catalogo la tienda en casa otoño 2012

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Ricardo Goizueta SagüésDIRECTOR DE LA TIENDA EN CASA

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Todos los precios incluyen IVA.Catálogo válido desde el 01/09/2012 hasta el 28/02/2013.Envíos disponibles a Península y Baleares.Consúltanos el servicio de instalación y puesta en marcha. Solicitaremos tu DNI y la fecha de nacimiento para realizar el envío.Descuento de personal, no aplicable a fi nanciación exclusiva.El Corte Inglés S.A., registrado e inscrito como empresa de venta a distancia (Identifi caciónREBA 25/00), realiza la venta y distribución de

-los productos de este catálogo. Los datos que usted nos proporcione serán incorporados en un fichero de clientes propiedad de El Corte Inglés S.A. y podrán ser tratados para hacerle llegar ofertas comerciales del grupo El Corte Inglés. Tiene derecho a acceder a dicha información, recopilada en nuestro fi chero de clientes, y cancelarla o rectifi carla, dirigiéndose por carta a C/ Hermosilla, 112. 28009 Madrid, ó llamando al teléfono 902 302 101 (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre).

Garantía de Devolución y Atención al Cliente:Si cuando usted reciba su pedido no queda completamente satisfecho, tiene un plazo de 7 días para devolverlo. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria. Para aquellos productos que requieran montaje, la devolución sólo se admitirá en su embalaje original y debidamente desmontado. No se puede realizar cambio ni devolución de todos los artículos de belleza, incluyendo artículos de tocador, cosméticos, aseo personal (afeitadoras, depiladoras), accesorios para el cabello, trajes de baño, lencería, ropa interior, medias, colchones, edredones fundas/protectores de colchón o almohadas. Los vídeos domésticos, discos, productos informáticos u otros productos susceptibles de copia inmediata sólo podrán cambiarse por un título idéntico. Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, en nuestro domicilio social C/Hermosilla, 112 - 28009 Madrid o en nuestras ofi cinas de C/Alfonso Gómez, nº8.

Garantía de calidad y servicio:El plazo de garantía de todos los productos ofertados en este catálogo se ajusta al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los 2 años siguientes a la entrega del producto es imprescindible la presentación del justifi cante de compra (talón de venta). Pasado este plazo, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justifi cante de compra (talón de venta) el certifi cado de garantía debidamente cumplimentado.

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EL PEDIDO DONDE TÚ QUIERAS Entrega en tu domicilio: Te llevamos el pedido donde

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ATENCIÓN AL CLIENTEPara resolver cualquier tipo de duda, consulta o incidencia que puedas

tener (de lunes a sábado, de 9’00 h a 20’30 h). 902 302 101

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TOTAL SATISFACCIÓNSi el artículo no es de tu total satisfacción puedes devolverlo y te devolvemos el dinero, sólo tienes que llamar al 902 302 101.

GARANTÍA CALIDAD Y SERVICIOTodos los artículos que aparecen en el catálogo han sido sometidos a un riguroso control de calidad y están avalados por la garantía de La Tienda en Casa, División de Venta a Distancia de

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