Busca de testamento On-line. Reimprimir boleto Pedido rejeitado Esqueci minha senha Sem acesso ao...
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Busca de testamento Busca de testamento On-On-lineline
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Reimprimir boleto
Pedido rejeitadoEsqueci minha senha Sem acesso ao e-mail cadastrado
Localização de livro e folha na certidão de óbitoCódigo verificador de autenticidade
GUIA RÁPIDO
Novo pedidoCadastro de requerente / Primeiro acesso
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PRIMEIRO ACESSO
Para iniciar o processo de pesquisa de eventual existência de testamento, é necessário realizar um cadastro.Ao acessar o portal www.censec.org.br clique em “Busca de testamento”.
Procedimento 1
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Procedimento 2
No primeiro acesso o requerente deve informar o seu CPF e nome completo, por meio da opção “não sou cadastrado”.
PRIMEIRO ACESSO
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Procedimento 3
Nesta tela, o requerente deve preencher todos os campos com seus dados, atentando-se ao endereço eletrônico, pois por meio deste receberá sua senha de acesso e posteriormente o número do protocolo para visualizar o status da pesquisa.
PRIMEIRO ACESSO
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PEDIDO
Para iniciar seu pedido de eventual existência de testamento, clique na opção “novo pedido”.
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TERMO DE UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS
É obrigatório aceitar o termo de utilização dos serviços.
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PESQUISADO
Insira os dados do(a) pesquisado(a) conforme solicitado pelo sistema e de acordo com a certidão de óbito.
PROCEDIMENTO 1
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PROCEDIMENTO 2
Clique em “Procurar...” conforme os documentos indicados (certidão de óbito, RG ou CPF). Após localizado os documentos, clique “adicionar anexos”.
PESQUISADO
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ANEXOS INCLUÍDOS!
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PROCEDIMENTO 3
Após inserir os anexos, clique em “adicionar” para incluir a busca de testamento do pesquisado.
ADICIONAR PESQUISA
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PROCEDIMENTO 4
O sistema permite a inclusão de mais de um pesquisado(a) no mesmo protocolo, bastando inserir as informações de outros pesquisados e clicar em “adicionar”, momento em que as campos de inserção de documentos ficará em branco.Após salvar os dados do (s) pesquisado (s), clique em “avançar” conforme imagem acima.
OUTROS PESQUISADOS
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FINALIZAR
Ao final, o sistema exibirá o resumo do seu pedido para conferência. Caso esteja correto, clique em “finalizar”, se for necessário corrigir alguma informação clique em “cancelar” para retornar a etapa anterior.
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PROTOCOLO
O número de protocolo fornecido ao final servirá para controle e acompanhamento do pedido.
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BOLETO
Após finalizar o pedido será gerado um boleto, automaticamente. Para visualizá-lo será necessário desabilitar a função “anti pop-ups" de seu navegador de internet.
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Importante: você receberá uma mensagem de confirmação no e-mail cadastrado.1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser configurada para autorizar as mensagens recebidas do endereço [email protected] – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou “spam” e se há algum e-mail de [email protected]
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O status “emitido” significa que sua pesquisa esta disponível .Para visualizar e imprimir a pesquisa, clique no link “emitido”, caso queira conferir os dados do pesquisado, clique em visualizar.
EMISSÃO
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IMPRESSÃO
Para realizar a impressão da pesquisa, clique no ícone da impressora que aparece ao lado do nome do pesquisado. Conforme modelo acima.
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REIMPRIMIR BOLETO
Caso não tenha imprimido o boleto é possível imprimi-lo, se o status do pedido estiver como “em conferência”, clicando no ícone da impressora, que aparece ao lado do numero de protocolo, conforme imagem.
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REJEITADO - MOTIVO
Caso o status do pedido esteja como “Rejeitado”, o motivo pode ser verificado clicando no link “Rejeitado”.
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Ciente do motivo da rejeição, o usuário tem a opção de excluir o arquivo enviado clicando no ícone “Visualizar”.
REJEITADO - ALTERAÇÃO
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Após ter clicado no ícone “Visualizar”. o sistema exibirá novamente a tela de dados do pesquisado para que possam ser feitas as devidas alterações.Para excluir o anexo incorreto
deve-se clicar no “X” (lado direito) que aparece em vermelho, desta forma pode ser carregada uma nova imagem.
** Após feita as alterações o status do pedido também será alterado para “em conferência”, para uma nova análise.
REJEITADO - FINALIZAÇÃO
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ESQUECI MINHA SENHA
Esqueceu sua senha? Informe o nº do seu CPF na opção “Já sou cadastrado” e clique em “esqueci minha senha”.Uma mensagem será enviada para a sua caixa postal contendo uma nova senha de acesso.A senha enviada para o e-mail pode, eventualmente, ser direcionada para a caixa “lixo eletrônico” ou “spam”.
1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser configurada para autorizar as mensagens recebidas do endereço [email protected] 2 – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou “spam” e se há algum e-mail de [email protected] 3 – Eventuais dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 3122-6287.
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ALTERAÇÃO DO E-MAIL CADASTRADO
Se o usuário não tiver mais acesso ao e-mail inicialmente cadastrado no sistema, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 3122-6287 ou enviar uma mensagem eletrônica para [email protected], para que sejam feitas as devidas atualizações .
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DADOS DA CERTIDÃO DE ÓBITO
O sistema exige que seja informado livro e folha que consta na certidão de óbito, ausência ou transcrição. Esses números poderão ser identificados – em casos de matrícula – livro: com cinco dígitos (exemplo: 00234), os quais corresponderão ao 16º, 17º, 18º, 19º e 20º números da matrícula e folha do registro, com três dígitos (21º, 22º e 23º números da matrícula).
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VERIFICAÇÃO DA AUTENTICIDADE DO DOCUMENTO
Para verificar a autenticidade da pesquisa basta o usuário acessar o portal www.censec.org.br, clicar no link da busca de testamento e inserir no campo “verificar autenticidade de Documento” (imagem acima) o código disponível na margem esquerda do documento, conforme imagem ao lado.