Brainstorming - Kreativno rjeavanje problema

Brainstorming - Kreativno rjeavanje problema

elite li doista kreativno rijeiti poslovni problem, pribjegnite metodi nazvanoj brainstorming, kod nas prevedenoj kao oluja mozgova. Okupite sve lanove tima na sastanku na kojem e nizati to neobinija i radikalnija rjeenja postavljenog problema. Sve su ideje dobrodole, pa i one naoko besmislene, a mjesta kritici nema sve do kraja sastanka. Brainstorming je idealna metoda za radikalno rjeenje problema. Tek na kraju sastanka ideje se poinju razraivati, a tako e se svi dobro zabaviti, dok e koliina i kvaliteta rjeenja zasigurno sve ugodno iznenaditi.

Pristup se temelji na injenici da razliiti ljudi s razliitim iskustvima i znanjem razliito pristupaju odreenom problemu. Ako ste voditelj projekta, ova tehnika pomoi e vam da saznate razmiljanja razliitih ljudi i dobijete niz rjeenja problema koja predlau. Brainstorming je uinkovit i vrlo popularan alat u poslovnom svijetu koji se rabi kako bi se brzo i iznimno kreativno i radikalno rijeio problem. Osobito je koristan kada je nuan odmak od ustaljenih naina razmiljanja, kada valja smisliti neto novo i neobino za poboljanje proizvoda (usluge) ili kada dotadanji pristup jednostavno ne daje rezultate koji se ele postii. Tehnika je iznimno uspjena kada se provodi unutar radnog tima. Tada su iskustva i ideje svih lanova tima ukljueni u rjeavanje problema.

Oluja mozgova je lateralni proces razmiljanja. Od svakog ukljuenog pojedinca trai da izae s idejom i miljenjem koje se isprva moe doimati sasvim okantnim ili suludim. Te gluposti je kasnije mogue uobliiti u ideje koje su korisne i esto sasvim originalne. Tijekom takvog sastanka ne smije doi do kritiziranja ideja: bit je u pokuaju da se otvore sve mogunosti te da se pobiju pogreni zakljuci o ogranienjima koja spreavaju rjeenje problema. Prosudbe i bilo kakva analiziranja u ovoj fazi mogu jedino zatomiti takve pokuaje. Ideje se mogu ocjenjivati tek na kraju brainstorminga te se dalje mogu analizirati, a njihova primjenjivost razmatrati koritenjem konvencionalnih pristupa.

Individualni brainstorming

Kada se sami upustite u brainstorming, teit ete tome da smislite puno vie ideja nego na grupnom brainstormingu, prije svega zato to ne morate brinuti o tuem egu ili miljenju. Stoga ete biti slobodniji i samim time kreativniji. Za vrijeme brainstorminga niije ideje se ne smiju kritizirati. No sami ipak neete razviti jednako uinkovite ideje, jer nemate iskustvo grupe.

Grupni brainstorming

Grupni brainstorming moe biti vrlo efikasan jer se na jednom mjestu obino nae bezbroj ideja temeljenih na iskustvima, vienjima problema te naina njihova rjeavanja svih lanova grupe. Kada jedan lan tima iscrpi sve ideje, kreativnost i vienje rjeenja drugog lana ideju mogu dovesti do vieg stupnja. Takoer, grupni brainstorming moe razviti mnogo naina za razvijanje neke ideje, svakako vie nego to je to sluaj kod individualnog. No i ovaj nain ima svojih nedostataka - nosi izvjestan rizik za pojedinca. Koristan, ali moda udan prijedlog nekome se moe uiniti strano glup. Zato osoba koja organizira i vodi brainstorming mora dobro koordinirati sastanak i vjeto izbjei pokuaje nekreativaca da se na bilo koji nain izruguju ostalima u grupi.

Mo nasumce izabrane rijei

Kada se ideje ponu isuivati, sastanak moete potaknuti tako da nasumce kaete bilo koju rije na koju e se ostali u timu nadovezivati.

Primjerice, proizvodite automobilske gume i elite plasirati neku inovaciju. Zamislite da je zadana rije - etka. Kakve ona ima veze s gumom? Nikakve? Varate se! Zamislite da je cijela guma napravljena od vlakana, recimo, etkice za zube. Koje bi joj bile prednosti? Prvo, bolje prianjanje na snijegu. Drugo, kamenii bi bez ikakvog otpora prolazili kroz vlakna. Kakva bi to guma nakon ovih postavki trebala biti? Zimska guma kod koje snijeg ili voda kroz rupice ulaze i izlaze van koja ima nekakve iljke na uvlaenje i tako dalje.

Naravno, neke e rijei upaliti, neke nee. Ali one koje upale, vrijedne su ove igre.

esto e vas nasumce izabrana rije podsjetiti na neku ideju koju ste moda zaboravili zapisati tijekom promiljanja o problemu. Ukoliko u rukavu ve imate mnogo pristupa problemu, i ak i ako vam se ini da ste obuhvatili sve aspekte, moete zastati kad doe do toke da ih zapiete. Izabrana rije pomou koje ste razraivali problem pomoi e vam da ih se opet prisjetite.

REZIME:

Brainstorming je odlian nain generiranja ideja, a tijekom tog procesa nema mjesta kritiziranju ideja jer je sve podreeno ljudskoj kreativnosti. U tom sluaju je brainstorming izvrsno iskustvo koje pali lampice svim lanovima radnog tima. Individualni brainstorming je najbolji za generiranje mnotva ideja, no pojedinac je sam manje efikasan u njihovom daljnjem razvijanju.

Grupni brainstorming pak vodi tome da se pojavi manji broj ideja, no svaku ideju odvede mnogo dalje Kod grupnog brainstorminga potrebna su neka formalna pravila kojih se valja pridravati kako bi sve proteklo bez sukoba.

Neke konkretne, besplatne lekcije iz brainstorminga moete pronai i na internetu.

Kako biste uspjeno vodili brainstorming, pridravajte se sljedeeg: Jasno definirajte problem koji elite rijeiti (postavite jedno konkretno pitanje) i odredite kriterije koje valja slijediti. Nabacite pitanje ili pak samo jednu rije i traite od sudionika da koriste sve mogue asocijacije koje im padnu na pamet. Odravajte sastanak usmjerenim na problem. Pobrinite se da nitko ne kritizira ili vrednuje ideje za vrijeme samog brainstorminga. Kritiziranje predstavlja rizik za lanove grupe da se ponu suzdravati od nabacivanja ideja, a upravo je u tome bit cijele ove prie. Kritiziranje, imajte na umu, gui kreativnost. Ohrabrite entuzijastine, nekritike stavove meu lanovima grupe. Pokuajte ukljuiti u proces svakog pojedinca tako da sudjeluje i razvija ideje, pa ak i najtieg lana. Dopustite lanovima tima da se tijekom brainstorminga zabave. Potiite ih da izau sa to je mogue vie ideja, od vrlo praktinih do najkompliciranijih, i glasno pozdravite kreativnost. Pobrinite se da se jedna misao ne provlai predugo. Ljude ohrabrite da se nadovezuju, neka razvijaju tue ideje ili pak koristei ih razviju nove. Zaduite jednu osobu da zapisuje svaku ideju koja se nametne tijekom brainstorminga.

Kada je god mogue, sudionici u procesu brainstorminga trebali bi biti iz to je mogue razliitijih podruja. To donosi irok spektar iskustava i vienja problema te pridonosi kreativnosti sastanka.