1 MARMA.- Madrid, 29 de Septiembre de 2011

2

Agenda

Quienes somos

Heineken Internacional

Evolución de la estrategia

Brindando un futuro mejor

3

Madrid

Sevilla Jaén

Valencia

Quienes somos

Producción anual: 10,12 millones de Hl

Facturación anual: 1.231 millones €

Resultado neto: 104,4 millones €

1.748 empleados

4 centros de producción

2 oficinas centrales

Cifras 2010

Tradición

herencia de dos empresas centenarias

Innovación

empresa más innovadora del sector

4

Contamos con marcas líderes…

Amstel Éxito relanzamiento

3ª cerveza más vendida

en Europa

Heineken

Líder en premium e

internacional

Líder en innovación

Cruzcampo Gran Reserva Mejor cerveza Strong Lager - World

Beer Awards 2009

Máxima calificación en Superior

Taste Awards 2010

Cruzcampo

Líder del mercado español

Líder nacional absoluto en

Hostelería

Cruzcampo Light

Líder del segmento light

Producto del año 2009 y

2010

5

… y apostamos por el consumo responsable

Cruzcampo Sin

Amstel Sin

Buckler 0,0

Somos líderes y pioneros en el segmento de cervezas sin alcohol

Shandy Cruzcampo

Líder en cervezas de

sabores

6

Somos parte del grupo más internacional…

Heineken

Joint Venture

Exportaciones

Licencia

140 Centros de Producción > 70 países

> 65.000 empleados

Volumen Cerveza*: 145,9 millones hl (2010)

* Incluye CCM (Mx) proforma

2º Ingresos

3º Producción

1º Europa

7

… comprometido con la sostenibilidad

CERVECERO NÚMERO 1 EN 2008 Y 2009

OBJETIVO: VOLVER A LIDERAR EL ÍNDICE SAM

SAM/Dow Jones Sustainability Indexes. Las

compañías tiene que cumplir varios criterios en

dimensiones social, medioambiental y económica.

Incluida en el FTSE4 Good Index. Las compañías

incluidas en este índice deben trabajar por la

sostenibilidad ambiental, establecer diálogo con sus

stakeholders y apoyar y promover los derechos

humanos.

En 2009 Heineken firmó el Mandato del Agua de

Naciones Unidas, en el que la ONU promueve

actuacionse de las compañías destinadas a fomentar

la calidad y disponibilidad de agua.

Heineken ha suscrito el United Nations Global

Compact (o Pacto Global de Naciones Unidas)

como compañía comprometida a alinear

estrategias y actuaciones con 10 principios

realativos a los Derechos Humanos, trabajo, Medio

Ambiente y ética empresarial.

Incluida en

carteras de

inversión con

criterios de

Sostenibilidad

Comprometida

con iniciativas

de la ONU

•Premiada por la ONU

en la Cumbre del Milenio

en 2010

•Fundación Heineken

África

8

Involucramos a toda la compañía y a toda la cadena de valor

Llevamos las buenas prácticas e iniciativas en sostenibilidad…

…y a lo largo de la cadena de valor …a través de las personas… Dentro del grupo…

9

Transformación organizativa dentro de la Compañía

Cambio en el modelo de

gobierno: nuevo modelo de

gobierno con implicación Comité

Ejecutivo

Reuniones del Comité

Ejecutivo para seguir la

evolución del programa.

Carácter semestral

Inclusión objetivos de

Sostenibilidad en cuadro de

mando

Bonus con objetivos de

Sostenibilidad para directivos

Stakeholders1

10

Nuestra estrategia de sostenibilidad evoluciona

11

Reducción de emisiones de CO2 en producción al 40% en conjunto del Grupo

Reducir el consumo de agua un 25%

Iniciativas para Reducir CO2 en toda la cadena de valor (oficinas, distribución, punto de venta)

Medio ambiente

Principales objetivos globales 2020

20 millones de euros para Heineken Africa Foundation (Foco en desarrollo local y acción social)

Aumentar utilización materias primas en Africa al 60%

Acceso a los servicios de salud para todos los trabajadores y sus familias

Desarrollo de nueva política de derechos a los empleados

Empleados y personas

Refuerzo del fomento de consumo responsable

Alianzas con terceros de valor compartido

Sociedad

22 iniciativas globales

12

Visión global de un Grupo internacional

Comprometido con las iniciativas de Naciones Unidas

Compañía con tradición local

más de 100 años de experiencia en el mercado español.

+

Un compromiso que une dos enfoques

Plan elaborado e interiorizado por todas las áreas

13

Formalización del compromiso

14

Que hemos hecho

El comportamiento ambiental en toda

la cadena del valor

Ampliación del foco medioambiental a

toda la compañía

Huella de carbono en la Cadena de

Valor (Plan Logística y medición CO2

camiones)

Programa pionero “Frío Verde”: 30%

ahorro energético en HORECA

Marcas y eventos más sostenibles

Mejorar

15

Que hemos hecho

A nuestros trabajadores y a las

comunidades donde operamos

EFR

Nuevos canales de comunicación

interna y externa

Políticas de Conciliación y

Movilidad

Formación

Planes de carrera

Escuela Corporativa

Escuela de Hostelería Gambrinus

Fundación Cruzcampo

Capacitar

16

Que hemos hecho

Positivamente en la sociedad,

mejorando la imagen de la cerveza

Fomento Consumo

Responsable

Actividad de marcas

Colaboración con

Asociaciones sectoriales

(Cerveceros de España)

Impactar

17

Gracias