Casadelapaz
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CASADELAPAZDesarrollo de caso
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DIAGNÓSTICO(el estado actual de las cosas)
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Interés GubernamentalCrecienteChile, Ley del Medio Ambiente 1994Ministerio del Medio Ambiente 2010
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Interés Empresarial
CrecienteCada vez más empresas hacen
reportes de sustentabilidad
Fuente: Estudio “Los Reportes de Sustentabilidad en Chile: una auspiciosa tendencia creciente, no exenta de desafíos” – PricewaterhouseCoopers 2006.
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¿Por qué tanto interés empresarial?
Ventaja competitivaMaximización de utilidades
Fortalecimiento de lealtadesPermite diferenciación
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Interés PersonalCrecienteConsumidores chilenos cada vez más interesados en su comportamiento sustentable
En el mundo, el 80% de los
ciudadanos está dispuesto a
castigar a una empresairresponsable. En nuestro
país, el año 2000 eseporcentaje era menor a
20%y hoy está en torno al
40%.
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¿Por qué es tan importante el interés de los consumidores?
Determinan tendenciaDeterminan oferta
Son los nuevos Royalties
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Tendencia:
!El mundo habla verde!(pero, en general, sólo habla…)
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FODANuestro análisis
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Fortalezas27 años de experiencia
Única ONG dedicada a las negociaciones empresa/comunidad
Prestigio
Valores incorruptibles
Transparencia
Compromiso
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OportunidadesLa sustentabilidad es un tema de creciente
interés
El concepto de sustentabilidad se ha apoyado en el Apocalipsis
Ser referentes en materia sustentable
Asociarse con los actores involucrados
Servir como puente entre los interesados
Generación de comunidades
Que los colaboradores comprometan a más gente
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DebilidadesProblemas de financiamiento
No tiene sedes en regiones
Inconsistencia en la comunicación
Su Naming confunde
Ausencia de plan de relacionamiento con empresas
Ausencia de producción periodística
Posicionamiento y marca determinada por las acciones de las empresas que asesoran
Su visibilidad es de nicho
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AmenazasONGs de mayor reconocimiento
No ser capaz de conseguir financiamiento suficiente
No están preparados para una mayor cantidad de proyectos
La marca depende directamente de sus directores
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StakeholdersComunidad
Empresa
Competencia
Gobierno
Opinión pública
Nosotros mismos
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ComunidadAfectados por el proyecto a ejecutar por empresas asesoradas por Casa de la Paz.
Beneficiarios por las acciones tomadas por la empresa para mejorar su calidad de vida.
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EmpresasEjecutores - realizadores de proyectos que afectan a la comunidad/localidad.
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CompetenciaONG`sFundacionesConsultoras
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GobiernoReguladores de normas y políticas (en torno a la sustentabilidad).
Ministerios / municipios / autoridades / comisiones reguladoras.
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Opinión PúblicaParticipantes activos
Medios de comunicación
Medios especializados
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Diagrama
Stakeholders
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OBJETIVOS(¿Qué queremos obtener?)
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Objetivos de la Fundación¿Qué persigue la institución?
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Objetivos de la Fundación
Potenciar la capacidad de los educadores en materia
ambiental, tanto en el ámbito escolar, como fuera de él.
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Objetivos de la Fundación
Facilitar acuerdos y espacios de convivencia entre empresas – gobierno - comunidad.
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Objetivos de la Fundación
Fortalecer y articular la capacidad de los diferentes actores en planificación y gestión local
participativa.
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Objetivos de la Fundación
Investigar la temática y valores vinculados con la paz y la protección ambiental.
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Objetivos de la EstrategiaComunicacional(ahora se viene lo bueno)
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Objetivo GeneralTransformar la conversación sustentable en acciones de gran impacto.
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Objetivos Específicos
EducarConectar
Potenciar
Empoderar
IntegrarLiderar
Comprometer
Humanizar
Empatizar
Levantar financiamiento
Apariciones en medios
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ESTRATEGIA(¿Cómo resolvemos este entuerto?)
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Queremos y creemos en
un mundo en paz
(Un mundo en que todos los seres humanos puedan ser felices)
![Page 32: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/32.jpg)
…y que esa felicidad no
nos cueste la Tierra
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Queremos conectarConectar PersonasConectar IdeasConectar a los que les importa
![Page 34: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/34.jpg)
Conectando queremos liderarLiderar un movimiento
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Liderar el cambio hacia el número crítico** Cantidad de personas necesarias para generar un cambio
![Page 36: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/36.jpg)
Queremos facilitar que a quiénes les interese pasen el mensajeGo True Believers!
![Page 37: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/37.jpg)
SelectividadNosotros elegimos a nuestros aliados, no ellos a nosotros
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Pilares de nuestra
estrategiaConnect
Be activeTake notice
Keep learningGive
From Five Ways to Wellbeing – Foresight Research
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ConnectFortalecer y estar en constante construcción de lazos con redes sociales, amigos, familia, compañeros de trabajo, etc.
![Page 40: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/40.jpg)
Be activeEstar en constante movimiento, mantener el buen ánimo.
![Page 41: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/41.jpg)
Take noticeSer capaces de apreciar los cambios que pasan alrededor de uno.
![Page 42: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/42.jpg)
Keep LearningSer curiosos, mantener una dinámica constante de curiosidad, de aprendizaje.
![Page 43: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/43.jpg)
GiveSer generosos; conectarnos con los mecanismos de recompensas de nuestro cerebro, y así, mientras más damos, mejor nos sentimos.
![Page 44: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/44.jpg)
Tácticas¿Qué vamos a hacer concretamente?
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COMUNIDAD(Las personas)
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Tácticas para la comunidadNumeroCritico.clSitio Web que permite conectar mediante Facebook y posicionar, mediante Gmaps, a nuestros “TrueBelievers”.
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Tácticas para la comunidadE-Mail MarketingContactaremos personalmente a cada uno de los usuarios que se inscriban en número crítico, los invitaremos y facilitaremos su tarea de ser agentes de cambio.
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Tácticas para la comunidadMaterial DescargablePublicaremos material en distintos formatos para que nuestros agentes puedan realizar sus propias presentaciones generando el SPREAD de la marca.
![Page 49: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/49.jpg)
Tácticas para la comunidadEmbajadores ProsumidoresPermitiremos y estimularemos el envío de material de registro sustentable realizado por los inscritos en numerocritico.cl
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CAMARADAS(Otros le llaman competencia)
![Page 51: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/51.jpg)
Tácticas para los camaradas
Agrupación de ONGs SustentablesCompartiremos estudios, visiones, experiencias, cursos, seminarios y apoyaremos iniciativas sustentables.
Todo ello patrocinado por Casa de la Paz.
![Page 52: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/52.jpg)
OPINIÓN PÚBLICA(Lo que piensa Doña Juanita)
![Page 53: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/53.jpg)
Tácticas para la opinión pública
Plan de relacionamiento con mediosDesayunos con periodistas
“Viva la experiencia” trabajo en terreno
Convenio con radio Zero (Cápsulas sustentables)
![Page 54: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/54.jpg)
EMPRESAS(De patito feo a cisne)
![Page 55: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/55.jpg)
Tácticas para las empresas
Certificación Casa de la PazCertificando comportamiento y compromiso sustentable en las empresas
![Page 56: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/56.jpg)
Tácticas para las empresas
Ranking SustentableInformando y categorizando empresas de todo nivel
![Page 57: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/57.jpg)
Tácticas para las empresas
NewsletterReemplazando nuestra revista impresa (es más barato y más verde)
![Page 58: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/58.jpg)
MEDICIÓN Y EVALUACIÓN
(¿Cómo sabremos si lo hicimos bien?)
![Page 59: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/59.jpg)
Herramientas de mediciónEntrevistas a stakeholdersAnálisis cualitativo y cuantitativo de prensaEncuestas de percepciónLogro de metas del plan de acciónAuditoría de imagenBuzztrackingVisitas web corporativa
![Page 60: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/60.jpg)
KPIKey Performance Indicators
Tasa de menciones del concepto de sustentabilidad en medios.
Tasa contactos desde empresas a la corporación.
Tasa de fuentes de financiamiento y el monto de su aporte asociado.
Tasa de aumento de colaboradores.
Tasa de actividades relativas a promover acciones e iniciativas sustentables (x ej. Seminarios)
![Page 61: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/61.jpg)
Carta Gantt¿Cuándo?
![Page 62: Casadelapaz](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062709/5590e0e91a28ab45208b45d3/html5/thumbnails/62.jpg)
“ Yo sé que adelante hay desafíos, posiblemente grandes problemas, pero no le temo a ninguno. No me importa. Yo he estado en la cima de la montaña y he visto la Tierra Prometida”Martin Luther King
"I know there are challenges ahead, there may be trouble ahead, but I fear no one. I don't care. I have been to the mountain top, and I have seen the
Promised land”