của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các...
Transcript of của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các...
![Page 1: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/1.jpg)
syndicat mixte des transports
pour le Rhône et l’agglomération lyonnaise
1
Trình bày
của SYTRAL
và thỏa thuận DSP
19 novembre 2012 – Hà Nội Ông Bernard Rivalta
Chủ tịch của SYTRAL
![Page 2: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/2.jpg)
Vùng Rhône-Alpes và các tinh của Rhône
Vùng
Rhône-Alpes
Rhône / Lyon
![Page 3: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/3.jpg)
Tinh Rhône :
Tổ chức các xe buýt liên tỉnh và cho các
trường học.
Các cơ quan tổ chức giao thông
3
Các kỹ năng cụ thể giao thông :
Vùng Rhône-Alpes :
Tổ chức vận chuyển hành khách bằng
xe lửa (hệ thống TER)
Le SYTRAL :
Tổ chức giao thông đô thị trong các kết tụ của Lyon (hệ
thống TCL).
![Page 4: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/4.jpg)
Việc dự án quản trị của thành phố :
4
Le Nghiệp Đoàn vận
chuyển đô thị :
đào tạo điều kiện
thuận lợi cho việc sử
dụng các phương
tiện giao thông công
cộng giữa bốn trung
tâm đô thị :
Toàn Lyon
/ Thanh Phô
Saint-Étienne
/ khu đô thị Vienne
/ Capi, Porte de
l’Isère
![Page 5: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/5.jpg)
Chu vi hoạt động của SYTRAL
- 58 thị trấn và 7 thành phố vòng đai
- bao gồm 4 thành viên thị trấn mới vào tháng Giêng
năm 2013 (Brindas, Chaponost, Messimy et Thurins)
• 613 cây số vuông
• 1,3 triệu người dân
![Page 6: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/6.jpg)
Cơ cấu
Ủy ban nghiệp đoàn của SYTRAL
26 người đại diện
16 dân biểu Cộng đồng đô thị Lyon 10 dân biểu của vùng Rhône
Ban Quản trị SYTRAL 100 nhân viên
Chủ tịch : Bernard RIVALTA Phó Chủ tịch : Georges BARRIOL
Ban chấp hành 8 người đại diện
6
![Page 7: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/7.jpg)
Vai trò của SYTRAL
Tài trợ cho hệ thống và sự phát triển của nó
• tàu điện ngầm, xe lửa điện, xe điện chơ hanh khach và xe buýt
Đảm bảo quản lý công trinh và chủ sở hữu
• các cơ sơ hạ tầng, các thiết bị…
Xác định việc cung cấp vận tải phù hợp
với sự tiến triển của dân số, kinh tế và đô thị
• các tuyến đường, tần số, vân vân .
ủy nhiệm việc khai thác hệ thống cho các nhà điều hành bên
ngoài
• Kiểm soát các cam kết của nhà khai thác
• Xử phạttrong trường hợp thất bại
Xác định và kiểm soát các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
• thường xuyên, sẵn sàng, sạch sẽ, an ninh, chống gian lận …
Xác định một chính sách giá cả phù hợp và liên đới
![Page 8: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/8.jpg)
Tổ chức của SYTRAL
8
![Page 9: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/9.jpg)
Ủy nhiệm của phục vụ công cộng
SYTRAL
Keolis Lyon điều hành hệ thống TCL và cung cấp
phục vụ OPTIBUS dành riêng cho các người tàn
tật.
Thuê các xe car
để vận chuyển
9
![Page 10: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/10.jpg)
Hệ thống giao thông công cộng
Hệ thống xếp hạng nhất ngoài Paris về cung cấp và sử
dụng các phương thức vận tải với 5 phương cách vận
chuyển khác nhau :
Tàu điện ngầm:4 đường dây,178 chiếc xe, 43 trạm (30 cây
số)
Xe co dây keo : 2 đường dây, 6 chiếc xe (1,2 cây số)
Xe lửa điện : 4 đường dây, 73 tàu xe, 81 trạm (50 cây số)
Xe đẩy-buýt : 9 đường dây, 131 chiếc xe
Xe buýt và xe buýt nhỏ : 121 đường dây, 1000 chiếc xe
Phục vụ trường học : 141 đường dây, 112 xe buýt
10
![Page 11: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/11.jpg)
Các nguồn thu của SYTRAL : 836,4 M€ (ngân sách
của năm 2012)
11
16 M€
263,2 M€
26,4 M€
199,5 M€
145,6 M€
185,7 M€
Sự tham gia của Địa phương
Chính phủ
Vay mượn
Khách hàng của các hệ thống
Phần trả của giao thông
Các nguồn thu linh tinh
![Page 12: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/12.jpg)
Các chi tiêu của SYTRAL : 836,4 M€ (ngân sách của
năm 2012)
378,7 M€
9,7 M€
306,4 M€
141,6 M€
12
Nợ vay
Chi phí thiết bị Chi phí điều hành
Hoạt động của SYTRAL và các thứ khác
![Page 13: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/13.jpg)
Những tuyến đường mạnh
Một lưới mạnh mẽ giữa các
phương tiện giao thông công
cộng và hệ thống đường xe.
7000 chỗ cho đậu xe trong 20
khu bãi đậu xe của thành phố.
70 % đi lại bằng điện
13
Khu bãi đậu xe của hệ thống TCL
Tất cả các trạm tàu điện ngầm, xe lửa điện
và xe buýt có thể truy cập, ngoại trừ trạm
Croix-Paquet.
![Page 14: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/14.jpg)
Enjeu : s’appuyer sur le réseau ferroviaire... Hệ thống đường sắt ở vùng Lyon và xa hơn thế nữa
Các giới hạn của mạng lưới đô thị vùng Lyon
![Page 15: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/15.jpg)
REAL : thúc đẩy giữa các phương thức
15
ve the đơn phương thức (hệ thống TCL) ve the đa phương thức
(hệ thống TER và / hoặc TCL)
Là một đa phương thức :
xe lửa + xe buýt giữa ca c đô thị + giao thông đô thị
Kể từ ngày 01 tháng 12 2007 : TER + TCL
Kể từ ngày 01 tháng 1 2008 : xe buýt Rhône + TCL
Kết thúc 2009 : STAS (Saint-Etienne) + TER + TCL
Kết thúc 2009 : TAG (Grenoble) + TER + TCL
![Page 16: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/16.jpg)
Nhiệm vụ của dự án 2008 > 2014
16
Chi phí đầu tư PDM : 342 M€
Chi phí định kỳ đầu tư : 292,3 M€
![Page 17: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/17.jpg)
Page n° 17
Trình bày tổng quát về quá trình cạnh tranh
Hiệp định DSP của giao thông đô thị thành phố và vùng Lyon 1 tháng 1 năm 2011 - 31 tháng 12 năm 2016
p 17
![Page 18: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/18.jpg)
Page n° 18
Mục lục
1. khuôn khổ tổng quát của cuộc thi cạnh tranh
2. sự chuẩn bị và phát triển DCE
3. những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên
4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn người thắng
cuộc
5. AMO bên ngoài
6. mục tiêu của DCE
7. tiêu chí của quy chế tham vấn
8. những nguyên tắc của hợp đồng quy ước mới
9. quy định về tài chính của hợp đồng quy ước mới
10. những quy định chính của hợp đồng quy ước mới
11. những đóng góp của hợp đồng quy ước mới
12. biện pháp thực hiện
![Page 19: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/19.jpg)
Page n° 19
1. Khuôn khổ tổng quát của cuộc thi cạnh tranh 1/2
Thời gian : khoảng 3 năm
3 giai đoạn chủ yếu
nhân viên
• công nhân của Sytral
• Dân cử
• 8 AMO bên ngoài
kết thúc 07 Tháng Sáu chuẩn bị và thiết kế hồ sơ tham vấn cho các công ty (DCE)
T3
Tháng Sáu Tháng
mười một
trả lời cho
những câu
hỏi
Tháng mười hai tháng bảy
phân tích các cung
cấp, thảo luận hữu
ích và lựa chọn
người thắng cuộc
T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3
2007 2008 2009 2010
![Page 20: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/20.jpg)
Page n° 20
1. Khuôn khổ tổng quát của cuộc thi cạnh tranh 2/2
Thể hiện của quản lý dự án cụ thể
• giám sát về kỹ thuật = phục vụ theo dõi hoạt động của đoàn dịch vụ công
cộng (thí điểm dự án ) + Đại diện các ban
• các nhóm làm việc về các chủ đề cụ thể
• Ban chấp hành = giám sát kỹ thuật + Điều hành
• Ban chỉ đạo = Ban Điều hành + Chủ tịch + 12 Dân cử
Các nhiệm vụ
• Tổng kết của hợp đồng DSP 2005-2010
• trình bày phương thức chuyển giao quyền lực hệ thống TCL
• viết hồ sơ tham khảo ý kiến với các công ty (DCE)
• trả lời các câu hỏi từ các ứng viên
• phân tích các đề nghị
• chỉ đạo các cuộc thảo luận hữu ích
• hỗ trợ trong việc lựa chọn người thắng cuộc
• viết hợp đồng DSP 2011-2016
![Page 21: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/21.jpg)
Page n° 21
2. Sự chuẩn bị và phát triển DCE
2.1. Mục tiêu và lập kế hoạch
cung cấp cho các ứng viên có khả năng những thông tin cụ thể để tạo ra cạnh tranh
và đảm bảo đối xử công bằng thiết lập khuôn khổ theo hợp đồng kết hợp từ đầu tất cả các bên liên quan, phối hợp các những đóng góp khác , cung
cấp xác nhận dần dần bao gồm cả đối với các dân cử
nhóm làm việc kỹ thuật
câu hỏi cho nội
bộ và các cuộc
phỏng vấn với
các ban kỹ thuật
T4-2007 T1-2008 T2-2008 T3-2008 T4-2008 T1-2009 T2-2009
xác nhận, tổng hợp , định
hướng
lựa chọn
phương thức
quản lý + mục
tiêu hợp đồng
viết bản DCE
nhóm làm việc các kỹ thuật viên
được bầu 2/06/09 : DCE 15.000 trang
nghiên cứu bên ngoài : chất lượng dịch vụ, nước (tưới và làm sạch), tiêu thụ nhiên liệu,
theo dõi sản xuất cây số
thủ tục giấy tờ : tham khảo ý kiến,
CCSPL, CTP quảng cáo
3 ứng cử viên
được chứng
nhận : VEOLIA KEOLIS
TRANSDEV
khoảng 720 ngày / người
![Page 22: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/22.jpg)
Page n° 22
Những loại gì trong việc chuyển giao quyền lực ? 1. Hợp đồng của đối tác công-tư không phù hợp (đầu tư được thực hiện bơi SYTRAL)
3.
2. Quản lý ủy quyền
Mạng lưới được tích hợp hoặc được chia sẻ ?
tích hợp mạng chia sẻ mạng theo phương
giao thông tích hợp mạng theo việc
+ • dễ dàng xử lý DSP • đơn giản và dễ dàng trong các
giao diện
• dễ dàng xử lý trong hợp đồn DSP
• hợp đồng phong phú
• đối thủ cạnh tranh • hợp đồng phong phú • cải thiện QS
- • ít cạnh tranh • phụ thuộc vào các nhà khai
thác
• phức tạp của các giao diện và
các hợp đồng • Rất phức tạp của các giao
diện và các hợp đồng
2. Sự chuẩn bị và phát triển DCE
2.3. giai đoạn thực hiện DCE 2/3
Trực tiếp quản lý (quản trị)
không phù hợp (cơ cấu thiếu
SYTRAL chi phí cao dài hạn)
ủy nhiệm dịch vụ công cộng thị trườngcông cộng
hợp đồng không điển hình Quản lý chiếm đóng thuê quản trị
![Page 23: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/23.jpg)
Page n° 23
3. Những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên
3.1. Mục tiêu và lập kế hoạch
trả lời những câu hỏi cho các ứng cử viên tham quan các cơ sơ chính của hệ thống thu được kiến thức về hệ thống gửi thông tin bổ túc
Tháng Sáu
09 Tháng Bảy
09
Tháng Tám
09
Tháng Chín
09 Tháng Mười
09 Tháng mười một
09
29/06 1/07 tham quan hệ
thống với 3 ứng cử
viên
các ứng cử viên : 28 thư, có 186 câu hỏi
SYTRAL : gửi 33 thư trả lời và bổ túc thông tin
Khoảng thêm 30.000
trang
hoãn thời điểm hồ
trả sơ dự thầu
(30/10) đến
25/11
27/11 : 3 hồ sơ
dự thầu được
CDSP * mơ
khoảng 260 ngày / người
* CDSP = Ủy ban của DSP
![Page 24: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/24.jpg)
Page n° 24
4. Phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn người
thắng cuộc
4.1. mục tiêu và kế hoạch
hiểu biết và thẩm định hồ sơ dự thầu tối ưu hóa nguồn cung ký kết hợp đồng các đề nghị của ứng viên
déc. 09 janv. 10 fév. 10 mars 10 avril 10 mai 10
12 et 13/01: phỏng vấn các
ứng viên do
CDSP
SYTRAL : gửi bổ túc thêm 15 thư thông tin Khoảng 7.000 trang
thêm
25/02 : Báo cáo phân
tích hồ sơ dự
thầu
juin 10 juil.10
các cuộc thảo luận hữu dụng
12 phiên x 3 ứng viên 28 chủ đề
24/03 đưa hồ
sơ dự
thầu V. 2
19/05 đưa hồ sơ
dự thầu V.
3
8/06 đưa hồ
sơ dự
thầu V. 4
Giữa tháng
06 : lựa
chọn người
thắng cuộc
8/07 : nghị
án CS ủy
quyền cho chữ
ký khoảng 820 ngày / người
khởi động các
cuộc thảo luận
hữu dụng do
Chủ tịch
![Page 25: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/25.jpg)
Page n° 25
4. Phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn người
thắng cuộc
4.3. định hướng phân tích các cung cấp
Đo lường đóng góp vào sự lựa chọn của các tiêu chí, được hỗ trợ bơi một phân tích
kỹ thuật của các đề nghị (nội dung, lịch trình, nguồn lực, chi phí, lợi tức đầu tư ...)
cho 17 chủ đề…
0
1
2
3
4
Modalités d'expl.
Information voyageurs
Distri. & stratégie
commerciale
Qualité de service
Communication
Sécurité
Fraude
AMO
PatrimoineDév. durable
Extensions d'offre
Information AO
DAQ
Ressources humaines
Juridique
Assurances
Finances
![Page 26: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/26.jpg)
Page n° 26
6. mục tiêu của DCE
Những khách hàng
Kiểm soát chi phí (để tiếp tục cải thiện việc cung cấp) Cải thiện quản lý di sản
CB
Môi trường và các công nghệ
mới
Thông tin đáng tin cậy
lắng nghe những kỳ vọng của khách hàng
khuyến khích về tài chính
tiền thương-phạt, khách hàng hài lòng
Sự chuyên nghiệp thích ứng cung cấp với nhu cầu,
theo dõi chất lượng…
![Page 27: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/27.jpg)
Page n° 27
8. Những Điều khoản của hợp đồng mới
8.1. Những nguyên tắc chính
Hợp đồng với xác định kết quả phải đạt được.
Mục tiêu có giới hạn đối với một số chủ đề chính xác (ví dụ : chống gian lận).
Chỉ trả tiền những dịch vụ đã được thực hiện.
Xác định rõ các nhiệm vụ bao gồm tương ứng với tổng khoản tiền trả cho bên được ủy quyền.
Hợp đồng hóa tối đa các đề xuất về khen thưởng.
Điều khoản thỏa thuận kí kết với thời hạn 6 năm và có thể chấm dứt sớm từ 4-5 năm nếu SYTRAL muốn.
![Page 28: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/28.jpg)
Page n° 28
Vốn hóa về kinh nghiệm của hợp đồng 2005-2010
Phân định trách nhiệm rõ ràng giữa Cơ quan tổ chức / đơn vị được ủy thác
Đối đầu với sự tiến triển chính của mạng lưới giao thông công cộng TCL trong những năm tới : • Xe buýt - ATOUBUS (lam toàn lại tất cả hệ thống trên bề mặt), • Dự án mơ rộng các cung cấp, • Quy hoạch và phát triển di sản của SYTRAL
Cơ cấu sự cam kết doanh thu hàng năm được khuyến khích
Đối tác khoán được xác định trong 6 năm theo hợp đồng
Các mục tiêu rõ và có thể đo lường được trong một số nhiều lĩnh vực: chất lượng
dịch vụ, chống lại sự gian lận, tỉ lệ trữ lượng xe buýt, thông tin về cơ quan tổ
chức…
không đảm bảo độc quyền trên những nhiệm vụ đã được giao (ví dụ : cung cấp điện, bãi đậu xe… )
Có thể ủy nhiệm lại với sự thỏa thuận của Cơ quan tổ chức trước
Ba loại trường hợp vi phạm và các biện pháp trừng phạt tài chính tương ứng
8. Những nguyên tắc của hợp đồng mới
8.2. Phân chia
![Page 29: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/29.jpg)
Page n° 29
Định nghĩa chính sách chung của giao thông, mức độ và uy tín của
nguồn cung
Định nghĩa chính sách về giá
Xác định mục tiêu cần đạt được bởi đơn vị được ủy thác
Chủ đầu tư các phương tiện kĩ thuật, trang thiết bị và cơ sở hạ tầng cần
thiêt
Đơn vị được ủy thác cung cấp các dịch vụ hữu hình và vô hình cần thiết
với quản lí mạng lưới giao thông công cộng ở đô thị Lyon TCL
8. Những nguyên tắc của hợp đồng mới
8.3. . Vai trò của cơ quan chủ quản
![Page 30: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/30.jpg)
Page n° 30
Triển khai chính sách được xác định bởi ban điều hành tổ chức.
Thực hiện năm tài chính của các nhiệm vụ được giao, nhất là :
• sản lượng cung cấp phương tiện giao thông (các tuyến thường
xuyên, các tuyến phục vụ HS, các tuyến phục vụ cho các sự kiện),
• phân phối và bán vé,
• Bảo đảm an ninh cho mạng lưới,
• bảo trì và quản lí các trang thiết bị đã được trang bị sẵn,
• bảo đảm tính liên tục của dịch vụ.
Bảo quản các dữ liệu kĩ thuật, kinh tế, thương mại và tài chính liên quan
đến việc quản lí dịch vụ. Hỗ trợ Cơ quan chủ quản, đặ biệt là qua các đợt khảo sát, nghiên cứu.
8. Những nguyên tắc của hợp đồng mới
8.4. Vai trò của đơn vị được ủy thác
![Page 31: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/31.jpg)
Page n° 31
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.1. articulation financière
Xác định bản đối chiếu khoán và cam kết doanh thu cho từng năm.
Tác động xấu đến ĐVKT nếu doanh thu thực tế < doanh thu cam kết
Chia 50% lợi nhuận nếu doanh thu thực tế > doanh thu cam kết
Khen thưởng ĐVKT dựa trên kết quả đạt được.
Chi trả cho các dịch vụ AMO, tiền khai thác, chạy thử nghiệm các
phương tiện theo yêu cầu dịch vụ dựa theo ba rem của hợp đồng.
Chi trả các dịch vụ kèm thêm tùy yêu cầu dựa trên bảng kê giá đơn vị
đã thỏa thuận.
![Page 32: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/32.jpg)
Page n° 32
Phạm vi khen thưởng trong 6 năm thực hiện hợp đồng.
Tính đến phần tài chính của những dự án quy hoạch và phát triển các tài
sản của bên chủ quản được thống kê kể từ ngày kí hợp đồng.
Khoản tiền cố định cho mỗi dự án mở rộng nguồn cung, được bổ sung
vào ngày thực hiện dịch vụ.
Tính đến dự án đầu tư bên ĐVKT (hoàn lại miễn phí cho bên chủ quản
phát sinh trong hợp đồng).
Mẫu chỉ số hóa tính từ ngày 1/1/2012, không ấn định các khoản (chỉ số
EBIQ thay đổi hàng năm và EV thay đổi theo tháng) – tích hợp khả năng
sinh lời vào các khoản theo bảng cân đối tài chính.
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.2. Cân đối tài chính (CF)
![Page 33: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/33.jpg)
Page n° 33
Toàn bộ doanh thu liên quan đến vận chuyển hành khách.
Doanh thu liên quan đến các khoản tiền phạt và các sản phẩm thuộc
quản lí hệ thông giao thông công cộng ở Lyon TCL.
Doanh thu phụ: bán lại điện (các tấm bảng panô sử dụng pin quang học),
các khoản bù của công nhân theo PDE/PDA.
Cam kết doanh thu trong hợp đồng, trong đó bao gồm các dự án mở rộng
nguồn cung.
Mẫu chỉ số hóa dựa vào biến động giá vận tải trung bình và mức tăng
trung bình của chi phí.
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.3. Cam kết về doanh thu (ER)
![Page 34: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/34.jpg)
Page n° 34
Trợ cấp cho số km không thực hiện được do đình công au coût marginal
(năng lượng + bảo trì + lái xe).
Chiết khấu phí thời gian khi nhân viên của các công ty dịch vụ đình công
và mặt bằng bộ phận Allo TCL (lương bình quân hàng tháng).
Không xem xét lại cam kết về nguồn thu trong trường hợp đình công.
Hoàn tiền cho hành khách bị bỏ trạm do đình công hoặc lái xe không
tuân thủ lộ trình hay thông tin.
Trừ chi phí những kilomet không được thực hiện vì lý do nội bộ (ĐVKT
không được thanh toán số kilomet đó, và bị khấu trừ đi 50% )
Trừ chi phí những kilomet không được thực hiện vì lý do ngoại cảnh nếu
vượt quá 0,30% tổng kilomet phải thực hiện mỗi năm. (coût marginal)
Xem xét lại về cơ chế tài chính trong trường hợp dung sai vận tốc theo
thiết kế biểu đồ giờ lớn hơn 0,30 km/h. (thời gian lái xe bị đội lên/thấp
hơn thiết kế tương ứng với dung sai vận tốc chạy của xe sẽ được xem xét
và điều chỉnh tăng/giảm về tài chính cho ĐVKT).
Ngưỡng tối đa thay đổi số km phục vụ hàng năm là 1%.
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.4. Nguyên tắc điều chỉnh cân đối tài chính (CF) hoặc cam kết doanh thu (ER)
![Page 35: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/35.jpg)
Page n° 35
Tính theo đơn vị triệu euro chưa thuế năm 2011 – trong đó bao gồm Atoubus và các dự án mở rộng nguồn cung
2011 2012 2013 2014 2015 2016 Total
Bản đối chiếu khoán
334,1 330,9 331,4 335,1 332,7 331,2 1 995,3
Doanh thu cam kết
177,2 190,7 201,0 212,3 218,7 224,1 1 224,0
Khoản thâm hụt 156,9 140,2 130,4 122,7 114,0 107,1 771,3
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.5. Những con số
Trong phạm vi thường kì (ngoài các dự án mở rộng nguồn cung, các dự án quy hoạch, ngoại trừ dự án Atoubus) :
• Bản đối chiếu khoán giảm từ 333,6 triệu euro năm 2011 xuống 321 triệu euro năm 2016,
• Doanh thu cam kết tăng từ 176,5 triệu euro năm 2011 lên 213,8 triệu euro năm 2016.
![Page 36: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/36.jpg)
Page n° 36
1.119 triệu € 2 993 ETP
57 triệu € 85 ETP
32 triệu € 79 ETP
19 triệu € 23 ETP
59 triệu € 86 ETP
75 triệu € 232 ETP
497 triệu € 640 ETP
21 triệu € 42 ETP
117 triệu € 94 ETP
9. Quy định về tài chính của hợp đồng mới
9.6. Chi tiết chi phí của mỗi nhiệm vụ và với các con số tương ứng
Tổng cộng của hợp đồng : 1.995 triệu € 4 273 ETP
Thực hiện cung cấp phương tiện vận chuyển
An ninh Thông tin cho hành khách
và truyền thông
Chống lại gian lận
Các dịch vụ hỗ trợ khác
Các dịch vụ khác với
những khách hàng
Cố vấn và AMO Bảo trì và quản lý tài sản
Phân phối và bán vé
![Page 37: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/37.jpg)
Page n° 37
Hệ thống chất lượng của dịch vụ rõ ràng, phong phú
hơn :
• Xác định lại 7 tiêu chí giám sát (34 chỉ số), gần hơn với nhu cầu khách hàng trong mạng lưới :
◦ đánh giá lại các mục tiêu cao vào giữa thời định của hợp đồng,
◦ xử phạt những tình huống không chấp nhận được (dưới cái nhìn của hành khách).
• Nhấn mạnh tiêu chí thường xuyên/đúng giờ.
• Cơ chế khen thưởng/xử phạt (+ 3 triệu/ - 6 triệu/năm).
• Tăng cường phương tiện kiểm tra/ tính toán.
Mục tiêu chính « đặt khách hàng vào trung tâm của hợp đồng » :
• Huy động đội ngũ nhân viên cùng thực hiện : chất lượng dịch vụ, thông tin cho khách hàng, thương mại, chống gian lận.
• Tăng cường giám sát sản lượng km thực hiện.
11. Những đóng góp của hợp đồng mới 1/2
![Page 38: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/38.jpg)
Page n° 38
quản lý chuyên nghiệp hơn về di sản
• yêu cầu bảo mật an toàn và chất lượng của dịch vụ bằng cách áp dụng những
kế hoạch có cấu trúc
• tối ưu hóa các sơ hữu giao phó cho dịch vụ ủy nhiệm (ví dụ : tỷ lệ dự trữ cố
định xe buýt là 8%)
• công nghiệp hóa bảo trì bằng cách thực hiện các phương pháp đã được chứng
minh
tài chánh
• giảm thâm hụt điều hành theo thời gian của hợp đồng quy ước
kiểm soát nhiễm môi trường bằng mức tiêu thụ thấp hơn
• dầu cho cán chứng khoán trên đường bộ
• năng lượng di sản đã được xây dựng
• nước (làm sạch và tưới nước)
với mục tiêu giảm cụ thể đã được quy định trong suốt thời gian của hợp đồng quy
ước
11. Những đóng góp của hợp đồng mới 2/2
![Page 39: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/39.jpg)
Page n° 39
12. Biện pháp thực hiện
Số lượng
• DCE + bổ túc khoảng 52.000 trang
• cung cấp của các ứng cử viên khoảng 12.000 trang
Nguồn nhân lực nội bộ khoảng 1.800 ngày / người (tương đương với 8 ETP trong một năm)
• thiết kế DCE (720 ngày )
• gửi DCE đi tiếp nhận hồ sơ trả lời (260 ngày)
• phân tích hồ sơ trả lời hoàn tất hợp đồng (820 ngày)
Ngân sách liên kết 1.000 K€ chưa thuế (các dịch vụ bên ngoài)
• ngoài đền bù cho các ứng cử viên không thành công (750 K€/ ứng cử viên)
DCE = hồ sơ tham khảo ý kiến với các công ty
![Page 40: của SYTRAL - codatu.org¯_VN1.pdf · những câu trả lời cho các câu hỏi của các ứng viên 4. phân tích các cung cấp, thảo luận hữu ích và lựa chọn](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041423/5e20c5b3edc5fe74dc102170/html5/thumbnails/40.jpg)
CẢM ƠN SỰ QUAN TÂM CỦA QUÝ VỊ