戈爾公司 同事道德行為準則...各位同事：...
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同事道德行為準則 戈爾公司
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同事道德行為準則戈爾公司
各位同事：
通過在道德行為準則中闡述我們的價值觀並始終遵守這些準則，戈爾在全球贏得了誠信的聲譽。我們
是一家值得信賴的企業。我們立志成為所有客戶的首選供應商，並成為每位同事的首選工作場所。我
們希望每位同事都為我們的企業感到自豪。
戈爾對個人能力和賦權文化堅信不疑，這使我們每個人都有機會作出决定，以塑造戈爾的誠信聲譽。
這是一項責任重大的特權。我們希望每位同事都能謹記我們同舟共濟、命運相依，大家的任何一個選
擇都可能影響整個企業。
當面對抉擇時，我們希望大家能撫心自問，如果這些選擇的全部細節被公諸於世，我們是否會感到自
豪？我們的同事、家人和社區是否會表示讚賞？遵紀守法、以合乎道德的方式經營業務是競爭優勢的
來源，會影響我們在全球的聲譽、財務成功、客戶和同事體驗。聲譽很難建立，卻容易毀於一旦。如
果您對選擇存在疑問，請遵循「水線」原則，並在採取行動前徵求意見。
與維護最高道德行為標準的個人責任類似，我們每個人都有責任舉報違規行 。如果您發現不正確或可
能不正確的行為，請立即向您的領導、合規團隊、法務團隊、人力資源團隊、合規熱線舉報，或與我
們其中一位聯繫。我們致力於創建和維護一個讓所有同事都能放心表達意見並報告疑慮的環境。
戈爾期望每位同事閱讀、理解並遵守所附的現行第三版《同事道德行為準則》，其中列出了我們的道
德和法律準則。我們應在日常工作中實踐對道德行為的承諾，使我們所有人都為自己的身份以及我們
的行事方式感到自豪。
此致
Jason E. Field Bret Snyder
總裁兼首席執行官 董事會主席
目錄
前言：高標準道德和誠信的承諾 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
高瞻遠矚 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
我們的承諾 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
提出問題與疑慮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
對於領導的特別期望. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
信任關係：與同事合作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
多元文化與免於歧視. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
騷擾 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
工作場所安全 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
同舟共濟：做出正確判斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
保護戈爾的資產 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
創建和留存正確記錄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
利益衝突 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
公平業務關係 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
餽贈與招待 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
賄賂與貪污防制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
公平競爭與反壟斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
隱私權 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
產品可靠性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
與政府機關往來 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
國際業務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
在社區活動中採取長遠觀點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
環境責任 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
政治活動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2戈爾公司 I 同事道德行為準則
如 欲 深 入 了 解 戈 爾 資 源、 準 則 和 政 策， 請 參 考 戈 爾
Intranet 的道德和合規部分，其中不僅包括適用於特定職
能、業務及部門的準則，還提供有關一般合規問題的有用
工具和資源。
前言：高標準道德和誠信的承諾
高瞻遠矚在戈爾，我們對高標準道德和誠信的承諾，是我們著眼長遠的
重要組成部分。我們認為，企業的聲譽和文化對戈爾的成功至
關重要， 不可為短期利益而犧牲我們的基本價值觀。 最重要的
是，我們承諾以正確的方式進行所有業務交易。
《同事道德行為準則》（Associates’ Standards of Ethical Conduct，
簡稱 ASEC ）通過強調與同事、客戶、供應商及社區等相關方
維持緊密關係的重要性，從而幫助我們履行承諾。本文件指導
我們在企業內部如何互動，以及如何代表企業與外部人士接洽。
在全球的每一個角落，我們都以合乎道德、負責任及合法的方
式經營業務，這有助於保護我們企業已經樹立的聲譽和所取得
的成功。
ASEC 無法涵蓋工作中可能遇到的所有問題，但可以幫助我們判
斷在何時及如何尋求幫助。 ASEC 的作用是提供指引，若有超出
範圍的其他問題，您可隨時向其他資源尋求幫助。 ASEC 只是幫
助您確保我們誠信行事的其中一種工具。
我們期望業務合作夥伴與戈爾同事一樣，作出道德承諾。戈爾
的供應商、代理商、顧問、被許可人、分銷商和其他商業合作
夥伴，均有責任以合法和道德的方式經營業務，並謹守與本文
件類似的原則。如果您與業務夥伴在合作過程中遇到有任何問
題，請向以下所列資源提出您的疑慮。
提出問題與疑慮為何必須提出有關道德的疑慮？
戈爾會非常嚴肅地對待同事所反映的道德疑慮。如果您發現任
何問題，即使您不確定該情況是否違背 ASEC，我們也希望您能
表達意見。畢竟，若沒有人提出問題，企業便無法採取行動。
由於 ASEC 無法涵蓋我們工作中可能出現的所有情況，我們每個
人必須運用良好的判斷和常識來確保企業能夠獲悉相關問題。
資源
如果您發現可疑行 或引發疑慮的行動，您可聯繫以下資源：
• 領導
• Sponsor
• 人事部門同事
• 合規部門
• 戈爾法務部門
• ASEC 熱線
• 總裁或董事會主席
通常，您的 Sponsor 可以建議您如何最好地報告疑慮和 / 或提
供最佳資源指導。您可以隨時通過電話、戈爾 Intranet 或任何
互聯網聯系我們的 ASEC 熱線，提出疑問、表達疑慮或報告可
能的違規情況，ASEC 熱線每週七天，每天 24 小時無休。您所
報告的疑慮將由獨立的第三方記錄，並盡快處理。在當地法律
允許的情況下，您可匿名報告，但請注意，這會加大調查的難
度。此外，戈爾會在合理可能和當地法律允許的範圍內，對報
告的信息進行保密。您可在 www.gore.ethicspoint.com 查閱有
關 ASEC 熱線的更多信息，包括您所在國家的熱線號碼。
我們的承諾戈爾全體同事承諾遵守 ASEC。每個人都應熟悉和遵守 ASEC 中
的原則，並在不確定時尋求協助。此外，無論在何地運營，我
們都需要了解和遵守適用的法律法規。如果當地法律與 ASEC 或
公司政策相抵觸，請在採取行動前徵求公司法務團隊的意見。
正如我們致力於通過創新產品取得業務成功，我們必須在達到
企業目標的過程中遵守戈爾的 ASEC 和相關政策。
3 戈爾公司 I 同事道德行為準則
善意指如實地提供信息，本著公平待人的心態，在您所知
範圍內，信息盡量真實可靠。即使日後證實純屬誤會，也
不會造成不利影響。
善意通報與免於報復
戈爾致力營造無報復的環境，讓同事在有疑慮時能夠放心表達
意見。您可善意舉報任何疑似違反 ASEC、其他戈爾政策或法律
的情況，而無需懼怕打擊報復或對您受聘於戈爾產生任何負面
影響。
公司絕不允許對善意舉報可能的不當行為或參與調查的同事進
行報復。任何涉及報復的行為將受到紀律處罰。
於表達意見和報告疑慮的承諾適用於戈爾每一位同事，也有助
於促進公開直接的交流，幫助我們改善流程和解決問題。
違反 ASEC、其他戈爾政策或法律，可能給涉事的個人和戈爾帶
來嚴重後果。參與不道德或非法行為，以及指使、縱容、批准
或促成此類行為的同事，可能會受到紀律處罰，甚至解僱。請
記住，此類行為讓我們所有人遭到名譽受損的風險，危及我們
與利益相關者的關係，並可能使我們（作為個人和企業）承擔
民事或刑事責任
對於領導的特別期望
領導有責任培養重視道德的企業文化，特別應該以身作則，建
立誠信正直的工作環境。領導必須協助其他同事了解並遵循
ASEC，並鼓勵同事提出問題與疑慮。當其他同事提出問題時，
領導應妥善處理與呈報。這意味著不得對基於善意提出通報的
同事進行報復或容忍報復行為，並在需要時連絡人力資源、法
務或合規團隊的成員以獲得幫助。
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調查與更正措施
當同事提出報告之後，公司將對所有報告內容進行專業的調查
或審查。作為同事，我們都有責任全力配合任何調查。這項關
戈爾公司 I 同事道德行為準則
多元文化與免於歧視本公司相信小團隊的力量，並重視多元化的團隊和包容的工作
環境。不同的背景、文化與才能可以擴展我們的視野，有助於
公司成長茁壯。多樣的獨特觀點能夠激發創意，使公司得以透
過嶄新的概念和方法達成目標。戈爾可說是因為尊重多元化而
更為強大。
每個人都有責任維持包容的工作環境，以公正、體面和尊重的
態度對待戈爾內部與外部的所有人員，並反映出公司業務所在
地的多元性。本公司禁止由於種族、膚色、宗教、性別、懷孕、
性取向、性別認同或表現、婚姻狀况、國籍、殘疾、年齡或受
適用法律保護的任何其他特質，作出與就業有關的决定或就業
歧視。
騷擾每個人都有權在工作環境中感到安全並受到尊重。戈爾重視建
立信任關係，絕不容忍騷擾、威嚇及霸凌行為。
騷擾可以有多種形式，在世界不同的地方具有不同的涵義。在
戈爾，騷擾指任何讓他人感到敵意和不適的恐嚇、冒犯、侮辱
人格或不受歡迎的行為，以及適用法律禁止的任何其他形式的
騷擾。騷擾可以是口頭、身體、虛擬或視覺上的行為，包括性
騷擾。無論哪種形式的騷擾，戈爾都絕不容忍。
如您經歷或目睹任何形式的騷擾、恐嚇或欺凌，我們鼓勵您向
您的領導或人力資源同事、法務或合規團隊成員舉報。請記住，
戈爾絕不容忍因您提出善意舉報而對您實施報復的行為。
信任關係：與同事合作
5 戈爾公司 I 同事道德行為準則
Yang 是生產崗位的一位同事，他注意到自己操作的機器
校正有誤差，以致產品尺寸出現偏差。由於差異很小，
Yang 覺得他可以撐完今天，因此沒有向任何人提起此事。
他做得對嗎 ?
不對。Yang 應該立即告訴領導機器的問題。不解決這個
問題，可能會令我們的產品質量下降，甚至可能對其他同
事造成傷害。所有的設備必須保持良好運行狀態並妥善校
準，這樣我們才能避免受傷，並製造出適合使用的產品，
履行對客戶的承諾。儘管維修機器需要暫時停止生產，但
我們仍須遵守適當的安全和生產程序。
工作場所安全戈爾重視同事健康和安全，並採取各類措施確保工作場所安全。
每個人都有權在乾淨、安全、高效的環境中工作，也都有義務
確保工作場所安全無害。
我們必須遵守健康和安全規定，以及戈爾政策和程序。如發現
危險情況或行為，您有義務立即向領導報告。
工作場所暴力
我們嚴格禁止威脅或暴力行為，以保障工作場所的安全和高效。
戈爾絕不容忍暴力行為，包括言語和書面威脅，以及恐嚇和試
圖使他人感到恐懼。如您認為有人面臨危險，請立即聯繫戈爾
安保團隊或當地主管部門。
物質濫用
為確保自己和其他同事的安全，我們在工作時必須保持警覺。
禁止在受到藥物、酒精或其他可能影響判斷力和行動力的受管
制物質作用時，履行工作或代表我們的企業行事。請謹記，即
是妥善開出的處方藥，如果對您安全工作的能力有損害，也可
能導致問題。
6戈爾公司 I 同事道德行為準則
Jonathan在儲藏室裡發現一些沒人使用的電腦螢幕。他
家正需要電腦顯示器，而且他很確定拿走一台也沒人會
發現。Jonathan可以拿走顯示器嗎？
不可以。未經適當批准，Jonathan 不得出於個人目的將
戈爾財產據為己有，即使該財產現在並未用於工作場所。
如果發現同事誤用戈爾財產，您應表達您的顧慮。我們
都有責任保護我們的企業及其資產。
保護戈爾的資產實物財產、資金、設施
戈爾的成功來自所有同事的貢獻。每個同事都有義務保護戈爾
財產 ( 例如設備、用品、設施、資金等 )， 避免遺失、遭竊、損壞、
浪費或不當使用。公司期望所有同事均能基於公司的最佳利益，
妥善運用與保管戈爾資產，並進行適當投資。戈爾資產一般可
供有限度的個人使用，但必須符合當地使用政策。若發現疑似
不當使用情況，請向領導或人力資源、法務或合規團隊以及戈
爾安保團隊成員舉報。
使用戈爾財產與資產
我們有適當使用企業資產的責任，包括以道德和合法的方式使
用戈爾的網絡和電腦系統。與使用其他戈爾資產一樣，我們應
遵守當地有關系統的個人使用政策。除非當地法律禁止，戈爾
有權在任何情況下監控同事的使用情況，並在適當時禁止同事
使用。監控和禁用的範圍包括通過企業電子郵件或語音郵件賬
戶傳輸、接收或包含的所有數據和溝通內容，以及企業電腦和
移動裝置中的所有電子文件。
請謹記，撰寫電子郵件、即時訊息和短信時，要採取與撰寫任
何其它戈爾文件同樣的審慎態度。電子訊息可以在您毫不知情
或未經您同意的情況下被輕易複製和轉發。請記住，使用戈爾
系統傳送的訊息與實際交流相同，不得含有具歧視、騷擾、威
脅或謾罵性質的評論或語言。
機密信息和知識產權
知識和經驗是我們最重要的資產之一。我們的成功不僅依靠持
續創新，還依靠通過企業最佳實踐方式處理戈爾知識產權，妥
善保護我們的產品、製程和知識。戈爾的保密信息是一項寶貴
資源，因此我們有責任防止其遺失、遭竊或不當使用。
我們的機密信息有多種類別，包括：
• 客戶名單
• 行銷與策略計劃
• 與特定客戶間的契約條款或費用
• 配方和技術資訊
• 營業秘密、尚未提出的專利申請等智識產權
由於機密資訊是達成業務目標的關鍵，僅在徵詢業務領導意見，
並簽訂適當保密協議後，始得對外披露機密資訊。同事必須採
取適當保護措施，避免在無意間洩露機密資訊。
同舟共濟：做出正確判斷
7 戈爾公司 I 同事道德行為準則
如何保護戈爾機密資訊？
• 除非具有經授權的正當商業理由，並有適當文書，否則
不得披露營業秘密或機密資訊
• 確實採取適當的法律保護措施，例如簽訂保密協議。
• 妥善保管電腦、文件及其他敏感性資料。
• 避免在公共場所談論機密資訊，例如餐廳、計程車、飛機、
電梯等地點。
• 切記此類責任在離職後仍然有效。
若戈爾正在接受調查或進行法律訴訟，公司將發出法律資
料保全通知，以確實保存調查或訴訟相關文件。
戈爾的持續成功取決於研究開發工作，其中涉及創造與運用知
識產權，包括商業秘密。於法律許可範圍內，同事在工作時間
運用戈爾資源創造，或屬於工作範圍內的發明及其他知識產權，
均屬企業所有。
我們需注意他人的知識產權。舉例而言，在使用第三方授權的
知識產權（尤其是軟件）時，我們應當小心謹慎，確保我們的
使用不違反任何適用許可規定。同樣，我們不得使用盜版或以
任何方式竊取的軟件或任何其他信息。
如果您對使用或披露機密資訊有任何問題，或發現疑似不當洩
露機密資訊的情況，請立刻通知領導或法務團隊。
社交媒體準則
社交媒體和網上論壇重新界定了我們與朋友、家人、同事和他
人溝通的方式。使用社交媒體時，我們很有可能碰到一些情況，
對於我們在戈爾的工作不確定該說些什麼以及談論多深。
最重要也是最顯而易見的準則：作為戈爾同事，您必須注意，不
要通過社交媒體透露戈爾的保密信息。您還需清楚，儘管您為
戈爾工作，但您的意見僅代表個人觀點。最後，記得運用自己良
好的判斷，在網絡上發表言論之前考慮可能造成的潛在影響。
相關資訊請見《戈爾同事社交媒體使用準則》。
創建和留存正確記錄全體同事均有責任製作並留存業務記錄。業務記錄包括工時記
錄、發票、收據、存貨記錄、事件記錄等。同事必須確保此類
記錄正確無誤，並具備適當佐證。
妥善保管這些記錄和記錄的內容同等重要。這不僅讓我們能夠
符合營業規定，也能確保這些記錄在有需要時可供查閱。每
位同事都應遵守《戈爾的文件記錄保留計劃（Gore Records
Retention Program）》及當地的文件保留時間表。該計劃及時間
表規定了記錄保留的時間， 以及相關文件的銷毀方式。 如有審
計、調查或待決訴訟，請務必保存重要或相關文件。請遵守所
收到的法律資料保全通知，在保全要求尚未解除前，不得變更
或銷毀文件。如果您對需要保存的文件存有任何疑問，或者認
為任何人以不當方式隱瞞、更改或銷毀記錄，請聯繫法務團隊。
8戈爾公司 I 同事道德行為準則
Bridget 是戈爾的一名同事，負責管理與一位供應商之間
的合同，她與該公司的負責人建立了良好的私人關係。
當得知該負責人面臨財務困難之後，她向該擁有人提供
私人借款，並議定了還款條件。這屬於潛在利益衝突嗎 ?
是。至少，其他人可能認為 Bridget 無法再僅僅為戈爾的
最佳利益而客觀地管理這份合同。她應當事前與領導討
論，並在戈爾的利益衝突數據庫中披露此類情況。
利益衝突做出正確業務判斷是指依戈爾最佳利益做出判斷並採取行動。
利益衝突是指個人 ( 或家人 ) 利益可能或實際影響同事維護戈爾
最佳利益的能力。於此情況，同事可能會為了特定個人或機構
犧牲公司的利益。同事有責任維護戈爾的利益，但利益衝突可
能影響這一承諾。
當然，最好避免任何可能導致或造成利益衝突的情形。如果您
對自己的情形是否構成利益衝突存有任何疑問，請與經驗豐富
的領導或合規團隊的成員討論。如果您涉及利益衝突，請立即
通過戈爾潛在利益衝突數據庫向您的領導報告。您可以在戈爾
的 Intranet 上搜索「Conflict of Interest」（利益衝突）等關鍵詞
找到這一數據庫。您的領導可以幫助您判斷是否確實存在衝突，
以及解決該衝突的最好辦法。請記住，涉及利益衝突並不違反
ASEC，但如果瞞報衝突則屬於違反行為。
以下是幾種較為常見的衝突類型。
外部任職
戈爾一般不限制同事在外任職，但在某些國家可能需要戈爾的
書面批准。如果您選擇在外兼職或創業，請確保這些行為不會
妨礙您對企業的承諾或法定義務。如果您不確定在另外一家公
司任職是否會構成利益衝突，請向您的領導核實。此外，如果
您知悉即將任職的公司是戈爾的競爭對手、供應商或其他業務
合作夥伴，則需要事先獲得您的領導批准，因為這很容易構成
利益衝突
財務利益
如果您（或家人）在戈爾的競爭對手或業務合作夥伴（例如供
應商、 銷售商、 承包商）持有重大財務利益， 您可能感受到壓
力，認為有必要做出對其他機構較為有利的商業決策。此類壓
力即代表可能存在實際或潛在衝突。如果您有此類情況，請於
戈爾潛在利益衝突資料庫載明，並通知領導。
商業機會
我們應該注意，未經戈爾的知識產權 (IP) 委員會事先批准，不
應利用通過企業的資產或職務發現的商機來開拓個人的事業，
這包括利用戈爾的財產、時間或信息來為他方提供業務利益。
工作場所中的關係
請參閱 Intranet 的「HR Information」（人力資源資料）頁面上的
「Close Personal Relationships in the Workplace」（職場中的親密
人際關係）指南。您可以通過導航到「Human Resources」（人
力資源）選項卡找到該信息。
9 戈爾公司 I 同事道德行為準則
Alexander 是戈爾的銷售同事。他與戈爾的一位重要客戶
建立了良好的業務關係，該客戶既不是政府官員，也不
是醫務人員。 Alexander 管理這位客戶至今已經有五年
多了。除了偶爾的商務用餐之外，Alexander 並未與這位
客戶有頻繁的饋贈往來。但是，他想在節日期間，為這
位客戶準備一個驚喜。他應該如何恰當地表達謝意呢 ?
可以考慮準備一份有心思、但價值不太貴重的非現金禮
品（例如：禮籃、餅乾禮盒、或其他應節物品）。這類饋
贈一般成本不高，而且可以與他人分享。 Alexander 應
注意不能饋贈過於奢侈的物品，特別是考慮到他平時並
未經常向客戶饋贈，這可能造成疑似偏袒或優待。最後，
Alexander 應該確保饋贈內容合法，且符合客戶方面的饋
贈和招待政策。 如果 Alexander 不確定某種饋贈是否合
適，應在贈予之前詢問自己的領導。請注意，不允許向
政府僱員或醫務專業人員饋贈任何禮品。
公平業務關係
餽贈與招待
在多數情況下，與客戶、供應商或其他業務合作夥伴間的相互
餽贈或招待，有助於鞏固合作關係。此為商界一般可接受的行
為， 但同事必須做出正確判斷，避免產生不適當或不公平的情
況。然而，醫療人員及政府官員一般不屬於可接受的餽贈及招
待範圍。請見「與政府官員及醫療人員往來」一節。
不當的饋贈及招待可能造成利益衝突或疑似衝突，而且甚至可
能被視為意圖影響業務決策的行賄。為了在業務關係中保證公
平，我們必須出於正當的理由作出公正決策，而不是根據合作
夥伴是否饋贈禮品。即使是疑似行賄，也可能對我們的聲譽造
成負面影響，並且令我們的業務蒙受損失。
餽贈通常是指商品或服務，但亦可為任何有價項目。例如，若
提供餐飲或招待者本身並不在場，此類情況應屬於餽贈。招待
一般是指提供者與收受者代表均在場的商務餐宴或體育、文化
活動。同事收受與提供餽贈或招待應符合特定規則。在判斷餽
贈或招待是否屬於容許範圍時，請詢問您自己：
• 是否違反相關法規？
• 是否違反業界規範？您與此業務合作夥伴間，是否經常相互提
供餽贈或招待？
• 收受者是否為政府官員或代表政府官員行事？
• 收受者是否為醫療人員？
• 餽贈或招待的價值是否過於貴重？
• 預期餽贈或招待是否會影響商業決策？
• 餽贈是否包含現金或現金等價物 ( 如禮物卡及禮券 ) ？
• 此類餽贈或招待是否於類似業務關係中並不常見？
若有任一個問題答案為「是」，請勿收受或提供該項餽贈。
以上規則適用於對第三方 ( 包括您的家人 ) 提供的餽贈與招待。
若不確定特定商業禮儀是否屬於可接受範圍，請詢問熟悉此類
事務的領導、法務或合規團隊的成員。
與政府官員及醫療人員往來
部分地區的法律禁止向醫務人員和政府官員提供饋贈和招待。
作為戈爾同事，我們有責任了解這些限制規定，理解適用的戈
爾業務慣例，並諮詢合適的同事（包括戈爾的法務團隊），確保
有意提供的饋贈或付款不會違反任何法律或戈爾政策。請謹記，
這些規則不僅適用於您，也適用於與戈爾合作的第三方（例如
經銷商或銷售代理）及您的家人。
10戈爾公司 I 同事道德行為準則
Anjay 負責協調一間戈爾廠房的大型翻新工程，但他忘
了向市政府申領一項必需許可。沒有這項許可，工廠就
不能按時開工，這樣會大大增加戈爾在該項目上的投資。
當 Anjay 去當地政府辦公室詢問相關工作人員是否可以
加快許可申領過程時，辦事人員告知他自己也無能為力，
除非 Anjay 向她女兒就讀的學校捐贈一筆款項。 Anjay
知道這並非標準的服務費，但是他確實需要得到那項許
可。他應該怎麼做 ?
Anjay 不可以將這筆錢交給承辦人員或她女兒的學校。這
筆錢可算是賄款，屬於戈爾嚴格禁止的範圍。為以合法
及道德的方式經營業務，我們不能提供或收受任何形式
的賄賂，無論是現金、對第三方付款或其他有價項目。
如果有人向您提出或要求您提出賄賂，請立刻告知法務
團隊。
賄賂與貪污防制為符合法律規定，並維護公平且負責的企業風氣，戈爾嚴禁同
事涉及賄賂或其他貪污行為。本公司採行全球適用的反貪污政
策，無論當地法律或習俗為何。本公司絕不為了取得、維持業
務或不當利益而提供或試圖、授權、承諾提供任何賄賂或回扣。
此外，本公司也嚴禁或收受賄賂或回扣。
明確地說，賄賂指意在以不當方式影響收受人行為而提供的任
何有價值的物品或好處。賄賂可包括：
• 金錢
• 禮品
• 旅遊或其他費用
• 招待
• 折扣
• 好處
• 商業或就業機會
• 政治獻金或慈善捐款
• 任何直接或間接利益或報酬
回扣指作為給予或促成業務的獎勵，從已經支付或應該支付金
額中返還的款項。非法回扣和合法退款或折扣之間的形式可能
相似，但性質卻截然不同。如果您有任何疑慮和問題，請諮詢
法務團隊。
戈爾並不支付疏通費，即使這在業務所在地可能屬於合法行為
或常見做法。疏通費通常指為了加快標準的政府服務（如審批
許可、提供警察保護或加快公用事業服務）而支付的小額款項。
所有這些法律限制均適用於與戈爾合作的任何第三方，因此要
注意監督我們企業僱用的個人及公司。
公平競爭與反壟斷戈爾重視公平的關係， 只憑優勢競爭， 不允許欺騙或虛偽的手
段。我們以積極、公平、符合道德和合法的方式競爭業務機遇，
絕不會為了利益而作出不實陳述或提供虛假信息。我們以產品
的性能和優勢推銷產品，而不會毀謗或污衊競爭對手。
無論在何地開展業務， 我們均需遵守適用的競爭法。競爭法（亦
稱為反壟斷法）旨在禁止採取不合理的手段限制貿易，從而確
保所有企業公平競爭。
競爭法一般禁止企業與競爭對手簽訂限制貿易的協議，即使通
過分銷商或供應商也不行。這樣的協議可能通過正式合同、簡
單的握手或非正式談話達成，我們不可以與我們的競爭對手討
論某些話題。這些話題包括：
• 產品或服務定價 ( 包括轉售定價 )
• 定價政策或策略
• 買賣條款
• 產量
• 折扣與促銷
• 分配市場或客戶
• 是否或如何與特定客戶或供應商交易
在出席貿易活動、 研討會或行業會議、 或者參與貿易協會活動
時，我們應始終謹慎行事。如果戈爾的競爭對手企圖與您討論
任何上述話題，請立即停止交談並走開，並向法務團隊或合規
團隊的成員報告該事件。
11 戈爾公司 I 同事道德行為準則
戈爾正在參與數個競爭激烈的重大政府項目招標。銷售同
事 Erik 接到競爭對手的一名高層員工打來的電話，表示他
們也在參與競標。他問 Erik 是否願意與他見面，討論雙
方進行合作的方案，令兩家公司能夠各自贏取部分招標。
Erik 決定與他會面，但只是聽聽他怎麼說，之後再與自己
的領導討論。這樣做合適嗎 ?
不合適。即使只與該競爭對手會面，Erik 也可能會被視作
與其合作建立「Cartel」（同業聯盟）。根據反壟斷法，建
立同業聯盟是一種非常嚴重的犯罪，即使未實現任何預期
結果。 Erik 應堅決拒絕與競爭對手會面的請求，並立即將
此事告知其領導和法務團隊。
同事 Stefan 想要分析一名競爭對手，但意識到直接與對方
討論不妥，遂決定僱傭一家獨立的市場研究公司來聯繫這
名競爭對手，並獲取相關信息。這種做法能夠接受嗎 ?
不可以。委託第三方執行戈爾同事本身不可從事的行為，
等同於直接與競爭對手聯絡。與競爭對手討論屬於重要問
題，必須事先徵詢領導意見。
蒐集與處理競爭對手相關資訊
有時候，取得競爭對手相關資訊可以使戈爾獲取商業優勢，但
我們必須以合法與道德的方式進行。
尋求競爭優勢時，我們只能使用透過合法及道德的方式取得的
公開資訊。使用競爭對手相關資訊可能合法，但未必合乎道德。
公司嚴禁與競爭對手交換敏感性及機密資訊。若他人故意或不
小心向您透露有關競爭對手的機密資訊，請與法務團隊討論。
隱私權
本公司致力於保護同事、客戶、銷售商、患者和其他第三方的
個人及敏感性資訊。保護個人隱私是維持公平業務關係的關鍵，
對戈爾同事極為重要。個人資訊是指歸屬於個人或可用於識別
個人的資訊，包括：
• 聯絡資訊
• 工作經歷
• 婚姻狀況
• 身分證號碼
• 信用卡或提款卡號碼
• 消費者資料
使用這類信息需遵照公司政策和流程，以及我們與第三方訂立
的任何合同或協議。這類信息還受各類隱私法的保護。因此，
我們不僅應了解如何識別個人信息，而且要知道如何保護此類
信息避免意外披露或作不當用途。我們還必須提供適當的通告，
闡述我們將如何使用收集的個人資料，並確保僅為所列目的而
使用這些信息，在未獲得該同事的同意前，不能將其信息作其
他用途。
若您是戈爾的「資料負責人」，亦即您有權控管特定資料，並負
責確認該等資料真實正確且未過時，您便有義務確保該等資料
以適當方式儲存、移轉與利用。對於公司所持有、控制或處理
的消費者資料與個人資訊，請務必設定存取權限，並確保此類
資料僅得用於特定業務目的，不得對未經授權且無必要得知的
人員透露，無論是戈爾的內部或外部人員。
若您代表戈爾與第三方往來，請務必確保第三方按照契約或保
密協議規定妥善處理個人資訊。詳細資訊請見隱私權政策。
12戈爾公司 I 同事道德行為準則
產品可靠性我們致力於讓產品名符其實，即產品具備我們所宣稱的性能，
而且我們對產品及其功能負責。在產品開發和生產方面，我們
制定並遵守符合適用法規的標準。如果您對公司的產品或工藝
質量有任何疑慮，請向領導提出。
與政府機關往來與政府機關或相關組織往來時，應適用特別法規。無論是將產
品售予政府客戶、將新產品資料提交政府機關或以其他方式往
來，公司均負有特別責任，包括：
• 了解並遵循適用於政府官員的餽贈與招待相關限制 ( 較適用於
其他業務合作夥伴者嚴苛 )。( 請見「餽贈與招待」一節。)
• 確保對政府提出的所有報告、證明及聲明均屬完整正確且未
過時。
• 將所有時間及費用歸入適當類別與契約。
• 了解並遵守契約規定。
您可能因政府或主管機關調查而與政府官員接觸，或代表戈爾
提供相關資訊。為確實取得一切必要資訊，且資訊內容均屬正
確適當，請在代表公司向政府或主管機關提交非例行資訊前，
徵詢法務團隊意見。
國際業務辦理進出口業務
出口業務包括將產品、技術或資訊運送、隨身攜帶、披露或以
其他方式移轉至其他國家或他國公民 ( 無論其所在地點 )。辦理
出口業務時，請務必確認交付地點及收受人均可合法收受出口
項目，並取得所有必要許可。
進口業務是指公司將自國外或外部來源購買的商品輸入另一國
家。辦理進口業務應遵循各類相關法規，包括支付關稅、提交
申請並申報正確的商品價值。
適用於進出口業務的法規繁多，若有任何疑問，請與戈爾物流
部門聯絡。
貿易制裁與抵制
抵制是指個人、團體或國家拒絕與其他個人或國家開展業務合
作， 以作為一種抗議。 有時抵制語言很難識別， 但通常可在合
同、發票或裝運文件中發現。公司拒絕配合任何未經美國或其
他對戈爾業務具有司法管轄權的政府批准的貿易抵制。如果您
收到或懷疑收到這種請求，請立即向法務團隊報告。
此外，本公司概不與受到貿易制裁的個人或機構從事業務往來。
貿易制裁可能限制或禁止本公司與特定國家或位於該等國家的
個人、銀行、公司進行交易。制裁所禁止的交易包括移轉資產、
支付款項，提供服務、出口敏感性技術及進入受制裁國家等。
詳細資訊請見「美國海外運送及技術移轉限制」中的商業慣例
準則。該等條款可適用於所有戈爾 業務，縱使不是發生在美國
境內。
13 戈爾公司 I 同事道德行為準則
環境責任戈爾一貫承諾遵循所有適用的健康、安全和環保的規章制度和
標準。公司仔細評估所有產品和業務對環境、人體健康和人類
福祉產生的影響。我們努力保護空氣、水資源和能源，並對廢
物排放進行管理。
如果您懷疑本公司的產品、製程、設施可能造成環境問題，請立
刻向領導提出。戈爾將進行調查或檢討， 並採取必要更正措施。
政治活動戈爾僅在法律許可範圍內參與政治活動。在代表戈爾向政黨或
候選人提供政治獻金前，請務必與戈爾的政府事務負責人員討
論。若您的工作涉及遊說活動 ( 與政府官員溝通，以影響立法或
行政措施 )，請確實了解並遵循相關登記及申報規定。某些司法
管轄區禁止游說活動。
戈爾鼓勵同事在下班時間自費參與政治活動。同事不得將公司
資源用於個人政治活動，在未獲許可的情況下，亦不得任意代
表公司行事。
在社區活動中採取長遠觀點
14戈爾公司 I 同事道德行為準則
W. L. Gore & Associates, Inc.555 Paper Mill Road • P.O. Box 9329 Newark, DE 19714-9329 • USAPhone: 302.738.4880 • Fax: 302.738.7710 (US)
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1504284 07/2018
