Caso La Muebleria de Tomas Wood - baixardoc.com
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ASIGNATURA:
ORGANIZACIÓN Y METODOS
CASO LA MUEBLERIA DE TOMÁS WOOD
CATEDRÁTICA:
MBA. DIRIAM ALFARO
INTEGRANTE:
DANIA CAROLINA MEZA MURILLO 200910620186
MODALIDAD:
ON-LINE
San Pedro Sula, 31 Julio 2013
LA MUEBLERÍA DE TOMÁS WOOD
Wood’s Furniture (WF) diseña y fabrica muebles de madera. Fundada por Tomás Wood
en las márgenes del Delta del Paraná, la compañía comenzó fabricando muebles de
madera, hechos al gusto del cliente, para las cabañas de vacaciones ubicadas en las islas
del Tigre. Como toda persona aficionada al aire libre, Tomás Wood deseaba, en un
principio, llevar a las personas “un poco de del paisaje exterior”. WF se labró un sólido
prestigio por sus diseños creativos y su mano de obra de alta calidad. Sus ventas se
expandieron finalmente a toda la región del Gran Rosario y al norte de la Provincia de
Buenos Aires, incluyendo la Capital Federal. Junto con ese crecimiento se presentaron
oportunidades adicionales. Tradicionalmente, la compañía se había enfocado por
completo en la fabricación de piezas al gusto del cliente, pues éste especificaba el tipo de
madera con la cual tendría que fabricarse cada mueble. A medida que la compañía se
acreditó y sus ventas se acrecentaron, la fuerza de ventas empezó a vender algunos de
los tipos más populares de sus muebles a diversas mueblerías de venta a consumidores
finales. Esta incursión en la distribución minorista condujo a WF a la fabricación de una
línea de muebles más estándar. Los compradores de esa línea eran mucho más sensibles
al precio e imponían requisitos de entrega mucho más estrictos que los clientes de la línea
personalizada. Los muebles hechos al gusto del cliente siguieron dominando las ventas
de la compañía, pues representaron el 60% del volumen y el 75% de las ventas en
términos de $. En la actualidad, la empresa opera una sola instalación manufacturera en
el Delta, en la cual fabrica tanto muebles estándar como los que produce a gusto del
cliente. El equipo utilizado es principalmente de propósito general, a fin de contar con la
flexibilidad necesaria para producir muebles según el pedido. En la distribución de la
instalación, las sierras están agrupadas en una sección de la planta, los tornos en otra, y
así sucesivamente. La calidad del producto terminado es un reflejo de la calidad de la
madera elegida y la destreza individual de los trabajadores. Tanto los muebles estándar
como los personalizados compiten por el tiempo de procesamiento utilizando el mismo
equipo y empleando a los mismos ebanistas.
En los últimos meses, las ventas de la línea estándar aumentaron continuamente, por lo
cual la programación de esa línea se volvió más regular. Sin embargo, cuando se
comparan los pros y los contras de la programación, los muebles sobre pedido reciben
siempre la prioridad, en virtud de sus altas ventas y sus amplios márgenes de beneficios.
El resultado ha sido que los lotes de muebles estándar programados se quedan dispersos
por toda la planta, en diferentes etapas de fabricación. Al revisar los progresos de WF,
Wood observa con agrado que la compañía ha crecido. Las ventas de sus muebles sobre
pedido siguen siendo fuertes, y las de muebles estándar aumentan continuamente. Sin
embargo, finanzas y contabilidad informan que las ganancias no son tan altas como
debieran ser. Los costos asociados a la línea de muebles estándar va en aumento. Hay
dinero inmovilizado en los inventarios, tanto de materias primas como de trabajos en
proceso de fabricación. Es preciso alquilar un espacio de almacenaje costoso para alojar
ese volumen de existencias. A Wood también le preocupa el incremento del tiempo de
espera, tanto para los pedidos estándar como para los personalizados, lo cual alarga los
plazos de entrega prometidos. La capacidad está siendo presionada y ya no queda
espacio en la planta para una posible expansión. La decisión de Wood es que ha llegado
el momento de examinar con mucho cuidado el impacto general que la nueva línea de
muebles estándar está produciendo sobre sus operaciones.
DESARROLLO DEL TEMA
1. ¿Qué tipos de decisiones tendrá que tomar diariamente Tomás Wood para
que las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia? ¿Y qué
decisiones a largo plazo?
Dentro de las decisiones que debería tomar seria realizar un inventario general de lo que
tienen existencia ya que hay dinero inmovilizado, tanto en materia prima como de trabajos
en procesos de fabricación. Organizar los lotes de los muebles estándar programados ya
que se encuentran dispersos por toda la planta, y puede ser que por eso el espacio se
vea reducido.
Hacer una reorganización en los pedidos, para que aquellos no alarguen en plazo de
entrega y su entrega sea rápida y así descartar el alquiler de un espacio más amplio que
nos generan altos costos.
Y así finanzas y contabilidad volverán a notar las altas ganancias que genera este
negocio
Decisiones a largo plazo:
Como empresa se ve que en calidad y en prestigio se encuentra en optimas condiciones,
lo que le hace falta es un poco de reorganización dentro de la fábrica, pero para aquello
es necesario que el personal que labora en la misma se encuentre motivada y capacitada,
para que la empresa vea en sus finanzas reflejadas sus ganancias y así Wood pueda y
logre expandirse donde el más convenga.
2. ¿De qué manera ventas y marketing afectaron a operaciones cuando
empezaron a vender muebles estándar a distribuidores minoristas?
Afectó en los compradores de esa línea ya que eran muchos más sensibles al precio y
eran más estrictos que los clientes de la línea personalizada con los requisitos de entrega.
Pero lo que no se dio cuenta Wood es que esto le generaba que unos muebles estañar se
llevaba el mismo tiempo de proceso que los personalizados aunque sus ventas habían
aumentado continuamente y esto hizo que la fabricación de la misma se vuelva más
regular y su fabrica se encuentre con la fabricación de estos muebles por distintas partes
dispersos, en diferentes etapas de fabricación, pero como sabemos una gran cantidad de
pedidos conlleva a una organización más detallada en cada proceso de fabricación y de
almacenaje es por eso que esta empresa al vender muebles a estándar a distribuidores
minoristas como ellos no sabían que conllevaba a realizar estos muebles de calidad
regateaban precios y el para que se vea reflejado su trabajo, y es por eso que no tenían
altas ganancias como eran las esperadas.
3. ¿De qué forma resultó afectada la estructura financiera de la compañía por la
decisión de fabricar muebles estándar?
La compañía se vio afectada por los costos asociados a la línea de muebles estándar va
en aumento, el dinero esta inmovilizado en los inventario, tanto en materias primas como
de trabajos como de trabajos en proceso de fabricación.
También afectaba el precio de alquiler del espacio para almacenar el volumen de
existencias, el tiempo de espera y para los productos estándar y personalizados.
4. ¿Qué podría haber hecho Wood de manera diferente para evitar algunos de
los problemas que enfrenta hoy?
Pienso que lo que pudieron haber hecho es separar operaciones o hacer una estructuración de los
procesos ya que el caso nos dice que tanto los trabajadores de los muebles estándar como los
personalizados compiten por el tiempo de procesamiento utilizando el mismo equipo y
empleando los mismos ebanistas.
5. ¿Podría identificar los calificadores y los ganadores de pedidos para el
negocio de WF?
Los calificadores son criterios que la empresa debe cumplir para lograr que su oferta sea tenida en
cuenta, ganadores son aquellos criterios con los cuales ganamos la preferencia del cliente.
Calificadores: Altas ventas, amplios márgenes de beneficios, la flexibilidad necesaria para producir, los procesos de producción, el tiempo de fabricación. Ganadores: Su Calidad, líneas personalizadas y estándar, el prestigio que tiene la empresa con sus
diseños creativos y su mano de obra de calidad.
ASIGNATURA:
ORGANIZACIÓN Y METODOS
El ARBOL DE DECISION
CATEDRÁTICA:
MBA. DIRIAM ALFARO
INTEGRANTE:
DANIA CAROLINA MEZA MURILLO 200910620186
MODALIDAD:
ON-LINE
San Pedro Sula, 31 Julio 2013
R/1 = I= L.155,000.00
I=155,000.00
I= L.60,000.00
I=60,000.00
I=155,000.00
R=40% I=60,000.00
7 años R=10%
I=60,000.00
I=155,000.00
I=100,000.00
3 años
R 20%
I=100,000.00
7 años R 40% I=100,000.00
I=100,000.00
Luego procedemos al calculo del valor esperado de cada uno de las altenativas y calculamos el beneficio:
VALOR ESPERADO TECNOLOGIA ITALIANA 3 AÑOS
VE= (E )155,000*0.30 L. 46,500.00 B = I - C R = I / C
VE= (E )155,000*0.40 L. 62,000 BY = L. 635,000.00 - L. 126,500.00 R = L. 635,000/L. 126,500
VE= (R )60,000*0.10 L. 6,000.00
VE= (R )60,000*0.20 L.12,000.00 BY = L. 508,500.00 R = 5.01
VE L.126,500.00
VALOR ESPERADO TECNOLOGIA ITALIANA 7 AÑOS
VE= (E )155,000*0.30 L.46,500.00 B = I - C R = I / C
VE= (R )60,000*0.40 L.24,000.00 B = L. 635,000.00 - L. 107,500.00 R = L. 635,000.00/L. 107,500.00
VE= (R )60,000*0.10 L.6,000.00
VE= (E )155,000*0.20 L.31,000.00 B = L. 527,500.00 R = 5. 90
VE L.107,500.00
VALOR ESPERADO TECNOLOGIA BRASILEÑA 3 AÑOS
VE= (R )100,000.00*0.10 L. 10,000.00 B = I - C R = I / C
VE= (R )100,000.00*0.20 L. 20,000.00 B = L. 480,000.00 - 30,000.00 R = L. 480,000.00/L.30,000.00
VE L.30,000.00 B = L. 450,000.00 R = 16
VALOR ESPERADO TECNOLOGIA BRASILEÑA 7 AÑOS
VE= (R )100,000.00*0.40 L. 40,000.00 B = I - C R = I / C
VE= (R )100,000.00*0.10 L.10,000.00 B = L. 480,000.00 - 50,000.00 R = L. 480,000.00/L.50,000.00
VE L. 50,000.00 B = L. 430,000.00 R = 9.6
ANALISIS COSTO BENEFICIO
PROYECTO BENEFICIO INGRESO/COSTO RIESGO ,
T. ITALIANA 3 A L.508,500.00 5.01 mucho
T. ITALIANA 7 A L.527,500.00 5.90 Mediano
T. BRASILEÑA 3A L.450,000.00 16 poco
T. BRASILEÑA 7A L.430,000.00 9.6 poco
EJERCICIO 2
LA EMPRESA HARINAS S.A
Prod Final Fideos
R=10%