GIỚI THIỆU VỀ HỌC VIỆN LÃNH ĐẠO FPT (FLI)

SỨ MỆNH

Học viện Lãnh đạo FPT là môi trường đào tạo tiên tiến, nơi lãnh đạo các cấp FPT cập

nhật tri thức lãnh đạo-quản trị hiện đại, tôi luyện kỹ năng và chia sẻ kinh nghiệm lãnh đạo

từ thực tiễn tốt nhất của FPT cũng như trên thế giới, nơi thổi bùng lên trong họ ngọn lửa

tinh thần FPT, nơi khởi nguồn các ý tưởng mới, các thay đổi lớn, nhằm biến FPT thành

Tập đoàn toàn cầu, góp phần quan trọng để Việt Nam thành điểm sáng trên bản đồ Thế

giới số.

CÁC NGUYÊN LÝ CỐT LÕI

Nguyên lý thứ 1: Học từ thực tiễn

Nguyên lý thứ 2: Tôi luyện tinh thần FPT

Nguyên lý thứ 3: Định hướng Học tập 2.0

Nguyên lý thứ 4: Khởi nguồn sáng tạo về quản lý và các thay đổi lớn trong Tập đoàn

Nguyên lý thứ 5: Phát triển bằng chất lượng và hiệu quả

LỘ TRÌNH ĐÀO TẠO CHUNG VÀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NĂM 2010

Lộ trình đào tạo chung

Chương trình đào tạo của FLI được thiết kế dựa trên nguyên tắc: mỗi học viên (CB quản lý được đơn vị thành viên FPT cử đi học) đều phải hoàn thành tối thiểu 24 buổi học trong một năm, mỗi buổi học tương đương 3 giờ học trên lớp. Sau năm 2010, FLI sẽ tiếp tục có các chương trình đào tạo tiếp theo dành cho những đối tượng này theo lộ trình sau:

Năm 2011: học tiếp chương trình của năm 2010 và được cấp chứng chỉ Mini MBA

Năm 2012 - 2014: những học viên được đơn vị quy hoạch đảm nhiệm các vị trí quản lý chung (VD. thành viên Ban TGĐ) sẽ tiếp tục học tiếp các học phần còn lại để lấy bằng MBA

Năm 2012 - 2014: những học viên được đơn vị quy hoạch đảm nhiệm các vị trí chuyên gia hoặc quản lý từng lĩnh vực chuyên môn (VD. marketing, tài chính, nhân sự, công nghệ, v.v.) sẽ tham gia vào các khóa học chuyên sâu trong từng lĩnh

vực của mỗi học viên. Kết thúc mỗi năm học, học viên sẽ được FLI cấp chứng chỉ dưới hình thức sau (VD. chuyên gia quản trị marketing):+ Năm 2012: FLI One-Star Marketing Manager + Năm 2013: FLI Two-Star Marketing Manager+ Năm 2014: FLI Three-Star Marketing Manager

Từ năm 2015 trở đi: FLI sẽ tiếp tục thiết kế những chương trình đào tạo chuyên sâu tiếp theoĐối với những đối tượng đã có bằng MBA:+ Năm 2015: FLI One-Star Leader+ Năm 2016: FLI Two-Star Leader+ Năm 2017: FLI Three-Star Leader+ Năm 2018: FLI Four-Star Leader+ v.v. Đối với những đối tượng học chuyên sâu (ví dụ):+ Năm 2015: FLI Four-Star Marketing Manager+ Năm 2016: FLI Five-Star Marketing Manager+ Năm 2017: FLI One-Star General Manager of Marketing+ Năm 2018: FLI Two-Star General Manager of Marketing+ v.v.

Chương trình Fast Track

Đối với những học viên vì lý do yêu cầu công việc tại đơn vị nên cần rút ngắn thời gian học tập lại thì học viên cần thông qua đơn vị để đề nghị FLI bố trí tham gia chương trình học Fast Track. Chương trình Fast Track đòi hỏi học viên phải đầu tư nhiều thời gian và hết sức nỗ lực thì mới hoàn thành được, đồng thời đơn vị phải đồng ý tạo điều kiện về thời gian để học viên có thể hoàn thành chương trình.

Đối với chương trình Mini MBA (48 buổi trong 2 năm 2010 - 2011), FLI sẽ liên tục tổ chức các lớp học gối đầu nhau. Học viên có thể chọn lớp để học cho từng môn học (FLI sẽ xem xét và chấp nhận đăng ký của học viên với điều kiện sỹ số mỗi lớp không vượt quá 35 học viên). Chương trình học hiện tại dự kiến 3 buổi / tuần. Như vậy một học viên có thể học nhanh nhất trong 8 tuần để có thể hoàn thành yêu cầu 24 buổi / năm và thời gian nhanh nhất để hoàn thành chương trình Mini MBA 2 năm là 16 tuần (liên tục).

Sau khi hoàn thành chương trình Mini MBA, về cơ bản học viên sẽ phải học trong 3 năm tiếp theo (mỗi năm 24 buổi) để có thể lấy được bằng MBA. Tương tự như lộ trình Fast Track cho Mini MBA, học viên nào muốn rút ngắn thời gian lấy bằng MBA sẽ được FLI bố trí vào học các lớp khác nhau, trong khoảng thời gian nhanh nhất là 24 tuần (liên tục).

Những học viên được đơn vị quy hoạch đảm nhiệm các vị trí chuyên gia hoặc quản lý từng lĩnh vực chuyên môn có thể có 2 lựa chọn Fast Track sau:

(1) Đồng thời vừa học chương trình Mini MBA, vừa đăng ký học các khóa chuyên sâu (FLI sẽ tổ chức các lớp này nếu đủ số học viên tối thiểu đăng ký là 20 học viên / lớp)

(2) Sau khi hoàn thành chương trình Mini MBA, học viên đăng ký học các khóa chuyên môn theo hình thức rút ngắn (giống như MBA Fast Track).

Các hoạt động đào tạo năm 2010

1. Chương trình Mini MBA

Thông tin về chương trình này được giới thiệu trong một tài liệu riêng.

2. Các chương trình đào tạo (trên lớp) khác

Ngoài chương trình Mini MBA, FLI sẽ tiến hành một số khóa đào tạo (trên lớp) khác, bao gồm: đào tạo giảng viên FPT, đào tạo về mentoring và coaching, đào tạo phục vụ công tác thay đổi chiến lược của các đơn vị thành viên, đào tạo theo đặt hàng của FPT và các đơn vị thành viên.

Trong trường hợp các học viên tham gia chương trình Mini MBA có nhu cầu, nếu số lượng đăng ký đủ để tổ chức lớp học (từ 20 học viên trở lên), FLI sẽ tổ chức các lớp học chuyên sâu theo chuyên ngành song song với các lớp học Mini MBA.

3. Chương trình Mentoring & Coaching

Mentoring và Coaching là các chương trình bổ trợ cho hoạt động đào tạo trên lớp.

Mentoring là hoạt động kết nối giữa một cán bộ giàu kinh nghiệm hơn (thường là lãnh đạo cao cấp của FPT) với một hoặc một số cán bộ cấp dưới ít kinh nghiệm hơn nhằm mục đích dìu dắt, hướng dẫn và giúp người ít kinh nghiệm hơn có thể học hỏi, thảo luận và chia sẻ sâu về các vấn đề liên quan đến công việc, cá nhân và gia đình, qua đó họ có thể tự phát triển bản thân và phát triển nghề nghiệp của mình. Quan hệ Mentoring có thể chấm dứt bất cứ lúc nào hai bên muốn, hoặc cũng có thể kéo dài trọn đời (của những người tham gia).

Coaching cũng là hoạt động kết nối giữa hai hoặc nhiều người với nhau giống như Mentoring. Tuy nhiên, mục đích của Coaching cụ thể hơn - thường là giúp cho một hoặc một số cán bộ có thể giải quyết được một vấn đề hoặc một nhiệm vụ cụ thể của mình. Người Coach không đưa ra giải pháp hoặc làm thay cho người kia mà chỉ đưa ra những câu hỏi và hướng dẫn, gợi ý để giúp người kia có thể tự tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình. Quan hệ Coaching thường ngắn hạn và kết thúc ngay sau khi vấn đề được giải quyết.

Trong năm 2010, FLI sẽ tiến hành thử nghiệm một số nhóm Coaching, chủ yếu là giữa lãnh đạo cao cấp của tập đoàn với một số lãnh đạo đơn vị mới được bổ nhiệm. FLI cũng sẽ

thử nghiệm một chương trình Mentoring đặc biệt theo mô hình YPO Forum (YPO = Young Presidents Organization) đã được thực hiện rất thành công trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Theo mô hình này, FLI sẽ tổ chức ghép nối một số nhóm từ 5 đến 8 thành viên, sinh hoạt với nhau định kỳ theo những quy định và nghi thức chặt chẽ, tôn trọng các quy định về bảo mật và và không xung đột về quyền lợi để các thành viên có thể chia sẻ với nhau những vấn đề riêng tư và nhạy cảm nhất liên quan đến công việc của mình.

Nếu quá trình thử nghiệm thành công, FLI sẽ áp dụng các hoạt động Mentoring và Coaching này đối với học viên tham dự các lớp Mini MBA, coi đó là một hình thức bổ trợ cho đào tạo trên lớp và các học viên bắt buộc phải tham gia một số buổi sinh hoạt Mentoring & Coaching tối thiểu trong một năm; đồng thời sẽ phổ biến và khuyến khích áp dụng rộng rãi trong toàn tập đoàn.

4. Chương trình FLI Club

Hiện tại FLI đang duy trì đều đặn các buổi sinh hoạt FLI Club vào các buổi tối Thứ Sáu hàng tuần (từ 18h đến 20h). Các buổi sinh hoạt FLI Club cũng được coi như một hình thức bổ trợ cho đào tạo trên lớp và học viên tham dự các lớp Mini MBA bắt buộc phải tham gia tối thiểu 12 buổi sinh hoạt FLI Club trong một năm. Trong năm 2010 FLI dự kiến sẽ mời nhiều diễn giả nổi tiếng và uy tín trong những lĩnh vực kinh doanh, kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội đến để chia sẻ với các thành viên CLB về những vấn đề theo "đặt hàng" của FLI nhằm trang bị cho các thành viên vốn kiến thức phong phú và toàn diện của một người lãnh đạo FPT.

5. Các hoạt động hỗ trợ đào tạo: FLI Blog, FLI Library

FLI hiện đang quản lý và phát triển hàng trăm đầu sách về quản trị kinh doanh để phục vụ cho việc nghiên cứu và học tập của các học viên FLI. FLI Blog (http://fli.fpt20.com) cũng là một địa chỉ để các thành viên FPT chia sẻ những kiến thức, bài viết, quan điểm … của mình về các vấn đề liên quan đến quản trị kinh doanh và hoạt động của FPT.

MỘT SỐ QUY ĐỊNH CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ FPT LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CỦA FLI (trích Quy chế Hoạt động của FLI được Chủ tịch HĐQT FPT ký ban hành ngày 13/12/2009)

Đối tượng học viên của FLI bao gồm cán bộ lãnh đạo quản lý các cấp của FPT, từ cấp cao nhất cho đến các thủ lĩnh trẻ tiềm năng. Một số hoạt động của FLI còn được mở ra cho cán bộ nhân viên các đối tác, nhân viên FPT và cộng đồng.

Hàng năm, các cán bộ quản lý trong FPT có 02 tuần (tương đương 24 buổi học) dành cho việc học tập trên lớp trong các chương trình chính khóa của FLI. Các bộ phận, đơn vị

trong Tập đoàn phải tạo điều kiện cho các cán bộ của mình tham gia các khóa học của FLI.

Học viên tốt nghiệp các khóa học của FLI được cấp chứng chỉ có giá trị sử dụng trong Tập đoàn FPT. FLI phối hợp với Ban Nhân sự ban hành quy định gắn chứng chỉ các khóa học của FLI với tiêu chuẩn bắt buộc trong việc bổ nhiệm cán bộ trong Tập đoàn.

CHƯƠNG TRÌNH MINI MBA

Những ai có thể trở thành học viên của chương trình?

Cán bộ quản lý cấp 4, 5, 6 của các đơn vị thuộc tập đoàn FPT, được đơn vị cử đi học.

Những cán bộ khác của FPT không thuộc diện được đơn vị cử đi học nhưng mong

muốn tham gia cũng có thể đăng ký và được xem xét trên cơ sở từng trường hợp.

Học viên tham gia chương trình sẽ nhận được những gì?

o Những kiến thức và kỹ năng tổng hợp, cập nhật về quản trị kinh doanh;

o Chứng chỉ Mini MBA được công nhận tương đương với khoảng 35% thời lượng của

chương trình MBA đầy đủ của IBA-FU (học phí của một chương trình MBA tại IBA-

FU là gần 10.000 USD);

o Đáp ứng được một trong những tiêu chuẩn để được xem xét bổ nhiệm vào các vị trí

lãnh đạo tại FPT;

o Cơ hội để được giao lưu (networking), học hỏi và chia sẻ với các lãnh đạo FPT và với

các bạn đồng môn (cũng là các cán bộ quản lý cao cấp của FPT);

o Khả năng giải quyết được những vấn đề về quản lý mà học viên đang gặp phải tại đơn

vị của mình thông qua thảo luận trên lớp.

FPT và đơn vị cử học viên đi học sẽ được những gì?

Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo này, FPT / đơn vị thành viên sẽ có được:

o Kết quả kinh doanh và hoạt động tốt hơn thông qua việc học viên vận dụng những

kiến thức học được để giải quyết hiệu quả các vấn đề của họ tại FPT;

o Một đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao có kiến thức toàn diện về quản trị kinh doanh và

những kỹ năng cần thiết của một người lãnh đạo;

o Thêm một cơ sở để đánh giá năng lực cán bộ quản lý, phát hiện ra những cán bộ có

tiềm năng lãnh đạo để bổ nhiệm vào các vị trí lãnh đạo trong Tập đoàn FPT;

o Thống nhất 1 cách tư duy về quản trị trong toàn hệ thống;

o Đúc kết và nhân rộng những tình huống thành công và thất bại của FPT trong toàn hệ

thống;

o Những vướng mắc trong thực tế công việc của học viên sẽ được giải quyết qua tư duy

tập thể và hướng dẫn của giảng viên.

Học viên sẽ học những môn gì?

Chương trình đào tạo được thiết kế bao gồm 48 buổi học, kéo dài trong 2 năm (mỗi năm học

24 buổi, mỗi buổi 03 giờ học trên lớp). Các môn học trong chương trình được chọn lựa theo

chuẩn mực của chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh quốc tế và được thiết kế

tương đương với khoảng 35% số tín chỉ của một chương trình MBA quốc tế tại IBA - FU,

cho phép thực hiện việc quy đổi tín chỉ liên thông giữa hai chương trình. Học viên nào có

nhu cầu lấy bằng MBA quốc tế tại IBA - FU, sau khi hoàn thành chương trình này, sẽ chỉ

phải học tiếp khoảng 65% thời lượng (tín chỉ) còn lại.

Code Chủ đềNăm 2010 (số buổi)

Năm 2011 (số buổi)

RW001 Residence Week (không tính vào tổng thời lượng)    FW001 FPT Way (Con đường FPT) 4    Các môn trang bị kiến thức QTKD    ACC001 Kế toán Quản trị 4  MKT001 Quản trị Marketing 4  HRM001 Quản trị Nguồn nhân lực 4  FIN001 Quản trị Tài chính DN   4POM001 Quản trị Dịch vụ / Hệ thống Quản trị FPT   4MIS001 Hệ thống Thông tin Quản trị   4STR001 Quản trị Chiến lược   4

 Các chủ đề trang bị kỹ năng cần thiết cho lãnh đạo    

LDS001 Nghệ thuật lãnh đạo   4NEG001 Kỹ năng thương lượng   2PM001 Quản trị dự án 4  MC001 Quản trị thay đổi   2BC001 Truyền thông trong doanh nghiệp 4  CS001 Kỹ năng giao tiếp 2  TB001 Kỹ năng làm việc nhóm 2  

  Tổng thời lượng chương trình 24 24

5. Chương trình học có gì khác biệt so với các khóa học public về QTKD?

Chương trình Mini MBA của FLI có sự khác biệt căn bản ở tính thực tiễn cao hơn hẳn so

với các khóa học public về QTKD. Khoảng 1/3 nội dung chương trình là dành cho lãnh

đạo FPT thuyết trình, chia sẻ hoặc để cho học viên thảo luận về các tình huống quản lý

trên thực tế tại FPT.

Giảng viên FPT sẽ cùng tham gia với giảng viên của IBA-FU để thuyết trình, chia sẻ về

những vấn đề liên quan đến chiến lược FPT; quản trị tài chính, kế toán, nhân sự, marketing;

quản trị dự án CNTT; truyền thông … tại FPT. Đặc biệt, sẽ có những chủ đề được coi là các

môn học "bản phái" của FPT như: Con đường FPT (mô tả bên dưới), Hệ thống quản trị FPT,

Hệ thống thông tin quản lý của FPT, Nghệ thuật lãnh đạo tại FPT.

Trong số các môn học "bản phái" như đã đề cập ở trên, "FPT Way" được xem là môn học

căn bản và quan trọng nhất. Môn học này được xác định là chủ đề "nhập môn" của

chương trình. Các lãnh đạo cấp cao của FPT sẽ đến chia sẻ với các học viên về những nội

dung liên quan đến những "bí kíp" làm nên thành công của FPT đã được đúc rút từ lịch sử

hình thành và phát triển FPT trong thời gian qua. FLI sẽ chịu trách nhiệm xây dựng bộ tài

liệu giảng dạy cho môn học này.

Nội dung môn học FPT Way

• FPT Gene (Sâu Sáng Tuyệt Thông Phong);

• Chiến tranh nhân dân

• Triết lý FPT (Thiên Địa Nhân)

• Văn hóa FPT (Tinh thần FPT = Tôn đổi đồng + STCo + Lịch sử FPT)

• Tầm nhìn

6. Phương pháp giảng dạy và học tập

Các nội dung đào tạo được thực hiện cùng với các bài tập và nghiên cứu tình huống nhằm

nhấn mạnh đến tính thực tiễn và tăng cường sự trao đổi thảo luận giữa các học viên và giảng

viên, giúp các học viên vận dụng các kỹ năng và kiến thức được học vào thực tế công việc

của mình. Sẽ có 2 loại nghiên cứu tình huống (case study) được sử dụng trong mỗi khóa học:

loại case study truyền thống được giảng viên chuẩn bị sẵn từ trước hoặc sử dụng case study

của nước ngoài (Harvard, v.v.) và loại case study "sống": cùng nhau thảo luận và phân tích

ngay tại chỗ những vấn đề mà học viên đang phải giải quyết tại công việc của mình, từ đó

tìm ra những giải pháp giải quyết vấn đề. Trước khi diễn ra mỗi khóa học chậm nhất 01 tuần,

IBA sẽ gửi e-mail tới các học viên đề nghị nêu các vấn đề mà họ đang gặp phải trên thực tế

có liên quan đến chủ đề học theo Form chuẩn. Sau đó IBA sẽ tổng hợp lại và gửi cho giảng

viên để chuẩn bị trước khi lên lớp. Trường hợp IBA không nhận được hoặc nhận được rất ít

phản hồi từ học viên (h/v không nêu vấn đề của họ) thì giảng viên sẽ có trách nhiệm gợi mở,

dẫn dắt để học viên có thể nêu vấn đề ngay trên lớp. Hình thức thảo luận case "sống" này sẽ

là trọng tâm của chương trình học tập.

7. Đối tác thực hiện chương trình:

Đối tác phối hợp với FLI để triển khai chương trình đào tạo Mini MBA là IBA (Viện Quản

trị Kinh doanh) thuộc FU (Đại học FPT). IBA là một đơn vị mới thành lập tại FU và hiện

đang triển khai chương trình đào tạo Cử nhân QTKD tại FU. Mặc dù mới thành lập, nhưng

thực ra IBA chính là một phần của HSB (Khoa QTKD, Đại học QGHN) chuyển sang và điều

hành. HSB đã có kinh nghiệm 14 năm đào tạo Thạc sỹ QTKD quốc tế và cung cấp hàng

nghìn khóa đào tạo về QTKD cho lãnh đạo các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Hiện tại

HSB được coi là một trong những cơ sở đào tạo uy tín nhất và chất lượng cao nhất về QTKD

tại Việt Nam (www.hsb.edu.vn).

8. Địa điểm học dự kiến

Đối với các lớp tổ chức tại Hà Nội:

Tối thứ 4 hàng tuần học tại IBA 144 Xuân Thủy, Cầu Giấy.

Ngày thứ 7 hàng tuần học tại cơ sở 2 của IBA.

Đối với các lớp tổ chức tại TPHCM: dự kiến học tại cơ sở của FPT.

9. Giảng viên:

Là đội ngũ giảng viên cơ hữu của IBA / HSB và một số giảng viên hàng đầu của Việt Nam

được IBA mời giảng. Ngoài ra, như đã nói ở trên, chương trình còn có sự tham gia của đội

ngũ giảng viên FPT là những lãnh đạo cao cấp của tập đoàn đến thuyết trình, chia sẻ với các

học viên về những vấn đề liên quan đến chủ đề môn học.

10. Thời gian biểu dự kiến

Chương trình bao gồm 15 môn học. Thời gian một môn học sẽ kéo dài trong khoảng 1 - 2

tuần (thời gian học được bố trí vào tối Thứ Tư và cả ngày Thứ Bảy hàng tuần). Thời gian học

quy định: 03 tiếng/ buổi học (session).

Đợt 1: 3 lớp tại Hà Nội, dự kiến khai giảng vào đầu tháng 3/2010

Đợt 2: 3 lớp tại HN +2 lớp tại TPHCM, dự kiến khai giảng vào đầu tháng 6/2010

Đợt 3: 3 lớp tại HN +2 lớp tại TPHCM, dự kiến khai giảng vào đầu tháng7/2010

Đợt 4: 2 lớp tại HN +1 lớp tại TPHCM, dự kiến khai giảng vào đầu tháng 8/2010

Sau mỗi đợt sẽ có tổng kết, rút kinh nghiệm rồi quyết định phương án triển khai các đợt tiếp

theo.

11. Học phí

Mức học phí cho mỗi học viên cho 1 năm học (24 buổi học) là 16 triệu VND, trong đó FLI

hỗ trợ 50%, đơn vị cử học viên đi học chịu 40% và học viên đóng 10%.

Trước khi khai giảng mỗi lớp học, đơn vị cử học viên đi học phải chuyển đủ 50% tiền học

phí theo quy định ở trên (bao gồm cả 10% nộp hộ cho học viên) và đơn vị sẽ thu lại 10% của

học viên sau đó.

12. Đánh giá học viên và cấp chứng chỉ

Học viên có thể được FLI xem xét miễn cho một hoặc một số môn học trong chương trình

nếu học viên đó có thể xuất trình chứng chỉ tham gia các khóa học tương tự trước đó. Việc

xét miễn trừ này sẽ được thực hiện trên cơ sở từng trường hợp một.

Nếu vì lý do công tác (được đơn vị xác nhận) hoặc trường hợp bất khả kháng (VD. tai nạn,

bệnh tật, v.v.), học viên có thể làm đơn xin bảo lưu kết quả học tập và sẽ được FLI xem xét

cho bảo lưu trong thời hạn tối đa là 01 năm. Tuy nhiên, học viên không được đảm bảo là FLI

sẽ có những lớp tiếp theo để học viên có thể học nốt những học phần còn lại sau khi hết thời

hạn bảo lưu.

Kết thúc mỗi môn học sẽ có bài kiểm tra kết thúc môn học.

o Mỗi môn học có ít nhất 01 bài quiz (kiểm tra ngắn).

o Bài thi giữa kì (ME) và Bài thi hết môn (FE) được quy định trong syllabus và

có thể được tiến hành bằng hình thức thi trên giấy (thời lượng từ 60 - 90 phút đối với ME,

120-180 phút đối với FE), bài tập nhóm, bài tập cá nhân hoặc thuyết trình…

Học viên sẽ được cấp một bảng điểm cá nhân khi kết thúc chương trình học. Bảng điểm có

dấu và chữ ký của Viện trưởng IBA và Giám đốc FLI.