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Melhores Práticasde Estágio2008
Cartilha
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© 2009 IEL/SC Núcleo RegionalProibida a reprodução total ou parcial desta obra sem a permissão expressa do IEL/SC.
Sistema Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina
Alcantaro Corrêa - Presidente
Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina - IEL/SC
Natalino Uggioni - Superintendente
Movimento Catarinense para Excelência - MCE
Luciana Matos Santos Lima - Diretora Executiva
Realização: Relações com Mercado IEL/SC
Aline Pascale Palma - Coordenadora
Gustavo Campos Barbosa - Assistente de Marketing
Michelle B. M. Lopes de Araújo - Analista de Marketing
Instituto Euvaldo Lodi de Santa CatarinaRod. Admar Gonzaga, 2765, Itacorubi
88034-001, Florianópolis/SC
Fone: 48 3231 4119 — Fax: 48 3334 2822
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A atualização da Lei de Estágio, sancionada em 25 de setembro de
2008, trouxe muitos avanços. A nova redação oferece mais segurança
jurídica para as empresas, regras mais claras para as instituições de
ensino e, sobretudo, melhores condições para o estudante colocar em
prática o conteúdo que aprende em sala de aula.Para as organizações, as novas regras favorecem o investimento na
gestão de talentos, ou seja, o estágio será uma etapa de preparação
para os futuros profissionais das empresas. Este modelo, que já vem
sendo utilizado por muitas organizações que participam do Prêmio
Catarinense IEL Melhores Práticas de Estágio, gera oportunidade de
aprendizado e crescimento para todos os atores envolvidos no
processo.As novas regras vêm em um momento oportuno, em que o país precisa
acelerar o processo de formação de bons profissionais. E o estágio,
quando obedece às exigências legais e tem como finalidade o
aprendizado do estudante, gera benefícios para toda a sociedade.O Instituto Euvaldo Lodi investe nesta idéia e acredita que o
desenvolvimento empresarial depende muito dos talentos que
nascem todos os dias. O que nos motiva são os resultados identificados
e apresentados aqui, nesta cartilha, que compartilha com você
exemplos de experiências bem-sucedidas de Estágio Responsável em
Santa Catarina.
Bom proveito!
NATALINO UGGIONISuperintendente do IEL/SC
SUMÁRIO
1. LEGISLAÇÃO 04
1.1. Carga horária 05
1.2. Teoria/Prática 05
2. PROGRAMA DE ESTÁGIO 06
3. SELEÇÃO E INTEGRAÇÃO 08
4. INCENTIVOS PARA OS RESULTADOS 10
5. CAPACITAÇÃO PARA ESTAGIÁRIOS 12
6. SUPERVISÃO DE ESTÁGIO 14
7. ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO 16
8. PRÊMIO CATARINENSE IEL MELHORES PRÁTICAS
DE ESTÁGIO 2009 18
9. O ESTÁGIO RESPONSÁVEL IEL/SC 20
Informações sobre legislação no site www.estagioresponsavel.org.br
1. LEGISLAÇÃO
Estágio é ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos que estejam freqüentando o ensino regular em instituições de ensino de
Pode ser obrigatório e não-obrigatório conforme determinação do projeto pedagógico dos cursos.
.
educação superior, de educação profissional, de ensino médio, da educação especial e dos anos finais do ensino fundamental, na modalidade profissional da educação de jovens e adultos
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LEGISLAÇÃO:
Informações sobre legislação no site www.estagioresponsavel.org.br
A organização deve possuir um programa de estágio
estabelecido e que atenda a legislação vigente,
Lei nº 11.788 (25/09/2008)........................................
Veja a seguir as melhores práticas
identificadas:
1.1 Carga Horária
...
.....................
Carga horária semanal flexível e em concordância com a
legislação vigente, para que o estagiário possa manter-se
em dia com as suas obrigações estudantis.
1.2 Teoria/Prática
...
...............................................................
...
Atividades realizadas durante o estágio correlacionadas
aos cursos freqüentados pelos estagiários, aliando teoria/
prática.
A organização deve ampliar a interação com as
instituições de ensino, visando estimular a sintonia entre
conteúdo teórico curricular e práticas organizacionais.
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Os programas de estágio estabelecidos pelas empresas
participantes do Prêmio Catarinense IEL Melhores Práticas
de Estágio 2008 são planejados, de maneira que seja
possível o acompanhamento e a avaliação do desempenho
do estagiário, e a realização das atividades.
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2. PROGRAMA DE ESTÁGIO
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A organização apresenta um programa de estágio estruturado e de
acordo com a legislação vigente e mantém parceria com agentes de
interação e instituições de ensino para divulgação das vagas de
estágio.
O programa de estágio é utilizado como prática para identificação
e seleção de novos talentos. Os estudantes com melhor desempenho
poderão integrar o quadro de colaboradores da organização.
A organização apresenta programa de estágio para inclusão de
estudante com deficiência, mantendo convênio com a APAE.
Dentre as parcerias com instituições de ensino, destaca-se a
oportunidade que a organização oferece aos estudantes de outros
Estados de realizarem estágio durante as férias escolares na sede da
empresa, oferecendo, além da bolsa-auxílio, transporte e hospeda-
gem próxima à empresa. Os projetos são desenvolvidos à distância e
aplicados durante a permanência do estagiário na sede da empresa.
A organização apresenta indicadores específicos para o programa
de estágio, acompanhados por meio da metodologia Balanced
Scorecard (BSC).
Os estagiários apresentam o projeto desenvolvido durante o
período de estágio, contendo sugestões de melhorias para a organiza-
ção. Também desenvolvem um projeto específico voltado ao volunta-
riado, incentivado pela empresa.
A organização incentiva a realização dos trabalhos de conclusão de
curso dos estagiários em seu local de trabalho, tendo como objetivo a
proposição de sugestões de melhorias para o setor.
Conheça alguns dos programas em destaque:
O ingresso do estagiário na empresa deve ser preparado e
acompanhado para que a integração dele com a equipe de
trabalho seja tranqüila e proveitosa.
A preparação do estagiário ao entrar na empresa ajuda a
minimizar o impacto das novidades e faz ele sentir-se,
realmente, parte da força de trabalho.
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3. SELEÇÃO E INTEGRAÇÃO
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Conheça exemplos de boas práticas de
seleção e integração de estagiários:
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No processo seletivo de estagiários são realizadas dinâmicas,
apresentações pessoais, entrevistas com consultoria de recursos
humanos, gerência da área da vaga e diretoria da empresa.
Durante o processo seletivo, a organização valoriza a atuação do
estudante em ações sociais ou ambientais ou em projetos voluntários.
O estagiário participa de integração de três dias, na qual conhece
todas as áreas da empresa e busca a identificação dentro de uma
delas. Ao iniciar as atividades, os estagiários assinam termo de
compromisso ético, no qual constam as diretrizes e valores da organi-
zação.
A organização oferece integração específica para estagiários,
realizada fora do estado de Santa Catarina. Os assuntos tratados
nessa integração são comuns a todas as unidades do grupo, inclusive
em outros países.
Mensalmente ocorre o “Encontro de Estagiários”, no qual, a cada
encontro, um estagiário apresenta seu curso e a aplicação dos conhe-
cimentos nas áreas da empresa e em suas atividades diárias. Os
supervisores de estágio também assistem às apresentações.
Semestralmente é realizado um encontro com todos os colaborado-
res e estagiários da organização, durante dois dias, fora da empresa.
Neste encontro, as células de trabalho apresentam projetos que
desenvolveram ou nos quais estão envolvidas.
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O estagiário é parte integrante da força de trabalho da em-
presa, por isso é preciso incluí-lo em atividades que contri-
buam tanto para o seu crescimento como para o desenvolvi-
mento da empresa.
Ele também é responsável pelos resultados globais e a sua
participação nos planos de incentivo contribui para que o
estagiário busque melhorar continuamente as suas ativida-
des e desempenho.
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4. INCENTIVOS PARA OS RESULTADOS
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Os estagiários vindos de outras cidades recebem, além da
bolsa-auxílio, um valor para auxiliar nas despesas com mora-
dia.
A organização oferece ao estagiário bolsa-auxílio, refeições
gratuitas, 13º salário, férias coletivas, plano de saúde e odonto-
lógico, vale-transporte, cesta de Natal, curso de informática e
liberação de um dia por mês para realização de atividade volun-
tária e mais um dia para estudar para provas e trabalhos.
A organização possui uma política em relação à bolsa-auxílio
com valores diferenciados para curso técnico e superior. Além
disso, oferece auxílio-moradia para estudantes de outras
cidades, alimentação custeada, auxílio-medicamento, adianta-
mento quinzenal e espaço de acesso gratuito à Internet.
Acompanhe neste capítulo as ações que são
modelo de incentivo para os resultados:
O estagiário é um novo talento que se desenvolve na
empresa. Para obter o melhor de seu desempenho, é preciso
investir na capacitação deste pré-profissional.
As empresas participantes do Prêmio Catarinense IEL
Melhores Práticas de Estágio 2008 também têm muito para
falar sobre isso.
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5. CAPACITAÇÃO PARA ESTAGIÁRIOS
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A organização mantém uma “biblioteca do conhecimento”, na
qual os colaboradores mostram relatos de projetos, lições
aprendidas, material para consulta, trabalhos acadêmicos,
bibliografia direcionada ao negócio da empresa, entre outros
materiais. Todos têm acesso à biblioteca via Intranet e podem
sugerir textos e temas para os coordenadores aprovarem e
colocarem na biblioteca, que oferece fórum para sugestões e
esclarecimento de dúvidas, o que auxilia no desenvolvimento das
atividades dos estagiários e no aumento de seu conhecimento
técnico.
A organização incentiva que o estagiário participe de ações
sociais, ambientais ou de projetos voluntários, liberando-os para
estas atividades, quando necessário.
Os estagiários participam dos Círculos de Controle da
Qualidade, programa de melhorias da empresa, nos quais podem
colaborar com a implantação para a solução de problemas da
organização.
Os estagiários podem sugerir idéias. Eles participam do
processo de seleção das melhores idéias por meio do programa
PMP – Proposta para Melhoria do Processo. Além disso, a empresa
possui o Programa de Polivalência, no qual os estagiários atuam
em diferentes áreas da empresa.
A organização possui programa de humanização promovido por
consultoria especializada em recursos humanos, que promove
cursos e palestras motivacionais e de promoção humana aos
colaboradores e estagiários, incluindo tópicos como liderança de
equipe.
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Acompanhe agora as melhores práticas
de capacitação dos estagiários:
Para que o estagiário possa transformar em prática o conheci-
mento teórico adquirido em sala de aula, o estágio deve ser
supervisionado por um profissional designado na empresa,
que tenha o perfil e a capacitação necessários para garantir a
qualidade dos estágios.
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6. SUPERVISÃO DE ESTÁGIO
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A organização oferece capacitação específica para a
função de supervisor de estágio, além disso, em sua
ausência, é definido um tutor do estagiário que assume a
função do supervisor.
Os supervisores de estágio são capacitados para defini-
rem o plano de atuação do estagiário e são responsáveis por
seu acompanhamento e avaliação.
Todos os profissionais da organização que exercem cargos
de liderança recebem capacitação específica de
desenvolvimento de líderes, nas quais são tratados diversos
assuntos, inclusive o tratamento com estagiários. Na
empresa, o supervisor é denominado “padrinho” e é
responsável pelo acompanhamento das atividades e
desenvolvimento profissional do estagiário.
As atividades do estagiário são correlatas com o curso do
estudante e ele é acompanhado por supervisores designados
e capacitados pela organização, assegurando a correta
realização das atividades e o aprendizado.
Todos os estagiários são acompanhados por um orienta-
dor, que possui diversas atribuições relacionadas ao progra-
ma de estágio: elaborar programa de atividades de estágio;
entrevistar candidatos; integrar o estagiário; assegurar a
realização do programa de atividades e realizar, a cada
trimestre, as avaliações dos estagiários.
Algumas das melhores práticas estão aqui.
Verifique:
É importante que o acompanhamento e a avaliação do estagiá-
rio sejam sistemáticos. Esta prática contribui para manter a
qualidade e o foco das atividades dos estágios, bem como
possibilita correções de rotas no período em que os estagiári-
os permanecem na empresa.
Caso durante o período de estágio o estudante for efetivado
como funcionário da empresa, os benefícios da prática de acom-
panhamento são refletidos no desenvolvimento profissional do
jovem talento. O acompanhamento e a avaliação do estágio pro-
movem a melhoria da produtividade da empresa, bem como do
desempenho do jovem talento.
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7. ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO
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Conheça as melhores práticas identificadas:
...............................................
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O desempenho do estagiário é avaliado formalmente duran-
te o período de estágio, bem como o estagiário avalia o progra-
ma da organização. As avaliações são feitas por meio de um for-
mulário específico elaborado pela empresa.
Trimestralmente é realizada avaliação de desempenho dos es-
tagiários, na qual os supervisores preenchem um formulário dis-
ponibilizado pela área de Recursos Humanos e fornecem feed-
back para os estagiários, quando necessário.
O estagiário responde avaliação formal fornecida pela área
de Recursos Humanos da organização à cada três meses, com
destaque para a preocupação com a qualidade de vida dos
estudantes que moram longe da família. Ao final do estágio é
realizada entrevista com o estagiário para avaliação do
programa de estágio da empresa e do supervisor.
Semestralmente é realizada uma entrevista com o estagiá-
rio, na qual são avaliados aspectos do programa de estágio, do
desenvolvimento do estagiário e da atuação do supervisor ou tu-
tor. As informações são registradas e passadas para a área de
Recursos Humanos, sendo o supervisor responsável por elaborar
um plano de desenvolvimento para o estagiário.
Semestralmente é realizada avaliação de desempenho deno-
minada 360º, na qual os estagiários são avaliados por seu super-
visor direto, colegas de trabalho e auto-avaliação, gerando feed-
back formal para todos.
É tempo de reconhecer as empresas que com a descoberta
de novos talentos, encontraram um mundo de oportunida-
des. Para isso, o Sistema FIESC, por intermédio do
Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina - IEL/SC, em
parceria com o MCE - Movimento Catarinense para
Excelência, criou o Prêmio Catarinense IEL Melhores
Práticas de Estágio.
Esta é uma iniciativa que pretende identificar e reconhe-
cer publicamente os exemplos empresariais de progra-
mas de estágio de Santa Catarina.
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PRÁTICAS DE ESTÁGIO 2009
8. PRÊMIO CATARINENSE IEL MELHORES
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Estão aptas a concorrer à premiação catarinense das Melhores Práticas de Estágio qualquer empresa privada e estatal, órgão público ou entidade sem fins lucrativos, instaladas no estado de Santa Catarina, desde que possuam um Programa de Estágio sistematizado e conforme legislação específica.....................................................
Prêmio Catarinense IEL Melhores Práticas de Estágio
Os melhores resultados serão divulgados pelo IEL/SC e suas práticas publicadas na Cartilha Melhores Práticas de Estágio 2009.
Processo de inscrição: as organizações interessadas em concorrer à premiação deverão acessar o site:www.estagioresponsavel.org.br e/ou www.ielsc.org.br, onde está disponível o conteúdo específico do Prêmio: regulamento e questionário de auto-avaliação.
As empresas vencedoras do Prêmio Catarinense, que forem clientes do IEL/SC, podem concorrer ao Prêmio Nacional,promovido pelo IEL, integrante da CNI - Confederação Nacional da Indústria.
Participe!Falar é fácil. É hora de mostrar para todos o que a sua empresa
tem de melhor.
O estágio é um meio de aliar teoria às práticas empresariais. É
quando estudantes, instituições de ensino e empresas
ganham juntos. É dar chance a novos talentos, é inovar,
encontrar novas oportunidades e aproveitar os bons resulta-
dos desta experiência.
A importante interação entre todos os envolvidos, principal-
mente com o Estágio Responsável IEL/SC, possibilita que a
empresa ganhe muito mais contratando estagiários com
conhecimento técnico qualificado e práticas inovadoras.
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9. O ESTÁGIO RESPONSÁVEL IEL/SC
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9.1 O que o Estágio Responsável oferece à sua empresa
9.1.1 Vagas
§
§
§
9.1.2 Seleção por competência
§
§
9.1.3 Legalização
§
§
§
§
§
§
9.1.4 Acompanhamento
§
Abertura de vagas on line;
Levantamento das competências técnicas e comporta-
mentais para cada vaga, feita por profissionais de psicologia;
Adequação das atividades à área de formação do estudante.
Identificação dos perfis em banco de talentos próprio, qualificado e constantemente atualizado;
Entrevistas realizadas pelo método de seleção por
competências e adequação dos métodos de acordo com as
necessidades da empresa .
Emissão do termo de compromisso de estágio - TCE e aditivos;
Formulário on line para finalização de contrato de estágio ;
Rescisão de contrato de estágio;
Seguro 24 horas com cobertura médico-hospitalar;
Gerenciamento de folha de pagamento;
Orientação jurídica.
Acompanhamento trimestral das atividades desenvolvidas pelo
estagiário na empresa e das práticas de estágio.
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Somos um agente de interação diferenciado que se preocu-
pa em orientar a empresa para que tenha as melhores
experiências ao abrir as portas para novos talentos.
O estágio oferece muitos benefícios e oportunidades para a
empresa e para o estudante. Por isso, é importante conhecer
a legislação, o processo de abertura de vagas, de contratação
e acompanhamento das atividades.
Preocupados com seu sucesso, oferecemos toda a assesso-
ria necessária para que a sua empresa só tenha a ganhar
investindo na descoberta de futuros profissionais.
9. O ESTÁGIO RESPONSÁVEL IEL/SC
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9.2 Diferenciais do Estágio Responsável IEL/SC
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Somos uma entidade integrante do Sistema FIESC e estamos
presente nas principais regiões do estado;
Estamos totalmente alinhados às diretrizes do MPT - Ministério
Público do Trabalho e da DRT - Delegacia Regional do Trabalho;
Desde 2006 lançamos, anualmente, o Prêmio Catarinense IEL
Melhores Práticas de Estágio, que possibilita aos clientes vencedores
participar da etapa nacional do prêmio promovido pelo IEL Nacional;
Publicamos, anualmente, uma cartilha com as melhores práticas
de estágio, identificadas em empresas catarinenses que participam do
Prêmio IEL de Estágio;
Somos pioneiros na realização do Fórum de Estágio, formado por
representantes de instituições de ensino do Estado, estudantes e
agente de interação;
Durante o ano promovemos Encontros Regionais de Estágio no
Estado para discussões sobre o tema;
Respeitamos a carga horária do estágio e o alinhamento das
atividades com a área de conhecimento do estudante;
Temos convênio com as instituições de ensino do Estado;
Nossa equipe é qualificada para os processos de seleção e
contratação de estágios.
Conte conosco!