Business Trainer, the Job. Daria Matveyeva, DolphinGames, for Microsoft University

«Мне Edutainment, пожалуйста»,

или Работа бизнес-тренера

Дарья Матвеева

@Dolphin_games

18 октября 2012

Для тех, кто не знает Для тех, кто хочет

Для тех, кто не знает

ХРОНИКИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

Бизнес-тренинг (и его наиболее характерная разновидность, корпоративный

тренинг) — развитие навыков персонала для успешного выполнения

бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности,

управленческих взаимодействий.

Бизнес-тренинг это ѐмкий и сложный процесс, затрагивающий все аспекты

бизнеса (деятельности компании, организации), требующий системного

подхода. В структуру бизнес-тренинга могут входить тренинги по продажам

и обслуживанию клиентов, тренинги по формированию управленческих

навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги

командообразования, тренинг тайм-менеджмента, тренинг по внедрению

корпоративной культуры, все вышеперечисленные тренинги.

Бизнес тренинг — процесс системным подходом, позволяющий развивать

одновременно знания, умения и навыки, необходимые для продуктивного

существования бизнеса (деятельности компании, организации) в целом, а

не отдельного процесса. Отсюда и название бизнес-тренинг.

(Source: Wikipedia)

ЧТО ДЕЛАЕТ БИЗНЕС

-ТРЕНЕР?

ПРОВОДИТ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ

За 1440 часов* до фото

(*2 месяца)

ВЫИГРАЛИ

ТЕНДЕР!!!


(*2 месяца)

Уточнение у клиента

технического задания

на учебное

мероприятие

Нужно вывести наших топов в

Дубровник и развлечь


(*2 месяца)



на учебное




Нужно, чтобы они развлекались и

чему-нибудь учились


(*2 месяца)



на учебное






Вообще-то они совсем не умеют

планировать стратегически, а им надо


(*2 месяца)



на учебное








Ну, научите их стратегическому

мышлению. Только обязательно

весело!.


(*2 месяца)



на учебное








Ну, научите их стратегическому

мышлению. Только обязательно

весело!

В результате тренинга участники (а)

начнут планировать стратегию для

своего региона и (б) будут помогать

друг другу советами и ресурсами


(*1,5 месяца)

Подготовка

подробной программы

мероприятия


(*1,5 месяца)

Внутренний

логистический бриф


(*1 неделя)

Переход в режим 24x7

За 72 часа* до фото

(*3 дня)

Поиск загранпаспорта

ПРОБКИ

ПЕРЕВЕС

360’ изменение

программы

мероприятия в

самолёте

За 48 часов до фото

СТАРТ ТРЕНИНГА


АУДИТОРИЯ НАША!


Goodbye to

DolphinGames


WE ARE THE

CHAMPIONS!


ТРЕНЕРСКИЙ ДЕБРИФ


ПРАВИЛА БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

завязка

введение

основных

действующих

лиц или правил

основная

часть

мероприятия кульминация финал

Учебное мероприятие – это ивент.

Как спектакль или вечеринка.

Принцип драматизма



1. Учебное мероприятие – это

ивент. Принцип драматизма

2. Взрослые учатся иначе, чем

дети.

Как учатся взрослые?






дети

• готовность

• опыт

• автономия

• польза

пассивное

участие

негативное/

нейтральное

восприятие

активное

участие,

вовлечѐнность,

выработка ЗУН,

игра

позитивное

восприятие,

позитивные эмоции,

удовлетворѐнность

ЛЕКЦИЯ

(БИЗНЕС)

ТРЕНИНГ

АКТУАЛЬНЫЙ

бизнес-опыт

навыки

АНДАРОГОГИ

КИ

личная

ХАРИЗМА

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАН

НОСТЬ + навыки Customer

Relations Management

(CRM)высокий уровень

устной и

письменной

коммуникации,

включая

ПУБЛИЧНЫЕ

ВЫСТУПЛЕНИЯ

владение высокими

технологиями

широкий кругозор и

разнообразие

деятельности

Факультет

психологии Топ-HR

в компании

Бизнес-тренерHR+тренинги

HR/тренер

в компании

(СЕЙЛЗ!)

В ЧЕМ ЦИМЕС

$

TRAVEL

FREEDOM

SOCIAL

ПОЧЕМУ DolphinGames




дети

• готовность

• опыт

• автономия

• пользаКАК СПИКЕР СЛЕДОВАЛ

ПРАВИЛАМ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

ПОЛЬЗА

ВОПРОСЫ &

ОТВЕТЫ

Business Trainer, the Job. Daria Matveyeva, DolphinGames, for Microsoft University

Career

Transcript of Business Trainer, the Job. Daria Matveyeva, DolphinGames, for Microsoft University