Carta Empresas Caltur 2014 - La Libertad

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“Decenio de las personas con discapacidad en el Perú” “Año de Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático” Contacto: [email protected] PLAN NACIONAL DE CALIDAD TURÍSTICA CALTUR CONVOCATORIA Estimado Empresario: Tengo el agrado de dirigirme a usted para saludarlo y hacer de su conocimiento que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR, en el marco del Convenio de Colaboración Interinstitucional con el Centro de Formación en Turismo CENFOTUR, viene trabajando en la implementación del Plan Nacional de Calidad Turística CALTUR a través de sus herramientas: Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas SABP, Programa de Mejora de Sistemas de Gestión de Empresas de Servicios Turísticos MGE y Cursos Cortos. En este sentido, invitamos a usted a participar del Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas SABP, dirigido a micro y pequeñas empresas prestadoras de servicios de los rubros de Hospedaje, Restaurante y Agencias de Viajes y Turismo. El objetivo de esta herramienta es promover la aplicación de buenas prácticas, como contribución a la mejora de la calidad en la prestación de los servicios turísticos. Este sistema consta de 3 fases: Capacitación, Asistencia Técnica, Evaluación y Monitoreo, las cuales se ejecutarán a lo largo del año 2014. Asimismo, es importante relevar que las empresas que culminen el proceso de manera satisfactoria se harán acreedoras al Reconocimiento a la Aplicación de Buenas Prácticas, el que será entregado en una ceremonia institucional. La fase inicial de Capacitación se desarrollará conforme al siguiente detalle: Tema de la capacitación: Buenas Prácticas para Restaurantes y Servicios Afines Lugar: Hotel: El Brujo Hotel Dirección: Jr. Independencia N° 978 Ciudad: Trujillo La Libertad Fecha: Del 05 al 07 de Agosto de 2014 Hora: Desde las 4:00pm hasta las 9:00pm Las coordinaciones para la ejecución del Programa estarán a cargo del equipo técnico del CENFOTUR. Finalmente, lo invitamos a ser parte del grupo de empresas comprometidas con la mejora de la calidad en turismo en el Perú. Dirección Nacional de Desarrollo Turístico Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR

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Plan de calidad turistica

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“Decenio de las personas con discapacidad en el Perú” “Año de Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

Contacto: [email protected]

PLAN NACIONAL DE CALIDAD TURÍSTICA – CALTUR

CONVOCATORIA Estimado Empresario: Tengo el agrado de dirigirme a usted para saludarlo y hacer de su conocimiento que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR, en el marco del Convenio de Colaboración Interinstitucional con el Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR, viene trabajando en la implementación del Plan Nacional de Calidad Turística – CALTUR a través de sus herramientas: Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas – SABP, Programa de Mejora de Sistemas de Gestión de Empresas de Servicios Turísticos – MGE y Cursos Cortos. En este sentido, invitamos a usted a participar del Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas –SABP, dirigido a micro y pequeñas empresas prestadoras de servicios de los rubros de Hospedaje, Restaurante y Agencias de Viajes y Turismo. El objetivo de esta herramienta es promover la aplicación de buenas prácticas, como contribución a la mejora de la calidad en la prestación de los servicios turísticos. Este sistema consta de 3 fases: Capacitación, Asistencia Técnica, Evaluación y Monitoreo, las cuales se ejecutarán a lo largo del año 2014. Asimismo, es importante relevar que las empresas que culminen el proceso de manera satisfactoria se harán acreedoras al Reconocimiento a la Aplicación de Buenas Prácticas, el que será entregado en una ceremonia institucional. La fase inicial de Capacitación se desarrollará conforme al siguiente detalle:

Tema de la capacitación: Buenas Prácticas para Restaurantes y Servicios Afines

Lugar: Hotel: El Brujo Hotel Dirección: Jr. Independencia N° 978 Ciudad: Trujillo – La Libertad

Fecha: Del 05 al 07 de Agosto de 2014

Hora: Desde las 4:00pm hasta las 9:00pm

Las coordinaciones para la ejecución del Programa estarán a cargo del equipo técnico del CENFOTUR. Finalmente, lo invitamos a ser parte del grupo de empresas comprometidas con la mejora de la calidad en turismo en el Perú. Dirección Nacional de Desarrollo Turístico Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR