Businesscase Instrument voor toegevoegde waarde sturing Jos Smits Principal Adviseur M&I/Partners.
-
Upload
saskia-bosmans -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
Transcript of Businesscase Instrument voor toegevoegde waarde sturing Jos Smits Principal Adviseur M&I/Partners.
BusinesscaseInstrument voor toegevoegde waarde sturing
Jos Smits
Principal Adviseur M&I/Partners
De 7 stappen van een business case
1. Wat is je doel?
2. Wat is je uitgangssituatie?
3. Wat zijn je scenario’s?
4. Wat zijn je baten?
5. Wat zijn je lasten?
6. Wat is de maatschappelijke toegevoegde waarde?
7. Wat zijn de risico’s?
8. De businesscase als sturingsintrument
Stap 1: Het Doel
Het doel van een ICT-samenwerkingsverband is divers. Financiële én niet financiële motieven spelen een rol. De belangrijkste zijn:
Lagere kosten Versnelling van innovatie Ontzorgen Verbeteren dienstverlening
Stap 2: De uitgangssituatie
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
FaciliteitenPersoneelSpraakServersDatacomSoftwareWerkplek
Benchmark 2012
Stap 3: Scenario's
Stap 4: De baten
Stap 5: De lasten
Tijd
Kosten
Werkelijk kostenniveau
startsituatie
Zichtbaar kostenniveau
startsituatie
A
BC
Investeringen en migratie
Scenario 1: zonder SSC
Scenario 2: minder meerkosten
B
Stap 6: Maatschappelijk toegevoegde waarde
Baseline Scenario 1 Scenario 2
Ontzorging
Kwaliteit dienstverlening
Kosten
Innovatie
Stap 7: De risico’s
Stap 8: Sturen op maatschappelijke toegevoegde waarde
Tot slot, de 7 valkuilen ICT-samenwerking
1. startsituatie te rooskleurig voorstellen
2. niet vanuit scenario’s denken
3. doorlooptijd te kort nemen
4. impact van risico’s onderschatten
5. kosten van het SSC onderschatten
6. eenzijdig sturen op de kosten
7. vergeten aandacht te geven aan de baten
Een goede Business Case is een uitstekend sturingsinstrument om de 7 valkuilen te voorkomen