Bolji svet - Uvodni webinar
-
Upload
maja-vujovic -
Category
Education
-
view
1.381 -
download
2
description
Transcript of Bolji svet - Uvodni webinar
![Page 1: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/1.jpg)
Promotivniuvodni vebinar
![Page 2: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/2.jpg)
Upravljanjekomunikacijamai znanjem na projektima
Maja VujovićBesplatni vebinar:
Bolji svet 01
12. maj 2010. u 18 h
![Page 3: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/3.jpg)
Predavač i projekti (≠ biografija)
![Page 4: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/4.jpg)
Predavač i projekti (≠ biografija)
![Page 5: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/5.jpg)
Zašto smo se danas okupili?
• Ovo mi nije prvi vebinar, pratim kad mogu• Kopka me e-učenje kao takvo• Zanima me tema upravljanja projektima• Radim na nekom projektu i korisno mi je• Želim da pokrenem projekat i ovo mi treba• Nešto drugo (molim napišite šta)
![Page 6: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/6.jpg)
Kontekst u kom smo se našli
• Projekti su “poslednja moda” kod nas• U Srbiji i regiji more problema za rešavanje• Sva tri nivoa uprave pokreću razne projekte• Nevladin sektor ima 15-ak godina staža• IPA fondovi EU deluju da su na dohvat ruke
![Page 7: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/7.jpg)
Ali odmaknimo se od mikroskopa...
• Strahovi od “grčkog scenarija” slabe dinar• Evro-zona je duboko i ozbiljno uzdrmana• Dolar je odavno u vlasti azijskih banaka• I japanski privredni tigrovi posrću• U Kini zabrinjava aprilska inflacija...
![Page 8: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/8.jpg)
??
Još nešto: novi svet - nova pravila
??Globalizacija
Kompju-Kompju-terizacijaterizacija
Brain DrainZagađivanje
Ljudska pravaRast standarda
Pandemije
Pranje novcaProtok kapitalaLokalizacija
Saradnja
Urbanizacija
Slobodno znanje Slo
bodn
a
kultu
ra
Slobodan
softver Slobo
dan
sadr
žaj
Svetsk
a
ekonomsk
a
kriza
![Page 9: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/9.jpg)
Praksa nameće nov pristup
Nova pravila u svetu:• Sve na ponudi svima• Hijerarhija je nebitna• Kodifikacija je izbor• Znanje je zajedničko
Stari običaji u projektima:• Sve je dostupno nekima• Hijerarhija nužna za rad• Kodifikacija je obaveza• Znanje je izolovano
![Page 10: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/10.jpg)
Paradoks projekata
• Drevan način unapređenja sveta (piramide, putevi, plovidba oko sveta, let na Mesec...)
• Ekskluzivan teren upornih vizionara• Masovno sprovođeni tek od II svetskog rata• Moderan način modernizovanja uprave• Fokus naučne misli na kraju XX veka• No, bivaju “tesni” za aktuelne komunikacije
![Page 11: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/11.jpg)
Projekti su
alat za promene,
ali sada morajuda se promene...
![Page 12: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/12.jpg)
(Redovna kontrola kvaliteta)
Šta je važnije?
Infostud: “Upravljanje znanjem i komunikacijama...”
Facebook, LinkedIn: “Upravljanje komunikacijama i znanjem...”
![Page 13: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/13.jpg)
Odmah ćemo utvrditi...
Teorija kaže:
• Komuniciranje - jedan od osnovnih podprocesa upravljanja projektom
• Omogućuje druge podprocese (upravljanje vremenom, troškovima, ljudskim resursima, rizicima itd.)
• Čine ga slanje, prenos, filtriranje, prijem, obrada i interpretacija poruka/informacija
![Page 14: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/14.jpg)
Učesnici procesa
Osnovne grupe učesnika u procesu:• Rukovodilac (centar - ključni faktor)• Projektni tim (jezgro; uprava i realizacija)• Klijent (sponzor/investitor, nadzorni
organ)• Vrhovni menadžment (strateški nivo)• Korisnici• Okolina - srodni projekti, analitičari, mediji
![Page 15: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/15.jpg)
Da li je upravljanjekomunikacijama na projektu
i upravljanje projektom?
![Page 16: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/16.jpg)
Dakle, ko upravlja kime/čime?
![Page 17: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/17.jpg)
Projektima uistinu upravljajuoni koji dobro barataju
komunikacijama
(ne uvek oni koji su zaduženi za to)
![Page 18: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/18.jpg)
Načini komunikacije
• Lični kontakti (susreti i razgovori)• Sastanci (redovni ili ad hoc)• Korespondencija• E-komunikacija (e-pošta, chat, VoIP, forumi)
• Obrasci i procedure• Strategije, planovi, analize i prezentacije
![Page 19: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/19.jpg)
Strateški dokumenti
Daju svrhu i smisao projektu, određuju principe, odluke, aktivnosti i postupke
• Strateški kontekst (Reforma, New Deal...)• Partnerski dokument (Sponzor : Korisnik)• Programski dokument projekta (potpisan)• (Godišnji) radni plan• Razne srategije (komunikacije, IKT, HR...)
![Page 20: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/20.jpg)
Akcioni dokumenti
Daju dinamiku i konkretizuju projekat, određuju količinu, tempo i podelu zaduženja
• Kvartalni akcioni planovi (i stepen izvršenja)• Mesečni akcioni planovi (i stepen izvršenja)• Grupni G/K/M akcioni planovi (i izvršenje)• Pojedinačni mesečni akcioni planovi (i izvršenje)• Nedeljni akcioni planovi (raspored časova, planer)• Dnevni akcioni planovi (plan snimanja, izdanja...)• Satni akcioni planovi (košuljica, plan časa...)
![Page 21: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/21.jpg)
Sastanci
Omogućuju neposrednu razmenu informacija, saznanja i donošenje važnih odluka na određenu konkretnu temu/e.
• Priprema sastanka• Poziv na sastanak sa dnevnim redom• Dnevni red (sa satnicom)• Zapisnik + dalji koraci / zaduženja (inicijali)• BTOR/IPPK - izveštaj po povratku u
kancelariju
![Page 22: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/22.jpg)
Izveštaji
Izlažu izvršenje projekta u odnosu na plan. Podležu strogom formatu i ritmu.
• Mesečni, kvartalni, 6-mesečni i godišnji• Piramidalni ulaz (pojedinci, grupe, tim)• Odražavaju sklop strateških dokumenata• Narativni; prilagođeni “jeziku” projekta• Bogati podacima, listama, tabelama itd.
![Page 23: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/23.jpg)
Pisma, molbe, zahtevi
Dokumentuju interakcije između tima i drugih (sponzora, menadžmenta, partnera, kolega, medija...)
• Logo, datum i delovodni broj ih ozvaničuju• U nacrtu (mogu da) učestvuju ini autori• Konačnu verziju potpisuje zvanično lice• Članovi tima ne šalju pisma van tima• Tri dela: povod, svrha, podstrek (odnos)
![Page 24: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/24.jpg)
Ocena članova tima
Dokumentuju vrednovanje doprinosa pojedinaca napretku izvršenja projekta,po mišljenju vođe projekta.
• Rezultat periodičnog ili ad hoc sagledavanja• Poželjno razviti obrazac za ocenu i opomenu• Sprečava rasplamsavanje problema s timom• Ulazi u zvaničnu dokumentaciju o pojedincima• Nezamenljiva u slučaju sporova i sukoba
![Page 25: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/25.jpg)
Strateška beleška
Omogućava kodifikaciju i širu distribuciju stručnog znanja iskazanog nekim povodom
• Spada pod upravljanje znanjem na projektu• Rezultat ad hoc pitanja ili iskrslog problema• Sadrži znanja korisna i drugima na istom poslu• Olakšava rešavanje sličnih izazova ubuduće• Može da nadmaši obim i trajanje projekta
![Page 26: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/26.jpg)
Osvrt na akciju
Omogućava kodifikaciju i širu distribuciju praktičnog znanja stečenog nekim povodom
• Spada pod upravljanje znanjem na projektu• Korisna i kod uspešnih i neuspešnih aktivnosti• Sadrži uvide korisne i drugima na istom poslu• Olakšava rešavanje sličnih izazova ubuduće• Može da nadživi obim i trajanje projekta
![Page 27: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/27.jpg)
Stečene pouke
Kodifikuju stručna i praktična znanja i uvide stečene tokom projekta - preporuke
• Spadaju pod upravljanje znanjem• Imaju univerzalan smisao i primenljivost• Nude preporuke korisne sličnim projektima• Olakšavaju postavke budućih projekata• Treba da nadmaše obim i trajanje projekta
![Page 28: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/28.jpg)
Stečene pouke
![Page 29: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/29.jpg)
Završni izveštaj
Omogućuje administrativno zaključenje projekta kod svih (Sponzor, Korisnik, Izvršilac) prikazom rezultata u odnosu na plan.
• Neizbežno obimniji od periodičnih izveštaja• Poželjno da bude sažet (strateški nivo i ishodi)• Dokumentuje validne uzroke mogućih propusta• Piše se jezgrovito, pogodno za dalje citiranje• Sadrži osnovne finansijske pokazatelje
![Page 30: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/30.jpg)
Proces komunikacije
KONTEKST
Kodiranje Kanal /poruka
Pošiljalac Dekodiranje Primalac
OdgovorReakcija
BukaBuka BukaBuka
Namera Tuma enječ
Na projektu, kodiranje radite za istorijuNa projektu, kodiranje radite za istoriju
![Page 31: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/31.jpg)
Kakav je Vaš brodski dnevnik?• Znanje oblikujete i pretačete u proizvode• Razvrstavate i čuvate te proizvode znanja• Razmenjujete znanja i proizvode znanja• Nudite proizvode znanja na korišćenje• Znanje primenjujete u drugim projektima• Iz vašeg iskustva učite i vi, i drugi• Neka to bude širom sveta
pomoću IKT!
![Page 32: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/32.jpg)
Ključno putovanje
![Page 33: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/33.jpg)
Bolji svet - Teme
Maj - jun 2010.• Komunikacija i znanje• Vidljivost i promocija• Admin, dokum. i finansije• Formiranje i razvoj tima• Akcioni plan i RBM• Upravljanje vremenom• Sastanci/izveštaji/pisma• Odnosi sa zajednicom
Sept. - okt. 2010.• E-komunikacije• Planiranje projekta• Odnosi s medijima• Upravljanje projektom• Upravljanje krizama• Skupovi i događaji• Uspešne prezentacije• Praćenje i evaluacija
![Page 34: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/34.jpg)
Bolji svet: predavači
![Page 35: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/35.jpg)
Bolji svet: uslovi
![Page 36: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/37.jpg)
Hvala na pažnji!
Imate li pitanja i komentara?
Molimo ne zaboravite evaluacije!
![Page 38: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Bolji svet - Uvodni webinar](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052323/559593fa1a28abe3798b4608/html5/thumbnails/39.jpg)