BİR VİZYON. BİR HAMLE. BİR GELECEK. - Dedeman ......DEDEMAN GRUBU’nun temeli 1900’lü...
Transcript of BİR VİZYON. BİR HAMLE. BİR GELECEK. - Dedeman ......DEDEMAN GRUBU’nun temeli 1900’lü...
DEDEMAN GRUBU’nun temeli 1900’lü yılların başında atılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile birlikte gelişen Grup, yıllar boyunca dinamik bir büyüme stratejisiyle Türkiye’nin ilk uluslararası isimlerinden biri ve en prestijli markalarından biri olmuş, ve Türk ekonomisine önemli bir katma değer sağlamıştır.
Tamamı DEDEMAN Ailesi’ne ait olan grup, bugün turizm ve madencilik olmak üzere, 2 ana faaliyet alanında boy göstermektedir.
TurizmTürkiye’nin ilk uluslararası otel zinciri olan DEDEMAN HOTELS AND RESORTS INTERNATIONAL bugün yurt içi ve yurt dışındaki pek çok oteli ile hizmet vermekte ve üç ana kola ayrılan konaklama markaları ile, farklı konaklama ihtiyaçlarına akılcı ve müşteri odaklı cevaplar üretmeye devam etmektedir.
MadencilikDEDEMAN, madencilik alanında da Türkiye’nin lider özel sektör kuruluşları arasında yer almaktadır. Krom, çinko ve kurşun madenlerinin işletimi üzerine yoğunlaşan DEDEMAN’ın bu alanda da Türk ekonomisine verdiği katkı yadsınamayacak seviyededir.
DEDEMAN GRUBUYAşAYAN vE BüYüYEN BİR TARİH
DEDEMANkuruldu.
Döneminin en modern ve konforlu
oteli olanDEDEMAN Ankara,
119 odasıylahizmete açıldı.
DEDEMAN Antalya ve Kapadokya otelleri
açıldı.DEDEMAN Rize
açıldı.DEDEMAN Diyarbakır
açıldı.
Moldova’da DEDEMAN Grand
Chisinau açıldı.
Doğu Anadolu’daki kış turizmi yatırımının
devamı olarakDEDEMAN
Palandöken Ski Lodge açıldı.
DEDEMAN Şanlıurfa açıldı.
DEDEMAN Gaziantep,
Suriye’de DEDEMAN Damascus,
DEDEMAN Palmyra ve
DEDEMAN Aleppo zincire eklendi.
DEDEMAN, ikinci markası
PARK DEDEMAN’ı tanıttı. İkinci otel
markasını yaratanilk Türk otelcilik
şirketi oldu.
DEDEMANBostancı, İstanbul ve
DEDEMANOskemen Tavros
hizmete açıldı.
PARK DEDEMANBostancı,
PARK DEDEMAN Elazığ ve
PARK DEDEMAN Trabzon açıldı.
1918 1933 1966 1982 1989 1994 1995 1997 1998 2001 2002 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 10. yılında M. Kemal
DEDEMAN, Mustafa Kemal Atatürk’ün
nutkunu okuyacağı platformun inşaatını
üstlendi.
İstanbul’daki 5 yıldızlı ilk oteli
Gayrettepe’de açıldı.
183 odasıyla DEDEMAN
Palandöken açıldı.
DEDEMAN PARK Antalya açıldı.
DEDEMAN Turizm Yönetim A.Ş. kuruldu.
Özbekistan’da DEDEMAN Taşkent
açıldı.
DEDEMAN Konya açıldı.
Bulgaristan’da DEDEMAN Princess
Sofia ve DEDEMAN Plovdiv
otelleri zincire eklendi.
DEDEMAN Zonguldak açıldı.
DEDEMAN Erbil,151 odasıyla,
PARK DEDEMAN Gaziantep,
125 odasıyla misafirlerini
ağırlamaya başladı.
Rusya’daki ilk DEDEMAN oteli
PARK DEDEMAN Izmailovo Moskova
vePARK DEDEMAN
Levent açıldı.
DEDEMAN Tokat açıldı.
DEDEMAN; memleketimiz için gerçek bir değer,yatırımcısı için gerçek bir gururdur.
üzerinde yaşadığımız toprakların sahip olduğu tüm değerleri, gelenek ve görenekleri samimiyeti ile harmanlayıp bugün turizm alanında dünyanın en iyi küresel otel markaları arasında yer alan DEDEMAN; memleketimiz için gerçek bir değer, yatırımcısı için gerçek bir gururdur.
İlklere imza atan ve Türk turizminde bir referans kabul edilen DEDEMAN Otelleri, geçmişinden aldığı köklü birikimi güvenle geleceğe taşıyan bir kurum olmanın onurunu da paylaşmaktadır. Bu güven de DEDEMAN’ın daima yatırımcılar için cazip bir marka olmasını sağlamıştır.
DEDEMAN OTELLERİMEMLEKETİMİzE DEğER.
NEDEN DEDEMAN’I SEÇMELİ, NEDEN DEDEMAN HEP SEÇİLDİ?FARKLI KONAKLAMA İHTİYAçLARI İçİNFARKLI KONSEpTLERDE OTELLER
DEDEMAN;
•Türkiye’de 50’yi aşkın global marka arasında en bilinen ikinci otel markasıdır.
•Otel işletmeciliğindeki uzmanlığının dışında, portföyündeki yatırımcı ve kiracı olduğu otellerin dengesi ile, işe yaklaşımı diğer otel işletmecilerine kıyasla son derece profesyoneldir.
•Dünyaca bilinen “Türk Misafirperverliği”ni tüm ürün ve hizmetleriyle harmanlamıştır.
•Türkiye ve yakın çevresinde gerek operasyon gerekse de satış alanlarında köklü bir deneyime sahiptir.
•Sektörün öncülerinden olarak 45 yılı aşkın bir süredir bir Turizm Okulu gibi yetiştirdiği nitelikli ve vefalı çalışanları, Türkiye ve çevresinde iş hayatlarına devam etmektedir. çalışanları arasında yarattığı bu yüksek liyakat duygusu, DEDEMAN kalitesinin ve iş anlayışının bir diğer göstergesidir.
DEDEMAN HOTELS ANDRESORTS INTERNATIONALFARKLI KONAKLAMA İHTİYAçLARI İçİNFARKLI KONSEpTLERDE OTELLER
Gelenekleri Yeniden KeşfetmeBüyükşehirler ve tatil destinasyonlarında, iş ve
tatil seyahatlerinde yüksek standartlarda konfor,hizmet ve konaklama sunan üst Sınıf Oteller...
Şehir Otelciliğinin Geleceğiİş adamlarının güncel ihtiyacı olan servisleri, özgünhizmet anlayışı ile ekonomik standartlarda sunan,
odaklı servis prensipi ile hizmet veren şehir Otelleri…
Akıllı Konaklama, Tatmin Edici Konaklamaşehir Gezginleri için otelciliği yeniden
tanımlayarak, kaliteli konaklamayı kişiseleşmişyeme-içme ile birleştiren şehir Otelleri…
KAZAKİSTAN
TÜRKİYE
IRAK
DEDEMAN Konya
PARK DEDEMANDenizli
PARK DEDEMANLevent DEDEMAN Zonguldak
DEDEMAN Bostancı
DEDEMAN İstanbul
DEDEMAN OTELLER GRUBU’nun şu anda farklı demografik özelliklere ve ihtiyaçlara cevap veren16 operasyonel oteli bulunmaktadır.
Bu rakamın önümüzdeki yıllarda doğru bir yapısal denge ile, dinamik bir şekilde artması hedeflenmektedir.
DEDEMAN OTELLERİ VE COĞRAFİ KONUMLARI
PARK DEDEMANBostancı DEDEMAN Tokat
PARK DEDEMANTrabzon
PARK DEDEMANElazığ
DEDEMAN Erbil
DEDEMAN Oskemen Tavros
DEDEMAN Şanlıurfa
PARK DEDEMANGaziantep
DEDEMAN Palandöken
DEDEMAN PalandökenSki Lodge
Dünyanın dört farklı ülkesinde 16 oteli ile
Türk misafirperverliğini global bir marka haline
getiren Türkiye’nin ilk oteller zinciri DEDEMAN,
geçmişten bugüne taşıdığı yarım asırlık
DEDEMAN Kültürü ile konumlandığı her coğrafya
için gerçek bir kazanımdır.
DüNYAYA DEğER.
DEDEMAN Otelleri Türkiye’nin ilk uluslararası oteller zinciri olarak yarım asırdır aynı kalite ve heyecanla hizmet vermektedir.Özellikle şehir ve kış turizmine yönelik otellerinde misafirlerine yıl boyunca kusursuz bir konaklama deneyimi yaşatmayı ve müşteri memnuniyetini gözetmeyi vazgeçilmez ilkeleri olarak yaşatmaktadır.
M E R A K L I K A L , H E Y E C A N L I K A L ,
D E D E M A N ’ D A K A L .
şEHRİN YENİ NESİL İş OTELİ KONSEpTİ:
pARK DEDEMAN.
pARK DEDEMAN, profesyonellere özel konsepti
ve yenilikçi konaklama anlayışıyla, iş dünyasına
çalışma ve dinlenme imkanını bir arada sunmayı
amaçlamaktadır. Merkezi konumları ve kurumsal
ihtiyaçlara cevap veren seçkin personeliyle,
DEDEMAN’ın, beklentileri her zaman yüksek olan
iş dünyasına yönelik çözümler ürettiği markasıdır.
Bugün pARK DEDEMAN, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için, konforlu ve uygun maliyetli konaklama imkanı sunuyorve yoluna emin adımlarla devam ediyor…
SMART by DEDEMANDEDEMAN’ın geleceği.
SMART by DEDEMAN, evinden uzak olan Milenyum Yolcuları’na akılcı bir fiyat-konfor performansıyla tatmin edici bir konaklama deneyimi yaşatmak için tasarlanmıştır.
Sadece kaliteli konaklamayı uygun fiyatlı sunmanın ötesine geçip kompakt, taze ve heyecanlı biryaşam tarzı sunar.
SMART by DEDEMAN geliştirilirken milenyum gezginlerinin ihtiyaç ve talepleri kadar, yatırımcılarınticari beklentileri de değerlendirildi.
Sadece konaklayanlar için değil, yatırımcılar için de “akıllı” bir seçim olacak.
TEKNOLOJİ
ÖZGÜNLÜK
AKILLISEÇENEKLER
ÇEKİCİ İKRAMLAR
KİŞİSEL TERCİHLERE DUYARLI
BLEISURE
DEDEMAN faaliyette olan 16 otelinde, kurumsal satışa odaklanmış 120’nin üzerinde satış temsilcisiyle, 27 bine yakın kurum ve firma, 8 bine yakın acente aracılığıyla, 450 bine yakın kurumsal konaklama gücüne sahip.
çünkü; Entegre Gelir Yönetimi Sistemi ve çapraz Satış Teşvik programı ile kurumsal satışçıları, tüm DEDEMAN otelleri için firmalar / kurumlarla görüşmeler yaparak anlaşmalar gerçekleştiriyor.
120’nin üzerindesatış yetkilisi
27 binkurum ve firma
8 bin Türk ve yabancı acente
450 binkurumsal konaklama
DEDEMAN’ın Satış Odaklı Vizyonu.
Toplam konaklamanın %55’ten fazlası DEDEMAN kurumsal satış ekipleri tarafından gerçekleştirilir.
%55+ %80+
Kurumsal müşterilerinde DEDEMAN marka bağlılığı %80’in üzerinde.
pARK DEDEMAN
Levent
6. ay 4. ay
4 ayda
pazar lideri
pARK DEDEMAN
Trabzon
Bu satış gücü desteğiylepARK DEDEMAN Levent, açılışın altıncı ayında makul pazar payına erişti;
pARK DEDEMAN Trabzon, daha dördüncü ayındapazar lideri oldu.
Pazar Payında Yeri Sağlam.
DEDEMAN OTELLERİ KONUMLANDIRMASI
Upper-End Luxury
Luxury
Upper Upscale
Upscale
Upper Midscale
Midscale
Economy
Budget
Limited Service Select Service Full Service
DEDEMAN OTELLERİÖNEMLİ VERİLER
Markalar İşletme Sayısı Oda Sayısı
DEDEMAN 10 1.800
PARK DEDEMAN 6 808
SMART by DEDEMAN - -
16 2.608
Markalar İşletme Sayısı Oda Sayısı
DEDEMAN 15 2.658
PARK DEDEMAN 15 2000
SMART by DEDEMAN 10 1180
40 5.838
Bugün Hedefler 2023
DEDEMAN UZMANLIĞINDA ULUSLARARASI ZİNCİR OTEL HİZMETLERİ …TüRKİYE’NİN İLK zİNCİR OTELİ DEDEMAN UzMANLIğINI vE BİRİKİMİNİ BİRLEşTİREREK, SADECE ULUSLARARASI zİNCİR OTELLERE ÖzGü OLAN HİzMET AYRICALIğINI KONUKLARINA SUNMAKTADIR.
• Açılış öncesi destek
• Genel otel yönetimi
• Teknik danışmanlık
• Yiyecek ve içecek konsept planlama
• Uluslararası ve bölgesel satış
• pazarlama
• Kurumsal iletişim
• Gelir yönetimi
• Dijital satış ve pazarlama
• Merkezi rezervasyon
• Finansal hizmetler
• Merkezi satın alma
• İnsan kaynakları
• Eğitim
• Bilgi sistemleri desteği
AÇILIŞ ÖNCESİ DESTEKDEDEMAN OTELLER GRUBU YATIRIMCISININ HER zAMAN YANINDADIR. BU DA YATIRIMCININ KENDİNİ DEDEMAN’LA BİRLİKTE OLDUğU HER AN KENDİNİ GüvENDE vE İYİ HİSSETMESİNİ SAğLAMAKTADIR…
İşletmesini üstlendiğimiz projelere açılış öncesi - açılış sırası - açılış sonrası tam destek sağlıyoruz. Böylece partnerimiz ilk adımını çok daha sağlam, çok daha güvenli atabiliyor.
• Konsept planlama
• Mekan optimizasyonu
• Bütçe hazırlanması
• Teknik danışmanlık
• Yiyecek ve içecek konsept planlama
• İç mekan materyal seçimi
SATIŞ, GELİRLER VELOYAL CLUB
• Tüm grup otellerinin satış ve tanıtımı için, 50’yi aşkın profesyonelden oluşan bir DEDEMAN Satış & pazarlama Ekibi çalışmaktadır.
• Elektronik satış ve pazarlama kanalları ile gelir artışını yönetir, ve artışlarımızın %20’den fazlasını sağlarız.
• Satış kanallarının verimliliğinin artırılması ve ek gelir kaynaklarının yaratılması için gelecek iş tahminleriyle satış stratejilerini belirler ve gelir optimizasyonu sağlarız.
• Sadık Müşterilerimize, DEDEMAN LOYAL CLUB ile; tüm DEDEMAN OTELLERİ’nde özel hizmet ve ayrıcalıklarla dolu bir dünyanın kapıları da her zaman sonuna kadar açık bulunmaktadır.