Blaze...

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1 編碼計劃 編碼計劃 編碼計劃 編碼計劃 Blaze交換機系統支援彈性分機號碼,分機號碼最多為 5 碼,分機號碼長度混使用,裝機前,請確認下 列編碼事項: FXO分機號碼 分機號碼 分機號碼 分機號碼: 為每一埠FXO準備一個分機號碼,您撥此分機號碼以連接至該條外線。 FXS分機號碼 分機號碼 分機號碼 分機號碼: 為每一埠FXS準備一個分機號碼,您撥此分機號碼以連接至該類比單機。 IP話機 話機 話機 話機: 為每個IP話機準備一個分機號碼。 群組號碼 群組號碼 群組號碼 群組號碼: 您以外線或內線組成群組,請為每個群組準備一個群組號碼,並為內線群組準備群組代 接碼。 AA Menu: 規劃您的AA流程並為每個AA Menu準備一個access code 路由 路由 路由 路由: 規劃您用的路由、自動路由(ARS)與服務等級。 裝與設 裝與設 裝與設 裝與設 Blaze 伺服器 伺服器 伺服器 伺服器 : Blaze5000 系列伺服器連接圖 : Blaze1200 系列伺服器連接圖 1. 連接電源 連接電源 連接電源 連接電源: 隨機所附電源線一端插入機後方電源孔,一端插入牆上插座。 Blaze 交換機系統 交換機系統 交換機系統 交換機系統快速裝指南 快速裝指南 快速裝指南 快速裝指南

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編碼計劃編碼計劃編碼計劃編碼計劃

Blaze交換機系統支援彈性分機號碼,分機號碼最多為 5碼,分機號碼長度可混合使用,裝機前,請確認下

列編碼事項:

� FXO分機號碼分機號碼分機號碼分機號碼: 為每一埠FXO準備一個分機號碼,您可撥此分機號碼以連接至該條外線。

� FXS分機號碼分機號碼分機號碼分機號碼: 為每一埠FXS準備一個分機號碼,您可撥此分機號碼以連接至該類比單機。

� IP話機話機話機話機: 為每個IP話機準備一個分機號碼。

� 群組號碼群組號碼群組號碼群組號碼: 您可以將外線或內線組成群組,請為每個群組準備一個群組號碼,並為內線群組準備群組代

接碼。

� AA Menu: 規劃您的AA流程並為每個AA Menu準備一個access code。

� 路由路由路由路由: 規劃您可用的路由、自動路由(ARS)與服務等級。

安裝與設定安裝與設定安裝與設定安裝與設定 Blaze 伺服器伺服器伺服器伺服器

圖: Blaze5000系列伺服器連接圖

圖: Blaze1200系列伺服器連接圖

1. 連接電源連接電源連接電源連接電源::::

將隨機所附電源線一端插入機台後方電源孔,另一端插入牆上插座。

Blaze交換機系統交換機系統交換機系統交換機系統快速安裝指南快速安裝指南快速安裝指南快速安裝指南

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2. 連接區域網路連接區域網路連接區域網路連接區域網路::::

將機台連接到乙太網路上。請將網路線的一端接到面板上的”Network”RJ45接孔,另一端接至區域網

路上 10/100 BaseT交換器或集線器的 RJ45插孔上。

3. 連接外線或內線連接外線或內線連接外線或內線連接外線或內線:

在 Blaze系列中,Blaze Server與 Voice Gateway module整合在一起。Voice Gateway支援外線模組

及類比分機模組。請將局端來的類比外線插入 FXO埠,或將類比單機插到 FXS埠上。

4. 連接電腦連接電腦連接電腦連接電腦::::

選擇一台有瀏覽器的電腦,確定該電腦與下列 Blaze Server的預設 IP位址在同一網段下,如果不是,

請更改該電腦之 IP位址,建議使用之瀏覽器為 Internet Explorer 5.0 或以上之版本。Blaze Server之

出廠預設值如下:

預設 IP位址: 192.168.1.200:88 (通訊埠為 88)

預設閘道器位址: 192.168.1.254

預設子網路遮罩: 255.255.0.0

5. 登入設定網頁登入設定網頁登入設定網頁登入設定網頁::::

首次登入 Blaze Server,在網址列輸入 Blaze Server的預設 IP位址 http://192.168.1.200:88,連結至 Blaze

Administration網頁點選畫面上的 Administrator圖示。

首次登入系統時,會看到下列的畫面。請輸入使用的管理者名稱、密碼,並再次確認密碼。設定完成

後請儲存。密碼長度不得超過 8位元的數字或字母。管理者名稱及密碼請注意大小寫。

下次登入時,會看到以下的畫面,請輸入所設定的名稱及密碼以便登入。

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成功登入後,螢幕會出現 Blaze Administration網站的首頁如下:

6. 基本基本基本基本 IP設定設定設定設定::::

(1) 連結至Main Menu>System Configuration>General Parameters。

(2) 輸入指定給 Blaze的 IP位址、閘道器位址、子網路遮罩及 DNS位址。

(3) 在”SMTP Server”處輸入外寄郵件伺服器之名稱或其 IP位址。使用 Unified Messaging功能時,

系統可透過 SMTP伺服器發送內含語音留言附件的電子郵件給分機使用者。亦可啟動 SMTP伺服

器授權功能(即寄發電子郵件時需要驗證帳號及密碼),並輸入”Account Name”及”Password”。

(4) 如果網路環境是在 NAT下,請勾選”Behind NAT”並在”NAT IP Address”處輸入 NAT設備的真

實 IP位址。

7. 輸入輸入輸入輸入 License Key::::

連結至Main Menu>Operation Management>General Information。按 Add鍵並輸入 License Key。

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8. 重新開機重新開機重新開機重新開機::::

(1) 連結至Main Menu>Operation Management>Reboot。按 Restart以重新開機。

(2) 設定好 Blaze Server後,將電腦改回原來的 IP設定,下次須輸入新的 IP位址以連結 Blaze Server。

注意注意注意注意: 開啟開啟開啟開啟通訊埠通訊埠通訊埠通訊埠

當 Blaze Server 是位於 NAT下,您需要在 NAT設備上開啟 UDP 6046使遠端分機可連接至本地端。若

有 Joint Server位於 NAT下,您需在本地與遠端的網路都開啟 UDP 6055埠。( 若您使用我們的 NAT

Proxy伺服器,您則無須在 NAT設備上另外開通訊埠。)

設定設定設定設定類比閘道器類比閘道器類比閘道器類比閘道器

Blaze支援類比外線與數位外線,本處僅引導您如何設定類比語音閘道器。有關數位閘道器,請參考 Blaze

管理者使用手冊。

建立類比閘道器清單建立類比閘道器清單建立類比閘道器清單建立類比閘道器清單 (Add Analog Gateway)

1. 連結至Main Menu>Gateway Configuration>Analog Gateways。

2. 按 Add鈕以新增閘道器至 InterServer的“Analog Gateway List”清單。

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3. 輸入閘道器名稱及MAC位址。MAC位址是該閘道器的硬體位址,您可從機台的標籤上得知,或從

VG5000 Voice Gateway的網站或 Telnet 該閘道器得知,詳細資料請參考第二章安裝 Blaze交換機

系統/安裝 VG5000 Voice Gateway。

4. 輸入 FXO或 FXS埠的範圍。埠數的起始值為 1。例如一台 8埠 FXO與 8埠 FXS介面的 VG5000,

請在“CO Line Ports” 輸入”1”與”8”,並在”SLT Ports”輸入”9”與”16”。

5. 若 Voice Gateway為 FXO埠,在”CO Line Ext Base”中輸入外線埠分機號碼的起始值,該閘道器的

FXO埠會被自動指派分機號碼。例如:該閘道器為 8埠的 FXO,若您在此設為 4000,其他 FXO分

機號碼範圍會依序為 4000-4007。

6. 在”CO Line Index Base”中輸入外線顯示碼的起始值。若您設為 1,當第 1埠外線進線時,話機的螢

幕會顯示”Incoming Call CO 1”,系統預設值為 0。

7. 從”Jitter Buffer Depth”清單中依頻寬及 CODEC選擇適當的 Jitter Buffer為低標。

8. Min Loop Current Drop Time:請在此輸入最小 Loop Current Drop Time,時間單位為毫秒。此設

定可幫助系統迅速釋放外線,避免發生來電者已掛斷電話,系統仍判定該外線使用中的情況發生。

建議最小設定值為 400 ms。

9. External Paging Enabled:如果閘道器上有連接外部擴音設備,請勾選“External Paging Enabled”

以啟動此功能,並請在” Paging Code”處設定此 Voice Gateway之擴音代碼。

注意注意注意注意: 如果現有的閘道器須新增 FXO或 FXS模組時,重新設定該台閘道器的 FXO或 FXS埠的範圍。請

先從清單中刪除該閘道器,再新增一台閘道器。

設定設定設定設定 FXO埠埠埠埠

1. 連結至Main Menu>Gateway Configuration>Analog Gateways。

2. 從”Analog Gateway List”清單中選擇一閘道器,按 Port Setting鈕以設定該閘道器之迴路。

3. 從”Port List”清單中選擇一外線埠,再按 Port Parameters鈕以設定該埠之參數。

4. Extension Number:”Extension Number”會依照方才所設的”CO Line Extension Base”自動顯示該

埠分機號碼,也可以在此處更改該埠分機號碼的設定。

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5. Enabled:勾選”Enabled”以啟動本埠。

6. CODEC:從 CODEC清單中選擇此外線要使用的語音壓縮方式,支援格式包括 PCM、G.723.1 及

G.729。

7. Fax Ext Number:輸入傳真機所連接的內線埠分機號碼。Blaze支援 T.38協定,使您可透過 IP網路

來傳真,當您啟動 T.38傳真時,請注意 FXS埠的 T.38設定也須同時啟動。若您使用 T.38,在傳真

分機號碼中,您可設定本地、遠端或 Joint Server的傳真機分機號碼。

8. Ring Assignment:選擇”Local”,可輸入特定分機號碼、分機群組或 AA Menu之 access code以應

答上班、午休、下班、非上班日等時段之外線來電。若選擇”From CO Group”,來電會依照該外線

群組之外線來電振鈴方式來應答。

9. Silence Compression Enable:勾選“Silence Compression Enabled”,在通話中出現靜音時,可有

效降低使用頻寬。

10. Caller ID Enable:請注意需向電信服務廠商申請 Caller ID服務,此功能方可運作。

11. Pickup After Rings:輸入外線埠的響鈴接聽時間。

12. Flash Timing::::IP話機的 Flash功能設定在Menu鍵上,您可在此設定系統的 Flash Timing來調整

IP話機上使用 Flash所需按壓時間以符合 Centrex之應用,IP話機的 Flash時間須在系統的 Flash

時間內。

13. 音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數:

� Transmit Gain: 調整 FXO埠的 TX增益值(Gain),即調整外線端所聽到接聽者的音量。

� Receive Gain: 調整 FXO埠的 RX增益值(Gain),即調整接聽者聽到的外線音量。

� DTMF Volume: 調整由 FXO埠外撥 DTMF tone強度大小。

14. Apply Setting to:按 Apply Setting to鈕,會有一個新視窗“Apply CO Line Setting to Ports of

Analog Gateway”跳出,顯示剛才的設定,可直接套用或在此重新編輯設定,請注意,在此處需輸

入外線埠的號碼(1-24)。

設定設定設定設定 FXS埠埠埠埠

1. 連結至Main Menu>Gateway Configuration>Analog Gateways。

2. 從”Analog Gateway List”清單中選擇一閘道器,按 Port Setting鈕以設定該閘道器之迴路。

3. 從”Port List”清單中選擇一 SLT(Single Line Telephone)埠再按 Port Parameters鈕以設定該埠之參數。

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4. Analog Port Flash Time::::可在此欄中設定系統的 Flash時間以判別單機上的 Hook動作是否有效,單機

的 Flash時間須在系統的 Flash時間內。

5. Caller ID: FXS埠可偵測 DTMF及 FSK格式的 Caller ID,您可在此啟動 Caller ID的功能。請注意您也

需向您的電信服務廠商對您的線路申請 Caller ID的服務,此功能方可運作。

6. Fax: T.38是一個傳真協定,使您可透過 IP網路來傳送或接收傳真,當您啟動時,請注意 CO外線埠的 T.38

設定也須同時啟動。

7. 音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數音量輸出輸入參數:

� Transmit Gain: 調整 FXO埠的 TX增益值(Gain),即調整外線端所聽到接聽者的音量。

� Receive Gain: 調整 FXO埠的 RX增益值(Gain),即調整接聽者聽到的外線音量。

� DTMF Volume: 調整由 FXO埠外撥 DTMF tone強度大小。

� Dial Tone Volume: 調整 FXS埠的撥號音量,即單機拿起話筒時所取得撥號音的音量大小。

8. 設定設定設定設定 FXS分機號碼分機號碼分機號碼分機號碼:每個 FXS埠可以連結至一個類比單機。完成類比閘道器設定後,請移至Main

Menu>Extension Management>Analog Port List。在清單上可看到所有的 FXS埠。選擇 FXS埠並按

Modify鍵以設定該埠之分機號碼。

外線群組外線群組外線群組外線群組 (CO Line Group)

新增外線群組新增外線群組新增外線群組新增外線群組 (Add a CO Line Group)

1. 連結至Main Menu>Group Management>CO Line Groups。按 Add鍵以新增一外線群組。

2. 設定此外線群組之群組代碼 Access Code及輸入群組名稱。

3. Hunting Method:選擇此外線群組之尋線方式,共兩種方式(In Order、Rotate)。

4. Fax Ext Number:輸入傳真機所連接的內線分機碼。

5. Ring Assignment:在不同時段中指定某分機號碼或 AA Menu Access Code以應答本群組在上班、午休、

下班、非上班日之外線來電。勾選”Enable Holiday”,系統會撥放假日清單中設定之接待語句。

新增外線群組成員新增外線群組成員新增外線群組成員新增外線群組成員(Members of CO Line Group)

1. 連結至Main Menu>Group Management>CO Line Groups。從清單中點選一群組,按Members鍵。

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2. 在非組員(Non-Members)清單中會顯示所有外線的分機號碼、所屬閘道器名稱及其實際埠號。選擇組成

群組的外線分機號碼並移至組員(Members)清單。

服務等級服務等級服務等級服務等級(Class of Service)

服務等級定義分機用戶在不同時段之通話權限如撥打內線、外線、外部留言通知等等。每個分機均需指定

一服務等級。連結至Main Menu>Group Management>Class of Service。按 Add鍵以新增一服務等級

並勾選可允許的功能。

設定外線抓取碼之外線設定外線抓取碼之外線設定外線抓取碼之外線設定外線抓取碼之外線(Setting CO Priority)

1. 連結至Main Menu>Group Management>Class of Service。 從清單中選擇一服務等級,再按CO Priority

鍵。

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2. 從清單中選擇一外線順序(0~9),輸入外線或外線群組之分機號碼,再按 Add鍵。若要新增其它號碼,

重覆此步驟。

自動總機管理自動總機管理自動總機管理自動總機管理(AA Management)

規劃規劃規劃規劃 AA Menu

1. 連結至Main Menu>VM Configuration>AA Management。

2. 從清單中選擇一組 AA Menu則並按Modify鍵。

3. 在 “Description”中,輸入此組 AA Menu之名稱。

4. 在”Access Code”中指定此 AA Menu之 access code。Access code為設定 Ring Assignment所需。

5. 錄製此 AA Menu之問候語句。

6. 指定此 AA Menu中每個 DTMF鍵 (0-9,*,#)及逾時之對應動作。來電者按壓該按鍵後,系統會執行

其指定的動作。可在 AA Menu中下拉選單,選擇所需的 AA Action。

錄製錄製錄製錄製 AA Menu接待語接待語接待語接待語

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1. 連結至Main Menu>VM Configuration>AA Management。

2. 從清單中選擇一 AA Menu並按Modify鍵。

3. 如果該 AA Menu已錄製接待語,在 Greeting處會顯示”Y”,如果出現”N”表示其接待語尚未錄製。按

Record鍵。

4. 螢幕會出現“Record of a Prompt”頁面,選擇一個分機錄音,在”Action Ext.”中輸入該分機號碼並按

Record鍵開始錄音或按 Play鍵聽取已錄製之錄音。

5. 系統會振鈴該分機,拿起聽筒,系統會撥放該 AA Menu之 ID及導引重聽及錄製。錄製完畢後,請記得

儲存錄音。

6. 可從任何分機處按其 access code聽取該 AA Menu之接待語。

安裝安裝安裝安裝分機分機分機分機

使用使用使用使用 Auto Discovery新增新增新增新增 IP話機話機話機話機

1. 先連結至Main Menu>Group Management>Class of Service。按 Add鍵新增一個服務等級。設定此服

務等級的名稱及其通話限制,設定後,按 Submit鍵以儲存並離開。

2. 連結至Main Menu>Operation Management>Auto Discovery。按 Turn On Auto Discovery鍵開啟自

動偵測功能。Current Mode則會顯示“Auto Discovery On”。

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3. 從 Set Default CoS for Auto Discovery清單上,選擇一個服務等級,按 Set Default鍵,使其成為預設值,

該服務等級的前方會出現一個鍵號。所有 IP話機在自動偵測註冊後,均會被指派此預設的服務等級。

4. 輸入 License Key

安裝 IP話機前,須確定已將 License Key輸入至 Blaze Server上。登入後,連結至Main Menu>Operation

Management>General Information。按 Add鍵輸入 License Key啟用 IP話機。

IP話機上的設定話機上的設定話機上的設定話機上的設定

1. 插上 IP話機的電源,此時勿將 IP話機連接至區域網路上。

2. 按住 鍵約 3秒鐘,以進入設定模式。若您有設定密碼,請輸入密碼,系統預設值為 1234。

3. LCD螢幕會出現“EXT NUMBER”,按 鍵開始編輯。使用數字鍵輸入分機號碼,按 儲存。

4. 按 鍵,螢幕會出現“IP ADDRESS”,按 鍵開始編輯。使用數字鍵輸入 IP位址,按 儲

存。

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5. 依照上述程序設定“GATEWAY IP”及“SUBNET MASK”。

6. 按 鍵直到螢幕出現“PBX SERVER IP”。 按 鍵開始編輯。使用數字鍵輸入 Blaze Server的 IP

位址。按 鍵儲存。

7. 按 鍵直到螢幕出現“EXIT SETUP”。按 鍵離開。

注意注意注意注意:設定完成後,IP話機會從 Blaze Server及話機本身自動搜尋最新的軟體版本並下載至 IP話機上,然

後以最新的版本開機。

在在在在 DHCP環境下環境下環境下環境下

如果網路環境在 DHCP下,無需設定話機本身的 IP位址,其設定方式如下:

1. 插上 IP話機的電源,此時勿將 IP話機連接至區域網路上。

2. 按住 鍵約 3秒鐘,以進入設定模式。若您有設定密碼,請輸入密碼,系統預設值為 1234。

3. LCD螢幕會出現“EXT NUMBER”,按 鍵開始編輯。使用數字鍵輸入分機號碼,按 儲存。

4. 按 鍵數次直至螢幕“DHCP”。按 鍵進入編輯。按 鍵將選項變更為”On”,再按 儲

存。

5. 按 鍵螢幕會出現“PBX SERVER IP”。按 鍵開始編輯。使用數字鍵輸入 Blaze Server的 IP位

址。按 鍵儲存。

6. 按 鍵直到螢幕出現“EXIT SETUP”。按 鍵離開。

連接連接連接連接 IP話機至區域網路話機至區域網路話機至區域網路話機至區域網路

1. 將 IP話機連接到乙太網路上,請將網路線的一端接到 IP話機的”LAN”接孔,網路線的另一端連接至區

域網路上 10/100 BaseT交換器或集線器的 RJ45插孔上。

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2. 註冊過程中,話機的 LCD螢幕會出現顯示“System Checking”、“Server Searching”、

“Authorizating”、”Load Setting”,最後則會顯示分機號碼及目前時間。

關閉自動偵測關閉自動偵測關閉自動偵測關閉自動偵測

連結至Main Menu>Operation Management>Auto Discovery。按Turn Off Auto Discovery鍵以關閉自動

偵測功能。關閉自動偵測功能可防止Blaze系統被未授權之分機使用。

注意注意注意注意:尚未啟動自動偵測時,請勿將IP話機連接至區域網路上。

在在在在 InterServer上設定上設定上設定上設定 IP話機話機話機話機

您可使用Auto Discovery或手動新增分機,您在此可進一步輸入其它設定。

1. 連結至Main Menu>Extension Management>InterPhone List。

2. 從清單中選擇欲設定的分機,按Modify鍵以編輯此分機。

3. 若分機是以Auto Discovery新增的,您無須設定分機號碼、密碼與MAC位址。

4. 從“Phone Type”清單中選擇話機型式。

5. 輸入分機使用者之名字(First Name)、姓氏(Last Name)、職稱(Title)、地點(Location)及部門

(Department)。使用者之姓名將會顯示在其話機的LCD螢幕上及分機清單中。

6. 變更密碼變更密碼變更密碼變更密碼: 若您使用Auto Discovery新增話機,則該分機用戶之預設密碼為空白,即無需輸入密碼。您

可以在此更改該分機登入Blaze管理網站的密碼。

7. 拿起聽筒拿起聽筒拿起聽筒拿起聽筒直撥功能直撥功能直撥功能直撥功能(Off-Hook Access to): Blaze提供分機不同Off-Hook選項,使分機提起聽筒可直撥外

線、內線、總機或是某個專線,請從”Off-Hook Access to”選單中選擇該分機拿起聽筒可接取的地點。

8. 服務等級服務等級服務等級服務等級(Class of Service): 從Class of Service清單中指定一服務等級給此分機。此分機之通話權限將

依照該服務等級的限制而定。如果您使用Auto Discovery新增話機,則此話機會自動取得預設的服務

等級。

9. 可程式鍵群組可程式鍵群組可程式鍵群組可程式鍵群組(Button Mapping Group): 從Button Mapping Group清單中指定一Button Mapping群

組給此分機。Button Mapping可設定IP話機上的可程式鍵對應至特定的功能,如速撥、外線接取、駐

留或其它常用之功能。Button Mapping群組則為一範本,可供分機套用。

10. 語音編解碼語音編解碼語音編解碼語音編解碼(CODEC): 從CODEC清單中指定一語音壓縮格式PCM、G.723.1或G.729給此分機使用。

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11. 抖動暫存區容量抖動暫存區容量抖動暫存區容量抖動暫存區容量(Jitter Buffer Depth): 從”Jitter Buffer Depth”清單中依頻寬及CODEC選擇適當的

Jitter Buffer為低標,Jitter Buffer會依通話對象與當時頻寬自動調整但不會小於此低標。

12. 靜音壓縮靜音壓縮靜音壓縮靜音壓縮(Silence Suppression): 靜音壓縮可在通話中出現靜音時有效降低使用頻寬。當通話中若您停

頓或暫時無聲,靜音封包會取代完整的語音封包被傳送出去。若要啟動此功能,請勾選“Silence

Suppression”。

13. 限制多方會談限制多方會談限制多方會談限制多方會談(Conference Disabled): 多方會談可使分機與內線或外線電話進行電話會議。若要停止

此功能,請勾選”Conference Disabled”。

14. 限制廣播限制廣播限制廣播限制廣播(Paging Disabled): 您可限制該分機使用廣播功能。若要停止此功能,請勾選”Paging

Disabled”。

15. 開啟開啟開啟開啟、、、、關閉分機關閉分機關閉分機關閉分機(Enable、Disable Extension): 當分機需要維修時,您有可能需要暫時關閉分機。勾

選”Enable”以開啟此分機或不勾選以關閉此分機。

16. 套用參數設定套用參數設定套用參數設定套用參數設定: 在您設定完本分機後,您可將方才所輸入的設定複製至其他分機以簡化其他分機的設定

步驟。

在在在在 InterServer上設定上設定上設定上設定類比類比類比類比話機話機話機話機

1. 連結至Main Menu>Extension Management>Analog Port List。您會看到類比埠之清單。

2. 從清單中選擇一個 FXS埠,按Modify鍵以編輯此埠。

3. 在”Parameter of Analog Port”頁面中,您會發現本埠之基本資料如“Gateway Name”,“Gateway Port

Number”及“MAC Address” 已在建立閘道器時設定完成了,這些資料是不可編輯的。

4. 在“Extension No.” 中,輸入此 FXS埠之分機號碼。

5. 輸入分機的基本資料如姓名、職稱、地點與部門。

6. 變更密碼(Change Password): 預設的設定為空白,您可在此更改此登入 Blaze管理網站的密碼。

7. 其它設定: 請接著設定服務等級(Class of Service)、CODEC、靜音壓縮(Silence Suppression)、多方會談

(Conference)、廣播(Paging)、拿起聽筒直撥功能(Off-Hook Access to)、套用參數(Apply Setting to)、

分機速撥(Station Speed Dialing)、來話跟隨(Answer Option)、語音信箱參數(Mailbox)、留言通知

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(Notification)及廣播群組(Distribution List)。

錄音系統錄音系統錄音系統錄音系統(Recording System)

Blaze所支援的錄音系統可分為內建式的精簡版提供 Store-on-Demand與/或 Record-on-Demand功能,

或獨立式的專業版錄音系統。

� Blaze1200/Blaze5000系列系列系列系列: 系統提供內建 Record-on-Demand與 Store-on-Demand錄音功能,當

Store-on-Demand清單中沒有設定任何分機時,Record-on-Demand功能仍可使用。系統可支援 10

支分機同時錄音。

1. 連結至Main Menu>Gateway Configuration> Recording System。

2. 在”IP Address”中,若為內建式錄音系統,請輸入 Blaze Server本身的 IP位址;若為專業型錄音系

統,請輸入該系統之 IP位址。

3. “Port Num”內建值為 10,表示系統最多可同時對 10支分機錄音。

4. 在”Storage Limitation”中輸入硬碟的儲存容量限制。

5. Auto Purge Days:在”Auto Purge Days”中輸入一次要刪除的錄音天數,系統會在硬碟到達容量限

制後,自動刪除舊的錄音資料。

6. Recording Beep:若啟動錄音提示音,在 Store on Demand清單中的分機於通話時,發話端與受話

端大約每 15秒會聽到嗶嗶聲。

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7. Recording Flash:勾選 Recording Flash啟動錄音燈號閃爍功能,該功能啟動後,被錄音之分機的錄

音燈號將於通話時持續閃爍至通話結束。

Store on Demand清單清單清單清單

將需要錄音的分機加入 Store on Demand清單中,系統會持續對清單上的分機錄音。

1. 連結至Main Menu>Gateway Configuration> Recording System。

2. 從”Extension”清單中,移動分機號碼至”Store on Demand”清單。系統最多可同時對 10支分機錄音。

啟動錄音啟動錄音啟動錄音啟動錄音

1. 通話中,清單中的分機隨時按特定的可程式鍵或錄音鍵(Rec/Record),可儲存或啟動錄音。

2. 通話結束後,儲存錄音/錄音功能會自動停止。

注意注意注意注意::::單機及 Off-Premises分機不支援錄音功能。

聽取錄音聽取錄音聽取錄音聽取錄音

分機用戶可直接從話機聽取錄音:

1. 從話機按特定的可程式鍵或 Rec/Play鍵或功能碼#42,可進入系統聽取錄音。

2. 輸入密碼,再按#鍵。(錄音系統之密碼預設值為空白)

3. 依照語音導引,按 1聽取最新錄音,按 2輸入日期時間查詢。請依下列流程取錄音:

4. 在系統中,可隨時按 ﹡回到上一層。在聽取錄音時,可按 0跳過系統宣告該筆錄音之時間。

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傳送錄音傳送錄音傳送錄音傳送錄音

若有設定 Voice Mail Notification,聽取錄音後,系統會播放提示語,詢問是否要傳送錄音至設定的 e-mail

信箱。若沒有設定 Voice Mail Notification,系統將不會播放該段提示語。

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