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高雄應用科技大學學報第 41 期民國 101 年 5 月 Journal of Kaohsiung University of Applied Sciences Vol 41(2012)

－I－

目錄

Contents 因子實驗設計於氯氣純化製程之應用魯光輝曾清桂陳俊豪歐陽文忠 1

Application of Factorial Experiment Design in Chlorine Purification Process

Scott Kuang-Hui Lu Ching-Guey Tseng Chun-Hao Chen Wen-Chung Ou-Yang

遠距醫療系統之無線網路環境設計劉仲鑫曾文彥 19

Auxiliary Telemedicine system designed in wireless network environment

Chung-Hsin Liu Wen-Yen Tseng

Readers Theaterrsquos Influence on English Learning Hsiu Ju Lin Wan-Yin Hsueh 35

讀者劇場對英語學習之影響林琇如薛婉尹

應用雙種群差分蜂群演算法於設計陣列天線余相寬李坤洲 63

Design of Antenna Array Using Bi-group Differential Artificial Bee Colony Algorithm

Siang-Kuan Yu Kun-Chou Lee

商品評論的意見探勘之研究李俊宏 73

A Study on Opinion Mining Techniques for the Applications of Product Reviews

Chung-Hong Lee

Design and Implementation of 2-D Intelligent Remote-control LEGO Robot with ZigBee

Sensor Network

Wen-Ping Chen Shan-Chih Hsieh Wei-Ting Lu Song-Shyong Chen and Luke K Wang 93

以 ZigBee 感測技術設計 2-D 智慧遠端遙控樂高機器人

陳文平謝勝治陸緯庭陳松雄王冠智

鹿港鎮文化資產之遊憩效益評估張梨梅闕雅文 111

The Evaluation of Recreation Value of Culture Heritage in Lukang

Li-Mei Chang Ya-Wen Chiueh

多機變速變旋角風能發電系統在隨機風速下的動態分析

鄭淵元陳盟仁吳有基劉國才陳泉合 135

Simulating Dynamic Behavior of Variable-Speed Pitch-Controlled Wind Energy Conversion

Systems Y-Y Zheng M-J Chen Y-C Wu K-T Liu C-H Chen


－II－

黃金與原油期貨報酬波動之共同跳躍強度研究張鼎煥傅家音 145

Correlated Time-varying Jump Intensity of the Gold and Crude Oil Futures

Ting-Huan Chang Chia-Yin Fu

初探 App 經濟的系統與自我參照以 Angry Birds 為例鄭志文 161

A Preliminary Research on the System and Self-reference Features of the App EconomyA

case study of Angry Birds Chih-Wen Cheng

高等教育實施學生學習成果評量之探討－以香港四所大學為例鄭博真 177

The Study of Implementing Student Learning Outcomes Assessment in Higher Education-

Four Universities in Hong Kong as Examples Bor-Jen Jeng

技職校院應用外語科系學生對「實務專題」課程的知覺研究初探以高雄應用科技大學

應用外語系為例張蘭心王昱鈞黃士人 215

Vocational College Studentsrsquo Perception of a Project-based Course A Case Study of National

Kaohsiung University of Applied SciencesLan-Hsin Chang Yu-Jun Wang Shi-Jen Huang

中國與全球經濟秩序蔡學儀 243

China and Global Economic Order William Tsai

機器人翻筋斗動作之規劃與動力模擬張志鋒廖世謨廖嘉冠 261

Motion Planning and Dynamic Simulation of the Robot Performing Somersaults

Chi-Feng Chang Shi-Mo Liaw Chia-Kuan Liaw

IPC 分類之壓鑄專利地圖研究姚創文鄭守仁 281

A Research of Patent Map with respect to Die-Casting International Patent Classification

Chuang-Wen Yao Shou-Jen Cheng

運用行動技術與 RFID 技術於兩校區交通車管理系統之設計與實現

吳其哲劉書宇曾子麟丁建文 291

Design and Implementation of a Two-Campus Transportation Management System Using

Mobile Computing and RFID Technologies

Chi-CheWu Shu-Yu Liu Tzu-Lin Tseng Jen-Wen Ding

以經濟附加價值（EVA）建構投資組合實證分析程言信陳祺 309

The Portfolio Strategy Using EVA Yen-Shin Cheng Chi Chen

鄭博真高等教育實施學生學習成果評量之探討－以香港四所大學為例

－177－

高等教育實施學生學習成果評量之探討

－以香港四所大學為例

鄭博真

中華醫事科技大學幼兒保育系副教授

摘要

重視學生學習成果是當前國際高等教育的趨勢而學生學習成果評量更是全球主要國家

高等教育評鑑的重點項目之一香港是亞洲地區在學生學習成果規劃及推動上最佳的代表

我國推動大學學習成果評量尚在起步階段香港的推動經驗及成果值得我們借鏡緣此本

研究採用文件分析法探討香港排名前四名的大學校院香港大學香港中文大學香港科

技大學香港理工大學實施學生學習成果評量的實務主要聚焦在學習成果評量的意義與

功能特徵與原則評量類型評量方法與工具三級學習成果評量計畫與實施等根據研

究結果本研究提出幾點啟示提供我國大學推動成果導向教育及學習成果評量之參考

關鍵詞學習成果學習成果評量高等教育香港

高雄應用科技大學學報第 41 期

－178－

壹緒論

一研究動機

重視學生學習成果是當前國際高等教育

的趨勢「學生學習成果評量」（ Student

Learning Outcomes Assessment SLOA）更是

全球主要國家高等教育評鑑的重點項目之一

（陳琦媛2011彭森明2008bDavid 和

侯永琪2010）學習成果評量建立在「成果

導向教育」（Outcome-Based Education OBE）

的基礎上是成果導向教育重要的一環「成

果導向教育」一詞首先由 Spady（1981）所

提出意指「開始於對於學生能夠做的什麼

是重要的清楚圖像然後組織課程教學和

評量以確保學習最後能夠發生」（Spady

1994 p12）成果導向教育倡導教育改革的

重點應由重視資源投入轉為重視學生的學

習成果（徐聯恩和林明吟2005）其主要特

徵為聚焦在促進學習建立持續增進的證據

文化（culture of evidence）以及使學習明確

化和教學公開化（Ko 2011）在高等教育革

新對於「品質」及「績效」的呼籲之下成

果導向教育和政策在 1990 年代開始發展起

來（Spady 1994）自此教育人員逐漸聚焦

在成果導向教育各種所謂的成果結果表

現能力或標準（Spady 2003）

香港是亞洲地區在學生學習成果規劃

推動及執行上最佳的代表各大學都被要求

必須清楚訂定系所的目標與學習成果以及

如何與課程和評量結合（David 和侯永琪

2010）香港成果導向教育的推動主要由「大

學教育資助委員會」（簡稱教資會）（University

Grant Committee UGC）所倡導教資會成

立一個成果導向學習評量小組協助大學將

成果導入課程鼓勵教師採用成果導向學習

評量方法增進跨校間的合作與資訊分享

並進行推廣活動等（侯永琪和蔡小婷

2011）教資會推動「學生學習成果概念和取

向」（student learning outcomes concepts and

approaches）在大學教育的應用主要在增進

教學與學習的品質促進四年制大學學位課

程的進展確保國際的競爭力以及對利害

關係人（stakeholders）的回應支持教資會

投入此領域有兩個重要的特徵第一所

有學校在建立四年制學位架構的共同實務挑

戰指出學習成果導向取向（ learning

outcomes-based approaches）被採用作為這項

任務的統整部份第二對於香港促進國際

經濟競爭力的壓力指出利害關係人投入闡

明所需要的成果種類是有實質價值的（Ewell

2006）

2005 年香港進行高等教育學習成果概

念和取向現況的外部評估針對教資會補助

的機構作文件審查及現場訪視評估報告提

出(1)香港高等教育機構的發展不均衡在

學習成果取向的應用到教學和學習活動

以及學習評量設計相當不同(2)去集中化

（Decentralized）的應用成果語言和取向

的使用在個別學科層級（individual disciplines

level）和學程層級（programme level指學

系的總體課程）比在學校層級（university

level）有更多的發展(3)缺乏學校層級的可

見度雖然在大多數學校在學程層級呈現作

為品質保證歷程的部份但是成果語言不是

非常看得見在個別學科對於成果的陳述是

看不見的在相關文件很少真的包括成果的

陳述(4)評量的應用大多數香港學校精通

個別學生層級的學習評量有些案例使用成

果引導個別學生評量歷程協助結合學習活動

是熟練的和可靠的然而提供學生學業成


－179－

就的總體證據以確保品質及協助引導教學

活動和學業環境可能的改進相對的發展不

足(5)教師缺乏經驗受訪教師大多忽視基

本的成果概念取向和專有術語(6)對教資

會的知覺學校行政人員和教師對於教資會

嘗試達成這項創新保持不確定性（Ewell

2006）報告中也提出香港高等教育往後推展

學習成果取向的發展方向

反觀國內高等教育現況大學規畫課程

出現誤解課程自主重視專業課程忽視通

識課程以現有師資為考量缺乏從學生學

習需求作整體性規畫忽略國家社會發展

未能有效與產業結合等問題導致課程品質

低落又大學「重研究輕教學」的風氣

使得大學教學品質難以提升一般大學校院

過於偏重理論性課程比較忽視實務性課

程導致學生缺乏實務應用能力而技職校

院課程規劃強調專業實務領域卻因為課程

內容未能配合社會及產業發展且技職學生

基礎核心能力較薄弱造成所培育的人才在

部分專業領域的知識與技術未必符合目前

社會及產業的需求（侯世光和黃進和

2007）大學是造就國家高級專業人才的搖

籃大學教育的品質良窳關係大學畢業生能

力的強弱在全球化激烈競爭的環境下促

進大學教學品質的提升進而提升我國的國

際競爭力已是刻不容緩的課題（教育部

2006）

近來我國高等教育革新雖然沒有直接

使用「成果導向教育」的名稱然而教育部

（2006）自 2005 年推動的「獎勵大學教學卓

越計畫」中有關全校性基本能力檢定校

院系教育目標與核心能力訂定課程地圖建

置畢業生及雇主調查等均與成果導向教

育及評量概念有密切的關聯「確保學生學習

成果」已經成為世界主要國家高等教育評鑑

的共同趨勢我國大學評鑑也冀望以分階段

發展方式逐步引導大學落實學生學習成效

的品質保證第一階段第一週期系所評鑑以

「確保提供學生一個優質學習環境」為核

心高等教育評鑑中心賡續在 100 年辦理第

二階段「引導學校建構整體學生學習成效評

估機制」的大學校務評鑑後101 年起將接

續展開第三階段第二週期系所評鑑重點在

評鑑「系所依據學校所建立的整體學生學習

成效評估機制落實教育目標與核心能力

以確保學生學習成效的作為」亦即從「教

師本位」轉為「學生本位」的績效責任強

調學生學習成效的品質保證（王保進2011

高等教育評鑑中心2011a）由此可見教

育部及大學評鑑試圖將我國高等教育導引朝

向成果導向教育重視學生學習成果發展

國內目前有關大學生學習成果評量的文

獻大多在介紹歐美地區大學的作法與實務

（呂威廉2008黃淑玲2010a2010b

2011a2011b黃淑玲和池俊吉2010彭

森明20082010b楊瑩2011蘇錦麗

2009a蘇錦麗和楊正誠2011）有關香港

的介紹僅在少數篇章提及（李坤崇2010

侯永琪和蔡小婷2011）我國高等教育面臨

的挑戰與同為華人地區的香港頗為類似

香港 1995 年起由教資會推動第一期教學與

學習品質歷程評估（Teaching and Learning

Quality Process Review）檢視大學建立以學

習為中心品質保證機制的概況迄今已有十

五年而在學習成果評量機制的建立也花了

十幾年時間（陳曼玲2011）我國推動大學

學習成果評量尚在起步階段香港的一些推

動經驗及成果值得我們借鏡


－180－

二研究目的

根據上述研究動機本研究採用文件分

析法（document analysis method）探討香港

排名前四名大學實施學生學習成果評量的實

際作法與經驗具體研究目的有六項

(一) 探討學習成果評量的意義與功能

(二) 探討學習成果評量的特徵與原則

(三) 探討學習成果評量的類型

(四) 探討學習成果評量的方法與工具

(五) 探討三級學習成果評量規畫與實施

(六) 提出對於台灣高等教育實施學習成果

評量的啟示

貳學校簡介

成果導向教育與學校的背景脈絡教育

目標願景及任務有所關聯因此這部份

先簡介本研究探討的香港四所大學

一香港大學

香港大學（ The University of Hong

Kong）簡稱「港大」為香港第一所及歷史

最悠久的大學由 1887 年成立的「香港西醫

書院」及「香港官立技術專科學校」合併而

成1911 年在香港島正式創立該校設有「教

與學促進中心」（httpwwwcetlhkuhk）其

下又設有「評量資源中心」（httparcetlhku

hkindexphp）該中心主要提供高等教育關

於評量發展革新和研究的概念和實務訊息

港大的願景在「躋立國際優等學府之首

列標領亞洲懷抱中華曠眼世界教學

科研是必竭心悉力交流廣益期勉于精

上求精開新啟昧薈萃天下英才教以成

美樹人淑世明德新民止於至善」其

任務在「擴闊學術領域提供全面的教育

培育優秀的畢業生培育優秀學者提供環

境促進教研推動本科和跨學科研究有效

管理資源並與社會合作港大成為香港中

國及亞洲的學術活動中心」

二香港中文大學

香港中文大學（The Chinese University

of Hong Kong）簡稱「中大」成立於 1963

年 10 月 10 日是香港第二所大學也是東

亞地區唯一實行書院聯邦制的大學教務會

屬下「教與學委員會」於 2003 年成立目的

為加強和協調大學的教與學政策主要工作

在釐清架構以推行大學的教與學政策並

設立機制以識別推廣和採用教與學的優

秀範例設有「學能提升研究中心」（httpwww

cuhkeduhkclearindexhtml）目的在增進大

學教學與學習卓越和學術化該中心網頁內

有關於評量的資料

中大的願景是「努力成為香港全國及

國際公認的第一流研究型綜合大學並使我

校建立於雙語及跨文化傳統的學生教育學

術成果及社會貢獻均保持在卓越水平」

其任務為「在各個學科領域全面綜合地進

行教學與研究提供公共服務致力於保存

創造應用及傳播知識以滿足香港全中

國以至世界各地人民的需要並為人類的

福祉作出貢獻」

三香港理工大學

香港理工大學（The Hong Kong Polytechnic

University）簡稱「理大」歷史可追溯至 1937

年由香港官立高級工業學院成立開始1994

年 11 月 25 日獲大學及理工教育資助委員

會頒授自我評審資格正式取得大學地位

並正名為「香港理工大學」該校設有「教育

發展中心」（httpedcpolyueduhkresources-

tipshtm ）其中有「成果導向教育」


－181－

（httpwwwpolyu edu hkobe）網頁另設

有「評量資源中心」（httpwwwpolyueduhk

assessmentarcaboutindexhtm）目的在支持

持續的品質保證與評量增進強調關於評量

廣泛的重要議題以及透過探究確認發

展促進及支持檢驗核心的價值理大在

2004 年向教資會提交學術發展計劃時承諾

從 2005 年開始在全日制學士學位課程推行

成果導向的學習模式

理大的願景在『成為一所提供「首選課

程」培育「首選畢業生」的「首選大學」』

其任務在透過以下途徑發展以專業為基礎的

卓越學術水平

1 提供以應用為本的課程讓畢業生能

學以致用

2 進行切合工商界及社會需要的應用研

究

3 提供理想的學習環境讓學生全面發

展學術以及個人的才能

4 與工商界及專業團體發展密切的夥伴

關係

5 為在職人士提供進修課程以利終身

學習

四香港科技大學

香港科技大學（The Hong Kong University

of Science and Technology）簡稱「科大」

成立於 1991 年 10 月是一所研究型大學

現為香港唯一設有高等研究院（高研院）的

大學設有「教學促進中心」（httpceltust

hk）是屬於學術支援單位致力於透過和

學系教師其他教學成員及學生營造一

種合作和創意的學習環境科大在 2007 年正

式推行成果導向教育方案

科大的目標在「讓學生全面體驗大學生

活包括在所選學科方面獲得特別優良的

訓練在通識教育方面加強創新和思維能

力擴闊世界視野提高文化修養在校園

生活方面發揮領袖潛能建立終身學習的

習慣」其任務為「通過教學和研究以促進

學習追求知識特別注重科學技術

工程管理和商業課程研究生的培養並

協助香港經濟和社會發展」

參學習成果評量的意義和功能

這部份先從香港大學的「學生學習成果

導向取向」（Outcomes Based Approach to

Student LearningOBASL）模式香港理工

大學的「成果導向取向與成果評量」

（Outcomes Based Approach and Outcomes

Assessment OBA amp OA）模式探討學習成

果評量與成果導向教育的關係接著闡述

學習成果學習成果評量的意義和功能

一學習成果評量與成果導向教育

學習成果評量是成果導向教育一個重要

的環節香港大學提出的「學生學習成果導

向取向」（如圖 1）是一種學程和課程設計的

取向清楚的聚焦在以學習成果陳述學生被

期望學習什麼和做什麼包括三個部份學

習成果學習活動和評量學習成果是一組

陳述說明學習者在課程結束將知道什麼和

能夠做什麼學習活動是教師使用來達成每

個學習成果的教學和學習方法學生將明確

的知道為何他們在課程中被要求參與某些教

學和學習活動評量是持續評鑑的歷程集

中在透過測量達到可能已經達成的學習成

果來了解和增進學生學習學生將清楚的

知道為什麼他們以這種方式被評量最後

學生將能夠了解在他們的課程要獲得更高等


－182－

第的成績需要做些什麼（The University of

Hong Kong 2011a）

學習成果學習活動和評量是環環相扣

的評量的設計基本上界定了學生的課程

接著決定學生的學習取向並且間接決定

他們的學習品質因此教師可以使用評量

作為引導學生到適當學習取向以達成他們

課程預期學習成果的策略性工具此外評

量也應該展現清楚結合預期學習成果以及

教學和學習活動這是高等教育課程設計的

三個核心要素香港大學的課程大綱包括

課程基本資料課程描述課程目標評量

指引和標準課程內容課程學習成果（與

學程學習成果的結合）課程教學與學習活動

（與課程學習成果的結合）課程評量方法

（與課程學習成果的結合）等等（ The

University of Hong Kong 2010）教師從設計

課程大綱開始就要考慮到學習成果學習活

動和評量三者的關連和呼應

圖 1 學生學習成果導向取向模式

資料來源The University of Hong Kong（2011a）

香港理工大學「成果導向教育及成果評

量」分為兩個階段（如圖 2）第一階段先確

立學校任務與目標再連結學校或課程的預

期學習成果並以預期學習成果調整教學

學習與評量以決定如何達成預期成果第

二階段依據預期成果及如何達成預期成果

選擇適切的學習成果測量與方法蒐集學習

成果真正達成的資料或證據以了解預期學

習成果達成程度再使用學習成果資料和證

據來增進學習再次使用成果資料和證據

回饋到預期學習成果及如何達成預期成果

檢討所訂定預期學習成果是否適切以及教

學學習和評量是否有助於達成預期學習成

果最後回饋到學校任務與目標確保現有

評量活動和測量對於大學改變中的任務和

目標是適當和適切的並根據所獲得的經驗

持續加以修正（李坤崇2011The Hong Kong

Polytechnic University2008a）

學習成果

您想要學生學習什麼

教學和學習活動

哪些種類的活動有助於

您學生的學習

評量

您如何知道學生已經學到


－183－

圖 2 成果導向取向與成果評量成果評量如何促進學校與課程的增進

資料來源The Hong Kong Polytechnic University（2008a）

綜觀兩校的模式發現學習成果評量是

成果導向教育的一個核心要素學習成果評

量與預期學習成果教學與評量活動需要密

切結合才能蒐集到適切的資料或證據藉

以了解學生在預期學習成果達到的程度

二學習成果的意義

Spady（1994）提出「成果」為學生最終

的學習結果此結果係發生在一段學習經驗

之後學生真正擁有的能力成果具有六項

特性(1)成果是學生完成所有經驗後所獲得

的能力(2)成果是學生內化到心靈運作的歷

程(3)成果不僅是學生所了解的內容還包

括實務應用能力及價值觀和情感因素(4)

成果越接近學生真實學習經驗越可能繼續

存在尤其經過學生長期廣泛實踐的成果

理工大學任務

與目標

預期學習成果

有哪些

如何達成預期

的成果

如何知道預期學習成果達成如何

根據所蒐集的成果證據

需要採取哪些增進行動

成

果

導

向

取

向

連結學校或課程

的預期學習成果

確定適切的學習成果

測量與方法

蒐集學習成果真正

達成的資料或證據

使用成果資料和

證據增進教學

以預期學習成果調整

教學學習和評量

成

果

評

量


－184－

存續性更高(5)成果應兼顧生活的重要內容

或技能(6)最終成果並未忽略學習歷程的經

驗（引自李坤崇2011）

聯合國教科文組織（ United Nations

Educational Scientific and Cultural Organization

UNESCO）在 2007 年出版的《品質保證與

認證基本詞彙與定義錄》將學生學習成果

定義為學習者經歷一段學習且完成某一

單位時數課程或學程後所被期待應該知

道瞭解並能展現出來的智能與技術（引

自黃淑玲2010a）

美國教育評鑑標準聯合委員會（Joint

Committee on Standards for Educational

Evaluation）認為學習成果是對於學生特定

學習期望的描述亦即學生在特定的學習

發展及表現方面的結果透過學生學習成

果描述我們期待學生在完成課程學程或

學位之後應該知道與理解什麼以及運用

所知將能夠做些什麼通常包括知識與理解

力（認知）態度與價值觀（情意）實際技

能（技能）及行為（引自蘇錦麗2009a）

彭森明（2010c）提出任何經由學校提供

之教學或其他學習歷程而得到的新知識

技能以及行為態度價值觀等方面的改

變均可視為學習成果並指出以學校課程

性質分類學習成果可分為專業教育（專

業知識技能與態度等）及通識教育（基本

核心能力）兩方面David 和侯永琪（2010）

提出學習成果是指畢業生素質的高低包含

學科所培養出的專業能力及一般基本能力

以及對社會之影響及貢獻通常可以用資歷

架構（Qualification Framework）或學生必須

達到的標準加以定義

Ewell（1987）將學習成果區分為(1)

知識成果包括一般知識（廣度）及特定領

域知識（深度）(2)技能成果一般能力技

巧（如人際溝通）及專業和職業技巧(3)態

度和價值觀成果包括個人目標和抱負一

般價值觀態度和滿意度對自我及他人的

態度等以及(4)行為成果在校生與畢業生

的行為表現

在香港大學所提出的「學生學習成果導

向取向」（ Outcomes Based Approach to

Student Learning）模式中說明學習成果是

「一種清楚的陳述從學生的角度來撰寫我

們想要學生在學程或課程結束時能夠做什

麼學習成果不是畢業生人數學生人數

教學時數師生比等等它們是輸出

（outputs）」（The University of Hong Kong

2011a）

學校內不同層級對學生學習成果的要求

有所不同一般而言學校層級（institution-

level）的學習成果通常與學校的願景與任務

相互結合因此較為抽象些例如信愛

望或真善美學校在運作上大都以畢業

生基本素養代表校級的學習成果例如香

港科技大學就以「學術卓越」「基礎教育」

「能力與資格建立」「領導與團隊合作」「國

際觀」「未來視野與方針」以及「倫理標準

與憐憫」作為校級的學生學習成果期許畢

業生能具有這些基本素養（池俊吉2011）

這類似我國大學校院訂定的基本素養與核心

能力


University 2011a）校級的學習成果有四個方

面

1 具有能力的專業人員（專業能力團

隊工作與領導全球視野企業家精

神終身學習）

2 創意的問題解決者（問題解決批判


－185－

思考創意思考）

3 有效的溝通者（溝通與人際技巧兩

文三語兩文為中文和英文三語為

粵語英語和普通話）

4 有責任的全球公民（社會與國家責

任對地方與國際事務的興趣文化

鑑賞全球視野）

學系學程（programme-level）的學習成

果描述一個學程對畢業生所要求的必要知

識價值觀和能力來自於學程所有利害關

係人包括諮詢委員會業界代表畢業生

學生行政人員教師和職員等學程學習

成果經常是較整體性的許多學程發展更特

定的表現指標支持每個學程的學習成果例

如香港中文大學（The Chinese University of

Hong Kong 2011a）「腫瘤護理學高等文憑學

程」（ Advanced Diploma Programme in

Oncology Nursing）的學習成果包括九項

1 描述癌症預防檢查分類和專門用

語

2 展現在致病病理生理學和臨床顯

示以及一般類型癌症處理的知識

3 論述不同癌症使用機械的處理方式

4 論述在不同癌症處理的主要議題和護

理角色

5 論述一般和主要的癌症處理相關毒性

和理論及機械的邊際效應

6 傳達安全有效和效率的根據合法要

求和醫院指引的護理照顧給遭受不

同癌症處理的患者

7 論述主要的腫瘤緊急事件和監督及照

顧患者的護理角色

8 論述癌症患者和家人的心理社會議

題需求和管理

9 應用證據本位實務知識到腫瘤護理工

作

學科（course or subject-level）的學習成

果描述成功完成一門課程所要求的必要知

識價值觀和能力由任課教師和其他學程

相關人員訂定以確保和學程所要求的學習

成果一致並有助於學程所要求的學習成

果（Camosun College 2005）例如香港大

學（The University of Hong Kong 2009）經

濟與金融學院提供的一門課程「人力資源經

濟學」（Economics of Human Resources）其

學習成果有四項

1 了解在不同人口團體之間勞動市場現

況的定義和決定

2 使用需求供應和人力資本概念分析勞

動市場議題的範圍

3 根據經濟理論和量化證據檢驗勞動市

場立法可能的影響

4 結合組織的目標形成人力資源政策

綜合上述學習成果包含知識技能

行為以及態度與價值觀等學習成果是對

於學生特定學習期望的描述並未忽略學習

歷程的經驗因此可能發生在課程學習結

束時或學習歷程中在實際運作上校級的

學習成果來自學校的願景任務或目標較

具一般抽象性系級則依循校級的學習成果

訂定較具專業整體性而學科又根據系學

程的學習成果訂定較具專業特定性總之

三個層級的學習成果必須環環相扣相互呼

應

三學習成果評量的意義

在高等教育評量是一種持續評鑑的歷

程目的在透過測量知識技巧態度和信

念等學習成果來了解和增進學生學習它

反映教學和學習的整體成效並提供引導學


－186－

生適切的學習取向以及引導教師適切的教

學風格和活動事實上在高等教育評量

是教學與學習的整體教育歷程中一個核心的

要素（The University of Hong Kong 2011a）

蘇錦麗（2009b）認為學生學習成果評量強調

以學生為中心將焦點放在學生的學習成

果期待教師有所行動以導致有價值的學

生成就最終目的在提升教師的教學效能

以及增進學生的學習成就

黃淑玲（2010a）提出學生成果評量係指

一種作為進行整合分析檢視教學與學

習過程中量化與質化的證據並對照課程目

標與教學目標作為教學與學習之回饋以

利於改善缺失

香港理工大學在《2008-2012 年學習成

果評量計畫》中提出學生學習成果評量是

指系統的蒐集審核和使用有關學生畢業時

在預期學習成果的成就資料或證據以增進

學校或系課程在促進學生學習的成效學習

成果評量包括三個不同層級的評量

1 學科層級評量（ subject-level

assessment）確認學生已經精熟特定

學科想要學習成果的程度焦點在學

生及學科

2 學程層級評量（ programme-level

assessment）確認學程（系總體課程）

在達到以學生學習成果所陳述的目的

和目標的成效

3 學校層級評量（ institution-level

assessment）確認大學在達到廣泛機

構任務和想要畢業成果的成效（The

Hong Kong Polytechnic University

2008a）

綜合上述蘇錦麗和黃淑玲的定義較偏

重學科層級評量而香港理工大學則偏重校

級及系級評量學習成果評量係指採用多種

評量類型方法和工具蒐集及分析在教學

與學習過程中或結束後學生各種表現的質

化與量化資料和證據據以確認學生達成預

期學習成果的程度而完整的學習成果評量

需要包括學校學系及學科三個層級的評量

四學習成果評量的目的與功能

蘇錦麗（2009a）提出學生學習成果評量

的主要目的有四

1 告知學生及家長有關學生習得的知

識技能態度及行為方面的進步情

況

2 告知做出有關學生教育決定的其他各

種人員

3 激發學生學習的動機

4 引導教師進行教學計畫

學習成果評量在香港理工大學的主要目

的在幫助大學實現教育任務並增進學生學

習它是一種增進的策略而本身不是目的

包括兩個相關的目的(1)增進學生學習成

果評量是一種回饋圈對學校及學系的成效

提供可靠和有效的訊息使大學學系和學

程團隊證實學校或學程目標的成就確認學

生預期學習和真正學習之間的差距根據證

據作課程或教學改變的決定並採取需要的

增進行動來促進學程和畢業生的品質(2)展

示學程及畢業生品質給主要利害關係人如

教資會專業團體認可機構未來雇主

家長和學生（The University of Hong Kong

2008a）

香港中文大學提出學習成果評量有三項

目的

1 提供學生獲得對於特定課程及整體學

程想要學習成果的證據這些證據對


－187－

於檢定和就業是必須的

2 確保對於所有學程的適切標準

3 使學生了解自己的學習進展為自己

設定學習目標讓評量成為一種學習

活動（ The Chinese University of

Hong Kong 2011b）

彭森明（2010c）提出學習成果評量的功

能有四

1 評量是教學過程的一部份可瞭解學

生學習狀況及變化診斷學生學習問

題以及促進學生學習

2 提供學校系所及教師改進教學之依

據

3 提供重要指標考核學校及系所辦學資

格及績效

4 促進國內大學教育與國際接軌加速

國際化

蘇錦麗（2009b）在〈大學校院學生學習

成果評估相關內涵分析〉指出學生學習成

果評量的功能有兩種分類方式

第一種分為形成性總結性與診斷性功

能形成性功能主要發生在學生學習中評

鑑旨在提升學生的表現或改進方案的發展

總結性功能通常發生在學生學習結束時評

鑑設計用來提出有關學生表現價值的結論

診斷性功能則藉由評鑑以確認學生學習特有

的優點與缺點香港大學使用形成性評量提

供學生機會展現是否達成預期學習成果

和已經達成的水準使用總結性評量提供教

師證據判斷學生在預期學習成果表現的水

準以繼續進行下個水準的學習它可以維

持學業的標準（The Chinese University of

Hong Kong 2011b）

第二種分為主要與次要功能前者係以

學生為評鑑對象提供學生資訊以改進學

習或證明學生的教育成就其可發揮診斷

改進及檢定三種功能次要功能評鑑對象是

教師或學校且評鑑結果除用來符合績效責

任外亦作為控制或激發學生之用次要功

能可包括績效責任激發及紀律三種

評量的功能在香港理工大學有三項包

括了主要及次要功能

1 對學習而言在適當設計評量任務讓

學生明白他們被期待學習什麼形

成性評量告知學生他們學得如何及可

以如何增進

2 對教學而言在了解學生在教師想要

他們學習的成果已經學習得如何回

饋可以用來增進教學

3 對學校而言公開證明可接受的標準

已經達成（The Hong Kong Polytechnic

University 2011b）

綜合上述學習成果評量的目的和功能

包括三方面

在學生方面讓學生了解自己的學習進

展激發學習動機讓學生展現學習成果

證明學習成果並增進學生學習

在教師方面讓教師了解或診斷學生的

學習進展判斷學生學習成就表現水準據

以增進教學

在學校和學系方面公開展現成效給利

害關係人提供考核學校和學系的績效指

標增進學系學程促進與國際接軌

肆學習成果評量的特徵與原則

這部份首先探討香港中文大學提出的優

良評量政策特徵香港理工大學提出的引導

學校及學程學習成果評量的計畫與實施七項

原則以及香港大學提出的設計有效評量的


－188－

要領再歸納出有效實施學習成果評量的原

則

一優良評量政策的特徵

在成果導向取向的課程設計和實施陳

述想要的學習成果引導課程內容的選擇學

生學習活動和評量任務的設計香港中文大

學提出優良評量政策的特徵有下列八項

（ The Chinese University of Hong Kong

2011）

1 成果導向取向需要清楚說明預期成

果評量應該要有標準參照的成分

2 評量任務應該有適當的認知需求層

次跨越一個學程學生應該有適當

需求的評量任務

3 適當的評量任務應該考慮跨越不同領

域的學習成果如知識技巧和價值

觀並根據領域強調的程度一種重

要的知識技巧和價值觀組合是學生

終身學習的能力

4 評量應該整合學生群體的多樣差異

性包括能力學習風格和興趣

5 學生需要接受所有評量任務的及時回

饋

6 評量需要是務實的因此對教師和

學生的工作量是合理的

7 優良評量是清晰的教師和學生需要

知道清楚的歷程

8 優良評量在系統所有階段從設定評量

計畫到最後給予等第的檢核和平衡是

公平的

二引導學校及系學習成果評量計畫與實施

的原則

香港理工大學提出引導學校及學程學習

成果評量的計畫與實施有下列七項原則

（ The Hong Kong Polytechnic University

2008a）

1 成果評量活動應該是任務驅動的應

該源自學校和學系的任務和目標以

確保評量是相關的和符合目的的

2 評量應該是以證據為基礎的學校或

學程的成效被評鑑且增進行動計

畫要以學生學習成果真正獲得的可

靠和有效的證據作基礎而不是只根

據課程意圖輸入或歷程指標

3 評量應該是增進導向的強調為了增

進而評量而不是評鑑個別學生教

師學程學系或得名次的表現

4 評量應該是教師和相關學術支援單位

所擁有和驅動的以確保評量資料蒐

集對於關鍵議題擁有人是有意義的

且應該由前線教師同僚所實施

5 學習成果評量計畫應該包括直接和間

接評量使用從多元來源蒐集的質化

和量化資料特別注意新評量計畫產

生教師和學生工作量的問題以確保

實施評量活動的成本（包含教師和學

生的時間）和獲益是相稱的學習成

果評量計畫應該被協商和流通以避

免事倍功半

6 不只強調可靠成果證據的蒐集也要

強調有效使用所蒐集的證據去增進學

生的學習為了達到這個目的評量

活動必須緊密統整學校總體的品質保

證架構而不是導入一些附加的和外

部的

7 適當的評量應該被建立來領導支持

和監控實施以確保有效領導共同

承擔支持努力以及持續評鑑和增

進評量歷程本身


－189－

三設計有效評量的要領

香港大學更詳細的提出設計有效評量的

二十二項要領（Chan 2008）

1 評量學習活動和課程學習成果要有

清楚的關連教師應該確保使用的評

量方法能讓學生適當的展現學習成

果

2 評量規準和標記系統（ marking

scheme）包括文法拼字或其他項目

應該明確告知學生為所有評量者準

備結構化標記表單以增加標記的可

靠性

3 設計評量時學生和教師接觸時間地

點和工作量必須加以考量

4 班級大小也必須考量

5 學生對於評量目標必須有清楚的想

法例如它是事前診斷或透過回

饋引導學生取向

6 審慎的和完善的設計評量將不鼓勵機

械式學習

7 教師應該確保評量對於特定群體的學

生是沒有偏見或缺失的

8 教師應該知道任何大學學系或學程

標準可能影響評量計畫或學生整體

評量成果

9 給予學生充足的時間反應

10 回饋是非常重要的應該整合到評量

設計

11 多樣化評量方法提供學生機會顯示

他們特別技巧的最佳表現

12 當評量被認為具有真實的因素學生

會變得更有動機

13 根據學科困難的程度評量應該包括

一些或所有 Bloom 的教育目標分類

14 一門課程應該有形成性和總結性評

量形成性評量應用在課程初期更有

用

15 使用清楚和直接的語言避免複雜的

措詞以免混淆學生正確的理解明

確和精確的安排適合學生群體的問

題嘗試減少書面評量的模糊不清

清楚定義期望的反應如比較評

鑑摘要批判等

16 不熟悉的評量方法應該在班級作介

紹並提供學生一些練習

17 提供學生時間指引要求評量標

準以及不包括哪些項目學生應該

知道誰將評量他們助教同儕或自

己假如是同儕或自己要進行評

量比重和助教評量一樣嗎

18 避免使用不需要和不相關的教材

19 評量問題盡量不要使用負面的假如

要使用負面的應該畫底線加粗體或

斜體字

20 題目可以使用單字或短語簡要和簡

明回答嗎

21 教學清楚說明想要的知識和反應的

明確性嗎

22 準備接受一些其它相同可接受的答

案有些可能是你沒有預想到的

李坤崇（2011）提出實施學習成果評量

的原則包括層級化包括學校學系學

科三級產出化著重產出的績效指標週

期化訂定三級適切評量週期多元化和選

擇化適切的選擇多元的評量類型及方法

融入化將成果（指標）融入學科評量整

合化及區隔化整合三級評量方法並區隔

三級評量重點效益化善用現有學習成果

資料資訊化建立評量資訊化資料庫共

識化全校相關人員對評量達成共識夥伴


－190－

化結合校際共同研發分享就學就業化

重視就業力指標李坤崇提出的評量原則是

從較巨觀政策的角度來看

綜合上述三所大學提出的有效評量原則

或特徵則從較微觀實務的角度來看除了

一些評量命題的要領外主要可歸納出 10

項原則包括(1)切合化評量活動要與學校

及學系任務切合(2)關連化評量要和學習

成果學習活動有關連(3)證據化學校及

學系成效評鑑要以證據作基礎(4)增進化

評量要以增進課程及學生學習為導向(5)多

元化評量要有適當認知需求層次且包含

多元的學習成果採用多元評量類型及方

法(6)透明化教師和學生需要清楚了解評

量的歷程和結果(7)標準化評量要有參照

標準或規準(8)務實化考量時間地點

工作量及班級規模(9)差異化整合學生群

體的多樣差異性確保對特定學生沒有偏見

或缺失(10)回饋化注重評量結果及時回

饋

伍學習成果評量的類型

高等教育學習成果評量的類型就證據

來源而言可分為直接評量和間接評量

（direct assessment amp indirect assessment）就

評量時機而言可分為形成性評量和總結性

評量（ formative assessment amp summative

assessment）就評量人員而言可分為教師

評量同儕評量及自我評量（ teacher

assessment peer assessment amp self assessment）

就評量層面而言可分為分析性評量和整體

性評量（ analytic assessment amp holistic

assessment）就評量參照點而言可分為常

模參照評量和標準參照評量（norm-referenced

assessment amp criterion-referenced assessment）

這部份探討香港四所大學評量學生學習成果

使用類型的情形

一直接評量和間接評量

直接評量是指根據真實的學生作品樣

本包括報告考試展演表現和完成的

作品來評量學生的學習成果亦即直接評

量學生作品表現或行為（The Hong Kong

Polytechnic University 2008c）直接評量的

優點在教師蒐集學生可以做什麼的樣本這

是學生學習成果非常強力的證據其缺點為

不是每件東西都能以直接的方式來展現如

價值觀知覺情感和態度（Anako-Ramsey

community college2011）

間接評量是根據學生學習的知覺報告

這些報告可以來自許多看法包括學生教

師實習督導和雇主亦即利害關係人對學

生獲得學習成果如何的知覺在特性上相對

的較為主觀（The Hong Kong Polytechnic

University 2008c）間接評量可以提供不同

人員對學生學習額外的訊息間接評量的優

點是可以從各種看法評量某些學生學習的

隱含品質如價值情感知覺和態度其

缺點是缺乏直接證據因此必須假定這些

看法和真實成就切合的程度（Anako-Ramsey

community college 2011）

每種評量方法都有它的限制因此理

想的評量計畫應該結合從各種來源的直接和

間接評量評量方法的三角校正可以提供學

生學習集中的證據在香港理工大學正式

的學生學習成果證據不只包括從課程相關測

驗作業或考試產生的直接證據也包括從

雇主和校友的調查或訪談學生自我評量等

有關學生在學習成果真正成就的間接證據


－191－

換言之理大的學生學習成果評量包括了直

接評量和間接評量兩方面（The Hong Kong

Polytechnic University 2008c）而香港科技

大學對學習的評量主要採用另類評量

（alternative assessment）如檔案報告壁

報專題日誌和現場工作真實評量

（authentic assessments）如在職場或生活中

面對的真實挑戰任務實作評量

（performance assessments）如書面作業

口頭報告模擬壁報成品或專題（The

Hong Kong University of Science and

Technology 2011a）下表 1 呈現直接評量和

間接評量的例子

表 1 直接評量和間接評量實例

直接評量間接評量

教師自編測驗或考試標準化測驗融入課程評量

（course-embedded assessment）期末報告口頭報告表現作品案例分析檔案評量（portfolio assessment）高峰經驗或專題（capstone experiences or project）壁報展示證照取得量表填答

教師評量技巧學生學習經驗調查

教師調查實習督導調查應屆畢業生調查雇主調查校友調查或訪談調任機構調查畢業生表現外部評估

資料來源整理自 Anako-Ramsey community

college（2011）The University of Hong Kong

(2011c)The Hong Kong Polytechnic University

（2008）黃淑玲（2010）彭森明（2010）

二形成性評量和總結性評量

形成性評量係指在學習過程教師為了修

正教學和學習活動以增進學生成就所使

用的一系列正式和非正式的評量程序

（Crooks 2001）一般包含對於學生和教師

的質性回饋而不是分數聚焦在內容和表

現的細節（Huhta 2010）相對於總結性評

量尋求監控教育的成果經常是為了外在

績效的目的（Shepard 2005）形成性評量對

教師的好處有(1)能確定哪些預期學習成果

學生已經知道和達到什麼程度(2)可以決定

在教學上所需做的改變以利所有學生在未

來教學及隨後評量都能成功(3)可以為學習

團體或個別學生產生適當的課程和活動(4)

可以告知學生目前的進展以幫助他們設定

增進的目標（Boston 2002）而形成性評量

對學生的好處有(1)對學習更有動機(2)

為自己的學習負責任(3)可以成為評量使用

者(4)學習有價值的終身技巧如自我評鑑

和目標設定（Marzano 2003Stiggins Arter

Chappius amp Chappius 2006）

總結性評量係指學習的評量總結學習者

在一段特定時間的發展在工作一段時期

例如兩週一個單位學習者接受測驗然後

教師評量並給予一個分數測驗的目的在總

結到這個時間點的學習總結性評量被描述

為「學習的評量」（assessment of learning）

而形成性評量則是「為學習而評量」

（assessment for learning）

香港大學對學生學習成果的評量兼採

形成性和總結性評量形成性評量用來提供

學生展現達成預期學習成果的水準總結性

評量用來提供教師判斷學生在預期學習成果

表現的水準以繼續進行下個階段的學習

（The University of Hong Kong 2011c）雖

然有些學者認為學習成果是在一段學習經驗

之後或課程結束之後所展現的認知情意


－192－

技能和行為研究者認為教師仍須在學習過

程中持續評量學生的學習進展換言之採

用成果導向評量需要同時兼顧形成性和總結

性評量

表 2 形成性評量表和總結性評量比較表

形成性評量總結性評量

時機評量發生在課程學習過程中評量發生在課程學習結束後

目的為學習而評量對學習的評量

功能提供學生機會展現是否達成預期學習成果

和已經達成的水準提供教師證據判斷學生在預期學習成果表

現的水準

資料來源整理自 The University of Hong Kong (2011c)

三教師評量自我評量和同儕評量

教師評量是最常被使用的評量類型在

香港大學也強調使用自我評量及同儕評量

自我評量是一種允許學生評估自己表現

的評量在幫助學生發展自我反省批判和判

斷最後學習如何對自己的學習負責任格外

有價值自我評量經常被使用作為形成性評

量歷程的一部份而不是總結性評量

同儕評量是一種允許學生評估彼此表現

的評量在幫助學生透過傾聽分析和問題

解決來相互學習格外有價值給予學生機會

以不同方式批判和論述面對多樣差異性

最後學習為自己的學習負責任（ Chan

2010）自我評量和同儕評量的優缺點見表

3

表 3 自我評量與同儕評量的優缺點

自我評量同儕評量

優點

1鼓勵學生批判的反省自己

的學習進展和表現 2鼓勵學生為自己的學習負

責任 3幫助學生發展判斷的技巧 4沒有同儕壓力 5幫助學生成為自主學習者 6幫助學生更知道自己的弱

處和長處

1鼓勵學生批判的反應彼此的任務 2鼓勵學生投入評量歷程 3當評量其他組員的工作時有助發展判斷技巧 4學生比較一或兩位教師可以產生更多回饋 5減少教師評量的時間和工作量 6不鼓勵搭便車因為學生傾向在同儕面前格外努力表現更好

7維持評量的公平性因為每個人都有機會彼此評量 8在過程中學生學習如何批判評鑑和應用其它一般技巧 9學生從彼此的工作中學習更多

缺點

1自我評量可能是主觀的學

生可能不誠實甚至過度評

鑑自己的表現 2對不熟悉評量標準的學生

可能耗費時間

1同儕壓力和友誼可能影響學生給予等第的可信度 2學生可能傾向給每個人相同標記（例如可能共謀優良等第）

3學生缺乏互相評量的經驗 4學生可能欺騙團體作業的合作 5公平性可能難以維持因為外向學生可能經常被評高等第而

內在學生得到低等第

資料來源Chan (2010)


－193－

四分析性評量和整體性評量

香港理工大學對於學生學習成果評量兼

採分析性和整體性評量方式

分析性評量著重學生在個別學習任務方

面的表現而不是在整體的學習任務這些

方面經常被分配不同比重到最後的等第例

如作文評量標準思想內容（40）組織

結構（30）文法修辭（20）字詞標點

（10）分析性評量主要缺點是需要量化的

評量方法當學習任務不只是部份的總合

時這種評量是有缺失的分析性評量容易

讓學生在某項複雜任務的特定方面平均表現

達到及格即使他們在主要的方面是失敗

的但無論如何當提供形成性回饋時分

析性評量是必須的

整體性評量強調整體的表現而不只是

在某些方面整體性評量肯定目標表現的內

在意義因此是評量這種表現的更真實的

方法大多數專業行為如問題解決做決

定評量個案學習等在特性上是整體的如

果沒有評量學生在行為本身表現多好而只

是評量行為的某些部份表現多好這是沒有

意義的整體的評量學習成果需要一種概念

架構讓我們可以判斷部份和整體的關係

此種架構對每個學門是獨特的但是一般的

架構像「觀察式學習成果架構」（Structure of

Observed Learning Outcomes SOLO）（Biggs

2003）分類在尋求一種特定學科的架構是

有用的（ The Hong Kong Polytechnic

University 2007a）分析性評量和整體性評

量的差別如表 4

表 4 分析性評量和整體性評量比較表

分析性評量整體性評量

特徵

1 表現被評量循著分開的層面透過總加

部份的分數決定等第 2 撰寫在每個水準每個層面的標準如一

份由兩個層面和三個水準組成的規準

有六個標準需要被撰寫 3 對於相對的表現每個層面可能被分配不

同的比重

1 沒有做層面之間的區別是在整體的表現

上作判斷 2 聯結每個表現水準的品質被詳細說明

使用時機

1 當表現評量分解成不同層面時可能是有

意義的 2 當對每個層面的問題提供形成性回饋

它是必須的

1 當需要作整體評鑑時 2 當預期成果意指不只是構成層面的總和

時

限制 1 分解一項表現成為分開的層面可能失

去表現的整體完整性 1 一項共同的看法是整體性評量太過主觀

因此需要清楚的陳述標準或規準

資料來源The Hong Kong Polytechnic University (2007b)


－194－

五常模參照評量和標準參照評量

常模參照評量係指透過比較他人的表現

來為某位學生作表現的判斷亦即學生的

表現是透過比較一個群體中其他學生的表現

來評量給予學生的等第和在學校決定事先

設定等第常態分配的相對成就（ relative

achievement）一致

標準參照評量係指根據特定學生達成學

科或學程預期學習成果的程度來評量學生

學生表現被評量是根據事先決定的規準和表

現標準在教學和評量之前需要清楚和明確

的向學生溝通給予學生的等第和學生在規

準展現的絕對表現標準（absolute performance

standard）一致獨立於在相同群體其他學生

的表現對於評量沒有事先設定的等第分配


2005）常模參照評量和標準參照評量之差

別如表 5

表 5 常模參照評量和標準參照評量比較表

常模參照評量標準參照評量

參照點一個群體其他學生的表現事先設定的表現標準

等第事先分配給予學生的等第沒有事先設定等第分配

特性是一種相對成就是一種絕對表現標準

資料來源The Hong Kong Polytechnic University (2005)

香港理工大學從常模參照評量改採標準

參照評量因為標準參照評量集中在學生有

關預期學習成果的表現標準更符合成果導

向課程的支持哲學此外標準參照評量具

有的優點包括(1)建立詳細和清楚的評量標

準和規準有助於為學生設定清楚的學習目

標促進學生的動機和學習(2)聚焦在學生

學習成果的成就強調學生應用知識可以做

的而不是記憶書本的知識(3)當許多學習

成果無法適用傳統的客觀測驗或書面考試來

評量鼓勵使用真實生活脈絡化和真實評

量評鑑學生的各種能力和技巧(4)設定詳

細和清楚的評量標準和規準有助於增進評

量的信度和效度(5)可以做形成性回饋並

尊重學生在每個學習成果的表現水準(6)對

於學生是否獲得教師任教學科或學程所設定

學習成果的情形提供有用的訊息評量結

果可以用來做課程與教學的增進（The Hong

Kong Polytechnic University 2005）

有效實施標準參照評量的步驟如圖 3

在達成整體的等第可採用所有評量要素的

權重平均或表現的整體判斷見表 6


－195－

圖 3 有效實施標準參照評量的步驟圖

資料來源The Hong Kong Polytechnic University(2005)

表 6 根據預期學習成果的成就等第表

學科等第簡短描述學科等第詳述

A＋學生的工作是傑出的展現獲得所有預期學習成果並且超越學科所有方

面所要求的門檻標準

A

卓越學生的工作是卓越的展現獲得所有預期學習成果並且超越學科所有方


B＋學生的工作是非常優良的展現獲得所有預期學習成果並且高於學科主

要方面所要求的門檻標準

B

優良學生的工作是優良的展現獲得所有預期學習成果並且高於學科一些方


C＋學生的工作是完全滿意的符合學科所有預期學習成果的門檻標準

C 滿意

學生的工作是滿意的大多符合學科所有必要預期學習成果的門檻標準

D＋學生的工作是勉強適當的符合學科幾項預期學習成果的門檻標準

D 尚可

學生的工作是薄弱的符合學科單一預期學習成果的門檻標準

F 不及格學生的工作是不適當的無法符合學科很多預期學習成果的門檻標準或

無法一些重要的預期學習成果


確定學科學程想要的學習成果

選擇切合想要學習成果的

評量方法或任務

發展適當規準和表現標準

清楚和明確的告知學生

規準和表現標準

清楚和明確的告知評量者規準和

表現標準並發展共同的理解

根據陳述的規準和標準

評量學生

達成整體的等第給學生回饋


－196－

綜合上述各種評量類型都有它的優點

和限制一般而言為了顧及資料和證據來

源的多元性高等教育學習成果評量宜兼採

直接評量和間接評量形成性評量和總結性

評量教師評量自我評量及同儕評量分

析性評量和整體性評量而除了標準化測驗

會使用常模參照評量多數會採用標準參照

評量教師需要根據評量目的和時機採取

適切的評量類型

陸學習成果評量的方法和工具

大學學生學習成果評量的方法相當多元

化而使用的工具也逐漸和網路作結合這

部份探討學習成果評量的方法和工具

一學習成果評量的方法

傳統的評量方法如考試作業被視為

當然然而在高等教育這些方法並未結合我

們想讓學生學習的成果因為它們傾向評量

學生關於主題所說的（陳述性知識）而不是

學生如何應用他們所理解的知識（功能性知

識）（The Hong Kong Polytechnic University

2007c）傳統的評量方法並未鼓勵深度的學

習當年輕一代的態度改變學生進入高等

教育的背景和經驗更加多元差異使用適當

的評量方法以符合學生的需求是重要的

在高等教育有許多不同的評量方法當決定

使用何種評量方法時需要考量學習成果和

學習活動才能使用適切的評量方法（The

University of Hong Kong 2011d）

香港理工大學提出一些評量陳述性知識

及功能性知識的方法在陳述性知識方面

有短文考試選擇題開書考試閉書考

試測驗和小考作業排列成果題目寫

信給朋友展演等而在功能性知識方面有

個別及小組專題報告檔案實習作實驗

反省日誌個案研究展演作業等（The

Hong Kong Polytechnic University 2007c）

香港科技大學提出 22 種評量學習成果的方

法並說明其優缺點（ The Hong Kong

University of Science and Technology

2011b）香港大學也提出 18 種方法並詳述

其優缺點和使用要領（The University of

Hong Kong 2011d）這些評量方法大致包括

傳統的紙筆測驗口頭評量書面評量實

作評量檔案評量等以下簡要說明之

1 選擇題學生被要求從一系列答案中

選出一個或多個

2 簡答題以開放題要求學生創作和回

答一個答案在發問主題更深入評量

問題前常使用來評量基本知識及主

題理解

3 申論題評量問題要求一個句子段

落或短篇的答案

4 開書考試讓學生可以帶教科書筆記

或參考資料進入考場教師也可能在

考試前分發一組教材標準或考試題目

標準給學生讓學生可以事先準備

5 口試直接透過問學生問題評量學習

成果口試經常沒有結構化問題評

量者根據環境問問題並要求反應

6 辯論讓學生根據一個立場參與研究

和分析一個有爭論性的主題引發兩

個相對團隊一系列立場和議論的口頭

報告

7 模擬訪談透過一系列問題和傾聽回

答蒐集學生訊息藉以了解學生對概

念的瞭解作為修正課程與教學之參

考

8 展演對聽眾表現和解釋主題內容的


－197－

歷程經常用來評量學生在研究專題

的學習展演不只是口頭的也有視

覺輔助的紙本白板或簡報

9 文獻探討回顧某個特定領域主題現

有的知識如理論批判方法論

研究發現評量和評鑑

10 個案研究教材可以來自各種資源

如短篇期刊或新聞問題解決和作決

定情節開放性問題一幅圖畫或圖

表目的在協助學生展現真實生活議

題的理論概念

11 片段（Gobbet）片段經常可以是文

獻文學圖像漫畫照片地圖

等提供在評量中分析轉譯或討論

的脈絡

12 概念構圖一種階層式的結構圖表形

式說明一個特定概念的知識與其間

的關係如流程圖經常用腦力激盪新

想法

13 海報在不同時間展示一個主題的內

容和發現給聽眾的歷程常用來評量

學生在小組研究專題的學習

14 反省日誌在學習歷程中紀錄觀念

個人想法和經驗以及反省的方式

要求學生更深入思考以新的訊息挑

戰舊有觀念綜合教材到個人思想及

哲學並統整到日常經驗和未來行

動

15 書面報告呈現對特定主題的詳細詮

釋和內容以及一項實驗探究和專

題的關鍵分析

16 客觀結構化臨床考試在考試教室設

計一系列站在每站學生可能被要求

執行一個程序可能包含紀錄病史

表現臨床任務和診斷患者問題考試

人員使用檢核表觀察和評分學生

17 直接觀察評量者觀察學生表現看他

們是否有能力適當的表現如臨床實

務技巧小組問題導向學習

18 實務體驗發展學生執行科學實驗的

一般及特定技巧促進操控實驗器具

的實務能力

19 檔案學生的作品集提供證據顯示學

生可以符合特定的學習成果檔案是

一種監督學生學習成長和發展的評

量方法

二學習成果評量的工具

高等教育學生學習成果評量工具常見

的有標準化測驗教師自編測驗量表檢

核表調查問卷規準（rubric）以及網路

化工具等香港理科大學使用的調查問卷有

畢業生就業調查問卷企業主調查問卷校

友調查問卷等教師自編者有課程融入式評

量（course-embedded assessments）標準化

測驗有中文及英文語言精熟測驗畢業生語

言精熟測驗網路化工具有學生電子檔案


2008a）香港大學提出可以使用的網路化評

量工具有 Blackboard Learning System

Moodle Respondus iQuiz Maker Respondus

LockDown Browser SMART Board

E-portfolio Online rubric 等等（The University

of Hong Kong 2011e）

成果導向評量經常採用標準參照評量

因此規準成為學科評量最常使用的工具

規準是標準的陳述詳細說明學生被期望在

評量中展現的表現和水準它提供教師作學

習成果達成程度的判斷基礎亦協助學生澄

清學習目標和監控他們的學習（The Hong


－198－

Kong Polytechnic University 2007b）香港大

學已經發展出各種不同評量方法的標記規準

（ marking rubrics ）和等第標準（ grading

standards）非常值得參考（The University of

Hong Kong 2011e）如表 7 藝術學門的例子

表 7 藝術學門評量等第標準範例

A 展現原創想法強烈分析和批判能力以及完全掌握來自背景閱讀和分析主題的證據

展現傑出的組織修辭和報告技巧

B 展現批判和分析思考但不必然想法是原創的展現適當掌握來自背景閱讀和分析主題

的證據展現強力的組織修辭和報告技巧

C 展現合理掌握主題但大多數訊息是衍生的有少數批判思考的證據展現中等的組織

修辭和報告技巧

D 展現能夠組合僅有最少的訊息貧乏的摘要以及在報告時沒有很好的組織的證據沒

有批判思考的證據

不及格展現貧乏知識和主題瞭解缺乏連貫和組織以及答案大多不相關的證據工作無法達

到學位水準

綜合上述學習成果評量方法大致包

括傳統的紙筆測驗如選擇題簡答題

申論題口頭評量如口試摹擬訪談

辯論報告等書面評量如概念構圖海

報反省日誌文獻探討書面報告等實

作評量如客觀結構化臨床考試直接觀察

實務體驗等檔案評量如學習檔案作品

集等常見的評量工具有標準化測驗教師

自編測驗量表檢核表調查問卷規準

以及網路化工具等

柒三級學習成果評量的規畫和實施

大學學生學習成果評量包括三個層級

學校學系學程以及學科不同層級評量

各有不同的目的和功能茲分別從此三個層

級加以探討

一校級學習成果評量的規畫與實施

對於蒐集在系學程或學科層級較困難評

量的全校資料和證據以測量大學在達成廣

泛教育任務和預期畢業生成果的成效學校

層級學習成果評量是需要的資料和證據的

蒐集不是用來評鑑個別教師學程學系或

單位的表現而是整體評鑑學校的成效香

港理工大學目前使用來蒐集學校層級學習成

果在間接測量方面包括學生全面發展的

自我評量（ Studentsrsquo Self-Assessment of

All-Round Development SAARD）畢業生就

業調查雇主調查畢業後一年校友調查

後三項也是國內大學常用的方法在學校層

級的間接測量包括規定全時制大學學位學

生接受中文和英文的語文精熟測驗畢業生

語文精熟評量直接測量理大畢業生語文精

熟成果的真正成就前項測量類似我國大學

實施的學生中英文能力檢定

為了探討其他蒐集更多直接學生學習成

果評量的證據理大進行三項小規模前導專

題研究規劃發展和嘗試評量學生在學校及

學程層級學習成果成就更真實性的評量方

法包括融入課程評量電子化學生檔案


－199－

以及學院學習評量（ Collegiate Learning

Assessment）而為了確保學校成果評量活動

可以持續增進學程和畢業生的品質理大將

評量活動和結果統整到現有的一般品質保證

系統如此可以適當的報告和利用評量結

果來引導和規劃增進的行動學校成果評量

計畫是持續演變的文件因此需要透過定

期檢視以確保現有的評量活動和測量對

於改變中的大學任務和目標是適當的而且

還要根據所獲得的經驗不斷的修訂（The

Hong Kong Polytechnic University 2008a）

二系級學習成果評量的規畫與實施

香港理工大學提出系學程學習成果評

量計畫的焦點在評鑑學程的整體成效而不

是評量個別學生的表現評量學生個別學科

的表現和學程成效的差別在

1 學科評量聚焦在測量個別學科的表

現而不是學程的整體成效

2 在學科評量主要測量學生在特定學科

做得多好聚焦在學科知識和技巧

而不是廣泛的學程目標它經常需要

學生統整和應用學程內多學科的學

習

3 學生在學科評量獲得的單一等第經

常不能分別指出學生已經達成不同的

一般畢業生成果有多好如批判思

考創意問題解決或團隊工作技巧

即使這些技巧被評量

學生學習成果評量計畫對於學程有下列

好處

1 能根據學生真正獲得的學習成果證

據回顧和增進學程成效

2 根據學生已經達成的真正成果獲得

學生學習和成就的紀錄證據以達到

鑑定或績效的目的

3 揭示學程和畢業生的品質給未來的雇

主學生合作者和捐助者

4 有助於大學的整體學習成果評量計

畫（ The Hong Kong Polytechnic

University 2008c）

香港理工大學提出發展學程學習成果評

量規畫可分為七個步驟如果加上實施及

報告和增進則可分為九個步驟如圖 4

系學程學習成果評量計畫表格如表 8（The


1 陳述學程任務和目標包括系學程任

務和目標的主要陳述並確保與學校

任務和目標結合

2 說明學程預期的學習成果以期望想

要培育畢業生品質的方式清楚說明

學程主要的預期學習成果亦即期望

畢業生完成系學程時能夠做到或展

現什麼

3 選擇適切的成果評量方法和測量針

對列在學習成果評量計畫中每個預期

學習成果描述將使用來評量整體學

程成效反映到特定成果的特別評量

方法和測量

4 決定如何蒐集資料針對計畫中每個

預期學習成果解釋如何蒐集成果資

料或證據例如何時如何和由誰

5 建立成功的標準描述這些蒐集的資

料如何解釋包括使用來判斷在達成

每個預期學習成果學程成效的標準

6 決定如何傳播結果和使用來增進教

學解釋成果評量歷程如何結合系一

般品質保證歷程如何使用作系統的

學程回顧和增進

7 發展實施期程表列出學程的每項成


－200－

果評量方法或活動每項包括執行學

年主要負責人員

8 實施學習成果評量依計畫期程實

施學習成果評量

9 報告結果與增進學程蒐集整理真正

成果的證據和資料撰寫結果報告

回饋給學生及其他利害關係人並據

以增進學程

圖 4 學系學程學習成果評量規畫與實施的九步驟取向

資料來源修改自 The Hong Kong Polytechnic University（2008c）

陳述學系學程任務和目標

說明學程預期的學習成果

選擇適切的成果評量方法和測量

決定如何蒐集資料

建立成功的標準

發展實施日程表

決定如何傳播結果和使用來增進教學

實施學習成果評量

報告結果和增進學程


－201－

表 8 學系課程學習成果評量計畫表格

資料來源The Hong Kong Polytechnic University（2008c）

三學科學習成果評量的規畫與實施

成果導向教育在學科或課程層級必要的

要素包括(1)確定學生的預期學習成果(2)

設計課程教學學習與評量使學生能夠達

成預期學習成果(3)實施標準參照成果評

量(4)持續增進學科和學程如圖 5以下

以香港理工大學土地測量和地理資訊學系

（Department of Land Surveying and Geo-

Informatics）的工程測量課程（engineering

surveying curriculum）為例說明學科層級

學習成果的教學學習和評量之規劃與實施

（Lam 2009）

(一) 學科預期學習成果學生完成這門學

科將能夠

1精熟工程測量的初階理論和技術

2操作和校準精確的測量工具

3為設計和建構公共的建築基本設施

蒐集分析和報告基本測量資料

4在建構方案考量測量需求時和其他

專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標

第一部份學程學習成果評量方法和程序

學程預期學習成果學習成果評量

方法和測量如何蒐集資料成功的標準如何傳播資料和增進教學

1

2

3

4

第二部份實施期程和負責人員

實施期程學習成果評量方法或活動

2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

2

3

4


－202－

(二) 結合課程教學學習評量和預期

學習成果聚焦在高地位知識

（high-status knowledge）高價值技

巧（high-value skills）和真實世界的

應用以及預期學習成果教師編製

和選擇教科書測量操作錄影帶參

考讀本和其他教材在學期開始先發

給學生課程大綱及進度表提供他們

學習目標課程內容評量計畫和項

目學業政策可使用資源以及規

劃和自我管理技巧以引發自我控制

學習學習教學和評量活動包括講

授現場實地教學測量專題階段

性測驗書面考試以及練習測量電

腦和工具

(三) 課程實施教學導向活動包括規畫

教學與學習活動教材和進度表標

準參照形成性和總結性測驗補救和

充實活動以及設備管理學習導向

活動包括實施教學活動督導和增

進學生學習精熟獲得回饋評鑑和

持續增進課程學生上課前需要閱讀

教科書特定章節觀看錄影帶準備安

排的主題教師授課後會將簡報及講

授筆記放在數位學習系統以促進學

生獨立學習

(四) 評鑑學習成果形成性和持續評量以

口頭報告小考階段性測驗和進展

報告方式進行講師向學生溝通學習

表現的期望和標準假如學生的學習

成果低於期望就需要補救性課程或

修訂課程從學生表現的紀錄產生評

量檔案在學期末所有主題的批改發

還給學生總結性評量採用書面考

試用來評量完成課程的成效並比

較學生的表現學習成果使用觀察式

學習成果架構水準來評量等第使用

所有學生表現學生回饋問卷教學

檔案課堂內同事評鑑師生諮詢會

議成員以及學程委員會成員等來評

量教師的表現


－203－

圖 5 成果導向取向教學學習和評量

資料來源Lam（2009）

理工大學任務和目標（學校和學系學程）

預期的學習成果有哪些

說明學校或學程的預期學習成果

如何達成這些預期學習成果

結合課程內容教學和學習評量與預期學習成果

確定適切學習成果測量和方法

發展高度挑戰標準的共同理解使規準和表現標準對評量者和

學生是清楚和明確的

公布教學學習和評量活動的進程場地和材料

（1）實施學程和課程

（2）根據陳述的規準和表現標準透過作業小考和口頭報告進

行學生學習的形成評量

主題需要重新教學嗎

（3）評量結果回饋給學生

總結成果評量

透過書面考試行動研究和其它測量進行期末學生學習總結評鑑

蒐集真正達成的資料和證據

使用成果資料和證據來增進學科和系課程

回饋給學生和利害關係人

是

否重複步驟（1）（2）和（3）在

適當的時間間隔繼續其它的主題


－204－

捌結論與啟示

一結論

本研究採用文件分析法探討香港四所

大學實施學生學習成果評量的實務運作結

果發現「學習成果評量」是「成果導向教育」

的一個核心要素「學習成果」是多元的包

括知識技能態度和價值觀以及行為表

現等校級的學習成果來自學校的願景任

務或目標較具一般抽象性系級則依循校

級的學習成果訂定較具專業整體性而學

科又根據系學程的學習成果訂定較具專業

特定性校級系級及學科的學習成果必須

環環相扣相互呼應

「學習成果評量」係指採用多種評量類

型方法和工具蒐集及分析在教學與學習

過程中或結束後學生各種表現的質化與量

化資料和證據據以確認學生達成預期學習

成果的程度完整的學習成果評量包括校

級系級及學科三個層級學習成果評量的

目的和功能包括(1)在學生方面讓學生了

解自己的學習進展激發學習動機讓學生

展現學習成果證明學習成果並增進學生

學習(2)在教師方面讓教師了解或診斷學

生的學習進展判斷學生學習成就表現水

準據以增進教學(3)在學系和學校方面

公開展現成效給利害關係人提供考核學校

和學系的績效指標增進學系學程促進與

國際接軌而有效實施學習成果評量的原則

包括切合化關連化證據化增進化

多元化透明化標準化務實化差異化

回饋化等

學習成果評量的類型從證據來源分為

直接評量和間接評量從時機分為形成性評

量和總結性評量從人員分為教師評量同

儕評量及自我評量從層面分為分析性評量

和整體性評量從參照點分為常模參照評量

和標準參照評量評量方法大致包括紙筆測

驗口頭評量書面評量實作評量以及

檔案評量等而常見的評量工具有標準化測

驗教師自編測驗量表檢核表調查問

卷規準以及網路化工具等

二啟示

根據研究結果本研究提出對於台灣高

等教育實施學習成果評量的幾點啟示

(一) 推動大學學習成果評量宜有統籌單

位

香港高等教育成果導向教育主要由教

資會所推動教資會下設置一個成果導向

學習評量小組協助大學將成果導入課

程鼓勵教師採用成果導向學習評量方

法增進跨校間的合作與資訊分享並進

行推廣活動等2009-2012 三年期撥出 113

億元教學發展補助金資助院校採用創新

教學法以鼓勵院校採用果效為本（即成

果導向）方法提升學習素質另為協助院

校將學習果效（即學習成果）納入新四年

制課程額外撥款約 108 億（大學教育資

助委員會2010）此做法類似我國教育部

推動的「獎勵大學教學卓越計畫」只是我

們並未明確使用「成果導向教育」的名稱

我國高等教育評鑑中心在近幾期《評

鑑雙月刊》一再的強調第二週期的評鑑

著重在學生學習成效的品質保證並且在

該月刊不斷的介紹國外的作法我國可由

教育部以專案方式設置一個跨高教司和

技職司的「學習成果評量推動計畫小組」

統籌主導配合國家高等教育政策協調

高等教育評鑑中心及台灣評鑑協會作為推


－205－

動單位對象包括一般大學校院及技職校

院結合大學評鑑機制規劃學習成果評

量的推動期程並辦理相關國際研討研習

活動另外教育部在獎勵大學教學卓越

計畫區域教學資源中心計畫可明確的

將成果導向教育及學習成果評量納入計畫

重點項目並將學校辦理學生學習成果評

量的情形列入教育部獎補助款績效項

目如此透過高教評鑑及獎補助款機制

積極促動大學校院將學習成果導入課程

教學學習與評量

(二) 學習成果評量高等教育宜同步實施

本研究探討的香港四所大學－香港大

學香港中文大學香港科技大學香港

理工大學不論是一般大學或科技大學

均在教資會推動下同時實施成果導向教育

與學習評量在我國高等教育機構一般

大學校院由高等教育司管轄而技職校院

則由技職教育司管轄在評鑑方面前者

由財團法人高等教育評鑑中心負責後者

則由社團法人台灣評鑑協會負責在一般

大學校院方面100 年度校務評鑑項目

「四績效與社會責任」之學校規劃與評

核學生達成基本素養與核心能力機制校

院學生學習評量作法（高等教育評鑑中

心2011b）第二週期評鑑項目「項目二

教師教學與學習評量」依據課程所要培育

之核心能力進行教學設計與應用多元教

學方法設計學習評量（高等教育評鑑中

心2011c）均具有成果導向教學學習

與評量的內涵

在技職校院方面科技大學 100 學年

度例行評鑑行政類「參學生學習成效」

專業類「肆學生學習與輔導」「柒學

生成就與發展」下一週期科技大學（技術

學院）評鑑指標草案行政類「3教學與

學習3-1-5 學校辦理課程教學評量之機制

及進行輔導與改善情形」專業類「3

教學品保與學生輔導」有關學生能力檢

核學習歷程檔案建置學生學習多元評

量專業證照輔導等（台灣評鑑協會

2011a2011b）均涵蓋學生學習成果評量

的範疇從評鑑項目內涵觀之技職校院

評鑑雖未如一般大學校院評鑑大力強調學

生學習成果機制但實際上也包含了此方

面的評鑑學生學習成果是學校辦學績效

評鑑的最重要指標其它評鑑項目都在支

援或促進學生學習成果技職校院評鑑或

可參考一般大學校院評鑑做法配合我國

高等教育政策強調並突顯學生學習成果

及其評量對當前國內高等教育的重要

性兩類高教機構同步實施以迎頭趕上

及早促進國內高等教育與國際接軌加速

國際化提升競爭力

(三) 建立全校共識並提升教師評量專業

學習成果評量建立在成果導向教育的

基礎上是成果導向教育的重要一環而

學生預期學習成果則根源於學校的願景

任務或目標因此推動學習成果評量學

校需要先訂定願景任務或目標如香港

理工大學「成果導向教育及成果評量」模

式香港四所大學均在學校網頁上明確揭

示其辦學願景任務或目標這是建立全

校教職員及師生共識的有效策略反觀國

內排名較前面的大學卻鮮少明顯呈現願

景任務或目標可以突顯一所學校的自我

定位及辦學特色而網頁就如同學校的門

面是普遍且快速的宣導溝通方式大學


－206－

校院有責任訂定並公開揭示其願景任務

或目標讓行政人員教師學生家長

甚至其他利害關係人容易接觸瞭解以建

立全校的共識據以發展院系的教育目

標及學習成果（核心能力）

香港在推動學生學習成果評量初期

教師缺乏相關的經驗及專業各大學莫不

積極促進教師專業發展例如香港理工

大學辦理系列性成果導向教育融入課程

評量以及學習成果評量計畫等工作坊

香港大學的專業發展方案包括深度課程及

工作坊兩種如高等教育教學證照新進

教師一天的學校教學簡介少於兩年教學

經驗的助理教授三天的學校教學定向香

港中文大學規劃「專業發展課程－成為一

位傑出教師」要求教師參加系列性教學與

評量的專題研討及工作坊如設計各種類

型評量的標準了解評量議題的架構同

儕和小組評量等等香港科技大學辦理的

教師專業發展活動包括專題研討工作坊

及專業發展課程如促進主動學習的教學

法設計課程的學習成果設計結合學習

成果的評量等國內在推動初期可以參考

香港各大學的作法規劃系列性教師專業

發展活動有系統的提升教師成果導向教

育及學習成果評量的專業知能建立基本

的認知與共識才可能將學習成果評量

從學校層級系所層級落實到最基礎的教

師課程層級

(四) 學校宜設置學習成果評量專責單位

香港在推動成果導向教育及學習成果

評量時各大學均成立相關負責推動單

位例如香港大學設有「教與學促進中

心」其下又設有「評量資源中心」香港

中文大學教務會成立「教與學委員會」又

設有「學能提升研究中心」香港理工大學

設有「教育發展中心」另設立「評量資源

中心」香港科技大學設有「教學促進中

心」這些單位負責辦理相關教師專業發展

活動提供教師教學與評量的支援及資源

我國大學校院在執行教學卓越計畫

時大多已設立教學發展中心教學資源

中心之類的一二級單位未來或可在其

下設置「學習評量組」或整合其他組別

如「學生學習組」為「學習促進與評量組」

負責規劃推動全校性評量計畫包括校內

調查問卷與評量之研發及執行全校性資

料分析報告協調聯繫跨學院學系評量

工作並提供相關評量支援及服務另外

也可以學習香港大學及香港理工大學的作

法建置評量資源網站編製學習評量手

冊傳播評量資訊給教師以增進其評量

知識與能力（彭森明2010c）

(五) 學校宜建立三級學習成果評量機制

完整的學生學習成果評量宜包括三個

層級學校層級學系學程層級學科層

級如香港理工大學的《2008-2012 年學

習成果評量計畫》這三個層級的評量各有

不同的目的和功能學校層級評量旨在了

解大學達到任務和預期畢業成果的成效

學程層級評量旨在確認學系總體課程達到

學生學習成果的成效學科層級評量旨在

確認學生精熟特定學科預期學習成果的程

度

以往我國大學對於學生學習成果評量

較為偏向學科層級評量而且大多以一個

分數來表示學生某學科整學期的學習成

果在大學評鑑及教學卓越計畫推動下


－207－

各校開始訂定學校學院和學系的教育目

標及核心能力並建立檢核機制以及建

置學習歷程檔案學生學習多元評量輔

導專業證照畢業生和雇主問卷調查等

等這些做法均與學生學習成果有關然

而由於分散在不同評鑑項目不同受評單

位（行政類專業類）因此容易造成校

內多頭馬車各行其政缺乏整合性系

統性的學生學習成果評量機制之規劃香

港理工大學的作法值得我們參考

(六) 發展學習成果評量規準及標準化測

驗

成果導向評量使得評量類型從常模參

照評量轉向標準參照評量「規準」成為學

科評量最常使用的工具規準是一種標準

的描述詳細說明教師期望學生在評量中

展現的表現和水準可以提供教師判斷學

生學習成果達成程度的根據亦可以協助

學生了解自己的表現水準香港大學發展

出各種不同評量方法的標記規準和等第標

準以及不同學科（如語文數學藝術）

和能力（如口頭報告專題報告問題解

決）的整體性和分析性規準非常值得參

考

在標準化測驗方面香港理工大學要

求全校全時制學生參加中文及英文語言精

熟測驗畢業生語言精熟測驗以評量該

校學生與語言有關的學習成效目前我國

大多數大學校院均實施中文能力檢定英

文能力檢定及資訊能力檢定然而這些測

驗多數採用標準參照測驗訂定某個分數

為及格標準如 60 分70 分並未經過

標準化程序缺乏鑑別度信效度及常模

因此無法分析個別學生在群體的表現情

形準確了解學生的能力程度況且多數

學校都僅是一次性的測量無法比較學生

這些能力在學校教育下的進展情形香港

的作法值得參考

國內現有大學生使用的標準化測驗大

多屬於心理方面的測驗例如心理出版

社的基本人格量表職業興趣量表心理

健康量表心理適應量表等中國行為科

學社的大學生學習與讀書策略量表適應

行為量表等有關學科能力的測驗付之闕

如建議教育部可以委託學者發展全國性

大學基礎學科能力測驗各學校或跨校可

以發展適合自己學校或校際的測驗以更

完整更全面的了解我國大學學生的學習

成果

(七) 發展學習成果多元化評量方法

學生的學習成果是多元的因此採

用的評量類型也必須是多元的除了學校

及學系層級常用的調查問卷及標準化測驗

之外香港的大學在學系及學科方面也發

展出許多學習成果的多元化評量方法例

如香港理工大學提出一些學科評量陳述

性知識及功能性知識的方法而且以融入

學科評量學生電子檔案以及學院學習

評量等三種方式評量學生在學校及學程

層級的學習成果香港科技大學提出 22

種評量學習成果的方法而香港大學也提

出 18 種方法這些評量方法除了傳統的紙

筆測驗如選擇題簡答題申論題還

包括口頭評量如口試摹擬訪談

辯論報告等書面評量如概念構圖

海報反省日誌文獻探討書面報告等

實作評量如客觀結構化臨床考試直接

觀察實務體驗等檔案評量如學習檔


－208－

案作品集網路化評量等等這些多元

化評量方法值得大學教師實施學習成果

評量嘗試應用

(八) 本研究限制及未來研究建議

本研究以香港排名前四名的香港大


理工大學為對象主要採用文件分析法

探討學習成果評量的意義與功能特徵與

原則評量類型評量方法與工具三級

學習成果評量計畫與實施等分析文件主

要以學校網站資料為主因此對於未建

置在網站上的資料無法納入分析未來研

究可以尋求學校協助提供更充份的相關資

料採用訪談法觀察法實地前往大學

訪談利害關係人觀察該校實際執行情

形採用個案研究法針對某一所大學深

入探討實施學生學習成果評量的運作歷

程有利及不利的影響因素執行成效等

亦可以進行香港及我國推動大學學習成果

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－213－

The Study of Implementing Student Learning Outcomes Assessment in Higher Education- Four Universities in Hong

Kong as Examples

Bor-Jen Jeng

Associate Professor Department of Early Childhood Care and Education

Chung Haw University of Medical Technology

Abstract

Valuing student learning outcomes is the trend in higher education and the student learning

outcomes assessment is one of the evaluation items in higher education in the main countries of the

world Hong Kong is the best representative at the planning and promoting of student learning

outcomes assessment in Asia Even the student learning outcomes assessment is still at initial stage

in Taiwan We can learn from Hong Kong The document analysis is adapted to explore the

practices of the student learning outcomes assessment at four universities in Hong Kong include

The University of Hong Kong The Chinese University of Hong Kong The Hong Kong University

of Science and Technology The Hong Kong Polytechnic University The research focuses on the

meanings and functions characteristics and principles types methods and tools and three levels

planning and implementing of student learning outcomes assessment Bases on the results there are

some implications for implementing outcomes-based education and learning outcomes assessment

in Taiwan as references

Keywords Learning Outcomes Learning Outcomes Assessment Higher Education Hong Kong


－214－


－II－

黃金與原油期貨報酬波動之共同跳躍強度研究張鼎煥傅家音 145

Correlated Time-varying Jump Intensity of the Gold and Crude Oil Futures

Ting-Huan Chang Chia-Yin Fu

初探 App 經濟的系統與自我參照以 Angry Birds 為例鄭志文 161

A Preliminary Research on the System and Self-reference Features of the App EconomyA

case study of Angry Birds Chih-Wen Cheng

高等教育實施學生學習成果評量之探討－以香港四所大學為例鄭博真 177

The Study of Implementing Student Learning Outcomes Assessment in Higher Education-

Four Universities in Hong Kong as Examples Bor-Jen Jeng

技職校院應用外語科系學生對「實務專題」課程的知覺研究初探以高雄應用科技大學

應用外語系為例張蘭心王昱鈞黃士人 215

Vocational College Studentsrsquo Perception of a Project-based Course A Case Study of National

Kaohsiung University of Applied SciencesLan-Hsin Chang Yu-Jun Wang Shi-Jen Huang

中國與全球經濟秩序蔡學儀 243

China and Global Economic Order William Tsai

機器人翻筋斗動作之規劃與動力模擬張志鋒廖世謨廖嘉冠 261

Motion Planning and Dynamic Simulation of the Robot Performing Somersaults

Chi-Feng Chang Shi-Mo Liaw Chia-Kuan Liaw

IPC 分類之壓鑄專利地圖研究姚創文鄭守仁 281

A Research of Patent Map with respect to Die-Casting International Patent Classification

Chuang-Wen Yao Shou-Jen Cheng

運用行動技術與 RFID 技術於兩校區交通車管理系統之設計與實現

吳其哲劉書宇曾子麟丁建文 291

Design and Implementation of a Two-Campus Transportation Management System Using

Mobile Computing and RFID Technologies

Chi-CheWu Shu-Yu Liu Tzu-Lin Tseng Jen-Wen Ding

以經濟附加價值（EVA）建構投資組合實證分析程言信陳祺 309

The Portfolio Strategy Using EVA Yen-Shin Cheng Chi Chen


－177－



鄭博真


摘要










－178－

壹緒論

一研究動機
















































2006）





















－179－




























2006）



























（呂威廉2008黃淑玲2010a2010b
















－180－

二研究目的











評量的啟示

貳學校簡介




一香港大學




















































－181－













卓越學術水平


學以致用


究




關係


學習














































－182－


Hong Kong 2011a）






































學習成果




您學生的學習

評量



－183－


















理工大學任務

與目標

預期學習成果

有哪些

如何達成預期

的成果




成

果

導

向

取

向




測量與方法




證據增進教學



成

果

評

量


－184－









































的行為表現









2011a）













能力



面



神終身學習）



－185－




















語





理角色









題需求和管理


作




























應







－186－














利於改善缺失










生及學科




和目標的成效





2008a）














況


種人員
















2008a）


目的




－187－






Hong Kong 2011b）


能有四





據


格及績效


國際化
















Hong Kong 2011b）













以如何增進






University 2011b）


包括三方面






以增進教學










－188－


則







2011）














饋







公平的


的原則




2008a）























免事倍功半






部的






－189－







果





靠性








械式學習





評量成果



設計









用






鑑摘要批判等











斜體字


明回答嗎


明確性嗎














－190－




















饋

















































－191－























（2008）黃淑玲（2010）彭森明（2010）







































－192－




性評量







現的水準
















3



優點




處和長處



缺點




可能耗費時間






－193－


































特徵





同的比重



使用時機



它是必須的


時






－194－


















別如表 5






























－195－







A





B




C 滿意



D 尚可














評量學生



－196－


















































題理解













報告




考



－197－











題的理論概念




的脈絡




想法









動



題的關鍵分析











的實務能力




量方法

























－198－
















到學位水準















級加以探討

























－199－























習







好處










University 2008c）













現什麼





方法和測量













－200－








以增進學程













－201－














（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標




1

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4



2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











生獨立學習















量教師的表現


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總結成果評量





是




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捌結論與啟示

一結論





























回饋化等











二啟示




位
























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與評量的內涵







































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師課程層級



































度






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驗












考

























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評量嘗試應用


















參考文獻

一中文部份



委員會











鑑協會





學變更事項doc













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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



Abstract















－214－


－177－



鄭博真


摘要










－178－

壹緒論

一研究動機
















































2006）





















－179－




























2006）



























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二研究目的











評量的啟示

貳學校簡介




一香港大學




















































－181－













卓越學術水平


學以致用


究




關係


學習














































－182－


Hong Kong 2011a）






































學習成果




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－183－


















理工大學任務

與目標

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－185－




















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2008a）














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－187－






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包括三方面






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缺點




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特徵





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它是必須的


時






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A





B




C 滿意



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－196－


















































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－197－











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想法









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－198－
















到學位水準















級加以探討

























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好處










University 2008c）













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方法和測量













－200－








以增進學程













－201－














（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標




1

2

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











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總結成果評量





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捌結論與啟示

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與評量的內涵







































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師課程層級



































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評量嘗試應用


















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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



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二研究目的











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Hong Kong 2011a）






































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到學位水準















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－200－








以增進學程













－201－














（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

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1

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











生獨立學習















量教師的表現


－203－

















總結成果評量





是




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捌結論與啟示

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與評量的內涵







































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評量嘗試應用


















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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



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－179－




























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－180－

二研究目的











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一香港大學




















































－181－













卓越學術水平


學以致用


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－182－


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（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

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1

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1

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腦和工具











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－203－

















總結成果評量





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捌結論與啟示

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Bor-Jen Jeng



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二研究目的











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卓越學術水平


學以致用


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您學生的學習

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－183－


















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1

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











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總結成果評量





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捌結論與啟示

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Hong Kong 2011b）


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Hong Kong 2011b）













以如何增進






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包括三方面






以增進教學










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公平的


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免事倍功半






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優點




處和長處



缺點




可能耗費時間






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特徵





同的比重



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題理解













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想法









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到學位水準















級加以探討

























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習







好處










University 2008c）













現什麼





方法和測量













－200－








以增進學程













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（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標




1

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











生獨立學習















量教師的表現


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總結成果評量





是




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捌結論與啟示

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回饋化等











二啟示




位
























－205－































與評量的內涵







































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師課程層級



































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Hong Kong 2011a）






































學習成果




您學生的學習

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－183－


















理工大學任務

與目標

預期學習成果

有哪些

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成

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的行為表現









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能力



面



神終身學習）



－185－




















語





理角色









題需求和管理


作




























應







－186－














利於改善缺失










生及學科




和目標的成效





2008a）














況


種人員
















2008a）


目的




－187－






Hong Kong 2011b）


能有四





據


格及績效


國際化
















Hong Kong 2011b）













以如何增進






University 2011b）


包括三方面






以增進教學










－188－


則







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公平的


的原則




2008a）























免事倍功半






部的






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靠性








械式學習





評量成果



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鑑摘要批判等











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明回答嗎


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（2008）黃淑玲（2010）彭森明（2010）







































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性評量







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3



優點




處和長處



缺點




可能耗費時間






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同的比重



使用時機



它是必須的


時






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A





B




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－198－
















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－199－























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University 2008c）













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以增進學程













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（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標




1

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











生獨立學習















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總結成果評量





是




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捌結論與啟示

一結論





























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評量嘗試應用


















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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



Abstract















－214－


－183－


















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1

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1

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1

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（Lam 2009）


科將能夠






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1

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2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











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量教師的表現


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總結成果評量





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處和長處



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科將能夠






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1

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1

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總結成果評量





是




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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



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它是必須的


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University 2008c）













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刊2237-41



2158-62





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二英文部份











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Kong as Examples

Bor-Jen Jeng



Abstract















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習







好處










University 2008c）













現什麼





方法和測量













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以增進學程













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（Lam 2009）


科將能夠






專業人員溝通

學系別

學程名稱

學程任務目標




1

2

3

4



2009-2010 2010-2011 2011-2012 負責人員

1

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腦和工具











生獨立學習















量教師的表現


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總結成果評量





是




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捌結論與啟示

一結論





























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