BTC Tabloid lente/zomer 2013
-
Upload
sander-van-trijen -
Category
Documents
-
view
224 -
download
1
description
Transcript of BTC Tabloid lente/zomer 2013
TELECOM TABLOID
Verbindingen van nulente/zomer 2013
BTC TeleconsultSchweitzerlaan 761187 JD Amstelveentel: 088 411 00 33 • fax: 088 411 00 [email protected] • www.btcteleconsult.nl
BTC Teleconsult BeverwijkGooiland 21948 RC Beverwijk
BTC Teleconsult TilburgKraaivenstraat 36-015048 AB Tilburg
>> Thema: Verbindingen van nu>> Vast-mobielintegratie>> Supersnel internet met LTE>> Mobiele innovaties
4G – wat kan dit voor ú betekenen?
KPN is inmiddels al actief met 4G in de verschillende regio’s van de Randstad en het is de
verwachting dat Vodafone na de zomer al grote delen van Nederland gedekt zal hebben. T-Mobile
en Tele2 verwachten wij later in het jaar. We kunnen wel zeggen dat de markt dynamisch en
in ontwikkeling is. Met de mogelijkheden van 4G zullen ook de mobiele toepassingen weer een
nieuwe fase ingaan, want denkt u eens aan het aantal toepassingen die reeds mogelijk zijn.
Niet alleen werken met snellere mobiele verbindingen maakt de bedrijfskritische applicaties
effectiever, maar ook de toepassingsmogelijkheden zijn enorm. Het ontsluiten en delen van
centraal opgeslagen gegevens is nu nog eenvoudiger. De groei van clouddiensten zal hierdoor
nog sneller gaan. Daarnaast zal het werken met foto- en videobeeldmateriaal verder gaan
toenemen. Ook screen sharing op smartphones, tablets en laptops is in opkomst. Met al
deze ontwikkelingen kan het bedrijfsleven in Nederland weer een hoger rendement gaan
halen uit de hoogwaardige kennis en kunde die wij met elkaar hebben opgebouwd.
Op het gebied van de smartphones zullen er met de komst van 4G ook weer de nodige
ontwikkelingen zijn. Voor BTC Teleconsult betekent dit nog meer uitdagingen om onze
onafhankelijke advies rol bij bedrijven verder in te vullen. In het advies kader werd BTC
Teleconsult eerder dit jaar door Ezwim Dutch partner van het jaar uitgeroepen. Ezwim
is één van de wereldleiders op het gebied van de Telecom Expense Management Service.
Graag vertellen wij u in deze editie meer over deze service. En laat u ook de try & buy actie
van Sennheiser niet aan uw aandacht voorbij gaan.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden
die wij bieden? Neem contact op met uw
accountmanager, mail ons via
[email protected] of bel met
088-411 00 33.
Met vriendelijke groet,
Dick Houtsma en Ronald Horn
Supersnel mobiel internet
4G van KPN
‘Tot wel 10 x snellerinternet op smartphone,
laptop en tablet’
Sneller en efficiënter zaken regelen
Door hoog serviceniveau benoemt Ezwim BTC Teleconsult tot ‘Ezwim Dutch Partner’.
BTC Teleconsult is door Ezwim, één van de wereldwijde leiders
op het vlak van Telecom Expense Management (TEM)
-technologie, uitgeroepen tot ‘Ezwim Dutch Partner’. BTC
Teleconsult heeft het afgelopen jaar een explosieve groei weten
te realiseren in het aantal klanten dat gebruikmaakt van de
diverse Ezwim Telecom Management Services. Naast deze
prestatie weet BTC Teleconsult mede door uitstekend beheer
van de Ezwim-applicaties een bijzonder hoog serviceniveau te
leveren aan haar klanten, aldus het juryrapport.
Met behulp van de Ezwim TEM Service, een professionele
telecommanagementdienst, zijn wij in staat onze klanten
inzicht te laten krijgen in de kosten op afdelings- of individueel
niveau. Welke eindgebruiker heeft hoge vaste, mobiele bel- of
dataverbruikskosten, hoe ontstaan deze en hoe hoog is het
gemiddeld verbruik? Met behulp van dit inzicht onderzoeken we
samen met de klant hoe de kosten kunnen worden verlaagd.
Dit kan gebeuren door het verbruik van abonnementstoevoegingen,
eindgebruikerbewustwording of alternatieve oplossingen.
Deze TEM Service heeft een gebruikersvriendelijke en intuïtieve
gebruikersinterface. Hiermee is de klant in staat om binnen
enkele weken te starten met professioneel telecombeheer.
Door onder andere gebruik te maken van de Ezwim Business
Intelligence (EBI) –module, verstevigen wij onze Ezwim-
partnerpositie. Met deze Managed Service wordt automatisch
een gedetailleerde kostenvergelijking, tussen alle verschillende
Nederlandse mobiele aanbieders, berekend voor de klant. Het
kwaliteitsniveau, de gedetailleerdheid en de snelheid van
oplevering van de EBI-module ondersteunen ons bij onze
dienstverlening.
Ezwim feliciteert BTC Teleconsult. “BTC Teleconsult is een
enthousiaste partner met een hoge mate van professionaliteit.
De gemotiveerde medewerkers, hun expertise en kennis van
de Nederlandse telecommarkt hebben een belangrijke rol
gespeeld om ons bereik en contact te verbreden met
Nederlandse klanten. De tevreden klanten zijn het beste bewijs
van ons gezamenlijke succes en onze vruchtbare samenwerking”,
verklaart Bram Cool, General Manager van Ezwim.
“Wij zijn blij met dit resultaat en deze eer. Binnen de markt is
er veel vraag naar inzicht en duidelijkheid. De dienstverlening
die BTC Teleconsult met de TEM-oplossing van Ezwim biedt,
sluit hier naadloos bij aan. Deze erkenning en het snel stijgend
aantal gebruikers geven simpelweg aan dat onze klanten deze
aanpak waarderen”, aldus Ronald Horn, directeur BTC
Teleconsult.
De TEM Service is een professionele telecommanagementdienst
waarmee u inzicht krijgt in de kosten op
afdelings- of individueel niveau. Welke eind-
gebruiker heeft hoge belkosten, hoe ontstaan
deze en hoe hoog is het gemiddeld gebruik?
Met deze oplossing, die gebruikmaakt van een
gebruikersvriendelijke en intuïtieve user interface,
bent u in staat om binnen enkele weken te starten
met professioneel telecombeheer. Dat is uitzonder-
lijk; een dergelijk proces kost normaal gesproken
enkele maanden.
Wilt u meer weten over wat de TEM Service
u kan bieden? Neem contact op met
uw accountmanager, mail ons via
[email protected] of bel
088-411 00 33.
Differentiatie moet zorgen voor succes Windows 8Het totaal vernieuwde besturingssysteem van Microsoft
speelt in op de ontwikkeling waarbij steeds minder informatie
lokaal wordt opgeslagen en de persoonlijke en zakelijke
informatie gedeeld wordt via de cloud. In toenemende mate
willen zakelijke gebruikers beschikking hebben over hun
bedrijfsgegevens, onafhankelijk van plaats, tijd en toestel.
Windows 8 is in verschillende versies ontwikkeld om beter in
te kunnen spelen op de verschillende gebruikersbehoeften.
Er zijn twee versies ontwikkeld voor de zakelijke markt, te
weten Windows 8 Pro voor de desktop en Windows 8 RT
voor de tablet. Het nieuwe ecosysteem heeft de potentie
om zowel consumenten als zakelijke gebruikers te verleiden
tot een verregaande samensmelting van zaken die voorheen
als telecom of IT gedefinieerd werden. Om de gebruiker ook
op mobiel niveau een optimale gebruikerservaring te bieden
is Windows Phone 8 voor de smartphones ontwikkeld. De
mobiele versie van het besturingssysteem heeft dezelfde
basis als Windows 8. Zo is het gebruik en beheer een
stuk eenvoudiger en overzichtelijker. Doordat de systemen
soepel met elkaar samenwerken en op elkaar lijken ervaart
de gebruiker zowel op z’n desktop, laptop en tablet als
op z’n smartphone eenzelfde beleving. Een belangrijk
ander voordeel is dat het ontwikkelen van applicaties voor
tablets, desktops en smartphones nu veel interessanter is.
Daarnaast is het qua beheer aanzienlijk overzichtelijker en
efficiënter geworden.
Alle gerenommeerde fabrikanten zijn vol enthousiasme
van start gegaan met het ontwikkelen van hardware voor
Windows 8. Zowel traditionele IT-fabrikanten, als Dell en
Acer voor tablets en laptops, als de bekende mobiele
fabrikanten, zoals HTC,
Nokia en Samsung. Op
dit moment is Nokia
de enige leverancier
die een volwaardig
Windows Phone
8-portfolio aanbiedt.
HTC heeft met de 8X
en 8S twee Windows
Phone 8-smartphones.
Terwijl Samsung de focus
voorlopig groten-
deels op Android houdt
en met de ATIV S slechts
één Windows Phone
8-smartphone de
markt bedient.
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
TELECOM TABLOID
Verbindingen van nu
Het nieuwe eco-systeem van Microsoft is al een aantal maanden op de markt. Zoals verwacht zal de
overgang naar Windows 8 een ruime tijd in beslag nemen. Dit hebben we ook ervaren bij de overgang
naar Windows 7. Ook in de zakelijke markt blijven IT-beheerders afwachtend in de overgang naar het
nieuwe besturingssysteem. De fabrikanten en developpers zorgen wel voor een uitgebreid aanbod
aan hardware en applicaties voor Microsoft’s nieuwe besturingssysteem. Bij de mobiele fabrikanten
is Nokia op dit moment de enige leverancier die vol inzet op Windows Phone 8 doordat ze maar liefst
vier Lumia-smartphones hebben uitgebracht.
De eerste successen werden geboekt met de Lumia 820 en
Lumia 920. Deze best-of-class Windows Phone-toestellen
blijken een ideaal werkpaard voor de veeleisende zakelijke
gebruiker. Voor de gebruikers met een minder groot budget
zijn de Lumia 520, Lumia 620 en Lumia 720 ontwikkeld. Met
dit uitgebreide portfolio biedt Nokia de mogelijkheid om te
kiezen voor standaardisatie op Windows 8 als ecosysteem
met als voordeel dat er ruime keuze is aan Windows Phone 8
smartphones.
Veilig beheer met Lumia smartphonesBinnen Windows Phone 8 wordt er aan de hand van verschillende
security-protocols een veilige en betrouwbare verbinding tot
stand gebracht. De automatische synchronisatie van de
gegevens vindt plaats via een https-encrypted verbinding. Via
Information Rights Management (IRM) heeft u toegang tot uw
Outlook- en Office-documenten. In geval van verlies of diefstal
kan de IT-beheerder op afstand de smartphone wissen via de
Microsoft Exchange Server, Microsoft System Center
Configuration Manager of een third-party device management-
server zolang deze ActiveSync-protocols ondersteunt. IT-
beheerders kunnen via RMS (Rights Management Services)
een extra beveiligingslaag voor documenten toevoegen.
Alle belangrijke zakelijke applicaties, zoals Exchange Server,
SharePoint en Office 365, worden via 128-bit of 256-bit AES-
encryptie beveiligd. Third-party- of eigen applicaties voor
Windows Phone kunnen ook gebruikmaken van SSL-encryptie. Via
de Unified Access Gateway SSL VPN-server hebben de Windows
Phones toegang tot SharePoint-sites achter de firewall.
Daarnaast is het alleen mogelijk om documenten, apps of mail
via de desktop en/of Marketplace te synchroniseren. Hiermee
wordt voorkomen dat de smartphone blootgesteld wordt aan
schadelijke files. De applicaties die draaien op de Lumia-
smartphone zijn ‘sandboxed’ en worden separaat op de telefoon
opgeslagen. Hierdoor is het voor malware niet mogelijk om
toegang te krijgen tot andere applicaties.
Compleet uitgeruste Lumia smartphones Nokia biedt out-of-the-box oplossingen, zoals Nokia Drive,
Maps, Transport en Music, waarmee het zich onderscheidt van
andere Windows Phone-leveranciers. Nokia’s navigatiedienst
is nu zelfs beschikbaar voor andere besturingssystemen.
Vanzelfsprekend zijn de topmodellen, Lumia 820 en 920,
geschikt voor mobiel internet via het LTE-netwerk. De modellen
met uitzondering van de Lumia 520 zijn uitgerust met NFC.
Lumia 920 en Lumia 820 Bovenaan het portfolio heeft Nokia de Lumia 920 geplaatst.
Deze smartphone wordt aangedreven door een 1.5 dual-core
processor en is voorzien van een 4,5 inch grote lcd-scherm.
De Lumia 920 voelt zeer comfortabel en stevig aan door de
uni-body en het Gorilla Glass. De Lumia 820 is op een lager
prijspeil gepositioneerd en toont qua specificaties veel
gelijkenissen met de Lumia 920. De Lumia 820 is voorzien van
8 gb intern geheugen; dit is wel uit te breiden via microSD.
Foto’s en video’s worden genomen met de 8,0-megapixel
camera die in 720p filmt. Er is bovendien een frontfacing
camera aanwezig voor videoconferencing. De Lumia 820 is dus
een ideaal werkpaard voor de zakelijke gebruiker.
Lumia 720 Voor het middensegment is de Lumia 720 ontwikkeld. Het
toestel heeft een 4,3 inch Clear Black-scherm en is verder uit-
gerust met een 1GHz dualcore-processor, 512MB werkgeheugen
en 8GB opslaggeheugen dat ook uitgebreid kan worden met
een microSD-kaart. De Lumia 720 is met een dikte van 9 mm
iets dunner dan de Lumia 920 en Lumia 820. Mede door de
afgeronde hoeken ligt het toestel erg prettig in de hand.
Lumia 520 en Lumia 620Voor de gebruikers met een minder groot budget heeft Nokia
de Lumia 620 en Lumia 520 gelanceerd. Beide smartphones
zijn volwaardige en betaalbare Windows Phone 8-smartphones.
De Lumia’s zijn uitgerust met een 1 GHz dual-core processor,
512mb aan werkgeheugen en 8gb aan intern geheugen. Het
geheugen is voor beide toestellen uit te breiden door middel
van microSD. De De Lumia 620 beschikt over een 3.8-inch
touchscreen met ClearBlack-technologie. Verder beschikt de
Nokia Lumia 620 over unieke cameramogelijkheden op de 5
megapixel-camera. Aan de voorzijde heeft de Nokia Lumia 620
een VGA-camera die gebruikt kan worden voor videobellen. De
Nokia Lumia 520 valt op door zijn unieke design. Het 4.0 inch
in combinatie met het lage gewicht zorgt ervoor dat het toestel
erg prettig is in gebruik.
Door het brede portfolio heeft het Finse merk een voorsprong
heeft op concurrerende merken. Door de diversiteit kan er op
verschillende niveaus in de organisatie geprofiteerd worden
van de voordelen van Windows Phone 8. Bluetooth 4.0, NFC en
aGPS. Vanzelfsprekend zijn de toestellen uitgerust met LTE.
De veiligheid van Windows Phone 8,het gebruiksgemak van Nokia
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
De uitrol van 4G in NederlandDe komende 17 jaar zijn de frequenties voor mobiele
telecommunicatie in handen van vijf partijen: KPN, Vodafone,
T-Mobile, Tele2 en ZUM (Ziggo en UPC). De belofte 4G is groot:
tot wel tien keer sneller internet, zonder haperingen kan men
video’s en films downloaden en razendsnel grote bestanden,
zoals presentaties en foto’s versturen en ontvangen. Uit
onderzoek van KPN blijkt dat meer dan 50 procent van de
Nederlanders uitziet naar het goede bereik en de landelijke
dekking van het 4G-netwerk. Onder zakelijke gebruikers is dat
zelfs meer dan 70 procent.
LTE is op veel frequentiebanden mogelijk. Niet alle toestellen
zullen deze frequenties aan kunnen. Het beste voordeel op dit
moment is de iPhone5 die uitsluitend LTE op de 1800 MHz-
band ondersteunt. Bezitters van dit toestel kunnen geen
gebruik maken van LTE op het KPN-netwerk. Nieuwkomer
Tele2 richt zicht met de verkregen licentie puur op het
aanbieden van 4G. ZUM gaat geen traditioneel mobiel netwerk
bouwen, zoals de eerder genoemde mobiele providers. Hoe de
uitrol er precies uit gaan zien is nog niet duidelijk.
KPN begint op 800 MHzKPN zorgt er als eerste voor dat er in de tweede helft van
volgend jaar een landelijk dekkend 4G-netwerk is. “We doen
iets wat door velen als onmogelijk werd beschouwd”, stelt Eric
Kuisch, directeur Netwerk bij KPN. “Overal waar je nu al met
KPN kunt bellen, zorgen wij voor supersnel mobiel internet.”
Momenteel zijn abonnementen met 4G-toestellen van Samsung,
Nokia, HTC en Huawei beschikbaar bij KPN en Hi. Het
4G-netwerk is al actief in Amsterdam, het noorden van de
Randstad en Den Haag en omstreken. De uitrol is gestart op
de 800 MHz-frequentie. De 1,8 en 2,6 GHz-frequenties worden
later ingezet om meer capaciteit te creëren.
VodafoneTelecomoperator Vodafone laat de uitrol van 4G gelijk lopen
met de ontwikkeling van smartphones en richt zich ook op het
verbeteren van 3G-snelheden. De 4G-technologie is nu alleen
te gebruiken op een zeer beperkt deel van de huidige
smartphones, stelt Vodafone. Het bedrijf investeert daarom
niet alleen in de uitrol van 4G, maar ook in het sneller maken
van het 3G-netwerk. “Op deze manier kunnen alle smartphones
direct profiteren van hogere snelheden”, laat Vodafone weten.
“Deze hogere 3G snelheden zijn nu reeds beschikbaar in
Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Utrecht en grote delen
buiten de Randstad.” Het aantal smartphones en tablets dat
werkt op 4G zal de komende maanden flink toenemen. Om deze
4G-toestellen optimale snelheid te bieden zullen na de zomer
grote delen van Nederland gedekt zijn door Vodafone. “Door
slim te inves-teren in het netwerk, kunnen onze klanten nu al op
hun huidige smartphone profiteren van de hoogste internet
snelheden op het 3G-netwerk”, stelt Rob Shuter, CEO Vodafone
Nederland.
T-Mobile voor de iPhoneT-Mobile gaat 4G uitrollen op de 900 MHZ en 1.800 MHz-band.
Hiervoor is gekozen omdat T-Mobile verwacht dat de meeste
smartphones, zoals de iPhone5, straks voorzien zijn van 1.800
MHz-band. T-Mobile zal pas in augustus starten met de bouw
van het 4G-netwerk. T-Mobile begint later dan KPN met de
aanleg omdat de verkregen frequenties nu nog in gebruik zijn bij
andere operators. Naar verwachting zullen de eerste mensen
aan het einde van dit jaar gebruik kunnen maken van 4G, te
beginnen in Amsterdam. Daarna zullen andere steden volgen,
om eind 2014 een landelijk dekkend 4G-netwerk te hebben. Met
de grote hoeveelheid 900 MHz band-vergunningen zal T-Mobile
dekking binnenshuis en in landelijke gebieden verder verbeteren.
Vast-mobielintegratie volgens KPNUit klantonderzoek van KPN blijkt dat (groot)zakelijke klanten
vooral eenvoud zoeken. Goed functionerende telecommunicatie
is een belangrijke randvoorwaarde voor een efficiënte bedrijfs-
voering. Maar door het groeiende aantal communicatiemiddelen
voor vaste en mobiele communicatie wordt het beheer voor
hen steeds complexer. Om daarop in te spelen biedt KPN
verschillende mogelijkheden om de vaste en mobiele telefonie
te integreren. Hiermee wil KPN telecommunicatie voor deze
klanten overzichtelijker en beheersbaarder maken.
De voordelen van de vast-mobielintegratie zijn legio. Zo neemt
de bereikbaarheid van de medewerkers toe, aangezien zij één
nummer krijgen voor zowel vast als mobiel. Ook profiteert men
van kostenreductie voor het bellen tussen collega’s onderling.
Bovendien neemt de mobiele telefoon verschillende functionali-
teiten over, zoals doorverbinden, doorschakelen en groeps-
gesprekken. Daarnaast zijn er ook algemene mogelijkheden,
zoals het routeren van gesprekken, het opnemen (loggen) van
gesprekken en volledige beschikbaarheidweergaven (presence).
Ook de nummerweergave van uw uitgaande gesprekken kan
bepaald worden binnen de telefooncentrale. Om in te spelen op
verschillende bedrijfsomgevingen heeft KPN twee oplossingen
voor efficiënte integratie van de vaste en mobiele telefonie.
VastMobiel in 1Met VastMobiel in 1 introduceert KPN een dienst voor zakelijke
klanten met vijftig aansluitingen of meer. Medewerkers krijgen
één telefoonnummer en één voicemail, die zowel op vaste als op
mobiele telefoons gebruikt kunnen worden. Ook e-mail en
bedrijfsapplicaties zijn op meerdere apparaten te gebruiken.
VastMobiel in 1 omvat vaste en mobiele telefonie alsmede inter-
nettoegang op één factuur, voor een vast bedrag. Het is tevens
mogelijk om al het onderlinge verkeer af te kopen. U betaalt enkel
voor de uitgaande gesprekken naar externe nummers. Hiervoor
betaalt u het aantrekkelijke tarief van vaste telefonie van KPN.
Alle gesprekken worden met de techniek Forced on PBX (FoPBX)
via de telefooncentrale van uw bedrijf gevoerd. Naast het kosten-
voordeel biedt VastMobiel in 1 de functionaliteiten van uw
telefooncentrale ook op de mobiele telefoon. Daarnaast is er
toegang tot een online omgeving, waarin op een eenvoudige en
overzichtelijke manier inzicht kan worden verkregen in kosten.
Vast Mobiel TotaalMet Vast Mobiel Totaal verloopt al het belverkeer van en naar
mobiele gebruikers via de telefooncentrale. Daarbij worden ook de
onderlinge gesprekken over de centrale afgehandeld. Deze onder-
linge gesprekken van en naar de vaste en mobiele medewerkers
worden volledig afgekocht, wat direct een kostenvoordeel
oplevert. Vast Mobiel Totaal is een module die u als toevoeging
op de mobiele telefonieabonnementen van BedrijfsSelect
afneemt. Overig belverkeer wordt afgerekend op de factuur van
vaste telefonie. Voor de overige mobiele kosten – zoals sms,
roaming en data – gelden de standaard BedrijfsSelect-tarieven.
Wilt u meer weten over vast-mobielintegratie via KPN, neem
dan contact op met uw accountmanager, mail ons via info@
btcteleconsult.nl of bel 088-4110033.
Neelie Kroes:“Europa moet snel door naar 5G-netwerken”
In de meeste Europese landen is 4G nog niet echt van de
grond gekomen, maar Eurocommissaris Neelie Kroes wil
dat Europa een voorsprong neemt op digitaal gebied, door
snel door te stoten naar de aanleg van 5G-netwerken. 5G
zou duizendmaal sneller moeten zijn dan de huidige
mobiele netwerken. Hiermee kan het Europese bedrijfs-
leven veel efficiënter zijn kennis en kunde aan de wereld
aanbieden
Kroes trekt alvast vijftig miljoen euro uit voor onderzoek
betreffende de aanleg van 5G in heel Europa. Dit is volgens
haar nodig omdat Europa flink achterloopt op digitaal
gebied, nu Azië en Amerika allang over 4G-netwerken
beschikken, terwijl die in Europa nog maar mondjesmaat
worden aangelegd. Kroes laat weten dat Europa het
budget en de wil heeft om 5G te laten slagen. Kroes wil
dat Europa zich nadrukkelijker laat gelden als het gaat om
technologische ontwikkelingen en wil dat Europa een
voorloper wordt in de ontwikkeling van 5G. Het creëren
van 5G is volgens Kroes een unieke kans om “globaal de
technische leiding weer in handen te krijgen”.
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
TELECOM TABLOID
Verbindingen van nu
Als marktleider op het gebied van Android-tablets en -smartphones stelt Samsung zich ten doel
bedrijfsomgevingen maximaal te ondersteunen bij het beheren en beveiligen van hun mobiele
implementaties. Samsung maakt het open Android-besturingssysteem geschikt voor zakelijk gebruik
door de toevoeging en verbetering van diverse policies en features binnen de beheer- en
gebruiksomgeving. De producent van de populaire Galaxy-producten gaat hierin aanzienlijk verder dan
het native Android-platform en andere OS-leveranciers.
Naast de soepele integratie van deze diensten heeft Samsung
een ander groot voordeel ten opzichte van de concurrentie.
Doordat Samsung zowel in het hoge, midden- als lage segment
toestellen beschikbaar heeft, kan de Galaxy-lijn makkelijk als
bedrijfsstandaard omarmd worden. Ongeacht het model zal
het beheer en gebruik van de smartphones c.q. tablets voor de
IT-beheerder als de gebruiker herkenbaar zijn.
Samsung For Enterprise Om de zorgen over mobiele veiligheid succesvol uit de weg te
ruimen, heeft Samsung in samenwerking met haar partners het
toonaangevende enterprise-programma SAFE™ ontwikkeld.
Samsung biedt een inhouse quality assurance-programma voor
oplossingen van partners die geïntegreerd zijn in het SAFE-
platform. Alle SAFE-toestellen zijn getest op alle mogelijke
policies om zodoende aantoonbaar te maken dat de smartphones
of tablets voldoen aan alle stringente eisen die Samsung stelt
aan haar toestellen ten aanzien van beheer en veiligheid.
Vier pijlers binnen SAFE
1. EAS (Exchange ActiveSync)
De meeste Android-apparaten ondersteunen het EAS-
protocol, maar Samsung heeft deze ondersteuning sterk
verbeterd en biedt hiermee de meest uitgebreide EAS-
implementatie in de markt. Dit wordt bereikt door grootschalige
support voor e-mails, contacten en agenda’s én door geavan-
ceerde eigenschappen en synchronisatie-functionaliteit. Deze
oplossingen geven IT-organisaties de mogelijkheid richtlijnen op
te stellen voor bedrijfsgegevens en voor alle mobiele apparaten
te handhaven, zonder concessies te doen aan de bruikbaarheid.
2. ODE (On Device Encryption)
Samsung biedt met On Device Encryption (ODE) de mogelijkheid
om bedrijfs- en privégegevens veilig af te schermen op de
Galaxy-producten. De standaard Android-encryptie biedt 128-
bit Advanced Encryption Standard (AES) voor het interne
geheugen van de smartphone. Samsung biedt 256-bit AES-
encryptie. Bovendien is het mogelijk om individuele bestanden op
de geheugenkaart te encrypten. Dit alles volgens de standaarden
van de FIPS 140-2-certificering, waarmee de oplossingen van
Samsung voldoen aan de vereisten die gelden voor cryptografische
modules opgelegd door de Amerikaanse regering.
3. VPN (Virtual Private Network)
Samsung werkt samen met een aantal toonaangevende VPN-
providers om IP-gebaseerde encryptie mogelijk te maken voor
veilige, consistente toegang tot bedrijfskritische gegevens via
WiFi en cellulaire netwerkverbindingen. Zowel SSL- als Ipsec-
gebaseerde VPN-oplossingen worden ondersteund. Samsung
is het eerste bedrijf dat SSL VPN voorziet van belangrijke ISV’s
voor het Android-platform en ook IPSec kan zonder beperking
worden opgezet, afhankelijk van de behoeften van de markt. De
uitgebreide VPN-protocollen maken het mogelijk om allen tijde
een veilige verbinding tot ver buiten de firewall van het bedrijf
gemaakt kan worden. Afhankelijk van de gewenste situatie kan
gekozen worden voor een oplossing van Cisco AnyConnect, F5
Networks of Juniper Junos Pulse. Samsung is de enige partner
die Triple L van Junos Pulse ondersteunen.
4. MDM (Mobile Device Management)
Samsung biedt een verregaande integratie met prominente
MDM-partners – zoals SAP, Airwatch, Mobile Iron en SOTI –
waaraan een rijke set aan extra features wordt toegevoegd.
Deze samenwerkingverbanden zorgen voor sterk toegenomen
functionaliteiten van de SAFE-producten ten opzichte van het
native Android-besturingssysteem. Hierbij zijn de kiosk mode,
inventory en expense management, applicatiebeheer en remote
configuratie de belangrijkste meerwaarden. Zo kan de IT-
beheerder bepaalde bedrijfsapplicaties en –documenten aan
groepen gebruikers verstrekken, zodat de toestellen altijd up-to-
date zijn.
Met SAFE wil Samsung ondernemingen en hun werknemers
ontzorgen: het SAFE-logo maakt direct duidelijk welke mobiele
devices met een gerust hart voor het werk gebruikt kunnen
worden. Het label zal gefaseerd aan andere Galaxy-producten
worden toegekend. Momenteel zijn de Galaxy SIII, Galaxy S4,
Galaxy Note II, Galaxy Note 10.1 allen SAFE-gecertificeerd.
Het aanbod SAFE toestellen zal in de nabije toekomst verder
worden uitgebreid om te komen tot een meer gedifferentieerd
SAFE device portfolio.
Samsung KNOXTer ondersteuning van SAFE heeft Samsung KNOX™
ontwikkeld. KNOX biedt de mogelijkheid om privé en zakelijk
eenvoudig te scheiden. Er ontstaan twee gescheiden
omgevingen op hetzelfde toestel. Hierdoor zijn de privé-
bestanden van de gebruiker niet zichtbaar voor de IT-beheerder
en is er vanuit de privé-omgeving geen toegang tot zakelijke
documenten en toepassingen. KNOX biedt daardoor zekerheid
en gemak voor IT-afdelingen die een Bring Your Own Device-
strategie willen implementeren in hun bedrijfsomgeving.
Samsung biedt totaaloplossingenvoor beheer en beveiliging
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
Vast-mobielintegratie volgens VodafoneSteeds meer medewerkers werken niet alleen op kantoor maar ook thuis en onderweg. Vodafone
biedt u nu ook de mogelijkheid om uw mobiele en vaste telefonie te integreren, zodat u continu in
contact blijft met uw medewerkers en klanten, waar en wanneer u maar wilt. Hierdoor zullen de
bedrijfsprocessen worden versimpeld en wordt er productiever en efficiënter gewerkt zonder
het overzicht te verliezen. Vodafone biedt One Voice en One Net aan als oplossing om de vaste
en mobiele telefonie te integreren.
Vodafone One VoiceMet One Voice wordt de telefooncentrale door middel van een vaste telefonieverbinding
aangesloten op het openbare telefoonnetwerk. De integratie met uw mobiele abonnementen
vindt plaats binnen het Vodafone netwerk. Uw bedrijf krijgt beheersbare en lagere kosten omdat
al het onderlinge belverkeer is inbegrepen tegen een vaste maandelijkse vergoeding. Er vindt
direct een besparing plaats. Bovendien is Vodafone OneVoice eenvoudig te combineren met
andere Vodafone diensten. En dat alles met één contract, één aanspreekpunt en één overzichtelijke
factuur. Voor bedrijven met meerdere vestigingen is er OneVoice Corporate. U belt daarmee
voor een vast bedrag tussen alle toestellen (vast én mobiel) op alle vestigingen. Met een directe
IP-verbinding wordt zowel het vaste als het mobiele telefonieverkeer doorgeschakeld naar uw
PBX. Dit maakt een efficiëntere onderlinge communicatie mogelijk, tegen beheersbare en
voorspelbare kosten.
Naast OneVoice Corporate is er ook OneVoice PBX, waarmee de gesprekken, ook mobiel, via de
eigen PBX worden afgehandeld. De mobiele telefoons kunnen hierdoor gebruik maken van de
features van de PBX. Er is volledige controle over de communicatiestromen en er ontstaat een
optimale bereikbaarheid. Daarnaast ervaren medewerkers het gemak van één voicemailbox voor
zowel vast als mobiel.
Vodafone One NetVodafone One Net is een hosted telefonie oplossing voor vaste en mobiele telefonie. Er is geen
vaste telefooncentrale meer nodig. Met One Net bent u overal en altijd bereikbaar op het vaste
en mobiele toestel naar keuze. De dienst omvat alle functionaliteiten die u van uw eigen
telefooncentrale gewend bent zowel op uw vaste als mobiele toestellen. One Net combineert uw
vaste en mobiele telefoons tot één, gehost vanuit het Vodafone datacenter. One Net maakt uw
bedrijfscommunicatie eenvoudiger en rendabeler. Deze hosted oplossing is schaalbaar, zodat er
alleen betaald hoeft te worden naar rato van gebruik. Hierdoor worden de kosten transparant en
voorspelbaar, omdat het onderlinge telefoonverkeer is afgekocht. Bovendien is Vodafone One Net
eenvoudig te koppelen aan bestaande (IP) telefonieomgevingen. Met Vodafone One Net bent u
optimaal bereikbaar tegen lagere kosten. Bovendien biedt Vodafone One Net u optimale flexibiliteit
met alle voordelen van de koppeling van vaste en mobiele telefonie. En met het gemak van één
betrouwbare leverancier, één aanspreekpunt en één factuur.
VodafoneRED Business: het nieuwe alles-in-1 abonnementVodafone heeft een nieuwe abonnementsvorm: RED Business. Dit abonnement is een gunstige
oplossing voor ondernemers en zakelijke gebruikers die altijd en overal bereikbaar willen zijn,
zonder de kosten in de gaten te hoeven houden.
Het basisabonnement RED Business Essential biedt onbeperkt bellen & sms’en in Nederland en
een databundel van 1 GB per maand voor €49 inclusief BTW. De duurdere versies van €65 en
€79 van Vodafone RED Business bieden niet alleen in Nederland, maar ook in de Voordeellanden
onbeperkt bellen, sms’en en 1 GB data gebruiken per maand. Bovendien delen zakelijke klanten
hun datategoed met hun collega’s binnen hetzelfde abonnement.
Standaard krijgen klanten bij Vodafone met het Vodafone RED-abonnement een smartphone in
de prijscategorie van de iPhone 4. Klanten mogen zelf bepalen of ze liever sim-only of een andere
smartphone nemen bij het abonnement. De meer- of minderprijs wordt transparant in het
abonnement verwerkt of als eenmalige bijbetaling aangeboden.
Extra diensten die klanten van Vodafone RED bij het abonnement krijgen, zijn 5 GB cloudopslag,
back-up van contacten, vervangende toestelservice en een aantal handige apps: de Mobile Protect-
app, Vouchercloud en de MyVodafone-app. Bij 75 procent van het gebruik van de bundel krijgt de
klant een waarschuwing per sms. Zakelijke klanten krijgen bij RED Business en RED Business Super
standaard VSDM (Vodafone Secure Device Manager) Basic. Dit is een online tool waarmee een
beheerder toestellen op afstand kan instellen, beheren, beveiligen en zelfs wissen indien nodig.
Overstappen naar Vodafone RED vanuit een bestaand abonnement is mogelijk, mits er gekozen
worden voor een abonnement van minimaal dezelfde maandprijs.
Kijk voor meer informatie op vodafone.nl/zakelijk/red
1 hosted oplossing voor vast en mobielVoor de ICT’er maken we het werk graag wat makkelijker. Met Vodafone One Net. Hiermee bent u in 1 keer af van onderhoud en beheer van uw telefooncentrale. Bovendien heeft u maar 1 aanspreekpunt. En komen er nieuwe collega’s bij, dan zijn wijzigingen makkelijk online door te voeren.
Zakelijk vast en mobiel worden 1 met One Net. Easy.
DB Telecom - Naaldwijkseweg 100 - 2291 PA Wateringen Tel 0174-316060 - [email protected]
Ga naar BTC Teleconsult, uw Vodafone Business Network Partner
VFE2052_wt_Adv_BusinessPartners_OneNet_ICT_A4.indd 2 18-10-12 13:28
de objectieve zakenpartner in telecommunicatie
TELECOM TABLOID
Verbindingen van nu
BlackBerry vol overgave met eco-systeem
BlackBerry is het nieuwe jaar vol enthousiasme en overtuiging van start gegaan. Met de lancering van
BlackBerry® Enterprise Service 10™, het nieuwe besturingssysteem OS 10 en de introductie van de
eerste nieuwe smartphone Z10 is BlackBerry een nieuwe weg ingeslagen. Met het vernieuwde ecosysteem
heeft de Canadese fabrikant haar focus weer duidelijk op de zakelijke markt. Een maand na lancering van
de Z10 heeft CEO Thorsten Heins uitgesproken aangenaam verrast te zijn door de mondiale verkoopcijfers
van de Z10. Hij ziet opvallend veel gebruikers die overstappen van het iOS- of Android-platform.
Multiplatformbeheer met BES 10Het nieuwe ecosysteem biedt voor de zakelijke eindgebruiker
en IT-beheerder vele voordelen. Toch brengt de overgang wel
bepaalde consequenties met zich mee. Zo zullen voor de
overgang naar de nieuwe smartphones, de Z10 en daar-
opvolgend de Q10, de beheerfunctionaliteiten alleen mogelijk
zijn via BES10. BlackBerry smartphones en tablets die draaien
op OS 7.0 of hoger zijn wel te beheren via BES10.
BES10 is BlackBerry’s nieuwe multiplatform Enterprise Mobility
Management (EMM)-oplossing en biedt verregaande mogelijk-
heden om bestaande en nieuwe BlackBerry smartphones en
tablets te beheren. Bovendien ondersteunt BES 10 iOS en Android
smartphones en tablets. Het beheer verloopt via BlackBerry
Mobile Fusion™. Met Mobile Fusion wordt een universeel
antwoord op de toegenomen beheercomplexiteit als gevolg van
de opkomst van de BYOD-trend. Hierdoor kan het beheer van
mobiele apparaten via één overzichtelijke portal ingesteld
worden. Er zijn talloze nieuwe mogelijkheden aan Mobile Fusion
toegevoegd, waardoor het mogelijk is om op veilige en efficiënte
wijze op afstand toegang te hebben tot bedrijfsdocumenten en
– applicaties en de mobiele toestellen op een eenvoudige en
overzichtelijke manier te beheren.
Om verder in te spelen op deze ontwikkeling is BlackBerry
Balance™ sterk verbeterd. BlackBerry Balance stelt gebrui-
kers in de gelegenheid om bedrijfsinformatie te scheiden van
de privé-omgeving. Zo kan de IT-beheerder toegang tot bedrijfs-
documenten vanuit de privé-applicaties beperken of verbieden.
Door de verbeterde interface van het nieuwe besturingssysteem
verloopt het wisselen tussen privé en zakelijk uitermate soepel.
Snel multi-tasken vanuit BlackBerry HubDe nieuwe interface van OS10 is opgebouwd rondom de
BlackBerry Hub™. Vanuit de BlackBerry Hub zijn de meest
gebruikte functies eenvoudig direct toegankelijk. Met een
vingerveeg wordt toegang tot alle contacten, BBM™-
berichten, mails, updates en de agenda vrijgegeven. Het
vernieuwde besturingssysteem heeft een uitermate over-
zichtelijke interface en biedt door BlackBerry Flow™ een
intuïtieve gebruikerservaring. De Hub, in combinatie met Flow
en de nieuwe browser zorgt voor een unieke gebruikerservaring
voor de zakelijke eindgebruiker. Er is veel aandacht besteed aan
het optimaliseren van de mobiele browser. De browser binnen
BES OS 10 is momenteel de snelste mobiele browser op de
markt.
Vanzelfsprekend is BlackBerry Messenger™ aanwezig binnen
OS 10. Recentelijk heeft BlackBerry Voice™ toege-voegd aan
BBM, waardoor het mogelijk is om andere BlackBerry-
gebruikers te bellen of een videochat mee op te starten.
Daarnaast is het zelfs mogelijk om via Screen Share™ het
scherm te delen met andere BlackBerry 10-gebruikers. Via
Screen Share zijn er legio voordelen denkbaar in de zakelijke
markt.
Momenteel zijn er meer dan 70.000 apps in BlackBerry
World™ beschikbaar, waaronder enkele grote namen. Enkele
voorbeelden van bedrijven die apps voor BlackBerry 10
ontwikkeld hebben, zijn: Cisco, SAP, Box, Bloomberg, The Wall
Street Journal en LinkedIn. En vanzelfsprekend is ook het
momenteel razendpopulaire WhatsApp beschikbaar in
BlackBerry World.
Z10 en Q10 als mobiele werkpaardenNaast de lancering van OS 10 toonde RIM de eerste twee
nieuwe smartphones die gebruikmaken van het nieuwe
platform. De BlackBerry Z10 is voorzien van een volledig
touchscreen, de BlackBerry Q10 is uitgerust met het
kenmerkende qwertytoetsenbord. Met deze twee krachtige
toestellen biedt BlackBerry een passend antwoord op de eisen
van de hedendaagse mobiele werknemers.
De Z10 is voorzien van een groot 4,2-inch touchscreen,
waarmee de Canadese producent inspeelt op de trend van full
touch-toestellen. BlackBerry heeft veel aandacht aan het
virtuele toetsenbord besteed. Zo heeft het toetsenbord een
voorspellende en corrigerende functie, waardoor typen sneller
en soepeler verloopt. Hiermee kunnen ook fervente BlackBerry-
gebruikers makkelijk uit de voeten. De Z10 is vanaf april 2013
beschikbaar.
Met de Q10 richt BlackBerry zich op de trouwe BlackBerry-
fanaten door de smartphone uit te rusten met een fysiek
toetsenbord. De soepele werking van het verbeterde qwerty-
toetsenbord zal de huidige BlackBerry-gebruikers zeker over-
tuigen. De Q10 is uitgerust een 3,1-inch touchscreen wat in
combinatie met het toetsenbord erg prettig functioneert. De Q10
wordt in de loop van het tweede kwartaal van dit jaar verwacht.
Verder lijken de nieuwe smartphones erg op elkaar. Zo
beschikken beide toestellen over een 1,5-GHz dualcore-
processor, 16 GB geheugen, een 2-megapixel-frontfacing-
camera voor videotelefonie, een 8 megapixelcamera, NFC en
aGPS. Vanzelfsprekend zijn de toestellen uitgerust met LTE.
TELECOM TABLOID
Verbindingen van nu
BTC TeleconsultSchweitzerlaan 761187 JD Amstelveentel: 088 411 00 33 • fax: 088 411 00 [email protected] • www.btcteleconsult.nl
BTC Teleconsult BeverwijkGooiland 21948 RC Beverwijk
BTC Teleconsult TilburgKraaivenstraat 36-015048 AB Tilburg
Zakelijk net zo bereikbaar,
maar dan supervoordelig!
Telfort Zakelijk biedt vaste en mobiele telefonie voor de
slimme mkb-ondernemer. Bij ons krijgt u namelijk de kwaliteit
die u gewend bent, maar dan supervoordelig. Meer weten?
Ga naarDTC Mobile
voor een aanbodop maat
Neem dan contact op met DTC Mobile, telecompartner
van Telfort Zakelijk, via telefoonnummer 0492 55 34 77 of
bezoek de website: www.dtc-mobile.nl
Zakelijk net zo bereikbaar,
maar dan supervoordelig!
Telfort Zakelijk biedt vaste en mobiele telefonie voor de
slimme mkb-ondernemer. Bij ons krijgt u namelijk de kwaliteit
die u gewend bent, maar dan supervoordelig. Meer weten?
Ga naarDTC Mobile
voor een aanbodop maat
Neem dan contact op met DTC Mobile, telecompartner
van Telfort Zakelijk, via telefoonnummer 0492 55 34 77 of
bezoek de website: www.dtc-mobile.nl
Naamloos-5 3 08-03-13 09:43
Ervaar the Sennheiser Experience met de DW headsets van SennheiserDe wereld verandert steeds sneller, maar één ding blijft… De noodzaak met elkaar te communiceren.
Dit kan per mail, social media, chat of face2face, maar bovenal telefonisch. Ondanks het mobiele
tijdperk blijft vaste telefonie nog steeds erg belangrijk. Efficiënt werken en altijd bereikbaar zijn voor
uw klanten is een must.
BTC Teleconsult is per 1 januari 2013 een samenwerking aangegaan met Sennheiser, om u als klant
niet alleen de beste service maar ook de beste headsets te kunnen bieden. Zodat u ook met vaste
telefonie een goede bereikbaarheid in uitstekende kwaliteit ervaart.
Sennheiser stelt zich al ruim 65 jaar tot doel om het meest zuivere geluid over te brengen. Met
een niet te evenaren ervaring in het ontwikkelen van hoofdtelefoons, draadloze microfoons en
hoorapparaten is Sennheiser dé specialist in microfoon- en speakertechnieken. Maar bovenal is
draagcomfort een must! Al deze expertise stelt de organisatie in staat de beste headsets te
bouwen, waarbij de nadruk wordt gelegd op Geluidskwaliteit, Comfort, Gehoorbescherming
en Duurzaamheid.
Try & buy de Sennheiser DW-headsetProbeer nú gratis twee weken de DW-headset van Sennheiser
en ervaar zelf de geluidskwaliteit en het comfort.
Kijk voor meer informatie op www.btcteleconsult.nl/sennheiser
Kijk voor meer informatie op www.btcteleconsult.nl/sennheiser
Van vaste telefonie naar vast en mobiel
in één; Kees Berkelmans, BTC Teleconsult
partner aan het woord
Een goede schakeling tussen vaste en
mobiele telefoons verhoogt direct de
bereikbaarheid van u en uw personeel.
Automatisch uw vaste lijn doorschakelen
naar uw mobiel zodra u in de auto stapt –
BTC Teleconsult maakt het mogelijk. Heel
eenvoudig enefficiënt.
Inteco B.V., gevestigd in Boxtel en specialist in
ontwerp en realisatie van klimaatplafonds en
plafondinductieunits voor de utiliteitsbouw,
is sinds 1996 klant bij Berkelmans Business
Center. In 2009 werd Kees Berkelmans
partner bij BTC Teleconsult en Inteco bleef
als trouwe klant.
Al sinds het begin was Kees Berkelmans betrokken bij alle telefoniezaken binnen het bedrijf.
Inteco is een projectorganisatie met 40 medewerkers en stelt hoge eisen aan mobiliteit en
flexibiliteit. De eerste mobiele telefoons, de inbouw van carkits, de eerste smartphones;
Inteco kon voor al haar telecomzaken bij Berkelmans Business Center terecht. Maar ook de
aanleg van een DECT-telefooncentrale in 2002. Spannend, want DECT was een nieuw, nog
niet veel gebruikt systeem. Maar voor Inteco een fantastische oplossing om flexibel en vrij
te kunnen opereren binnen het bedrijf.
DECT is flexibel, maar Inteco was op zoek naar goedkopere hardware met dezelfde flexibiliteit
in bewegingsruimte. Kees adviseerde hun Vodafone OneNet. Een vast-mobieloplossing
waarbij het onderling bellen tussen vast en mobiel volledig gratis is, met de volledige
functionaliteit van de vaste telefonie op de smartphone. Iedereen is elk moment van de dag
bereikbaar onder een vast en een mobiel nummer op één mobiele telefoon. Ook de flexibiliteit
van de gebruikers is toegenomen. Of de gebruiker nu in Dokkum staat of op locatie is, maakt
voor het gebruik of de kosten niets uit. De klant heeft geen fysieke telefooncentrale meer
en betaalt alleen voor dat wat hij nodig heeft en gebruikt is.
Kees Berkelmans:”Door een zeer goede relatie te onderhouden met Inteco, weet ik wat
de eisen en wensen zijn van de organisatie. Hierdoor kan ik inschatten wanneer nieuwe
ontwikkelingen voor mijn klant van belang kunnen zijn. De klant weet als er zaken zijn die
aandacht nodig hebben dat ik er ben, en mogelijk zal zorgen voor een passende oplossing. Mijn
motto is ‘als je iets doet, doe het dan bijzonder goed’. In de aanloop naar de nieuwe propositie
van Vodafone heb ik continu contact gehouden met de klant. Eerst is de mobiele telefonie
overgegaan naar Vodafone. In tweede fase is de vaste telefonie middels infra overgegaan
naar Vodafone en nu een totale integratie, inclusief virtuele telefooncentrale. De klant was al
bekend met de kwaliteit van zowel de mobiele als de vaste telefonie en wordt nu als product
en administratief bij elkaar gevoegd”.
Inteco heeft door Vodafone OneNet nu een totale integratie
tussen vaste en mobiel telefonie, met de flexibele
ewegingsvrijheid, goedkopere hardware
en beheersbare kosten en kan zich zorgeloos richten
op haar core business.