Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

21
Hvordan ledes innovation i det offentlige? Christian Bason, MindLab Christian Bason, MindLab Christian Bason, MindLab Christian Bason, MindLab

description

 

Transcript of Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Page 1: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Hvordan ledes innovation

i det offentlige?

Christian Bason, MindLabChristian Bason, MindLabChristian Bason, MindLabChristian Bason, MindLab

Page 2: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 3: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 4: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Hvad er det vi gerne vil...?

Produktivitet (”effektivisering”)[fx flere sager behandlet pr. medarbejder, eller pr. krone]

Serviceoplevelse[borgernes subjektive

oplevelse afden ydelse der er leveret]

Effekter[øget vækst,

beskæftigelse,sundhed, etc....]

Demokrati[inddragelse, transparens

og retssikkerhed]

Page 5: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Hvordan få mere for mindre?

Kilde: Radical efficiency, Innovation Unit, London 2010

Nye indsigter

Nyt perspektivpå udfordringen

Nyt perspektivpå løsninger

Nyeleverandører

Nyeressourcer

Nyebrugere

Page 6: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Findes der en anden vej?

Page 7: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

En global tendens?

‘Hvorfor innovation?’ -> ‘Hvordan innovation?’

Tilfælde, ‘held’ -> Strategisk, ‘systematisk’

Ekspertdreven –> Samudvikling

Innovation i det offentlige er i førende organisationer på vej til at blive en disciplin... og ’samudvikling’ er en central tilgang.

Page 8: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Innovationens økosystem

MODMODMODMOD(TIL AT LEDE)

KAPACITETKAPACITETKAPACITETKAPACITET(KRAFT TIL INNOVATION)

BEVIDSTEDBEVIDSTEDBEVIDSTEDBEVIDSTED(ET SPROG OM INNOVATION)

SAMUDVIKLINGSAMUDVIKLINGSAMUDVIKLINGSAMUDVIKLING(ORKESTRERING AF PROCESSEN)

Page 9: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

En systematisk proces for at skabenye løsninger med mennesker, ikke for dem:

• Bredere involvering af menneskermenneskermenneskermennesker[borgere, virksomheder, partnere, andre]

• Anden form for videnvidenvidenviden[også kvalitativ, intuitiv, fortolkende]

• En anden form for procesprocesprocesproces[design-drevet]

Samudvikling

Page 10: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

At øve sig på fremtiden

Designprocessen som drivkraft

Page 11: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 12: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 13: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 14: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 15: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 16: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

Professionel empati

Ny indsigt gennem etnografisk research

Page 17: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 18: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 19: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

The Australian Centre for Social Innovation, www.tacsi.au.org

Page 20: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason
Page 21: Bogreception: Leading Public Sector Innovation /Christian Bason

www.mind-lab.dk