Bunny Consulting - Apresentação Institucional 2013 [PT-BR]

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Estratégia e gestão em marketing digital

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Apresentação Institucional da Bunny Consulting (Bunny Co.) - www.bunnyconsulting.com

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Estratégia e gestão em marketing digital

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É possível fazer mais e melhor que o que vem sendo feito!

Não queremos falar em hype, virais, ações cool ou aquilo que já se cansa de falar apenas por estar em voga.

Tampouco acreditamos em gurus com pouca experiência de mercado, muita fala e pouca ação.

O que queremos é trazer à tona “menos achismo e mais informação”. É com essa premissa que acordamos todos os dias para colocar as idéias nascidas na Bunny Co. em prática visando racionalizar e multiplicar os resultados de nossos clientes.

Menos blá, mais ação!

Nosso manifesto

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O coelho é um animal que, apesar do seu pequeno tamanho, possui grandes habilidades, agilidade e capacidade de multiplicação. Outro componente marcante é sua impressionamente capacidade de visão: um coelho pode observar tudo que passa à sua volta sem sequer mover seu pescoço.

Assim como os coelhos somos enxutos e ágeis , capazes de obter resultados robustos que ajudam nossos clientes a alcançar seus objetivos a partir de uma visão de vanguarda. Ampla e não presa ao usual.

Por que o coelho?

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Relações Públicas pela Universidade de São Paulo (USP) com premiações nacionais e internacionais pela ABRP e Intercom, ocupou cadeiras de docência nas áreas de Planejamento Estratégico e Comunicação Institucional na Universidade Metodista de São Paulo (UMESP).

Com ampla experiência em marketing off-line e online, atuou como executiva no Brasil e América Latina em multinacionais dos segmentos de telecomunicações e eletrônicos B2B e B2C.

Entre suas especialidades estão planejamento e gestão de conteúdo para mídias sociais.

Rodrigo Rubio Sócio Fundador

Stella Wilderom Sócia Fundadora

Engenheiro Eletricista pela UNICAMP e Pós Graduado (MBA) em Gestão Empresarial pela FGV, possui experiência de mais de 10 anos nas áreas de Marketing, Vendas e BI em mercados B2B e B2C.

Desenvolveu análises, projetos e produtos e liderou times em empresas como Vésper, Embratel, Telefônica/Vivo e Agência Click para grandes clientes nos segmentos Financeiro, Automobilístico, Alimentos, Farmacêutico, Telecomunicações, Energia, Bens de consumo, Logística, Esportes e Turismo.

Entre suas especialidades estão planejamento estratégico, web analytics e mensuração / otimização em ambientes digitais

Quem é a Bunny Co.

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Possibilitamos a GESTÃO e OTIMIZAÇÃO de recursos alocados em projetos digitais através de

PLANEJAMENTO

SEO / SEM

Gestão de campanhas

Web Analytics / BI

OU SEJA: mais RESULTADOS

com o mesmo INVESTIMENTO

O que fazemos

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Presença online

Gestão de conteúdo

Estratégia Digital

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DNA baseado em

NASCEMOS NO MERCADO COMOS “CLIENTES” OBJETIVOS DEVEM SER ATRELADOS AOS OBJETIVOS E CORE BUSINESS DO CLIENTE

OBJETIVOS DO NEGÓCIO

INFORMAÇÃO

NÃO ACREDITAMOS EM “TALVEZ” SUCESSO SÓ EXISTE SE RESULTADOS FOREM MENSURÁVEIS

Nossos diferenciais

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Metodologia

Nossos diferenciais

Entender o cliente

Entender a necessidade

Entender o mercado

Desenhar Solução

Propor Implantação

Implantar Iniciar PDCA

Entrevista •Cultura

•Momento

•Negócio

Análise •Objetivos

•Gestão

•Metas

Pesquisa •Players

•Estratégias

•Cases

•Benchmark

Proposta •Solução

•Ferramentas

•Capacitação

•Fases

•Custos

Suporte •Instrução

•Capacitação

•Acompanhamento

•Validação

Projeto •Fases

•Checkpoints

•Cronograma

•Processos

Gestão •Plan

•Do

•Check

•Act

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“Se você não pode medir,

você não pode gerenciar” (Peter Drucker)

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Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 Nível 5

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Orientação a métricas

Fonte: Modelo Bunny Co. - adaptado do modelo Gartner Web Analytics Maturity e Stratigent Marketing Analytics Model

Fundação

Re

torn

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ob

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ve

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me

nto

Customização Otimização Análise preditiva e

orientação ao cliente

...e um cliente mais rentável é um cliente fiel e disposto a investir mais em serviços

Uma operação mais madura é uma operação mais rentável ao cliente...

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Senso de parceria

... tratá-los de forma customizada e aderente ao seu momento de negócio.

Construímos uma relação de confiança com nossos clientes nos permite...

Awareness

Relevância

Conversão em resultado

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Expertise

A BunnyCo. atua como um hub de profissionais e parceiros capazes de atender às demandas dos clientes. Buscamos entender as tendências de mercado, novas tecnologias e ferramentas de acordo com a necessidade e porte de cada cliente.

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A BunnyCo conta com profissionais certificados na implantação das ferramentas de Web Analytics mais utilizadas no mercado: Adobe/Omniture SiteCatalyst e Google Analytics. Além disso possui certificação de análise e utilização nas plataformas Urchin, WebTrends e Yahoo Analytics.

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Ferramentas

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Estratégia digital

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Não basta possuir um website e perfis em redes sociais! É importante

entender os objetivos de negócio, planejar e implementar uma

estratégia que utilize os meios online da melhor maneira para alcançar

os resultados esperados.

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Presença online

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Nós contamos com profissionais que possuem grande experiência online em diversos segmentos, preparados e atualizados constantemente para diagnosticar quais são as tendências do mercado que fazem mais sentido para os negócios de nossos clientes.

Você não precisa estar em todos os canais, você precisa

estar nos canais CERTOS!

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Gestão de conteúdo

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As pessoas não são iguais, muito menos as empresas e suas marcas/produtos. A estratégia de comunicação, o approach com os públicos de interesse e o tipo de conteúdo disponibilizado deve estar alinhado às expectativas de ambos os lados:

Empresas que querem transmitir sua mensagem de forma

clara, efetiva e voltada à obtenção dos resultados esperados.

Fãs/Consumidores que buscam criar um relacionamento mais próximo com marcas/produtos relevantes para eles de

forma transparente, bilateral e verdadeira.

Entendi-mento 1 Criação de

relevância 2 Análise de resultados 3

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Uma campanha online não é simplesmente uma campanha offline na internet. Tampouco faz sentido esperar ela terminar para avaliar os resultados.

É possível otimizar o investimento com base no comportamento vigente de sua campanha, de seus concorrentes e através do planejamento baseado em dados históricos de desempenho.

Campanhas

Ou seja: Dá pra fazer MELHOR

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Campanhas

CPM, CPC, CTR, CVR, TKR? Nós descomplicamos os dados dessa sopa de letrinhas e transformamos números em informações que permitam ação!

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SEO / SEM

Seu negócio vive de posição no buscador ou de conversão de metas? O objetivo do SEO/SEM nunca deverá ser puramente “aparecer como primeiros resultados no Google” e sim “trazer cada vez mais potenciais clientes ao site”.

Através da orientação ao público-alvo, melhoria de qualidade do site,

conteúdo, análise de concorrência, dicionários de termos (head / long

tail) e rede de abrangência o objetivo é trazer cada vez mais os

visitantes “certos” para seu ambiente e então encantá-los até o fim do

processo de conversão.

Você não precisa gastar para ser o primeiro em todos os termos. Mas garanta estar bem visível àqueles que têm potencial de conversão.

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Ecossistema digital

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Nosso negócio não é enxergar sua empresa apenas como um cliente isolado ou um projeto de uma única disciplina. Não queremos ser uma agência ou só mais uma

consultoria... Nós trazemos

a visão estratégica do

TODO para nossos clientes

Estamos juntos com os clientes para pensar o ecossistema digital de cada um deles de forma 360º garantindo que nossa atuação ou a dos parceiros com os quais sua empresa já atua seja efetiva.

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Você encontra a pata do coelho em

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Quer saber como podemos te ajudar?

Rodrigo Rubio

[email protected]

+55 11 99619-1532

+55 11 4999-3192

/bunnyconsulting

@bunnyco

Fale com a gente!

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