Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie...

25
Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert Gonera, landbrand Warszawa 30.03.2017

Transcript of Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie...

Page 1: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert Gonera, landbrand Warszawa 30.03.2017

Page 2: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Agenda wystąpienia

1. DLACZEGO SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE SĄ WAŻNE

2. JAK WYGLĄDA PLATFORMA WSPÓŁPRACY i KOMERCJALIZACJI OBECNIE

3. JAKIE NARZĘDZIA ZOSTANĄ JESZCZE ZINTEGROWANE W RAMACH PLATFORMY

2

Page 3: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

DLACZEGO SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE SĄ WAŻNE

Każdy region posiada zasoby turystyczne, atrakcje, oferty z zakresu natury, kultury, historii

Tylko niektóre z tych zasobów tworzą spójną opowieść wyróżniającą region i atrakcyjną dla turysty

3

Page 4: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

DLACZEGO SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE SĄ WAŻNE

Turysty nie interesują:

Zasoby turystyczne

Granice gmin, powiatów

Wyniki audytów

Hasła promocyjne

4

Page 5: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

DLACZEGO SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE SĄ WAŻNE

5

Turystę interesują:

Porywające narracje

Gotowe propozycje

Rekomendowane i sprawdzone miejsca

Page 6: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

DLACZEGO SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE SĄ WAŻNE

W przypadku województwa mazowieckiego te najbardziej zaawansowane na polu współpracy i dojrzałości oferty stanowią produkty sieciowe

6

Page 7: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

PLATFORMA WSPÓŁPRACY i KOMERCJALIZACJI OBECNIE

8 produktów sieciowych

14 miejsc ekspozycji – duże ekspozytory

36 miejsc ekspozycji – małe ekspozytory

Katalog produktów turystycznych województwa mazowieckiego

7

Page 8: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

14 MIEJSC EKSPOZYCJI – DUŻE EKSPOZYTORY – Centra informacji turystycznej 14/27

Żyrardów

Termy Mszczonów Nowy Dwór Mazowiecki Węgrów Radzymin Ossów

Radom Kozienice Góra Kalwaria Płock Pułtusk Ostrów Mazowiecka Siedlce Sierpc

8

Page 9: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

9

14 MIEJSC EKSPOZYCJI – DUŻE EKSPOZYTORY

Page 10: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

36 MIEJSC EKSPOZYCJI – MAŁE EKSPOZYTORY

Wszystkie miejsca ujęte w produktach sieciowych promują się wzajemnie tworząc sieć wzajemnej rekomendacji w ramach narracji wiodącej

10

Page 11: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

36 MIEJSC EKSPOZYCJI – MAŁE EKSPOZYTORY

11

Page 12: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Kalkulacja dotarcia do odbiorcy docelowego za pomocą kart produktowych

Nakład jaki będzie wydrukowany w 2017 roku to 8 tys. sztuk na każdy rodzaj karty

Węgrów Informacja Turystyczna – około 500 kart

Muzeum Wsi Mazowieckiej w Sierpcu –2000 kart na każdy z dwóch stojaków dla atrakcji leżących nie dalej niż 100 km

Wniosek: dystrybucja mogłaby być i tak dwa razy większa w skali regionu – jest zainteresowanie

12

Page 13: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Lokalna Organizacja Turystyczna Wielki Gościniec Litewski - OPINIE

13

Turyści są bardzo zaciekawieni ofertami, nieśmiało

pytają czy mogą wziąć kartę, czy karty są bezpłatne.

Pytają o możliwość skorzystania z tych ofert,

lokalizację i odległość od Muzeum.

Karty są pretekstem do przedłużenia podróży w

naszym regionie na kolejny dzień lub dni i rozszerzenia

pierwotnego planu podróży.

Piloci wycieczek również zainteresowani ofertą

zamieszczoną na kartach produktowych dopytują o

bazę noclegową dla większych grup w okolicy.

Page 14: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Centrum Informacji Turystycznej i Kulturalnej Żyrardów - OPINIE

14

Odbiór kart oceniam jako bardzo dobry,

odwiedzający chętnie pobierają interesujące

ich karty, przy czym daje się zauważyć, iż

największym zainteresowaniem cieszą się

miejsca lokalizacyjnie położone najbliżej.

Page 15: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Dystrybucja na targach turystycznych w kraju

Dystrybucja na imprezach targowych zagranicą

Wysyłka do touroperatorów

15

KATALOG PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO

Page 16: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Katalog produktów turystycznych województwa mazowieckiego

16

PLATFORMA WSPÓŁPRACY i KOMERCJALIZACJI OBECNIE

Page 17: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

NOWE NARZĘDZIA ZINTEGROWANE W RAMACH PLATFORMY

Newsletter MROT 1000 odbiorców co tydzień

Magazyn Moda na Mazowsze

5 000 * 4 na rok

Portal do tworzenia pakietów aktywnych pod adresem moda na Mazowsze

Profile facebook (MROT, MODA NA MAZOWSZE) – lawinowy wzrost dotarcia

Nowy nakład kart produktowych 42*8000 = 336 000 kart

Katalog produktów turystycznych

17

szacowana suma

zasięgu narzędzi

własnych MROT

offline + online =

około miliona

użytkowników w roku

2017!

Page 18: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

NOWE NARZĘDZIA ZINTEGROWANE W RAMACH PLATFORMY

18

Page 19: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

SIECIOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

19

KROK I – PREZENTACJA PRODUKTÓW SIECIOWYCH / WYBÓR

Page 20: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH 20

KROK II – UKAZANIE PRODUKTU SIECIOWEGO – WYBÓR KARTY /

OFERTY DO KOSZYKA

SZLAK KSIĄŻĄT MAZOWIECKICH

Page 21: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH 21

KROK III – OPIS POSZCZEGÓLNEGO ELEMENTU OFERTY

PŁOCK Z PRZEWODNIKAMI DUCES MAZOVIE

Page 22: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

22

JAK TO ROBIMY NA MAZOWSZU ? CZYLI RECEPTA NA ZINTEGROWANE PODEJŚCIE DO PROMOCJI I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH

Page 23: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Budowanie platformy współpracy i komercjalziacji – kroki milowe

1. Mówimy wspólnym głosem – warsztaty

2. Myślenie prorynkowe

3. Tworzenie trwałych platform współpracy

4. Skupienie na narracji wokół wiodących, wyróżnikowych tematów

5. Certyfikacja ofert

6. Integracja narzędzi promocji (offline – online)

7. Transfer ofert między poziomami lokalnym-regionalnym-centralnym

Page 24: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

PLATFORMA WSPÓŁPRACY I KOMERCJALIZACJI PRODUKTÓW

SIECIOWYCH

Warsztaty z budowania platformy współpracy wokół poszczególnych produktów sieciowych

Wskazanie docelowego rynku odbiorców produktu – zrozumienie potrzeb turystów

Zapoznanie z case study działających platform współpracy produktowej

Opis własnej oferty turytsycznej…krok po kroku

Wybór wyróżników

Najważniejsze cechy oferty

Wycena

Kluczowe – materiały graficzne – sesje zdjęciowe – awers karty produktowej

24

Page 25: Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół .... Budowanie pl… · Budowanie platformy współpracy i komercjalizacji wokół sieciowych produktów turystycznych Hubert

Dziękuję za uwagę

Hubert Gonera [email protected]