta y votar a los mejores pintxos, se sorteó un fin de semana para dos personas en Tenerife.

Para votar era necesario que el rutero tuviese por lo menos 3 sellos de cada una de las zonas señaladas en el plano de Portu-galete (azul, morado, verde, rojo y negro) y entregarlo antes del 24 de junio en cualquier establecimiento hostelero participante.

El sorteo del viaje se realizó el martes 26 de junio, en directo en Tele 7, resultando ganadora del viaje a Tenerife para dos perso-nas IRATXE LAFONT CURIEL.

Además, los clientes que sellaron el rutero completo recibieron una botella Mágnum con etiqueta de la III Ruta del Pintxo de Portugalete. Hasta agotar existencias. Para obtener el regalo acudieron con el rutero a la cuarta planta del edificio cívico-social del Ayuntamiento de Portugalete antes del 26 de junio de 8:00 a 15:00.

La entrega de premios tuvo lugar el jueves 28 de junio, a las 19:30, en el Centro Cultural Santa Clara, resultando ganadores los siguientes:

1er premio• Bar Arrieta – Txalupa Arrieta

2º premio • Bar Kili-Kolo – El Vaskito

3er premio• Cafetería Izas-Gork – Espárragos en cobertura de raba con

roquefort y jamón• Premio Popular• Txispintxo Taberna – Txispintxo Rocher• Mejor Pintxo Innovador• Txispintxo Taberna – Txispintxo Rocher

Esta campaña se coordinó desde la Oficina de Dinamización Comercial de Portugalete para impulsar y dinamizar el munici-pio a través de su hostelería y convertirla en un referente gas-tronómico, turístico y comercial, a la vez que potenciar aún más la ya arraigada cultura del pintxo.

• Organizadores: La Asociación Profesional y Comercial de Portugalete y la Asociación de Comerciantes y Hosteleros Portu Zaharra.

• Colaboradores: Halcon Viajes de Portugalete, Escuela de Hostelería de Artxanda y Bodegas Bilbaínas.

• Patrocinadores: Ayuntamiento de Portugalete.

Pañuelos de Fiestas san Roke 2012

Por séptimo año consecutivo la Asociación de Comerciantes y Hosteleros Portu Zaharra y la Asociación Profesional y Co-mercial de Portugalete diseña-ron y distribuyeron los pañue-los de “Fiestas de San Roke 2012”.

Al igual que en años anterio-res, se cerró un acuerdo con el Ayuntamiento a través del cual, el diseño del pañuelo se decidió de manera conjunta, y en él tuvieron presencia todas las partes. Además, el pañuelo oficial de fies-tas se repartió únicamente y de manera gratuita a través del comercio asociado.

Una vez más las asociaciones, se acercan al ciudadano y clien-te Portugalujo con acciones como esta que potencian su ima-gen y mejoran su posicionamiento.

Tal y como venimos haciendo a lo largo de los últimos años, entendemos que es muy importante estar presentes en todos los actos multitudinarios que se celebren en la villa, por ello el pañuelo fue una vez más, el elemento más visto durante las fiestas.

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Gangas en las calles de PortugaleteTras la exitosa iniciativa que tuvo lugar en marzo del presente año, productos a precios de ganga volvieron a inundar las calles del municipio jarrillero.

Los días 4, 5 y 6 de septiembre los comerciantes sacaron el género de la temporada primavera-verano a la puerta de sus establecimientos.

Esta actividad cuenta con más de 60 participantes, por lo que la oferta comercial es de lo más variada; textil, calzado y com-plementos, joyería, decoración, perfumería, óptica, mercería e incluso productos para nuestras mascotas.

Las gangas pudieron encontrarse en las calles del municipio en el horario de apertura habitual de cada establecimiento, pudien-do éstos aumentarlo hasta las 22:00 h cada día.

V Concurso infantil de postales navideñasLos establecimientos comerciales de Portugalete, tratarán de poten-ciar la identificación de nuestros vecinos con nuestro comercio, a través de una acción dirigida a los niños y niñas, pero en la que parti-cipará toda la familia: el V Concur-so Infantil de Postales Navideñas, cuyo tema es “el comercio y la Navidad”.

En este concurso podrán par-ticipar niños y niñas de 5 a 12 años. Los dibujos se podrán en-tregar en los establecimientos colaboradores del 7 al 26 de noviembre. Los 350 primeros participantes recibirán un regalo sorpresa al entregar su dibujo.

Una selección de los trabajos realizados se expondrá en el Cen-tro Cultural Santa Clara del 1 al 26 de diciembre.

El dibujo ganador se editará en 23.000 postales con las que tanto el Alcalde como nuestros establecimientos comerciales felicitarán las fiestas. El ganador recibirá además una Nintendo DS.

La entrega de premios tendrá lugar el día 13 de diciembre en el centro cultural Santa Clara, a las 19:30 h.

La iniciativa parte de la Asociación Profesional y Comercial de Portugalete y la Asociación de Comerciantes y Hosteleros Por-tu Zaharra, con la colaboración del Ayuntamiento de la Villa y la organización de la Oficina de Dinamización Comercial.

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XiX sardina de PlataEl pasado 18 de julio se celebró uno de los actos mas consoli-dados en las Fiestas del Carmen, la tradicional entrega de la XIX Sardina de Plata organizada por Comercios Unidos de Santutzi. Este galardón se entrega a las personas e instituciones que ayudan a difundir el buen nombre de Santurtzi.

En esta ocasión los galardonados han sido Mikel Trueba, San-turtzi Gastronomika y Autobuses Simón. Tal como destacó el presentador del acto, Montxu Martínez, son tres ejemplos de amor a su pueblo, de trabajo y de valores sólidos. Mikel True-ba es un joven enfermo de Esclerosis Lateral Amiotrófica, muy conocido en Santurtzi por la fuerza y la sonrisa con la que se enfrenta a la vida y cuya historia ha sido conocida este año fue-ra de nuestro municipio gracias al documental “Alma”, finalista al Goya al mejor cortometraje documental.

La Sardina de Plata empresarial ha sido para Autobuses Simón, una empresa fundada en Santurtzi hace 50 años y que ha lleva-do nuestro nombre por las carreteras de todo el mundo.

Por último, Santurtzi Gastronomika, asociación de restaurantes de Santurtzi, fue reconocida por ser un motor de dinamización y tractora de numerosas iniciativas con un fuerte arraigo popular.

La entrega de estos reconocimientos corrió a cargo del presi-dente de Comercios Unidos David Hernández, los miembros de la directiva Jesús Cobo y Txiki Carrocera, el Alcalde Ricardo Ituarte, la Concejala de comercio y turismo, Idoia Vizcaíno, la Delegada Territorial de Gobierno Vasco Aintzane Izaguirre y Ju-lián Ruiz, Secretario General de CECOBI.

Tras el emotivo acto, pasamos al restaurante Currito para de-gustar nuestras típicas sardinas y compartir un buen rato co-merciantes, autoridades y galardonados.

iii Cena de Gala del Comercio de ezkerraldea y MeatzaldeaEl pasado 24 de noviembre de 2012 se celebró la III Cena de Gala del Comercio de Ezkerraldea y Meatzaldea en el Gran Ho-tel Puente Colgante de Portugalete. En este evento, organizado por la Federación Ezkerraldenda cada 2 años, se rendió home-naje a la trayectoria de 10comerciosdelacomarca: Joyería Salazar de Barakaldo, Calzados Austri de Sestao, Jeser Moda de Portugalete, Reparación de Calzado Pedro de Portugalete, Doueil de Santurtzi, Ferretería Larrieta de Trapagaran, Carnicería Javi y Foto Patxi de Ortuella, Peluquería Hnas. Cabrero de Aban-to y Carnicería José Ramón Urbaneta de Muskiz.

Los comerciantes galardonados, todos ellos con más de 50 años de experiencia, nos explicaron los secretos para superar los diversos ciclos económicos, para adaptarse a los cambios en los gustos y hábitos de los consumidores y para consolidar, así, una empresa sólida. También tuvimos la oportunidad de es-cuchar curiosas anécdotas de una larga vida laboral repleta de avatares.

Unas 180 personas tomaron parte en esta Cena de Gala. Ade-más, de un buen número de comerciantes de la comarca, asis-tieron los representantes de nuestras empresas colaboradoras y los alcaldes de todos nuestros municipios que han sido los encargados, junto a los directivos de Ezkerraldenda, de entre-gar los galardones a los premiados.

santurtzi

ezkerraldenda

Premiados en el año 2012.

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200 años de aprendizaje

La historia que une a la familia Ayestaran en el mundo del calzado se remonta a principios del siglo XIX en Beasain. Años después, se trasladó a Pamplona y con el cambio de siglo, se produce un desdoblamiento y crecimiento de la actividad empresarial, dando sus frutos en 1940 con la apertura de la primera tienda dedicada a la venta de zapatos de hombre. En 1947 se abrió la primera tienda Ayestaran en Donostia, haciéndose lo mismo en Bilbao un año des-pués. Los años 50 coincidieron con la apertura de la primera tienda de zapatos de mujer. 1962 fue un año muy importante debido al tercer relevo generacional.

En 1972, con la tercera y cuarta generación gestionando el nego-cio, se inauguró la segunda tienda en Bilbao. Esta tienda que co-menzó dedicada a los zapatos de mujer y niño, supuso una apuesta de riesgo al no ubicarse en una zona comercial. En sus inicios gozó de un éxito espectacular, vendiendo en un solo sábado de rebajas, cantidades que hoy en día se venden en tres semanas de rebajas. Por aquel entonces, en los dos establecimientos de Bilbao trabaja-ban 40 personas.

En 1975 la cuarta generación asumió plenamente la gestión del ne-gocio ya ubicado en las cuatro capitales vascas. En aquellos años en los que solo se trabajaba con proveedores nacionales, se co-menzó a introducir calzado internacional, así como otros artículos complementarios.

Los años 80 fueron difíciles para la tienda del Casco Viejo; primero por la construcción del parking de la plaza nueva, que limitó el acce-so a la tienda, y luego por las inundaciones de 1983 que arrasaron con todo. 37 días después, se convirtió en el primer comercio del Casco Viejo en reabrir sus puertas.

En 1999 se produjo el quinto relevo generacional, cuando la familia que gestionaba el negocio apostó por la continuidad acordando una reagrupación de la propiedad.

Desde el año 2000, se han abierto 4 tiendas más en Bizkaia, bien como franquiciados de la marca inglesa Clark’s bien como tiendas Ayestaran.

En estos tiempos de difícil coyuntura económica la familia Ayesta-ran continua luchando por mantener la actividad y el empleo. Hoy en día en Bizkaia, gestiona 6 tiendas en las que trabajan 25 personas.

Homenaje a la figura del ‘empresario de Comercio de Bizkaia’ La importancia del Comercio en la ciudadEl comercio juega un papel fundamental en las ciudades, no solo por la importancia económica, sino por la función de abastecimiento de la población. El comercio no solo aporta lo que necesitan los ciudada-nos, sino que es un elemento fundamental de vida social y de relación entre vecinos y visitantes. La oferta comercial condiciona y marca la calidad de vida de la ciudadanía y es un factor esencial para cubrir sus necesidades de consumo y de ocio. El comercio es un elemento im-portante de diversificación y crecimiento económico, es un instrumen-to vertebrador de la urbe, contribuye a dar imagen y “vida” a la ciudad, haciéndola más atractiva.

La importancia del sector comercial radica en• Generarunaltoniveldeempleodebidoalgrannúmerodeestable-

cimientos.• Seruncanaldeintercambiodeformaciónentreelconsumidoryel

producto, sobre las tendencias de los gustos y la estructura de la demanda. El comerciante es quien facilita los intercambios físicos y monetarios.

• Proporcionarloquelosconsumidoresquieren,entérminosdeop-ción, calidad, precio y servicio.

• Contribuiralacalidaddevidadelasciudadesyaquegeneraungrannúmero de formas de relaciones sociales, es un elemento importan-te de ocio y fomenta las relaciones entre las ciudades.

La Crisis

A día de hoy el comercio esta muy afectado por la crisis y su persisten-cia. El índice de confianza del consumidor esta cayendo. Esta situación se agrava por el aumento del paro y el descenso del poder adquisitivo que afecta negativamente a la demanda de los hogares. Podríamos ha-blar de que en algunos subsectores el objetivo ahora es la subsistencia.

Nueva propuesta: “Figura del empresario de Comercio de Bizkaia”Desde diversas asociaciones integrantes de CECOBI se la trasladado la propuesta de que a diferencia de años anteriores en los que el reco-nocimiento recaía en 2 empresas, en esta edición, uno de los reconoci-mientos recaiga en la “Figura del Empresario de Comercio de Bizkaia” y así, llevar a cabo un reconocimiento colectivo al empresariado de comercio de Bizkaia que con tenacidad y gran esfuerzo personal y fami-liar continúa luchando por mantener el empleo y la actividad del sector.

CECOBI homenajea en su XVI “Noche del Comercio de Bizkaia” a Calzados Ayestarán y a todos los Empresarios

de Comercio de Bizkaia

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El pasado día 26 de Octubre se celebró la XVI Noche del Co-mercio de Bizkaia. Una vez mas este encuentro sirvió para reu-nir a cerca de 200 personas en una velada que sirvió como punto de encuentro de la familia del comercio de Bizkaia

Con puntualidad comercial, a las 21,00h. al Hotel Carlton de Bilbao, tradicional lugar de la celebracion, fueron llegando los asistentes.

Pedro Campo, Presidente de CECOBI, acompañado por los Vi-cepresidentes Antonio Monasterio y Montxu Martínez junto a Julián Ruiz, Secretario General de CECOBI, daban la bienve-nida a los asistentes.

Entre los primeros en llegar estaban Txema Vázquez Egus-kiza, Presidente de CEBEK, Juan Carlos Landeta, Secretario General de la Camara de Comercio de Bilbao, Francisdo Javier

CeCoBi rinde homenaje a los empresarios de Comercio de Bizkaia

La Confederación Empresarial de Comercio de Bizkaia (CECOBI), rindió un reconocimiento, en la Noche del Comercio Bizkaia, a la trayectoria empresarial y generacional de la familia AYESTARAN, así como a todos los EMPRESARIOS DE COMERCIO DE BIZKAIA, por el esfuerzo en mantener la actividad en los difíciles tiempos que están atravesando.

Ezkerretik eskubira: Mª Carmen Uribe, Fabian Doueil, Txaro Garrido, Luisa Iribarnegaray eta Yolanda Martinez

Bizkaiko zonalde-elkarteetako ordezkariak

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Azpiazu, Secretario General de CEBEK, Iosu Bergara, Alcalde de Sestao, José María Seijas, Presidente de la Condeferacion Gallega de Comercio de Comercio, que acudió acompañado de su esposa Margot Raimonde.

También acudieron, Julián Gómez, Luis Rodríguez, Julia Dié-guez con Julio Aristin, Mari Feli Bilbao, Rafael Arberas con Begoña Villar, Josu García con María Luisa Fernández, Ale-jandro Beitia y Beatriz Eguskiaguirre, Matilde Elexpuru, Fe-derico San Sebastián y Cristina Hecht, Jaime Fernández y su

ya esposa Marta Palacio, Toribio Martín y Begoña Martínez, Iñaki Irusta y Begoña Gurrutxaga.

Fieles al encuentro del comercio también estuvieron distintos representantes de Asocianes Zonales como Luisa Iribarne-garai de Leioa, Begoña Méndez e Itziar Urdibain de Sestao, Amaia Cuadra de Santurtzi, Jesús Cobo de Muzkiz, Javier García de Ortuella, María Ángeles Zubizarreta, Anuska Ocio y Ana María Aldama de Trapaga, Xabier Larrinaga Presiden-ta de la Asociacion de Comerciantes de Abanto, así como la

BIzkaiko Markataritzaren gauean bildutako gonbidatuakEzkerretik eskubira: Kike Hermosilla, Carmelo Lezana, Mariano Gomez, José Perez eta Rodrigo Gartzia-Azurmendi

Ezkerretik eskubira: Cristina Oñate, Julio Aristin, Julia Dieguez eta Mª Feli Bilbao

Ezkerretik eskubira: Sara Henales, Mª Pilar Seijido, Esther Morales, Pedro Campo, Maria Tato eta Idoia Dominguez

Ezkerretik eskubira: Federico San Sebastian, Txema Vazquez Eguskiza, Begoña Gurrutxaga, Cristina Hecht, Marylén Gil, Txutxi Medrano eta Iñaki Irusta

Ezkerretik eskubira: Kosme Bibanko eta Aitor Bibanko Jr.

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Concejal de Comercio de Sestao Ainhoa Basabe,la Presiden-ta de la Asociacion de Getxo Empresarial y Comercial Maite Ibarbengoechea y la Concejal de comercio de Santurtzi Idoia Vizcaíno.

Una vez acomodados los asistentes en el Salón, el encargado de hacer la introducción, una año mas fue Igor del Busto, que dio paso al Pedro Campo para dar la bienvenida y agradecer la asistencia de todos.

En la gala se encontraban homenajeados de años anteriores como Kosme Bibanko que acudió acompañado de su nieto Ai-tor, que cada año demuestra seguir los pasos de su aitite, An-tón Bilbao, Juanjo Aurtenetxea, José Julio Beraza, Txutxi

Medrano, Manuel Pedrosa, Julio Alegría quien acudió con su esposa María Pilar Alza, Antón Bilbao, entre otros.

También acudieron a la cita Inés Monguillot, Ana Churruca de Kutxabank, Jaime Celaya y Aitor Saiz de Euskaltel, Ángel Jareño del Grupo Uvesco, Rosa Ramos, Jordi Alboreda, Kike Hermosilla, Rodrigo Gartzia Azurmendi, José Pérez, María Tato, Xigor Castaños, Endika Huescar, Estibaliz Hernaez, Carmelo Lezana, Rosa Ramos, etc.

A los postres tuvo lugar el reconocimiento, y tomó la palabra Pedro Campo quien tuvo unas palabras de esperanza y con-fianza en el futuro del sector, agradeciendo a todos los presen-tes La asistencia.

Ezkerretik eskubira: Oskar Gutierrez, Ibone Erezuma, Tomás Sánchez, Hector Sánchez, Esther Eguzkiaguirre, Jose Luis Erezuma, Margot Raimonde eta Jose Mª Seijas

Ezkerretik eskubira: Manuel Pedrosa, Julen Aurtenetxea, Cristina Gomez de la Dehesa eta Juan José Aurtenetxea

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