Case 1

Projectgroep 6

Jordy Bakker

Bas Heijnen

Bart Janssen

** maart 2015

Arlon Biemans

2

Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................... 3

1. Facebook .......................................................................................................................................... 4

1.1 Historie en huidige strategie ......................................................................................................... 4

1.2 Verdienmodel ................................................................................................................................ 5

1.3 Advertentiemogelijkheden ............................................................................................................ 5

1.4 Kansen voor de toekomst .............................................................................................................. 7

2. Linkedin ............................................................................................................................................... 8

2.1 Historie en huidige strategie ......................................................................................................... 8

2.2 Verdienmodel ................................................................................................................................ 9

RenRen .......................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

Risico's .......................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

2.3 Advertentie mogelijkheden en communicatie** .......................................................................... 9

2.4 Kansen voor de toekomst .............................................................................................................. 9

3. Twitch ................................................................................................................................................ 10

3.1 Historie en huidige strategie ....................................................................................................... 10

3.2 Verdienmodel .............................................................................................................................. 10

3.3 Advertentiemogelijkheden en communicatie ............................................................................. 11

3.4 Kansen voor de toekomst ............................................................................................................ 11

3

Inleiding In dit rapport zullen drie verschillende Social Media platforms besproken worden, namelijk:

Facebook, LinkedIn en Twitch. De onderwerpen die aan bod zullen komen met betrekking tot deze

Social Media platforms zijn:

Historie en huidige strategie

Verdienmodel van de organisatie

Advertentie mogelijkheden

Communicatie

Kansen voor de toekomst

4

1. Facebook In dit hoofdstuk zal het Social Media platform Facebook worden behandeld. Hierin zal de historie en

strategie worden besproken, daarnaast ook het verdienmodel, advertentie mogelijkheden,

communicatie en de kansen voor Facebook.

1.1 Historie en huidige strategie

In 2003 is Facebook ontstaan door Mark Zuckerberg. Hij heeft het bedrijf net op tijd gered van de

ondergang op de beurs. In eerste instantie wilde hij niets weten van adverteerders, maar hij is

uiteindelijk toch overstag gegaan. Hierdoor is Facebook op het nippertje gered. Facebook is nu

uitgegroeid tot een van de populairste sociale netwerksites ter wereld(Jongerius, 2014).

Facemash

Op 28 oktober 2003 richtte Mark Zuckerberg samen met drie vrienden de website Facemash op, de

voorloper van Facebook. Zuckerberg, een student aan Harvard, creëerde samen met Andrew

McCollum, Chris Hughes en Dustin Moskovitz een spel waarbij foto’s van Harvardstudenten met

elkaar konden worden vergeleken. Al snel werd Facemash populair. Het was op dat moment echter

alleen toegankelijk voor Harvardstudenten.

Naam

Om bij de gegevens van de studenten te kunnen komen hackte Zuckerberg websites van de

universiteit. Op deze afgesloten websites stonden ‘facebooks’ van studenten. Hier waren hun

gegevens en foto’s te vinden, die Zuckerberg dan deels op Facemash plaatste. Hier is ook de naam

van afgeleid, deze domeinnaam kocht Zuckerberg in 2005 voor 200.000 dollar. Zuckerberg is nog

bijna in de problemen gekomen door het hacken van de sites, onder meer voor het stelen van foto’s

en het schenden van privacy van de studenten. Uiteindelijk werden deze aanklachten echter

ingetrokken.

TheFacebook

Begin 2004 lanceerde Zuckerberg thefacebook.com, een website waarbij studenten met elkaar in

contact konden komen en elkaar berichtjes konden sturen via hun eigen pagina. Volgens hem was er

veel langer vraag naar een algemeen toegankelijke site waar studenten gegevens en aantekeningen

met elkaar konden delen. Het werd een succes en de site werd uitgebreid naar andere universiteiten

in de VS. In juni 2004 werd TheFacebook officieel een bedrijf en vestigde het zich in California. De

naam werd veranderd in Facebook en het bedrijf groeide sterk in de hele wereld. Vanaf 2006 konden

niet alleen studenten, maar iedereen ouder dan 13 jaar met een geldig e-mailadres zich aanmelden

op de site.

Beursgang

Sinds 18 mei 2012 is het bedrijf Facebook actief op de beurs. Door de opkomst van andere sociale

media sites had Facebook te maken met een teleurstellende beginnende periode. Na tegenvallende

resultaten heeft Zuckerberg toch besloten om reclame en advertenties op de tijdlijn te laten

plaatsen. Hierdoor is de winstgevendheid van het bedrijf en daarmee de positie op de beurs

verbeterd. Op dit moment heeft Facebook meer dan 1 miljard gebruikers en het blijft groeien. Ook

heeft Facebook andere sociale netwerksites gekocht, zoals Instagram.

5

Huidige strategie en communicatie

Door het feit dat het aantal nieuwe leden en de omzet minder snel toenemen dan voorheen is

Facebook meer gaan investeren in onderzoek en ontwikkeling van het bedrijf. De kosten voor dit

onderzoek stegen zelfs naar 1,1 miljard dollar. Strategisch gezien wil Facebook net als Google

verbreden door te investeren in ambitieuze projecten. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan het

aanbieden van internet in afgelegen gebieden door middel van drones. Daarnaast is het de afgelopen

tijd ook bezig geweest met de overname van het social media bedrijf Instagram en de overname van

Oculus en Whatsapp. Deze huidige strategie en acties die Facebook onderneemt als bedrijf zijnde

worden allen via de beurs gecommuniceerd in officiële persberichten naar de gebruikers en

aandeelhouders (Thole, 2015).

1.2 Verdienmodel

Een organisatie dient geld te verdienen om de kosten die zij hebben te dekken en uiteindelijk ook

winst te maken. De manier waarop een bedrijf geld verdiend wordt het verdienmodel genoemd. Op

dit moment is het gebruik van Facebook gratis en Facebook maakt ook duidelijk dat dit zo zal blijven.

Dit betekend dat het bedrijf op een andere manier geld verdient. Websites die graag gegevens

hebben van mensen kunnen dit verkrijgen bij Facebook. De website biedt dan een mogelijkheid aan

om in te loggen via Facebook op hun site, hierdoor ontvangt deze website algemene gegevens van de

persoon die inlogt. Doordat Facebook dus in principe gegevens beschikbaar stelt ontvangt Facebook

hierdoor een bedrag per persoon. Dit is echter een kleine bron van inkomsten, de grootste

inkomstenbron is namelijk het advertentiemodel (N.b., Verdienmodel Facebook, 2012). Doordat

Facebook erg veel gebruikers heeft, geeft dit bedrijven een enorm potentieel bereik wanneer

bedrijven adverteren via Facebook. Dit maakt het advertentiemodel van Facebook dus ook erg

aantrekkelijk.

Doordat Facebook zo succesvol was en nog steeds is, besloot de eigenaar Mark Zuckerberg de beurs

op te gaan met Facebook. Eind 2011 werd de waarde van Facebook geschat op 100 miljard dollar en

er werd dan ook lang gespeculeerd over deze beursgang. In 2012 ging Facebook daadwerkelijk de

beurs op maar dit werd geen succes. Door de opkomst van verschillende andere social media daalde

de koers enorm. Een jaar later kwam Facebook er pas weer bovenop nadat Facebook advertenties

toestond in de tijdlijn. Sindsdien is Facebook een stabiele factor op de beurs.

1.3 Advertentiemogelijkheden Op dit moment is het mogelijk om op vier verschillende manieren te adverteren op Facebook,

namelijk (Minkjan, 2012):

1. Reguliere Facebook advertenties

2. Gesponsorde verslagen

3. Page Post Ads

4. Promoted Posts

De meeste advertenties kunnen geplaatst worden door middel van een advertentie interface of Power Editor, dit is een soort programma voor het ontwerpen van een advertentie op Facebook. Voor alle advertenties is het ook mogelijk om targetopties toe te voegen zodat je zeker weet dat een bepaald persoon met bepaalde eigenschappen je advertentie te zien krijgt. Hierbij is het o.a. mogelijk om te kiezen voor een bepaalde leeftijd, geslacht, locatie, connecties, talen, opleiding en nog meer.

6

Reguliere Facebook advertenties Dit is een van de oudste vormen van adverteren die mogelijk is op Facebook. Hierbij is het mogelijk om een afbeelding, titel, korte tekst te laten zien aan alle Facebook gebruikers. Daarbij is er ook te zien wie van je vrienden op Facebook de pagina leuk vinden. Deze advertenties verschijnen aan de rechterkant van de pagina en zijn altijd zichtbaar, of je nu een profiel bekijkt, applicaties, foto’s of het nieuwsoverzicht. Boven de advertenties communiceert Facebook ook met potentiele klanten door middel van het tonen van een ‘Create an Ad’ link. Hiermee is het eenvoudig om, tegen betaling, zelf een advertentie te kunnen plaatsen.

Gesponsorde verslagen Gesponsorde verslagen zijn acties zoals een like, reactie, evenement bezoek, check-in of het gebruik van een applicatie die gesponsord kunnen worden. Door de sponsoring zullen deze acties getoond worden aan uitsluitend vrienden van de gebruiker en zal deze actie ook extra zichtbaar blijven. Deze gesponsorde verslagen worden net als advertenties ook aan de rechterzijde getoond. Er wordt een profielfoto en naam van degene die de activiteit verricht getoond zodat het altijd een sociale context bevat.

Page Post Ads Page Post Ads zijn promoties van berichten op je Facebook pagina. Hierbij kan je dus alle recente berichten promoten of alleen je laatste bericht, daarnaast kun je je ook richten op vrienden of juist op mensen waarmee je niet bevriend bent. Ook Page Post Ads verschijnen rechts in beeld maar daarnaast ook in het nieuwsoverzicht van mensen die de Facebook pagina leuk vinden en vrienden daarvan.

Promoted Posts Promoted Posts is in principe hetzelfde als de Page Post Ads alleen is het wat eenvoudiger om te gebruiken. Zo heb je geen advertentie interface of Power Editor nodig, het is dus mogelijk om een bericht rechtstreeks te promoten via de pagina. Echter moet het bericht wel geplaatst zijn in de laatste 3 dagen en moet is deze functie alleen beschikbaar voor pagina’s met meer dan 400 likes. Deze Promoted Posts verschijnen alleen in het nieuwsoverzicht van ‘fans’ en dat alleen bij fans die het bericht nog niet organisch hebben gezien.

Kosten adverteren op Facebook (N.b., Facebook, N.b.) Adverteren op Facebook is naast het inloggen via andere websites de enige inkomstenbron. Facebook biedt dan ook verschillende mogelijkheden om te betalen voor geplaatste advertenties. Allereerst is het mogelijk om te betalen aan de hand van het bereik van je advertentie. Hierbij spreekt het voor zich dat hoe groter het bereik is hoe meer er betaald dient te worden. Daarnaast is het ook mogelijk om een budget vast te stellen en aan de hand van dit budget de advertentie te versturen. Hierbij wordt de advertentie aan zoveel mogelijk mensen verstuurd maar blijft het binnen het bedrag wat er als budget beschikbaar is gesteld.

Kortom, het verdienmodel van Facebook bestaat uit het aantal mensen dat inlogt via Facebook op

andere websites, de verschillende advertentie mogelijkheden die Facebook aanbiedt en de

beursgang.

7

1.4 Kansen voor de toekomst In de toekomst wil Facebook blijven groeien in het aantal gebruikers en daarmee dus ook haar omzet

blijven vergroten. Om dit te realiseren zal Facebook gebieden moeten bereiken die op dit moment

nog niet de mogelijkheid hebben om gebruik te maken van Facebook. Gezien de huidige plannen om

afgelegen gebieden internet aan te bieden door middel van drones ligt hier zeer zeker een grote kans

om deze nieuwe internet gebruikers ook gebruikers van Facebook te maken. Doordat de markt in

West-Europa en Noord-Amerika al verzadigd is en de meeste nieuwe gebruikers uit Latijns-Amerika

komen is het verstandig om ook in deze gebieden te investeren om te kunnen blijven groeien.

8

2. Linkedin In dit hoofdstuk zal het zakelijke Social Media platform Linkedin worden behandeld. Hierin zal de

historie en strategie worden besproken, daarnaast ook het verdienmodel, advertentie

mogelijkheden, communicatie en de kansen voor Linkedin.

2.1 Historie en huidige strategie LinkedIn is in 2003 opgericht door Reid Hoffman en mensen die ook aan de basis stonden van PayPal en Socialnet.com. De site heeft wereldwijd 135 miljoen gebruikers. Met zoveel gebruikers is het marktleider, met concurrenten als Viadeo (30 miljoen leden) en XING (10 miljoen leden) ver achter zich. De helft van de gebruikers komt uit Amerika en zo'n 11 miljoen komen uit Europa. Met zo’n 4 miljoen gebruikers staat Nederland in de internationale top 5. We zijn zelfs het land met de hoogste penetratiedichtheid. Wat kun je ermee? Je kan LinkedIn op diverse manieren inzetten. Zo kan je het gebruiken om contact op te nemen of te onderhouden met zakenrelaties of kan je via groepen up-to-date blijven van nieuws uit je vakgebied. Ook kun je via de site connecties vinden die in je indirecte netwerk zitten. LinkedIn kun je natuurlijk ook gebruiken als modern visitekaartje. Geef je werkervaring op, upload je cv en laat een paar (ex-)collega’s wat lovende woorden over je zeggen en je staat er representatief op. (N.b., Linkedin, N.b.) Van online CV naar sociaal medium Hoewel LinkedIn over het algemeen tot de sociale media wordt gerekend is het eigenlijk pas sinds enige jaren dat het sociale aspect een grotere rol is gaan innemen. Voorheen vervulden de profielen en de connecties de belangrijkste factoren. De sociale interactie bestond voornamelijk uit het in kaart brengen van de netwerken. Er werd gebruik gemaakt van de interne e-maildienst om met elkaar te communiceren. De laatste jaren is echter een duidelijke tendens waar te nemen dat LinkedIn steeds meer "social" wordt. De LinkedIn Groups, bijvoorbeeld gebaseerd op vakgebied, vormen een steeds belangrijker en actiever deel van LinkedIn. Daar waar deze Groups voorheen gesloten waren (je moest lid worden van een groep om de inhoud te kunnen zien en mee te discussiëren, en lid worden kon vaak pas na goedkeuring van de eigenaar van de groep), is het nu mogelijk om open LinkedIn Groups op te zetten. Deze groepen zijn voor iedereen zichtbaar, en afhankelijk van de instellingen die de beheerder kiest is het zelfs mogelijk om te reageren op discussies zonder lid te zijn van de groep. Huidige strategie LinkedIn heeft een sterk zakelijk karakter en is de mogelijkheid tot netwerken een belangrijke eigenschap. Net als bij Facebook stuurt u een vriendschapsverzoek naar iemand, bij LinkedIn vraagt u of u iemand mag toevoegen als relatie/contact. Het profiel van iedere gebruiker is, geheel in lijn met het zakelijke karakter, een soort online CV. Daar waar niet zo lang geleden mensen hun CV nog als zeer persoonlijk beschouwden, is het tegenwoordig gemeengoed om op LinkedIn in zo veel mogelijk detail uw arbeidsverleden, uw specialismen en andere vaardigheden te benoemen. Voor mensen die op zoek zijn naar een nieuwe baan of nieuwe projecten is het van groot belang om zich zo goed mogelijk te profileren op LinkedIn. Tegenwoordig worden sollicitanten en mogelijke opdrachtnemers online gescreend en headhunters gebruiken LinkedIn om interessante kandidaten op te sporen. (N.b., Introductie Linkedin, N.b.)

9

Ambitie Het ambitie van LinkedIn is als volgt: “Ons doel is om een professioneel contentplatform te ontwikkelen en marketeers nieuwe mogelijkheden te bieden om zakelijke resultaten te behalen door het delen van relevante content met onze leden.” (Marcel Molenaar, Head of Marketing Solutions bij LinkedIn Benelux)

2.2 Verdienmodel LinkedIn verdient haar geld voornamelijk via een aantal grote investeringsmaatschappen, zoals Sequoia Capital dat onder meer investeerde in Yahoo en Google. Ook staken Goldman Sachs, SAP, McGraw Hill en Bessemer Venture in totaal 22,7 miljoen dollar in het bedrijf. De site verdient ook haar geld door middel van betaalde abonnementen. Degene met een abbonement kunnen de profielpagina’s van alle gebruikers lezen. Verder is LinkedIn actief op de personeelsmarkt omdat bedrijven een vacature tegen betaling kunnen plaatsen en staan er op sommige pagina’s ook advertenties.

2.3 Advertentie mogelijkheden en communicatie** Gesponsorde updates LinkedIn introduceerde recent een nieuwe manier voor adverteerders om zichtbaar te zijn op het online zakelijke sociale netwerk; gesponsorde updates (LinkedIn Sponsored Updates). LinkedIn gesponsorde updates zijn voor merken een nieuwe manier om op effectieve wijze relaties op te bouwen met volgers en niet-volgers op het grootste professionele sociale netwerk in de wereld. Door gebruik te maken van gesponsorde updates kunnen bedrijven zakelijke content, zoals video’s, presentaties en productnieuws, promoten en zichtbaar maken via het nieuws-overzicht van LinkedIn-gebruikers. Bedrijven kunnen door de inzet van gesponsorde updates het bereik van hun bedrijfspagina vergroten en met nieuwe doelgroepen in contact komen (Bregt, 2013).

Conclusie Omzet van LinkedIn was in 2012 972 miljoen dollar. Dit wordt over het algemeen verdient door LinkedIn geeft adverteerders de mogelijkheid om gesponsorde updates in te zetten op basis van CPM (kosten per duizend weergaven) of CPC (kosten per klik) middels een veilingsysteem. Bedrijven kunnen updates in 20 talen en in 200 landen promoten. Voor adverteerders die gesponsorde updates inzetten zijn er realtime statistieken beschikbaar om de effectiviteit van de gesponsorde updates op LinkedIn goed te kunnen monitoren en bij te kunnen sturen indien nodig.

2.4 Kansen voor de toekomst Een eventuele kans op het gebied van online marketing is moeilijk te bepalen. Mogelijk kan er

integratie van verschillende social media plaats vinden. LinkedIn kan bijvoorbeeld samengaan met

Facebook. Facebook kan dan bekeken worden voor sociale contacten en berichten verzenden en het

gedeelte van LinkedIn voor de zakelijke contacten, maar dan onder één online platform.

10

3. Twitch In dit hoofdstuk zal het Social Media platform Twitch worden behandeld. Hierin zal de historie en

strategie worden besproken, daarnaast ook het verdienmodel, advertentie mogelijkheden,

communicatie en de kansen voor Twitch.

3.1 Historie en huidige strategie Twitch is een social media platform dat zich richt op het video streamen van computergames. Twitch

is in 2011 opgericht als een spin-off van de video streaming website Justin.tv, welke sinds 2007 het

live streamen van video’s mogelijk maakt voor haar gebruikers. In de afgelopen jaren heeft Twitch

zich in razend tempo ontwikkeld en is de achterban snel gegroeid. Met 55 miljoen unieke bezoekers

in juli 2014 geldt Twitch tegenwoordig dan ook als de absolute nummer 1 op het gebied van het

streamen van games.

Daarnaast staat Twitch bekend om de vele acties die de achterban organiseert, zo zijn er vele

inzamelingsacties en speciale stream events om geld op te halen voor goede doelen. Buiten de echte

kern van de game community is Twitch echter nog relatief onbekend en daarom wil het bedrijf nog

meer groeien als social media platform. Als gevolg van de snelle opkomst van Twitch was er

afgelopen veel interesse om het bedrijf over te nemen. Zowel Google als Amazon waren bereid om

en nabij 1 miljard dollar te betalen voor de website (Leeuwen, Wat is Twitch, 2014). Uiteindelijk was

er vanuit Twitch meer vertrouwen in internetgigant Amazon dan Youtube-eigenaar Google om de

toekomst van de website te overhandigen, en heeft Amazon het bedrijf overgenomen voor maar

liefst 970 miljoen dollar, wat nog meer groei in de toekomst mogelijk moet gaan maken (Hern, 2014).

3.2 Verdienmodel Het gebruik van Twitch is gratis voor zowel de kijker als de streamer (uitzender) van de video’s op de

site. Dit betekent dat de site afhankelijk is van andere inkomsten, want gezien de grootte van de

investering die Amazon afgelopen jaar heeft gedaan in Twitch is het logisch dat dit een belangrijk

punt is voor de onderneming.

Het verdienmodel van Twitch bestaat uit twee onderdelen, namelijk advertenties en

abonnementen/premiumdiensten. Het advertentie gedeelte richt zich op bedrijven, waar de

abonnementen en premiumdiensten zich op de eigenlijke gebruikers van Twitch richt. Zij kunnen met

een bepaalde bijdrage per maand speciale diensten/opties binnen Twitch ontgrendelen om de

kijkervaringen te verbeteren (Leeuwen, Wat is Twitch, 2014). Gezien het enorme aantal maandelijkse

gebruikers van meer dan 50 miljoen liggen hier veel kansen voor zowel Twitch als derde partijen die

op enige manier verbonden zijn met deze doelgroep.

11

3.3 Advertentiemogelijkheden en communicatie Ook voor bedrijven is deze actieve community een interessant doelwit te noemen, bijvoorbeeld door

middel van adverteren rondom de veelbekeken streams. Twitch biedt meerdere producten aan om

dit te realiseren, zo zijn er diverse video producten, afzonderlijk voor computer of mobiele

platformen, traditionele displays als banners, en specifieke mogelijkheden om bepaalde nieuwe

content te promoten. Daarnaast biedt Twitch diverse opties aan om precies aan te kunnen sluiten op

de wensen van adverteerders. Het moge dus duidelijk zijn dat Twitch erg advertentiegericht is en dit

is dan ook een van de voornaamste inkomsten (Leeuwen, Wat is twitch, 2014).

3.4 Kansen voor de toekomst Dat er nog meer dan genoeg ruimte is voor Twitch om te groeien moge duidelijk zijn, de relatief grote

onbekendheid onder de meeste mensen heeft ervoor gezorgd dat er constant gezocht wordt naar

nieuwe manieren voor Twitch om de streaming dienst aan te bieden. Zo is er flink geïnvesteerd in

applicaties voor de nieuwe generatie gameconsoles (Xbox One / PS4) waardoor streaming en games

direct verbonden zijn, en wordt er ook gewerkt aan nieuwe mogelijkheden op het gebied van mobiel

gamen (Dredge, 2014).

Daarnaast zijn er nog volop kansen voor Twitch om te groeien buiten het gebied van puur gaming, zo

wordt er actief gewerkt om andere evenementen live te streamen. Zo werd afgelopen zomer het

eerste concert live uitgezonden via Twitch (N.b., Top 10 most innovative companies, 2015) en zijn er

tegenwoordig aparte kanalen voor muziek en poker te vinden (N.b., Directory, N.b.). Deze doen

echter nog ver onder voor de game-tak van Twitch, maar er is zonder twijfel nog ruimte voor het

streamen van grote evenementen als bijvoorbeeld de Oscars of sport in de toekomst.

12

Bibliografie Bregt, A. v. (2013, Juli 29). Linkedin introduceert Sponsored updates. Opgehaald van Social media

academie: www.socialmediaacademie.nl

Dredge, S. (2014, Mei 19). What is Twitch, and why does Google want it. Opgehaald van The

guardian: www.theguardian.com

Hern, A. (2014, Augustus 26). Twitch. Opgehaald van The guardian: www.theguardian.com

Jongerius, S. (2014, Januari 6). Oprichting Facebook. Opgehaald van Isgeschiedenis:

www.isgeschiedenis.nl

Leeuwen, R. v. (2014, Augustus 26). Wat is twitch. Opgehaald van mt: www.mt.nl

Leeuwen, R. v. (2014, Augustus 26). Wat is Twitch. Opgehaald van Mt: www.mt.nl

Minkjan, P. (2012, Augustus 21). Adverteren op Facebook. Opgehaald van Like economics:

www.likeeconomics.nl

N.b. (2012, April 4). Verdienmodel Facebook. Opgehaald van Infonu: zakelijk.infonu.nl

N.b. (2015, Februari 9). Top 10 most innovative companies. Opgehaald van Fast company:

www.fastcompany.com

N.b. (N.b., N.b. N.b.). Directory. Opgehaald van Twitch: www.twitch.com

N.b. (N.b., N.b. N.b.). Facebook. Opgehaald van Advertentiekosten: www.facebook.com

N.b. (N.b., N.b. N.b.). Introductie Linkedin. Opgehaald van Ou: www.ou.nl

N.b. (N.b., N.b. N.b.). Linkedin. Opgehaald van Online promotie: www.onlinepromotie.nl

Thole, H. (2015, Januari 29). Facebook geeft meer geld uit. Opgehaald van z24: www.z24.nl