BlachReport 04 - numeo · alisierbare iOS-Applikationen, die Teilnehmer von Versammlungen,...
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Livekommunikation und markenarchitektur
04.13BlachReport
„mehrwert bieten“: marcus Schlüter von numeo über die interaktion von Livekommunikation und online-medien
Marcus Schlüter (Foto: numeo)
Marcus Schlüter von numeo beantwortete un-
sere Fragen über das Zusammenspiel von Live-
kommunikation und Online-Medien bezie-
hungsweise Social Media.
BlachReport: Sie kommen aus der Presse-und
Öffentlichkeitsarbeit der Daimler AG. Jetzt be-
schäftigen Sie sich mit Tools zur interaktiven
Gestaltung von Veranstaltungen. Können Sie
heute das anbieten, was Ihnen früher viel-
leicht gefehlt hat?
Marcus Schlüter: In der Regel vermisst
man nur das, was man kennt beziehungswei-
se was technisch machbar wäre. Was wir heu-
te bei numeo anbieten können, war damals
noch nicht oder nur teilweise verfügbar. Inso-
fern bin ich der Meinung, dass die Events bei
Daimler auf jeden Fall State of the Art waren.
Gleichzeitig aber freue ich mich, dass wir nun
die Qualität aktueller Veranstaltungen noch
zusätzlich verbessern können.
BlachReport: Welche Erwartungen hatten Sie
als Mitarbeiter eines globalen Unternehmens
an eine Veranstaltungs-App?
Marcus Schlüter: Von einer Veranstal-
tungs-App erwarte ich, dass sie sowohl den
Teilnehmern als auch dem Veranstalter einen
deutlichen Mehrwert bietet. Ich möchte als
Teilnehmer nicht nur informiert, sondern aktiv
in eine Veranstaltung eingebunden werden.
Und als Veranstalter möchte ich die Möglich-
keit haben, mit den Teilnehmern aktiv in Kon-
takt zu treten, ungefilterte Meinungen einzu-
holen und über den Event hinaus in Kontakt
zu bleiben.
BlachReport: Was war der Auslöser zur Grün-
dung von numeo?
Marcus Schlüter: Wir sahen den Bedarf,
auch aus eigener Erfahrung, dass Teilnehmer
aktiv in eine Veranstaltung eingebunden wer-
den müssen. Und wir sahen das Interesse von
Unternehmen, mit den Teilnehmern einer Ver-
anstaltung intensiver als bisher ins Gespräch
zu kommen. Deshalb haben wir mit der Ent-
wicklung von Apps zur Interaktion auf Veran-
staltungen begonnen und stellen diese nun
über numeo zur Verfügung.
BlachReport: Welche Leistungen kann numeo
für Veranstaltungen anbieten?
Marcus Schlüter: Wir entwickeln individu-
alisierbare iOS-Applikationen, die Teilnehmer
von Versammlungen, Kongressen, Schulungen
oder auch Messen interaktiv in deren Ablauf
einbinden. Durch die Nutzung einer solchen
App bieten wir den direkten Austausch der
Teilnehmer mit dem Veranstalter und auch un-
tereinander. Und: Mit unseren maßgeschnei-
derten Lösungen für mobile Endgeräte ma-
chen wir moderne Veranstaltungskommuni-
kation einfach und für jeden einsetzbar.
BlachReport: Welche Software-Applikationen
haben Sie im Portfolio?
Marcus Schlüter: Zentrales Element ist
Confact, ein mobiles Arbeitstool zur persona-
lisierten Interaktion auf Events, Konferenzen
und Messen. Neben Confact bieten wir mit
einer Testversion namens Confactlite einen
kostenlosen Einblick in die Nutzungsmöglich-
keiten der Vollversion. Confactlite kann kos-
tenlos im iTunes Store heruntergeladen und
auf jedem iPad, iPhone oder iPod installiert
und genutzt werden. Außerdem bieten wir
künftig als mobile Kommunikationsplattform
eine klassische und plattformübergreifen-
de Event-App, die alle relevanten Funktiona-
litäten gängiger Apps in sich vereint und so-
mit die Nutzerfreundlichkeit zusätzlich erhöht.
Von der Vorab-Information und Akkreditie-
rung über interaktive Live-Funktionalitäten wie
Messaging und Tweetwalls bis hin zur statisti-
schen Auswertung und Nachbereitung bildet
sie für den Kunden eine einzigartige Commu-
nity-Plattform. Darüber hinaus bieten wir mit
Apps in der Livekommunikation
Mehrwert bieten
BLAChREPORT 04/13
APPS IN DER LIVEKOMMUNIKATION06_
Streamlive eine personalisierte und kosten-
günstige Möglichkeit zur Nutzung von Video-
Übertragungen. Die App bietet einem Unter-
nehmen die Möglichkeit, seine Führungskräf-
te, Mitarbeiter und Kunden weltweit und zu
jeder Zeit durch eine Video-Übertragung an
einer Veranstaltung oder einem Vortrag teil-
haben zu lassen.
BlachReport: Was kann Confact im Detail?
Marcus Schlüter: Confact kann eine gan-
ze Menge: Kurz gesagt, ermöglicht Confact
eine Echtzeit-Kommunikation zwischen Teil-
nehmern, Referenten, Ausstellern und Gast-
gebern. Über das Branding kann die Soft-
wareoberfläche für Apple Devices dabei indi-
viduell an das Corporate Design des Kunden
angepasst werden. Weitere Module dieser
Software sind zum Beispiel die Tweetwall, auf
der Kurznachrichten an eine Art „schwarzes
Brett“ gepostet werden, das Messaging, bei
dem die Teilnehmer sich direkt und in Echt-
zeit persönliche Nachrichten schicken, und
die Community, wo ähnlich wie in den Social
Media die Tweets anderer Teilnehmer positiv
bewertet und kommentiert werden. Eben-
so möglich sind die Anzeige der Agenda und
das Einbinden von Content wie Schulungsun-
terlagen, Filmen oder Fotos. Darüber hinaus
bietet Confact ein Voting in Echtzeit und mit
Quizfunktion sowie ein Q&A-Modul mit der
Möglichkeit, live – und auf Wunsch auch an-
onym – Fragen an die Referenten zu stellen.
Und schließlich bietet das Modul ‚Evaluation‘
den Teilnehmern die Gelegenheit, abschlie-
ßend eine Rückmeldung zur Veranstaltung zu
geben.
BlachReport: Welche Möglichkeiten bietet Ihre
aktuelle Erweiterung ‚Community‘?
Marcus Schlüter: Mit ‚Community‘ kön-
nen die Teilnehmer einer Veranstaltung künf-
tig nicht nur ihre ganz persönliche Meinung
auf einer Tweetwall posten, sondern zusätz-
lich auch Beiträge anderer Teilnehmer positiv
bewerten und kommentieren. Das aus sozi-
alen Netzwerken bekannte Feature ist ein Leis-
tungsmerkmal, das kein anderer Wettbewer-
ber bieten kann.
BlachReport: Welche Entwicklung erwarten
Sie im Bereich hybrid-Events – also der Ver-
bindung von Livekommunikation und Online -
Medien beziehungsweise Social Media?
Marcus Schlüter: Ich habe den Eindruck,
dass sowohl die Veranstalter als auch die Teil-
nehmer eines Events ein zunehmendes In-
teresse daran haben, den Kontakt zueinan-
der deutlich intensiver zu gestalten. Die Nut-
zung mehrerer Kanäle darf jedoch nicht dazu
führen, dass der Teilnehmer einer Veranstal-
tung überlegen muss, welches Tool er benö-
tigt, um die für ihn relevanten Informationen
empfangen zu können. Stattdessen muss das
Zusammenspiel der einzelnen Kanäle sicher-
stellen, dass der Teilnehmer alle Informati-
onen jederzeit und standortunabhängig ab-
rufen kann. Ziel für den Einsatz unserer Apps
ist, dies nicht nur während, sondern auch
vor und nach einer Veranstaltung problemlos
möglich zu machen.
BlachReport: Was können Sie zu dieser Ent-
wicklung beitragen?
Marcus Schlüter: Wir arbeiten intensiv dar-
an, das Zusammenspiel von Livekommunika-
tion und Online-Medien beziehungsweiseSo-
cial Media weiter auszubauen. Das wird die
Qualität von Events zusätzlich verbessern und
dem Veranstalter die Möglichkeit bieten, noch
intensiver als bisher mit den Teilnehmern in
Kontakt zu bleiben. Unser Ziel ist dabei immer,
wie in einem gutem Orchester, alle Instrumen-
te optimal aufeinander abzustimmen.
BlachReport: Vielen Dank für die Beantwor-
tung unserer Fragen.
M2P MEDIENFABRIK REALISIERT EVENT-APPS
m2p medienfabrik in Nürnberg hat eine Basis-
App für Eventveranstalter entwickelt, die sich
für Messen, Sportevents oder auch Kongresse
einsetzen lässt. In der Grundkonfiguration
stellt die App bereits eine Ausstellerliste, einen
zoombarer hallen- beziehungsweise Gelände-
plan, eine Programmübersicht, eine Merkli-
stenfunktion und eine Zusammenstellung der
Services zur Verfügung. Integriert sind wei-
terhin eine Volltextsuche, ein RSS-Feed sowie
eine Social Media Integration. Auf Basis der
Standardsoftware werden Funktionen und
das Corporate Design der Veranstaltung an-
gepasst. Die App wird über ein Content-Ma-
nagement-System befüllt. Die Event App ist
für Apple iOS verfügbar. Eine Android-Version
ist in Vorbereitung.
----- Info: www.media2app.de
Durch die interaktive Einbindung von Kon-
ferenzteilnehmern ist es möglich, in Echtzeit
Statements und Meinungen einzuholen. So
kann das Publikum an Abstimmungen teil-
nehmen, Diskussionsthemen mitbestimmen
und Kommentare posten, die dann auf den
Videowänden erscheinen. Neumann&Müller
(N&M) hat dafür „come2interact“ vorgestellt.
Dabei erhält jeder Veranstaltungsteilnehmer
im Plenum ein iPad und kann so beispielswei-
se die weitere Agenda der Tagung einsehen,
Fragen ans Podium formulieren oder Vorträge
kommentieren. Die speziell auf die verschied-
nenen Anforderungen der Kongress- und
Meeting-Branche ausgerichtete Applikation
„come2interact“ erlaubt eine spezifische Ge-
staltung der Bedienoberfläche im Corporate
Design des Auftraggebers – und kann zu je-
der beliebigen Veranstaltung individuell pro-
grammiert werden.
----- Info: www.neumannmueller.com
come2interact von N&M vorgestellt
In Echtzeit„come2interact“ (Foto: N&M)
BLAChREPORT 04/13
APPS IN DER LIVEKOMMUNIKATION _07