BtoBコマースセミナーin大阪 3/25
Transcript of BtoBコマースセミナーin大阪 3/25
「これからのネット活用し「これからのネット活用したた
新世代BtoB EC取引 新世代BtoB EC取引とは」 とは」
株式会社セプテーニ株式会社セプテーニ株式会社イー・クラシス株式会社イー・クラシス
本日の説明内容 本日の説明内容
・ ・ BtoB-ECBtoB-ECの現状の現状 ・ ・新しいBtoB新しいBtoB --EC取引EC取引の形態の形態 ・集客に適した卸サイト ・集客に適した卸サイト ・余剰在庫が売れる販路の紹 ・余剰在庫が売れる販路の紹介介
マクロ観点から見た市場規模マクロ観点から見た市場規模
BtoB-EC(企業間電子商取引)市場
2000年から見ると、 BtoB-ECの取引額はこの 7年間で 21 兆 6,000億円から約 7.5 倍に拡大しています。また、 150兆円を超えた現在でも、金額規模ではいまだ 14兆円を超える規模で EC取引額が増加しています。日本の市場規模は、狭義 EC (インターネットによる商取引。専用線などによるものは除く)では168兆円、広義 EC (インターネット以外に専用線通信も含む) では253.4兆円となっています。
BtoB市場は、約BtoB市場は、約 160160兆円兆円
規模規模
市場はさらに拡大中市場はさらに拡大中 !!!!
WebWeb先進国アメリカの動向先進国アメリカの動向
日米の販売におけるECの主要な導入目的を見ると、日本では「販売先からの要請」が最も高く、米国では「販売の拡大」が最も高い。また、 2 位が受注業務の効率化( 31 .2% )、販売経費・人員の削減も 17.8% 。
日米の企業において、既存の販売チャネル以外のチャネルも活用したマルチチャネル販売戦略の実施状況を見ると、日本は米国に比べて低く、またマルチチャネルとしてECを利用している企業も同様の傾向
日米の販売における価格交渉などのネゴシエーションにおける手段の利用状況を見ると、日本では「対面」が高く、米国では「電子メール」や「電話」、「EC」が高い(図4)
【参考】 BtoCの場合( 25% 以上のもの)1 位 売上拡大( 57.1% )2 位 新規顧客獲得( 37.5% )3位 販売チャンネル拡大( 32.6% )4位 販売地域拡大( 31 .1 % )5 位 顧客満足度向上( 23.1% )
アメリカではアメリカでは
「販売拡大」 「コストダウン」が主 「販売拡大」 「コストダウン」が主
な目的な目的
すでに、Webサイト上での商談が普すでに、Webサイト上での商談が普
及及
有力卸サイトの比較有力卸サイトの比較
現状分析現状分析
スーパーデリバリー ネッシー アリババ .com
( Global Gold Supplier)
種類 クローズ型マーケットプレイス
オープン型マーケットプレイス
国際間ビジネスマッチング
サプライヤー メーカー(約 1 ,000)
法人・個人 不問(約 1 1 ,000)
法人・個人 不問(約 1 ,000/140万)
バイヤー 法人、地方の実店舗(約 29,000)
法人・個人(約 1 10,000)
海外全般(約 1 ,200万)
バイヤーとの直接取引
(自由取引)
禁止他卸サイトとの価格
差 NG
可能 直接取引が基本
今後の戦略予想 より一層囲い込みを強化 オープン化の方向へ サプライヤー
の自主性次第
1 .1 .バイヤーの一括取引申請バイヤーの一括取引申請
3.3.競合先(サプライヤー)競合先(サプライヤー)とのとの 差別化が困難。 差別化が困難。
理由理由
2.One to One2.One to Oneの販促メールがの販促メールが 出せない。 出せない。
BtoB 取引で重要な 1 対 1 の
コミュニケーションが不足
リピートやクロスセルなどリピートやクロスセルなど
顧客単価のアップが難しい顧客単価のアップが難しい
自社卸サイトを持つメリット自社卸サイトを持つメリット
1 . 1 . 効果的なCRMを実施でき効果的なCRMを実施できるる2. 2. 取引先に応じて適正な価取引先に応じて適正な価格格
での販売が可能 での販売が可能33.競合との差別化が容易.競合との差別化が容易
最大のメリットは最大のメリットは顧客の一元管理化顧客の一元管理化
楽天B2Bで貴社商材を掲載
発注する
らくらく卸で構築した貴社ページ
DB
会員登録商材管理在庫管理注文受付決済機能受注データ
らくらく卸を活用すれば新規顧客からの注文受付が可能に!!
集客
商品情報自動連携
新規顧客注文受付
らくらく卸は、「楽天B2B」との連携に対応した唯一のシステムです。
商品管理商品管理 ファイル管理ファイル管理バイヤー管理バイヤー管理 デザイン管理デザイン管理
見積管理見積管理 配送管理配送管理受注管理受注管理 受注配送管理受注配送管理
個別卸価格個別卸価格 フリーページ作成フリーページ作成複数送料設定複数送料設定 CSV一括登録CSV一括登録
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出展管理・受注ツール『らくらく卸』
らくらく卸 機能一覧
卸売り卸売り ((BtoBBtoB ))に特化したに特化した
機能が満載機能が満載 !!!!
No1ポータル 「オークファン」 No1ポータル 「オークファン」
『オークファン』「モノの相場を知るサイト」。国内外の主要ショッピングサイト・オークションの商品取引価格を横断的に一括検索ができる。累計 10億件のデータを基に分析ツールも提供し、ネットショップやECサイト運営者が競合価格の調査や販売価格の「値決め」に利用する業界唯一のサイト。利用ユーザーの 60%以上が商品販売をしている。サイト経由の流通総額は 2,000億円超 !!
■サイト規模 利用ユーザー 750 万 /月間
ページビュー 9,000万 PV/月間 流通金額 2,000 億円 /年間
国内唯一のオークション情報サイト国内唯一のオークション情報サイト
オークション出品者が会員
流通総額 2 ,000億円 /年
BtoCBtoC --EC市場EC市場
(販売量)
(商品種類)
スモールB層の販売力
ロングテールと呼ばれるニッチな層を「集積」
すればマスを上回る量が生まれる
マス・マーケット勝ち組は強者(資本力)広告費と売上が正比例 市場規模: 1 兆円
市場規模: 7000億円
販売者のメインはスモールB層
母数を集めれば
十分な販路になる !!
未開拓の顧客階層未開拓の顧客階層
卸サイトで開拓 小売店・ ECショップ
相対取引 大口・お得意様
③ ③ 圧倒的多数圧倒的多数
既存顧客と重複しない階層既存顧客と重複しない階層
①①
②②
未開拓ゾーン
オークファンユーザーは仕入先が無い !!
メーカー・卸問屋
ネット仕入サイト
ネット卸サイト
仕入れ単価が何より安い 一定量を仕入れバラ売りができる 法人ECショップとの差別化が可能
ヤフオクや amazonで販売
「オークファン・激安仕入れ市」出展メ「オークファン・激安仕入れ市」出展メリットリット
1 .1 .既存顧客への影響が無い既存顧客への影響が無い
2.2.粗利率高く在庫処分が可能粗利率高く在庫処分が可能
3.3.新しい層の顧客が開拓でき新しい層の顧客が開拓できるる