1. Transferinnovationen am Beispiel der Versicherungsbranche.

2. Vernderung von Kommunikation und Nutzerverhalten.Von 1:1 zu 1:n, von asynchron zu synchron und vernetzt. Sonstige Funktionalitten Soziale Netzwerke Persnliche KommunikationInformationKontext 3. Produkt-Nutzen.Beispiel Smartphone (nach P. Kotler). 3. Immaterieller Zusatznutzen 2. Materieller Zusatznutzen 1. Produkt-Kern/ Basisnutzen 4. Transferinnovationen.Was ist das?KONTEXT A KONTEXT B 5. Transferinnovation.Wie funktioniert das?Ideen schlsselfertig Produkt Produkt fertigstellen und in den Markt einfhrenmachenkonzipieren 6. BEISPIEL:MOBILE ENTWICKLUNGENBEEINFLUSSEN DIE VERSICHERUNG 7. Transfer von Innovationen.Beispiel mobile Entwicklungen beeinflussen die Versicherung. Was fr Applikationen nutzen die Kunden aufForecast Mobile Commerce Marktvolumen ihren Smartphones? (US-Umfrage, Forrester) (USA, Forrester)Games Weather MusicSocial NetworkingNews Navigation SportsTV/Video +47,6%Shopping TravelFinanceBusinessProductivity Reference Food/Cooking 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Health/WellnesseBooksConsumer Ratings 2D Bar Code readerOther 0% 5% 10% 15% 20% 25% 8. Vernderung der Kundenerwartung. Name Anschrift = Tel.Freemium & Micropayments 9. Innovationen in der Versicherungsbranche.Neu entstehende Services.Hotspot AppNFCMicro- Insurances QR-Code Mobile HomepageMultikanalstrategie Flexibler Vertragsabschluss &Zu- und Abwhlen von Tarifoptionen GeolocationSoziale Netzwerke 10. Kontaktinformationen 4-advice.4-advice GmbH | Change & Innovation Consulting Hochkreuzallee 1 | 53175 Bonn 0228 227474 0(Telefon) 0228 227474 19 (Fax) www.4-advice.net (Internet) info@4-advice.net(E-Mail)