Catálogo Formación en Pruebas
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“Para aprender a innovar hay que innovar en cómo aprendemos”
CATÁLOGO DE FORMACIÓN
VALUECREATION
2012
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Formarse sobre casos reales
Aprender a innovar
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Cuestionarse
¿Es formación o es consultoría?
Trabajar sobre tu caso desde el minuto cero
Los resultados según
nuestros clientes
“Tiempo bien aprovechado, casos prácticos y ejemplos”, Roberto Fernández, Vodafone
“Explicación clara. Ejercicios prácticos. Posibilidad de aplicación directa en el trabajo que realizo”, Sofía Moreno, eVía
“El ritmo del workshop, cómo se intercalaba la parte teórica con la parte practica fue muy eficaz“ Lorena Bourg, Asi-Soft
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“Los ejemplos de empresas reales son cercanos” Ascensión Heredia, Biocat
“Ponentes muy agradables que enlazaban con los asistentes”, Ana Dols, Ayuntamiento Rivas-Vaciamadrid
“El incluir ejercicios práctico. El trabajo en equipo con apoyo de los formadores.” , Javier Martínez, Remax
“Práctica - interactiva – concreta” María Pérez, Vodafone
Servicios
WORKSHOPS
PROGRAMAS
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STREAMING
CÍRCULO DE INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE
Workshops
• Los workshops son jornadas de innovación y aprendizaje
diseñadas para aprender metodologías y técnicas de innovación
trabajando sobre casos reales de cada organización.
• Tienen una duración de 8 horas y se pueden fraccionar en dos
sesiones para lograr mayor aprendizaje.
• En este catálogo se presenta una selección de formaciones
típicas, pero lo cierto es que las hacemos a medida, de manera
que sin compromiso podríamos diseñar un workshop para la
situación específica de su organización.
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• Se aplican in company y son susceptibles de adaptarse como
programa.
• Se analizan casos de éxito, casos de ValueCreation y se
empieza a trabajar sobre casos de la organización.
Innovar en modelo de negocio
• Cómo idetificar los deseos de los
clientes
• Canvas de Osterwalder
• Crear relaciones estables con clientes
• Fast track de ValueCreation: modelo
de negocio en 7 pasos
• Casos de éxito: ING, Google, Ikiria
La experiencia del cliente: diseño de productos y servicios para crecer
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servicios para crecer
• Más allá del CRM: contextos de usuarios
• Herramientas de innovación con clientes
• Mapa de empatía
• Experiencia del cliente
• Living lab y co-creación de productos y
servicios
• Casos de éxito: Mercadona, Mondragón,
Citilab
Innovación 2.0
• Nuevos modelos de compra y nuevos
modelos comerciales
• Definir e implantar estrategias 2.0
• Construir relaciones estrechas con
clientes, usuarios y clientes
potenciales
• Maximizar oportunidades de venta y
minimizar riesgos de imagen
Design thinking e innovar con usuarios
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Design thinking e innovar con usuarios
• Design thinking y diseño centrado en
usuarios
• Experiencia y viaje de usuario
• Uso de heurísiticos
• Metodologías living lab para diseño y
desarrollo tecnológico
• Gestión de proyectos centrados en
usuario
• Casos de éxito Apple, Nokia,
ConnectAlzheimer
Innovar en organización
• Metodologías de creatividad e
innovación con empelados
• Liderar equipos de innovación
• Vigilancia tecnológica
• Gestión de proyectos de innovación y
cambio
• Casos de éxito: Mercedes-Benz,
Electricidad de Caracas
Innovar en administraciones públicas
• Identificar talento innovador en el
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Pensamiento visual
• Concepto de Visual Thinking
• Etapas en un proyecto de Visual Thinking
• El mensaje
• El dibujo
• Casos de éxito: Eroski, Nespresso
ámbito público
• Proyectos de innovación para hacer más
con menos
• Casos de éxito: Comunidad de Madrid,
Ayto. San Sebatián de los Reyes
Programas
• Los programas integrales ayudan a generar nuevo negocio,
crecer y ahorrar costes.
• El instrumento es el asesoramiento y acompañamiento
práctico en casos específicos de cada organización donde poner
en práctica los conocimientos adquiridos.
• La formación se imparte como pequeñas píldoras concentradas
que deben aplicarse a los casos de los participantes.
• La clave del éxito es trabajar en grupos y en varias sesiones.
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• Se trata de una mezcla entre formación y consultoría.
• Es adecuado para:
- programas de cambio in company,
- trabajo agrupado con empresas y/o emprendedores
(asociaciones, OTRIS, obra social cajas de ahorro)
Para ser competitivas y sostenibles en el actual entorno
económico, las organizaciones necesitan innovar en sus
modelos de negocio. Deben validarlos directamente con el
mercado, así como sus tecnologías productos y servicios.
Objetivos:• Incrementar facturación
• Identificar nuevas fuentes de ingresos, canales y propuestas
de valor.
• Usar con soltura el canvas de Osterwalder.
• Generar evidencia directa de mercado gracias a la
metodología Fast Track® de ValueCreation
Innovación en modelo de negocio
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A quién se dirige• Empresas que necesitan un cambio
en su modelo de
negocio
• Empresas que necesitan un contacto
directo con el mercado para construir
el modelo de negocio de un producto
o servicio nuevo
• Emprendedores
Duración: 32 horas en 4 sesiones + 1,5
horas de coaching on line por
participante
Aprender a innovar– de la idea al negocio / 1
La innovación ya no es una opción, es una necesidad. Cada vez más
empresas entienden que tienen que cambiar si quieren salir
adelante. Una visión de la innovación enfocada al crecimiento y al
negocio es necesario y adecuado a los tiempos actuales.
Programa creado y ejecutado
con el Parque Científico de Madrid
Objetivos:• Tecnologías : ahorrar costes , crear productos y
servicios que rompan el mercado
• Creatividad, innovación, diseño y prototipado.
• Vender la innovación
• Innovación abierta: reducir y optimizar estructura de
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• Innovación abierta: reducir y optimizar estructura de
I+D
• Gestionar la innovación
• Innovación organizativa: reducir costes y optimizar la
organización
• Poner en marcha y a emplear una antena tecnológica
Aprender a innovar– de la idea al negocio / 2
Programa creado y ejecutado
con el Parque Científico de Madrid
A quién se dirige:• Empresas que necesiten encontrar nuevas vías para
crecer
• Organizaciones que necesiten reinventarse
• Empresas que busque mejora organizativa
• Directores generales
• Responsables de organización y RR.HH.
• Responsables de I+D+i
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• Duración: 45 horas en 7 sesiones + 2 horas de coaching
on line
Marketing Zero
En un contexto de economía recesiva con caídas de las ventas a
niveles de los años los métodos tradicionales de venta como
promoción y descuento son menos efectivos. Trabajar sobre
mercados digitales y marketing 2.0 permite incrementar las
ventas sin aumentar casi el presupuesto de marketing.
Objetivos:• Desarrollar un plan de marketing con presupuesto cero
• Formar en el nuevo comportamiento del consumidor
y en la gran influencia que hoy tienen los usuarios sobre el
cliente
• Desarrollar e implantar estrategias de marketing digital
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• Desarrollar e implantar estrategias de marketing digital
• Dominio de las herramientas 2.0 para comercializar
productos/servicios a coste cero
A quién se dirige• Profesionales y departamentos
de marketing
• Profesionales independientes
con necesidad de promoción
• PYMES
• Emprendedores
Duración: 40 horas en 6
sesiones + 2 horas de coaching
on line
Streaming
• Todos los workshops y programas pueden realizarse a
distancia.
• Webinar en directo y coaching on line mediante Aula Optima,
una herramienta 2.0 creada y usada por la Universidad de
Zaragoza.
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Círculo de Innovación y
Aprendizaje
• Los miembros del círculo de innovación pueden participar en
todas las formaciones por streaming a cambio de un fee anual.
20 euros 100 euros 300 euros
Documentación de
los workshops y
programas
Todos los workshops
on line
Todos los worshops y
programas on line
Descuento 30%
formación presencial
Sin coaching Coaching Coaching y
acompañamiento
Metodología
“PARA APRENDER A INNOVAR HAY QUE INNOVAR EN CÓMO APRENDEMOS”
• Metodología innovadora ACTION DEVELOPMENT
� Trabajo por proyectos y casos reales
� Dinámicas para crear de forma colaborativa soluciones reales
� Técnicas de aprendizaje individuales y grupales
� Se lleva a cabo un proyecto real dirigido para solucionar las necesidades y problemas de los participantes
� Coaching grupal
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• Al asesorar los proyectos de los
participantes de sesión en sesión se
asegura que se implantan los aprendizajes
y se producen resultados.
• Repetidas en varias sesiones, las acciones
de action development generan clima de
confianza e intercambio verdadero que
produce excelentes resultados para cada
participante individual.
Equipo de Formadores
Carlos Bezos DaleskeDirector General, experto en innovación organizativa y en modelo de negocio. Anteriormente puestos de responsabilidad en Daimler y F. Cirem
Mariana FerrariConsultora independiente de marketing e innovación y profesora de innovación de la U. Miami, antigua vicepresidente de marketing de ING
• Marketing Zero• Innovación 2.0• Experiencia del cliente
• Modelos de negocio• Aprender a innovar• Innovación organizativa• Experiencia del cliente
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F. Cirem
Ignacio Pérez AlcázarExperto en innovación con usuario y diseño de modelos de negocio. Anteriormente responsabilidades en I2BC y Vodafone
cliente
• Modelos de negocio• Design thinking e innovar con usuarios
Eva LalmoldaResponsable Social Media en Berckman Optima España y en I. Lalmolda.
• Marketing Zero• Innovación 2.0• Experiencia del cliente
Fresia PomaConsultora de calidad e innovación especializada en Educación. Profesora de Metodología Docente de la U. Complutense.
Carolina PamplonaSocia directora de Talent & Knowledge y consultora de formación. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en marketing y ventas
• Aprender a innovar• Innovación organizativa
• Aprender a innovar• Innovación organizativa
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Pablo RamírezFundador de Sin Palabras, especialista en comunicación visual e infografías aplicadas a la empresa
• Pensamiento visual
Experiencias en
formación…
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… y Reconocimiento
Premio Infanta Cristina del Imserso 2010 por el proyecto
SeniorLab realizado para Citilab.
Finalista Premio de Innovación Cámara Comercio alemana
2010 y 2011 por SeniorLab y living lab empleo y Pymes Rivas-
Vaciamadrid
Considerados como una de las 25 empresas más innovadoras
de España en 2011 y 2012 por los European Business Awards
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