Bureau Veritas Certification
-
Upload
henk-boersma -
Category
Business
-
view
563 -
download
1
description
Transcript of Bureau Veritas Certification
BUREAU VERITAS Algemene Introductie 2011
2Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Inhoud Presentatie
► Bureau Veritas Groep
► Bureau Veritas Nederland
► Leveringsprogramma Industry & Facilities (I&F) Nederland
► Bureau Veritas Certification: Het Certificatieproces
► Bureau Veritas Certification: Informatievoorziening
Bureau Veritas Groep
4Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Bureau Veritas in vogelvlucht
Marine 12%
In-Service Inspection
& Verification
16%
Certification
11%
Industry
23%
Government Services
& International Trade 6%
Consumer Products
14%
Construction
18%
► opgericht in 1828
► Wereldwijd toonaangevende speler op het gebied van conformity assessment en certificering m.b.t. o.a. kwaliteit, gezondheid & veiligheid, milieu, risico management, duurzaamheid en MVO
2010 geconsolideerde omzet: € 3,15 miljard
930 kantoren en laboratoria in 140 landen
► meer dan 48.000 medewerkers
► 7 aandachtsgebieden in dienstverlening zorgen voor een compleet servicepakket:
inspectie, testen, certificering, risico management, outsourcing, technische consulting en training
► ruim 400.000 klanten wereldwijd
geografische spreidingbreakdown naar omzet
7 aandachtsgebiedenbreakdown naar omzet
Azië & Oceanië 25%
EMEA* 34%
Frankrijk26%
Noord & Zuid Amerika15%
* EMEA omvat• Europe – excl. Frankrijk• Midden Oosten• Afrika
5Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
►conformity assessment van schepen en installaties
►conformity assessment van industriële plants en installaties► testen van mineralen
►periodieke inspectie van installaties in functie van conformity assessment in relatie tot wet & regelgeving
►conformity assessment van gebouwen en installaties
►certificering van management systemen (QHSE) en 2e partij en sector specifieke certificering
► testen, inspectie en certificering van consumer products
► facilitering in- en export en inspectie en testen van goederen
Leveringsprogramma Bureau Veritas Groep
Marine
Industry
In-service Inspection & Verification
Construction
Certification
Consumer Products
Government services &
International Trade
7 wereldwijde aandachtsgebieden7 wereldwijde aandachtsgebieden
6Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Geografische spreiding Bureau Veritas Groep
Noord- & Zuid Amerika
200 locaties, waaronder 100 laboratoria
10,800 medewerkers
30 landen
wereldwijd netwerk: ruim 900 kantoren & laboratoria in meer dan 140 landenwereldwijd netwerk: ruim 900 kantoren & laboratoria in meer dan 140 landen
(1) EMEA omvat:• Europa – met uitzondering van Frankrijk• Midden Oosten• Afrika
Azië & Oceanië
210 locaties, waaronder 110 laboratoria
16,700 medewerkers
22 landen
Frankrijk
160 locaties, waaronder 10 laboratoria
7,400 medewerkers
EMEA (1)
360 locaties, waaronder110 laboratoria
13,100 medewerkers
87 landen
Bureau Veritas Nederland
8Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Divisiestructuur & Geografie Bureau Veritas Nederland
• Groningen:
Bureau Veritas Marine
• Amersfoort:
Bureau Veritas I&F: Industrial Services
Bureau Veritas I&F: Certification
Bureau Veritas I&F: Asset Management
Bureau Veritas I&F: Training
Bureau Veritas I&F: Consultancy (Risk Control)
• Rotterdam:
Bureau Veritas Marine
Bureau Veritas GSIT-BIVAC
GES: Finance, IT
Leveringsprogramma
10Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
onafhankelijke beoordeling bedrijfsprocessen in 3-jarige cyclus rondom kwaliteit, gezondheid, veiligheid, milieu, voedselveiligheid en MVO
managementsystemen:
ISO 9001 (kwaliteit) ISO 14001 (milieu) OHSAS 18001 (gezondheid & welzijn) ISO 22000 (voedselveiligheid) ISO 27001 (informatiebeveiliging)
ISO 50001 (energiemanagement) VeriCert® (risicomanagement)
MVO Prestatieladder (MVO)
sectorspecifieke aspecten:
VCA, VCU (veiligheid) HACCP, BRC, IFS, GMP (voedselveiligheid)
BRL 6000 (kwaliteit technische installaties) SC 530 (kwaliteit
asbestverwijdering) SCIOS (kwaliteit stookinstallaties) CO2 Prestatieladder
(grond-weg-waterbouw) NTA 8080 (biomassa) TAPA
(beveiliging transport & logistiek)
Certification
11Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
eén- of meerdaagse ‘open’ of ‘in house’ trainingen rondom kwaliteit, gezondheid, veiligheid, milieu, voedselveiligheid, MVO en techniek
type trainingen:
interpretatie & toepassing van systemen: kwaliteit; milieu; gezondheid & veiligheid;
voedselveiligheid; MVO
vaardigheden: auditeren; interne auditor; lead auditor
specifieke technische trainingen: legionella; ketelhuis
Training
12Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
In Service Verification (Electrische Toepassingen)
onafhankelijke éénmalige of periodieke inspecties van elektrische installaties, liften, medische apparatuur
en stookinstallaties
type inspecties:
elektrische installaties (NEN 3140) elektrische installaties medische ruimten elektrisch handgereedschap
liften (liftkeuringen) stof- en gasexplosie gevaarlijke installaties
thermografische inspecties sterilistatie apparatuur
stookinstallaties (SCIOS)
13Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
onafhankelijke éénmalige of periodieke inspecties van brandmeld-, ontruimings- en blussystemen
In Service Verification (Brand & Ontruiming)
type inspecties:
brandmeldinstallaties (BMI’s) ontruimingssystemen
rookbeheersingsinstallaties sprinklerinstallaties blusgasinstallaties
lichtschuiminstallaties
14Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
onafhankelijke éénmalige of periodieke metingen en inspecties van gebouwen en gebouwinstallaties
Asset Management
type metingen en inspecties:
conditiemeting (NEN 2767) EPBD energieverbruik
Green Rating™ beoordeling binnenklimaat liftbeheer oppervlaktemeting risico analyse gebouwinstallaties
15Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
onafhankelijke éénmalige of periodieke metingen en inspecties van (industriële) installaties, processen en stof- of gasuitstoot
Industry
type metingen en inspecties:
asbestverwijdering koelinstallaties (F-Gassen)
industriële installaties/onderdelen drukapparatuur (PED) tankcontainers
stoomketels emissies (roet, CO2)
Bureau Veritas Certification Het Certificatieproces
17Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Stap 1 (Voorbereiding)
1. inventarisatie & vaststelling wensen en eisen opdrachtgever
2. certificatiecontract
3. overdracht contract & toelichting specifieke wensen en eisen
van afdeling Sales naar afdeling Operations.
Stap 2 (Uitvoering)
1. pre-meeting met opdrachtgever (optioneel)
2. planning audits
3. on- en offsite uitvoering van het auditproces
Stap 3 (Afronding)
1. verificatie en goedkeuring auditrapport(en)
2. afgifte van certifica(a)t(en)
3. facturatie
4. eventuele opvolging & sluiting van NCR’s
Sales & Operations
Operations
LTM & Operations
Het Certificatieproces
Planning AuditVoorbereiding
OpeningsMeeting
Auditinclusief
rapportage
ClosingMeeting
AUDITVOORTRAJECT AUDIT
ClosingNCRs
NATRAJECT
Bureau Veritas Certification Informatievoorziening
19Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Website in vogelvlucht (www.bureauveritas.nl)
rubriek ‘Laatste Nieuws’ nieuwsitems
snelkoppelingen naar diverse menu’s
rubriek ‘Uw Branche’ dienstverlening per sector
rubriek ‘Onze Diensten’ productinformatie
rubriek ‘Carriere’ (HR pagina)
rubriek ‘Over Ons’ algemene bedrijfsinformatie
snelkoppeling ‘Dienstverlening van A tot Z’
snelkoppeling vacatures openstaande functies
snelkoppeling klachtenmanagement on-line indienen van klachten
20Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Algemene informatie Certificering & Training
algemene introductie leveringsprogramma
algemene introductie leveringsprogramma
praktische toelichting op alle stappen van certificering
21Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
specifieke toelichting MVO Prestatieladder
specifieke toelichting CO2 Prestatieladder
specifieke toelichting NTA 8080 biomassa
specifieke toelichting ISO 14001
Specifieke informatie Certificering: Actuele thema’s
22Algemene Introductie Bureau Veritas 2011
Specifieke informatie Certificering: Productspecifiek
productbladen Certification
beknopte toelichting op iedere individuele vorm van certificering in het leveringsprogramma:
• introductie
• toepassingsgebied
• norminhoud
• certificatietraject
• aanvullende/verwante normen
• aanvullende informatie
productbladen kunnen worden gedownloaded via www.bureauveritas.nl onder de hoofdrubriek ‘Onze Diensten’ en de subrubriek ‘Certificering’